第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論

1、第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論導(dǎo)論學(xué)習(xí)運(yùn)作管理的理由：學(xué)習(xí)運(yùn)作管理的理由：1 1、生產(chǎn)及運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一。、生產(chǎn)及運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一。2 2、概念和工具廣泛應(yīng)用于其他職能領(lǐng)域、概念和工具廣泛應(yīng)用于其他職能領(lǐng)域 3 3、提供了新的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、提供了新的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)天哪！先做哪天哪！先做哪一個(gè)好呢一個(gè)好呢生產(chǎn)及運(yùn)作管理關(guān)注的兩大問(wèn)題產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出來(lái)的？產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出來(lái)的？如何降低資源消耗？如何降低資源消耗？生產(chǎn)及運(yùn)作管理處理的具體問(wèn)題 What What ？ 產(chǎn)品及質(zhì)量戰(zhàn)略產(chǎn)品及質(zhì)量戰(zhàn)略 Where Where ？ 廠址選擇及現(xiàn)場(chǎng)布局廠址選擇及現(xiàn)場(chǎng)

2、布局 When & Who When & Who ？ 生產(chǎn)計(jì)劃及排程生產(chǎn)計(jì)劃及排程 How How ？ 工作方法及流程戰(zhàn)略工作方法及流程戰(zhàn)略緒論緒論生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行系統(tǒng)的運(yùn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn)維護(hù)與改進(jìn)基基本本概概念念企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和運(yùn)運(yùn)作作策策略略需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品品開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)和和技技術(shù)術(shù)選選擇擇生生產(chǎn)產(chǎn)和和服服務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)施施選選址址生生產(chǎn)產(chǎn)和和服服務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)施施布布置置工工作作設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與工工作作測(cè)測(cè)量量生生產(chǎn)產(chǎn)與與運(yùn)運(yùn)作作計(jì)計(jì)劃劃庫(kù)庫(kù)存存管管理理供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理設(shè)設(shè)備備維維修修管管理理質(zhì)質(zhì)量量管管理理先先進(jìn)進(jìn)

3、生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式課程內(nèi)容體系框架 第一章第一章 生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論 第一篇第一篇 第二章第二章 生產(chǎn)運(yùn)作策略生產(chǎn)運(yùn)作策略 第三章第三章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)選擇 第二篇第二篇 第四章第四章 生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址 第五章第五章 生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置 第六章第六章 工作設(shè)計(jì)及工作測(cè)量工作設(shè)計(jì)及工作測(cè)量 第七章第七章 綜合生產(chǎn)計(jì)劃綜合生產(chǎn)計(jì)劃第三篇第三篇 第八章第八章 獨(dú)立需求庫(kù)存控制和相關(guān)需求庫(kù)存控制獨(dú)立需求庫(kù)存控制和相關(guān)需求庫(kù)存控制 第九章第九章 制造業(yè)作業(yè)計(jì)劃及控制制造業(yè)作業(yè)計(jì)劃及控制 第十章第十章 服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 第

4、十一章第十一章 設(shè)備維修管理設(shè)備維修管理第四篇第四篇 第十二章第十二章 先進(jìn)生產(chǎn)方式先進(jìn)生產(chǎn)方式 課 程 內(nèi) 容 教材及參考資料（Reference） 1 1、陳榮秋、陳榮秋 生產(chǎn)及運(yùn)作管理生產(chǎn)及運(yùn)作管理 高等教育高等教育 2 2、劉麗文、劉麗文 生產(chǎn)及運(yùn)作管理生產(chǎn)及運(yùn)作管理 清華大學(xué)清華大學(xué) 3 3、潘家軺、潘家軺 現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué)現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué) 清華大學(xué)清華大學(xué) 4 4、蔡世馨、蔡世馨 現(xiàn)代生產(chǎn)管理現(xiàn)代生產(chǎn)管理 東北財(cái)經(jīng)東北財(cái)經(jīng)為什么不喜歡生產(chǎn)及運(yùn)作管理？為什么不喜歡生產(chǎn)及運(yùn)作管理？ 1 1、對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。、對(duì)生產(chǎn)及運(yùn)作管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。2 2、生產(chǎn)及運(yùn)作管理的復(fù)雜性

5、。、生產(chǎn)及運(yùn)作管理的復(fù)雜性。3 3、枯燥。、枯燥。 第一章第一章 生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論 1.1 1.1 生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 1.2 1.2 生產(chǎn)運(yùn)作的分類及類型生產(chǎn)運(yùn)作的分類及類型 1.3 1.3 生產(chǎn)過(guò)程組織生產(chǎn)過(guò)程組織 1.4 1.4 生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征、歷史和發(fā)生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征、歷史和發(fā) 展趨勢(shì)展趨勢(shì)1.1 生產(chǎn)運(yùn)作管理一、生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)一、生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)二、服務(wù)業(yè)的興起二、服務(wù)業(yè)的興起三、三、 “生產(chǎn)生產(chǎn)” 概念的擴(kuò)展概念的擴(kuò)展四、生產(chǎn)運(yùn)作管理四、生產(chǎn)運(yùn)作管理一、生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)一、生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 1 1、社會(huì)組織及其基本職能、社會(huì)組織及其基本職能 組織的基本組織的基本含義是

6、含義是“有序有序”。組織用作名詞，。組織用作名詞，是指有序的組織實(shí)體；而用作動(dòng)詞，是指使事物從是指有序的組織實(shí)體；而用作動(dòng)詞，是指使事物從無(wú)序到有序，或從舊序到新序的過(guò)程。無(wú)序到有序，或從舊序到新序的過(guò)程。 組織組織：如何合理組織生產(chǎn)要素，是有限的資源如何合理組織生產(chǎn)要素，是有限的資源得到充分而合理的利用。得到充分而合理的利用。 社會(huì)組織社會(huì)組織: :具有特定目標(biāo)和功能的、社會(huì)化的生具有特定目標(biāo)和功能的、社會(huì)化的生產(chǎn)要素的集合體。產(chǎn)要素的集合體。 一個(gè)社會(huì)組織通過(guò)獲取和利用各種資源向社會(huì)一個(gè)社會(huì)組織通過(guò)獲取和利用各種資源向社會(huì)提供有用產(chǎn)品的過(guò)程。提供有用產(chǎn)品的過(guò)程。反反 饋饋輸輸 入入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 換

7、換輸輸 出出顧客的參與顧客的參與輸入輸入-生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素 前提條件前提條件 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證 質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間必須符合生產(chǎn)需要質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間必須符合生產(chǎn)需要 按一定比例結(jié)合成有機(jī)的體系按一定比例結(jié)合成有機(jī)的體系轉(zhuǎn)換過(guò)程轉(zhuǎn)換過(guò)程-生產(chǎn)制造過(guò)程生產(chǎn)制造過(guò)程 要求：采用最經(jīng)濟(jì)的形式進(jìn)行要求：采用最經(jīng)濟(jì)的形式進(jìn)行輸出輸出-產(chǎn)品、服務(wù)及信息產(chǎn)品、服務(wù)及信息反饋反饋-信息明確，反饋迅速信息明確，反饋迅速 組織組織生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作理財(cái)理財(cái)營(yíng)銷營(yíng)銷理財(cái)理財(cái)生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作營(yíng)銷營(yíng)銷社會(huì)組織的基本職能社會(huì)組織的基本職能生產(chǎn)運(yùn)作是一切社會(huì)組生產(chǎn)運(yùn)作是一切社會(huì)組織最基本的活動(dòng)織最基本的活動(dòng)社會(huì)組織是生

