企業(yè)管理課程作業(yè)(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)管理課程作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題 1企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要目的是（ ）A. 提供有價(jià)值的產(chǎn)品 B. 盈利 C. 擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 D. 提升企業(yè)價(jià)值2依據(jù)企業(yè)管理的二重性原理，企業(yè)管理的職能包括（ ）A單項(xiàng)職能和多項(xiàng)職能 B具體職能抽象職能 C一般職能和特殊職能 D生產(chǎn)職能和社會(huì)職能3現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是（ ）A. 企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度 B. 公司制度 C. 責(zé)任制度 D. 政企分開(kāi)4企業(yè)資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的根本原因是（ ）A. 金融資本與產(chǎn)業(yè)資本相分離的必然結(jié)果 B. 技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)社會(huì)化大生產(chǎn)的必然結(jié)果C. 職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn) D. 社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2、的必然結(jié)果5某企業(yè)是一家經(jīng)營(yíng)品種多樣化、市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)，適用于該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式是（ ）A以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu) B以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu) C模擬分權(quán)制的組織機(jī)構(gòu) D矩陣組織結(jié)構(gòu)6有限責(zé)任公司設(shè)董事會(huì)，其成員為（ ）A.519人 B. 313人 C.610人 D.116人7扁平結(jié)構(gòu)是指（ ） A管理幅度很寬的組織結(jié)構(gòu) B管理幅度很窄的組織結(jié)構(gòu) C管理幅度寬、組織層次少的組織結(jié)構(gòu) D管理幅度窄、組織層次多的組織結(jié)構(gòu)8. 企業(yè)第一層次的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（ ）A.總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.戰(zhàn)略重點(diǎn)9企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的主要內(nèi)容是（ ） A.政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

3、 B.市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 C.企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析 D.企業(yè)一般情況分析和經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析10組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等屬于企業(yè)文化的（ ） A表層文化 B中層文化 C次層文化 D深層文化11. （ ）是指一個(gè)社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言、宗教信仰、道德價(jià)理、社會(huì)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等的總和。A.科學(xué)技術(shù) B.文化 C.教育 D.藝術(shù)12企業(yè)思想政治工作應(yīng)摒棄的方式是（ ） A說(shuō)教 B正面教育 C反面教育 D理論教育13我國(guó)勞動(dòng)保障制度改革后，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)由（ ）A職工個(gè)人負(fù)擔(dān) B政府負(fù)擔(dān) C企業(yè)和個(gè)人共同負(fù)擔(dān) D企業(yè)和政府共同負(fù)擔(dān)14.結(jié)構(gòu)工資一般由四個(gè)部分構(gòu)成，其中比重最大

4、的是（ ）A.基層工資 B.職位（崗位）工資C.年功工資 D.獎(jiǎng)勵(lì)工資15.美國(guó)管理學(xué)者邁克爾波特提出三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其中的兩種是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，另一種是（ ）A.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略 D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略16.評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)（ ）A.戰(zhàn)略思想 B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略重點(diǎn) D.戰(zhàn)略方針17.在麥肯錫矩陣分析中，處在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位優(yōu)，而戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力弱的區(qū)域?qū)儆冢?）A.明星區(qū) B.野貓區(qū) C.現(xiàn)金牛區(qū) D.瘦狗區(qū)18當(dāng)同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量、品種趨同，價(jià)格也接近的情況下，企業(yè)應(yīng)選擇（ ）A.成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

5、略 D.防御型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略19工作質(zhì)量包括過(guò)程質(zhì)量和（ ），是企業(yè)中與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作。A. 服務(wù)質(zhì)量 B. 工作效率 C. 產(chǎn)品質(zhì)量 D. 經(jīng)濟(jì)效果20. 外部招募具有以下優(yōu)點(diǎn)（ ） A會(huì)提高員工士氣 B會(huì)提高企業(yè)對(duì)人力資源的投資回報(bào) C可得到更多人才 D候選人了解公司 21.在企業(yè)科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍中，由不同知識(shí)和能力水平構(gòu)成的科技人員比例反映了科技隊(duì)伍的 （ ）A. 學(xué)科結(jié)構(gòu) B.職能結(jié)構(gòu)C.能級(jí)結(jié)構(gòu) D.年齡結(jié)構(gòu)22.下列不是人才資源管理特點(diǎn)的是（ ）A.能動(dòng)性 B.再生性 C.不可激勵(lì)性 D.時(shí)效性 23.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的核心是（ ）A.準(zhǔn)備過(guò)程 B. 基本生產(chǎn)過(guò)程C.輔助生

