數(shù)字化使能先行中興軟創(chuàng)2017年全球用戶峰會(huì)成功舉辦

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上數(shù)字化使能先行，中興軟創(chuàng)2017年全球用戶峰會(huì)成功舉辦/朝聞通-新聞稿發(fā)布機(jī)構(gòu)/5月18日，2017年中興軟創(chuàng)第五屆全球用戶峰會(huì)在法國(guó)尼斯成功舉辦。此次峰會(huì)以“Together”為主題，共邀請(qǐng)了全球超過150位跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商高管、權(quán)威機(jī)構(gòu)分析師、行業(yè)專家和媒體記者親臨現(xiàn)場(chǎng)。會(huì)上，中興軟創(chuàng)面向業(yè)界分享了運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究戰(zhàn)略及產(chǎn)品方案研發(fā)規(guī)劃，幫助通信行業(yè)找到變革的方向與路徑。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，未來(lái)通信行業(yè)前景可期，但傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向數(shù)字服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型之路依然任重而道遠(yuǎn)。在的會(huì)議議程中，參會(huì)嘉賓通過主題發(fā)言、圓桌研討、案例分享等形式，圍繞行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全方位

2、的溝通交流和思想碰撞。權(quán)威分析師研討，聚焦行業(yè)熱點(diǎn)上午，中興軟創(chuàng)專家與行業(yè)分析師分別就“基于平臺(tái)的商業(yè)模式發(fā)展”、“平臺(tái)化的按需經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)”、“物聯(lián)網(wǎng)與云化平臺(tái)戰(zhàn)略和執(zhí)行”三大主題展開圓桌研討。TM Forum首席分析師Mark Newman強(qiáng)調(diào)“無(wú)論是應(yīng)對(duì)當(dāng)前數(shù)字化沖擊，還是拓展未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海，運(yùn)營(yíng)商都需要重視平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、按需經(jīng)營(yíng)以及用戶體驗(yàn)的重要性，這是其實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在?！敝信d軟創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)主管王志耀也表示，“物聯(lián)網(wǎng)作為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口，其重要性不言而喻。中興軟創(chuàng)IoT平臺(tái)以BSS核心能力和燈塔平臺(tái)為基礎(chǔ)，集合BSS運(yùn)營(yíng)支撐能力、設(shè)備管理、應(yīng)用開發(fā)環(huán)境、應(yīng)用運(yùn)行環(huán)

3、境、PaaS平臺(tái)組件為一體，將為運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展添加助力。”行業(yè)案例分享，探討創(chuàng)新實(shí)踐中興軟創(chuàng)首席技術(shù)官鐘健松，結(jié)合中國(guó)電信的行業(yè)發(fā)展歷程，介紹了中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型及IT系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。鐘健松表示，“目前，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)即將進(jìn)入第三個(gè)發(fā)展階段。中興軟創(chuàng)針對(duì)其轉(zhuǎn)型需求設(shè)計(jì)了一套整體的智慧運(yùn)營(yíng)解決方案，將幫助運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)進(jìn)行智慧化改造和提升，滿足未來(lái)用戶的多樣化需求?！比鸬溥\(yùn)營(yíng)商巨頭Telia的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)主管Rickard Damm，與大家探討了如何轉(zhuǎn)型成為全面的數(shù)字服務(wù)提供商。他提到，“Telia構(gòu)建了一個(gè)全新的數(shù)字生態(tài)圈和寬帶連接平臺(tái)Telia Zone。基于平臺(tái)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)和

4、開放API，我們的合作伙伴可以面向消費(fèi)者開發(fā)應(yīng)用服務(wù)。消費(fèi)者則無(wú)需購(gòu)買、安裝或升級(jí)就可以通過Telia盒子便捷獲取數(shù)字化服務(wù)?！北壤麜r(shí)電信運(yùn)營(yíng)商Proximus的企業(yè)業(yè)務(wù)主管Joost Fonteyn，分享了如何通過敏捷運(yùn)營(yíng)、全渠道和個(gè)性化服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的實(shí)踐。他談到，“Proximus通過對(duì)CRM、計(jì)費(fèi)等系統(tǒng)套件進(jìn)行全面數(shù)字化，小步快跑敏捷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)基于對(duì)用戶的分類，針對(duì)性的提供個(gè)性化的自服務(wù)工具，有效增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)?！盳Smart OSS Assurance as a Service DEMO演示，全新智能運(yùn)營(yíng)在此次峰會(huì)中，中興軟創(chuàng)介紹了其在SDN/NFV的規(guī)劃及成果，并現(xiàn)場(chǎng)