8、產(chǎn)運(yùn)作的社會(huì)組織是生產(chǎn)運(yùn)作的載體或主體載體或主體二、二、 服務(wù)業(yè)的興起服務(wù)業(yè)的興起前工業(yè)前工業(yè) (Pre-industrial)(Pre-industrial)社會(huì)社會(huì)人們主要從事農(nóng)業(yè)和采掘業(yè)人們主要從事農(nóng)業(yè)和采掘業(yè)實(shí)質(zhì)是從自然界直接獲取所需的物品實(shí)質(zhì)是從自然界直接獲取所需的物品動(dòng)力來(lái)自人力和獸力動(dòng)力來(lái)自人力和獸力主要活動(dòng)是同自然界打交道主要活動(dòng)是同自然界打交道 工業(yè)工業(yè) (Industrial)(Industrial)社會(huì)社會(huì)人們主要從事制造業(yè)，生產(chǎn)自然界原來(lái)沒(méi)有的物品人們主要從事制造業(yè)，生產(chǎn)自然界原來(lái)沒(méi)有的物品動(dòng)力來(lái)自蒸汽和電力動(dòng)力來(lái)自蒸汽和電力分工是工業(yè)社會(huì)組織生產(chǎn)活動(dòng)的基本原則分工是工

9、業(yè)社會(huì)組織生產(chǎn)活動(dòng)的基本原則 主要活動(dòng)是同經(jīng)過(guò)加工的物品打交道主要活動(dòng)是同經(jīng)過(guò)加工的物品打交道后工業(yè)后工業(yè) (Post-industrial)(Post-industrial)社會(huì)社會(huì)人們主要從事服務(wù)業(yè)人們主要從事服務(wù)業(yè)信息成為關(guān)鍵資源信息成為關(guān)鍵資源生活質(zhì)量由教育、保健和休閑來(lái)衡量生活質(zhì)量由教育、保健和休閑來(lái)衡量主要活動(dòng)是人們之間的交往主要活動(dòng)是人們之間的交往服務(wù)業(yè)一般包括五個(gè)方面的活動(dòng)服務(wù)業(yè)一般包括五個(gè)方面的活動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)：如咨詢、財(cái)務(wù)金融、銀行、房地產(chǎn)等；業(yè)務(wù)服務(wù)：如咨詢、財(cái)務(wù)金融、銀行、房地產(chǎn)等；貿(mào)易服務(wù)：零售、維修等；貿(mào)易服務(wù)：零售、維修等；基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)：交通運(yùn)輸、通訊等；基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)

10、：交通運(yùn)輸、通訊等；社會(huì)服務(wù)：餐館、旅店、保健等；社會(huì)服務(wù)：餐館、旅店、保健等；公共服務(wù)：教育、公用事業(yè)、政府等。公共服務(wù)：教育、公用事業(yè)、政府等。服務(wù)業(yè)的興起是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，也是社會(huì)服務(wù)業(yè)的興起是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的一個(gè)重要標(biāo)志。生產(chǎn)力發(fā)展水平的一個(gè)重要標(biāo)志。 沒(méi)有服務(wù)業(yè)就沒(méi)有現(xiàn)代社會(huì)。沒(méi)有服務(wù)業(yè)就沒(méi)有現(xiàn)代社會(huì)。三、三、“生產(chǎn)生產(chǎn)”概念的擴(kuò)展概念的擴(kuò)展服務(wù)業(yè)的興起，使生產(chǎn)的概念得到延伸和擴(kuò)展服務(wù)業(yè)的興起，使生產(chǎn)的概念得到延伸和擴(kuò)展 production production （有形產(chǎn)品制造）（有形產(chǎn)品制造） operations operations

11、 （提供服務(wù)的活動(dòng)）（提供服務(wù)的活動(dòng)） production management production management production and operations management production and operations management operations management operations management從一般意義上講，生產(chǎn)定義：生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將對(duì)從一般意義上講，生產(chǎn)定義：生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將對(duì)它的輸入它的輸入轉(zhuǎn)化、增值轉(zhuǎn)化、增值為輸出的過(guò)程。為輸出的過(guò)程。 典型社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出典型社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出社會(huì)組織社會(huì)組織

12、主要輸入主要輸入轉(zhuǎn)化的內(nèi)容轉(zhuǎn)化的內(nèi)容主要輸出主要輸出 工廠工廠原材料原材料加工制造加工制造產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)輸公司運(yùn)輸公司產(chǎn)地的物資產(chǎn)地的物資位移位移銷地的物資銷地的物資修理站修理站損壞的機(jī)器損壞的機(jī)器修理修理修復(fù)的機(jī)器修復(fù)的機(jī)器醫(yī)院醫(yī)院病人病人診斷與治療診斷與治療恢復(fù)健康的人恢復(fù)健康的人大學(xué)大學(xué)高中畢業(yè)生高中畢業(yè)生教學(xué)教學(xué)高級(jí)專門(mén)人才高級(jí)專門(mén)人才咨詢站咨詢站情況、問(wèn)題情況、問(wèn)題咨詢咨詢建議、辦法、建議、辦法、方案方案營(yíng)營(yíng) 銷銷學(xué)校形象宣傳學(xué)校形象宣傳招生宣傳、錄取招生宣傳、錄取學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)科研項(xiàng)目申請(qǐng)、洽談科研項(xiàng)目申請(qǐng)、洽談校辦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售校辦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售 大大 學(xué)學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作基礎(chǔ)

13、、專業(yè)課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱編制教學(xué)大綱編制教材編寫(xiě)采購(gòu)教材編寫(xiě)采購(gòu)教學(xué)活動(dòng)教學(xué)活動(dòng)學(xué)生管理學(xué)生管理實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)科研科研 理理 財(cái)財(cái)教學(xué)經(jīng)費(fèi)籌集教學(xué)經(jīng)費(fèi)籌集資金分配、使用資金分配、使用會(huì)會(huì) 計(jì)計(jì)審審 計(jì)計(jì)教育單位教育單位生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人和機(jī)器構(gòu)成、能將一定輸入轉(zhuǎn)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人和機(jī)器構(gòu)成、能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機(jī)整體?；癁樘囟ㄝ敵龅挠袡C(jī)整體。 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是人的組織、物的配置和資金運(yùn)籌的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是人的組織、物的配置和資金運(yùn)籌的協(xié)調(diào)運(yùn)作的統(tǒng)一體。協(xié)調(diào)運(yùn)作的統(tǒng)一體。 輸入是由輸出決定的，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)也是由輸出決輸入是由輸出決定的，生

14、產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)也是由輸出決定的定的 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人設(shè)計(jì)建造的，它可以按照需要生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人設(shè)計(jì)建造的，它可以按照需要進(jìn)行構(gòu)造和重構(gòu)，使它能夠適應(yīng)外界環(huán)境的變化。進(jìn)行構(gòu)造和重構(gòu)，使它能夠適應(yīng)外界環(huán)境的變化。系統(tǒng)類型系統(tǒng)類型輸入輸入系統(tǒng)資源系統(tǒng)資源 轉(zhuǎn)換功能轉(zhuǎn)換功能輸出輸出醫(yī)院醫(yī)院病人病人醫(yī)生醫(yī)生 護(hù)士護(hù)士藥品藥品 器械器械健康治療、護(hù)健康治療、護(hù)理理健康的人健康的人飯店飯店饑餓的顧客饑餓的顧客食物、廚師服食物、廚師服務(wù)員、工具務(wù)員、工具吃飯吃飯酒足飯飽的人酒足飯飽的人儲(chǔ)運(yùn)中心儲(chǔ)運(yùn)中心入庫(kù)的貨物入庫(kù)的貨物倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù) 保管員保管員儲(chǔ)存及運(yùn)輸儲(chǔ)存及運(yùn)輸運(yùn)輸?shù)呢浳镞\(yùn)輸?shù)呢浳锲噺S汽車廠鋼板、發(fā)動(dòng)機(jī)、鋼

