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1、 小區(qū)智能化系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同甲方:乙方:
2、0; 甲、乙雙方本著公平公正、互惠互利原則,經(jīng)雙方自愿協(xié)商就甲方所管理的 智能化系統(tǒng)委托乙方維修保養(yǎng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、 維修保養(yǎng)服務(wù)的地址和范圍:
3、160; 甲方委托乙方維修保養(yǎng) 的智能化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該系統(tǒng)”),該系統(tǒng)維修保養(yǎng)還包括以下子系統(tǒng):樓宇BA系統(tǒng)、可視對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、家庭報(bào)警系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、車(chē)輛出入口管理、智能卡門(mén)禁系統(tǒng)等。二、 維修保養(yǎng)的期限: 本合同自
4、 年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。三、 維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式:1、 維修保養(yǎng)總費(fèi)用為人民幣¥:
5、 元(大寫(xiě)人民幣 元整),更換的零配件、設(shè)備材料的費(fèi)用不包括在內(nèi)(因乙方原因而更換零配件、設(shè)備及材料的除外)。單次維修配件費(fèi)用在 元以下的由乙方免費(fèi)提供。2、付款方式: 乙方每服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月,經(jīng)甲方對(duì)其服務(wù)驗(yàn)收合格并書(shū)面確認(rèn)后,甲方支付一次乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用,每次支付的金額為維修
6、保養(yǎng)總費(fèi)用的 %,即人民幣¥: 元(大寫(xiě)人民幣 元整)。3、 甲方支付價(jià)款的同時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供開(kāi)戶(hù)銀行及相應(yīng)金額的合法有效的發(fā)票。 ( 乙方開(kāi)戶(hù)行:
7、160; ), ( 乙方銀行戶(hù)名: ), ( 乙方銀行賬號(hào):
8、 ).4、 單戶(hù)智能化系統(tǒng)維修費(fèi)用的結(jié)算:4.1、 甲方為業(yè)主或住戶(hù)向乙方報(bào)修時(shí),填寫(xiě)一式二份的報(bào)修確認(rèn)單,填寫(xiě)的報(bào)修單需由甲方負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),雙方各自備存,作為結(jié)算依據(jù)。需要更換的零配件及設(shè)備、材料的價(jià)格按本合同第四條第3.3項(xiàng)的約定執(zhí)行,以上價(jià)格由甲方工作人員向業(yè)主或住戶(hù)報(bào)價(jià),經(jīng)業(yè)主或住戶(hù)書(shū)面同意后,乙方方可更換或修理。由甲方負(fù)責(zé)收取更換的零配件和設(shè)備、材料費(fèi)用,支付給乙方。乙方對(duì)單戶(hù)智能化系統(tǒng)的維修不收取上門(mén)維修費(fèi)和人工費(fèi),僅收取更換
9、的零配件和設(shè)備、材料費(fèi)用。4.2、 甲乙雙方商定,單戶(hù)智能化系統(tǒng)的維修項(xiàng)目的結(jié)算,每月結(jié)算一次。即每月 日至月末為一個(gè)結(jié)算月,次月的 日前雙方結(jié)清維修款。甲方最遲在 個(gè)工作日內(nèi)將維修款支付給乙方。四、 維修保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容: 乙方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和故障維修兩部分。(一)、日常保養(yǎng):乙方派遣具有專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)人員根據(jù)本合同所約定的保養(yǎng)服務(wù)范圍和定義定期為甲
10、方該系統(tǒng)提供檢查、調(diào)整、調(diào)試、清潔、維護(hù)等服務(wù),以保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。具體內(nèi)容為乙方安排專(zhuān)人在甲方小區(qū)提供以下服務(wù):1、 每周定期各子系統(tǒng)巡檢兩次;2、 每月對(duì)該所有系統(tǒng)檢查一次;3、 每月對(duì)中控室內(nèi)設(shè)備保養(yǎng)一次;4、 每季度對(duì)攝像鏡頭保養(yǎng)一次;5、 乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)指導(dǎo)甲方的工作人員正常操作及安全使用該系統(tǒng),并提供免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。(二)、故障維修:乙方派遣具有專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)人員對(duì)其在日常保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障或甲方報(bào)修的故障進(jìn)行維修,以保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1、 維修的啟動(dòng):1.1、 乙方對(duì)其提供日常保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障,應(yīng)作好相關(guān)的記錄,經(jīng)甲方書(shū)面同意后,方可進(jìn)行維修。1.2、
