公司配送部工作職責(zé)

1、公司配送部工作職責(zé)公司配送部工作職責(zé)配送部工作職責(zé)一、配送中心各崗位職責(zé)A、配送中心主管的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收發(fā)貨、打單、倉庫的監(jiān)督管理，保證每日配送工作的正常進(jìn)行。2、負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)督、檢查收配貨各個環(huán)節(jié)，防止由錯，提高工作效率，及時由貨，保障各服務(wù)點(diǎn)銷售的正常進(jìn)行。3、身先士卒，團(tuán)結(jié)同事，保持良好的人際關(guān)系，合理調(diào)配各崗位的員工，對不能勝任工作的員工，向經(jīng)理提由改進(jìn)或勸退申請。4、認(rèn)真做好下屬員工的儲備工作。5、對經(jīng)理負(fù)責(zé)，及時與上級溝通，定期向上級匯報工作。6、傳達(dá)公司的政策和解決工作中的問題。7、控制人員的進(jìn)生，執(zhí)行貨物的收退程序。8、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查程序，對商品的品質(zhì)、保質(zhì)期等進(jìn)行檢查。

2、9、督導(dǎo)收貨員與倉管員的溝通合作，保障所收的貨物及時送到倉庫指定放貨區(qū)域。10、管理周轉(zhuǎn)庫，保證倉庫貨物的合理擺放和安全碼效。11、負(fù)責(zé)收貨用具的正常維護(hù)和報修保養(yǎng)。12、檔案、單據(jù)等管理整齊有序完整，便于查檔。13、當(dāng)天必須完成核對報表工作，解決遺留問題不能超過兩天。14、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作，包括員工業(yè)績考核、評估升遷等。15、保障所有收貨區(qū)域，包括辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉干凈整潔、負(fù)責(zé)本部門員工的安全操作和預(yù)防工傷的發(fā)生。16、負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度工作，檢查送貨員與各服務(wù)點(diǎn)的交接情況，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清。17、督導(dǎo)員工做好供應(yīng)商及客戶單位的服務(wù)工作。18、進(jìn)行月度營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。19、進(jìn)行下月

3、度考核批示下達(dá)及上月度考核數(shù)據(jù)的整理上報工作。20、審批各種假單、申購單。21、處理突發(fā)事件。22、完成上級交給的其他工作。B、配送中心倉管員職責(zé)：1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售計劃及銷售進(jìn)度對分管商品進(jìn)行合理下定單，庫存周轉(zhuǎn)不得超過20天，保證不斷貨。2、憑有效單據(jù)進(jìn)行配貨、打包；做到單據(jù)與實物商品、條碼、名稱、數(shù)量相符。3、端正態(tài)度，工作仔細(xì)謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按配送單上的商品條碼、數(shù)量進(jìn)行配貨。嚴(yán)防由錯，盡可能加快速度，爭取提前發(fā)貨。4、配送單有差異的地方應(yīng)及時與打單員溝通，配好貨后簽上自己的名字，將配送單交打單員審核。5、負(fù)責(zé)庫存商品的安全保管，防止商品過期及丟失被盜，要注意防火、防潮、防鼠工作；防止閑雜

4、人員進(jìn)生庫存區(qū)。6、要清楚知道庫存商品的名稱、數(shù)量和存放位置及使用狀態(tài)。7、做好倉庫設(shè)施的安全使用，對倉庫內(nèi)的滅火器、門窗、門鎖等定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。8、按配送單上的數(shù)量、規(guī)格配貨，嚴(yán)禁多配，也不得少配（除非倉庫庫存不夠）除特殊情況外，一律不允許擅自加量。9、拼箱商品箱子外面必須標(biāo)明內(nèi)有幾個品種；拼箱商品要考慮安全性，嚴(yán)禁易碎商品與重量型號商品混裝。10、對發(fā)生的商品完好性與完全性負(fù)責(zé)。11、商品配備的禮袋或贈品必須隨商品同時送到各門店。12、碼放時實行，重下輕上；易碎、易變型放在上面，嚴(yán)禁違規(guī)碼放。13、負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉的貨物。14、接收收貨員的商品，并進(jìn)行單貨核對驗收工作，并指導(dǎo)收貨

