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文檔簡介
1、企業(yè)管理學試題和答案一、單選題共40題,每題1分,總計40分1、市場有狹義和廣義之分,就廣義而言,市場的含義是( )。 A商品買賣的場所,在一定空間下聚集了商品,便于買賣雙方進行交易 B各種經(jīng)營活動產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系 C一定時間、地點、條件下商品交換關(guān)系的總和,是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關(guān)系的體現(xiàn) D生活資料、生產(chǎn)資料交換的總稱2、按照管理理論,企業(yè)管理具有兩種基本職能,即( )。 A合理組織生產(chǎn)力職能和維護生產(chǎn)關(guān)系職能 B計劃職能和組織職能 C領(lǐng)導職能和控制職能 D計劃職能和控制職能3、管理幅度是指( )。 A一個主管能夠直接有效的指揮下屬的數(shù)目 B一個主管能夠直接有效的指揮下屬的活動范圍 C一
2、個主管直接或間接的指揮下屬的數(shù)目 D一個主管直接或間接的指揮下屬的活動范圍4、下列關(guān)于直線-職能制與直線制、職能制的比較中,正確的是( )。 A直線制各級領(lǐng)導人執(zhí)行全部管理職能,不設(shè)職能機構(gòu)與職能人員;直線-職能制雖然也不設(shè)職能部門,卻為各級領(lǐng)導配置了職能人員 B職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領(lǐng)導人,而是由各職能部門去承擔;直線-職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層 C直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術(shù)復雜、管理分工較細的企業(yè);職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過程不太復雜、生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè) D三者中,職能制最有效率,直線制次之,直線-職能制效率最低5、假設(shè)你是某企業(yè)的法律顧問,在企業(yè)原有產(chǎn)
3、品需求增長率停滯或下降,原有產(chǎn)品市場集中程度高,擴張余地小或費用高的情況下,你會建議企業(yè)采用( )戰(zhàn)略。 A集團化 B產(chǎn)品差異 C合資經(jīng)營 D多元化6、( )是指以決策者的知識、經(jīng)驗和能力,在決策的各個階段根據(jù)目前狀況和歷史資料,提出決策目標和決策方案。 A風險性決策 B經(jīng)驗決策 C確定性決策 D主觀性決策7、依據(jù)購買者的購買用途的不同,可以將市場細分成( )。 A消費品市場和工業(yè)品市場 B生產(chǎn)資料市場和消費品市場 C生產(chǎn)資料市場、消費品市場、工業(yè)品市場 D生產(chǎn)資料市場和工業(yè)品市場8、在關(guān)系營銷中,頻率營銷屬于( )級關(guān)系營銷。A一 B二 C三 D四9、產(chǎn)品線是指( )。 A滿足不同需求的多組
4、產(chǎn)品 B滿足同類需求的一組產(chǎn)品 C滿足同類需求的多組產(chǎn)品 D滿足不同需求的一組產(chǎn)品10、就汽車制造廠來說,如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品,而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號,那么這個廠的產(chǎn)品寬度與深度分別為( )。 A寬度為3,轎車、卡車、大客車的深度分別為3、4、5 B寬度為3,深度為12 C轎車、卡車、大客車的寬度分別為3、4、5,深度為3 D寬度與深度都為311、銷售量大、面廣的商品一般適用( )的分銷方式。 A長渠道 B短渠道 C寬渠道 D窄渠道12、現(xiàn)代勞動人事管理的特點主要是以( )為核心。 A人 B經(jīng)濟效益 C法律法規(guī) D人事制度13、人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展
5、的具有智力勞動和體力勞動能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是( )。A未成年就業(yè)人口 B勞動適齡人口 C老年就業(yè)人口 D離退休人口14、以下不屬于勞動者基本權(quán)利的是( )。A選擇職業(yè)的權(quán)利 B獲取勞動報酬的權(quán)利 C民主管理權(quán) D休息休假的權(quán)利15、下列選項中,不屬于我國企業(yè)主要福利制度的是( )。A 醫(yī)療保險 B 養(yǎng)老保險 C 失業(yè)保險 D 儲蓄保險16、在社會主義市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)地企業(yè)制度的特征是( )。A、產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責明確,管理科學,分配公平 B、權(quán)責明確,管理科學,政企分開,機制靈活C、產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責明確,政企分開,管理科學 D、管理科學、政企分開,機制靈活,產(chǎn)權(quán)明晰17