15、板、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件等原料零部件等原料工具、設(shè)備工具、設(shè)備工人工人加工及裝配加工及裝配整輛汽車整輛汽車大學(xué)大學(xué)高中畢業(yè)生高中畢業(yè)生教師、書(shū)本、教師、書(shū)本、教室教室講授講授受過(guò)教育的人受過(guò)教育的人百貨商店百貨商店顧客顧客售貨員、貨柜售貨員、貨柜、貨物、貨物引導(dǎo)顧客引導(dǎo)顧客推銷商品推銷商品滿意的顧客及滿意的顧客及銷售量銷售量四、生產(chǎn)運(yùn)作管理四、生產(chǎn)運(yùn)作管理 生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行及維護(hù)過(guò)程的管理，是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)運(yùn)行及維護(hù)過(guò)程的管理，是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織及控制。進(jìn)行計(jì)劃、組織及控制。企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)決策經(jīng)營(yíng)決策銷售管理銷售管理生產(chǎn)管

16、理生產(chǎn)管理技術(shù)開(kāi)發(fā)技術(shù)開(kāi)發(fā)保證保證保證保證反饋反饋反饋反饋決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)1 1、研究對(duì)象、研究對(duì)象 各種類型的社會(huì)組織及其組織的集合各種類型的社會(huì)組織及其組織的集合。 2 2、研究方法、研究方法 （1 1）定量分析及定性分析）定量分析及定性分析 （2 2）理論分析及案例分析相結(jié)合的研究方法。）理論分析及案例分析相結(jié)合的研究方法。 3 3、生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本要求、生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本要求 （1 1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 （2 2）講求經(jīng)濟(jì)效益）講求經(jīng)濟(jì)效益 （3 3）均衡生產(chǎn)）均衡生產(chǎn) （4 4）文明生產(chǎn)）文明生產(chǎn) （5 5）安全生產(chǎn)）安全生產(chǎn) 4 4、生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)、

17、生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo) 高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和/ /或提供滿意服務(wù)或提供滿意服務(wù) T( T(時(shí)間時(shí)間timetime） Q Q（質(zhì)量（質(zhì)量quality)quality) C( C(成本成本costcost） S S（服務(wù)（服務(wù)serviceservice） E E（環(huán)保（環(huán)保environmentenvironment） 1.2 1.2 生產(chǎn)運(yùn)作的分類及類型生產(chǎn)運(yùn)作的分類及類型一、生產(chǎn)運(yùn)作的分類一、生產(chǎn)運(yùn)作的分類 從管理的角度，生產(chǎn)運(yùn)作分成從管理的角度，生產(chǎn)運(yùn)作分成產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和和服務(wù)運(yùn)作服務(wù)運(yùn)作（一）產(chǎn)品生產(chǎn)（一）產(chǎn)品生產(chǎn) 是通過(guò)物理和

18、是通過(guò)物理和( (或或) )化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。的過(guò)程。 1、根據(jù)生產(chǎn)的工藝流程不同，將產(chǎn)品生產(chǎn)劃分為、根據(jù)生產(chǎn)的工藝流程不同，將產(chǎn)品生產(chǎn)劃分為 兩種：兩種： 連續(xù)性生產(chǎn)連續(xù)性生產(chǎn)( (流程式生產(chǎn)流程式生產(chǎn)) ) 離散性生產(chǎn)離散性生產(chǎn)( (加工裝配式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)) ) 連續(xù)性生產(chǎn)連續(xù)性生產(chǎn)( (流程式流程式processprocess生產(chǎn)生產(chǎn)) )： 是指物料連續(xù)、均勻地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)是指物料連續(xù)、均勻地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng), ,在在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能, ,最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn). . （

19、化工、煉油、冶金、食品、造紙等化工、煉油、冶金、食品、造紙等. .） 組織管理特點(diǎn)組織管理特點(diǎn):產(chǎn)品工藝加工過(guò)程相似產(chǎn)品工藝加工過(guò)程相似; ;按工藝按工藝流程布置生產(chǎn)設(shè)備流程布置生產(chǎn)設(shè)備; ;車間、工段按工藝階段劃分車間、工段按工藝階段劃分。 組織管理重點(diǎn)組織管理重點(diǎn):保證原材料、動(dòng)力的連續(xù)、不間保證原材料、動(dòng)力的連續(xù)、不間斷供應(yīng)斷供應(yīng); ;加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng); ;實(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控; ;保證安全生產(chǎn)保證安全生產(chǎn). .離散性生產(chǎn)離散性生產(chǎn)( (加工裝配加工裝配fabrication/assemblyfabrication/assembly生生產(chǎn)產(chǎn)) ) ： 離散性生產(chǎn)是指物料離散地間斷地按

20、一定工藝順序運(yùn)離散性生產(chǎn)是指物料離散地間斷地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)動(dòng), ,在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能, ,最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn). .（軋鋼、汽車制造、電子、服裝等（軋鋼、汽車制造、電子、服裝等. .） 組織管理特點(diǎn)組織管理特點(diǎn): :零件加工彼此獨(dú)立零件加工彼此獨(dú)立; ;通過(guò)部件裝配和總裝形通過(guò)部件裝配和總裝形成產(chǎn)品成產(chǎn)品; ;協(xié)作關(guān)系復(fù)雜協(xié)作關(guān)系復(fù)雜; ;管理難度大管理難度大. . 組織管理重點(diǎn)組織管理重點(diǎn): :控制零部件的生產(chǎn)進(jìn)度控制零部件的生產(chǎn)進(jìn)度, ,保證生產(chǎn)的成套性保證生產(chǎn)的成套性. .流程式生產(chǎn)及加工裝配式生產(chǎn)在產(chǎn)品市場(chǎng)特征、生產(chǎn)設(shè)備、流程式生產(chǎn)

21、及加工裝配式生產(chǎn)在產(chǎn)品市場(chǎng)特征、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等方面有不同特點(diǎn)，如下表所示。原材料等方面有不同特點(diǎn)，如下表所示。特征特征流程式生產(chǎn)流程式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)產(chǎn)品品種數(shù)產(chǎn)品品種數(shù)產(chǎn)品差別產(chǎn)品差別營(yíng)銷特點(diǎn)營(yíng)銷特點(diǎn)資本資本/勞力勞力/材料密集材料密集自動(dòng)化程度自動(dòng)化程度設(shè)備布置的性質(zhì)設(shè)備布置的性質(zhì)設(shè)備布置的柔性設(shè)備布置的柔性生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力擴(kuò)充能力的周期擴(kuò)充能力的周期對(duì)設(shè)備可靠性要求對(duì)設(shè)備可靠性要求維修的性質(zhì)維修的性質(zhì)原材料品種數(shù)原材料品種數(shù)能源消耗能源消耗在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存副產(chǎn)品副產(chǎn)品較少較少有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品依靠產(chǎn)品的價(jià)格與可獲性依靠產(chǎn)品的價(jià)格與可獲性資本密集資本密集較

22、高較高流水式生產(chǎn)流水式生產(chǎn)較低較低可明確規(guī)定可明確規(guī)定 較長(zhǎng)較長(zhǎng)高高停產(chǎn)檢修停產(chǎn)檢修較少較少較高較高較低較低較多較多較多較多有較多用戶要求的產(chǎn)品有較多用戶要求的產(chǎn)品依靠產(chǎn)品的特點(diǎn)依靠產(chǎn)品的特點(diǎn)勞力、材料密集勞力、材料密集較低較低批量或流水生產(chǎn)批量或流水生產(chǎn)較高較高模糊的模糊的較短較短較低較低多數(shù)為局部修理多數(shù)為局部修理較多較多較低較低較高較高較少較少流程式生產(chǎn)及加工裝配式生產(chǎn)的比較流程式生產(chǎn)及加工裝配式生產(chǎn)的比較流程式生產(chǎn)流程式生產(chǎn)產(chǎn)品品種數(shù)產(chǎn)品品種數(shù)產(chǎn)品差別產(chǎn)品差別營(yíng)銷特點(diǎn)營(yíng)銷特點(diǎn)資本資本/勞力勞力/材料密集材料密集自動(dòng)化程度自動(dòng)化程度設(shè)備布置的性質(zhì)設(shè)備布置的性質(zhì)設(shè)備布置的柔性設(shè)備布置的柔性

