2018-2019年初級(jí)社會(huì)工作者社會(huì)工作者初級(jí)社會(huì)工作綜合能力拔高試題【18】含答案考點(diǎn)及解析

1、2018-2019 年初級(jí)社會(huì)工作者社 會(huì)工作者初級(jí)社會(huì)工作綜合能 力拔高試題【 18】含答案考點(diǎn)及 解析2018-2019 年初級(jí)社會(huì)工作者 社會(huì)工作者 初級(jí)社會(huì)工作綜 合能力拔高試題【 18】( 含答案考點(diǎn)及解析 )1 單選題 張嵐( 化名 ) 在丈夫去世后沒(méi)有再嫁， 她在家里開(kāi)了一個(gè)便利商店，以方便照顧年事已 高的公婆，公婆與她關(guān)系很融洽，逢人便夸兒媳 婦好，公婆去世后留下 10 萬(wàn)元遺產(chǎn)，其遺產(chǎn)的 第一順序法定繼承人不是 () 。A. 在外地工作的公婆的大兒子B. 在本地居住常來(lái)探望的公婆的小女兒C. 張嵐的孩子D. 張嵐【答案】 C【解析】 第一順序法定繼承人包括配偶、子女、 父母。

2、此外，喪偶兒媳對(duì)公婆和喪偶女婿對(duì)岳父 母盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，可以作為第一順序法定 繼承人，繼承公婆或岳父母的遺產(chǎn)。故遺產(chǎn)的第 一順序法定繼承人包括張嵐、公婆的大兒子、公 婆的小女兒。故選擇 C。2 多選題 社會(huì)工作行政通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部 實(shí)施的 ()等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。A. 計(jì)劃B. 個(gè)案C. 組織D. 評(píng)估E. 分析【答案】 A,C,D【解析】 社會(huì)工作行政是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政人 員，在專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)理論的指導(dǎo)下，有效整 合利用社會(huì)資源，通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)施的 計(jì)劃、組織、執(zhí)行與管理、評(píng)估等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高 效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。3 單選題 募款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

3、的一個(gè)重要任 務(wù)，是以 () 為導(dǎo)向的。A. 機(jī)構(gòu)B. 政府C. 捐款人D. 服務(wù)對(duì)象【答案】 C【解析】 籌資( 或籌款 ) 是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重 要任務(wù)，是基于組織目標(biāo)和需求，對(duì)政府、企 業(yè)、社會(huì)公眾或基金會(huì)發(fā)動(dòng)募集金錢(qián)、物資或勞 務(wù)的行動(dòng)過(guò)程。募款是以捐款者導(dǎo)向，社會(huì)服務(wù) 機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，除了運(yùn)用感性的要求打動(dòng)捐款人，運(yùn)用理性地運(yùn) 用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。4 單選題 預(yù)防網(wǎng)癮是未成年合法權(quán)益保障方式 中() 的要求。A. 家庭保護(hù)B. 學(xué)校保護(hù)C. 社會(huì)保護(hù)D. 司法保護(hù)【答案】 C【解析】 未成年人保護(hù)法規(guī)定了對(duì)未成年人 進(jìn)行社會(huì)保護(hù)的方法。其

4、中，預(yù)防網(wǎng)癮保護(hù)是指 國(guó)家采取措施，預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家鼓 勵(lì)研究開(kāi)發(fā)有利于未成年人健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)。5 多選題 我國(guó)老年人權(quán)益保障法規(guī)定，老 年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括 () 。A. 獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B. 獲得社會(huì)保障的權(quán)利C. 參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利D. 頤養(yǎng)天年的權(quán)利E. 享受人生的權(quán)利【答案】 A,B,C【解析】 我國(guó)老年人權(quán)益保障法規(guī)定，老年 人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：獲得家庭贍養(yǎng)與 扶養(yǎng)的權(quán)利，在家庭贍養(yǎng)、撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)、婚姻、財(cái) 產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)協(xié)議以及家庭養(yǎng)老政策支持等方面 享有相應(yīng)的權(quán)利；獲得社會(huì)保障的權(quán)利，享有 社會(huì)保險(xiǎn)、護(hù)理保障、

