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文檔簡介

1、市場營銷學(xué)?課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程定位與目標(biāo)一課程定位市場營銷學(xué)?是市場營銷專業(yè)的一門核心課程,在市場營銷等專業(yè)課程體系中,屬于“專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)模塊課程.與該課程相關(guān)的后續(xù)課程有國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)?、廣告籌劃?、戰(zhàn)略治理?和網(wǎng)上貿(mào)易?等,本課程要為市場營銷類專業(yè)后續(xù)的應(yīng)用性課程的學(xué)習(xí)打好理論與業(yè)務(wù)根底.二課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)與練習(xí),使學(xué)生完成市場營銷常識(shí)知識(shí)、營銷實(shí)務(wù)、營銷治理和特殊市場營 銷等四大板塊的10項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),掌握市場營銷的根本知識(shí)、根本方法和主要技能,提升學(xué)生的職業(yè) 實(shí)踐水平,到達(dá)助理營銷師職業(yè)資格的測試要求,為學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握市場營銷專業(yè)其他專業(yè)課程理 論知識(shí)和職業(yè)水平、適應(yīng)市場營銷

2、崗位工作打下良好的根底.二、設(shè)計(jì)理念與思路一設(shè)計(jì)理念本課程本著“以學(xué)生為中央教育思想,依據(jù)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合、水平培養(yǎng)的原那么,以 提升學(xué)生整體素質(zhì)為根底,以培養(yǎng)學(xué)生市場營銷綜合水平、特別是創(chuàng)新水平和實(shí)際操作水平為主線,兼顧學(xué)生后續(xù)開展需要,選取符合市場營銷職場所要求的市場營銷知識(shí)、素質(zhì)和水平為教學(xué)內(nèi)容; 在根底知識(shí)的選擇上以應(yīng)用為目的,以“必需、夠用、實(shí)用為度,服從培養(yǎng)水平的需要,突出針 對(duì)性和實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)“教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué).二設(shè)計(jì)思路根據(jù)營銷崗位水平、營銷工作流程和學(xué)生思維邏輯設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng),以理論與實(shí)務(wù)相 結(jié)合為特色,把教學(xué)活動(dòng)置于職業(yè)情景之中,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)

3、,培養(yǎng)學(xué)生根本的職業(yè) 素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)水平.1. 介紹市場營銷的根本理論和根底知識(shí).根據(jù)工作崗位群任務(wù)和職業(yè)水平分析配置專業(yè)課程體 系的原那么,市場營銷學(xué)?在培養(yǎng)學(xué)生市場營銷職業(yè)素質(zhì)和水平過程中起著根底的和引領(lǐng)的作用,需要從整體上介紹市場營銷的根本理論和根底知識(shí),通過這些根本理論和根底知識(shí)的介紹,讓學(xué)生懂 得市場營銷崗位的工作內(nèi)容和素質(zhì)要求,為進(jìn)入營銷實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和練習(xí)奠定一定的根底.2. 突出"四大支柱".產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、渠道決策、促銷決策是任何營銷崗位都必須涉及 的根本內(nèi)容,本課程必須作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講授和練習(xí).3. 表達(dá)開展創(chuàng)新.課程設(shè)計(jì)了直復(fù)營銷、效

4、勞市場營銷等特殊領(lǐng)域的市場營銷,這是基于社會(huì) 經(jīng)濟(jì)的開展和科技進(jìn)步給市場營銷帶來的開展需要,其目的在于能正確熟悉營銷工作中的局部與全 局的關(guān)系,提升營銷人員的執(zhí)行力.二、典型工作任務(wù)根據(jù)助理營銷師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求,市場營銷學(xué)?課程面臨的典型工作任務(wù)包括以下幾方面:一市場分析1 .市場營銷根本理念認(rèn)知;2 .市場營銷環(huán)境分析;3. 購置者決策過程分析.二市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇1 .市場細(xì)分方法;2 .目標(biāo)市場選擇和定位.三產(chǎn)品決策1 .產(chǎn)品線與產(chǎn)品組合;2. 新產(chǎn)品開發(fā);3. 定價(jià)策略與技巧.四渠道決策1 .代理商的選擇和治理;2. 連鎖經(jīng)營.五市場推廣決策1. 促銷組合;2. 廣告、宣傳策略.

