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文檔簡介

1、人力資源管理基礎(chǔ)人力資源管理基礎(chǔ) 機械工業(yè)出版社機械工業(yè)出版社導入頁任務(wù)1:人力資源管理認知任務(wù)7:員工績效管理任務(wù)8:員工薪酬管理任務(wù)6:員工使用與調(diào)配任務(wù)5:員工培訓任務(wù)4:員工招聘任務(wù)3:人力資源規(guī)劃制定任務(wù)2:工作分析與設(shè)計人力資源職業(yè)概括性工作任務(wù)及抽象活動順序P.R.人力資源管理職業(yè)工作任務(wù)綜述任務(wù)9:員工勞動關(guān)系管理任務(wù)10:員工職業(yè)生涯管理8.1薪酬體系的設(shè)計薪酬體系的設(shè)計8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行8.3員工薪酬的調(diào)整員工薪酬的調(diào)整能認識薪酬的含義和內(nèi)容。能認識薪酬的含義和內(nèi)容。能認識薪酬制度的含義和內(nèi)容。能認識薪酬制度的含義和內(nèi)容。能認識薪酬設(shè)計的程序。能認識薪酬設(shè)計

2、的程序。能認識員工薪酬管理的意義。能認識員工薪酬管理的意義。能認識員工薪酬管理與其他職能的關(guān)系。能認識員工薪酬管理與其他職能的關(guān)系。能夠?qū)T工薪酬管理工作有整體認識。能夠?qū)T工薪酬管理工作有整體認識。任務(wù)任務(wù)8員工薪酬管理員工薪酬管理知知識識目目標標技技能能目目標標8.1薪酬體系的設(shè)計薪酬體系的設(shè)計1.企業(yè)的發(fā)展階段企業(yè)的發(fā)展階段2.企業(yè)員工、管理骨干及高級人才的價值觀企業(yè)員工、管理骨干及高級人才的價值觀4.企業(yè)的基本工資水平企業(yè)的基本工資水平6.薪資差距的標準薪資差距的標準7.薪金、獎金、福利費用的分配薪金、獎金、福利費用的分配8.1.1分析薪酬設(shè)計背景分析薪酬設(shè)計背景 3企業(yè)的基本工資制度

3、企業(yè)的基本工資制度5.企業(yè)的基本工資分配原則企業(yè)的基本工資分配原則薪酬是員工因向所在的組織提薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報酬。廣義的薪轉(zhuǎn)化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬(經(jīng)濟酬除了包括狹義的薪酬(經(jīng)濟性報酬)以外,還包括獲得的性報酬)以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足(非經(jīng)各種非貨幣形式的滿足(非經(jīng)濟性報酬)。濟性報酬)。8.1薪酬體系的設(shè)計薪酬體系的設(shè)計 薪酬管理薪酬管理薪酬管理是指在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃指導下,綜薪酬管理是指在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃指導下,綜合考慮各種

4、影響因素,確定企業(yè)自身薪酬支付原合考慮各種影響因素,確定企業(yè)自身薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平和薪酬形式則、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平和薪酬形式,并進行薪酬調(diào)整和薪酬控制的動態(tài)管理過程。,并進行薪酬調(diào)整和薪酬控制的動態(tài)管理過程。 8.1.2進行工作進行工作再分析再分析 8.1.3工作崗位工作崗位評價評價在進行員工薪酬體系設(shè)計的時候,往往會在進行員工薪酬體系設(shè)計的時候,往往會發(fā)現(xiàn)有些工作分析成果比較粗放,難以直發(fā)現(xiàn)有些工作分析成果比較粗放,難以直接用于工作崗位評價。這時,就需要對崗接用于工作崗位評價。這時,就需要對崗位工作進行再分析。位工作進行再分析。在職位描述在職位描述(崗位說明