6、、具有工作人員屬于兩個領(lǐng)導部門,其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是( )。A、事業(yè)部制 B、矩陣管理制 C、多維立體制 D、直線職能制18、.最早的金屬貨幣制度是( )A銀本位幣 B金銀復本位幣 C金本位幣 D不兌現(xiàn)的信用貨幣制度19、.最早實行金本位制的國家是( )A美國 B英國 C法國 D德國20、資金的短期循環(huán)是指現(xiàn)金變?yōu)榉乾F(xiàn)金資產(chǎn),然后又回到現(xiàn)金,所需時間不超過( )的流轉(zhuǎn)過程。 A3個月 B6個月 C1年 D2年21、會計報表分為資產(chǎn)負債表、損益表和財務(wù)狀況變動表,是按會計報表的( )分類的。 A反映的內(nèi)容 B編制的時間 C報送的對象 D編制單位22、市場競銷組合策略指的是(
7、)的組合。A、產(chǎn)品策略、價格策略、技術(shù)策略、銷售策略 B、產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略C、產(chǎn)品策略、價格策略、銷售策略、服務(wù)策略 D、產(chǎn)品策略、價格策略,促銷策略、分銷策略23、下列哪項不是按利率的制度方式對利率的劃分( )A官方利率 B公定利率 C市場利率 D浮動利率24、下列關(guān)于金融工具的分類,錯誤的是( )A按照期限長短,可以分為貨幣市場金融工具和資本市場金融工具;B按照融資形式,可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具;C按當事人所享有的權(quán)利和承擔的義務(wù),可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證;D按照是否與實際信用活動直接相關(guān),可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具25、下列關(guān)于市場營銷
8、環(huán)境的敘述中,( )是錯誤的。A市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有關(guān)的外部因素的綜合,它是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件。B根據(jù)營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響的方式和程度,可以將市場營銷環(huán)境大致分為直接營銷環(huán)境和間接營銷環(huán)境c直接營銷環(huán)境也稱為宏觀環(huán)境,間接營銷環(huán)境也稱為微觀環(huán)境D直接營銷環(huán)境與間接營銷環(huán)境之間的關(guān)系不是并列關(guān)系,而是包容和從屬關(guān)系26、工商談判是以( )為核心。 A利益談判 B責任談判 C價格談判 D質(zhì)量談判27、在工商談判中,( )是談判雙方的基本出發(fā)點。 A互相了解 B互相理解 C互惠互利 D互通有無28、( )是指談判雙方根據(jù)主客觀因素,經(jīng)過科學論證、預測及核算后,納入談判計劃
9、的目標。 A最優(yōu)期望目標 B實際需求目標 C可接受目標 D科學目標29、工商談判中要想在全局上控制整個談判,必須把握好談判的策略與技巧,當企業(yè)的談判力勝于對方的談判力時,企業(yè)往往采?。?)。 A劣勢工商談判策略 B優(yōu)勢工商談判策略 C均勢工商談判策略 D弱勢工商談判策略30、在下列有關(guān)工商談判準備工作的表述中,不正確的是( )。 A談判人員的構(gòu)成有一個固定模式和惟一標準 B在工商談判的決策準備階段,要從總體上確定談判目標 C在模擬談判中,假設(shè)的內(nèi)容可以分為三類:第一,對外界客觀存在事物的假設(shè);第二,對對方的假設(shè);第三,對己方的假設(shè) D模擬談判的形式主要有二種:“沙龍式”和“戲劇式”31、下列哪
10、一項不屬于自由貿(mào)易理論( )A 古典貿(mào)易理論 B 新古典貿(mào)易理論 C 現(xiàn)代自由貿(mào)易理論 D 幼稚產(chǎn)業(yè)保護理論32、下列哪一項不是各國對外貿(mào)易政策的構(gòu)成要素( )A 對外貿(mào)易總政策 B 關(guān)稅政策 C 進出口商品政策 D 對外貿(mào)易國別政策33、下列哪一項不是海運提單的作用( )A 貨物收據(jù) B 物權(quán)憑證 C 運輸契約的證明 D 流通證券34、下列哪一項不是平安險的范圍( )A 被保險貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的整批貨物的全部損失或推定全損;B 被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的部分損失;C在運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、沉沒、互撞及與其它物體碰撞,以及失火、爆炸等