5、四、課程教學(xué)目標(biāo)通過本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的根本理論和根本方法,明確營銷實(shí)務(wù)中產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的根本內(nèi)容和主要特點(diǎn),了解并根本掌握直復(fù)營銷、效勞市場營銷 的特點(diǎn)和根本技能,了解營銷治理的內(nèi)容,并能結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行分析、研究;結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生在市場營銷方面的應(yīng)用水平和創(chuàng)新水平.一知識(shí)教學(xué)目標(biāo)1. 熟悉市場營銷環(huán)境,掌握市場營銷環(huán)境分析的根本策略;2. 理解顧客價(jià)值理論,掌握研究消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)和消費(fèi)者行為分析的理論和方法;3. 掌握市場細(xì)分的根本理論、目標(biāo)市場策略、市場定位策略;4. 掌握產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的主要內(nèi)容;5. 了解市

6、場營銷戰(zhàn)略和營銷限制的相關(guān)內(nèi)容.二水平教學(xué)目標(biāo)1 .樹立正確的市場營銷觀念,具備觀念創(chuàng)新意識(shí);2. 初步掌握市場營銷環(huán)境的分析方法,能運(yùn)用所學(xué)方法,結(jié)合自己比較熟悉或了解的某個(gè)特定 企業(yè)進(jìn)行市場營銷環(huán)境的分析;3. 能夠運(yùn)用市場細(xì)分的假設(shè)干種方法,選擇相關(guān)企業(yè)所面對(duì)的市場進(jìn)行市場細(xì)分,進(jìn)而選擇目標(biāo) 市場,推出相應(yīng)的目標(biāo)市場策略和市場定位策略;4 .能夠比較準(zhǔn)確地分析消費(fèi)者的購置動(dòng)機(jī)、購置行為和購置過程,并能采取相應(yīng)的營銷策略;5 .能夠針對(duì)具體的企業(yè)選擇與設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略與價(jià)格策略;6 .能夠結(jié)合相關(guān)案例對(duì)某企業(yè)實(shí)施的分銷策略進(jìn)行利弊分析,根本上能夠設(shè)計(jì)和踐行相關(guān)的營銷活動(dòng);7.可以根據(jù)市場條件選

7、擇與設(shè)計(jì)促銷策略,組織參與促銷活動(dòng).三素質(zhì)教育目標(biāo)1. 具有熱愛市場營銷專業(yè),愛崗敬業(yè)的精神和強(qiáng)烈的法律意識(shí);2. 具有很好的市場營銷職業(yè)道德素質(zhì)和身心素質(zhì);3. 具有與人合作共事和團(tuán)隊(duì)精神;4. 具有市場營銷方面的競爭意識(shí),分析判斷水平,開拓創(chuàng)新水平和科學(xué)決策水平.五、課程內(nèi)容和要求序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)設(shè)計(jì)供參考1市場分析1-1熟悉市場營銷1-2當(dāng)代市場分析1-3 樹立市場營銷 觀念1 .能理解市場營銷的內(nèi)涵;2. 準(zhǔn)確熟悉市場的類型、特 征,并進(jìn)行分析;3. 了解市場營銷觀念的歷史 演變,樹立現(xiàn)代市場營銷觀 念.活動(dòng)一:調(diào)查商店顧客流量及購物情況.操作步驟:1.將班級(jí)每5位同學(xué)分成一組

8、,并確 定1名負(fù)責(zé)人;2.每組選擇一個(gè)小店,進(jìn) 店等待一小時(shí);3.統(tǒng)計(jì)進(jìn)出小店的顧客數(shù) 以及其購置商品的數(shù)量和金額;4.觀察顧客購置商品的行為,分析其心理;5.分析商店銷售額與顧客人數(shù)、購置力和購置欲望 之間的關(guān)系;6.進(jìn)行班級(jí)交流.活動(dòng)二:案例分析.選擇一案例,組織學(xué)生進(jìn)行分析討論, 以幫助學(xué)生理解市場營銷概念.序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)設(shè)計(jì)供參考2營銷環(huán)境分析2-1市場營銷信息管 理2-2熟悉市場營銷環(huán)境2-3市場營銷環(huán)境分 析1. 熟悉市場營銷信息的重要 性;2. 能科學(xué)熟悉市場營銷環(huán)境;3. 掌握市場營銷環(huán)境分析的 方法;4. 根本能夠運(yùn)用環(huán)境因素進(jìn) 行營銷決策.活動(dòng)一:對(duì)某班級(jí)同學(xué)消費(fèi)

