中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司金和平以價(jià)值為導(dǎo)向的IT治理探索和實(shí)踐

1、中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation以價(jià)值為導(dǎo)向的以價(jià)值為導(dǎo)向的ITIT治治理探索和實(shí)踐理探索和實(shí)踐中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司金和平金和平 博士博士20092009年年1212月月中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation價(jià)值為導(dǎo)向的IT治理的探索和實(shí)踐未來努力和提升方向12公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介價(jià)值為導(dǎo)向的IT治理背景34中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介n全面負(fù)責(zé)三峽工程的建設(shè)與運(yùn)

2、營(yíng)?？赜腥尕?fù)責(zé)三峽工程的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)?？赜?5002500萬千瓦（含地下電站和葛洲壩萬千瓦（含地下電站和葛洲壩電廠）的裝機(jī)容量，年發(fā)電量約電廠）的裝機(jī)容量，年發(fā)電量約10001000億千瓦時(shí)億千瓦時(shí)n國(guó)家授權(quán)滾動(dòng)開發(fā)長(zhǎng)江上游干支流水力資源，組織建設(shè)溪洛渡、向家壩、國(guó)家授權(quán)滾動(dòng)開發(fā)長(zhǎng)江上游干支流水力資源，組織建設(shè)溪洛渡、向家壩、烏東德、白鶴灘四個(gè)巨型電站。四個(gè)電站裝機(jī)容量烏東德、白鶴灘四個(gè)巨型電站。四個(gè)電站裝機(jī)容量38503850萬千瓦，年發(fā)電量萬千瓦，年發(fā)電量17531753億千瓦時(shí)億千瓦時(shí)n設(shè)有設(shè)有1616個(gè)全資和控股子公司。個(gè)全資和控股子公司。20022002年年9 9月，公司作為主發(fā)起人

3、設(shè)立了中國(guó)月，公司作為主發(fā)起人設(shè)立了中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司。長(zhǎng)江電力股份有限公司。20032003年長(zhǎng)江電力年長(zhǎng)江電力A A股成功發(fā)行上市。股成功發(fā)行上市。20062006年年2 2月，月，成立長(zhǎng)江新能源開發(fā)有限公司。成立長(zhǎng)江新能源開發(fā)有限公司。20092009年中國(guó)水利投資集團(tuán)公司、中國(guó)水利電年中國(guó)水利投資集團(tuán)公司、中國(guó)水利電力對(duì)外公司并入中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司；成立內(nèi)蒙呼和浩特抽水蓄能發(fā)電公力對(duì)外公司并入中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司；成立內(nèi)蒙呼和浩特抽水蓄能發(fā)電公司司n為建設(shè)三峽、開發(fā)長(zhǎng)江，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)長(zhǎng)江三峽為建設(shè)三峽、開發(fā)長(zhǎng)江，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司于工程開發(fā)總公司于1

4、9931993年年9 9月月2727日成立，日成立，20092009年年9 9月月2727日更日更名為名為“中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司”。截至。截至20082008年年1212月月3131日，日，總資產(chǎn)達(dá)到總資產(chǎn)達(dá)到22412241億元，億元，20082008年利潤(rùn)總額年利潤(rùn)總額113113億元億元中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation公司發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略水電水電開發(fā)開發(fā) 開發(fā)建設(shè)開發(fā)建設(shè)并購(gòu)重組并購(gòu)重組新型清潔能源新型清潔能源為導(dǎo)向的優(yōu)化為導(dǎo)向的優(yōu)化戰(zhàn)略戰(zhàn)略 求精求強(qiáng)為目求精求強(qiáng)為目標(biāo)的差異化競(jìng)標(biāo)的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

5、爭(zhēng)戰(zhàn)略 大型水電開發(fā)大型水電開發(fā)為主體的西部為主體的西部開發(fā)戰(zhàn)略開發(fā)戰(zhàn)略 大型水電工大型水電工程融資和資程融資和資本運(yùn)作能力本運(yùn)作能力 大型水電生大型水電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和市產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力場(chǎng)營(yíng)銷能力 建設(shè)和管理建設(shè)和管理大型水電工大型水電工程能力程能力 梯級(jí)水利樞梯級(jí)水利樞紐統(tǒng)一聯(lián)合紐統(tǒng)一聯(lián)合調(diào)度能力調(diào)度能力 一條主線一條主線兩種手段兩種手段三個(gè)戰(zhàn)略三個(gè)戰(zhàn)略四種能力四種能力企業(yè)戰(zhàn)略定位企業(yè)戰(zhàn)略定位為社會(huì)提供清潔為社會(huì)提供清潔能源，在發(fā)揮長(zhǎng)能源，在發(fā)揮長(zhǎng)江流域綜合效益江流域綜合效益中起主導(dǎo)作用的中起主導(dǎo)作用的國(guó)際一流的現(xiàn)代國(guó)際一流的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)化大型企業(yè)集團(tuán) 中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽

