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文檔簡介

1、團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)名稱:遠(yuǎn)航隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員:王丙文 徐菁 姚曼玉 張媛媛 李詳 呂志剛 張銳團(tuán)隊(duì)口號:凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生希望,遠(yuǎn)航隊(duì),起航!團(tuán)隊(duì)簡介:我們遠(yuǎn)航隊(duì)由七名隊(duì)員組成,分別來自國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易 學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院、外國語學(xué)院、工商管理學(xué)院四個(gè)不 同學(xué)院,跨不同專業(yè)。每個(gè)隊(duì)員不同的專業(yè)素質(zhì)能力 組合成了我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。我們有團(tuán)結(jié)向上的精神, 奮勇拼搏的干勁,還有不畏艱難的頑強(qiáng)意志,勝利一 定屬于我們!遠(yuǎn)航隊(duì),開始遠(yuǎn)航、指導(dǎo)老師: 張慶亮 目錄一 參展宗旨與目標(biāo)(一)廠商介紹1(二)參展宗旨2(三)參展目標(biāo)3二 參展產(chǎn)品介紹4三 產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品分析.(一)珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀61。中國珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀62、我國

2、珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模 73.我國珍珠產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢84.中國珍珠產(chǎn)業(yè)存在的問題 105.中國珍珠市場消費(fèi)現(xiàn)狀 116. 國際珍珠市場分析11(2) 產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品分析13 1。BCG矩陣分析142。產(chǎn)品生命周期理論分析163 。 五力分析 174 .SWOT分析20四 會(huì)展?fàn)I銷策略規(guī)劃(1) 市場定位 23(二) 4P營銷組合 23(三)會(huì)展活動(dòng)安排1攤位設(shè)計(jì)平面圖25 2來訪顧客接待 29 3報(bào)價(jià)議價(jià) 314抽獎(jiǎng)活動(dòng)335 展后處理與買主追蹤35五 財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃(一) 。展前財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃 44 (二)。 預(yù)估銷售目標(biāo)與產(chǎn)品利潤分析 45 (三)盈虧臨界點(diǎn)(BEP)確定45(四)利潤對銷售量的敏感性分析49

3、(五)利潤對成本的敏感性分析 49六 會(huì)展人力規(guī)劃與培訓(xùn)(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖50(二)各部門工作細(xì)分51(三)人員培訓(xùn)規(guī)劃 51 (四)人員激勵(lì)52附錄 54一 參展宗旨與目標(biāo)(一)廠商介紹曹山腳下,龍子河南來,水匯成湖,風(fēng)光旖旎,水質(zhì)清澈,得天獨(dú)厚的自然條件為養(yǎng)殖珍珠提供了適宜的環(huán)境。站在龍子湖畔,放眼望去,勝利路北600余畝的水面上,懸浮著一排排整齊的育珠蚌。有著30多年培育珍珠歷史的蚌埠珍珠廠,就在這一山一水之間孕育精華。蚌埠珍珠長坐落在曹山龍子湖畔,成立于1990年,有養(yǎng)殖水面4000余畝,生產(chǎn)員工60名,培育珍珠有三十多年的歷史。該廠生產(chǎn)的珍珠顆大、粒壯、色澤艷麗,已經(jīng)形成育珠、加工

4、、銷售、售后服務(wù)為一條龍服務(wù)。天然的河蚌育珠,因上世紀(jì)初鐵路通車,龍子湖節(jié)制閘的原因,不復(fù)存在。但是,淮河蚌埠段淡水所產(chǎn)的圓頂珠蚌、青殼蚌、湖蚌、褶紋冠蚌、珍珠蚌、短褶矛蚌,都是產(chǎn)珠的天然母體。1972年后,養(yǎng)殖場選用三角帆蚌和褶紋冠蚌,開始人工育珠.所產(chǎn)珍珠顆粒飽滿,色澤純凈,品質(zhì)優(yōu)良,用于裝飾及保健醫(yī)療,受到消費(fèi)者歡迎,遠(yuǎn)銷海內(nèi)外.公司登記基本資料公司名稱:蚌埠市珍珠廠法人代表:周建民聯(lián)系電話編:233000地址:安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)曹山西路1號(二)參展宗旨珍珠,玲瓏雅致,色澤溫和,精致圓潤,是一種名貴的有機(jī)寶石。自古被視作奇珍至寶,或譽(yù)為寶石中的皇后,象征純

5、真、完美、尊貴和權(quán)威,在中國傳統(tǒng)文化概念中,其地位與璧玉并重。今天,人們登上珍珠樓,置身于湖光山色,綠柳碧水之中,遠(yuǎn)眺珠城高樓巍巍,而眼前的珍珠橋下,銀白色育珠浮球,在寧靜的水面上閃爍發(fā)光,展現(xiàn)出迷人的珠光寶氣.本廠先后榮獲“中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位”、“中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局專利”、“安徽省旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”、“安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局推薦合格產(chǎn)品”、“安徽省企業(yè)形象優(yōu)秀單位”、“蚌埠市重合同守信用企業(yè)”、“蚌埠市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者滿意產(chǎn)品”、“蚌埠市先進(jìn)基層黨組織"等榮譽(yù)稱號。蚌埠市珍珠廠建廠以來,一直秉承“以人為本,以質(zhì)求生”的企業(yè)宗旨,勇于創(chuàng)新,奮力開拓,倡導(dǎo)“讓

6、客戶一千個(gè)放心,給消費(fèi)者充分滿足"的經(jīng)營理念,憑借一流的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、高效的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),生產(chǎn)出一系列款式新穎、魅力動(dòng)人的珍珠產(chǎn)品,將珍珠古典、柔美、現(xiàn)代的不同韻味發(fā)揮的淋漓精致,努力把“龍湖牌”珍珠打造成為國際知名的珠寶品牌.本廠希望通過這次國際貿(mào)易商品展,配合創(chuàng)意與營銷,樹立蚌埠珍珠產(chǎn)業(yè)的口碑,尋找發(fā)展珍珠行業(yè)的新契機(jī),進(jìn)而使蚌埠珍珠與國際市場接軌。(三)參展目標(biāo)我們期待通過參與2012年國際貿(mào)易產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和國際貿(mào)易模擬商品展,共同達(dá)成以下目標(biāo):1。業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的種類,提升服務(wù)質(zhì)量,推廣新產(chǎn)品,開發(fā)新客戶,實(shí)現(xiàn)銷售額20的增幅。2.公司品牌宣傳