9、水平和消費(fèi) 結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研.操作步驟:1.明確調(diào)研的目的;2 .設(shè)計(jì)調(diào)查問卷;3.選擇調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查;4.對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;5,在調(diào)查班級(jí)隨機(jī)選 擇10-15位同學(xué)進(jìn)行訪談;6.撰寫調(diào)查報(bào) 告;7.老師對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評(píng).活動(dòng)二:案例分析.選擇一個(gè)與市場營銷環(huán)境有關(guān)的案例, 組織討論.3消費(fèi) 者購 買行 為分 析3-1顧客價(jià)值分析3-2消費(fèi)者需要解讀3-3消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)與購置行為分析1. 掌握顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)容;2. 能領(lǐng)會(huì)消費(fèi)者需要的特征;3. 掌握消費(fèi)者需要的內(nèi)容;4. 了解消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)和購買行為的特征;5. 了解消費(fèi)者購置行為過程 和影響購置行為的因素;6. 掌握顧客讓渡價(jià)值

10、的構(gòu)成、 計(jì)算方法和消費(fèi)者需要、購置 動(dòng)機(jī)和購置行為分析方法;7. 根本能夠運(yùn)用上述所學(xué)的 知識(shí)和技能進(jìn)行營銷決策,制 定相關(guān)的營銷策略.活動(dòng)一:一個(gè)名牌店與一個(gè)小店賣同樣 品牌商品,請(qǐng)你為其定價(jià).操作步驟:1.分析兩個(gè)店的顧客價(jià)值與顧客本錢; 2.對(duì)顧客讓渡價(jià)值進(jìn)行分析比較;3.名店的價(jià)格應(yīng)定得高于小店,有利于雙方銷售.活動(dòng)二:記錄自己的一次購置消費(fèi)活 動(dòng),提出一個(gè)促銷方案.操作步驟:1.自己為什么要購置某一品牌的商品, 是如何購置如何消費(fèi)的,有什么樣的感受, 從中找出決定購置最關(guān)鍵的因素;2 ,就最關(guān)鍵的因素與同學(xué)們在一起交流,看有無共鳴;3.根據(jù)共鳴制定促銷方案,與同學(xué)進(jìn) 行交流討論.活

11、動(dòng)三:案例分析.選擇一個(gè)與本章內(nèi)容有關(guān)的案例,引導(dǎo)同學(xué)分析討論.4市場 細(xì)分 與目 標(biāo)市 場的 選擇4-1市場細(xì)分4-2 選擇目標(biāo)市場4-3目標(biāo)市場定位1. 掌握市場細(xì)分的根底知識(shí) 和根本理論依據(jù);2. 能正確理解選擇目標(biāo)市場 的條件和目標(biāo)市場定價(jià)策略;3. 能根據(jù)市場細(xì)分程序,運(yùn) 用市場細(xì)分方法對(duì)生活資料 和生產(chǎn)資料進(jìn)行細(xì)分;4. 根本掌握選擇目標(biāo)市場和 目標(biāo)市場定位的方法技巧;5. 能夠運(yùn)用市場細(xì)分與目標(biāo) 市場定位的知識(shí)與技能,分析 和解決目標(biāo)市場定位與目標(biāo) 市場選擇中的實(shí)際問題.活動(dòng)一:在學(xué)校附近選擇三家大的綜合 百貨商場,了解各個(gè)商場經(jīng)營商品的類別、 層次,分析其定位上的差異.操作步驟

12、:1 .將班級(jí)每10位同學(xué)分成一組,每組 確定1-2人負(fù)責(zé);2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行商品類別 劃分培訓(xùn),確定選擇哪幾類商品作為調(diào)查對(duì) 象;3.學(xué)生按組進(jìn)入商場調(diào)查,并詳細(xì)記 錄調(diào)查情況;4.對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行整理分 析;5,依據(jù)市場細(xì)分和市場定位理論,找 出各個(gè)商場市場定位的特點(diǎn)與差異;6.各組進(jìn)行交流討論.活動(dòng)二:案例分析.某市場在兩處銷售某品牌服裝,一處為序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)設(shè)計(jì)供參考三層專柜,一處為一層電梯旁.電梯旁五折 銷售,門庭假設(shè)市;三層專柜顧客稀少.為什 么?分析步驟:1 .老師向?qū)W生說明案例情況;2.讓學(xué) 生分析價(jià)風(fēng)格整與商品銷售的關(guān)系;3.讓學(xué)生進(jìn)一步分析商家為什么要降價(jià)銷售; 4.

