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文檔簡介
1、領導力的自我修練領導力的自我修練一、判斷力的自我修練一、判斷力的自我修練v預測的三大任務v為確定領導目標提供依據(jù)v預見領導目便能否實現(xiàn)v評估目標實現(xiàn)后的后果2.決斷力的自我修練決斷力的自我修練v一個好的決策目標應具備的條件v明確、清晰、具體v確定負責人v要有明確的評價標準v要有主次之分3.行動力的自我修練行動力的自我修練v不要低估和夸張難題v不要守株待兔v不要專注于責難v保持頭腦冷靜v強化積極行動的動機v全身心投入v摒除消極思想4.自制力的自我修練自制力的自我修練v領導者的情感特點v明確性:情感明確,贊成什么,反對什么;熱愛什么,憎恨什么v穩(wěn)定性v效能性:把情感變成鼓舞自己行動的精神力量v感染
2、性:對追隨者的思想和行為有廣泛的影響v自控性勇挑責任勇挑責任對自己負責對自己負責對人物負責對人物負責為你所領導的人負責為你所領導的人負責v培養(yǎng)正直v以身作則v信守諾言v誠實待人v優(yōu)先考慮別人的利益v寬容地接納別人v做需要做的事,而不是喜歡做的事。5.控制力的自我修練控制力的自我修練v對下屬情感的控制v領導者要提高自己的威信,一方面必須在“水平”上盡力拉大桶群體的距離,比下屬站得高,看得遠;另一方面在“感情”上盡力縮小與下屬的距離,增加感情上的融洽度,減少感情摩擦和碰撞,這樣才能增大自己在群眾中的信任度v對下屬的行為控制v下屬不愿意接受控制的原因v對工作目標缺少興趣v認為工作評價標準不合理v群體
3、壓力的影響6.征服力的自我修練征服力的自我修練v征服力是指領導者運用自身的風度、氣質(zhì)、魅力而獲得追隨者真心擁戴的能力。v征服力來自與眾不同的氣質(zhì)v征服力來自不斷培養(yǎng)的自信:當你不斷取得成功時,別人就會發(fā)現(xiàn)你已具備了領導氣質(zhì),因為成功將帶給你與日俱增的自信自信溢于言表,別人是完全能感覺到的v征服力來自富有個性的儀表v征服力來自對目標的執(zhí)著v假說領導者需要具備什么特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。7.溝通力的自我修練溝通力的自我修練v處理人際關系的基本技巧:v首先,懂得認同別人,如無特殊理由,不批評、不責備、不抱怨v其次,對他人給予真誠的贊賞v再次,引發(fā)他人心中的渴望-?具體做法:v(1)真
4、誠的關心他人v(2)經(jīng)常微笑v(3)記住別人的姓名v(4)聆聽、鼓勵別人多談他自己的事v(5)談論他人感興趣的華裔v(6)衷心讓他人覺得他很重要v讓別人接受意見的方法:v(1)避免爭論:爭論是90%的情緒,加上10%的無聊v(2)照顧他人的面子:切勿說“你錯了”三個字,這是對別人智慧的直接侮辱v(3)勇于認錯,態(tài)度友善v(4)(向自己觀點的方向引導)讓對方說“對”高招v(5)多聽聽對方的觀點v(6)讓他覺得,這個主意是他想到的v(7)從他人的角度去了解,理解他人的想法和愿望v(8)用提問題來取代直接的要求v(9)給與贊賞;多多鼓勵:讓他覺得這過錯很容易改正v(10)使對方覺得照你的意思去做會有
5、好處零距離溝通親和力v1.情緒同步:例如,有人在安慰因遭遇不幸而傷心的人時,故意說一些開心事,以為這樣能沖淡對方的悲傷情緒。殊不知,這種反差反而會加重對方的傷心。與其這樣,還不如說一件自己遭遇過的類似的傷心事。這樣,情緒一同步,對方便會感到寬慰,從而對你產(chǎn)生親近感v2.共識同步:七加一法則:如果你通過提問引導對方,使對方一直說:是的、我贊成、我了解、我同意以及類似的肯定語句。如果你讓他連續(xù)同意了七次,通常在第八次問他時,它就會習慣性地同意v3.生理狀態(tài)同步:肢體動作、臉部表情及呼吸的模仿與使用是最能幫助你進入他人頻道及建立親切感的有效方式v與上級的溝通技巧:v忠實誠懇v精明能干v謙遜好學v誠實
6、守信v少爭利益v少露鋒芒v善提意見v接受批評v領會意圖v適當順從v與同級的溝通技巧:v消除競爭心理,建立合作關系v自己積極做好本職工作,是出于責任,絕無壓倒同級的私心雜念v把自己取得的成績看作是同級之間密切配合、共同努力的結果,而不是向同級顯示自己的“高明”v為同級取得的成績感到由衷的高興v相處時應努力做到:v以尊重為前提,以合作為導向v分清職責范圍,掌握處事分寸v謹防禍從口出v顧全大局v保持聯(lián)絡,溝通情況v進行公平競爭v依靠不懈努力,創(chuàng)造全優(yōu)工作v自覺向同級中的強者看齊、學習v領先不自滿、落后不氣餒v無保留的幫助在競爭中暫時落后的同級v以“競爭”來激勵自己,但不要讓同級看出你在“競爭”v與下
7、級的溝通技巧:v原則:v處事合乎人情v以信任為前提v服務意識v幫助下屬成長v言而有信v公平正直v多表揚,少批評v為下屬承擔責任v要商量v以身作則v8.控權力的自我修練控權力的自我修練v9.授權力的自我修練授權力的自我修練v領導力的組織修煉領導力的組織修煉v1.描繪團隊遠景v2.建立團隊目標v3.建立學習型組織v4.培養(yǎng)團隊凝聚力v5.塑造團隊核心文化v6.激發(fā)團隊的工作熱情v7.培養(yǎng)超級行動力的團隊v學習型組織的九個標志學習型組織的九個標志:v1,有開發(fā)人力資源的有效計劃v2,有良好的個人發(fā)展空間.因為人們會厭棄壓制他們成長的環(huán)境.v3,具有自我批評(即檢查和監(jiān)督)的機制.唯批評可以糾正缺點和可能的失誤.v4,內(nèi)部機構的靈活性v5,有一個有效的內(nèi)部溝通系統(tǒng)v6,能行之有效地避
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