7、通過營銷與媒體傳播的力量,建立品牌形象,并進(jìn)一步連接國際市場,爭取在海外市場上贏得更好的聲譽(yù)。3 .渠道拓展通過此次展會(huì),為企業(yè)提供一個(gè)宣傳產(chǎn)品的平臺(tái),進(jìn)而尋找全國各地的合作伙伴及區(qū)域代理商,并加快開拓國際市場的步伐,發(fā)掘南美、西亞、南亞、非洲、中東等各國的經(jīng)銷代理商以增加銷售渠道。二 參展產(chǎn)品介紹我廠產(chǎn)品眾多,現(xiàn)僅挑選以下三種有代表性的產(chǎn)品介紹三 產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品分析(一)珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.中國珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國珍珠產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展源于中國的改革開放,總體上講,起步較晚、發(fā)展較快、潛力較大。自本世紀(jì)初以來,中國珍珠產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,世界為之矚目.發(fā)展為中國珍珠企業(yè)帶來了更多的實(shí)惠,也為世界珍珠企業(yè)帶來

8、了更多的機(jī)遇。目前,中國的珍珠產(chǎn)業(yè)可以說進(jìn)入一個(gè)全面發(fā)展的新階段:Ø 中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步高速的增長,珍珠消費(fèi)強(qiáng)勁;Ø 國家政策不斷調(diào)整,珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境良好;Ø 產(chǎn)業(yè)集群化形成了各具特色的珍珠產(chǎn)業(yè)基地;Ø 品牌建設(shè)培育了眾多“中國珠寶行業(yè)馳名品牌”和“中國名牌"產(chǎn)品企業(yè);Ø 產(chǎn)品設(shè)計(jì)蘊(yùn)含了更多的中國元素并出現(xiàn)了擁有自己知識產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品;Ø “中國工”代表珠寶切磨的優(yōu)工和好工,珠寶鑲嵌的精湛工藝和規(guī)模化凸現(xiàn)世界珠寶制造的大國地位;2、我國珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模 圖1 03年11年國內(nèi)行業(yè)固定資產(chǎn)增長情況 圖2 03年11年國內(nèi)珍珠行業(yè)銷

9、售收入 圖3 03年11年國內(nèi)珍珠行業(yè)銷售收入增幅如圖所示,近年來我國珍珠行業(yè)的固定資產(chǎn)和銷售收入都呈現(xiàn)增長的趨勢.固定資產(chǎn)在05年到07年間增幅較大,08年受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,增幅下降,09年至今總體上還是呈增長趨勢.我國珍珠產(chǎn)業(yè)的銷售收入多年來小幅增長,08年全球經(jīng)濟(jì)不景氣使得09年銷售收入增幅下滑,根據(jù)海關(guān)總署最新出爐的數(shù)據(jù),09年1-7月,廣東口岸珍珠出口大幅下降,總量為42、 8噸,降幅達(dá)到33、 8。盡管珍珠出口總量有所下降,但是珍珠出口平均價(jià)格上漲56、9,達(dá)到185美元/千克,實(shí)現(xiàn)了銷售收入的增長,我國珍珠產(chǎn)量的80用于出口,2008年,我國珍珠及珍珠制品出口1500噸,出口創(chuàng)匯

10、2,1億美元。出口對象是香港、日本、美國、法國、瑞士等發(fā)達(dá)國家和地區(qū).我國珍珠出口對象的數(shù)量,有逐漸增加的趨勢,涵蓋的區(qū)域也逐漸擴(kuò)展到世界上各大洲、3。我國珍珠產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(1)產(chǎn)品量多 我國自20世紀(jì)70年代起,中國珍珠產(chǎn)量急劇上升、到80年代以后,中國連續(xù)多年珍珠產(chǎn)量世界第一,是名副其實(shí)的產(chǎn)珠大國,現(xiàn)在中國已超過日本成為世界上最大的珍珠生產(chǎn)國、 2005年我國淡水珍珠年產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了1200噸左右、占世界珍珠產(chǎn)量的95%以上,居世界首位、年份(年)2005200620072008200920102011產(chǎn)量(噸)1200155016001400120014101500世界占有量9596%96%

11、9494%9595%表1 中國近年淡水珍珠產(chǎn)量(2)個(gè)別產(chǎn)品達(dá)到世界級水平品質(zhì)上乘的中國珍珠完全可以與國外優(yōu)質(zhì)珍珠相媲美。譬如南海北部灣海水珍珠,也稱合浦珍珠,位列世界三大名珠之首。 2005年在蘇州舉行的中國珍珠城首屆博覽會(huì)開評出的淡水珍珠之冠由華東珠寶行提供;海水珍珠之冠由長青珠寶行提供。(3)國內(nèi)珍珠消費(fèi)需求量大,市場前景廣闊。自20世紀(jì)80年代中國改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步高速的增長及隨之帶來的居民強(qiáng)勁消費(fèi)信心為中國珠寶市場的繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。中國政府為鼓勵(lì)和發(fā)展珠寶行業(yè),先后出臺(tái)了不少有利的政策措施。4。中國珍珠產(chǎn)業(yè)存在的問題(1)管理模式落后??v觀中國企業(yè)的經(jīng)營之

12、道、在市場中敗下陣來的大多是規(guī)模小、家族式經(jīng)營的企業(yè),這類企業(yè)由于受到諸多因素及管理上的制約。除此之外,大量的個(gè)體或小規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)和養(yǎng)殖戶仍留在小作坊式的生產(chǎn)與管理方式上,技術(shù)水平低,產(chǎn)品質(zhì)量差,競爭力不強(qiáng),自律性差、 (2)國內(nèi)市場有待開拓.作為傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的珍珠珠寶,市場占有份額微乎其微。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國56%的珠寶企業(yè)主打產(chǎn)品是鉆石,35是金飾品,34、5%是翡翠,26、6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠為主打產(chǎn)品的企業(yè)僅占19、5(有的企業(yè)主打的產(chǎn)品多樣化)。如何在容量巨大且不斷增長的珠寶市場中分得一杯獲,充分利用豐富的珍珠產(chǎn)能,發(fā)掘沉寂以久的珍珠珠寶市場,是擺在國內(nèi)珍珠企業(yè)面前的一個(gè)問題,同時(shí),也

13、是一個(gè)潛在的市場機(jī)會(huì). (3)養(yǎng)殖技術(shù)落后。一是育種技術(shù)落后、珠貝多代近親繁殖,種質(zhì)資源嚴(yán)重退化.珠貝品種不斷退化,仔蚌生長速度慢,珍珠分泌能力差,性成熟年齡提前,抗病能力差,珠蚌病害頻繁發(fā)生。在很大程度上影響了珍珠的品質(zhì)、二是育珠技術(shù)落后。我國至今多數(shù)單位對蚌源不加選擇,濫加利用。植珠手技術(shù)水平高低不一,無統(tǒng)一的操作規(guī)程,為搶季節(jié),生產(chǎn)時(shí)間短,植珠質(zhì)量差距大。植珠手多數(shù)未經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考試合格,而是傳統(tǒng)的以熟帶生,以滾動(dòng)式的方法培養(yǎng)技術(shù)力量,且檻竿充數(shù)的植珠手為數(shù)不少.(4)品牌知名度差.缺乏品牌知名度和影響力,市場占有率不高。在國際市場上,中國僅僅淡水珍珠產(chǎn)量就比世界其他國家海水、談水珍

