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文檔簡(jiǎn)介
1、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練儀態(tài)禮儀訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿的禮儀站姿、坐姿、走姿的禮儀一、站姿一、站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。 站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。留下美好的印象。(1 1)頭正。()頭正。(2 2)肩平。)肩平。(3 3)臂垂。()臂垂。(4 4)軀挺。)軀挺。(5 5)腿并。)腿并。(6 6
2、)身體重心主要支撐于腳掌、)身體重心主要支撐于腳掌、 腳弓上。腳弓上。(7 7)從側(cè)面看,頭部肩部、上)從側(cè)面看,頭部肩部、上 體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。(一)正確的站姿要求(一)正確的站姿要求(二)手位(二)手位 站立時(shí),雙手可取下列之一手位:站立時(shí),雙手可取下列之一手位: (1 1)雙手置于身體兩側(cè)。)雙手置于身體兩側(cè)。 (2 2)右手搭在左手上疊放于體前。)右手搭在左手上疊放于體前。 (3 3)雙手疊放于體后。)雙手疊放于體后。 (4 4)一手放于體前一手背在體后。)一手放于體前一手背在體后。雙手置于身體兩側(cè)雙手置于身體兩側(cè) 右手搭在左手上疊放于體前右手搭在左手
3、上疊放于體前 雙手疊放于體后雙手疊放于體后 一手放于體前一手背在體后一手放于體前一手背在體后 (三)腳位(三)腳位 站立時(shí)可采取以下幾種腳位:站立時(shí)可采取以下幾種腳位:(1 1)“V”V”型。型。(2 2)雙腳平行分開不超過(guò)肩寬。)雙腳平行分開不超過(guò)肩寬。(3 3)小)小“丁丁”字型。字型?!癡”“V”型型雙腳平行分開不超過(guò)肩寬雙腳平行分開不超過(guò)肩寬小小“丁丁”字型字型1 1男士的基本站姿男士的基本站姿(1 1)身體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙手微收,雙目平視,嘴角微閉,雙手自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟
4、靠緊,腳尖分開呈兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開呈“V”V”字型。字型。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿(2 2)身體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳平行分開,兩腳間距離不超過(guò)肩寬,平行分開,兩腳間距離不超過(guò)肩寬,一般以一般以2020厘米為宜,雙手手指自然厘米為宜,雙手手指自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹部,不要挺腹或后仰。部,不要挺腹或后仰。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿(3 3)身體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳微收,雙目平視,嘴角微
5、閉,雙腳平行分開,兩腳之間距離不超過(guò)肩平行分開,兩腳之間距離不超過(guò)肩寬,一般以寬,一般以2020厘米為宜,雙手在身厘米為宜,雙手在身后交叉,右手搭在左手上,貼于臀后交叉,右手搭在左手上,貼于臀部。部。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿2 2女士的基本站姿女士的基本站姿(1 1)身體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,雙手自然垂直于身體兩側(cè),微笑,雙手自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開呈腳尖分開呈“V”V”字型。字型。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿(2 2)身
6、體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,兩腳尖略分開,右腳在前,微笑,兩腳尖略分開,右腳在前,將右腳跟靠在左腳腳弓處,兩腳尖將右腳跟靠在左腳腳弓處,兩腳尖呈呈“V”V”字型,雙手自然并攏,右字型,雙手自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹前,身體手搭在左手上,輕貼于腹前,身體重心可放在兩腳上,也可放在一腳重心可放在兩腳上,也可放在一腳上,并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。上,并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿(五)站立注意事項(xiàng)(五)站立注意事項(xiàng)(1 1)站立時(shí),切忌東倒西歪,無(wú)精打采,懶散地倚靠在)站立時(shí)
