石油公司ERP基本概念培訓(xùn)

1、XX石油公司石油公司ERP基本概念培訓(xùn)基本概念培訓(xùn)物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃( (MRPMRP) )1960s1960s 閉閉環(huán)環(huán)MRPMRP 1970s 1970s制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃(MRPII)1980s企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)1990- 主要用于采購(gòu)管理和庫(kù)存計(jì)劃 利用物料清單、庫(kù)存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料的要求 在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，集成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程 采用更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù) 支持多種制造類型和混合制造，集成更多功能模塊，包括供銷鏈 集成了供應(yīng)、制造和銷售過(guò)程，系統(tǒng)延伸到供應(yīng)商和客戶 應(yīng)用擴(kuò)展到電訊、石油、金融等非制造行業(yè) 在MRP基礎(chǔ)

2、上集成了粗能力計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)和采購(gòu)、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán)Enterprise Information BusEnterprise Information Bus企企企企 業(yè)業(yè)業(yè)業(yè) 信信信信 息息息息 總總總總 線線線線企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶門戶門戶EIPEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) / / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / DSSDW / DSS操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng) / / 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)

3、系統(tǒng) / / 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理 / / 開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具數(shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字 / / 聲音聲音聲音聲音 / / 圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) / / 網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理KMKM辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 / / / / 工作流管理工作流管理工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFMEnterprise Information BusEnterprise Information Bus企企企企 業(yè)業(yè)業(yè)業(yè) 信信信信 息

4、息息息 總總總總 線線線線企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線企企企企 業(yè)業(yè)業(yè)業(yè) 信信信信 息息息息 總總總總 線線線線企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶門戶門戶EIPEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶門戶門戶EIPEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP企業(yè)資源計(jì)

5、劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理CRMCRM客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理CRMCRM客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理CRMCRM供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCMSCM供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCMSCM供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCMSCM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

6、/ / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / DSSDW / DSS數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) / / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / DSSDW / DSS操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng) / / 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) / / 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理 / / 開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具數(shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字 / / 聲音聲音聲音聲音 / / 圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) / / 網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)

7、/ / 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) / / 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理 / / 開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具開發(fā)工具數(shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字 / / 聲音聲音聲音聲音 / / 圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) / / 網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理KMKM知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理知識(shí)管理KMKM辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 / / / / 工作流管理工作流管理工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFM辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 / / /

8、 / 工作流管理工作流管理工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFM企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP前臺(tái)操作系統(tǒng)前臺(tái)操作系統(tǒng)FESERPERP/ / / / / /ERPERP/ /GISGISERPERPERPERP制造管理制造管理工程數(shù)據(jù)物料清單主計(jì)劃/MRP能力管理車間管理質(zhì)量管理成本管理流程制造業(yè)方案項(xiàng)目制造業(yè)方案等財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理制造管理制造管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理人力資源管理人力資源管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成本項(xiàng)目計(jì)費(fèi)個(gè)人工時(shí)及費(fèi)用管理項(xiàng)目成本分

9、析供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理銷售訂單 采購(gòu)管理產(chǎn)品配置 供應(yīng)商計(jì)劃供應(yīng)鏈計(jì)劃 庫(kù)存管理自我服務(wù)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理總帳管理財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金管理應(yīng)付帳管理應(yīng)收帳管理固定資產(chǎn)管理資金管理自我服務(wù)人力資源管理人力資源管理人力資源工薪管理培訓(xùn)管理工時(shí)管理自我服務(wù)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理市場(chǎng)管理銷售管理服務(wù)/客戶關(guān)懷呼叫中心電子貿(mào)易戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性企業(yè)管理企業(yè)管理作業(yè)成本法管理平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性企業(yè)管理企業(yè)管理商業(yè)智能商業(yè)智能客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理石油傳輸石油傳輸發(fā)電發(fā)電業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)支持企業(yè)戰(zhàn)略管企業(yè)戰(zhàn)略管理理安裝服務(wù)安裝服務(wù)能源服務(wù)能源服務(wù)能源數(shù)據(jù)管理能源數(shù)據(jù)管理企業(yè)管理企業(yè)管理市場(chǎng)市場(chǎng)銷售銷售服務(wù)服務(wù)工程和建設(shè)