5、演示了部署于阿里云上的ZSmart OSS Assurance as a service，得到了分析師的一致肯定。同時(shí)，中興軟創(chuàng)也分享了其在商業(yè)模式上的創(chuàng)新逐步把BSS/OSS部署在公有云上，幫助中小運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)敏捷、按需、智慧和低成本運(yùn)營(yíng)。POWER戰(zhàn)略解讀，明確轉(zhuǎn)型方向POWER是中興軟創(chuàng)提出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使能戰(zhàn)略，該理念明確了轉(zhuǎn)型的思路和目標(biāo)，以平臺(tái)化IT建設(shè)為導(dǎo)向，以客戶體驗(yàn)提升為目標(biāo)，構(gòu)建跨行業(yè)的數(shù)字生態(tài)圈，為客戶提供更多價(jià)值化服務(wù)。中興軟創(chuàng)國(guó)際市場(chǎng)總經(jīng)理周勇為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓解讀了“POWER”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，他表示“中興軟創(chuàng)致力于成為高效運(yùn)營(yíng)使能者，將持續(xù)關(guān)注運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型需求，通過不斷強(qiáng)化ZSma

6、rt產(chǎn)品的創(chuàng)新實(shí)踐和敏捷能力，幫助運(yùn)營(yíng)商把握數(shù)字化機(jī)遇，挖掘數(shù)字商業(yè)紅利?！贝舜畏鍟?huì)形式多樣，內(nèi)容豐富，為來(lái)自全球的運(yùn)營(yíng)商客戶，行業(yè)專家以及分析師提供了良好的平臺(tái)交流觀點(diǎn)，分析邁向數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。峰會(huì)的成功舉辦得到了客戶的高度的評(píng)價(jià)與一致的認(rèn)可。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶體驗(yàn)為王。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，為數(shù)字化消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)和基于用戶細(xì)分的差異化服務(wù)，并致力于成為數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的提供者，成為運(yùn)營(yíng)商重新奪回陣地的關(guān)鍵所在。本次峰會(huì)上，中興軟創(chuàng)BSS產(chǎn)品線副總經(jīng)理曹振中攜手盧森堡運(yùn)營(yíng)商Join Experience首席執(zhí)行官Pascal Koster，聯(lián)合發(fā)表了“通過現(xiàn)代化BSS重新定義客戶旅

7、程”的主題演講，分享發(fā)生在通信行業(yè)和能源行業(yè)之間的數(shù)字化碰撞。曹振中從理念、途徑和實(shí)踐角度出發(fā)，介紹了中興軟創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合解決方案，他表示：“運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須擁有數(shù)字化客戶體驗(yàn)、數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)和敏捷架構(gòu)。ZSmart BSS方案通過SOX架構(gòu)重新定義客戶旅程和互動(dòng)，提升客戶體驗(yàn);通過雙速IT架構(gòu)，提供個(gè)性化的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，打造客戶滿意差異化優(yōu)勢(shì);通過原生云打造卓越的系統(tǒng)性能和客戶綜合視圖，提升內(nèi)部用戶體驗(yàn)?！敝信d軟創(chuàng)已與Join Experience達(dá)成創(chuàng)新合作。Join基于ZSmart Digital BSS解決方案，實(shí)現(xiàn)開放平臺(tái)能力，并將其IT架構(gòu)提供給比利時(shí)能源公司Enovos租用?，F(xiàn)在，比利時(shí)瓦隆市的客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)燃?xì)狻㈦娏Ψ?wù)，訂閱燃?xì)狻㈦娏鸵苿?dòng)服務(wù)套餐，還可以獲得額外收益。Join旨在通過“平臺(tái)+服務(wù)”策略構(gòu)建一個(gè)Telco 3.0生態(tài)系統(tǒng)，利用開放API，對(duì)接現(xiàn)網(wǎng)各個(gè)數(shù)字化渠道，為包括電信、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、公共服務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的所有客戶提供個(gè)性化數(shù)字服務(wù)和更優(yōu)的用戶體驗(yàn)。在尼斯Acropolis展館3樓306展臺(tái)，中興軟