11、意外事故造成貨物的全部或部分損失D 在運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒等意外事故的情況下,貨物在此前后又在海上受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的部分損失35、在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè),通常的定價目標是( )。A最高價格 B擴大市場份額 C適應(yīng)競爭 D穩(wěn)定價格36、在市場營銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于( )。A生產(chǎn)觀念 B推銷觀念 C市場營銷觀念 D社會營銷觀念37、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中,設(shè)有產(chǎn)品利潤中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤中心三類管理機構(gòu)的是( )。A事業(yè)部制 B矩陣制 C多維立體制 D直線職能制38、泰勒認為,科學管理的核心問題是( )。A提高勞動效率 B實行職能工長制 C科學地選擇
12、和培訓工人 D實行有差別的計件工資制39按照不同的標準可對領(lǐng)導類型作不同的分類。按權(quán)力控制程度,可分為( )。A專斷型領(lǐng)導、民主型領(lǐng)導 B體諒型領(lǐng)導、嚴厲型領(lǐng)導C集權(quán)型領(lǐng)導、分權(quán)型領(lǐng)導和均權(quán)型領(lǐng)導 D以事為中心的領(lǐng)導、以人為中心的領(lǐng)導和人事并重的領(lǐng)導40、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,下列提法不正確的是( )。A分散風險并獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 B聯(lián)盟往往破裂C聯(lián)盟不會導致組織的膨脹 D加盟的企業(yè)降低了進入市場的壁壘二、多選題共30題,每題2分,總計60分 41、市場經(jīng)濟作為一種有效的經(jīng)濟運行形式,與其他經(jīng)濟運行形式相比,有其內(nèi)在的特征,主要表現(xiàn)在( )。 A發(fā)達的市場契約關(guān)系 B完善的市場體系 C經(jīng)濟的開放性 D
13、自主的企業(yè)制度42、企業(yè)管理的具體職能有( )。 A計劃職能 B組織職能 C領(lǐng)導職能 D控制職能43、企業(yè)組織機構(gòu)建立及調(diào)整遇到問題是( )。A、集權(quán)與分權(quán)矛盾 B、直線與參謀矛盾 C、管理幅度與管理層次矛盾 D、管理人員與職工矛盾44、一個組織的分權(quán)可以通過( )來進行。 A上級主管部門干預 B改變組織設(shè)計中的權(quán)力分配 C主管人員在工作中授權(quán) D下級人員申請45、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征有( )。 A決策權(quán)完全集中于事業(yè)部 B決策權(quán)完全集中于公司最高層 C公司最高層可以集中力量進行重大決策的研究 D適應(yīng)性強46、單一經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)點在于( )。 A分散風險 B可以集中優(yōu)勢強化競爭力 C可以使
14、管理部門和企業(yè)管理人員簡化管理,減少管理工作量 D有助于企業(yè)及各部門制定較簡明、精確的實績目標47、從經(jīng)營內(nèi)容來看,我國的企業(yè)集團大致有( )幾類。 A職能集團 B行業(yè)集團 C產(chǎn)品集團 D混合集團48、下列選項中,關(guān)于( )問題的決策屬于戰(zhàn)略決策。 A企業(yè)的銷售計劃 B企業(yè)更新設(shè)備的選擇 C企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整 D產(chǎn)品更新?lián)Q代49、合理的決策應(yīng)當符合( )的要求。 A目標明確 B經(jīng)濟合理 C資源保證 D留有余地50、消費行為的細分變量包括( )。 A消費者的心理特征 B消費者的品牌偏好 C消費者追求的利益點 D消費者的個人收入51、衡量一個企業(yè)的產(chǎn)品組合狀況的指標是( )。 A寬度 B深度 C密
15、度 D關(guān)聯(lián)度52、人力資源管理的目標是( )A提高企業(yè)的績效 B加強人才流動 C擴展人力資本 D實現(xiàn)人才的國際化53、金融市場的基本要素包括( )A交易對象 B交易主體 C交易工具 D交易價格54、按照持有人的不同,我國現(xiàn)行的股票可以分為( )A國有股 B法人股 C社會公眾股 DH股55、影響直接發(fā)行價格高低的主要因素主要有( )A發(fā)行人的資信程度和業(yè)績狀況 B發(fā)行時的市場利率水平 C金融工具的期限 D市場狀況56、企業(yè)在制定工商談判的戰(zhàn)略決策時,按談判目標可實現(xiàn)的程度將其分為( )。A、實際需要目標 B、最低目標 C、期望目標 D、可接受目標57、非關(guān)稅措施與關(guān)稅措施比較有以下特點( )A靈