6、產(chǎn)過(guò)程 D.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程24.可以通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)作出判斷的產(chǎn)品質(zhì)量特性是（ ）A.產(chǎn)品的性能 B.產(chǎn)品的壽命C.產(chǎn)品的可靠性 D.產(chǎn)品的安全性25.客戶關(guān)系管理的簡(jiǎn)稱(chēng)是（ ）A.CRM B.TQM C.MRP D.ERP26.把婦女服裝市場(chǎng)細(xì)分為“樸素型”、“時(shí)髦型”、“男子氣質(zhì)型”三種類(lèi)型的標(biāo)志是（ ） A.按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分 B.按客戶使用要求細(xì)分C.按消費(fèi)者對(duì)品牌偏好 D.按購(gòu)買(mǎi)心理因素27.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是由四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略子系統(tǒng)組成對(duì)，其中包裝、裝潢、服務(wù)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等要素屬于 （ ）A.產(chǎn)品要素子系統(tǒng) B.渠道要素子系統(tǒng)C.價(jià)格要素子系統(tǒng) D.促銷(xiāo)要素子系統(tǒng)28.企業(yè)籌資渠

7、道有多種，但最基本的籌資渠道是 （ ）A.直接融資 B.間接融資C.留存利潤(rùn) D.內(nèi)部集資 29.下列費(fèi)用不得計(jì)入產(chǎn)品成本的是（ ）A.直接材料費(fèi) B.直接工資C.制造費(fèi)用 D.銷(xiāo)售費(fèi)用30.單位產(chǎn)品的時(shí)間定額屬于（ ）A.勞動(dòng)定額范疇 B.物資消耗定額范疇C.儲(chǔ)備定額范疇 D.流動(dòng)獎(jiǎng)金定額范疇二、多項(xiàng)選擇題1.網(wǎng)絡(luò)組織是一種新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，其類(lèi)型包括（ ）A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) B.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)C.平行網(wǎng)絡(luò) D.垂直網(wǎng)絡(luò) E.市場(chǎng)間網(wǎng)絡(luò)2.企業(yè)深層次文化包括（ ）A.企業(yè)最高目標(biāo) B.企業(yè)精神C.企業(yè)管理風(fēng)格 D.企業(yè)風(fēng)氣 E.企業(yè)道德3.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)有（ ）A.全局性 B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 C.競(jìng)合性 D.

8、綱領(lǐng)性 E.相當(dāng)穩(wěn)定性 4.企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)調(diào)研的內(nèi)容有（ ）A.資源利用和環(huán)境保護(hù)情況分析 B.市場(chǎng)需求分析 C.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 D.國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析E.文化環(huán)境分析5.按競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不同，可供企業(yè)決策選擇的方案包括（ ）A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案 B.差異型戰(zhàn)略方案C.趕超型戰(zhàn)略方案 D.防御型戰(zhàn)略方案E.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案6.企業(yè)核心能力的特征有( )A.充分的用戶價(jià)值 B.難以模仿性C.能夠給企業(yè)帶來(lái)超額收益 D.強(qiáng)的延展性 E.環(huán)境適應(yīng)性7.目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)考慮的因素包括( )A.產(chǎn)品特點(diǎn) B.市場(chǎng)費(fèi)用 C.企業(yè)的資源能力 D.市場(chǎng)的同質(zhì)性 E.品牌策略8.就產(chǎn)品戰(zhàn)略決策而言，企業(yè)的產(chǎn)品品種可從深度上進(jìn)