5、書崗位說明書)的基礎(chǔ)上,對職的基礎(chǔ)上,對職位本身所具有的特性位本身所具有的特性(比如職位對企業(yè)的影比如職位對企業(yè)的影響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進進行評價,以確定職位相對價值的過程。行評價,以確定職位相對價值的過程。 8.1薪酬體系的設(shè)計薪酬體系的設(shè)計建立調(diào)查建立調(diào)查小組小組制定調(diào)制定調(diào)查計劃查計劃確定調(diào)查確定調(diào)查范圍范圍收集薪收集薪酬信息酬信息由公司總由公司總裁和各部裁和各部門主管、門主管、人力資源人力資源規(guī)劃專職規(guī)劃專職人員組成人員組成。調(diào)查的目調(diào)查的目的、內(nèi)容的、內(nèi)容、對象、對象、時間安排時間安排。根據(jù)調(diào)查的根據(jù)調(diào)查的目的,可以目的,可以確定調(diào)查

6、的確定調(diào)查的范圍。那些范圍。那些企業(yè)?哪些企業(yè)?哪些崗位?哪些崗位?哪些崗位工作?崗位工作?薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查一般采用一般采用問卷調(diào)查問卷調(diào)查法,由企法,由企業(yè)直接發(fā)業(yè)直接發(fā)放問卷。放問卷。編寫調(diào)編寫調(diào)查報告查報告對收集到對收集到的薪酬信的薪酬信息資料進息資料進行整理分行整理分析后,編析后,編寫出薪酬寫出薪酬調(diào)查報告調(diào)查報告。8.1薪酬體系的設(shè)計薪酬體系的設(shè)計 8.1.5確定薪確定薪酬水平酬水平將眾多類型的崗位薪酬歸并為若干等級,形成一將眾多類型的崗位薪酬歸并為若干等級,形成一個薪酬等級系列。薪酬明確對應(yīng)到每一位員工,個薪酬等級系列。薪酬明確對應(yīng)到每一位員工,形成企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員不同的薪酬

7、水平。形成企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員不同的薪酬水平。 8.1.6確定薪酬確定薪酬結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 薪酬體系設(shè)計的薪酬體系設(shè)計的原則原則薪酬結(jié)構(gòu)可以分為績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)可以分為績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(績效薪酬制績效薪酬制)、以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)、以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(崗位薪酬制崗位薪酬制)、以技能為導向的薪酬結(jié)構(gòu)、以技能為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(技能薪酬制技能薪酬制)、組合薪酬結(jié)構(gòu)、組合薪酬結(jié)構(gòu)(組合薪酬組合薪酬制制)等。等。(1)戰(zhàn)略導向;()戰(zhàn)略導向;(2)公平;()公平;(3)競爭)競爭性;(性;(4)經(jīng)濟性;()經(jīng)濟性;(5)激勵性;()激勵性;(6)合法性。合法性。學生可以查找家人或某一行業(yè)

8、薪酬資料(工資)單據(jù),討論其行業(yè)水平實訓8-1員工薪酬體系認知 實訓內(nèi)容實訓內(nèi)容 什么內(nèi)容?確定依據(jù)?行業(yè)水平怎樣?效果如何?啟示啟示你怎樣看?你怎樣看?8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行 薪酬策略薪酬策略薪酬策略是指綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略和目標、文化、薪酬策略是指綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略和目標、文化、外部環(huán)境基礎(chǔ)上,制定對外部環(huán)境基礎(chǔ)上,制定對薪酬管理薪酬管理的指導原則。薪的指導原則。薪酬策略對薪酬制度的設(shè)計與實施具有指導意義。酬策略對薪酬制度的設(shè)計與實施具有指導意義。 8.2.1薪酬策略薪酬策略分析分析 薪酬策略種類薪酬策略種類人力資源部門在執(zhí)行薪酬制度時,應(yīng)注意人力資源部門在執(zhí)行薪酬制度時,應(yīng)注意分析

