電子商務(wù)合同的訂立PPT課件

1、電子商務(wù)合同的訂立第五章電子商務(wù)交易法律制度n第一節(jié)電子商務(wù)合同概述 n第二節(jié)電子合同訂立的法律問題 n第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力n第四節(jié)電子合同成立的特殊形式 n第五節(jié)電子合同的效力 n第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系 n第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì) 第一節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù) 一、電子合同的概念及特征電子合同自身的特征：n合同的要約和承諾均通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行n合同的傳遞也通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行 n合同的成立、變更和解除不須采用傳統(tǒng)的書面形式 n合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字 第一

2、節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù) 二、電子合同的分類n信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同 n有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同 n信息許可使用合同與信息服務(wù)合同 第一節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù) 三、對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)是我國參與國際貿(mào)易的需要 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)是我國建立、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要 n對電子合同進(jìn)行立法保護(hù)是司法實踐的需要

3、 第一節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù) 四、對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的民法保護(hù) n對電子合同的民事訴訟法保護(hù) 第一節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù) 五、對電子合同的司法保護(hù) n對電子合同是否成立的認(rèn)定 n對電子證據(jù)的收集和認(rèn)定 第一節(jié)電子商務(wù)合同概述n電子合同的概念及特征 n電子合同的分類 n對電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性 n對電子合同的立法保護(hù) n對電子合同的司法保護(hù)

4、東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1313講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)第二節(jié)電子合同訂立的法律問題 n電子商務(wù)合同當(dāng)事人的意思表示是否真實 n要約與要約邀請 n要約能否撤銷的問題 n電子商務(wù)合同的承諾生效問題 n電子合同的簽字問題n電子合同的書面形式問題 二、要約與要約邀請 n通過訪問頁面進(jìn)行交易時要約和要約邀請的判斷 （在線支付，在線下載；在線支付，離線交貨；離線交貨，貨到付款）n網(wǎng)絡(luò)廣告性質(zhì)判斷 （介紹商品的名稱、性能、價格等，單擊“購買”即可成交；發(fā)布者在主頁上刊載信息，供客戶瀏覽；發(fā)布者提供某項產(chǎn)品的信息，且規(guī)定價格、數(shù)量，具有要約意圖；明確客戶單擊“購買”后，必須有網(wǎng)頁擁有人的確認(rèn)；在

5、廣告中嵌入了電子郵件，客戶可按照廣告發(fā)布者的要求填寫相關(guān)內(nèi)容 ） 第二節(jié)電子合同訂立的法律問題 n電子商務(wù)合同當(dāng)事人的意思表示是否真實 n要約與要約邀請 n要約能否撤銷的問題 n電子商務(wù)合同的承諾生效問題 n電子合同的簽字問題n電子合同的書面形式問題 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1414講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力 n關(guān)于計算機(jī)記錄的舉證問題 n電子商務(wù)證據(jù)的可接受性 n原件 一、關(guān)于計算機(jī)記錄的舉證問題 n自由提出所有有關(guān)證據(jù) n是可接受證據(jù)的清單 n普通法國家對于傳聞證據(jù)的限制 第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力 n關(guān)于計算機(jī)記錄的舉證問題 n電子商務(wù)證據(jù)的可接受

6、性 n原件 二、電子商務(wù)證據(jù)的可接受性 n電子信息內(nèi)容的可靠性n電子信息記錄的可靠性第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力 n關(guān)于計算機(jī)記錄的舉證問題 n電子商務(wù)證據(jù)的可接受性 n原件 第四節(jié)電子合同成立的特殊形式 n電子自動交易及相關(guān)問題n網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問題 一、電子自動交易及相關(guān)問題n電子自動交易的概況n電子代理人的法律性質(zhì) n電子自動交易信息的效力歸屬 n電子代理人的要約和承諾 第四節(jié)電子合同成立的特殊形式 n電子自動交易及相關(guān)問題n網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問題 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1515講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn) 二、網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問題 n網(wǎng)絡(luò)拍賣的基本模式 （個人競價 ；集體議價 ；網(wǎng)站

7、接受當(dāng)事人的委托并主持拍賣 ）n網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律分析 （個人競價 ；集體議價 ；網(wǎng)站接受當(dāng)事人的委托并主持拍賣 ）n網(wǎng)絡(luò)拍賣中的要約和承諾（集體議價的要約與承諾分析 ； 法律意義上拍賣的問題 ）第四節(jié)電子合同成立的特殊形式 n電子自動交易及相關(guān)問題n網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問題 第五節(jié)電子合同的效力 n點擊合同的效力 n電子錯誤對合同效力的影響 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制 n點擊合同的由來： 格式合同 拆封合同 點擊合同 鼓勵交易，降低成本n點擊合同的作用： 明確責(zé)任，減少風(fēng)險 創(chuàng)造新的交易