5、社會(huì)救助、住房保障、社 會(huì)福利以及社會(huì)扶養(yǎng)等方面的權(quán)利；參與社會(huì) 發(fā)展的權(quán)利，其主要內(nèi)容包括： a. 尊重老年人意 見(jiàn)； b. 國(guó)家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件； c. 維護(hù)老年人收入和勞動(dòng)安全； d. 開(kāi)展老年人教 育； e. 豐富老年人精神文化生活。6 多選題 為了保障殘疾人康復(fù)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)， 殘疾人保障法對(duì) () 作了具體的規(guī)定。A. 康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)B. 康復(fù)人才培養(yǎng)C. 康復(fù)實(shí)施方案D. 康復(fù)完成標(biāo)準(zhǔn)E. 康復(fù)總體方針【答案】 A,B,E【解析】 殘疾人保障法規(guī)定，國(guó)家保障殘疾 人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，各級(jí)人民政府和有關(guān)部 門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人康復(fù)創(chuàng)造條件，建立 和完善殘疾人康復(fù)服務(wù)體系

6、，并分階段實(shí)施重點(diǎn) 康復(fù)項(xiàng)目，幫助殘疾人恢復(fù)或者補(bǔ)償功能，增強(qiáng) 其參與社會(huì)生活的能力。為保障殘疾人康復(fù)權(quán)利 的實(shí)現(xiàn)，殘疾人保障法對(duì)康復(fù)總體方針、康 復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、康復(fù)活動(dòng)開(kāi)展、康復(fù)人才培養(yǎng)以及 康復(fù)器械提供等方面作了具體的規(guī)定。7 多選題 張嵐( 化名 ) 初中畢業(yè)后跟著同村的李 某出去打工，在半路上被李某賣(mài)給了一個(gè)人販 子，人販子把張嵐賣(mài)給西部地區(qū)某村的劉某做老 婆，張嵐屢次想要逃跑，都被劉某抓了回來(lái)，劉 某為了阻止張嵐逃跑，一直把她鎖在家里。半年 后，張嵐趁劉某一次疏忽逃了出來(lái)，找到當(dāng)?shù)嘏?出所求助，派出所將她送回家中。但回到村里之 后，她發(fā)現(xiàn)李某在村里到處宣揚(yáng)她跟野漢子跑 了，所以才這么多

7、年沒(méi)回來(lái)，最終張嵐因精神壓 力過(guò)大自殺。案例中張嵐的 ( ) 權(quán)利受到了 侵犯。A. 人身自由權(quán)B. 生命健康權(quán)C. 肖像權(quán)D. 名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)E. 財(cái)產(chǎn)權(quán)【答案】 A,B,D【解析】 張嵐被李某和人販子拐賣(mài)，其生命健康 權(quán)受到了侵害；被劉某鎖在家中長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí) 間，人身自由權(quán)受到了侵害；被李某誹謗，名譽(yù) 權(quán)和人格尊嚴(yán)受到了侵害。本題考查的是婦女的人身權(quán)利。可根據(jù)案例理解 婦女人身權(quán)益的主要內(nèi)容。8 多選題 殘疾人的社會(huì)福利權(quán)具體包括 ( 內(nèi)容。A. 對(duì)殘疾人的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼B. 對(duì)殘疾人的社會(huì)救助C. 無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造D. 對(duì)殘疾人的公共服務(wù)E. 對(duì)“三無(wú)”殘疾人的供養(yǎng)【答案】 A,B

8、,D,E【解析】 國(guó)家保障殘疾人享有各項(xiàng)社會(huì)保障的權(quán) 利，具體包括四個(gè)方面的內(nèi)容：社會(huì)保險(xiǎn)；社會(huì) 救助；“三無(wú)”殘疾人供養(yǎng)；殘疾人公共服務(wù)。 本題考查的是殘疾人的社會(huì)福利權(quán)，可根據(jù)相關(guān) 法律規(guī)定來(lái)理解這四個(gè)方面的內(nèi)容。9 單選題 在社會(huì)工作督導(dǎo)中，焦點(diǎn)集中在一般 議題上的督導(dǎo)是 () 。A. 訓(xùn)練式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)B. 師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)C. 師徒式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)D. 管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)【答案】 B【解析】 社會(huì)工作督導(dǎo)的類(lèi)型分為四種：師徒 式督導(dǎo)；訓(xùn)練式督導(dǎo)；管理式督導(dǎo)；咨詢 式督導(dǎo)。師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中于 一般議題；管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中 于特殊議題。10