16、活性 B有效性 C隱蔽性 D歧視性58、我國海洋運輸?shù)幕倦U別分為( )A平安險 B水漬險 C一切險 D附加險59、財務(wù)管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的發(fā)展和人們認識水平的提高而不斷發(fā)展提高,歸納起來,主要是( )。 A資金籌集 B財務(wù)決策 C財務(wù)計劃 D財務(wù)控制60、波士頓矩陣法使用的比率是( )。A、市場占有率 B、相對市場占有率 C、銷售增長率 D、利潤增長率61、影響分銷策略的主要因素包括( )。A、信用條件 B、付款方式 C、公共關(guān)系 D、基本價格62、工商談判的中局是整個工商談判的主體階段,一個成功的中局談判,必須( )。 A及時表達成交意圖 B選擇合適的報價時機 C掌握價格談判的
17、基本法則 D準確的判定形勢63、在選擇報價時機時,關(guān)鍵是利用恰當?shù)募挤ㄌ綔y對方的底價,可采用的方法有( )。 A試探法 B正面探取法 C比較法 D交換條件法64、談判的社會效益是無形的,但也是客觀存在的,它可用( )幾個公式來衡量。 A社會效益比率=己方知名度提高率/談判成本損失率100% B社會效益比率=好感公眾人數(shù)的增長量/談判費用的增長量100% C社會效益比率=己方知名度提高率/談判費用的增長率100% D社會效益比率=己方美譽度提高率/談判費用的增長率100%65、女職工由于其生理特點和撫育子女的需要,在勞動過程中要采取有別于男職工的特殊保護,以下選項中屬于女職工的禁忌勞動范圍的是(
18、 )。 A礦山井下作業(yè) B森林業(yè)伐木、流放作業(yè) C海上作業(yè) D建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè),以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè)66、從企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變與發(fā)展軌跡可以看出,企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展存在以下趨勢()。A注重在實踐中摸索和提升理論 B積極適應(yīng)世界新技術(shù)革命所帶來的巨大變化C更加重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用 D企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略越來越多元化、交叉化、綜合化67、決策方案選擇的具體方法有()。A 計算法 B 驗判斷法 C 數(shù)學分析法 D 試驗法68、財務(wù)管理的任務(wù)包括( )。A使企業(yè)保持一定的償債能力 B使企業(yè)合理有效地利用資金c使企業(yè)面臨的財務(wù)風險最小化 D使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化69、財務(wù)
19、管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的發(fā)展和人們認識水平的提高而不斷發(fā)展提高,歸納起來,主要是( )。A資金籌集 B財務(wù)決策 C財務(wù)計劃 D財務(wù)控制70、決策目標要根據(jù)所要解決問題的性質(zhì)來確定,并力求做到()。A目標具體化、數(shù)量化 B各目標之間保持一致性 C分清主次,抓好主要目標 D明確決策目標的約束條件71華氏公司實行的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。A差異化戰(zhàn)略 B多元化戰(zhàn)略 C集中經(jīng)營戰(zhàn)略 D合資經(jīng)營戰(zhàn)略72華氏公司在決定是否上微珠項目上實行的是( )決策。A戰(zhàn)略 B理性 C實施性 D非程序化73華氏公司新的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是( )。A職能制 B矩陣制 C事業(yè)部制 D多維立體制74華氏公司在微珠項目投入期實行的
20、策略是( )。A雙高策略 B密集滲透策略 C選擇性滲透策略 D雙低策略(二)某生產(chǎn)化妝品的跨國公司,為使產(chǎn)品打進中國市場,在對中國市場進行深入調(diào)查分析后,決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場,集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈,為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,給消費者留下美好的印象,該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此,他們在產(chǎn)品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服務(wù)體系,并且在產(chǎn)品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。幾年后,該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入,以維持公司的市場地位。各大媒