7、,切忌東倒西歪,無(wú)精打采,懶散地倚靠在 墻上、桌子上。墻上、桌子上。(2 2)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。(3 3)不要將身體的重心明顯地移到一側(cè),只用一條腿支)不要將身體的重心明顯地移到一側(cè),只用一條腿支 撐著身體。撐著身體。(4 4)身體不要下意識(shí)地做小動(dòng)作。)身體不要下意識(shí)地做小動(dòng)作。(5 5)在正式場(chǎng)合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交)在正式場(chǎng)合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交 叉抱在胸前,或是雙手叉腰。叉抱在胸前,或是雙手叉腰。(6 6)男子雙腳左右開立時(shí),注意兩腳之間的距離不可過(guò))男子雙腳左右開立時(shí),注意兩腳之間的距離不可過(guò)
8、 大,不要挺腹翹臀。大,不要挺腹翹臀。(7 7)不要兩腿交叉站立。)不要兩腿交叉站立。(六)站姿訓(xùn)練(六)站姿訓(xùn)練 1 1背靠墻背靠墻 2 2兩人背靠背兩人背靠背 3 3頭頂書本頭頂書本 4 4對(duì)鏡訓(xùn)練對(duì)鏡訓(xùn)練二、坐姿二、坐姿 坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺(jué),而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與重、冷靜的感覺(jué),而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。修養(yǎng)的重要形式。(一)正確的坐姿要求(一)正確的坐姿要求(1 1)入座時(shí)要輕穩(wěn)。)入座時(shí)要輕穩(wěn)。(2 2)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿自然彎)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿自然彎 曲
9、,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上 或椅子、沙發(fā)扶手上,掌心向下?;蛞巫印⑸嘲l(fā)扶手上,掌心向下。(3 3)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。(4 4)坐在椅子上,應(yīng)座滿椅子的)坐在椅子上,應(yīng)座滿椅子的2/32/3,脊背輕靠椅背。,脊背輕靠椅背。(5 5)離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng)。)離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng)。男士正確坐姿男士正確坐姿 女士正確坐姿女士正確坐姿 (二)雙手的擺法(二)雙手的擺法 坐時(shí),雙手可采取下列手位之一:坐時(shí),雙手可采取下列手位之一:(1 1)雙手平放在雙膝上
10、。)雙手平放在雙膝上。(2 2)雙手疊放,放在一條腿的中前部。)雙手疊放,放在一條腿的中前部。(3 3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙 手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上,掌心向下。手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上,掌心向下。雙手平放在雙膝上雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部雙手疊放于一條腿的中前部 (三)雙腿的擺法(三)雙腿的擺法 坐時(shí),雙腿可采取下列姿勢(shì)之一:坐時(shí),雙腿可采取下列姿勢(shì)之一:(1 1)標(biāo)準(zhǔn)式)標(biāo)準(zhǔn)式 (2 2)側(cè)腿式(一)側(cè)腿式(一)(3 3)側(cè)腿式(二)側(cè)腿式(二)(4 4)重疊式)重疊式(5 5)前交叉式)前交叉式標(biāo)準(zhǔn)式標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)腿式側(cè)腿
11、式 重疊式重疊式 前交叉式前交叉式 (四)幾種基本坐姿(四)幾種基本坐姿 1 1女士坐姿女士坐姿(1 1)標(biāo)準(zhǔn)式)標(biāo)準(zhǔn)式 (2 2)側(cè)點(diǎn)式)側(cè)點(diǎn)式(3 3)前交叉式)前交叉式 (4 4)后點(diǎn)式)后點(diǎn)式(5 5)曲直式)曲直式 (6 6)側(cè)掛式)側(cè)掛式 (7 7)重疊式)重疊式標(biāo)準(zhǔn)式標(biāo)準(zhǔn)式側(cè)點(diǎn)式側(cè)點(diǎn)式前交叉式前交叉式后點(diǎn)式后點(diǎn)式曲直式曲直式側(cè)掛式側(cè)掛式重疊式重疊式(四)幾種基本坐姿(四)幾種基本坐姿 2 2男子坐姿男子坐姿(1 1)標(biāo)準(zhǔn)式)標(biāo)準(zhǔn)式 (2 2)前伸式)前伸式(3 3)前交叉式)前交叉式 (4 4)交叉后點(diǎn)式)交叉后點(diǎn)式(5 5)曲直式)曲直式 (6 6)重疊式)重疊式標(biāo)準(zhǔn)式標(biāo)準(zhǔn)式前