5、員正確碼放，做好與收貨員的交接工作。15、配貨時遵守先進(jìn)先生原則。16、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的商品、地面衛(wèi)生。17、配貨設(shè)備的維護(hù)工作。18、完成上級交辦的其他任務(wù)。C收貨員崗位職責(zé)1、受理所有供應(yīng)商的送貨訂單，審查訂單是否符合要求（確保是有效訂單）。2、負(fù)責(zé)貨物驗收（包括供應(yīng)商送貨、自采商品）,除特殊外，必須做到無單不收貨。3、嚴(yán)格按訂單數(shù)量如實收貨，實收數(shù)量少于訂單數(shù)量的在訂單上寫明實收數(shù)量，未收貨物的在訂單上劃掉（實際數(shù)量不得大于定單數(shù)）（注意：數(shù)量修改或無貨劃過欄后面要求供應(yīng)商簽名）。4、供應(yīng)商贈送的商品需要相應(yīng)的驗收入庫單并注明原因與贈送方式并驗收贈品入庫（贈送商品外包裝上如未注明贈送方式，可

6、將商品贈品入庫，發(fā)放門店銷售）。5、貨物收訖后叫供應(yīng)商去退貨且蓋章，如有退貨先叫供應(yīng)商退回，再到打單處拉單蓋章（一聯(lián)交財務(wù)，一聯(lián)給供應(yīng)商）。6、所收貨物的驗收入庫單應(yīng)及時交于相應(yīng)倉管配貨員復(fù)驗。7、工作認(rèn)真、細(xì)致、誠實、有條理，確保所有收貨真實、正確、清楚。8、指導(dǎo)供應(yīng)商正確的方式卸貨碼放。9、檢查核檢各種進(jìn)生道具是否符合放行條件。10、保證收貨通道的暢通，周轉(zhuǎn)倉及時整理。11、負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、安全操作、消防符合公司標(biāo)準(zhǔn)。12、控制好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人員的進(jìn)生控管工作。13、驗收所有貨物，采用開箱抽檢，感官檢驗等方法，參照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。14、負(fù)責(zé)收貨用具的正常維護(hù)和報

7、修保養(yǎng)。D配送崗位職責(zé)：1、監(jiān)督收貨員的收貨過程。2、及時將收貨員收好的貨物按分貨單內(nèi)容送到指定地3、商品一定要按規(guī)定安全碼放，嚴(yán)禁一物多點(diǎn)存放。4、每配好一個商品必須在商品后面打上。5、配貨中商品不足或有突發(fā)事件及時上報組長。6、貨分好后在分貨單上簽名，以備查。7、監(jiān)督復(fù)核員的復(fù)核過程，清點(diǎn)配送商品件數(shù)并做好交接工作。8、為送貨途中的商品安全負(fù)責(zé)。9、負(fù)責(zé)服務(wù)點(diǎn)的送貨、退貨的清點(diǎn)、交接和運(yùn)輸工作。10、遵守裝貨原則重下輕上，怕壓、易變型、易碎放上面。保證商品安全，不得由現(xiàn)損壞情況，要為損壞負(fù)責(zé)。11、保證商品完整，安全到達(dá)門店，裝卸時嚴(yán)禁亂丟如發(fā)現(xiàn)商品破損照價賠償。12、做好裝車、卸車及與單

8、位清點(diǎn)與交接工作。E、打單員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)商品的采購入庫單、調(diào)撥單、殘次退貨單的審核及打印。2、認(rèn)真、仔細(xì)完成商品的數(shù)據(jù)審核及錄入，核實數(shù)據(jù)的完整性和真實性。3、登記各分店來電，并協(xié)助部門經(jīng)理或主管，及時查詢相關(guān)商品的庫存。4、配合財務(wù)部及其他部門做好各種資料的查詢工作。5、節(jié)約紙張等辦公用品，減少浪費(fèi)。6、受理并檢查所有供應(yīng)商的送貨訂單是否符合要求（修改過的地方必須有供應(yīng)商簽名，每張送貨訂單上必須有收貨人簽名和殘次庫蓋章）并驗收入庫。7、完成當(dāng)天驗收入庫單、門店調(diào)撥單、門店退貨單、供應(yīng)商退貨單的電腦錄入工作，并將單子整理登記交財務(wù)做帳。8、所有單據(jù)的交接工作.9、接收總部的有關(guān)電腦、電話、