14、珠產(chǎn)量的總和還要多,但是卻沒有自己的品牌,沒有樹立應(yīng)有的良好形象.5。中國珍珠市場消費(fèi)現(xiàn)狀上世紀(jì)80年代以前,我國珍珠主要供出口。90年代以后,國內(nèi)銷售額也開始上升。目前我國珍珠年產(chǎn)量達(dá)千噸以上,其中出口產(chǎn)品占到80,20%供國內(nèi)市場銷售.出口的國家和地區(qū)主要是美國、日本、東南亞、澳大利亞、歐盟、俄羅斯,其中80為原料珠、香港地區(qū)珍珠加工技術(shù)先進(jìn),將從內(nèi)陸進(jìn)口的原珠精加工,制成珠寶或其他珍珠制品,出口到世界其他地區(qū),賺取高額利潤.國內(nèi)市場方面,我國珍珠產(chǎn)品絕大多數(shù)還停留在初加工階段。八成以上的珍珠加工品是首飾,主要是項(xiàng)鏈,但是珍珠產(chǎn)品消費(fèi)多元化的態(tài)勢已經(jīng)出現(xiàn),部分企業(yè)開始發(fā)展珍珠粉和珍珠醫(yī)藥用

15、品、6。 國際珍珠市場分析美國市場是世界上最大的珍珠消費(fèi)市場.日本全年珍珠產(chǎn)量的50%出口美國.近年來由于日本出口美國的珍珠數(shù)量有所減少,造成美國市場需求的虧空.例如:美國需要大量的質(zhì)量普通,價(jià)格便宜的珍珠串,而日本人工價(jià)昂貴,貨源不足而都無法滿足,從而給中國珍珠業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。歐洲、中東市場需求增加。德國進(jìn)口中國珍珠數(shù)量逐年激增。2010年比2008年進(jìn)口中國珍珠數(shù)量增加2倍,金額增加3、1倍。瑞士、奧地利、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡等國也向中國進(jìn)口珍珠。日本不僅是珍珠傳統(tǒng)生產(chǎn)大國,而且也是珍珠進(jìn)出口吞吐量最大的國家。日本從中國及南洋地區(qū)進(jìn)口珍珠,經(jīng)加工提高檔次后再出口國外、1995年日本年產(chǎn)海

16、水珍珠達(dá)56000千克,1996年后期因污染及密集養(yǎng)殖而破壞了將近五成珠貝、使生產(chǎn)量下降。因此,1997年對美國及香港出口量均有下降,而對臺(tái)灣的出口量上升了103、67。為了保證日本的珍珠出口量,除從中國進(jìn)口大量珍珠外,日本公司還擴(kuò)展南洋珠業(yè)務(wù),以彌補(bǔ)日本海水珠銷售額的下降。 印度珍珠市場是一個(gè)傳統(tǒng)市場.富貴人家婦女大多購置海水珍珠或高檔淡水珍珠,一般婦女購買中檔珍珠,低檔珍珠在農(nóng)村銷t較大。印度市場的淡水珠主要靠進(jìn)口,他們由中國和香港進(jìn)口淡水珍珠,我國淡水珍珠在印度市場上十分暢銷。印度年銷珍珠34噸.香港是全世界最大的珍珠轉(zhuǎn)口市場,香港的珠寶有30%是內(nèi)地生產(chǎn)的、1997年回歸以后,香港更成

17、為內(nèi)地珍珠的重要轉(zhuǎn)口市場、1996年對香港、法國、瑞士和日本等國主要出口地的出口量有所降低,對東南亞轉(zhuǎn)口中國臺(tái)灣地區(qū)和美國出口則較為穩(wěn)定、香港轉(zhuǎn)口珍珠銷售在2002年高達(dá)2、89億。香港己成為國際珍珠交易中心,越來越多珍珠不經(jīng)日本,從產(chǎn)地直接出口到香港、南洋珠、黑珍珠都逐漸轉(zhuǎn)向香港作為大賣場。綜上所述,國際市場的珍珠是供不應(yīng)求,需求量仍在上升,各種檔次的珍珠都有需求。我國供應(yīng)國際市場的海水珍珠1416噸、淡水珍珠1000噸左右、隨著歐洲珍珠市場的快速發(fā)展,美國珍珠市場的平均增長,全球珍珠銷售將創(chuàng)新高。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年世界珍珠首飾品市場的零售總額約有40-50億美元.日本和東南亞地區(qū)珍珠市場銷

18、售額占世界總銷售額的45,是世界上最主要的珍珠消費(fèi)市場.到了2003年,美國超越了日本成為世界第一的消費(fèi)大國,年銷售總額為14、7億美元,約占全球銷售額的36、而國際市場上以珍珠為原材料制成的各種保健品、藥品、化妝美容品的貿(mào)易總額在200300億美元。面對這一有利的銷售和需求形勢,給全球珍珠行業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇.目前國際市場上海水珍珠的年需求量是60-70噸,淡水珍珠需求量1500噸,而國際市場上日本供應(yīng)海水珍珠不足40噸,并且逐下降。最大的轉(zhuǎn)口市場香港本身是一個(gè)免稅港,而且又臨近我國內(nèi)陸地區(qū),在地理上占有優(yōu)勢。這對我國珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)有利的.(3) 產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品分析 1。BCG矩陣分析 圖

19、4 BCG矩陣圖問題型業(yè)務(wù)(Question Marks )指高增長,低市場份額。這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì),以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強(qiáng)競爭地位。 明星型業(yè)務(wù)(Stars) 指高增長,高市場份額 .其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大,產(chǎn)品利潤率高、負(fù)債比率低,可以為企業(yè)提供資金,而且由于增長率低,也無需增大投資。因而成為企業(yè)回收資金,支持其它產(chǎn)品,尤其明星產(chǎn)品投資的后盾?,F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(Cash Cows) 指低增長,高市場份額 。前者說明市場機(jī)會(huì)大,前景好,而后者則說明在市場營銷上存在問題。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率較低,所

20、需資金不足,負(fù)債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。瘦狗型業(yè)務(wù)(Dogs) 指低增長,低市場份額 。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài),負(fù)債比率高,無法為企業(yè)帶來收益。l 增長率 圖5 03年-11年國內(nèi)珍珠行業(yè)銷售收入增幅 由上面圖表數(shù)據(jù)可清晰看出,珍珠行業(yè)最近幾年銷售額增長率均在10%-20%之間,市場引力大。l 市場占有率 由于我廠規(guī)模限制以及近年來對營銷重視不足,發(fā)展緩慢,導(dǎo)致我廠珍珠目前市場占有率在同行業(yè)中偏低.雖然近兩年增長率有所提高,但市場占有率仍不夠樂觀。有公司去年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我廠珍珠產(chǎn)品的市場占有率不足全國市場1。