13、老師做總結(jié)性發(fā)言.5產(chǎn)品 決策 與新 產(chǎn)品 開發(fā) 策略5-1產(chǎn)品組合決策5-2 產(chǎn)品市場生命 周期策略5-3新產(chǎn)品開發(fā)5-4 品牌與包裝策 略1. 掌握整體產(chǎn)品、產(chǎn)品組合 的概念和產(chǎn)品組合策略;2. 掌握產(chǎn)品市場生命周期各 個(gè)階段的特點(diǎn)與營銷策略;3. 理解新產(chǎn)品的內(nèi)涵,掌握 新產(chǎn)品開發(fā)策略;4. 了解產(chǎn)品品牌、包裝的內(nèi) 涵;初步掌握產(chǎn)品品牌策略、 商標(biāo)策略和包裝策略;5. 能夠運(yùn)用整體產(chǎn)品概念、 產(chǎn)品市場生命周期理論、新產(chǎn) 品開發(fā)理論和產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品 包裝理論及技能進(jìn)行產(chǎn)品決 策,制定產(chǎn)品營銷策略.活動(dòng)一:讓學(xué)生收集家電營銷方面的資 料.操作步驟:1 .讓學(xué)生收集家電營銷方面的資料;2. 根

14、據(jù)學(xué)生收集的家電營銷資料進(jìn)行分組;3. 各組討論本組家電營銷籌劃的優(yōu)缺點(diǎn);4. 各組之間進(jìn)行交流;5.請(qǐng)學(xué)生和老師點(diǎn) 評(píng).活動(dòng)二:和某企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)部部長討論 產(chǎn)品創(chuàng)新問題.操作步驟:1.正確預(yù)測市場開展趨勢及市場容量;2.研究企業(yè)自身的優(yōu)勢;3.研究企業(yè)的產(chǎn) 品研發(fā)水平;4.研究企業(yè)的產(chǎn)品營銷水平;5.進(jìn)行投入 和產(chǎn)出的比較分析;6.提出決策的思路.活動(dòng)三:案例分析.選擇與本章內(nèi)容相關(guān)的案例, 組織學(xué)生 分析討論.6定價(jià)決策6-1營銷定價(jià)6-2價(jià)風(fēng)格整1. 正確熟悉影響營銷定價(jià)的 因素;2. 根本掌握營銷定價(jià)的目標(biāo);3. 掌握營銷定價(jià)的根本策略;4. 能理解營銷價(jià)風(fēng)格整的依 據(jù);5. 掌握各種

15、營銷定價(jià)的程序、 方法和技巧;6. 能夠在分析影響營銷價(jià)格 因素的根底上進(jìn)行營銷定價(jià), 適時(shí)調(diào)整營銷定價(jià).活動(dòng)一:定價(jià)技術(shù)操作練習(xí).某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品需要花去折舊費(fèi)50000元,治理費(fèi)用30 000元,勞動(dòng)保護(hù)及保 險(xiǎn)費(fèi)用13 000元,制造每噸產(chǎn)品消耗的原 材料535元,工人工資200元,該企業(yè)生產(chǎn) 200噸產(chǎn)品剛好盈虧平衡,問每噸產(chǎn)品售價(jià) 應(yīng)為多少?其價(jià)格定在什么樣的水平上能 保證企業(yè)盈利20萬元?活動(dòng)二:以營銷副總的角色把握重點(diǎn)商 品的營銷.操作步驟:1.讓企業(yè)有關(guān)人員根據(jù)產(chǎn)品銷售數(shù)量、 金額分析不同類別、不同品種產(chǎn)品銷售在產(chǎn) 品總銷量、總銷售額中所占的比重;2.找序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)