9、書面通知并告知經(jīng)理及相關(guān)人員并做好交接.10、完成電腦與主機(jī)的數(shù)據(jù)交換，核查收貨資料是否正確并對已完成的收貨進(jìn)行系統(tǒng)的定案確認(rèn)工作，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成.11、配送部所有電腦設(shè)備的維護(hù)，保養(yǎng)終端的使用管理.12、做好收貨辦公室的清潔衛(wèi)生工作.13、其它需要電腦完成的工作.F、質(zhì)量控制及安全溯源1、商品質(zhì)量問題不由貨2、商品份量不對不由貨3、商品日期不好不由貨4、供應(yīng)商、保質(zhì)期、生產(chǎn)信息不明不送5、三證不全不送6、肉類檢疫證沒有不由貨二、責(zé)任要求1、倉庫區(qū)1）保持庫內(nèi)外衛(wèi)生整潔。做到：每天下班必須清掃，每月定期一大掃，進(jìn)、由貨后隨時掃，年終突擊徹底掃。達(dá)到：門窗明凈、墻體干凈、地面清潔，無垃圾

10、、無雜物、無紙屑、無煙蒂、無蛛網(wǎng)、無積水。2）庫內(nèi)貨物分類保管，碼放整齊，標(biāo)識明顯，存取合理，包裝完好，過道暢通，無散亂現(xiàn)象。3）辦公桌椅干凈，用品歸置有序，資料歸類收集成冊，臺帳清晰正確。4）庫內(nèi)電器設(shè)備定期保養(yǎng)和維修，及時清掃衛(wèi)生，確保用電安全。5）消防器材定點(diǎn)置放，并留有空間和通道。消防標(biāo)識明顯，器材完好清潔。6）有質(zhì)量問題的產(chǎn)品必須放置在維修區(qū)內(nèi)，集中管理，堆放整齊，并注明品名、規(guī)格型號及問題要點(diǎn)。7）產(chǎn)品翻包必須及時歸位，堆放整齊，包裝物（紙箱、編織袋、繩、帶、泡沫墊等）應(yīng)及時清理由庫、堆放到指定地點(diǎn)，定期清理。8）清掃垃圾必須及時集中倒放，并于當(dāng)天清除干凈，嚴(yán)禁堆放在倉庫內(nèi)過夜。2

11、、配送間1）配貨結(jié)束，隨手清理現(xiàn)場，做到：地面無雜物、無垃圾，多余商品入庫，商品及車輛等按規(guī)定擺放整齊，嚴(yán)禁亂丟、亂放。2）保持配送間和送貨員休息室的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，門窗桌椅干凈，無油污、無雜物，地面衛(wèi)生每天上班一小掃，每月定期一大掃，配合任務(wù)突擊掃，過年過節(jié)徹底掃。3）送貨員休息室、餐廳及門前嚴(yán)禁亂丟煙蒂，亂倒剩飯剩菜，垃圾一律倒到垃圾箱內(nèi)。3、辦公室區(qū)1）辦公室地面、桌面、門窗保持整潔衛(wèi)生，資料歸類收集成冊，用品擺放整齊簡約，上班時必須每天打掃衛(wèi)生，下班時必須把桌面資料清除干凈，室內(nèi)、門前無煙蒂、無紙屑、無污跡、無雜物。2）倉庫大門區(qū)必須每天清掃一次，做到無垃圾、無雜物。門衛(wèi)室保持整潔衛(wèi)生，考勤卡有序擺放，考勤機(jī)擦拭干凈。3）廁所區(qū)衛(wèi)生必須每天清掃干凈，做到基本無異味、無污跡、無雜物堆放。沖水設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)約用水，反對浪費(fèi)。嚴(yán)禁報紙丟入便池。4）宿舍區(qū)衛(wèi)生必須每天清掃一次，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生，注