11、乙方應(yīng)在接到甲方的報(bào)修通知后4個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),與甲方共同查看待修部位。2、 維修的時(shí)間:普通故障應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成維修(通常小型零部件須隨時(shí)提供備品),較大的故障的維修時(shí)間及方案由乙方提出,并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)。緊急維修為24小時(shí)服務(wù)方式,在接到甲方緊急故障報(bào)修后,乙方應(yīng)在2小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)故障搶修,緊急維修定義為系統(tǒng)發(fā)生故障后,有大于 %的系統(tǒng)用戶(hù)不能正常工作,發(fā)生此類(lèi)故障后,甲方可根據(jù)具體的系統(tǒng)運(yùn)行情況向乙方報(bào)修,每次緊急報(bào)修甲方將另外支付 元/例的緊急報(bào)修服
12、務(wù)費(fèi),并在當(dāng)月的維修保養(yǎng)費(fèi)用中一并結(jié)算。3、 零配件和設(shè)備、材料的更換:3.1、乙方在提供維修服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要更換零配件和設(shè)備、材料的,應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面同意。3.2、乙方在更換零配件和設(shè)備、材料時(shí)應(yīng)提供同種品牌、型號(hào)的,如無(wú)同種品牌或型號(hào)的,乙方需經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可更換其他品牌、型號(hào)的零配件和設(shè)備、材料,并保證其能滿(mǎn)足原有零配件和設(shè)備、材料的使用功能。3.3、對(duì)于系統(tǒng)易損的零配件和設(shè)備、材料,乙方將采購(gòu)部分備用件,以便發(fā)生故障時(shí)更換維修,確保該系統(tǒng)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。個(gè)別重要的零配件和設(shè)備、材料乙方必須在三個(gè)工作日內(nèi)提供備用件。3.4、乙方應(yīng)對(duì)更換的零配件和設(shè)備、材料的
13、質(zhì)量、服務(wù)與廠商承擔(dān)連帶責(zé)任。4、 保修: 乙方負(fù)責(zé)維修或更換零配件和設(shè)備、材料后,對(duì)所維修或更換的零配件和設(shè)備、材料從維修或更換之日起提供一年的免費(fèi)保修(國(guó)家、 市或行業(yè)規(guī)定的保修時(shí)間高于一年的,以國(guó)家、 市或行業(yè)的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。乙方每次應(yīng)將維修或更換后的零配件和設(shè)備、材料的保修卡或保修單交于甲方。5、 驗(yàn)收; 維修完成后由甲方驗(yàn)收,甲方書(shū)面確認(rèn)維修工作內(nèi)容、維修結(jié)果和所更換的零配件和設(shè)備、材料的數(shù)量及價(jià)格,即作業(yè)單。此作業(yè)單作為甲方向乙方付款的依據(jù),甲乙雙方各留存一份原件。6、 乙方在提供維修服務(wù)的過(guò)程中
14、,按本合同約定的合同附件向甲方收取費(fèi)用,附件中的價(jià)格由于具有時(shí)效性,故在實(shí)際需要更換零部件時(shí),雙方以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),且變更的價(jià)格應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面確認(rèn)。在維修過(guò)程中一切調(diào)試費(fèi)、拆裝費(fèi)和其他人工費(fèi)等均免除。7、 需外送修理的,外送修理的時(shí)間和費(fèi)用需經(jīng)甲方確認(rèn),攝像機(jī)、主動(dòng)紅外探測(cè)器外送修理期間,乙方應(yīng)提供替代品以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。在使用原設(shè)備的替代品時(shí),須得到甲方的書(shū)面認(rèn)可,乙方需對(duì)其替代品負(fù)全權(quán)責(zé)任。(三)、乙方每個(gè)月就其提供的日常保養(yǎng)服務(wù)和維修服務(wù)、該系統(tǒng)的運(yùn)行情況、零配件和設(shè)備材料的使用及更換情況等向甲方提供書(shū)面報(bào)告,甲方對(duì)乙方工作驗(yàn)收合格后對(duì)該報(bào)告進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。(四)、乙方因業(yè)主或甲方要求每