23、生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力擴(kuò)充能力的周期擴(kuò)充能力的周期對(duì)設(shè)備可靠性要求對(duì)設(shè)備可靠性要求維修的性質(zhì)維修的性質(zhì)原材料品種數(shù)原材料品種數(shù)能源消耗能源消耗在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存副產(chǎn)品副產(chǎn)品較少較少有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品依靠產(chǎn)品的價(jià)格與可獲性依靠產(chǎn)品的價(jià)格與可獲性資本密集資本密集較高較高流水式生產(chǎn)流水式生產(chǎn)較低較低可明確規(guī)定可明確規(guī)定 較長(zhǎng)較長(zhǎng)高高停產(chǎn)檢修停產(chǎn)檢修較少較少較高較高較低較低較多較多較多較多有較多用戶要求的產(chǎn)品有較多用戶要求的產(chǎn)品依靠產(chǎn)品的特點(diǎn)依靠產(chǎn)品的特點(diǎn)勞力、材料密集勞力、材料密集較低較低批量或流水生產(chǎn)批量或流水生產(chǎn)較高較高模糊的模糊的較短較短較低較低多數(shù)為局部修理多數(shù)為局部修理較多較多較低較

24、低較高較高較少較少2、按照企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)將產(chǎn)品生產(chǎn)劃分為兩種：、按照企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)將產(chǎn)品生產(chǎn)劃分為兩種： 備貨型生產(chǎn)備貨型生產(chǎn)(Make-to-Stock, MTS)(Make-to-Stock, MTS) 是指在沒(méi)有接到用戶訂單時(shí)按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列是指在沒(méi)有接到用戶訂單時(shí)按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn)、補(bǔ)充和維持庫(kù)存。軸承、緊固件、汽車、拖拉機(jī)、進(jìn)行的生產(chǎn)、補(bǔ)充和維持庫(kù)存。軸承、緊固件、汽車、拖拉機(jī)、家電等社會(huì)需要量大的通用產(chǎn)品的生產(chǎn)。家電等社會(huì)需要量大的通用產(chǎn)品的生產(chǎn)。 訂貨型生產(chǎn)訂貨型生產(chǎn)(Make-to-Order, MTO)(Make-to-Order, MTO

25、) 按用戶訂單進(jìn)行的生產(chǎn)。用戶提出各種各樣的要求，包括產(chǎn)按用戶訂單進(jìn)行的生產(chǎn)。用戶提出各種各樣的要求，包括產(chǎn)品性能、數(shù)量等，經(jīng)過(guò)協(xié)商確定出價(jià)格和交貨期等要素，然后品性能、數(shù)量等，經(jīng)過(guò)協(xié)商確定出價(jià)格和交貨期等要素，然后組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。如船舶、大型工業(yè)鍋爐等。組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。如船舶、大型工業(yè)鍋爐等。項(xiàng)目項(xiàng)目備貨性生產(chǎn)備貨性生產(chǎn)訂貨性生產(chǎn)訂貨性生產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)量大、標(biāo)準(zhǔn)、好預(yù)測(cè)量大、標(biāo)準(zhǔn)、好預(yù)測(cè)量小、多變、難預(yù)測(cè)量小、多變、難預(yù)測(cè)生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)、均衡穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)、均衡不穩(wěn)定、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、難均不穩(wěn)定、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、難均衡衡庫(kù)存庫(kù)存連接生產(chǎn)和市場(chǎng)的紐帶連接生產(chǎn)和市場(chǎng)的紐帶不設(shè)成品庫(kù)存不設(shè)成品庫(kù)存計(jì)劃

26、計(jì)劃優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃不便詳細(xì)，近細(xì)遠(yuǎn)粗不便詳細(xì)，近細(xì)遠(yuǎn)粗設(shè)備設(shè)備專用高效設(shè)備專用高效設(shè)備通用設(shè)備通用設(shè)備人員人員專業(yè)化專業(yè)化多種操作技能多種操作技能（二）服務(wù)運(yùn)作（二）服務(wù)運(yùn)作 服務(wù)的分類服務(wù)的分類1 1、按行業(yè)：、按行業(yè)：娛樂(lè)、教育、通信、金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、公用事業(yè)、政娛樂(lè)、教育、通信、金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、公用事業(yè)、政府服務(wù)、保健、醫(yī)療等府服務(wù)、保健、醫(yī)療等2 2、按服務(wù)組織的目的、按服務(wù)組織的目的: :營(yíng)利服務(wù)和非營(yíng)利服務(wù)營(yíng)利服務(wù)和非營(yíng)利服務(wù)3 3、按顧客參及方式：、按顧客參及方式： 涉及顧客身體處理（保健、醫(yī)療、理發(fā)、餐飲）涉及顧客身體處理（保健、醫(yī)療、理發(fā)、餐飲） 涉及心理刺

27、激（教育、信息、娛樂(lè)、咨詢、心理救助）涉及心理刺激（教育、信息、娛樂(lè)、咨詢、心理救助） 涉及顧客擁有物處理（維修、洗衣、清掃、房屋整理、剪草）涉及顧客擁有物處理（維修、洗衣、清掃、房屋整理、剪草）4 4、按是否提供有形產(chǎn)品分類、按是否提供有形產(chǎn)品分類 純勞務(wù)運(yùn)作純勞務(wù)運(yùn)作（不提供任何有形產(chǎn)品，如咨詢、指導(dǎo)、講課）（不提供任何有形產(chǎn)品，如咨詢、指導(dǎo)、講課） 一般勞務(wù)運(yùn)作一般勞務(wù)運(yùn)作（提供有形產(chǎn)品，如批發(fā)、零售、郵政、運(yùn)輸、圖書(shū)（提供有形產(chǎn)品，如批發(fā)、零售、郵政、運(yùn)輸、圖書(shū)館書(shū)刊借閱）館書(shū)刊借閱）5 5、按顧客是否參及、按顧客是否參及 顧客參及的服務(wù)運(yùn)作顧客參及的服務(wù)運(yùn)作（如理發(fā)、旅游、客運(yùn)、學(xué)校

28、、娛樂(lè)中心）（如理發(fā)、旅游、客運(yùn)、學(xué)校、娛樂(lè)中心） 顧客不參及的服務(wù)運(yùn)作顧客不參及的服務(wù)運(yùn)作（如修理、洗衣、貨運(yùn)、郵政）（如修理、洗衣、貨運(yùn)、郵政）6 6、按勞動(dòng)密集程度和及顧客接觸程度、按勞動(dòng)密集程度和及顧客接觸程度 大量資本密集服務(wù)（服務(wù)工廠）大量資本密集服務(wù)（服務(wù)工廠） 專業(yè)資本密集服務(wù)（大眾化服務(wù)）專業(yè)資本密集服務(wù)（大眾化服務(wù)） 大量勞務(wù)密集服務(wù)（服務(wù)作坊）大量勞務(wù)密集服務(wù)（服務(wù)作坊） 專業(yè)勞務(wù)密集服務(wù)（專業(yè)化服務(wù)）專業(yè)勞務(wù)密集服務(wù)（專業(yè)化服務(wù)） 勞動(dòng)（或資本）密集程度勞動(dòng)（或資本）密集程度 及及 低低 顧顧 客客 接接 觸觸 程程 高高 度度 大量資本密集服務(wù)大量資本密集服務(wù)： 大量

