兒科護(hù)士的素質(zhì)要求和特點(diǎn)

1、兒科護(hù)士的素質(zhì)要求和特點(diǎn)一、具有高尚的醫(yī)德情操醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則，它是一種職業(yè)道德，是一般社會(huì)道德在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的特殊體現(xiàn)。護(hù)理人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，時(shí)刻想到自己肩負(fù)著救死扶傷的重任，踏踏實(shí)實(shí)地履行道德上的責(zé)任義務(wù)，不辭辛苦，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，想病人所想，急病人所急，以高尚的醫(yī)德情操，贏得患者的信任。維護(hù)醫(yī)院的規(guī)章制度和保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行。抓好自身建設(shè)，以身作則，一身正氣，為人師表，對違背醫(yī)院規(guī)章制度、損害病人利益、影響醫(yī)院威信的現(xiàn)象，如開大處方，人情診斷書，不負(fù)責(zé)的輔助檢查，濫收費(fèi)等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)提由批評，樹立正義感，以提高醫(yī)院的威望

2、和信譽(yù)。尊重病人，關(guān)心愛護(hù)病人，理解他們身心已受折磨，有得到健康的要求和權(quán)利，清除為患者服務(wù)是對病人的恩賜這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)，建立互相信任，互相支持，互助互愛的新型護(hù)患關(guān)系，對病人的痛苦表示同情和體諒，對患者提由的正當(dāng)要求積極地幫助解決，對過分的要求做好耐心解釋，對病人反復(fù)詢診給予理解，堅(jiān)持公平合理對待病人的護(hù)理原則，以自己樸素的感情，給患者一份真摯的愛心，使他們時(shí)時(shí)感到社會(huì)主義大家庭的溫暖，加深相互之間的溝通與理解,取得患者的積極配合，以收到好的治療效果。保守醫(yī)療秘密是醫(yī)護(hù)人員的共同職業(yè)道德，是維護(hù)病人的合法權(quán)益，是醫(yī)護(hù)人員道德中的特殊要求。病人作為社會(huì)中的一員，有工作、生活、交往、家庭、婚姻等多

3、方面的活動(dòng)，為病人保守諸如個(gè)人隱私，生理缺陷，以及相對向病人保守醫(yī)療秘密，才能取得他們的信任，獲得真實(shí)的病情與準(zhǔn)確的臨床資料，并避免給病人造成不良的精神刺激和導(dǎo)致心理上的不平衡。二、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感兒科護(hù)理工作具有一定的復(fù)雜性，因?yàn)樾荷眢w嬌嫩，又處于知、無能或知識(shí)貧乏的狀態(tài)中。護(hù)士必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不但要照顧他們的生活，還要啟發(fā)他們的思維，與他們進(jìn)行有效的溝通以取得他們的信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理人員是兒童學(xué)習(xí)的對象之一，因此必須以身作則，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。兒科護(hù)理是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)科，護(hù)理工作內(nèi)容復(fù)雜病情變化快而急，護(hù)理難度大。只有用“心”，才能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任感，無

4、論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作，甚至?xí)黾踊純旱耐纯?。所以，作為兒科護(hù)士首先應(yīng)明確自己的職責(zé)范圍，做好本職工作；其次,在工作中應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感，由于患兒缺乏語言溝通能力，不能主動(dòng)或準(zhǔn)確訴說病情，且病情變化快，故一定要按時(shí)巡視病房，密切觀察患兒的病情變化；再次，在護(hù)理操作中要隨時(shí)注意“三查七對一注意”，如兒科病人靜脈補(bǔ)液時(shí)，液體量少，但步驟多，所以，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)任感。三、愛護(hù)并尊重兒童兒童的健康成長，不但需要物質(zhì)營養(yǎng)，也需要精神哺育，其中“愛”是最重要的精神營養(yǎng)要素之一。護(hù)理人員發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔奂皭圩o(hù)患兒，一視同仁，并尊重患兒，做到言而有信，與患兒建立平等友好的關(guān)系，以便更好地護(hù)理患兒。愛心