9、企業(yè)的薪酬策略。企業(yè)的薪酬策略既分析企業(yè)的薪酬策略。企業(yè)的薪酬策略既要反映組織的戰(zhàn)略需求,又必須滿足員工要反映組織的戰(zhàn)略需求,又必須滿足員工期望。期望。(1)市場領(lǐng)先型;()市場領(lǐng)先型;(2)市場跟隨型;)市場跟隨型;(3)滯后策略;()滯后策略;(4)混合薪酬策略。)混合薪酬策略。8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行 根據(jù)薪酬費用根據(jù)薪酬費用確定薪酬確定薪酬薪酬費用率也稱薪酬比率,用公式表示為:薪酬費用率也稱薪酬比率,用公式表示為:薪酬費用率薪酬費用率=薪酬總額薪酬總額/銷售額。銷售額。 根據(jù)薪酬利潤確根據(jù)薪酬利潤確定薪酬定薪酬 薪酬策略種類薪酬策略種類薪酬利潤率薪酬利潤率=(利潤總額(利潤總

10、額/薪酬總額)薪酬總額)100%找到企業(yè)盈虧平衡點,通過分析總成本,找到企業(yè)盈虧平衡點,通過分析總成本,推算出薪酬總額推算出薪酬總額從每位員工薪酬的預算估計數(shù)字,匯總所有部從每位員工薪酬的預算估計數(shù)字,匯總所有部門的預算數(shù)字,編制為企業(yè)整體的薪酬預算。門的預算數(shù)字,編制為企業(yè)整體的薪酬預算。即即“自下而上自下而上”。反之,自上而下。反之,自上而下。 根據(jù)盈虧平衡推根據(jù)盈虧平衡推算薪酬算薪酬 自下而上或自上自下而上或自上而下推算薪酬而下推算薪酬8.2.2薪酬總額預算薪酬總額預算8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行 薪酬發(fā)放薪酬發(fā)放薪酬的發(fā)放應(yīng)該依據(jù)企業(yè)薪酬管理制度、薪酬標準薪酬的發(fā)放應(yīng)該依據(jù)企業(yè)薪

11、酬管理制度、薪酬標準及發(fā)放辦法進行。包括兩項工作:薪酬的計算與薪及發(fā)放辦法進行。包括兩項工作:薪酬的計算與薪酬的發(fā)放。酬的發(fā)放。 1.計算薪酬計算薪酬 2.發(fā)放薪酬發(fā)放薪酬根據(jù)企業(yè)實際情況,計算出不同形式的薪根據(jù)企業(yè)實際情況,計算出不同形式的薪酬。企業(yè)中由行政人員、生產(chǎn)人員、營銷酬。企業(yè)中由行政人員、生產(chǎn)人員、營銷人員、技術(shù)人員、后勤人員等,不同的工人員、技術(shù)人員、后勤人員等,不同的工種可能需要選取不同的薪酬計取形式。種可能需要選取不同的薪酬計取形式。按照企業(yè)規(guī)定的發(fā)放時間、途徑、形式,按照企業(yè)規(guī)定的發(fā)放時間、途徑、形式,將工資發(fā)給每一位員工。將工資發(fā)給每一位員工。 8.2.3薪酬發(fā)放薪酬發(fā)放

12、8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行 試用期員工試用期員工薪酬薪酬(1)確定薪酬標準。()確定薪酬標準。(2)根據(jù)企業(yè)薪酬制)根據(jù)企業(yè)薪酬制度確定薪酬水平。度確定薪酬水平。 (3)靈活確定特殊人才起薪。 銷售人員薪酬銷售人員薪酬 薪酬策略種類薪酬策略種類 銷售人員的薪酬形式一般是基本工資加銷售銷售人員的薪酬形式一般是基本工資加銷售提成。具體采用高工資低提成,還是低工資高提成。具體采用高工資低提成,還是低工資高提成,要是情況而定。提成,要是情況而定。 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬一般采用專業(yè)技術(shù)人員的薪酬一般采用“基本工資基本工資+技能工資技能工資”結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。管理人員的薪酬一般由基本工資、短期獎勵獲管理人