8、模式 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制 點擊合同特點：n點擊合同具有附合性n點擊合同具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點 n點擊合同可以普遍適用 n點擊合同具有互動性 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制 影響點擊合同效力的因素 ：nB tO C交易合同應(yīng)滿足的條件 （合理提醒消費者注意 保證消費者有審查機(jī)會）nB tO B交易合同條款應(yīng)滿足的條件 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合

9、同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制 點選條款或格式條款的無效n判斷點選條款或格式條款無效的主要依據(jù) n無效點選條款或格式條款 n法庭或仲裁庭的權(quán)利 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制 點擊合同的法律控制 n點擊合同法律效力的司法判斷 n對點擊合同的法律控制 （立法控制、行政控制、司法控制） 一、點擊合同的效力 n點擊合同的由來和作用 n點擊合同的概念和特點 n影響點擊合同效力的因素 n點選條款或格式條款的無效 n點擊合同的法律控制

10、東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1616講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)第五節(jié)電子合同的效力 n點擊合同的效力 n電子錯誤對合同效力的影響 二、電子錯誤對合同效力的影響 n什么是電子錯誤 n電子錯誤的法律調(diào)整 （電子錯誤法律調(diào)整的原因 、電子錯誤的法律調(diào)整規(guī)則 ）第五節(jié)電子合同的效力 n點擊合同的效力 n電子錯誤對合同效力的影響 第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系 n電子合同當(dāng)事人 n電子合同的標(biāo)的 n電子合同（信息產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù) 一、電子合同當(dāng)事人 n直接在網(wǎng)上開展交易活動的當(dāng)事人 n接受公共信息服務(wù)的當(dāng)事人 第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系 n電子合同當(dāng)事人 n電子合同的標(biāo)的 n電子合同（信息

11、產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù) 二、電子合同的標(biāo)的n不可破壞性 n可變形 n可復(fù)制性 第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系 n電子合同當(dāng)事人 n電子合同的標(biāo)的 n電子合同（信息產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù) 三、電子合同當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù) n信息產(chǎn)品許可人的電子控制權(quán) （信息許可人行使電子控制權(quán)的條件 電子控制權(quán)的限制 電子控制權(quán)的法律后果 ）n信息產(chǎn)品許可人的主要義務(wù) （質(zhì)量擔(dān)保義務(wù) 權(quán)利擔(dān)保義務(wù) 信息披露義務(wù)）n信息產(chǎn)品被許可人的正當(dāng)使用義務(wù) 第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì) n電子合同的履行概述 n信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則 n電子合同的違約救濟(jì) 一、電子合同的履行概述 n電子合同履行的原則 （適

12、當(dāng)履行原則協(xié)作履行原則）n電子合同履行的基本模式 （在線付款，在線交貨在線付款，離線交貨離線付款，離線交貨 ）第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì) n電子合同的履行概述 n信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則 n電子合同的違約救濟(jì) 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1717講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)二、信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則 n信息產(chǎn)品合同履行的一般規(guī)則 （履行的時間 履行的地點 信息產(chǎn)品的檢驗 拒絕受領(lǐng) 抗辯權(quán)問題履行中的特殊問題 ）n信息產(chǎn)品合同履行中的風(fēng)險（風(fēng)險轉(zhuǎn)移的時間 風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)原則 ） n電子合同終止后當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)（被許可方的繼續(xù)使用及限制 被許可方的協(xié)助義務(wù) ） 第七節(jié)電子合同的履行及違約救

13、濟(jì) n電子合同的履行概述 n信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則 n電子合同的違約救濟(jì) 三、電子合同的違約救濟(jì) n違約的歸責(zé)原則 （以嚴(yán)格責(zé)任為歸責(zé)原則 免責(zé)范圍 ）n違約救濟(jì)的主要方式 （實際履行停止使用 繼續(xù)使用 中止訪問 ）n損害賠償 （范圍 損害賠償?shù)挠嬎?）案例分析（）電子“代理人”簽訂合同的責(zé)任承擔(dān)問題n原告：恒通商貿(mào)公司n被告：華康化學(xué)用品公司 恒通商貿(mào)公司（下面簡稱甲公司）為一大型跨國零售企業(yè)，為增加效率、降低成本，決定開展電子商務(wù)，建立一套自動的交易系統(tǒng)。他們首先采用電腦管理所有庫存商品，包括庫存商品的數(shù)量、入庫、出庫、訂單的傳送等均由電腦自動操作完成。華康化學(xué)用品公司（下面簡稱乙公司）系