21、體對該公司也給予了密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要,首先觀念上,公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的,企業(yè)擅長的,符合企業(yè)整體利益的產(chǎn)品”,企業(yè)要有社會責任;其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略,從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式,改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店,在過去幾年內(nèi)在全國建立了300多家專賣店。根據(jù)上述資料,回答下列問題:75該公司在完成細分市場后,采取( )市場進入模式打進中國市場。A密集單一 B有選擇的專門化 C產(chǎn)品專門化 D市場專門化76該公司在給其產(chǎn)品進行市場定位時,為培養(yǎng)其產(chǎn)品特色所確定的定位差異是( )。A產(chǎn)品差異 B服務(wù)差異 C人員差異 D形象差異77根
22、據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在中國市場上屬于( )。A金牛產(chǎn)品 B明星產(chǎn)品 C問題產(chǎn)品 D瘦狗產(chǎn)品78該公司銷售總監(jiān)的市場營銷觀念是( )觀念。A產(chǎn)品 B推銷 C市場營銷 D社會營銷79該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結(jié)果是( )。A分銷渠道由間接式變成直銷式 B銷售渠道變長 C銷售渠道變寬 D銷售渠道變短(三)某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強,經(jīng)常超負荷工作,該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力,企業(yè)經(jīng)濟效益也不錯,但近一段時期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集20多個部門的負責人及全體領(lǐng)導班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)
23、組織機構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司,調(diào)整后,各分公司負責人的責權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為進一步提高市場競爭里,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,該企業(yè)依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標,充分利用某科研機構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品市場后,消費者反響不錯,產(chǎn)品的銷量逐漸擴大,經(jīng)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認為消費者對新產(chǎn)品有所認識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導并提出當前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。80、企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整前管理中出現(xiàn)的主要問題是(
24、 )。A、職能部門職責不清 B、管理層次太多 C、管理幅度過大 D、管理水平不高81、組織機構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織機構(gòu)的形態(tài)是( )。A、矩陣管理制 B、事業(yè)部制 C、直線職能制 D、多維立體制82、 公司的組織機構(gòu)調(diào)整之前, 可能遇到的主要問題是: A. 決策混亂 B. 沒有形成有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化 C. 職能部門運營效率低 D. 企業(yè)核心競爭能力沒有形成83、新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的( )階段。A、投入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期84、根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略( )。A、進攻性策略 B、密集或滲透策略 C、雙高策略 D、選擇性滲透戰(zhàn)略(四)某公司2003年12月31日的資產(chǎn)負債表如下:資產(chǎn)負債表2003年12月31日 單位:萬元資 產(chǎn) 年初數(shù) 年末數(shù) 負債及所有者權(quán)益 年初數(shù) 年末數(shù) 現(xiàn)金 1 146 465 短期借款 694 702 應(yīng)收賬款 1734 2 016 應(yīng)付票據(jù) 521 504 存貨 1050 1449 應(yīng)付賬款 765 774 固定資產(chǎn)凈值 1745 1 765 長期借款 l 539 l 539 股本(每股1元) 2 000 2 000
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