16、設(shè)計(jì)供參考出影響企業(yè)銷售業(yè)績的重點(diǎn)產(chǎn)品;3.找出重點(diǎn)產(chǎn)品營銷對(duì)其他產(chǎn)品營銷的影響和帶 動(dòng)作用;4.把營銷工作的重點(diǎn)放在重點(diǎn)產(chǎn) 品的營銷上.活動(dòng)三:案例分析.選擇與本章內(nèi)容相關(guān)的案例組織學(xué)生 分析討論.7分銷渠道決策7-1 分銷渠道治理7-2 選擇中間商7-3 分銷渠道創(chuàng)新1. 正確理解分銷渠道的根本 類型與模式;2. 了解中間商的概念、作用 與類型;3. 根本掌握分銷渠道選擇和 影響分銷渠道選擇的因素;4. 掌握分銷渠道的根本策略;5. 掌握分銷渠道模式分析方 法以及分銷渠道決策技巧和 產(chǎn)品實(shí)體分銷技術(shù);6. 能夠依據(jù)所依賴的環(huán)境、 企業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)選擇分銷渠 道和制定分銷渠道策略,具有 產(chǎn)品實(shí)

17、體分銷水平.活動(dòng)一:調(diào)查學(xué)校所在地一家房地產(chǎn)公 司營銷渠道現(xiàn)狀、存在的問題及創(chuàng)新對(duì)策.操作步驟:1. 學(xué)習(xí)分銷渠道有關(guān)知識(shí);2. 將班級(jí)同學(xué)分成假設(shè)干組,每組選擇 學(xué)校所在地一家房產(chǎn)公司;3. 實(shí)地調(diào)研房地產(chǎn)公司分銷渠道現(xiàn)狀;4. 小組成員一起分析公司分銷渠道的特點(diǎn)、優(yōu)勢、問題和對(duì)策;5. 班級(jí)交流;6. 老師點(diǎn)評(píng).活動(dòng)二:案例分析.選擇與本章內(nèi)容有關(guān)的案例, 組織學(xué)生 討論.8促銷決策8-1促銷組合8-2人員推銷8-3 廣告8-4營業(yè)推廣1. 理解與掌握促銷策略組合 的內(nèi)容;2. 掌握人員推銷的根本特點(diǎn) 和策略;3. 了解廣告決策的特點(diǎn)和廣 告宣傳的內(nèi)容及策略;了解公 共關(guān)系的根本內(nèi)容;根本

18、掌握 公共關(guān)系活動(dòng)的方式和促銷 途徑;4. 掌握營業(yè)推廣的形式;5. 根本掌握促銷方式及組合 策略的方法和技巧;6. 具有運(yùn)用所學(xué)理論和方法 進(jìn)行產(chǎn)品推銷、廣告宣傳、公活動(dòng)一:為某食品公司擬定XX牌薯片 退款促銷方案.操作步驟:1. 了解退款的操作要點(diǎn),如促銷費(fèi)用 的預(yù)算、活動(dòng)時(shí)間、消費(fèi)者參與率等;2. 制定以下方案:消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間,將 6個(gè)內(nèi)部印 有X X標(biāo)志的X X牌薯片包裝袋拿到指定 的兌換地點(diǎn),廠家便立即兌換 200元現(xiàn)金; 規(guī)定每人限換一次,幸運(yùn)名額共888個(gè); 利用媒體進(jìn)行廣告宣傳,宣傳主題是“花 12元得200元; 活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié).活動(dòng)二:為XX牌按摩器進(jìn)行社區(qū)促銷 活動(dòng)籌

19、劃.序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)設(shè)計(jì)供參考共關(guān)系和營業(yè)推廣的水平,能 夠綜合運(yùn)用各種促銷方式開 展促銷活動(dòng).操作步驟:1. 確定促銷主題;2. 確定促銷價(jià)格;3. 確定促銷產(chǎn)地;4. 確定促銷時(shí)間;5. 布置活動(dòng)現(xiàn)場6. 促銷前的準(zhǔn)備工作7. 現(xiàn)場促銷的執(zhí)行;8. 售后效勞.活動(dòng)三:案例分析.選擇某企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)案例,組織學(xué)生進(jìn)行案例分析與討論.9特殊市場營銷9-1效勞市場營銷組合9-2 網(wǎng)絡(luò)營銷1. 理解效勞市場營銷的根本 特征;2. 了解效勞市場營銷與產(chǎn)品 市場營銷的關(guān)系;3. 根本理解效勞市場營銷組 合和效勞利潤鏈的邏輯含義;4. 了解效勞市場營銷治理的 根本內(nèi)容;5. 根本掌握效勞市

