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文檔簡介

1、品牌建設工作計劃篇一:品牌建設實施方案公司品牌建設實施方案為增強企業(yè)綜合實力,提高企業(yè)知名度和美譽度,提升產(chǎn)品競爭力,打造企業(yè)品牌體系,加快公司發(fā)展步伐,形成上下游產(chǎn)業(yè)集群,打通全產(chǎn)業(yè)鏈,特制訂本實施方案。一、指導思想品牌是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn),是企業(yè)人格化的象征。加強企業(yè)品牌建設,改變公司有牌子沒有品牌的現(xiàn)狀,通過創(chuàng)建品牌的過程,實現(xiàn)企業(yè)精神與企業(yè)文化的結合,凝聚企業(yè)獨特的文化精神和經(jīng)營理念,把企業(yè)產(chǎn)品打造成知名品牌,使之個性化、人格化、人性化,使企業(yè)品牌所代表的產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生“精神共鳴”,形成企業(yè)品牌魅力。二、組織領導為切實抓好公司品牌建設工作,由公司文化部負責公司品牌建設的組織、協(xié)調(diào)、

2、實施和監(jiān)督。三、目標與定位(一)品牌目標:1、內(nèi)部目標:建設一支創(chuàng)新、實干、開放、高效、超越的專業(yè)化團隊,構建科學、規(guī)范、嚴密的管理制度,建立先進的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。2、外部目標:打造品牌“三度”:社會知名度、市場美譽度、消費者忠誠度。3、年度發(fā)展目標:建立品牌規(guī)劃體系和組織保障。樹立個性化服務理念,建立顧問團隊,弘揚“XXX'的企業(yè)宗旨。設立長三角、珠三角銷售專區(qū),打造社會影響力。具有特色的品牌理念深入人心,公司員工達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和品牌形象在公司內(nèi)外的認知程度達到100%入公司3個月

3、以上員工能夠熟知公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準,且自覺遵守行為規(guī)范。制定公司品牌視覺識別手冊,完成視覺形象系統(tǒng)的導入,統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、徽章、色彩等多種個性標識;規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司通訊手冊,規(guī)范辦公設備、辦公器具,規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設置區(qū)位,征集、確定、錄制企業(yè)歌曲,使企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。高度重視產(chǎn)品售后服務,建立一套保證用戶滿意的全過程服務管理體系,妥善處理好客訴問題,在消費者當中樹立精誠服務的形象。整合和完善品牌支撐體系,形成品牌目標管理體系。優(yōu)化企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品

4、手冊,增加公司網(wǎng)站網(wǎng)頁,做到圖文并茂,加載宣傳視頻、宣傳短片,增強網(wǎng)站在視覺、聽覺方面的吸引力。(二)品牌理念:1、知道,認可,喜歡,是成為品牌的三大基礎。2、社會價值是品牌價值的生命。3、品牌是客戶長期選擇你的理由。(三)品牌定位:1、企業(yè)定位:成為為消費者提供高品質的學習、工作、生活照明、顯示、亮化工程的服務企業(yè)。2、品牌定位:國內(nèi)行業(yè)第一品牌。3、品牌定位語:XXXXXXXX二0年十二月篇二:品牌建設XX年工作總結和XX年工作計劃*公司品牌建設XX年工作總結和XX年工作計劃今年*公司的品牌建設工作主要是根據(jù)總公司品牌建設的工作要求,結合*公司的實際,繼續(xù)做好標志的更新工作,對服務規(guī)范、標

5、準進一步完善,努力做好服務工作,提升“*”的品牌形象?,F(xiàn)將工作總結如下。一、繼續(xù)加強*公司品牌建設的組織領導。堅持以品牌建設領導(本文來自:wwW.xIaocAofanwEn.coM小草范文網(wǎng):品牌建設工作計劃)小組為領導,組織協(xié)調(diào)公司品牌建設工作。同時,根據(jù)分公司的情況,對品牌建設領導小組進行了調(diào)整。二、進一步完善服務規(guī)范、標準和各項制度。*公司對服務規(guī)范和服務標準進行了回顧與修訂,重點突生規(guī)范可操作性,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,又有利于細化實施,以促進分公司服務的水提高。同時,結合安全工作的需要,更新了分公司應對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應急處理制度、預防機制,落實安全工

6、作,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。三、落實建檔工作。對*公司的規(guī)范性、制度文件進行紙質建檔和電子建檔三、積極提高*公司的服務水平,塑造良好的企業(yè)形象。在對顧客的服務過程中,*公司始終堅持執(zhí)行*公司服務規(guī)范和服務承諾,重合同、守信譽,認真執(zhí)行國家的有關政策法規(guī),不亂收費,不索回扣,不壓價購買租戶商品,不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節(jié)假日前,向各個場地的租戶派發(fā)通知,提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計發(fā)生各安全工作、臺風雨季防汛、防澇提示等通知(短信)155份。在自管房服務方面,每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,共張貼