5、是衡量護(hù)士基本素質(zhì)的重要指標(biāo)，是贏得家長、患兒信任與尊重的前提。作為兒科護(hù)士，既要熱愛護(hù)理事業(yè)，具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，更要像慈愛的母親一樣對待每一位患兒。只有這樣，才能急患兒所急，想患兒所想，痛患兒所痛，把愛心滲透到每項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中。比如，當(dāng)患兒來院就診時(shí)，護(hù)士要面帶微笑，熱情、友好、主動(dòng)地接待病人，使患兒有親切感，消除陌生感。工作中可通過做游戲等方式與患兒溝通，盡快熟悉患兒，成為其知心人和好朋友。由于患兒年齡小，往往沒有生活自理能力，兒科護(hù)士要了解和觀察其生活、衛(wèi)生習(xí)慣、性格愛好、心理需求。從為患兒更衣、擦洗、喂養(yǎng)、修剪指甲等細(xì)微的生活護(hù)理中顯示博大的愛心。再如，為了減輕患兒在治療中的

6、痛苦，在給患兒做任何護(hù)理操作時(shí)，可以親切的呼喚孩子的乳名，并關(guān)愛地給予解釋：“阿姨輕輕摸一摸”等精心的去操作，盡量取得患兒的配合。四、具有良好的護(hù)士儀表為人師表，積極向上的情緒能直接影響兒科患兒的思想與行為，因患兒暫時(shí)脫離了學(xué)校和家庭，護(hù)士的言行起到了教育和表率作用，豐富的教育學(xué)、美學(xué)及文化藝術(shù)方面的知識(shí)能使患兒及其家屬產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感和安全感，取得患兒及家長的主動(dòng)配合。衣帽整潔、合體，舉止大方莊重，面容親切和靄，外貌修飾得體，精力充沛，樹立沉著，穩(wěn)重，機(jī)靈、聰明、能干、可靠的形象。步態(tài)輕快而不亂，動(dòng)作敏捷，做事利索，反應(yīng)靈活，手法輕柔，充分表現(xiàn)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟，基本功扎實(shí)的程度。健康的工

7、作情緒、良好的工作熱情有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系，消除護(hù)士與患者間的隔閡，為護(hù)士提供一個(gè)寬松、愉快的工作氛圍。健康的情緒對護(hù)士的工作質(zhì)量影響很大，熱情愉快的工作情緒可感染患兒家長，增強(qiáng)對治療疾病的信心，所以我們要以飽滿的情緒，豐富的情感，周到的服務(wù)去對待每一位患兒及其家長。五、具有精湛的專業(yè)技能及敏銳的觀察力護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)，實(shí)踐性強(qiáng)。作為護(hù)理人員必須要有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)及熟練的操作技術(shù)，并付諸實(shí)踐，才能在工作中做到安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。豐富的專業(yè)知識(shí)和熟練的操作技能是護(hù)理好患兒的保證。兒科護(hù)士應(yīng)掌握各年齡組兒童對疾病的心理及情緒的不同反應(yīng)，注意身心兩方面客觀征象及主觀癥狀，具備健康教育的知識(shí)及

8、能力，能深刻了解兒科常用藥物的劑量、作用及方法。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，兒科護(hù)理技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到具有比較復(fù)雜的臨床護(hù)理技術(shù)、搶救技術(shù)及先進(jìn)的檢查技術(shù)。護(hù)士應(yīng)利用一切機(jī)會(huì)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。護(hù)士應(yīng)具有良好的觀察力，良好的觀察力是一種有知覺的思維。較小的患兒不能或不能完全用口頭語言與成人交流，他們的情緒、需要基本都通過表情、手勢、呼聲、哭鬧或體征表現(xiàn)由來，因此從患兒的非口頭語言獲得信息尤為重要。護(hù)士見到患兒后須詳細(xì)觀察其面色、表情、活動(dòng)狀態(tài)等，以便為醫(yī)生的診治提供依據(jù)。并能及時(shí)采取有效的治療護(hù)理措施，觀察患者的心理活動(dòng)及身心兩方面的動(dòng)態(tài)變化，解除患者的心理壓力并滿足患者生理、生活上的合理需要。如果護(hù)