14、大型洗滌劑生產(chǎn)商，其生產(chǎn)案例分析（）的某洗滌用品在甲公司的銷售狀況非常好，交易量特別大。為此，甲、乙公司于2000年 5月3日達(dá)成一項協(xié)議，約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）的形式，由 雙方的電腦自動進(jìn)行。就此，雙方達(dá)成并簽署了一個書面合同，其中約定：甲公司洗滌用品存貨不足時，一經(jīng)甲公司采購負(fù)責(zé)人決定，甲公司電腦自動給乙公司下單（信息發(fā)送成功，電腦會自動顯示），乙公司收到訂單后，無需 案例分析（） 特定的人同意，電腦便自動接單。然后，乙公司便根據(jù)甲公司的訂單送貨上門。 合同還同時約定，乙公司一有新品，電腦便會自動向甲公司發(fā)出提示，以便甲方發(fā)出訂單。 根據(jù)雙方的協(xié)議，合同

15、自5月 10日生效，在此之前，雙方對運行系統(tǒng)進(jìn)行了多次調(diào)試，雙方對系統(tǒng)的正常運行表示放心，并約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)立即告訴對方。合同生效后，系統(tǒng)運行一直正常，雙方對這種運行案例分析（） 高效、成本極低的交易方式十分滿意。可是，在2000年9月，該系統(tǒng)出現(xiàn)問題，致使雙方發(fā)生糾紛。糾紛的經(jīng)過是這樣的， 2000年 9月 12日，由于甲方庫存的乙公司洗滌用品低于正常庫存量，急需進(jìn)貨，甲公司電腦便自動給乙公司下單，訂單對貨號、數(shù)量作了約定，電腦也顯示信息發(fā)送成功。按照常規(guī)，乙方當(dāng)天收到訂單后，立即組織發(fā)貨，9月15日就能到貨?？刹恢朗鞘裁丛颍钡?月21日，乙公司的貨才送到甲公司。而甲公司銷

16、售的乙方洗滌案例分析（）n用品已經(jīng)于9月16日銷售完畢，為了應(yīng)急，甲公司只得于 9月 15日從另一家公司進(jìn)了一批其他類型的洗滌用品。甲公司拒絕接受此批貨物，還要求乙公司賠償損失，因為，從9月16日到9月21日，甲公司銷售的乙方洗滌用品一直缺貨，不僅引起了顧客的不滿，可能致使部分顧客流失，而且直接影響了甲公司的銷售額。但乙公司聲稱，他們是在9月18日才接到訂單的，并且立即組織發(fā)貨，乙方?jīng)]有任何違約行為，要求乙方為此承擔(dān)責(zé)任，是不公平的。東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1818講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)案例分析（）n電子合同概述（ 利用網(wǎng)絡(luò)上的Homepage和電子郵件締結(jié)合同關(guān)系企業(yè)間電子資料

17、交換締結(jié)合同 ）n通過電子“代理人”訂立的合同的有效性問題n雙方當(dāng)事人的個別交易合同是否成立 （存在雙方或多方訂約當(dāng)事人 訂約當(dāng)事人對主要條款達(dá)成合意 合同的成立應(yīng)具備要約和承諾階段）n本案糾紛的解決案例分析（）網(wǎng)上購物遇假，責(zé)任誰擔(dān)？n原告：某電大女生n被告：某網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司 原告于2000年上半年在被告網(wǎng)上訂購了“ KOSE特效者喱”一瓶，后發(fā)現(xiàn)系假貨。為進(jìn)行網(wǎng)上購物糾紛訴訟的需要，原告于2000年8月 29日前往公證處，申請對其在網(wǎng)上購物的整個過程進(jìn)行保全證據(jù)。于是在公證員在場的情況下，原告操作計算機(jī)在被告的網(wǎng)上訂購了案例分析（）“美美化妝品專賣店（化名）”的護(hù)膚品中心的“KOSE特效

18、銀杏減肥者喱”一瓶，價值人民幣88元，并在訂貨表上確認(rèn)了送貨地點和送貨時間。公證員在該時間至原告家中等候。屆時，該化妝品專賣店的一名送貨員將原告訂購的“KOSE特效銀杏減肥者喱”一瓶送到，原告付清貨款人民幣 88元，在送貨單上簽字后，當(dāng)場取得蓋有該化妝品有限公司的發(fā)票專用章的發(fā)票和送貨單各一張。之后，經(jīng)中日合資春絲麗有限公司上海分公司及高絲國際貿(mào)易（上海）有限公司工作人員證實，該產(chǎn)品 案例分析（）并非日本KOSE公司制造。為此，原告訴至法院，要求根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，判令被告承擔(dān)退一賠一的民事責(zé)任，共計人民幣176元；并賠償公證費 400元。 另查，被告系外商獨資企業(yè)。 2000年6月2