7、15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系,領取相關居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進行了派發(fā)。通過一系列措施,塑造文明、規(guī)范、誠信、服務優(yōu)質的企業(yè)品牌。四、做好品牌建設資金投入的落實。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報制作以及引發(fā)各種通知。同時,新印制*公司部分管理人員的名片。五、存在不足1、人才儲備不足。*公司人數(shù)比較少,懂品牌方面知識的人數(shù)更少,不利于*公司的品牌建設工作的開展。2、傳播手段比較單一,不利于企業(yè)形象傳播。六、XX年工作計劃。1、繼續(xù)提高*公司的服務水平,提高企業(yè)的形象和品牌知名度

8、。加強與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,切實做好服務。*公司要急租戶之所急,積極做好場地的維修工作;同時,在節(jié)假日、雨季期間,派發(fā)通知,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。*公司將對每月各場地合同進行統(tǒng)計、核對,在合同到期前一個月,主動向租戶發(fā)生合同到期通知書,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作,派工作人員主動與租戶進行接觸、洽談,了解租戶對新合同特別是租金方面的意見,并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務方面,繼續(xù)實行每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金;節(jié)假日張貼溫馨提示,提醒住戶注意提高警惕,做好防

9、火防盜工作;繼續(xù)落實自管房的維修工作。2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定,根據(jù)集團以及總公司有關規(guī)定,制定*公司相關vi使用規(guī)定。3、做好品牌建設的宣傳和培訓工作。*公司將利用宣傳欄、會議等形式進一步加強品牌建設在單位內(nèi)部的宣傳,普及員工品牌工作意識。同時,積極選派員工參與總公司組織的品牌建設培訓工作,提高員工的實戰(zhàn)能力。4、繼續(xù)做好品牌建設資金的投入。明年,*公司將對宣傳欄進行改造,提升企業(yè)外在形象;將印制*公司的信封、便簽等辦公用品。同時,做好資金的使用的管理,確保專項專用。篇三:XX年度品牌管理工作計劃XX年度品牌管理工作計劃XX年,是公司戰(zhàn)略轉型升級的轉折點,隨著“北大方正蘇州現(xiàn)代服務

10、業(yè)集聚區(qū)”項目正式啟動,XX,品牌也肩負重任。在公司日漸注重品牌建設的同時,如何做品牌,怎么做好品牌,已經(jīng)成為了我們即將面臨的問題。企業(yè)文化同時也在潛移默化的影響著品牌的發(fā)展,它不僅僅是要去建設物質文化、行為文化、制度文化、精神文化、形象文化等,更多的是需要我們制定戰(zhàn)略目標、核心價值觀、執(zhí)行規(guī)范、變革思維、創(chuàng)新行動。根據(jù)當前品牌工作進度及公司實際情況,擬定工作計劃如下:一、品牌管理工作計劃的主要思路提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率,逐步建立知行合一的品牌行為規(guī)范,初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)展會、協(xié)會、蘇鋼通訊等渠道,放大品牌形象,推進各產(chǎn)業(yè)與公司品牌

11、間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。品牌工作開展的關鍵點:1 .規(guī)范VI應用;2.集團品牌管理制度的制定及發(fā)布;3.更新集團畫冊等資料。二、具體工作(一)提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率。目標:使公司內(nèi)部從事品牌方面的工作人員熟知公司VI的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)VI,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。1 .修訂完善公司VI手冊公司目前的VI手冊內(nèi)容不夠全面,如公司名片、科室導視牌等標準格式?jīng)]有在VI手冊中體現(xiàn);且對源文件沒有做好保存的完整性,導致

12、現(xiàn)在的VI手冊部分內(nèi)容缺失。為規(guī)范VI使用準確率與一致性,品牌條線將對目前公司VI手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。2 .組織應用培訓組織各下屬單位的VI應用培訓,通過培訓或管理文件的下發(fā)進行公司LOGO標準色等基本應用元素進行全員宣貫。3 .擬定VI應用制度,明確使用要求,形成VI應用指導和檢查的標準。4 .檢查、規(guī)范VI應用效果開展VI應用檢查和整改,重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、展臺設計等物品的使用,指導公司下屬單位規(guī)范VI應用。(二)制定品牌管理制度及危機預案,加強品牌制度的推廣與落實。企業(yè)的發(fā)展離不開制度,品牌管理制度也尤為重要,目前公司的品牌管理制度已經(jīng)不適應現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,我們可以通過制度,規(guī)范企業(yè)品牌管理的準則,明確品牌管理范圍及職責,梳理品牌管理工作程序,制定品牌規(guī)劃,明確品牌推廣及實施方向,進一步規(guī)范和提升公司品牌形象。1 .制定品牌管理制度,上報審批、發(fā)放2 .同步由臺品牌管理危機預案,防微杜漸,做好危機公關措施。(三)更新集團畫冊等,放大品牌形象,提高社會認知度。通過固化的視覺資料,宣傳資料,不斷加深各產(chǎn)業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各產(chǎn)業(yè)與集團的宣傳關系。1 .品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一(1)更新集團宣傳畫冊,加入“北大方正蘇州現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)”項目內(nèi)容(2)統(tǒng)一

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