9、單選題 社會(huì)工作的專業(yè)倫理觀主要受個(gè)人 主義和集體主義的影響，這兩種觀點(diǎn)分別屬于 ( ) 。A. 心理學(xué)與社會(huì)學(xué)B. 社會(huì)學(xué)與心理學(xué)C. 生物學(xué)與倫理學(xué)D. 倫理學(xué)與生物學(xué)【答案】 A【解析】 社會(huì)工作倫理具體主要是以專業(yè)的價(jià)值 觀來(lái)體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是 非依據(jù)。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，倫理觀的影響主 要受到個(gè)人主義和集體主義兩種觀點(diǎn)的影響，前 者是心理學(xué)的，而后者則是社會(huì)學(xué)的。11 單選題社會(huì)工作者運(yùn)用“此時(shí)此地”的技 術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特 別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說(shuō)得太多的組 員適當(dāng)加以阻攔。這種技巧屬于促進(jìn)組員溝通時(shí) 的() 。A. 提醒組員相互

10、傾聽(tīng)B. 鼓勵(lì)組員相互表達(dá)C. 幫助組員相互理解D. 促進(jìn)組員相互回饋【答案】 B【解析】 鼓勵(lì)組員相互表達(dá)是促進(jìn)組員溝通的技 巧之一。社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的 感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表 達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默 的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以 阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。12 多選題小組評(píng)估的一般流程包括 ( )A. 評(píng)估方案的制訂B. 評(píng)估體系的建立C. 評(píng)估資料的收集D. 各評(píng)估要素之間的聯(lián)系E. 評(píng)估后審核【答案】 A,B,D,E【解析】 評(píng)估的過(guò)程因小組類(lèi)型、評(píng)估目的和評(píng) 估方式的不同而不同，但一般來(lái)說(shuō)，它有一定流 程：評(píng)

11、估方案的制訂；評(píng)估體系的建立； 各評(píng)估要素之間的聯(lián)系；按照評(píng)估流程實(shí)施評(píng) 估；評(píng)估后審核。13 單選題 社會(huì)工作者王剛從與其朋友李陽(yáng)的 談話中得知，李陽(yáng)有一天晚上出門(mén)將一位老大爺 撞倒后趁老大爺看清自己之前溜走了，但又害怕 老大爺出事，悄悄給急救中心打了電話。后來(lái)他 從街坊的談話中得知，老大爺摔成了腦震蕩。李 陽(yáng)害怕承擔(dān)責(zé)任，但又良心不安，不知該如何是 好，遂請(qǐng)求社會(huì)工作者王剛幫忙。針對(duì)此事，王 剛需要面對(duì)的問(wèn)題是 () 。A. 情、理、法問(wèn)題B. 保密問(wèn)題C. 自決原則和知情同意問(wèn)題D. 個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任問(wèn)題【答案】 B【解析】 社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象 的隱私不受侵害，這也是社

12、會(huì)工作倫理的基本原 則。但在實(shí)踐中，這一原則并不容易把握。在不 同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者會(huì)面對(duì)的不同 對(duì)象，處理的不同問(wèn)題，可能涉及不同人際關(guān)系 和權(quán)利關(guān)系，并在如何處理個(gè)人信息以及如何透 露信息等環(huán)節(jié)上很容易遇到難以決斷的局面。因 此，這需要社會(huì)工作者作審慎的思考和判斷，從 而避免出現(xiàn)任何的倫理錯(cuò)誤和失誤。14 單選題社會(huì)工作中的倫理困境是指( ) 。A. 社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以 取舍的模糊境地B. 社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在專業(yè)方法上 難以取舍的模糊境地C. 服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)時(shí)遇到的一種在道德上難 以取舍的模糊境地D. 服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)時(shí)難以找到滿意方案的境