29、勞動(dòng)密集服務(wù)大量勞動(dòng)密集服務(wù)：航空公司航空公司 中、小學(xué)校中、小學(xué)校大酒店大酒店 批發(fā)批發(fā)游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)場(chǎng) 零售零售 專業(yè)資本密集服務(wù)專業(yè)資本密集服務(wù)： 專業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù)專業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù)： 醫(yī)院醫(yī)院 律師事務(wù)所律師事務(wù)所 汽車修理汽車修理 專利事務(wù)所專利事務(wù)所 會(huì)計(jì)事務(wù)所會(huì)計(jì)事務(wù)所資本密集資本密集 勞動(dòng)密集勞動(dòng)密集服務(wù)運(yùn)作的特征服務(wù)運(yùn)作的特征 及產(chǎn)品生產(chǎn)相比，服務(wù)運(yùn)作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：及產(chǎn)品生產(chǎn)相比，服務(wù)運(yùn)作有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1 1、由于服務(wù)的無(wú)形性，使服務(wù)性運(yùn)作的生產(chǎn)率難以測(cè)定、由于服務(wù)的無(wú)形性，使服務(wù)性運(yùn)作的生產(chǎn)率難以測(cè)定 2 2、由于服務(wù)的同步性，服務(wù)不能存儲(chǔ)，不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)、由于服務(wù)的同步性

30、，服務(wù)不能存儲(chǔ)，不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)緩沖以適應(yīng)需求變化緩沖以適應(yīng)需求變化3 3、由于服務(wù)的異質(zhì)性和無(wú)形性，使服務(wù)質(zhì)量難以測(cè)量、由于服務(wù)的異質(zhì)性和無(wú)形性，使服務(wù)質(zhì)量難以測(cè)量 4 4、由于服務(wù)的易逝性，會(huì)造成服務(wù)資源的浪費(fèi)、由于服務(wù)的易逝性，會(huì)造成服務(wù)資源的浪費(fèi)5 5、顧客參及是服務(wù)本身的性質(zhì)決定的，顧客自身直接參、顧客參及是服務(wù)本身的性質(zhì)決定的，顧客自身直接參及對(duì)服務(wù)企業(yè)有正面和負(fù)面影響。及對(duì)服務(wù)企業(yè)有正面和負(fù)面影響。二、生產(chǎn)運(yùn)作的類型二、生產(chǎn)運(yùn)作的類型 生產(chǎn)運(yùn)作類型按照品種多少、批量大小、生產(chǎn)重生產(chǎn)運(yùn)作類型按照品種多少、批量大小、生產(chǎn)重復(fù)程度劃分復(fù)程度劃分 大量生產(chǎn)大量生產(chǎn) （ Repetitive

31、 production Repetitive production ） 成批生產(chǎn)成批生產(chǎn)（Batch ProductionBatch Production）單件生產(chǎn)單件生產(chǎn)（ Job ShopJob Shop） 大量大批生產(chǎn)大量大批生產(chǎn) 中批生產(chǎn)中批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的不同生產(chǎn)運(yùn)作類型舉例制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的不同生產(chǎn)運(yùn)作類型舉例生產(chǎn)運(yùn)作類型生產(chǎn)運(yùn)作類型 制造業(yè)制造業(yè) 服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)單件小批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)運(yùn)作運(yùn)作模具、電站鍋爐、大型模具、電站鍋爐、大型船舶、長(zhǎng)江大橋、三峽船舶、長(zhǎng)江大橋、三峽工程工程研究項(xiàng)目、計(jì)算機(jī)軟件、博研究項(xiàng)目、計(jì)算機(jī)軟件、博士生、咨詢報(bào)告、包機(jī)服務(wù)、士

32、生、咨詢報(bào)告、包機(jī)服務(wù)、保健、理發(fā)、特快專遞郵件、保健、理發(fā)、特快專遞郵件、出租車服務(wù)、零售出租車服務(wù)、零售大量大批生產(chǎn)大量大批生產(chǎn)運(yùn)作運(yùn)作汽車、軸承、緊固件、汽車、軸承、緊固件、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、燈泡箱、燈泡公共交通、快餐服務(wù)、普通公共交通、快餐服務(wù)、普通郵件、批發(fā)、體檢郵件、批發(fā)、體檢混合式生產(chǎn)運(yùn)混合式生產(chǎn)運(yùn)作作化工、煉油、面粉、造化工、煉油、面粉、造紙紙1.1.大量生產(chǎn)大量生產(chǎn)（1 1）特點(diǎn)：）特點(diǎn)：品種少、產(chǎn)量大、長(zhǎng)期重復(fù)生產(chǎn)且條件穩(wěn)定、品種少、產(chǎn)量大、長(zhǎng)期重復(fù)生產(chǎn)且條件穩(wěn)定、專業(yè)化水平高。專業(yè)化水平高。（2 2）優(yōu)點(diǎn)）優(yōu)點(diǎn): : 設(shè)計(jì)方面設(shè)計(jì)方面: :簡(jiǎn)便、

33、標(biāo)準(zhǔn)、工作量小簡(jiǎn)便、標(biāo)準(zhǔn)、工作量小 ； 工藝方面工藝方面: :有利于編制詳細(xì)的工藝規(guī)程提高工藝的先進(jìn)性；有利于編制詳細(xì)的工藝規(guī)程提高工藝的先進(jìn)性； 生產(chǎn)組織方面生產(chǎn)組織方面: :精細(xì)分工精細(xì)分工, ,專業(yè)化水平高專業(yè)化水平高, ,易于采用專易于采用專用高效設(shè)備用高效設(shè)備, ,機(jī)械化、自動(dòng)化水平高；機(jī)械化、自動(dòng)化水平高； 生產(chǎn)管理方面生產(chǎn)管理方面: :有利于相對(duì)集中的生產(chǎn)管理模式有利于相對(duì)集中的生產(chǎn)管理模式, ,例例行管理多行管理多, ,例外管理少例外管理少, ,計(jì)劃調(diào)度簡(jiǎn)單計(jì)劃調(diào)度簡(jiǎn)單, ,人員易熟悉加工工人員易熟悉加工工藝及技術(shù)藝及技術(shù), ,有利于機(jī)器設(shè)備的充分利用有利于機(jī)器設(shè)備的充分利用.

34、 .2.成批生產(chǎn)特點(diǎn)：品種較多，單產(chǎn)品產(chǎn)量較?。惶攸c(diǎn)：品種較多，單產(chǎn)品產(chǎn)量較??； 成批輪番生產(chǎn)；成批輪番生產(chǎn)； 工作地或設(shè)備的有效工作時(shí)間短；工作地或設(shè)備的有效工作時(shí)間短； 機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高；機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高； 對(duì)工人的技術(shù)要求較高。對(duì)工人的技術(shù)要求較高。3.3.單件小批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)特點(diǎn)特點(diǎn): : (1 (1）品種繁多，每一品種的產(chǎn)量極少，生產(chǎn)重復(fù)率低。）品種繁多，每一品種的產(chǎn)量極少，生產(chǎn)重復(fù)率低。（2 2）設(shè)計(jì)方面：一品一設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)質(zhì)量不高。）設(shè)計(jì)方面：一品一設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)質(zhì)量不高。（3 3）工藝方面：一品一工藝，工藝質(zhì)量不高。）工藝方面：一品一工藝，工藝質(zhì)量不高。（4 4）生產(chǎn)

35、組織方面：粗略分工，專業(yè)化水平低。設(shè)備集）生產(chǎn)組織方面：粗略分工，專業(yè)化水平低。設(shè)備集群式布置，產(chǎn)品路線長(zhǎng)。群式布置，產(chǎn)品路線長(zhǎng)。（5 5）生產(chǎn)管理方面：粗略工時(shí)定額；協(xié)作關(guān)系不穩(wěn)定，）生產(chǎn)管理方面：粗略工時(shí)定額；協(xié)作關(guān)系不穩(wěn)定，質(zhì)量和交貨期不易保證。例行管理少，例外管理多，人質(zhì)量和交貨期不易保證。例行管理少，例外管理多，人員多。員多。 注意注意 企業(yè)和車間生產(chǎn)類型的劃分不是絕對(duì)的，一個(gè)企業(yè)可能同時(shí)存企業(yè)和車間生產(chǎn)類型的劃分不是絕對(duì)的，一個(gè)企業(yè)可能同時(shí)存在三種不同的生產(chǎn)類型。例如：在三種不同的生產(chǎn)類型。例如： 1 1、大量生產(chǎn)的企業(yè)：裝配車間是大量流水生產(chǎn)；、大量生產(chǎn)的企業(yè)：裝配車間是大量流水