13、員的薪酬一般由基本工資、短期獎勵獲獎金、長期激勵和資本增值計劃、行政福利、獎金、長期激勵和資本增值計劃、行政福利、津貼等構(gòu)成。津貼等構(gòu)成。 專業(yè)技術(shù)人員薪專業(yè)技術(shù)人員薪酬酬 管理人員薪酬管理人員薪酬8.2.4特殊員工薪酬管理特殊員工薪酬管理8.2薪酬制度的執(zhí)行薪酬制度的執(zhí)行 員工福利員工福利福利管理工作關(guān)系到凝聚員工,增強企業(yè)向心福利管理工作關(guān)系到凝聚員工,增強企業(yè)向心力,人力資源管理部門一定要做好這項工作。力,人力資源管理部門一定要做好這項工作。 1.員工福利的設(shè)員工福利的設(shè)計計 2.發(fā)放福利發(fā)放福利企業(yè)福利一般分為法定福利和企業(yè)福利。企業(yè)福利一般分為法定福利和企業(yè)福利。法法定福利包括:社會

14、保險福利(養(yǎng)老保險、醫(yī)定福利包括:社會保險福利(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險和失業(yè)保險)、療保險、生育保險、工傷保險和失業(yè)保險)、住房公積金、帶薪休假和法定假期住房公積金、帶薪休假和法定假期 。企業(yè)福利自行決定。社會保險費用由國家、企業(yè)和員工共同承社會保險費用由國家、企業(yè)和員工共同承擔;企業(yè)福利在發(fā)放時應(yīng)注意員工的偏好擔;企業(yè)福利在發(fā)放時應(yīng)注意員工的偏好和需求,使其發(fā)揮出最大效益。和需求,使其發(fā)揮出最大效益。8.2.5員工福利管理員工福利管理學生可以查找家人或某一行業(yè)薪酬資料(工資)單據(jù),討論其構(gòu)成要素實訓8-2員工薪酬制度認知 實訓內(nèi)容實訓內(nèi)容 什么內(nèi)容?確定依據(jù)?行業(yè)水平怎樣?效

15、果如何?啟示啟示你怎樣看?你怎樣看?8.3員工薪酬的調(diào)整員工薪酬的調(diào)整 薪酬整體調(diào)薪酬整體調(diào)整整等比調(diào)整;等額調(diào)整;綜合調(diào)整。等比調(diào)整;等額調(diào)整;綜合調(diào)整。 薪酬部分調(diào)整薪酬部分調(diào)整 薪酬個人調(diào)整薪酬個人調(diào)整調(diào)整部分崗位工資;調(diào)整部分部門工資調(diào)整部分崗位工資;調(diào)整部分部門工資薪酬個人調(diào)整是由于個人崗位變動、績效薪酬個人調(diào)整是由于個人崗位變動、績效考核或者為公司做出突出貢獻,而給予崗考核或者為公司做出突出貢獻,而給予崗位工資等級的調(diào)整。位工資等級的調(diào)整。8.3.1薪酬水平調(diào)整薪酬水平調(diào)整8.3員工薪酬的調(diào)整員工薪酬的調(diào)整 8.3.2薪酬結(jié)薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整構(gòu)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整設(shè)計包括薪酬職等數(shù)量設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整設(shè)計包括薪酬職等數(shù)量設(shè)計、職等薪酬增長率設(shè)計、薪級數(shù)量設(shè)計以及薪職等薪酬增長率設(shè)計、薪級數(shù)量設(shè)計以及薪級級差設(shè)計等各方面。級級差設(shè)計等各方面。 8.3.3薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成調(diào)整調(diào)整 薪酬調(diào)整原因薪酬調(diào)整原因薪酬構(gòu)成調(diào)整就是調(diào)整固定工資、績效工資、薪酬構(gòu)成調(diào)整就是調(diào)整固定工資、績效工資、獎金以及津貼補貼的比例關(guān)系。獎金以及津貼補貼的比例關(guān)系。員工績效表現(xiàn)好員工績效表現(xiàn)好與與差差的反應(yīng);保持的反應(yīng);保持競爭力,競爭力,留住既有的人才留住既有的人才;物價指數(shù)上升;當企業(yè);物價指數(shù)上升;當企業(yè)贏利表現(xiàn)良好

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