6、集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation三峽集團(tuán)IT治理的探索和實(shí)踐未來努力和提升方向12公司簡(jiǎn)介以價(jià)值為導(dǎo)向的以價(jià)值為導(dǎo)向的ITIT治理背景治理背景34中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT在企業(yè)中的角色發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段在企業(yè)中的角色發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段技術(shù)提供者技術(shù)提供者服務(wù)提供者服務(wù)提供者戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴信息技術(shù)服務(wù)管理信息技術(shù)服務(wù)管理了解IT服務(wù)的需要，強(qiáng)調(diào)提供的服務(wù)的有效性、績(jī)效和安全需要 信息技術(shù)企業(yè)價(jià)值管理（信息技術(shù)企業(yè)價(jià)值管理（ITIT治理）治理）實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)流程與業(yè)務(wù)流程和企業(yè)戰(zhàn)略的

7、全面融合信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施管理的不斷完善，有效的基礎(chǔ)設(shè)施的管理意味著資源收益的最大化、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的控制及數(shù)據(jù)的生成中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation隨著集團(tuán)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，信息化建設(shè)的廣度和深度不斷拓展隨著集團(tuán)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，信息化建設(shè)的廣度和深度不斷拓展利用IT嚴(yán)格控制成本，通過節(jié)省成本的方法來提供成熟的能力以IT投資計(jì)劃及長(zhǎng)期能力的路線圖，逐步實(shí)現(xiàn)成本有效管理及新能力的開發(fā)，以滿足市場(chǎng)不斷變化的需求IT投資重點(diǎn)在于創(chuàng)新的IT解決方案，以獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，滿足迅速變化的商業(yè)策略和要求利用信息來

8、提高決策能力，以高收入來抵消不斷增長(zhǎng)的IT支出市場(chǎng)變化的速度市場(chǎng)變化的速度競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)快不快運(yùn)行效率產(chǎn)品和服務(wù)的差異化項(xiàng)目法人公司項(xiàng)目法人公司國(guó)有大型集團(tuán)公司國(guó)有大型集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation隨著隨著IT對(duì)企業(yè)價(jià)值的增加，對(duì)企業(yè)價(jià)值的增加，IT治理發(fā)揮著越來越治理發(fā)揮著越來越重要的作用重要的作用nITIT無處不在，企業(yè)和業(yè)務(wù)越來越依賴無處不在，企業(yè)和業(yè)務(wù)越來越依賴ITITn企業(yè)的快速發(fā)展和變革離不開企業(yè)的快速發(fā)展和變革離不開ITIT的支持的支持n信息系統(tǒng)日趨大型化、復(fù)雜化、多樣化，投資規(guī)模不信息系統(tǒng)日趨大

9、型化、復(fù)雜化、多樣化，投資規(guī)模不斷增長(zhǎng)斷增長(zhǎng)nITIT治理是從治理是從ITIT中獲得商業(yè)價(jià)值的最為重要的因素中獲得商業(yè)價(jià)值的最為重要的因素nITIT價(jià)值不僅僅取決于好的技術(shù)價(jià)值不僅僅取決于好的技術(shù), ,更取決于良好的治理更取決于良好的治理nITIT治理對(duì)企業(yè)組織理解治理對(duì)企業(yè)組織理解ITIT價(jià)值至關(guān)重要價(jià)值至關(guān)重要中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT治理的五個(gè)領(lǐng)域都與治理的五個(gè)領(lǐng)域都與IT的價(jià)值相關(guān)聯(lián)的價(jià)值相關(guān)聯(lián)ITIT治理治理lITIT治理是一種控制治理是一種控制企業(yè)關(guān)系和流程的框企業(yè)關(guān)系和流程的框架，以使企業(yè)在運(yùn)用架，以使

10、企業(yè)在運(yùn)用ITIT能力及其流程平衡能力及其流程平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)和收益的同時(shí)，通過增加價(jià)值實(shí)現(xiàn)企通過增加價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)業(yè)目標(biāo)lITIT治理包括治理包括ITIT戰(zhàn)略戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致、推與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、促使收動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、促使收益最大化、合理利用益最大化、合理利用ITIT資源、適當(dāng)管理與資源、適當(dāng)管理與ITIT相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)lITIT治理總體是關(guān)于治理總體是關(guān)于提供價(jià)值和管理風(fēng)險(xiǎn)提供價(jià)值和管理風(fēng)險(xiǎn)lITIT價(jià)值交付是價(jià)值交付是ITIT治治理的五個(gè)領(lǐng)域之一理的五個(gè)領(lǐng)域之一lITIT治理的五個(gè)領(lǐng)域治理的五個(gè)領(lǐng)域都是由利益相關(guān)者價(jià)都是由利益相關(guān)者價(jià)值驅(qū)動(dòng)的，兩個(gè)收益值驅(qū)動(dòng)的