21、根據(jù)以上增長率與市場占有率分析得出,我廠的珍珠產(chǎn)品屬于問題性業(yè)務(wù).目前正是世界珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大潮,更是我國珍珠產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。我公司采用加大投資戰(zhàn)略,加大營銷力度,抓住機(jī)遇,乘勢而上,使我公司珍珠產(chǎn)品由問題型業(yè)務(wù)向明星型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。2。產(chǎn)品生命周期理論分析產(chǎn)品生命周期理論是指產(chǎn)品從投放市場到被淘汰出市場的整個(gè)生命歷程,是產(chǎn)品在市場中產(chǎn)生、發(fā)展和衰亡的過程在時(shí)間上的表現(xiàn)。產(chǎn)品的生命周期主要包括四個(gè)發(fā)展階段:幼稚期、成長期、成熟期、衰退期。消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求決定了產(chǎn)品的生命周期。圖6 產(chǎn)品生命周期示意圖 周期階段主要特點(diǎn)珍珠企業(yè)表現(xiàn)形式幼稚期大眾對珍珠產(chǎn)品缺乏認(rèn)識,市場需求小,投資規(guī)模小,銷售收

22、入??;虧損的可能性大和市場風(fēng)險(xiǎn)大珍珠企業(yè)很少,市場潛力巨大,珍珠企業(yè)會(huì)有一些少量營銷戰(zhàn)略。處于別動(dòng)銷售,企業(yè)管理還不夠活躍。成長期產(chǎn)品已被大眾所認(rèn)識,因此市場需求逐步擴(kuò)大,珍珠企業(yè)銷售收入迅速增大,市場上其他企業(yè)或者其他行業(yè)的企業(yè)紛紛進(jìn)入,市場競爭更加激烈競爭者的增多,企業(yè)開始考慮進(jìn)入市場的壁壘,提升企業(yè)的專利技術(shù),并且不斷推出新產(chǎn)品成熟期銷售收入穩(wěn)步增長,市場開始供求平衡,市場競爭開始向大企業(yè)聚焦,幾家大企業(yè)的銷售份額占據(jù)市場主體,市場已經(jīng)基本沒有新的進(jìn)入者。一些小的企業(yè)經(jīng)過市場的宏觀調(diào)控,退出行業(yè),大的企業(yè)技術(shù)純熟,開始著手開發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)。衰退期大量替代品出現(xiàn)企業(yè)在此行業(yè)尋求不到利潤,逐

23、步退出行業(yè)表2 珍珠產(chǎn)品生命周期分析由上表分析可知,目前我國珍珠產(chǎn)業(yè)處于成長期與成熟期之間。我國珍珠產(chǎn)業(yè)早在幾千年前就已形成,在20世紀(jì)50年代珍珠產(chǎn)業(yè)就開始初具規(guī)模,但我國珍珠產(chǎn)業(yè)具有特殊性.世界珍珠產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)不斷增長的階段,無論是發(fā)達(dá)的歐美國家還是發(fā)展中國家,人們對珍珠首飾的消費(fèi)日漸趨熱.隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,無論亞洲各國,還是美國、歐洲等消費(fèi)國的需求量將持續(xù)上升。而且,隨著珍珠行業(yè)分工的不斷明確,珍珠的藥用價(jià)值不斷被開發(fā)出來,人們對珍珠的需求將迎來一個(gè)新的時(shí)代。3 . 五力分析 圖7 五力模型圖l 消費(fèi)者議價(jià)能力 珍珠的買方市場主要是個(gè)體和單位團(tuán)購,他們或者個(gè)人單擊添加文字內(nèi)容單擊添加

24、文字內(nèi)容單擊添加文字內(nèi)容單擊添加文字內(nèi)容單擊添加文字內(nèi)容消費(fèi),或者旅游用作紀(jì)念,或者饋贈(zèng)親友,購買都是小批量的,不是被少數(shù)大公司集中 控制,因此議價(jià)能力較弱價(jià)格敏感度。珍珠的消費(fèi)者通常為較高收入者,且珍珠產(chǎn)品價(jià)格幅度很大,從幾十元到幾萬元均有,故消費(fèi)者對價(jià)格不是太敏感,不會(huì)過多討價(jià)還價(jià)。l 供應(yīng)商議價(jià)能力 本廠集原珠養(yǎng)殖,珍珠加工,銷售于一體,所需原料只有增白增色顏料,添加劑等基本材料,并且很容易購買到。因此供應(yīng)商難以構(gòu)成威脅。l 潛在進(jìn)入者威脅珍珠行業(yè)市場前景廣闊,發(fā)展良好,吸引新進(jìn)入者在所難免。但是經(jīng)營珍珠需要投入一定財(cái)力,比如建設(shè)廠房,購置加工機(jī)器,聘請專業(yè)技術(shù)人員等,需要一定資本基礎(chǔ)。

25、另外,購置的專業(yè)機(jī)器,也為退出珍珠行業(yè)造成一定困難.在品牌方面,珍珠的品牌效應(yīng)比較明顯,新進(jìn)入者很難在短期內(nèi)與原有品牌抗衡.所以綜合來說,潛在進(jìn)入者威脅不大。l 現(xiàn)有競爭者威脅目前,淡水珍珠產(chǎn)地主要有江蘇,浙江。海水珍珠產(chǎn)地主要有廣東,廣西,海南等。這些地區(qū)氣候條件適宜,珍珠生長周期短,十分有利于珍珠養(yǎng)殖與生產(chǎn)。因此存在較多企業(yè)從事珍珠行業(yè)。另外,這些企業(yè)產(chǎn)品基本一樣,沒有多大差異性。因此我廠產(chǎn)品面對著比較激烈的現(xiàn)有競爭威脅。l 替代品威脅珍珠自古以來就因其美學(xué),觀賞價(jià)值,收藏價(jià)值而被人們加工成不同類型的產(chǎn)品。目前珍珠主要用做首飾和醫(yī)藥保健品。在首飾方面,珍珠飾品的替代品威脅主要來自黃金、白銀