10、工程和建設(shè)生產(chǎn)生產(chǎn)工廠設(shè)備維護(hù)工廠設(shè)備維護(hù)報(bào)廢計(jì)劃管理報(bào)廢計(jì)劃管理工程和建設(shè)工程和建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)和生產(chǎn)管理維護(hù)和生產(chǎn)管理傳輸和配送服務(wù)傳輸和配送服務(wù)銷售周期和開票銷售周期和開票連接和安裝管理連接和安裝管理服務(wù)管理服務(wù)管理銷售周期管理銷售周期管理服務(wù)協(xié)議服務(wù)協(xié)議特殊客戶管理特殊客戶管理零售開票零售開票檔案管理檔案管理能源貿(mào)易能源貿(mào)易批發(fā)開票管理批發(fā)開票管理結(jié)算管理結(jié)算管理收入管理收入管理發(fā)票管理發(fā)票管理應(yīng)收管理應(yīng)收管理第三方業(yè)務(wù)結(jié)算第三方業(yè)務(wù)結(jié)算人力資源管人力資源管理理采購(gòu)采購(gòu)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈資金資金/ /集團(tuán)財(cái)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理務(wù)管理固定資產(chǎn)管固定資產(chǎn)管理理商業(yè)分析商業(yè)分析商業(yè)智能和商業(yè)智能和

11、決策支持決策支持會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)人力計(jì)劃和人力計(jì)劃和分配分配定期報(bào)表支定期報(bào)表支持持計(jì)量管理計(jì)量管理不動(dòng)產(chǎn)管理不動(dòng)產(chǎn)管理維護(hù)會(huì)計(jì)科維護(hù)會(huì)計(jì)科目、開啟會(huì)目、開啟會(huì)計(jì)期計(jì)期錄入錄入/導(dǎo)入預(yù)導(dǎo)入預(yù)算算錄入錄入/導(dǎo)入預(yù)導(dǎo)入預(yù)算算錄入錄入/導(dǎo)入預(yù)導(dǎo)入預(yù)算算錄入錄入/導(dǎo)入預(yù)導(dǎo)入預(yù)算算各類各類分?jǐn)偡謹(jǐn)偢黝惛黝惙謹(jǐn)偡謹(jǐn)偢黝惛黝惙謹(jǐn)偡謹(jǐn)偢黝惛黝惙謹(jǐn)偡謹(jǐn)偝銎谀﹫?bào)出期末報(bào)表表出期末報(bào)出期末報(bào)表表出期末總出期末總部機(jī)關(guān)報(bào)部機(jī)關(guān)報(bào)表表本地本地區(qū)合區(qū)合并并出期末地出期末地區(qū)合并報(bào)區(qū)合并報(bào)表表合并合并出期末合并出期末合并報(bào)表報(bào)表錄入錄入/導(dǎo)入憑導(dǎo)入憑證證錄入錄入/導(dǎo)入憑導(dǎo)入憑證證錄入錄入/導(dǎo)入憑導(dǎo)入憑證證錄入錄入/導(dǎo)入憑導(dǎo)入憑證證

12、關(guān)閉會(huì)計(jì)關(guān)閉會(huì)計(jì)期期信信 息息 在在 線線 查查 詢?cè)?預(yù)預(yù) 算算 及及 實(shí)實(shí) 際際 對(duì)對(duì) 比比 分分 析析采購(gòu)采購(gòu)應(yīng)付帳款應(yīng)付帳款庫(kù)存庫(kù)存總帳總帳零星采購(gòu)零星采購(gòu)固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目投資項(xiàng)目采購(gòu)采購(gòu)專項(xiàng)費(fèi)用專項(xiàng)費(fèi)用非采購(gòu)入庫(kù)非采購(gòu)入庫(kù)零星領(lǐng)用零星領(lǐng)用采購(gòu)管理模塊采購(gòu)管理模塊庫(kù)存管理模塊庫(kù)存管理模塊資產(chǎn)管理模塊資產(chǎn)管理模塊應(yīng)付賬管理模塊應(yīng)付賬管理模塊總帳管理總帳管理模塊模塊項(xiàng)目核算模塊項(xiàng)目核算模塊審批審批審批審批審批審批新新增增固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)基基本本信信息息付款付款過(guò)總帳過(guò)總帳固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)現(xiàn)金金流流預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)電電子子支支付付銀銀行行往往來(lái)來(lái)內(nèi)內(nèi)部部銀銀行行銀銀行行對(duì)對(duì)帳帳融資