13、 地【答案】 A【解析】 倫理困境是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到 的一種在道德上難以取舍的模糊境地和難以找到 滿意方案的境地。本題考查的是倫理困境的含義。要理解倫理困境 是社會(huì)工作者在實(shí)踐中所遇到的，是道德方面的 困境。15 單選題案主張某與社工之間建立了良好的 關(guān)系，在社工的幫助下戒斷毒癮，并且找到滿意 的工作。為了表示對(duì)社工的感謝，張某向社工贈(zèng) 送了幾百元的禮品，并邀請(qǐng)社工吃飯。此時(shí)社工 陷入了 ()。A. 保密原則的倫理困境B. 人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題導(dǎo)致的倫理困境C. 價(jià)值介入與客觀性的矛盾導(dǎo)致的倫理困境D. 自我決定原則和家長(zhǎng)制導(dǎo)致的倫理困境【答案】 B【解析】 社會(huì)工作者在處理家庭

14、、鄰里等內(nèi)部成 員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛。 如何正確和有效地區(qū)分人情、法制和規(guī)定的影響 及后果，如何有效地保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益始終是社 會(huì)工作者要堅(jiān)持的原則。案例中體現(xiàn)了社會(huì)工作 者人情與法制及規(guī)定的沖突導(dǎo)致的困境。本題考查的是人情與法制及規(guī)定的沖突導(dǎo)致的倫 理困境。社會(huì)工作者與案主之間除了專業(yè)助人關(guān) 系之外，不得發(fā)展雙重或多重的其他關(guān)系，如經(jīng) 濟(jì)關(guān)系、朋友關(guān)系等，可根據(jù)案例理解此倫理困 境。16 單選題李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李 某，李某不知道該不該離婚，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫 忙拿主意。社會(huì)工作者協(xié)助李某分析其個(gè)人及其 家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒(méi)有勸李某 離婚或者不離婚。

15、這里體現(xiàn)了社會(huì)工作者遇到的 倫理困境是 ( ) 。A. 價(jià)值介入與客觀性的矛盾B. 人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C. 自我決定問(wèn)題D. 保密問(wèn)題【答案】 C【解析】 社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓 勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，以發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能， 使其在自助中獲得成長(zhǎng)和變化。然而，在一些特 定情形下，社會(huì)工作者卻要面對(duì)特殊的服務(wù)對(duì) 象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒(méi)有 能力作決定，難以對(duì)自身的處境作出清晰的判 斷。這時(shí)便需要專業(yè)社會(huì)工作者來(lái)代替服務(wù)對(duì)象 作決定，盡管如此，社會(huì)工作者還是要盡可能避 免為服務(wù)對(duì)象作倫理決定，因?yàn)檫@顯然是與尊重 服務(wù)對(duì)象的自決相違背的。如果實(shí)在不能避免此 種情形，

16、社會(huì)工作者則需要與倫理專家和同事等 商議，集體作出一個(gè)適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定，以避免出 現(xiàn)負(fù)面后果和風(fēng)險(xiǎn)。17 單選題 關(guān)于發(fā)展模式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 () 。A. 強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心B. 關(guān)注人的社會(huì)功能的提升C. 關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有 關(guān)生理和病理方面的因素D. 重視的是治療性輔導(dǎo)【答案】 D【解析】 發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社 會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視 的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔 導(dǎo)。發(fā)展模式的假設(shè)前提是：人有潛力做到自 我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)；能夠意識(shí)到他 人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人，并與他人形成互動(dòng)；能 夠意識(shí)到小組的情境，評(píng)估小組

17、的情境、并在小 組中采取行動(dòng)。18 多選題 社會(huì)工作者通過(guò) ( )促成人與環(huán) 境的良性互動(dòng)。A. 開(kāi)展環(huán)境重要性的講座B. 改善環(huán)境，為人類(lèi)提供更好的生存空間C. 調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源，為人類(lèi)發(fā)展提供更多支持D. 增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力，使其有能力應(yīng)對(duì)來(lái)自環(huán) 境的壓力和挑戰(zhàn)E. 解決服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題，提高其應(yīng)對(duì)來(lái)自環(huán) 境壓力和挑戰(zhàn)的能力【答案】 B,C,D,E【解析】 對(duì)于那些貧弱群體和邊緣群體來(lái)說(shuō)，他 們與環(huán)境的關(guān)系是不協(xié)調(diào)的。這種不協(xié)調(diào)給他們 的生活帶來(lái)困難，也帶來(lái)社會(huì)問(wèn)題。社會(huì)工作者 要促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)為兩 個(gè)方面：通過(guò)解決問(wèn)題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象 有能力應(yīng)對(duì)來(lái)自環(huán)境的壓力

