迅德寵物醫(yī)院管理系統(tǒng)

1、迅德寵物醫(yī)院管理系統(tǒng)迅德寵物醫(yī)院管理系統(tǒng) 入門手冊及常見問答入門手冊及常見問答 Quick Start & FAQWelcome 我真的很簡單，不信你試試我真的很簡單，不信你試試手冊目錄手冊目錄 1、前臺使用指南 2、醫(yī)師坐診指南 3、后臺管理指南 1 1、前臺使用指南、前臺使用指南 1.1 客戶登記及客戶查詢 1.2 掛號及當(dāng)日掛號數(shù)據(jù) 1.3 收費及當(dāng)日營業(yè)統(tǒng)計 1.4 零售1.1 1.1 客戶登記及客戶查詢客戶登記及客戶查詢1.1.1 新客戶登記 用戶接待所有客戶新增客戶登記客戶資料確定登記寵物資料1.1.2 老客戶-通過主人信息 用戶接待所有客戶手機尾號/會員卡/姓名查詢1.1

2、.3 老客戶-通過寵物 用戶接待所有客戶顯示全部寵物昵稱查詢 1.2 1.2 掛號掛號 1.2.1 掛號 選定特定客戶后點擊掛號，選定特定掛號類型，輸入掛號費用，確定掛號。被掛號客戶會出現(xiàn)在“掛號排隊”中，底色綠色為已接待病例，底色為黃色為等待客戶。 1.2.2 掛號數(shù)據(jù)分析 掛號排隊統(tǒng)計模式 1.3 1.3 收費及當(dāng)日營業(yè)統(tǒng)計收費及當(dāng)日營業(yè)統(tǒng)計 1.3.1 收費 如果有就診卡，可以直接在用戶收費項目下刷卡收費 如果沒有就診卡，每一筆消費記錄都在交易歷史內(nèi)。 交易歷史收費列表收費1.3.2 交易歷史消費記錄每日報表相同客戶（普通客戶除外）同時有幾個未結(jié)算收費時，可以點擊合并處方單，一次性收取。

3、1.4 1.4 零售零售1.4.1 SALE 輸入條碼/輸入簡碼收費保存1.4.2 可以在以下圖標(biāo)里操作 打折或者抹零。圖圖1 1、每個單項的打折、每個單項的打折圖圖2、總、總價的打折價的打折和抹零和抹零2 2、醫(yī)師坐診使用指南醫(yī)師坐診使用指南 1.1 接診客戶 1.2 書寫病歷 1.3 增加收費（書寫處方）我們的理念是醫(yī)生只做最簡單、最有效的工作我們的理念是醫(yī)生只做最簡單、最有效的工作2.1 2.1 接診客戶接診客戶 2.1.1 客戶已經(jīng)掛號，在掛號排隊中選取掛自己號的病歷點擊接待即可。 2.1.2 客戶未掛號，可以像前臺一樣的增加新客戶或者查找老客戶。然后點擊接待按鈕。點擊接待后即到用戶接

4、待界面。客戶資料下面一排數(shù)據(jù)很有用的哦！2.2 2.2 書寫病歷書寫病歷 2.2.1 新增病歷填入模板填寫病歷即可 2.2.2 模板管理 點擊模板管理。進行模板的書寫，可以直接插入 Excel或者Word 2.2.3 病歷附圖功能最好不要使圖片大小超過20kB。此處模板設(shè)計的好壞是本軟件醫(yī)師使用是否方便的關(guān)鍵，特別是跟化驗相關(guān)的一些模板的設(shè)計。2.3 2.3 增加收費（書寫處方）增加收費（書寫處方） 2.3.1 可以通過點擊增加收費按鈕進入增加收費的界面，也可以是在保存病歷時直接進入收費界面。 2.3.2 通過簡碼找到收費項目，完成處方。處方總價會出現(xiàn)在界面右下方。 2.3.3 點擊 保存去前

