店經(jīng)理角色定位

1、門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程-主講：田世軍主講：田世軍門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程概概 述述 一、門店店經(jīng)理的角色一、門店店經(jīng)理的角色 二、店經(jīng)理的職責二、店經(jīng)理的職責 三、門店店經(jīng)理八大管理三、門店店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程一、門店店經(jīng)理的角色一、門店店經(jīng)理的角色 1 1、店經(jīng)理的定義：、店經(jīng)理的定義： 是優(yōu)秀的員工代表；既是門店問題是優(yōu)秀的員工代表；既是門店問題的反饋者，又是公司各項指令的終極執(zhí)行、的反饋者，又是公司各項指令的終極執(zhí)行、監(jiān)督者，并對結(jié)果負責；是門店的管理核監(jiān)督者，并對結(jié)果負責；是門店的管理核心。心。 一個門店經(jīng)

2、營的好與壞，店經(jīng)理起著一個門店經(jīng)營的好與壞，店經(jīng)理起著重要作用。重要作用。門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程2 、在門店具體表現(xiàn)、在門店具體表現(xiàn) 1 1）門店教練。）門店教練。 2 2）門店的代表者。）門店的代表者。 3 3）門店各項事物的組織、分工、落實。）門店各項事物的組織、分工、落實。 4 4）賣場的指揮者。）賣場的指揮者。 5 5） 營銷活動的規(guī)劃者。營銷活動的規(guī)劃者。 6 6）公司制度的執(zhí)行者。）公司制度的執(zhí)行者。 7 7）員工士氣的鼓動者。）員工士氣的鼓動者。 8 8）門店公共關系的協(xié)調(diào)者。）門店公共關系的協(xié)調(diào)者。 9 9）門店資料信息的分析、反饋者。）門店資料信息的分析

3、、反饋者。 1010）門店家長。）門店家長。門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程讓你快速擁有一種快樂自信心態(tài)讓你快速擁有一種快樂自信心態(tài) 現(xiàn)場專業(yè)訓練：現(xiàn)場專業(yè)訓練： 三個放松訓練是您迅速建立自信擁有快樂心情：三個放松訓練是您迅速建立自信擁有快樂心情： 下巴、下巴、 舌頭、舌頭、 喉嚨喉嚨門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程二、店經(jīng)理的崗位職責二、店經(jīng)理的崗位職責崗位職責崗位職責門店經(jīng)營門店經(jīng)營執(zhí)行規(guī)范執(zhí)行規(guī)范提升服務提升服務執(zhí)行要求執(zhí)行要求培訓帶教培訓帶教門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程三、店經(jīng)理門店八大管理三、店經(jīng)理門店八大管理 人員管理、財務管理人員管理、財務

4、管理 商品管理、賣場管理商品管理、賣場管理 促銷管理、促銷管理、商圈商圈管理管理 顧客管理、信息管理顧客管理、信息管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程人員管理人員管理考核考核培養(yǎng)培養(yǎng)管理管理激勵激勵計劃計劃檢查檢查執(zhí)行執(zhí)行考核考核言傳身教言傳身教 技能培訓技能培訓檔案檔案規(guī)范作業(yè)規(guī)范作業(yè)出勤考勤出勤考勤獎勵獎勵處罰處罰三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程人員培訓掠影人員培訓掠影-培訓現(xiàn)場培訓現(xiàn)場門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程人員培訓掠影人員培訓掠影-培訓現(xiàn)場培訓現(xiàn)場門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品管理商品管理

5、規(guī)劃規(guī)劃供應供應品類品類庫存庫存陳列陳列缺貨缺貨管理管理2/82/8原則原則周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品銷售數(shù)據(jù)商品銷售數(shù)據(jù)1門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品銷售數(shù)據(jù)商品銷售數(shù)據(jù)2門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程財務管理財務管理水電等水電等費用控制費用控制收銀及存款收銀及存款備用金備用金及發(fā)票及發(fā)票辦公用品辦公用品及報銷及報銷三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)貴重商品貴重商品登記盤點登記盤點辦公用品辦公用品門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程賣場管理賣場管理布局布局陳列陳列活性

6、化活性化營業(yè)規(guī)范化營業(yè)規(guī)范化三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-收銀臺商品陳列收銀臺商品陳列門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-堆頭陳列堆頭陳列門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商品陳列掠影商品陳列掠影-贈品陳列贈品陳列門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程進門端架及九格框商品陳列展示進門端架及九格框商品陳列展示門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程新年送好禮圖片掠影新年送好禮圖片掠影門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課

7、程新年送好禮圖片掠影新年送好禮圖片掠影門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程促銷管理促銷管理特價品特價品陳列陳列POP重點商品重點商品陳列陳列POP場外促銷場外促銷組織組織場內(nèi)特色場內(nèi)特色促銷組織促銷組織三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程促銷管理-開業(yè)促銷掠影門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程促銷管理-促銷掠影門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程促銷管理-新春佳節(jié)營銷布置新春佳節(jié)營銷布置 活動一：賀歲超低價?；顒右唬嘿R歲超低價。節(jié)日禮盒。營養(yǎng)素、保健品、按摩披肩、護肝解酒等禮盒套餐裝；節(jié)日禮盒。營養(yǎng)素、保健品、按摩披肩、護肝

8、解酒等禮盒套餐裝；冬季滋補。補血、補腎、參茸等各類滋補營養(yǎng)保健品；冬季滋補。補血、補腎、參茸等各類滋補營養(yǎng)保健品；季節(jié)性疾病。針對感冒、消化不良、胃腸道疾病等相關藥品；季節(jié)性疾病。針對感冒、消化不良、胃腸道疾病等相關藥品；季節(jié)清倉。防凍防裂、補水保濕、防寒保暖等冬季商品低價清倉。季節(jié)清倉。防凍防裂、補水保濕、防寒保暖等冬季商品低價清倉。 活動二活動二:達額滿贈達額滿贈 活動三：抽獎等等活動三：抽獎等等門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程商圈管理商圈管理顧客管理顧客管理競爭對手競爭對手公共關系公共關系重點消費人群競爭的優(yōu)劣勢互利、合作三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程顧客管理顧客管理會員卡會員卡辦理辦理會員積分會員積分返利返利其他會員其他會員活動活動會員日會員日三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)質(zhì)服務門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程顧客管理顧客管理-會員消費數(shù)據(jù)分析會員消費數(shù)據(jù)分析門店店經(jīng)理管理培訓課程門店店經(jīng)理管理培訓課程信息管理信息管理電腦通知電腦通知政府公告政府公告信息信息收集收集信息信息反饋反饋三、店經(jīng)理八大管理三、店經(jīng)理八大管理門店店經(jīng)理管理培訓課程門