26、、鉆石等加工而成的首飾和紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠、翡翠等天然寶石。這些名貴金屬以及天然寶石在美感價(jià)值方面確實(shí)優(yōu)于珍珠飾品,但是由于開采力度加大,資源逐漸減少,因此其價(jià)格不斷上揚(yáng),,導(dǎo)致威脅減弱。另外,由于珍珠富含各種營養(yǎng)元素和有機(jī)物,在佩戴時(shí)與皮膚摩擦而進(jìn)入人體,具有保健美膚功效,這是其他飾品所不具有的優(yōu)勢。在醫(yī)藥保健品方面,其替代品主要為市場上銷售的各種鈣片,微量元素片,多種維生素片等。這些替代品一般都是化學(xué)制劑,人體不易吸收,且容易產(chǎn)生副作用。珍珠含有豐富的碳酸鈣,硒,及角殼蛋白等,營養(yǎng)成分齊全,具有重要的保健功效。其原料來源于淡水珍珠的低檔珠,價(jià)格低廉,天然無副作用。故替代品產(chǎn)生不了多大威

27、脅。4 .SWOT分析(1)S-優(yōu)勢珍珠用途廣泛,可挖掘潛力巨大.珍珠除了可用來做飾品外,還可加工成醫(yī)藥保健品,美容化妝品等。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,珍珠的生產(chǎn)加工工藝不斷提高,用途也會(huì)越來越廣泛。在珍珠產(chǎn)量不斷減少,導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲的情況下, 公司可充分發(fā)揮養(yǎng)殖資源及戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備優(yōu)勢。公司的育珠、加工、銷售的一條龍生產(chǎn)線,減少了珍珠采購環(huán)節(jié)的成本,而且有質(zhì)量保證我廠位于珠城蚌埠,具有豐厚的歷史積淀和文化底蘊(yùn),有利于品牌建設(shè)。我廠系國營企業(yè),享有較好信譽(yù)和政府支持我廠珍珠養(yǎng)殖周期長,珍珠質(zhì)量上乘。(2)W-劣勢我廠規(guī)模較小,沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,成本高。珍珠的保值功能不比黃金白銀,消費(fèi)者的青睞

28、度低由于市場規(guī)劃能力的缺乏,我廠目前消費(fèi)渠道比較窄。受氣候條件的影響,我廠的珍珠養(yǎng)殖周期較江浙一帶的長,導(dǎo)致生產(chǎn)周期拉長,成本升高。(3)O-機(jī)會(huì)政策的優(yōu)越性.國家的政策支持力度不斷加大,企業(yè)將面臨更加寬松有利的政策環(huán)境。目前中國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,國內(nèi)購買力大幅增加,國內(nèi)市場拓寬。目前珍珠行業(yè)尚未發(fā)展成熟,還處于比較混亂的狀態(tài),不會(huì)遭到大企業(yè)的報(bào)復(fù),是我廠大力發(fā)展的好機(jī)會(huì)。(4)T-威脅2012年以來,歐債危機(jī)持續(xù)蔓延,美國經(jīng)濟(jì)反彈減弱,新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速放緩,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速開始明顯放緩、公司產(chǎn)品屬于消費(fèi)品行業(yè),面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)引起的購買力下降的風(fēng)險(xiǎn)。公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本逐年上升,公司面臨

29、著工資上漲的壓力。 優(yōu)勢 機(jī)會(huì) 劣勢威脅 優(yōu)勢S劣勢W1、珍珠用途廣泛,可挖掘潛力巨大。2、在珍珠產(chǎn)量不斷減少,導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲的情況下, 公司可充分發(fā)揮養(yǎng)殖資源及戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備優(yōu)勢.3、公司的育珠、加工、銷售的一條龍生產(chǎn)線,減少了珍珠采購環(huán)節(jié)的成本,而且有質(zhì)量保證4,我廠位于珠城蚌埠,具有豐厚的歷史積淀和文化底蘊(yùn),有利于品牌建設(shè)。5,我廠系國營企業(yè),享有較好信譽(yù)和政府支持6,我廠珍珠養(yǎng)殖周期長,珍珠質(zhì)量上乘.1、我廠規(guī)模較小,沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,成本高。2、珍珠的保值功能不比黃金白銀,消費(fèi)者的青睞度低3、市場規(guī)劃能力的缺乏,該廠目前消費(fèi)渠道比較窄。4、商業(yè)周期的影響。蚌埠的氣候條件使得該廠的

30、珍珠養(yǎng)殖周期較江浙一帶的長。 機(jī)遇-O1、政策的優(yōu)越性.2、目前中國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,國內(nèi)購買力大幅增加,國內(nèi)市場拓寬。3、目前珍珠行業(yè)尚未發(fā)展成熟,還處于比較混亂的狀態(tài),不會(huì)遭到大企業(yè)的報(bào)復(fù),是我廠大力發(fā)展的好機(jī)會(huì)。 SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略S+O=L(杠桿效益)的戰(zhàn)略選擇(如何利用優(yōu)勢把握機(jī)會(huì))1,利用比較優(yōu)勢,實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略2,加強(qiáng)引進(jìn),開發(fā)關(guān)鍵、核心技術(shù)3,利用文化底蘊(yùn)優(yōu)勢,加大投資力度,大力建設(shè)品牌,迅速成長。4,尋求與政府合作,快速發(fā)展W+O=C(抑制性)的戰(zhàn)略選擇(如何克服劣勢把握機(jī)遇)1,維護(hù)原有市場的同時(shí)積極開發(fā)新市場,加強(qiáng)營銷力度2,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高技術(shù)含量,開拓高端市場3,加強(qiáng)

31、戰(zhàn)略合作者之間的利益協(xié)調(diào) 威脅T1、公司產(chǎn)品屬于消費(fèi)品行業(yè),受全球經(jīng)濟(jì)不景氣影響,面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)引起的購買力下降的風(fēng)險(xiǎn)、2、公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本逐年上升,公司面臨著工資上漲的壓力ST戰(zhàn)略WY戰(zhàn)略S+T=V(脆弱性)的戰(zhàn)略選擇(如何利用優(yōu)勢迎接挑戰(zhàn))1,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,深入挖掘珍珠新用途,開辟新市場2,提高技術(shù),向資本密集型轉(zhuǎn)變3,加大品牌的宣傳力度4,以質(zhì)量取勝W+T=P(問題型)的戰(zhàn)略選擇(如何避免劣勢應(yīng)對挑戰(zhàn))1,加強(qiáng)內(nèi)部管理,減少開支,降低成本,應(yīng)對困境2,轉(zhuǎn)變思路,尋找開發(fā)新機(jī)會(huì)3,尋求外力幫助,擺脫困局表3 SWOT戰(zhàn)略組合表四 會(huì)展?fàn)I銷策略規(guī)劃根據(jù)上面產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況以及B