5、臺 ?？梢赃x擇打印處方單Q：輸入簡碼后，未出現(xiàn)相應(yīng)的收費項目怎么回事？A：檢查后臺商品信息內(nèi)項目與簡碼是否相對應(yīng)。Q：用量和數(shù)量的區(qū)別？ A：數(shù)量與庫存和金額相關(guān)，而用量與處方相關(guān)。3 3、后臺管理指南、后臺管理指南 3.1 庫存管理 3.2 人員管理 3.3 運營情況管理 3.4 系統(tǒng)備份和設(shè)置3.1 3.1 庫存管理庫存管理 3.1.1 商品信息 所有商品、藥品的信息表。被其他地方引用。新增商品信息在這里完成，拖至表格最下方，從商品名稱開始填起。內(nèi)部序號和商品編號為系統(tǒng)默認，不可更改。 其中類別用于統(tǒng)計，在運營情況中的營業(yè)報表是以類別為基礎(chǔ)的 ，而項目類型的內(nèi)容將出現(xiàn)在給客戶的小票上。 Q

6、:總是有提示框彈出，不能正常使用A：可能是填寫的信息不全造成。別忘了了后面的折扣哦！3.1 3.1 庫存管理庫存管理 3.1.2 商品入庫 商品信息中已有的商品，在進貨時，從商品入庫中通過增加入庫單改變。 3.1.3 當(dāng)前庫存 當(dāng)前庫存警戒庫存 可以查出該進的貨。 3.1.4 服務(wù)項目管理 同商品信息，類別為“化驗”的會與化驗室聯(lián)系 3.1.5 床位管理 可以按醫(yī)院實際情況填寫醫(yī)院病房號和床位號。 “報表”指的是所有入庫單的總額3.2 3.2 人員管理人員管理 3.2.1 人員管理 新增人員時，內(nèi)部序號是系統(tǒng)默認的。后臺權(quán)限內(nèi)的人員權(quán)限和經(jīng)營權(quán)限建議只給管理者使用 3.2,2 門診類型管理 設(shè)

7、置掛號是產(chǎn)生的門診類型，其中主治醫(yī)師一欄暫時 未用。 3.2.3 登陸日志 登陸者的具體登陸時間，這里可以巧妙的使用排列功能。點擊 如前面登錄時間按鈕，會按時間順序正排或者倒排。3.3 3.3 運營管理運營管理 3.3.1 客戶消費 客戶消費是以客戶為中心的一種統(tǒng)計模式。 雙擊框內(nèi)，選擇起止日期，篩選點擊出現(xiàn)所有會員在貴店的余額和積分將相同用戶消費情況匯總，以便您找到最優(yōu)客戶聚類后點擊“實收”就可以按照實際營業(yè)額進行排列3.3 3.3 運營管理運營管理按醫(yī)師聚類，即相同醫(yī)生的營業(yè)情況匯總。按所有有過收費記錄的人聚類。指在被選中的時間內(nèi)的所有實收金額。此處得到營業(yè)額減去入庫單內(nèi)的報表，即得純利潤

8、，如果您將您的人員工資甚至房租都計入在入庫 內(nèi)，此處真的可以得出實實在在的純利潤哦3.3 3.3 運營管理運營管理 3.3.2 清單流水 清單流水是以每一個消費項目為中心的一種統(tǒng)計模式。 雙擊框內(nèi)，選擇起止日期，篩選可將數(shù)據(jù)導(dǎo)出成Excel表，可以進行各種統(tǒng)計。按商品或者服務(wù)項目類別做出的曲線圖，為對比數(shù)據(jù)，可以分析出營業(yè)額的變化，但因商品成本的變化和打折的存在，并不足夠精確，但在分析數(shù)據(jù)，對比增長情況時有一定作用。3.3 3.3 運營管理運營管理 是以項目名稱為中心的統(tǒng)計方式，可以精確的找到哪一種藥或者服務(wù)賣給了誰？誰賣的？任意一種藥或者服務(wù)在指定時間內(nèi)的銷量，且這些銷量是由誰完成的。小技巧：在聚類后，點擊“項目名稱”就會將相同名稱聚合在一起，而此時最右側(cè)欄就是對應(yīng)的該項目的醫(yī)師。小技巧：在聚類后：點擊“醫(yī)師”，就會將相同醫(yī)師放在一起，此時最左側(cè)欄就是該醫(yī)師指定時間內(nèi)所做的每一項收費。3.4 3.4 系統(tǒng)備份和設(shè)置系統(tǒng)備份和設(shè)置 3.4.1 在服務(wù)器所在電腦，瀏覽到安全移動硬盤的位置，點擊強力備份即可。Q:小票打印機打不出紙？A:可