12、伸式前伸式前交叉式前交叉式交叉后點(diǎn)式交叉后點(diǎn)式曲直式曲直式重疊式重疊式(五)坐的注意事項(xiàng)(五)坐的注意事項(xiàng)(1 1)坐時(shí)不可前傾后仰,或歪歪扭扭。)坐時(shí)不可前傾后仰,或歪歪扭扭。(2 2)雙腿不可過(guò)于叉開,或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出。)雙腿不可過(guò)于叉開,或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出。(3 3)坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。)坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。(4 4)不可將大腿并攏,小腿分開,或雙手放于臀部下面。)不可將大腿并攏,小腿分開,或雙手放于臀部下面。(5 5)高架)高架“二郎腿二郎腿”或或“ 4 ”4 ”字型腿。字型腿。(6 6)腿、腳不停抖動(dòng)。)腿、腳不停抖動(dòng)。(7 7)不要猛坐猛起。)不要猛坐猛起。(五)坐的注意事項(xiàng)(五)坐
13、的注意事項(xiàng)(8 8) 與人談話時(shí)不要用手支著下巴。與人談話時(shí)不要用手支著下巴。(9 9) 坐沙發(fā)時(shí)不應(yīng)太靠里面,不能呈后仰狀態(tài)。坐沙發(fā)時(shí)不應(yīng)太靠里面,不能呈后仰狀態(tài)。(1010)雙手不要放在兩腿中間。)雙手不要放在兩腿中間。(1111)腳尖不要指向他人。)腳尖不要指向他人。(1212)不要腳跟落地、腳尖離地。)不要腳跟落地、腳尖離地。(1313)不要雙手撐椅。)不要雙手撐椅。(1414)不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上。)不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上。(六)(六)坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練 (1 1)兩人一組,面對(duì)面練習(xí),并指出對(duì)方的不足。)兩人一組,面對(duì)面練習(xí),并指出對(duì)方的不足
14、。 (2 2)坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進(jìn)行自我糾正,重點(diǎn))坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進(jìn)行自我糾正,重點(diǎn) 檢查手位、腿位、腳位。檢查手位、腿位、腳位。 (3 3)每次訓(xùn)練時(shí)間為)每次訓(xùn)練時(shí)間為2020分鐘左右,可配音樂(lè)進(jìn)行。分鐘左右,可配音樂(lè)進(jìn)行。三、走姿三、走姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動(dòng)態(tài),是站走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動(dòng)態(tài),是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)美的重要形姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)美的重要形式。走路是式。走路是“有目共睹有目共睹”的肢體語(yǔ)言。的肢體語(yǔ)言。(一)正確的走姿要求(一)正確的走姿要求(1 1)頭正。)頭正。 (2 2)肩平。)肩平。(3 3)軀挺。)軀挺。 (4
15、4)步位直。)步位直。(5 5)步幅適度。)步幅適度。(6 6)步速平穩(wěn)。)步速平穩(wěn)。正確的走恣正確的走恣(二)變向時(shí)的行走規(guī)范(二)變向時(shí)的行走規(guī)范 1 1后退步后退步 向他人告辭時(shí),應(yīng)先向后退兩向他人告辭時(shí),應(yīng)先向后退兩三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時(shí),腳要三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時(shí),腳要輕擦地面,不可高抬小腿,后退的輕擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時(shí)要先轉(zhuǎn)身體,頭步幅要小。轉(zhuǎn)體時(shí)要先轉(zhuǎn)身體,頭稍候再轉(zhuǎn)。稍候再轉(zhuǎn)。后退步后退步(二)變向時(shí)的行走規(guī)范(二)變向時(shí)的行走規(guī)范 2 2側(cè)身步側(cè)身步 當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),應(yīng)盡量走在當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),應(yīng)盡量走在賓客的左前方。髖部朝向前行的方向,上賓客的左前方。髖部朝向前行的方向,上身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身向著來(lái)賓,與來(lái)賓保持兩三步的距離。身向著來(lái)賓,與來(lái)賓保持兩三步的距離。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí),當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí),也要采用側(cè)身步,兩肩一前一后,并將胸也要采用側(cè)身步,兩肩一前一后,并將胸部轉(zhuǎn)向他人,不可將后背轉(zhuǎn)向他人。部轉(zhuǎn)向他人,不可將后背轉(zhuǎn)向他人。側(cè)身步側(cè)身步(三)不雅的走姿(三)不雅的走姿 (1 1)方向不定,忽左忽右。)方向不定,忽左忽右。 (2 2)體位失當(dāng),搖頭、晃肩、扭臀。)體位失當(dāng),搖頭、晃肩、扭臀。 (3 3)扭
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