36、生產(chǎn)； 機(jī)加工車間是大量流水和部分成批生產(chǎn)；機(jī)加工車間是大量流水和部分成批生產(chǎn)； 毛坯車間是明顯的成批和大批生產(chǎn)；毛坯車間是明顯的成批和大批生產(chǎn)； 試制車間是單件小批生產(chǎn)。試制車間是單件小批生產(chǎn)。 2 2、成批生產(chǎn)的企業(yè)：裝配車間是成批或大批生產(chǎn)；、成批生產(chǎn)的企業(yè)：裝配車間是成批或大批生產(chǎn)； 機(jī)加工車間和毛坯車間是成批生產(chǎn)。機(jī)加工車間和毛坯車間是成批生產(chǎn)。 3 3、單件生產(chǎn)的企業(yè)：基本車間均為單件生產(chǎn)。、單件生產(chǎn)的企業(yè)：基本車間均為單件生產(chǎn)。工作地工作地 工人工作的場(chǎng)地叫工作地，由工人，加工設(shè)工人工作的場(chǎng)地叫工作地，由工人，加工設(shè)備，工位器具及一定的生產(chǎn)面積和某些專用設(shè)備，工位器具及一定的生產(chǎn)

37、面積和某些專用設(shè)施組成。施組成。企業(yè)類型確定程序企業(yè)類型確定程序 工作地工作地 工段工段 車間車間 工廠工廠 企業(yè)企業(yè) 確定原則確定原則 比重最大原則比重最大原則 劃分生產(chǎn)類型的方法劃分生產(chǎn)類型的方法1、按工作地專業(yè)化程度劃分生產(chǎn)類型 首先確定工作地的生產(chǎn)類型，然后根據(jù)工作地類型，確定車間和企業(yè)的生產(chǎn)類型。在具體劃分工作地生產(chǎn)類型時(shí)，可采用工序數(shù)目法和大量系數(shù)法。 工序數(shù)目法：是根據(jù)工作地經(jīng)常負(fù)擔(dān)的工序數(shù)目，來(lái)確定工作地生產(chǎn)類型的一種方法。具體參考下表：劃分工作地生產(chǎn)類型的及Kb參考數(shù)據(jù)表工作地生產(chǎn)類型大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn)單件生產(chǎn)大批生產(chǎn)中批生產(chǎn)小批生產(chǎn)固定于工作地上的工序數(shù)目 m 12 210

38、 1020 2040 40以上大量系數(shù) Kb大于0.50.50.10.10.050.050.025小于0.025 大量系數(shù)法大量系數(shù)法計(jì)算工序的大量系數(shù)，參考上表，確定工作地類型。工計(jì)算工序的大量系數(shù)，參考上表，確定工作地類型。工序的大量系數(shù)計(jì)算公式如下：序的大量系數(shù)計(jì)算公式如下： K Kb b=t=ti i/r/r 式中式中: : K Kb b工序的大量系數(shù)；工序的大量系數(shù)； t ti i工序的單件時(shí)間（分工序的單件時(shí)間（分/ /件）；件）； r r零件平均生產(chǎn)節(jié)拍（分零件平均生產(chǎn)節(jié)拍（分/ /件）。件）。零件平均節(jié)拍可用下式計(jì)算：零件平均節(jié)拍可用下式計(jì)算： r=Fe/Nr=Fe/N式中式中

39、: : F Fe e 年度有效工作時(shí)間（分）；年度有效工作時(shí)間（分）； N N 年度零件生產(chǎn)數(shù)量（件）。年度零件生產(chǎn)數(shù)量（件）。 將將r r代入代入K Kb b中，可得：中，可得： K Kb b=t=ti i N N / Fe/ Fe 及工序數(shù)目的關(guān)系及工序數(shù)目的關(guān)系: : K Kb b=1/m=1/m2 2、按產(chǎn)品大小和產(chǎn)品年產(chǎn)量來(lái)確定生產(chǎn)類型、按產(chǎn)品大小和產(chǎn)品年產(chǎn)量來(lái)確定生產(chǎn)類型機(jī)械工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)類型的劃分機(jī)械工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)類型的劃分生產(chǎn)類型零件年產(chǎn)量重型零件中型零件輕型零件單件生產(chǎn)5101000500050000 生產(chǎn)類型對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響生產(chǎn)類型對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指

40、標(biāo)大量大批生產(chǎn)大量大批生產(chǎn)成批生產(chǎn)成批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)設(shè)備和工裝設(shè)備和工裝專用專用專用和通用專用和通用通用通用對(duì)工人的要求對(duì)工人的要求低低中中高高生產(chǎn)周期生產(chǎn)周期短短中中長(zhǎng)長(zhǎng)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本低低中中高高產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量高高中中低低管理管理簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單中等中等復(fù)雜復(fù)雜經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益好好中中低低投資投資大大中中小小一、生產(chǎn)過(guò)程及其組成（制造業(yè)）一、生產(chǎn)過(guò)程及其組成（制造業(yè)）廣義：從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開(kāi)始到生產(chǎn)出成品為止的全過(guò)程。廣義：從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開(kāi)始到生產(chǎn)出成品為止的全過(guò)程。狹義：從原材料投入生產(chǎn)，至生產(chǎn)出成品為止的過(guò)程。狹義：從原材料投入生產(chǎn)，至生產(chǎn)出成品為止的過(guò)程。具體構(gòu)成：具體構(gòu)成：

41、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程勞動(dòng)過(guò)程自然過(guò)程產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程勞動(dòng)過(guò)程自然過(guò)程 工藝過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程運(yùn)輸過(guò)程自然工藝過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程運(yùn)輸過(guò)程自然 過(guò)程過(guò)程 等待停歇過(guò)程等待停歇過(guò)程1 1、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程 產(chǎn)品投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。產(chǎn)品投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。 如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝裝備的設(shè)計(jì)和制造、標(biāo)準(zhǔn)化如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝裝備的設(shè)計(jì)和制造、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作等。工作、定額工作等。2 2、基本生產(chǎn)過(guò)程、基本生產(chǎn)過(guò)程 對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的勞動(dòng)對(duì)象直接進(jìn)行工藝加工的過(guò)程。對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的勞動(dòng)對(duì)象直接進(jìn)行工藝加工的過(guò)程。 如機(jī)械企業(yè)中的鑄造、鍛造、機(jī)械加工和裝配等過(guò)程

42、；如機(jī)械企業(yè)中的鑄造、鍛造、機(jī)械加工和裝配等過(guò)程； 紡織企業(yè)中的紡紗、織布和印染等過(guò)程。紡織企業(yè)中的紡紗、織布和印染等過(guò)程。3 3、輔助生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程 是指為保證基本生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行而從事的各種輔助性生是指為保證基本生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行而從事的各種輔助性生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程，如為基本生產(chǎn)提供動(dòng)力、工具和維修工作等等。產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程，如為基本生產(chǎn)提供動(dòng)力、工具和維修工作等等。4 4、生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程、生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程 是指保證生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行而提供的各種服務(wù)性工是指保證生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行而提供的各種服務(wù)性工作，作，如供應(yīng)工作、運(yùn)輸工作、技術(shù)檢驗(yàn)工作等。如供應(yīng)工作、運(yùn)輸工作、技術(shù)檢驗(yàn)工作等。5 5、附屬生產(chǎn)