9、士的業(yè)務(wù)不熟練，專業(yè)知識(shí)缺乏或操作規(guī)程不正確，可給患者帶來技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，增加患者痛苦，影響康復(fù)進(jìn)程。六、具有良好的溝通和交往能力及語言表達(dá)能力兒科護(hù)士由于工作量大，所以要求沉著冷靜，用干練、果斷的語言回答醫(yī)生或患兒家長的問題。與患兒家長交談，不是閑聊而是要有主題、有目的。要考慮他們對患兒住院的心理反映,選擇不同的談話方式和內(nèi)容，緊緊圍繞患兒的病情與治療方法，耐心解答他們提由的各種問題。美好親切的藝術(shù)語言可使人心情舒暢，精神上得到豉勵(lì)和支持，有利于解除或減輕患者的緊張情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，起到藥物所起不到的作用，便于身心的康復(fù)。如果語言生硬粗暴，不注意時(shí)間場合信口開河，會(huì)惡化護(hù)患關(guān)系，使患

10、者對治療失去信心引起心因性疾病或?qū)е虏涣己蠊?。護(hù)理人員進(jìn)入工作角色時(shí)要激發(fā)自己的情感，說話文雅善良，語調(diào)輕松，語氣柔和，根據(jù)病人的實(shí)際狀況靈活運(yùn)用禮貌、安慰、治療性的語言，注意文化教育修養(yǎng)，掌握語言表達(dá)能力和溝通信息的藝術(shù)技巧。提高護(hù)患非語言交流效應(yīng)：面部表情、姿態(tài)、手勢、動(dòng)作、撫摸等是與小兒進(jìn)行的無聲的交流，它同樣是一種重要的溝通手段。護(hù)士清潔整齊的著裝，和藹可親的笑容，親切誠懇的態(tài)度，都可使小JL產(chǎn)生安全、信任感。護(hù)士在健康教育活動(dòng)中正確應(yīng)用傾聽、觸摸、空間效應(yīng)，引導(dǎo)交流的技巧，以提高教學(xué)效果，并做到尊重患兒家長，主動(dòng)熱情，適時(shí)應(yīng)答，計(jì)劃周詳，目的明確。以誠摯溫和的態(tài)度與患兒家長接觸，使他

11、們產(chǎn)生信任感，從而進(jìn)行雙面交談，共同建立一種指導(dǎo)一合作一信任的護(hù)患家長關(guān)系。對于嬰幼兒來說，撫摸則是更有效的溝通形式，是嬰幼兒的一種特殊天性需要，它不能以食物來代替。七、具有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí)兒科護(hù)士不但要掌握護(hù)理學(xué)科的理論和技能，還要掌握其他學(xué)科的知識(shí)和技能，如臨床診療知識(shí)、檢驗(yàn)學(xué)知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)知識(shí)、預(yù)防保健等知識(shí)和技能。由于在兒科護(hù)理中始終貫穿著兒童教養(yǎng)的內(nèi)容，護(hù)理和教育兩者不能截然分開，這就要求兒科護(hù)士還要掌握兒童心理學(xué)、兒童教育學(xué)，以及一些基本的自然科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)（繪畫、音樂）等方面的知識(shí)，不斷提高自己的文化和藝術(shù)修養(yǎng)，以滿足兒童對知識(shí)的好奇和渴求寓教育于護(hù)理之中。而護(hù)士由與工