18、和挑戰(zhàn)；通過(guò)調(diào)動(dòng) 環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務(wù)對(duì)象提供更多 支持。19 多選題社會(huì)工作所致力于建立的和諧社會(huì) 是一個(gè) ( ) 的社會(huì)。A. 人與自然和諧相處B. 安定有序C. 誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力D. 關(guān)系親密、團(tuán)隊(duì)合作E. 民主法治、公平正義【答案】 A,B,C,E【解析】 社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互 動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀 態(tài)。和諧社會(huì)是一個(gè)“民主法治、公平正義、誠(chéng) 信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相 處”的社會(huì)。20 多選題社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任， 它在社會(huì)層面的目標(biāo)是 () 。A. 促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展B. 幫助服務(wù)對(duì)象緩解困難C. 促進(jìn)社會(huì)公正D

19、. 推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步E. 解決社會(huì)問(wèn)題【答案】 C,E【解析】 社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，它在 社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正 本題考查的是社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)。21 單選題 當(dāng)與會(huì)者所表達(dá)的意見(jiàn)不明確或者 不完整時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助他們進(jìn)一步說(shuō)明 他們的意見(jiàn)，如“您剛才說(shuō)希望居委會(huì)能出面解 決問(wèn)題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作 呢?”這屬于主持會(huì)議中的 () 技巧。A. 提問(wèn)和邀請(qǐng)發(fā)言B. 進(jìn)一步說(shuō)明C. 聚焦D. 摘要、綜合和總結(jié)【答案】 B【解析】 主持會(huì)議的技巧包括：提問(wèn)和邀請(qǐng)發(fā) 言；進(jìn)一步說(shuō)明和轉(zhuǎn)述；聚焦；摘要、綜 合和總結(jié)；關(guān)注、贊賞和鼓勵(lì)。其中，進(jìn)一步 說(shuō)明是

20、指當(dāng)與會(huì)者所表達(dá)的意見(jiàn)不明確或者不完 整時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助他們進(jìn)一步說(shuō)明他們 的意見(jiàn)，如題中“您剛才說(shuō)希望居委會(huì)能出面解 決問(wèn)題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作 呢?”這也有助于其他與會(huì)者更準(zhǔn)確地理解發(fā)言 人的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，避免猜度和誤會(huì)。22 多選題 社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)，常用的 技巧主要有 ( ) 。A. 介紹自己B. 事先準(zhǔn)備C. 展開(kāi)話題D. 維持對(duì)話E. 結(jié)束對(duì)話【答案】 A,C,D,E【解析】 在社區(qū)工作中，社區(qū)居民是最有價(jià)值的 資源。接觸社區(qū)居民是一個(gè)有意識(shí)的工作過(guò)程， 社會(huì)工作者需要掌握一些技巧：介紹自己； 展開(kāi)話題；維持對(duì)話；結(jié)束對(duì)話。23 單選題 父母與多對(duì)已婚子女共同

21、居住生活 的家庭類(lèi)型屬于 () 。A. 單親家庭B. 丁克家庭C. 聯(lián)合家庭D. 主干家庭【答案】 C【解析】 聯(lián)合家庭是指父母與多對(duì)已婚子女共同 居住生活的家庭類(lèi)型，在聯(lián)合家庭中至少有兩對(duì) 同代的夫婦，除直系親屬關(guān)系外還存在著旁系親 屬關(guān)系，如妯娌關(guān)系，比較容易產(chǎn)生家庭矛盾。24 單選題 社會(huì)政策有別于經(jīng)濟(jì)政策的最大特 點(diǎn)之一是 () 。A. 重點(diǎn)在于社會(huì)目標(biāo)，而不是僅僅為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)B. 專注于社會(huì)目標(biāo)，不考慮經(jīng)濟(jì)目標(biāo)C. 社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理相結(jié)合D. 基本需要原則與福利性原則相結(jié)合【答案】 A【解析】 社會(huì)政策具有社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié) 調(diào)的特征。社會(huì)政策的基本目標(biāo)是滿足人的基本 需