32、CG矩陣,產(chǎn)品生命周期理論,5力綜合分析可知,珍珠產(chǎn)業(yè)正處于成長期與成熟期之間,市場引力足夠大,市場前景廣闊。雖然存在同行業(yè)競爭壓力較大,行業(yè)散,亂等弊端,但只要采取相應(yīng)應(yīng)對措施,一定能夠獲得良好發(fā)展。在此行業(yè)環(huán)境下,根據(jù)上面SWOT分析,我廠充分利用自身優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化或避開劣勢,認(rèn)真把握機(jī)會(huì),從容處理威脅,再結(jié)合我廠的實(shí)際情況,在本次會(huì)展中特作出如下營銷規(guī)劃:(一) 市場定位市場細(xì)分:珍珠市場按產(chǎn)品種類分主要有珍珠飾品市場,醫(yī)藥保健品市場,美容護(hù)膚品市場;按價(jià)格可分為高端市場,中端市場,低端市場目標(biāo)市場選擇:我廠素有生產(chǎn)珍珠飾品的傳統(tǒng),又規(guī)模有限,品牌知名度不高,故選擇中低端的珍珠飾品市場.產(chǎn)品

33、定位: 物美價(jià)廉的消費(fèi)者貼心好產(chǎn)品。目標(biāo)人群:各年齡階段愛美而又懂得節(jié)儉的女性。(2) 4P營銷組合u 產(chǎn)品 1將我廠生產(chǎn)的龍湖牌珍珠與自古以來就有珠城美譽(yù)的蚌埠緊密聯(lián)系起來,提高產(chǎn)品的品牌文化內(nèi)涵.2會(huì)展現(xiàn)場提供免費(fèi)飲料,一次性紙杯,為消費(fèi)者提供貼心的人性化服務(wù),使其獲得更大效用和滿足,增加產(chǎn)品的附加值。3控制好展廳燈光,氣氛,使其與產(chǎn)品和諧一致。u 價(jià)格1根據(jù)本廠成本利潤情況,參考行業(yè)相同產(chǎn)品價(jià)格,按整體略低于行業(yè)平均價(jià)格水平定價(jià)。2將個(gè)別低檔產(chǎn)品以成本價(jià)定價(jià)用以吸引顧客進(jìn)入,再用其他產(chǎn)品賺取利潤。3采用尾數(shù)為“7”或“9”的價(jià)格,促進(jìn)銷售。4將不同種類珍珠首飾編成系列,按略低于各個(gè)產(chǎn)品相

34、加之和的價(jià)格定價(jià),增大銷量。u 分銷渠道1聯(lián)系EMS,申通,順豐等速遞公司,通過速遞公司向全國零散消費(fèi)者發(fā)貨。2在各地設(shè)銷售代理商。3開設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳,拓寬消費(fèi)者購買渠道。4在多個(gè)B2B平臺(tái)發(fā)布供應(yīng)信息,吸引國內(nèi)外買家。u 促銷1展區(qū)外面安排兩個(gè)工作人員發(fā)放傳單,招徠顧客。2展區(qū)內(nèi)人員熱情招待,耐心介紹。3送顧客小禮品,讓其再介紹別的顧客來光顧。5在會(huì)場入口處安排接待人員引導(dǎo)參觀者進(jìn)入本公司展區(qū)。7在會(huì)展現(xiàn)場設(shè)購買抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡購買達(dá)到一定金額的顧客,可參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng).8向流動(dòng)廣告公司購買當(dāng)?shù)毓黄嚨能圀w廣告,擴(kuò)大品牌知名度.9在會(huì)展地方電視臺(tái),報(bào)紙,時(shí)尚雜志刊登廣告,告知我廠此次會(huì)展的時(shí)間地

35、點(diǎn),吸引更多消費(fèi)者前往參觀選購。(3) 會(huì)展活動(dòng)安排1攤位設(shè)計(jì)平面圖 圖8 攤位設(shè)計(jì)平面圖設(shè)計(jì)理念:本次展覽攤位設(shè)計(jì)理念以開放式,陽光、活力的風(fēng)格為主,主要展現(xiàn)出珍珠或珍珠與金屬混搭的高度融合,凸顯出本次珍珠會(huì)展的華美矜持、純潔典雅。具有瑰麗色彩和高雅氣質(zhì)的珍珠,象征著健康、純潔、富有和幸福,自古以來為人們所喜愛。國際寶石界還將珍珠列為六月生辰的幸運(yùn)石,結(jié)婚十三周年和三十周年的紀(jì)念石。本次展覽的珍珠有白色系、紅色系、黃色系、深色系和雜色系五種,多數(shù)不透明.古時(shí)候,人們把天然正圓形的珍珠稱為“走盤珠”,本次會(huì)展也以正圓形珍珠為主. v 展廳東面、西面和北面豎起的巨型海報(bào),盡情凸顯珍珠的精美與華貴

36、,吸引客戶停留駐足;v 北面海報(bào)兩邊擺放的月季花盆景,散發(fā)的月季清香更營造了良好的展廳環(huán)境;v 北面海報(bào)前的展臺(tái)擺放著明星級、特級珍珠,臺(tái)前放置三把椅子可供客戶仔細(xì)欣賞;v 東面海報(bào)前的展臺(tái)展示著高級珍珠;v 西面海報(bào)前的展臺(tái)展示著各種珍珠首飾:珍珠吊墜、珍珠項(xiàng)鏈、珍珠手鏈等.v 南放著面展臺(tái)的桌子上飲水機(jī)、水杯、本次活動(dòng)的宣傳冊及贈(zèng)給客戶的小禮物。v 東面展臺(tái)兩邊有液晶電視在循環(huán)播放本次展臺(tái)的宣傳片,給客戶視覺和聽覺的感召力.說明:攤位采用的是開放式的設(shè)計(jì),在布局上突出了公司珍珠產(chǎn)品的定位,并且營造出一種高貴典雅的氛圍。攤位的墻壁上粘貼關(guān)于珍珠產(chǎn)品的海報(bào),讓消費(fèi)者清楚地看到佩戴公司珍珠產(chǎn)品所

37、散發(fā)出的雍容華貴,儀態(tài)萬千之美.展廳正中間擺放的是1、2米的展臺(tái),并用高質(zhì)量的絲綢臺(tái)布作為裝飾。上面擺放公司生產(chǎn)的特級珍珠,高級珍珠和明星級珍珠。兩側(cè)用同樣高度的展臺(tái)展覽公司所生產(chǎn)的珍珠項(xiàng)鏈,珍珠吊墜,珍珠手鏈。展廳兩側(cè)分別擺放兩盆月季花,突出展覽氣氛和美化大廳并且播放水邊的阿狄麗娜,營造出高貴典雅的氣氛。展廳中間分別放置兩臺(tái)液晶電視,播放公司珍珠產(chǎn)品的宣傳片,吸引客戶的注意力。在靠近液晶電視的前方位置擺放一個(gè)接待臺(tái),上面擺放一次性紙杯,飲水機(jī),茶點(diǎn),另放置小禮品和公司宣傳單。攤位設(shè)備需求: 物品名稱、規(guī)格所需數(shù)量海報(bào)(1m*1、5m)10張桌子、椅子6張盆景2盆Robe Lighting3盞