13、融資（如：（如：銀行銀行借款）借款）投投資資外外匯匯交交易易金融金融衍生衍生產(chǎn)品產(chǎn)品交易交易交易規(guī)則交易規(guī)則交易限額交易限額敞露頭寸管理敞露頭寸管理發(fā)票發(fā)票 發(fā)票發(fā)票 收款憑證收款憑證 頭寸信息頭寸信息現(xiàn)金交易信息現(xiàn)金交易信息貨幣和會(huì)計(jì)科目信息貨幣和會(huì)計(jì)科目信息日記帳日記帳來(lái)源: 財(cái)富500強(qiáng)的執(zhí)行官, 由 CSC Index提供Tom Terez, Modern Management, Inc.6.7%25.4%44.7%20.7%2.5%l非常成功非常成功l成功成功l一定程度上的成功一定程度上的成功l不太成功不太成功l不成功不成功l變革管理變革管理l交流交流l其它其它l制定目標(biāo)制定目標(biāo)l現(xiàn)

14、有的思考現(xiàn)有的思考l實(shí)施實(shí)施l時(shí)間管理時(shí)間管理l資金資金l優(yōu)先級(jí)別優(yōu)先級(jí)別l小組團(tuán)隊(duì)的合作小組團(tuán)隊(duì)的合作l技術(shù)實(shí)施方法技術(shù)實(shí)施方法l價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)52% of 500 公司公司確保有高層的倡導(dǎo)確保有高層的倡導(dǎo)82%人員對(duì)待公平人員對(duì)待公平82%員工的參及員工的參及75%質(zhì)量的溝通質(zhì)量的溝通70%提供充分的培訓(xùn)提供充分的培訓(xùn)68%使用明確的性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)使用明確的性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)65%在實(shí)施后建立隊(duì)伍在實(shí)施后建立隊(duì)伍62%注意文化注意文化/技能的轉(zhuǎn)變技能的轉(zhuǎn)變62%獎(jiǎng)勵(lì)成功的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)成功的實(shí)施60%使用內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)使用內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)60%思想觀念抵制思想觀念抵制20%20%40%40%60%60%80%8

15、0%100%100%現(xiàn)存體制的限制現(xiàn)存體制的限制缺乏使命感缺乏使命感缺乏領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)導(dǎo)不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織人員素質(zhì)有待提高人員素質(zhì)有待提高缺乏技術(shù)支持缺乏技術(shù)支持項(xiàng)目授權(quán)有限項(xiàng)目授權(quán)有限“管理信息系統(tǒng)實(shí)施的最大問(wèn)題往往不是在技術(shù)方面，即使你解管理信息系統(tǒng)實(shí)施的最大問(wèn)題往往不是在技術(shù)方面，即使你解決了技術(shù)方面的所有問(wèn)題，也許最后的結(jié)局還是失敗決了技術(shù)方面的所有問(wèn)題，也許最后的結(jié)局還是失敗?！薄白畲蟮膯?wèn)題在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案最大的問(wèn)題在于是否人人接受企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變方案，失敗的失敗的主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變。主要原因在于不重視投資于轉(zhuǎn)變?！?Michael Hammer轉(zhuǎn)變的技術(shù)因素轉(zhuǎn)變的技術(shù)因素轉(zhuǎn)變的人員因素轉(zhuǎn)變的人員因素不了解情況不了解情況盲目樂(lè)觀盲目樂(lè)觀漠視漠視抵觸抵觸反感反感尋求退路尋求退路絕望絕望了解現(xiàn)狀了解現(xiàn)狀悲觀悲觀嘗試嘗試體會(huì)理解體會(huì)理解產(chǎn)生希望產(chǎn)生希望接受接受了解現(xiàn)狀了解現(xiàn)狀樂(lè)觀樂(lè)觀主動(dòng)完成主動(dòng)完成持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展A AB B C CD D序號(hào)序號(hào)業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)功能系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)功能成功配比率成功配比率1 12 23 3各公司憑證的編號(hào)為每月初始化的連續(xù)編號(hào)，每月刷新。ORACLE中憑證僅能按憑證類別編號(hào)，此需求有待開發(fā)。4 4按商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)制