43、過(guò)程、附屬生產(chǎn)過(guò)程 基本生產(chǎn)過(guò)程和輔助生產(chǎn)過(guò)程都是由若干相互聯(lián)系的工基本生產(chǎn)過(guò)程和輔助生產(chǎn)過(guò)程都是由若干相互聯(lián)系的工藝階段所組成藝階段所組成. . 工藝階段工藝階段: :是按照使用的生產(chǎn)手段的不同和加工性質(zhì)的差是按照使用的生產(chǎn)手段的不同和加工性質(zhì)的差別而劃分的局部生產(chǎn)過(guò)程別而劃分的局部生產(chǎn)過(guò)程. . 工序工序: :是指一個(gè)工人或一組工人在同一工作上對(duì)同一勞動(dòng)是指一個(gè)工人或一組工人在同一工作上對(duì)同一勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)象進(jìn)行加工的生產(chǎn)環(huán)節(jié). .二、組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求二、組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求1 1、生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性2 2、生產(chǎn)過(guò)程的平行性、生產(chǎn)過(guò)程的平行性3 3、生

44、產(chǎn)過(guò)程的比例性、生產(chǎn)過(guò)程的比例性4 4、生產(chǎn)過(guò)程的均衡性、生產(chǎn)過(guò)程的均衡性5 5、生產(chǎn)過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)性、生產(chǎn)過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)性 1.1.連續(xù)性連續(xù)性 產(chǎn)品和它的零部件在生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)上的運(yùn)動(dòng)始終處于產(chǎn)品和它的零部件在生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)上的運(yùn)動(dòng)始終處于連續(xù)的狀態(tài)，不出現(xiàn)或少出現(xiàn)不必要的中斷、停頓或等待的連續(xù)的狀態(tài)，不出現(xiàn)或少出現(xiàn)不必要的中斷、停頓或等待的現(xiàn)象。（時(shí)間、空間）現(xiàn)象。（時(shí)間、空間） 優(yōu)點(diǎn)：縮短生產(chǎn)周期，減少在制品數(shù)量，加速資金周轉(zhuǎn)；優(yōu)點(diǎn)：縮短生產(chǎn)周期，減少在制品數(shù)量，加速資金周轉(zhuǎn)；充分利用設(shè)備、物資，減少等待損失，改善產(chǎn)品質(zhì)量。充分利用設(shè)備、物資，減少等待損失，改善產(chǎn)品質(zhì)量。 措施：符合工藝路線的

45、總體布置；作業(yè)安排緊密銜接；提措施：符合工藝路線的總體布置；作業(yè)安排緊密銜接；提高機(jī)械化、自動(dòng)化水平；采用先進(jìn)組織形式；提前做好生產(chǎn)高機(jī)械化、自動(dòng)化水平；采用先進(jìn)組織形式；提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。 2.2.平行性平行性 生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)各工序在時(shí)間上實(shí)行平行交叉作業(yè)。生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)各工序在時(shí)間上實(shí)行平行交叉作業(yè)。 3.3.比例性或協(xié)調(diào)性比例性或協(xié)調(diào)性 生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上要保持一定生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上要保持一定的比例性。具體體現(xiàn)在工人人數(shù)、設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)速率、開(kāi)的比例性。具體體現(xiàn)在工人人數(shù)、設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)速率、開(kāi)工班次上。工班次上。 措施：注意產(chǎn)品生產(chǎn)

46、規(guī)模和生產(chǎn)能力之間的平衡問(wèn)題；措施：注意產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力之間的平衡問(wèn)題；加強(qiáng)計(jì)劃管理。加強(qiáng)計(jì)劃管理。 4.4.均衡性又稱節(jié)奏性均衡性又稱節(jié)奏性 在生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)階段都要保持按計(jì)劃有節(jié)奏、均衡的在生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)階段都要保持按計(jì)劃有節(jié)奏、均衡的進(jìn)行。要求在相等的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)相等或遞增數(shù)量的產(chǎn)品。進(jìn)行。要求在相等的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)相等或遞增數(shù)量的產(chǎn)品。投入、生產(chǎn)和出產(chǎn)。投入、生產(chǎn)和出產(chǎn)。 5.5.準(zhǔn)時(shí)性準(zhǔn)時(shí)性 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的各階段、各工序都按后續(xù)階段和工序的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的各階段、各工序都按后續(xù)階段和工序的需要生產(chǎn)。需要生產(chǎn)。三、組織生產(chǎn)過(guò)程的原則三、組織生產(chǎn)過(guò)程的原則 1 1、工藝專業(yè)化原則、

47、工藝專業(yè)化原則(Process Focused)(Process Focused) 這種組織方式是以工藝（作業(yè)、業(yè)務(wù)、職能）為中心組織這種組織方式是以工藝（作業(yè)、業(yè)務(wù)、職能）為中心組織設(shè)備設(shè)施、人員等生產(chǎn)運(yùn)作資源設(shè)備設(shè)施、人員等生產(chǎn)運(yùn)作資源, ,為每一工序（作業(yè)、業(yè)務(wù)、為每一工序（作業(yè)、業(yè)務(wù)、職能）提供一個(gè)工作場(chǎng)地。職能）提供一個(gè)工作場(chǎng)地。車工段車工段銑工段銑工段檢驗(yàn)組檢驗(yàn)組鉆工段鉆工段原材料原材料磨工段磨工段 磨工段磨工段 半成品庫(kù)半成品庫(kù) A BB A 工藝專業(yè)化的特點(diǎn)：工藝專業(yè)化的特點(diǎn)： “三同一不同三同一不同”同類設(shè)備、同工種的工人、相同的工藝方法，同類設(shè)備、同工種的工人、相同的工藝方

48、法，只是加工對(duì)象不同。如：鑄造車間、機(jī)加工車間、裝配車間只是加工對(duì)象不同。如：鑄造車間、機(jī)加工車間、裝配車間 優(yōu)點(diǎn)：柔性高，有利于充分利用設(shè)備和員工時(shí)間，便優(yōu)點(diǎn)：柔性高，有利于充分利用設(shè)備和員工時(shí)間，便 于工藝管理（設(shè)備利用率高，對(duì)品種變化適應(yīng)性強(qiáng)）。于工藝管理（設(shè)備利用率高，對(duì)品種變化適應(yīng)性強(qiáng)）。 缺點(diǎn)：交叉往返運(yùn)輸量大，在制品占用量高，協(xié)調(diào)難度大，缺點(diǎn)：交叉往返運(yùn)輸量大，在制品占用量高，協(xié)調(diào)難度大，有時(shí)會(huì)爭(zhēng)奪制造資源。（拉長(zhǎng)生產(chǎn)周期，經(jīng)濟(jì)效益低）有時(shí)會(huì)爭(zhēng)奪制造資源。（拉長(zhǎng)生產(chǎn)周期，經(jīng)濟(jì)效益低） 工藝專業(yè)化設(shè)置生產(chǎn)單位的基本條件工藝專業(yè)化設(shè)置生產(chǎn)單位的基本條件: : （1 1）企業(yè)的專業(yè)方向

49、尚未確定；）企業(yè)的專業(yè)方向尚未確定； （2 2）生產(chǎn)的產(chǎn)品不穩(wěn)定；）生產(chǎn)的產(chǎn)品不穩(wěn)定； （3 3）專業(yè)化程度較低；）專業(yè)化程度較低； （4 4）生產(chǎn)類型是單件小批生產(chǎn)）生產(chǎn)類型是單件小批生產(chǎn)。2 2、對(duì)象專業(yè)化原則、對(duì)象專業(yè)化原則(Product Focused)(Product Focused) 對(duì)象專業(yè)化原則以產(chǎn)品（或顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程）對(duì)象專業(yè)化原則以產(chǎn)品（或顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程）為中心，組織生產(chǎn)運(yùn)作資源為中心，組織生產(chǎn)運(yùn)作資源, , 按照不同的對(duì)象分別按照不同的對(duì)象分別建立不同的工作場(chǎng)地。建立不同的工作場(chǎng)地。車車 鉆鉆 銑銑 磨磨 檢驗(yàn)檢驗(yàn)銑銑 鉆鉆 車車 磨磨 檢驗(yàn)檢驗(yàn)A原原材材料料B