38、特級珍珠20串高級珍珠50串明星級珍珠10串珍珠吊墜20條珍珠手鏈20條珍珠項(xiàng)鏈20條液晶電視2臺(tái)飲水機(jī)、紙杯1臺(tái)、若干宣傳冊、禮品若干表4 攤位設(shè)備需求表海報(bào)宣傳冊盆景2來訪顧客接待接待流程圖 圖9 訪客接待流程圖接待細(xì)項(xiàng)1接待人員要確保對每一位顧客熱情主動(dòng),不能厭煩2注意識別不同國家,不同種族的顧客,尊重對方文化習(xí)俗3外國客商用英文交談,國內(nèi)顧客用中文交談4若顧客有接待人員不能應(yīng)對的特殊要求,隨時(shí)聯(lián)系廠負(fù)責(zé)人協(xié)商 來訪廠商登記表 表5 3報(bào)價(jià)議價(jià) 價(jià)格的高低是一個(gè)公司獲得利潤多少的關(guān)鍵,是公司的根本利益所在.不同的貿(mào)易條件企業(yè)成本不同,故價(jià)格也有所差異。比如銷售地區(qū)差異,由于商品的生產(chǎn)和銷

39、售往往是在不同地區(qū)進(jìn)行的,所以不同地區(qū)的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)因?yàn)檫\(yùn)費(fèi),倉儲(chǔ),裝卸等費(fèi)用的出現(xiàn)與否而有所差異,對于國際貿(mào)易來說,這種差異尤其明顯。鑒于此,我公司采取了FOB,CFR及CIF三種標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)方法。我公司報(bào)價(jià)是綜合考慮采購成本,營業(yè)費(fèi)用(包括包裝費(fèi),將產(chǎn)品運(yùn)至出口地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi),裝卸費(fèi),檢驗(yàn)費(fèi),郵電費(fèi),銀行費(fèi)用,報(bào)關(guān)費(fèi),商港服務(wù)費(fèi),推廣貿(mào)易服務(wù)費(fèi)等),以及其他費(fèi)用,預(yù)期利潤等各項(xiàng)的結(jié)果。為了讓利顧客,增大銷量,我公司均以低于行業(yè)平均水平定價(jià)。報(bào)價(jià)單樣張 LongHu Pearl Jewelry co LtdThe No.1 aquaculture farm ,Cao Shan road。Bengbu

40、CityTo: Date: OFFER SHEETDear Sirs,We take pleasure in offering you the following commodities at the prices and on the terms and conditions set forth below:Payment: Against 100 confirmed, transferable and irrevocable sight L/C or T/T before shipment。Shipment: Within 3045 days after receipt of your L

41、/C or T/T。Packing: Export standard packing。Insurance: ICC(C) plus war risk for 110 of CIF value if insurance is covered by the seller。NModel DescriptionProductUnit PriceQuantityAmount1YTPJABrand Leader SeriesPendant1599。82YTPJABrand Leader SeriesNacklace3198.73YTPJB1SpecialGrade I SeriesPendant959。7

42、4YTPJB2Special Grade I SeriesNacklace1599。75YTPJB3Special Grade II SeriesPendant639.76YTPB4Special Grade II SeriesNacklace1279.97YTPJB5Special Grade II SeriesNacklace799.98YTPJB6Special Grade II SeriesBracelet95.99YTPJC1Senior Grade I SeriesPendant319.810YTPJC2Senior Grade I SeriesNacklace575.711YTP

43、JC3Senior Grade II SeriesNacklace447。812YTPJC4Senior Grade III SeriesNacklace319.813YTPJC5Senior Grade IV SeriesPendant127.914YTPJC6Senior Grade V SeriesBracelet47.9 Remarks:(1) The above price is net, without any commission and subject to our final confirmation.(2) Min order:US $1。 Yours Truly, 注:報(bào)

44、價(jià)匯率以當(dāng)日匯率為準(zhǔn) 該報(bào)價(jià)以匯率:1人民幣元=0。159933美元 1美元=6.2526人民幣元 計(jì)算報(bào)價(jià)議價(jià)操作過程1首先按報(bào)價(jià)表報(bào)價(jià)2 若顧客不接受報(bào)價(jià),努力說服其接受報(bào)價(jià)3若買主仍不接受報(bào)價(jià),則嘗試讓其增大購買量,本公司適當(dāng)降低價(jià)格4若仍無法談妥,本公司在可接受范圍內(nèi)減少利潤,再次降價(jià)4抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了讓顧客獲得更多效用,給顧客留下好的印象,提升本公司親近消費(fèi)者的形象,我公司特在此會(huì)展中為消費(fèi)金額達(dá)到一定數(shù)量的顧客提供免費(fèi)抽獎(jiǎng)服務(wù).獎(jiǎng)品獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置l 一等獎(jiǎng) 名額:兩名獎(jiǎng)品:價(jià)值500元的珍珠項(xiàng)鏈l 二等獎(jiǎng)名額:10名獎(jiǎng)品:價(jià)值200元的珍珠項(xiàng)鏈l 三等獎(jiǎng)名額:30名獎(jiǎng)品:價(jià)值80元的珍珠手鏈

45、l 謝謝惠顧獎(jiǎng) 獎(jiǎng)品:印有公司宣傳廣告的臺(tái)歷抽獎(jiǎng)規(guī)則1消費(fèi)金額達(dá)到6000RMB才有資格參加抽獎(jiǎng)2每位顧客限抽一次3除一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)外,其余均為謝謝惠顧獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)盒設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品圖片一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 謝謝惠顧獎(jiǎng) 5 展后處理與買主追蹤展后處理在一次參展活動(dòng)中,展會(huì)上的展出只是企業(yè)經(jīng)營,營銷工作的開始,在展出之后,往往有更多的工作需要做,這些工作對于參展而言,可以稱作“后續(xù)工作”。展覽后續(xù)工作的主要內(nèi)容是鞏固、發(fā)展客戶關(guān)系,推銷產(chǎn)品和服務(wù),洽談貿(mào)易,簽訂成交合同。如果說,展覽相當(dāng)于“播種”,建立新的客戶關(guān)系,那么后續(xù)工作則相當(dāng)于“耕耘"和“收獲”,是將新的關(guān)系發(fā)展成為實(shí)際