9、行決策，可供選擇的方案有（ ）A.單系列產(chǎn)品戰(zhàn)略 B.品種單一化戰(zhàn)略 C.品種多樣化戰(zhàn)略 D.品種齊全化戰(zhàn)略 E.多系列戰(zhàn)略三、名詞解釋 1.現(xiàn)代企業(yè)制度2.項(xiàng)目管理3.股份有限公司4.企業(yè)人力資源管理5.管理信息系統(tǒng)四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述法約爾提出的管理五項(xiàng)職能。2.簡(jiǎn)述馬斯洛的“人類(lèi)需要層次理論”。3.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征？4.簡(jiǎn)述完善的公司法人治理結(jié)構(gòu)。5.安索夫經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素包括哪些方面？6企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向類(lèi)型。7.系統(tǒng)管理的主要原則。8.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的基本趨勢(shì)。 五、計(jì)算題某企業(yè)在經(jīng)營(yíng)一年后，總資產(chǎn)為500萬(wàn)元，其中企業(yè)自有資產(chǎn)300萬(wàn)元，固定資產(chǎn)為250萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)

10、為250萬(wàn)元，而變現(xiàn)能力較好的速動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到200萬(wàn)元，負(fù)債200萬(wàn)元，而流動(dòng)負(fù)債100萬(wàn)元，試計(jì)算企業(yè)下列幾項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。（計(jì)算結(jié)果保留二位小數(shù)） 六、案例分析題三鹿隕落 國(guó)產(chǎn)品牌之痛 在外資控制了中國(guó)經(jīng)濟(jì)許多領(lǐng)域的今天，奶業(yè)依然是民族品牌一統(tǒng)天下，這令我們既驕傲又欣慰。但“奶粉門(mén)”事件讓人們不得不再次發(fā)出這樣的感嘆：國(guó)產(chǎn)品牌，想說(shuō)愛(ài)你不容易。 集奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、科研開(kāi)發(fā)為一體的三鹿集團(tuán)，是中國(guó)食品工業(yè)百?gòu)?qiáng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，連續(xù)6年入選中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。從1956年的創(chuàng)建發(fā)展到現(xiàn)在的乳業(yè)巨頭，三鹿集團(tuán)經(jīng)過(guò)了幾代人歷時(shí)半個(gè)多世紀(jì)的奮斗。2005年，三鹿與新西蘭恒天然集團(tuán)合作后，前后

11、3次增加業(yè)務(wù)，加速全國(guó)化布局。三鹿合資合作聯(lián)營(yíng)的企業(yè)從2004年的21家，發(fā)展到了2008年的40多家。在“奶粉門(mén)”事件爆發(fā)的個(gè)月前，三鹿剛剛收購(gòu)了黑龍江省的兩家乳業(yè)公司。雖然在液態(tài)奶上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但在利潤(rùn)較高的奶粉行業(yè)，三鹿是當(dāng)之無(wú)愧的全國(guó)老大，產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)15年居全國(guó)第一。2007年，三鹿的銷(xiāo)售額是100多億元，品牌價(jià)值達(dá)到149.07億元。但就是這樣一個(gè)被消費(fèi)者認(rèn)為可信賴(lài)的企業(yè)，其多年來(lái)凝聚而成的品牌效應(yīng)，用了半個(gè)世紀(jì)才積累來(lái)的149.07億元品牌價(jià)值，卻在“三聚氰氨”這一化學(xué)藥品的化學(xué)作用下，快速消溶瓦解，轟然倒下。 一個(gè)品牌的建立，可能需要幾代人的辛苦努力，毀掉卻是輕而易舉。 在“奶粉門(mén)”事發(fā)之后，三鹿才積極補(bǔ)救，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，但為時(shí)已晚，難以為其已損的品牌形象挽回一點(diǎn)顏面。因?yàn)榱钊瞬粣u的事實(shí)是，早在2008年3月，三鹿已接到消費(fèi)者反映三鹿嬰幼兒奶粉有問(wèn)題，6月份反映的人越來(lái)越多，三鹿卻沒(méi)有認(rèn)真展開(kāi)調(diào)查，反而在努力找辦法掩飾存在的問(wèn)題，與受害者私下達(dá)成協(xié)議，息事寧人。即使在