20、場營銷組 合方法和技巧,以及效勞產(chǎn)品 開發(fā),效勞營銷治理技術(shù);6. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特 點(diǎn)、類型等根本知識(shí).活動(dòng)一:設(shè)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問卷.操作步驟:1 .教師布置網(wǎng)上調(diào)查任務(wù);2.根據(jù)調(diào) 查任務(wù),分析被調(diào)查人群的特點(diǎn),設(shè)計(jì)與制 作網(wǎng)上調(diào)查問卷;3.通過E-mail或在線發(fā) 布網(wǎng)上調(diào)查問卷;4.歸納分析調(diào)查結(jié)果; 5.撰寫調(diào)查報(bào)告.活動(dòng)二:為某飯店籌劃產(chǎn)品創(chuàng)新.操作步驟:1.對(duì)該飯店的經(jīng)營工程和品種進(jìn)行全 面調(diào)查;2.討論該飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的各種思 路;3.提出除增加局部效勞工程;4.確定 新增加工程價(jià)格和促銷策略.活動(dòng)三:案例分析.選擇一至兩個(gè)與本章內(nèi)容相關(guān)的案例 組織學(xué)生進(jìn)行分析與討論10企業(yè)市

21、場營銷治理10-1市場營銷戰(zhàn)略10-2市場營銷組織10-3市場營銷限制1 .理解市場營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn);2. 了解市場營銷戰(zhàn)略要素、 決策、程序和步驟;3. 根本掌握市場競爭策略;4. 了解市場營銷方案的制定 過程與實(shí)施環(huán)節(jié);5. 了解市場營銷組織形式、 設(shè)計(jì)的原那么;6. 了解市場營銷限制的過程 和內(nèi)容;7. 根本掌握市場營銷戰(zhàn)略決 策的程序、市場營銷方案編制 的方法、營銷組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)技 術(shù)和營銷限制方法與技巧.活動(dòng)一:進(jìn)行一項(xiàng)市場調(diào)研.操作步驟:1.確定市場調(diào)研工程;2,確定資料來 源;3.確定調(diào)研對(duì)象;4,確定調(diào)研內(nèi)容; 5.安排調(diào)研時(shí)間;6.安排調(diào)研地點(diǎn);7.擬 定調(diào)研方法;8.選擇調(diào)研工

22、具;9.進(jìn)行費(fèi) 用預(yù)算;10 .安排調(diào)研分工;11.進(jìn)行實(shí)際 調(diào)研;12.撰寫調(diào)研報(bào)告.活動(dòng)二:對(duì)某新產(chǎn)品設(shè)計(jì)談判報(bào)價(jià)方 案.操作步驟1.進(jìn)行市場調(diào)研,掌握同類產(chǎn)品價(jià)格 信息;2 .充分掌握該產(chǎn)品的本錢;3 .分析、 預(yù)測談判對(duì)方可接受的價(jià)格預(yù)期;4.分析序號(hào)工作任務(wù)教學(xué)要求活動(dòng)設(shè)計(jì)供參考談判中討價(jià)還價(jià)的策略;5.確定高于可售 價(jià)格的報(bào)價(jià).活動(dòng)三:案例分析.選擇一個(gè)與本章內(nèi)容相關(guān)的案例進(jìn)行 分析與討論.六、學(xué)時(shí)分配序號(hào)工作任務(wù)學(xué)時(shí)1市場分析62營銷環(huán)境分析63消費(fèi)者購置行為分析64市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇65廣叩決策與新廣叩開發(fā)策略86定價(jià)決策67分銷渠道決策68促銷決策89特殊市場營銷410企