46、的客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。下面從致謝-宣傳確立貿(mào)易關(guān)系-準(zhǔn)備下一屆展出更新客戶名單-發(fā)展客戶關(guān)系-促進(jìn)貿(mào)易成交時(shí)效性建立展臺(tái)記錄這幾方面來詳細(xì)闡述。l 致謝展覽會(huì)一閉幕,就抓緊時(shí)間向提供幫助的單位和人員致謝。最好是展臺(tái)經(jīng)理親自致謝。對于最重要的人,可以登門致謝甚至通過宴請表示謝意;其次可以打電話致謝。如果沒有時(shí)間親自向每一個(gè)有關(guān)人員和單位致謝,至少要向主要的人員和單位致謝,并盡快給不能親自致謝的人員和單位發(fā)函致謝。致謝與付款的道理一樣,接受貨物和服務(wù)需要付款,接受幫助和支持需要致謝,即使不準(zhǔn)備再次參展,也要對給予幫助和支持的人表示感謝。 致謝應(yīng)作為展后例行工作之一。致謝不僅是一種禮節(jié),而且對建立良

47、好的關(guān)系有促進(jìn)作用。如果在感謝信上就接待時(shí)一些問題發(fā)揮一下,感謝效果會(huì)更好,因?yàn)檫@已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流方式,能表現(xiàn)出對參觀者的重視.對參觀展臺(tái)的客戶,不論是現(xiàn)有客戶還是潛在客戶,都發(fā)函致謝,感謝客戶參觀展臺(tái)。這是一項(xiàng)比較大的工作,可以在展覽會(huì)未結(jié)束之前就開始做.l 宣傳如果展出效果好,可以舉行記者招待會(huì)或發(fā)新聞,將有關(guān)情況提供給展覽會(huì)和新聞界,進(jìn)一步擴(kuò)大展出影響.在正常情況下,也應(yīng)將展覽會(huì)上的相關(guān)新聞稿,提供給媒體。很多參展企業(yè)不重視展覽會(huì)后的宣傳,而重視展前宣傳,其實(shí),展覽之后的宣傳可以獲得比較突出的宣傳效果,加強(qiáng)參觀者的印象.l 確立貿(mào)易關(guān)系在展覽會(huì)閉幕之后和離開展出地

48、之前,可以抓緊時(shí)間問展出地的關(guān)鍵新客戶。每個(gè)買主在展覽會(huì)上都會(huì)與許多參展企業(yè)建立聯(lián)系,但是只會(huì)與少數(shù)企業(yè)建立實(shí)際的貿(mào)易關(guān)系。這一方面依賴于產(chǎn)品,價(jià)格等條件,另一方面依賴于工作效率和質(zhì)量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關(guān)系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶。對于接近談成的項(xiàng)目,也要抓緊繼續(xù)洽談,爭取離開展出地之前簽約,否則,未談完的項(xiàng)目隨時(shí)可能變卦.畢竟,市場充滿變數(shù),時(shí)機(jī)不等人。 l 下一屆展出展出效果好,參展企業(yè)可能希望繼續(xù)參展,如果這樣,可以與展覽會(huì)組織者初步接觸,商洽,早提出申請有一些優(yōu)勢;展覽會(huì)組織者更容易熟悉參展企業(yè),參展企業(yè)有機(jī)會(huì)優(yōu)先挑選場地位置,組織者可能在其新聞

49、稿中提及最先申請的公司,這也是公司擴(kuò)大影響的機(jī)會(huì)。l 更新客戶名單 在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶是公司生存發(fā)展的重要因素,其一般分為兩類:現(xiàn)有客戶和潛在客戶。在信息發(fā)達(dá)的市場,搜集編制所有的客戶名單并不是一件難事,而且,營銷工作做的好的公司多有完整的客戶名單。所有客戶都應(yīng)當(dāng)是公司爭取建立關(guān)系的對象。現(xiàn)有客戶是有實(shí)際貿(mào)易關(guān)系的客戶,要保持,鞏固,發(fā)展與這些客戶的關(guān)系,展覽工作也多負(fù)有這一任務(wù)。同時(shí),現(xiàn)有客戶也有被競爭對手挖走的可能.潛在客戶是還沒有貿(mào)易關(guān)系,但是通過努力有可能成為客戶的公司或機(jī)構(gòu)。接觸潛在客戶,發(fā)展和潛在客戶的關(guān)系是展覽會(huì)工作和展覽后續(xù)工作的重要和主要任務(wù)。通過展覽會(huì)期間的接觸,以及展

50、覽會(huì)之后的后續(xù)鞏固和發(fā)展工作,一些潛在客戶能成為實(shí)際客戶,但與此同時(shí),也有可能失去一些現(xiàn)有客戶.公司客戶的名單可能會(huì)有所變化,因此,要編制,調(diào)整,更新客戶名單,并根據(jù)名單的變化分析,發(fā)現(xiàn)和調(diào)整對客戶工作的方向和投入,調(diào)整宣傳,廣告,公關(guān),展覽工作的重點(diǎn)和方式。l 發(fā)展客戶關(guān)系 貿(mào)易展覽的重要任務(wù)是發(fā)展客戶關(guān)系,包括鞏固現(xiàn)有客戶的關(guān)系和發(fā)展?jié)撛诳蛻舻年P(guān)系,尤其是后者.潛在客戶往往意味著公司的未來發(fā)展希望,但是由于展覽會(huì)時(shí)間短,客戶多,展覽接待工作大多是盡可能多地接觸和認(rèn)識客戶,展覽會(huì)期間的客戶工作應(yīng)重?cái)?shù)量,而展覽會(huì)之后的客戶工作則應(yīng)重質(zhì)量,既要加深與客戶的相互了解,建立相互信任關(guān)系,將認(rèn)識關(guān)系發(fā)展成伙伴關(guān)系和買賣關(guān)系。l 促進(jìn)貿(mào)易成交推銷產(chǎn)品和服務(wù),洽談簽訂合同是展覽的最終目的。在展覽會(huì)期間,向現(xiàn)有客戶推銷老產(chǎn)品和服務(wù)可以比較迅速,可能在展覽會(huì)期間簽約。但是,向現(xiàn)有客戶推銷新產(chǎn)品和服務(wù),向潛在客戶推銷任何產(chǎn)品和服務(wù),并進(jìn)行貿(mào)易洽談都可能比較費(fèi)時(shí),可能需要在展覽會(huì)之后繼續(xù)努力.展覽后續(xù)工作的主要內(nèi)容之一是將已開始的貿(mào)易談判續(xù)下去并爭取簽約成交,或者向已顯示出購買興趣的客戶繼續(xù)做工作,引導(dǎo)其購買意向,并爭取洽談成交。 展覽后續(xù)工作的注意事項(xiàng)l 時(shí)效性美國的兩項(xiàng)調(diào)查表示,如果在展覽會(huì)閉幕后繼續(xù)與新建立關(guān)系的客戶聯(lián)系,參展企業(yè)的銷售額可以多2/3。因此,美國著名展覽專家艾倫.可諾派奇博士

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