50、A半半成成品品庫(kù)庫(kù)BA生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間B生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間對(duì)象專業(yè)化的特點(diǎn)：對(duì)象專業(yè)化的特點(diǎn)： “三不同一同三不同一同”。加工設(shè)備、工人工種、工藝方法不同，。加工設(shè)備、工人工種、工藝方法不同，只是加工對(duì)象相同。齒輪車間、標(biāo)準(zhǔn)件車間、發(fā)動(dòng)機(jī)車間只是加工對(duì)象相同。齒輪車間、標(biāo)準(zhǔn)件車間、發(fā)動(dòng)機(jī)車間 優(yōu)點(diǎn)：封閉性好，連續(xù)性好，管理簡(jiǎn)便（生產(chǎn)周期短，經(jīng)優(yōu)點(diǎn)：封閉性好，連續(xù)性好，管理簡(jiǎn)便（生產(chǎn)周期短，經(jīng)濟(jì)效益高）濟(jì)效益高） 缺點(diǎn)：適應(yīng)性差（設(shè)備利用率低，對(duì)品種變換適應(yīng)性差）缺點(diǎn)：適應(yīng)性差（設(shè)備利用率低，對(duì)品種變換適應(yīng)性差）政府或服務(wù)型組織也同樣適用。例如，政府機(jī)關(guān)為了提政府或服務(wù)型組織也同樣適用。例如，政府

51、機(jī)關(guān)為了提高辦事效率，往往將不同職能部門(mén)的工作人員集中集中起來(lái)，高辦事效率，往往將不同職能部門(mén)的工作人員集中集中起來(lái)，形成流水線作業(yè)，很快就可以處理相關(guān)的業(yè)務(wù)，如外資企業(yè)形成流水線作業(yè)，很快就可以處理相關(guān)的業(yè)務(wù)，如外資企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的程序改革等。申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的程序改革等。 對(duì)象專業(yè)化設(shè)置生產(chǎn)單位的基本條件對(duì)象專業(yè)化設(shè)置生產(chǎn)單位的基本條件: : （1 1）企業(yè)的專業(yè)方向已經(jīng)確定；）企業(yè)的專業(yè)方向已經(jīng)確定； （2 2）產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、品種較穩(wěn)定；）產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)量、品種較穩(wěn)定； （3 3）工種和設(shè)備比較齊全和配套；）工種和設(shè)備比較齊全和配套； （4 4）生產(chǎn)類型是大量大批或成批生產(chǎn)）生產(chǎn)類型是大量大批

52、或成批生產(chǎn)3 3、混合原則、混合原則 又稱綜合原則，是綜合運(yùn)用工藝專業(yè)化原則及對(duì)象專業(yè)化又稱綜合原則，是綜合運(yùn)用工藝專業(yè)化原則及對(duì)象專業(yè)化原則，來(lái)建立生產(chǎn)單位的原則。按混合原則建立的生產(chǎn)單位原則，來(lái)建立生產(chǎn)單位的原則。按混合原則建立的生產(chǎn)單位兼有前兩種專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)，是一種較為靈活的專業(yè)化形式。兼有前兩種專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)，是一種較為靈活的專業(yè)化形式。它主要有兩種形式：它主要有兩種形式： （1 1）在對(duì)象專業(yè)化基礎(chǔ)上，采用工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)）在對(duì)象專業(yè)化基礎(chǔ)上，采用工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位。如齒輪車間又分車工工段、磨工工段等。單位。如齒輪車間又分車工工段、磨工工段等。 （2 2）在工藝專業(yè)化基礎(chǔ)

53、上，采用對(duì)象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)）在工藝專業(yè)化基礎(chǔ)上，采用對(duì)象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位。如裝配車間又分變速箱工段和總裝工段等。單位。如裝配車間又分變速箱工段和總裝工段等。1.4 1.4 生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征、歷史和發(fā)展趨勢(shì)生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征、歷史和發(fā)展趨勢(shì)生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征生產(chǎn)運(yùn)作管理的特征生產(chǎn)運(yùn)作管理的歷史生產(chǎn)運(yùn)作管理的歷史生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)（一）生產(chǎn)運(yùn)作管理范圍大為擴(kuò)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化（一）生產(chǎn)運(yùn)作管理范圍大為擴(kuò)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化趨勢(shì)明顯趨勢(shì)明顯 1. 1. 前后延伸前后延伸 2. 2.生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的問(wèn)題及外部問(wèn)題結(jié)合研究生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的問(wèn)題及外部問(wèn)題結(jié)合研究 從以上兩方

54、面可看出從以上兩方面可看出: :企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)管理及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)管理及經(jīng)營(yíng)管理的界限越來(lái)越模糊管理的界限越來(lái)越模糊, ,相互間的內(nèi)在聯(lián)系更加緊密相互間的內(nèi)在聯(lián)系更加緊密, ,并相互滲透并相互滲透, ,朝著一體朝著一體化的方向發(fā)展化的方向發(fā)展. . 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)(JIT)、制造資源計(jì)劃、制造資源計(jì)劃(MRPII)(MRPII)、計(jì)算機(jī)集成制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)系統(tǒng)(CIMS)(CIMS)等。等。生產(chǎn)制造管理生產(chǎn)制造管理戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)資源供應(yīng)一體化資源供應(yīng)一體化產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售售后服務(wù)售后服務(wù)（二）提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，

55、以適應(yīng)多品種生產(chǎn)（二）提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，以適應(yīng)多品種生產(chǎn) 1.1.產(chǎn)品更新?lián)Q代加快產(chǎn)品更新?lián)Q代加快, ,生命周期縮短；生命周期縮短； 2.2.用戶需求多樣化和個(gè)性化已成為世界潮流；用戶需求多樣化和個(gè)性化已成為世界潮流； 3.3.大市場(chǎng)、大競(jìng)爭(zhēng)使全球互集成制造成為可能；大市場(chǎng)、大競(jìng)爭(zhēng)使全球互集成制造成為可能； 4.4.交貨期成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)因素，當(dāng)今企業(yè)間競(jìng)交貨期成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)因素，當(dāng)今企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要推動(dòng)力是時(shí)間爭(zhēng)的主要推動(dòng)力是時(shí)間, ,時(shí)間成為決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)時(shí)間成為決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵因素鍵因素, ,因?yàn)槭袌?chǎng)占有率的高低在很大程度上取決于因?yàn)槭袌?chǎng)占有率的高低在很大程度上取決于產(chǎn)品的交貨上

56、市時(shí)間。產(chǎn)品的交貨上市時(shí)間。（三）廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技成果，不斷革新管理（三）廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技成果，不斷革新管理方法和手段。方法和手段。 CAD: CAD: 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) CE: CE: 并行工程并行工程 CAPP:CAPP:計(jì)算機(jī)輔助編制工藝計(jì)算機(jī)輔助編制工藝 AM:AM:敏捷制造敏捷制造 FMS: FMS: 柔性制造系統(tǒng)柔性制造系統(tǒng) LP: LP:精益生產(chǎn)精益生產(chǎn) MIS: MIS: 計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng) BPR:BPR:經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組 CIMS: CIMS: 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) 1 1、產(chǎn)業(yè)革命、產(chǎn)業(yè)革命產(chǎn)業(yè)革命始于產(chǎn)業(yè)革命始于1818世紀(jì)世紀(jì)7070年代的英國(guó)，隨后擴(kuò)展到歐洲，年代的英國(guó)，隨后擴(kuò)展到歐洲，1919世世紀(jì)傳到美國(guó)。紀(jì)傳到