22、求，保障和改善民生和促進(jìn)社會(huì)和諧，而不是 僅僅為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這一點(diǎn)是社會(huì)政策有別 于經(jīng)濟(jì)政策的最大特點(diǎn)之一。25 單選題 我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)是( ) 。A. 維護(hù)社會(huì)公平B. 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C. 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定D. 滿足社會(huì)成員的基本需要【答案】 D【解析】 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)社會(huì) 政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的基本需要。政 府應(yīng)該確立以需要為導(dǎo)向的社會(huì)政策目標(biāo)，在制 定社會(huì)政策的過(guò)程中認(rèn)真研究社會(huì)成員的需要， 并以此為基礎(chǔ)確定社會(huì)福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體 的項(xiàng)目。26 單選題 現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約，各類(lèi)社區(qū) 中約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣，都是社區(qū)實(shí)現(xiàn) ( ) 的常見(jiàn)形式。A. 社會(huì)化的

23、功能B. 經(jīng)濟(jì)的功能C. 社會(huì)控制的功能D. 社會(huì)參與的功能【答案】 C【解析】 社區(qū)通過(guò)成文和不成文的規(guī)章、公約和 習(xí)俗，確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范，承擔(dān)社會(huì)角 色，從而維護(hù)已有的社會(huì)秩序，化解社會(huì)矛盾和 社會(huì)沖突。傳統(tǒng)社區(qū)中的鄉(xiāng)規(guī)民約，現(xiàn)代社區(qū)中 的居民公約，各類(lèi)社區(qū)中約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣， 都是社區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制功能的常見(jiàn)形式?，F(xiàn)代社 會(huì)中，政府、法律機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等也可以 通過(guò)社區(qū)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制功能。27 多選題 提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工 作的具體目標(biāo)之一，其具體內(nèi)容包括 ( ) 。A. 提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在問(wèn)題的本質(zhì)B. 鼓勵(lì)居民提升學(xué)歷水平C. 使居民有做慈善的動(dòng)機(jī)D. 使居民認(rèn)

24、識(shí)到自己有權(quán)利反映和表達(dá)自己的意 見(jiàn)E. 使居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人有責(zé)任履行公民的義務(wù)，使 社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配答案】 A,D,E【解析】 社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民 認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的權(quán) 利，而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社 區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠 平等分配。社會(huì)工作者也提醒居民要認(rèn)清個(gè)人存 在問(wèn)題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題并不完全是個(gè)人問(wèn) 題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及制度 有關(guān)。28 多選題 兒童社會(huì)工作的提供由 () 共同進(jìn)行。A. 社區(qū)B. 政府C. 家庭D. 學(xué)校E. 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)【答案】 B,E【解析】 兒童、青少年是社會(huì)的未

25、來(lái)，現(xiàn)代國(guó)家 都特別重視兒童和青少年的成長(zhǎng)，因此，兒童服 務(wù)成為重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般 是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會(huì)工作的提供則由政 府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。29 多選題 人的童年是人生的最弱階段，當(dāng)家 庭不能對(duì)其進(jìn)行有效保護(hù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，就需要向他們提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括( ) 。A. 對(duì)殘疾兒童的救助B. 對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù)C. 對(duì)家長(zhǎng)教育方式的培訓(xùn)D. 對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助E. 對(duì)童工的救助【答案】 A,B,D,E【解析】 最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助， 對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童 的受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾

26、染 不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程 中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等。本題考查的是對(duì)最基本的兒童服務(wù)的理解。按照 國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和 青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行 的福利服務(wù)，注意對(duì)青年的戀愛(ài)問(wèn)題的輔導(dǎo)也屬 于兒童服務(wù)的部分。30 單選題 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的 ( )是在制定機(jī) 構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng) 在時(shí)間、過(guò)程方面合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行 過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互相支持、互相配合。A. 工作性協(xié)調(diào)B. 程序性協(xié)調(diào)C. 系統(tǒng)性協(xié)調(diào)D. 具體協(xié)調(diào)【答案】 B【解析】 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：程 序性協(xié)調(diào)；工作性協(xié)調(diào)。其中，程序性協(xié)調(diào)是 在制訂