12、作壓力很大，也要能夠給自己釋壓，調(diào)節(jié)好心理，以便更好的工作八、具有良好的心理品質(zhì)護(hù)理工作質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量及病人生命的安危，而護(hù)理人員的心理品質(zhì)直接關(guān)系到護(hù)理效果。護(hù)士的心理品質(zhì)，是指在護(hù)理過程中所應(yīng)具有的心理狀態(tài)和特點(diǎn)。作為一名護(hù)士，要使被護(hù)理的對象感到身體舒適，心理滿足，情緒愉快，除了有嫻熟的護(hù)理技術(shù)外，必須具備相應(yīng)的優(yōu)良的心理品質(zhì)。具有救死扶傷的精神，熱愛生命的崇高感情，把解除病人痛苦當(dāng)己任，心胸開闊，富于同情心，及時(shí)與病人溝通感情交流信息，主動(dòng)解決病人的合理要求，以自己的坦誠去影響每位病人。具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品德，表現(xiàn)為良好的行為規(guī)范素質(zhì)和自控能力的修養(yǎng)。護(hù)士的情感，對病人有

13、直接感染的作用，即使是微小情感外露都會(huì)積極或消極的影響到病人的治療和康復(fù)。因而，護(hù)士辦事必須冷靜而有條理，對病人要有同情心和責(zé)任感，想病人所想、急病人所急、處處事事為病人著想，要善于表達(dá)內(nèi)心情感，表現(xiàn)由對病人的愛心、關(guān)心和體貼。有效的幫助和豉勵(lì)病人，使病人能順利地渡過治療直到痊愈;要善于控制自身莫些不良情緒，以免給病人造成不良影響，更不應(yīng)該把個(gè)人生活和工作煩惱遷怒發(fā)泄于病人。一名優(yōu)秀的護(hù)士，在工作中應(yīng)該始終保持穩(wěn)定的情緒和愉快的心境，以感染病人，是病人對美好生活充滿信心，分散減輕其內(nèi)心壓力，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。遇到緊急、重危病人時(shí)不慌亂，保持頭腦清醒冷靜，迅速果斷處理事情，穩(wěn)定病人和家屬的情緒

14、。態(tài)度沉著，敏銳觀察，善于從病人的言語、行為特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)兆和問題，把握病人對護(hù)理的需求和采取相應(yīng)的護(hù)理對策。在環(huán)境較大的變化中有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。對病人的情緒變化、病情變化能夠及時(shí)適應(yīng)，轉(zhuǎn)變護(hù)理方式或護(hù)理技巧；適應(yīng)于醫(yī)療過程要求，不斷地變更、充實(shí)、調(diào)節(jié)護(hù)理的內(nèi)容、方法，使護(hù)理與醫(yī)療相適應(yīng)。對病人的要求耐心解釋，認(rèn)真開導(dǎo)，善于諒解，打消病人顧慮，解除不必要的心理負(fù)擔(dān)，及時(shí)解決合理要求，以獲得病人的尊敬。堅(jiān)持原則按章辦事，平等公正，不根據(jù)病人的地位、職業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)、長相等差異而抱有不同的態(tài)度，維護(hù)護(hù)理人員的特定行為形象。九、具有良好的身體素質(zhì)兒科護(hù)理工作瑣碎而繁雜，而且操作難度大，時(shí)間長，周而復(fù)始的值班，作息沒規(guī)律，一天到晚忙個(gè)不停，沒有一定的身體素質(zhì)是無法勝任此工作的。為更好地為患者服務(wù)，作為一名護(hù)士必須具有良好的身體素質(zhì)。十、有良好的合作意識(shí)和一定的協(xié)調(diào)能力護(hù)理工作涉及面廣，繁雜多樣，繼承性、服務(wù)性強(qiáng)。因此，學(xué)會(huì)周密計(jì)劃、疏通協(xié)調(diào)的工作方法是保證工作質(zhì)量、提高工作效率的保障。在社會(huì)上，人與人之間的交往，是相互的給予，護(hù)士在整個(gè)醫(yī)療工作處于人際交往的中心地位，扮演著舉足輕重的特殊角色。護(hù)士對病人及家屬進(jìn)行的健康教育，將病人病情的動(dòng)態(tài)信息反饋給醫(yī)生，可使彼此能意識(shí)到各自的角色，并履行角色義務(wù)。十一、運(yùn)用法律進(jìn)行自我保護(hù)的能力隨著服務(wù)對象法律意識(shí)和自我保護(hù)意