15、次對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)后,應(yīng)將最新的竣工圖交給甲方留底。五、 甲方責(zé)任:1、 甲方應(yīng)按該系統(tǒng)使用說(shuō)明中載明的操作規(guī)范合理、安全、正確地使用該系統(tǒng)。2、 甲方應(yīng)配合乙方工作人員的維修和保養(yǎng)作業(yè),并按乙方維修和保養(yǎng)作業(yè)要求為其提供所需的便利條件,并在乙方作業(yè)完畢當(dāng)日由甲方在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字確認(rèn)乙方維修或保養(yǎng)項(xiàng)目的竣工。3、 甲方在該系統(tǒng)使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)立即停止該系統(tǒng)的運(yùn)行或使用,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并通過(guò)電話(huà)或書(shū)面形式及時(shí)通知乙方。4、 甲方在沒(méi)有收到乙方書(shū)面許可之前,必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)維修有關(guān)的工作(因乙方?jīng)]有在本合同約定的時(shí)間內(nèi)為
16、甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的除外)。六、 違約責(zé)任:1、 如乙方在約定的時(shí)間內(nèi)不能進(jìn)行保養(yǎng)或完成維修,則甲方有權(quán)自行安排保養(yǎng)或維修,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除該費(fèi)用,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。2、 如乙方未能按期到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),每逾期一次,甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除人民幣 元,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。3、 如因特殊原因乙方不能在約定的時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)和維修,經(jīng)甲方同意后方可延長(zhǎng)或推遲保養(yǎng)和維修時(shí)間;如乙方未經(jīng)甲方同意擅自延長(zhǎng)或推遲保養(yǎng)和維修時(shí)間,則甲方
17、有權(quán)選擇以下方式處理:3.1、停止乙方保養(yǎng)和維修工作,自行安排保養(yǎng)和維修,所發(fā)生的費(fèi)用甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。3.2、保養(yǎng)或維修時(shí)間每推遲或延長(zhǎng)一天,從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除人民幣 元,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。4、 乙方工作人員在維修保養(yǎng)作業(yè)過(guò)程中因疏忽失職或故意給甲方或第三人造成損害的,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失,甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除相關(guān)費(fèi)用作為乙方的賠償費(fèi)用,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。5、 乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中施
18、工及使用材料不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題或其他損害,除了由乙方無(wú)償維修更換外, 乙方應(yīng)賠償給甲方造成的全部損失,甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除相關(guān)費(fèi)用作為乙方的賠償費(fèi)用,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。七、 不可抗力:1、 本合同所稱(chēng)之“不可抗力”系指不能避免、不可預(yù)見(jiàn)并不能克服的事件,但不包括各方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、空中飛行物墜落、災(zāi)害、雙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)及洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害、中國(guó)政府新出臺(tái)法規(guī)政策等對(duì)本合同行為的限制或禁止、以及中國(guó)的法律法規(guī)所規(guī)定的其他“不可抗力”的情況。2、 因不可抗力致使完全不能履行合同的,合同終止,雙方互不