27、機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門(mén)、人員的 相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配，使服務(wù) 活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這 種協(xié)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的。31 單選題人們的對(duì)福利需求涉及醫(yī)療、就業(yè) 與失業(yè)、基本生活保障等多個(gè)方面。不同國(guó)家的 社會(huì)福利管理體系是不同的。在我國(guó)現(xiàn)行體制 下，社會(huì)福利相關(guān)業(yè)務(wù)分由幾個(gè)行政部門(mén)主管， 其中不包括（ ）。A. 中華全國(guó)總工會(huì)B. 民政部C. 衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)D. 人力資源和社會(huì)保障部【答案】 A【解析】 政府主管社會(huì)保障 （福利） 事務(wù)的行政機(jī) 構(gòu)。政府主管社會(huì)保障 （ 福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)在 世界各國(guó)行政部門(mén)配置中形式多樣，這與各國(guó)的 國(guó)情、傳

28、統(tǒng)有關(guān)，也與各國(guó)社會(huì)保障 （ 福利）政策 取向變遷有關(guān)。歸納起來(lái)主要有 5 種類(lèi)型：一是 獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭 與社區(qū)服務(wù)部；二是社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政 主管機(jī)關(guān)，例如美國(guó)的健康與人群服務(wù)部；三是 社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國(guó)； 四是社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī) 關(guān)，如日本、法國(guó)；五是社會(huì)福利與其他公共行 政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國(guó)的民政 部、人力資源和社會(huì)保障部。32 多選題 政府主管社會(huì)保障事務(wù)的行政機(jī)構(gòu) 的類(lèi)型主要有 （ ） 。A. 多元化的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)B. 社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)C. 社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

29、D. 社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)E. 社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管 機(jī)構(gòu)答案】 B,C,D,E【解析】 政府主管社會(huì)保障 ( 福利 ) 事務(wù)的行政機(jī) 構(gòu)在世界各國(guó)行政部門(mén)配置中形式多樣。歸納起 來(lái)主要有五種類(lèi)型：獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管 機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；社會(huì)福 利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國(guó)的健康 與人群服務(wù)部；社會(huì)福利與勞工合并的行政主 管機(jī)關(guān)，如德國(guó)；社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并 的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國(guó)；社會(huì)福利與 其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我 國(guó)的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。33 多選題 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大 致可

30、分為 ( ) 。A. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)B. 直線式組織結(jié)構(gòu)C. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D. 直線參謀式組織結(jié)構(gòu)E. 職能式組織結(jié)構(gòu)【答案】 B,D,E【解析】 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大 致有三種類(lèi)型：直線式組織結(jié)構(gòu)；直線參謀 式組織結(jié)構(gòu)；職能式組織結(jié)構(gòu)。34 多選題 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包 括()A. 可以授權(quán)任務(wù)B. 可以授予職位C. 可以授予權(quán)利D. 可以授予權(quán)力E. 對(duì)所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制【答案】 A,D,E【解析】 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如 下幾個(gè)方面： (1) 可以授權(quán)任務(wù)，即指派下屬或 員工完成多項(xiàng)任務(wù)。 (2) 可以授予權(quán)力，一項(xiàng)授 權(quán)的任務(wù)必須擁有足夠的

31、職權(quán)來(lái)完成。 (3) 對(duì)所 授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于 從事某一特定工作。故 ADE選項(xiàng)正確。本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)。了解社會(huì)服 務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)的三方面內(nèi)容，任務(wù)和權(quán)力是相輔 相成的，權(quán)力必須受到限制。35 多選題 下列各項(xiàng)中， ()是中年階段面臨的主要問(wèn)題。A. 就業(yè)問(wèn)題B. 家庭暴力C. 精神健康D. 早衰綜合征E. 婚外戀【答案】 B,D,E【解析】 中年階段面臨的主要問(wèn)題包括：早衰 綜合征，是指由于各種原因，中壯年人過(guò)早地出 現(xiàn)生理上衰老、體質(zhì)上衰退和心理上衰弱的現(xiàn) 象；更年期綜合征，是指人體由成熟走向衰老 的過(guò)渡階段出現(xiàn)的以植物神經(jīng)功能紊亂代謝障礙 為主的一系列