23、業(yè)市場營銷治理411機(jī)動(dòng)4合 計(jì)64七、實(shí)施建議一教材編寫或選擇1. 盡可能根據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫或選擇教材.如果選擇教材,鑒于本課程教材種類繁多,而且不 乏規(guī)劃教材和優(yōu)秀教材,可根據(jù)學(xué)院教學(xué)實(shí)際,建議本課程使用已有的規(guī)劃教材或優(yōu)秀教材.2. 教材編寫原那么.根據(jù)高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)營銷第一線崗位所需要的、具有良 好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)、特別是職業(yè)崗位操作水平和創(chuàng)新水平的高技能專門人才的目標(biāo),在理論知 識(shí)選擇上遵循“必需、夠用、實(shí)用原那么的根底上,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以水平為本位,突出科學(xué) 性、先進(jìn)性、針對(duì)性、實(shí)用性的有機(jī)統(tǒng)一,著力強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)習(xí)知識(shí)與開發(fā)智力的結(jié) 合、動(dòng)腦思考

24、與動(dòng)手操作的結(jié)合、內(nèi)容創(chuàng)新與形式創(chuàng)新的結(jié)合,真正表達(dá)高等職業(yè)教育的特色.3. 教材編寫要求.教材編寫要遵循了課程內(nèi)容架構(gòu)的內(nèi)在邏輯,符合學(xué)生的熟悉規(guī)律.內(nèi)容的 寬度與深度適當(dāng),注意到素質(zhì)、知識(shí)、水平的合理配置,比較充分考慮到職業(yè)水平培養(yǎng).教材還要 根據(jù)學(xué)生營銷職業(yè)水平培養(yǎng)的需要,創(chuàng)新體例與形式,切實(shí)挨棄傳統(tǒng)教材以理論知識(shí)為核心,以原 理、范疇、概念分類為主線,以從理論到理論的闡述為章結(jié)構(gòu)的慣性做法,在重點(diǎn)、扼要、完整論 述“必需、夠用的根本理論知識(shí)的同時(shí),增加圖、表、例、典型案例等內(nèi)容比例,設(shè)置“職業(yè)道 德與營銷倫理、“素質(zhì)題、“知識(shí)題、“技能題、“案例題、“實(shí)訓(xùn)題等功能性欄目,以喚起學(xué) 生學(xué)

25、習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深入思考,促進(jìn)其“產(chǎn)學(xué)結(jié)合和崗位實(shí)際水平的練習(xí),特別要注意對(duì)本門 課程所要求培養(yǎng)的核心水平,如市場調(diào)研水平、產(chǎn)品開發(fā)水平、價(jià)格制定與調(diào)整水平、促銷水平, 要組織學(xué)習(xí)小組進(jìn)行反復(fù)練習(xí),目的在于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、人際溝通水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平和營 銷實(shí)踐水平.二教學(xué)建議1. 堅(jiān)持以水平為本位的教學(xué)思想,在重點(diǎn)、扼要、根本完整講授“必需、夠用的理論知識(shí)的 同時(shí),強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),突出學(xué)生營銷綜合素質(zhì)和職業(yè)水平培養(yǎng),注重以營銷工作崗位任務(wù)引 領(lǐng)型案例或工程激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和學(xué)習(xí)技能的興趣,以提升學(xué)生營銷實(shí)踐水平和創(chuàng)新水平,為學(xué) 習(xí)營銷的其他專項(xiàng)技能打好根底.2. 堅(jiān)持“德育為先的人才培養(yǎng)原那么,結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行營銷職業(yè)道德與社會(huì)主 義核心價(jià)值體系教育,著力培養(yǎng)學(xué)生老實(shí)、守信、愛崗敬業(yè)、善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作等良好的思想道 德素質(zhì).3. 教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性作用和學(xué)生的主體性作用,注重“教與“學(xué)之間的平等 交流、相互切磋,教學(xué)相長,相得益彰的教學(xué)模式與氣氛.4. 教學(xué)中應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),以多媒體課件、案例分析、小組活動(dòng)、第二課堂等豐富多彩 的形式,培養(yǎng)和提升學(xué)生的整體素質(zhì)和營銷綜合職業(yè)水平.5. 局部教學(xué)內(nèi)容可結(jié)合階段或綜合實(shí)訓(xùn),安排學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、廣告宣傳等營銷 實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與社會(huì)教育的交互結(jié)合,把“工學(xué)結(jié)合落到實(shí)

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