19、承擔(dān)責(zé)任(在不可抗力事件發(fā)生前已發(fā)生的應(yīng)履行而未履行的義務(wù)除外),但法律和本合同另有規(guī)定的除外。3、 因不可抗力致使部分不能履行合同的(包括導(dǎo)致延期履行),根據(jù)不可抗力的影響,免除相應(yīng)的責(zé)任,但法律和本合同另有規(guī)定的除外;各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理期限內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議;各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行合同,并積極尋求合理方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。4、 因發(fā)生不可抗力影響合同履行的,遭受不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生后盡可能立即書(shū)面通知另一方,并詳細(xì)描述有關(guān)不可抗力事件和可能對(duì)該方履行本合同義務(wù)產(chǎn)生的影響和預(yù)計(jì)影響結(jié)束的時(shí)間;并在不可抗力結(jié)束后合理期限內(nèi)向另一方提交發(fā)生不可抗力的
20、充分而有效的證明,否則不能免除相應(yīng)責(zé)任。發(fā)生不可抗力事件時(shí),任何一方須各自承擔(dān)由于不可抗力事件造成的支出和費(fèi)用。聲稱(chēng)受到不可抗力的一方應(yīng)在任何時(shí)候采取合理的行動(dòng),以避免或盡量減少不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件過(guò)后,毫不遲延地履行合同職責(zé)。5、 合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。八、 爭(zhēng)議的解決: 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好互諒互讓協(xié)商原則解決,如協(xié)商不成的,交由該項(xiàng)目系統(tǒng)所在地的人民法院裁決。九、 其他事項(xiàng):1、 乙方工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)服從甲方安排,遵守甲方的
21、各項(xiàng)管理制度,文明施工,充分尊重業(yè)主、住戶(hù)的生活習(xí)慣。若乙方工作人員的態(tài)度遭到業(yè)主或住戶(hù)的口頭或書(shū)面投訴,甲方有權(quán)向乙方提出更換人員的要求,乙方因及時(shí)配合。若乙方工作人員在維修中因疏忽損壞業(yè)主的財(cái)物,乙方應(yīng)照價(jià)賠償,由甲方人員從中協(xié)調(diào)。2、 乙方派出的維修人員應(yīng)具有相應(yīng)的技術(shù)或資質(zhì)以保證維修的質(zhì)量。3、 甲方要求乙方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、更新及安裝其它附件或修改非維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)的項(xiàng)目,乙方在能力許可的情況下應(yīng)盡量滿(mǎn)足甲方,但甲方須向乙方另行支付所需的零配件和設(shè)備、材料費(fèi),免人工費(fèi)。4、 乙方同意,甲方今后指定的第三方可作為本合同受益方適用于本維修條款,直接行使甲方權(quán)利。5、 乙方應(yīng)提供
22、保養(yǎng)和維修聯(lián)系電話(huà) ,聯(lián)系人 。乙方應(yīng)保證聯(lián)系電話(huà)暢通,并在更換聯(lián)系電話(huà)時(shí)及時(shí)通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)甲方因無(wú)法聯(lián)系乙方進(jìn)行保養(yǎng)和維修而造成的損失。6、 由于乙方非該系統(tǒng)工程的施工單位,考慮到對(duì)該系統(tǒng)的熟悉過(guò)程,為此甲方為乙方提供三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi),甲方有權(quán)單方面解除合同,但會(huì)提前通知乙方。7、 如甲方的物業(yè)管理合同終止,本合同自動(dòng)終止。十、&
23、#160;其他:1、 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本合同自雙方簽字蓋章即時(shí)生效。2、 本合同附件是合同不可分割的一部分,和合同正文具有同等的法律效力。3、 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用于中華人民共和國(guó)法律。以下無(wú)正文。甲方: 乙方:公章: &
24、#160; 公章:法定代表人: 法定代表人:(或委托代理人) (或委托代理人)聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):地址: 地址:日期: 日期:
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