19、8日被告與籌建中的美好化妝品有限公司（化名）簽訂了合作協(xié)議書，協(xié)議書就該化妝品公司在被告的網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)上專賣店銷售其經(jīng)營的系列產(chǎn)品事宜，確定了合作原則、合作目標(biāo)、協(xié)議簽訂的必要條件、合作方式、雙方責(zé)任與案例分析（）義務(wù)、信息確認(rèn)及結(jié)算方式、糾紛處理等條款。根據(jù)協(xié)議，美好化妝品公司應(yīng)支付被告一次性店鋪入駐費1000元，一次性網(wǎng)頁制作費5000元，一次性商品登錄費1000元和每月網(wǎng)頁維護(hù)費 500元；被告在商家專賣區(qū)域設(shè)立美好公司的網(wǎng)上專賣店標(biāo)志；顧客將在美好公司的網(wǎng)上專賣店內(nèi)選購物品，被告及時將顧客訂單Email傳遞給美好公司；美好公司負(fù)責(zé)開具發(fā)票及產(chǎn)品送達(dá)事宜，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。東

20、南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 第第1919講講主講教師：主講教師： 趙志遠(yuǎn)趙志遠(yuǎn)案例分析（）n各家學(xué)說 （超市貨架說商廈專柜說柜臺或展臺租賃說中介服務(wù)說）n各種觀點評析 （超市貨架說商廈專柜說柜臺或展臺租賃說中介服務(wù)說）n專賣店是本案的賣方n平臺對信息不實承擔(dān)的責(zé)任 n網(wǎng)絡(luò)購物，呼喚新規(guī)則 案例分析（3）網(wǎng)上競拍，拍出爭議 從 2 0 0 0 年 1 月 ， 著 名 拍 賣 網(wǎng) 站 雅 寶（wwwyabuycom）與中文網(wǎng)址提供商國風(fēng)因特（ www3721. com）軟件公司簽訂拍賣協(xié)議，在雅寶網(wǎng)站上競拍 “3721”的黃金中文網(wǎng)址“免費郵件”、“軟件下載”、“招聘”的1年使用權(quán)。競拍規(guī)則稱：商家在規(guī)定的2

21、小時內(nèi)，誰出價最高，黃金中文網(wǎng)址的1年使用權(quán) 就 歸 誰 。 1 月 6 日 1 0 日 , 3 7 2 1 網(wǎng) 站（3721com）將“免費郵件”、“軟件下載”、“招聘”三個中文案例分析（3） 網(wǎng)址交由雅寶網(wǎng)站（yabuy .com）進(jìn)行競拍。上述名詞的1年使用權(quán)分別以 2.4萬、2.4萬、4萬的價格，競拍給“soyoucom”、“chinarencom和“zhaopin com ”三家網(wǎng)站。雅寶網(wǎng)也首次從競價交易中收取委托方 3的傭金。 但是，月 11日網(wǎng)上競拍結(jié)果的新聞發(fā)布會上，賽諾愛（ sinoi com）公司發(fā)放了一份“關(guān)于招聘中文網(wǎng)址不公平拍賣的聲明書”，稱“招聘”中文網(wǎng)址應(yīng)該由該

22、公司最后競得，案例分析（3） 表示對這次拍賣結(jié)果的公正性有懷疑。 1月 12日，賽諾愛（sinoi com ）公司召開新聞發(fā)布會。在新聞發(fā)布會上，“sinoi com”的新聞發(fā)言人詳細(xì)描述了競拍過程：“sinoi com ”于 1月10日中午12時開始應(yīng)價競買“招聘”中文網(wǎng)址， 13時 57分，輸入應(yīng)價37000元， 13時59分，發(fā)現(xiàn)其他競買人出價40 000元，遂迅速輸入應(yīng)價41 000元，點擊“應(yīng)價鍵”后，并“確認(rèn)”，系統(tǒng)接受競價，并在拍賣網(wǎng)頁頭條顯示出來，“應(yīng)價鍵”隨即變灰失效，應(yīng)案例分析（3）價活動自動停止。5分鐘后，“sinoi com ”即收到了“3721”發(fā)來的電子郵件以及人員來電，恭賀“sinoi com ”獲得“招聘”中文網(wǎng)址，邀請該公司參加 1月11日的新聞發(fā)布會，并安排了“sinoi com ”公司進(jìn)行短暫演講。不料當(dāng)日下午6時，雅寶網(wǎng)站忽然通知，稱“sinoi com ”的最后競買超過規(guī)定時間 17秒，因此應(yīng)價失敗，“招聘”中文網(wǎng)址由“zhaopin com ”網(wǎng)站競得，并稱雅寶享有此次活動的解釋權(quán)。 “sinoi com ”的常年法律顧問郭玉濤律師案例分析（3）說：網(wǎng)上競價的實質(zhì)是一種競拍活動，是一件很嚴(yán)肅的事情，不能視同游戲，應(yīng)該遵守我國的拍賣法，而不應(yīng)該由拍賣網(wǎng)站說了算。拍賣