32、癥候群；婚外戀，是指已婚者與 配偶之外的人發(fā)生戀情；家庭暴力，是指在共 同生活中，家庭成員對(duì)另一成員直接或間接的暴 力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上 的，以及對(duì)當(dāng)事人各類(lèi)權(quán)利的限制與侵犯。 A 項(xiàng) 屬于青年階段面臨的問(wèn)題。 C項(xiàng)屬于老年階段面 臨的問(wèn)題。36 多選題 社會(huì)服務(wù)策劃的形式有 () 。A. 創(chuàng)新策劃B. 指導(dǎo)性策劃C. 戰(zhàn)略性策劃D. 方案發(fā)展策劃E. 問(wèn)題解決策劃【答案】 A,C,D,E【解析】 社會(huì)服務(wù)是一系列有組織的活動(dòng)，是通 過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì) 政策。一個(gè)社會(huì)政策制定后，需要通過(guò)服務(wù)策劃 來(lái)落實(shí)。社會(huì)服務(wù)策劃的形式有多種，在社會(huì)工 作領(lǐng)域中

33、主要形式有以下四種：戰(zhàn)略性策劃； 方案發(fā)展策劃；問(wèn)題解決策劃；創(chuàng)新策 劃。37 單選題個(gè)案研究一般適用于 ()。A. 不需要過(guò)分觀念化和學(xué)說(shuō)建構(gòu)的場(chǎng)景B. 不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)景C. 了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象、考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊 界不清等場(chǎng)合D. 需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查 與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合答案】 C【解析】 個(gè)案研究是指對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行 為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究，它一般適用于了解真實(shí) 場(chǎng)境中的現(xiàn)象、考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界不清、資 料多元、資料不易量化等場(chǎng)合。38 單選題下列各項(xiàng)中， ()是地區(qū)發(fā)展模式中應(yīng)該優(yōu)先考慮的目標(biāo)。A. 在生活上照料孤寡老人B. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮少年

34、進(jìn)行心理輔導(dǎo)C. 幫助社區(qū)居委會(huì)解決辦公場(chǎng)所過(guò)小的問(wèn)題D. 組織“鄰居節(jié)”以改善鄰里關(guān)系【答案】 D【解析】 在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作目標(biāo)可分 為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)，并且應(yīng)優(yōu)先考慮過(guò)程目 標(biāo)。過(guò)程目標(biāo)是指希望通過(guò)社會(huì)工作過(guò)程達(dá)到的 目標(biāo)，即地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持 網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善和重建居民 與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)參與 的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對(duì)社區(qū)更加 認(rèn)同及投入。 D 項(xiàng)，組織“鄰居節(jié)”以改善鄰里 關(guān)系是屬于過(guò)程目標(biāo)，應(yīng)該優(yōu)先考慮。39 單選題在三種常見(jiàn)的社區(qū)工作模式中，最 能保證服務(wù)質(zhì)量的是 ( ) 。A. 社會(huì)策劃模式B. 地區(qū)發(fā)展模

35、式C. 社區(qū)照顧模式D. 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式【答案】 A【解析】 社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn) 題，既強(qiáng)調(diào)過(guò)程的理性化，又強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)化。因此，與其他社會(huì)工作模式相比，社會(huì)策劃 模式能夠更好的保證服務(wù)質(zhì)量。40 多選題 社會(huì)策劃模式中，評(píng)估社區(qū)需要的 主要方法有 () 。A. 參與性方法B. 社會(huì)指標(biāo)方法C. 社區(qū)調(diào)查方法D. 民主投票決議方法E. 服務(wù)使用情況方法 【答案】 A,B,C,E 【解析】 社區(qū)需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo) 準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)社區(qū)需要的界定和評(píng)估，才能夠 確定要在哪些方面做出努力。評(píng)估需要的主要方 法有：參與性方法，即由服務(wù)對(duì)象參與確定需 要；社會(huì)指標(biāo)方法，即用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的 指標(biāo)數(shù)字來(lái)指出需要；服務(wù)使用情況方法，即 通過(guò)目前使用服務(wù)者的資料來(lái)反映居民需要的程 度；社區(qū)調(diào)查方法，即通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，科學(xué)地 了解居民的需要。41 多選題 在個(gè)案工作評(píng)估中會(huì)涉及一些主要 的技巧，主要有 () 。A. 以社會(huì)工作者評(píng)價(jià)為主B. 正確運(yùn)用評(píng)估類(lèi)型C. 合理運(yùn)用評(píng)估的方法D. 鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的積極參與E. 以服務(wù)同行評(píng)價(jià)為主【答案】 B,C,D【解析】 事實(shí)上，在