11、，兩個(gè)收益方面的內(nèi)容即價(jià)值交方面的內(nèi)容即價(jià)值交付和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，另兩付和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，另兩個(gè)方面來源于其驅(qū)動(dòng)個(gè)方面來源于其驅(qū)動(dòng)力力, ,即戰(zhàn)略一致性和績(jī)即戰(zhàn)略一致性和績(jī)效評(píng)估效評(píng)估, ,而資源管理的而資源管理的目標(biāo)是優(yōu)化目標(biāo)是優(yōu)化ITIT成本成本中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT治理關(guān)鍵在于授權(quán)和控制并舉，解決應(yīng)該做出什么決策，誰來做治理關(guān)鍵在于授權(quán)和控制并舉，解決應(yīng)該做出什么決策，誰來做決策，如何做出決策和監(jiān)督，促成決策，如何做出決策和監(jiān)督，促成IT創(chuàng)造有利于戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)造有利于戰(zhàn)略的價(jià)值ITIT原則的決策原則的決策ITIT架構(gòu)決

12、策架構(gòu)決策ITIT基礎(chǔ)設(shè)施決策基礎(chǔ)設(shè)施決策ITIT投資和優(yōu)投資和優(yōu)先順序決策先順序決策企業(yè)應(yīng)用需求決策企業(yè)應(yīng)用需求決策n 業(yè)務(wù)君主制業(yè)務(wù)君主制n ITIT君主制君主制n 封建制封建制n 聯(lián)邦制聯(lián)邦制n ITIT雙寡頭制雙寡頭制n 無政府制無政府制決決 策策 領(lǐng)領(lǐng) 域域決決 策策 原原 型型ITIT治理機(jī)制治理機(jī)制n決策制定結(jié)構(gòu)：負(fù)責(zé)制定IT決策的組織單元和角色n聯(lián)合流程：保證日常行為和IT政策相一致，及返回到?jīng)Q策的輸入信息的正式流程n溝通方法：傳播IT治理原則、政策和IT決策制定流程結(jié)果的公告、提倡、渠道和培訓(xùn)努力等IT治理機(jī)制促成組織所希望行為的產(chǎn)生，是行為而不是戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)

13、公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT治理的績(jī)效以價(jià)值為導(dǎo)向，通過以下四個(gè)維度來進(jìn)行衡量和評(píng)估治理的績(jī)效以價(jià)值為導(dǎo)向，通過以下四個(gè)維度來進(jìn)行衡量和評(píng)估 戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性IT績(jī)效管理績(jī)效管理IT資源管理資源管理IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理IT價(jià)值交付價(jià)值交付在在成本控制成本控制方面，方面，IT的有效利用的有效利用在在資產(chǎn)使用資產(chǎn)使用方面，方面，IT的有效利用的有效利用在在增長(zhǎng)增長(zhǎng)方面，方面，IT的有效利用的有效利用在在業(yè)務(wù)靈活性業(yè)務(wù)靈活性方面，方面，IT的有效利用的有效利用$中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges

14、 Corporation價(jià)值為導(dǎo)向的價(jià)值為導(dǎo)向的ITIT治理的探索和實(shí)踐治理的探索和實(shí)踐未來努力和提升方向12公司簡(jiǎn)介價(jià)值為導(dǎo)向的IT治理背景34中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展軌跡集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展軌跡工程建設(shè)工程建設(shè)n圍繞“建設(shè)三峽,開發(fā)長(zhǎng)江“的使命,精心組織三峽工程的建設(shè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)20002000現(xiàn)在現(xiàn)在20032003年年19931993年年n由單個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)向流域梯級(jí)滾動(dòng)開發(fā)轉(zhuǎn)變n由單一的水電業(yè)務(wù)向以大型水電為主的綜合性清潔能源開發(fā)轉(zhuǎn)變n由單純開發(fā)建設(shè)向開發(fā)建設(shè)與資本運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變n由國(guó)內(nèi)水電

15、開發(fā)為主向國(guó)內(nèi)水電開發(fā)和國(guó)際水電開發(fā)并舉轉(zhuǎn)變集團(tuán)化集團(tuán)化20052005年年目前目前全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)鎸?shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變n滾動(dòng)開發(fā)金沙江下游溪洛渡、向家壩水電站，形成跨區(qū)域多項(xiàng)目的管理格局n成立新能源公司，開展風(fēng)電建設(shè)和運(yùn)營(yíng)n主營(yíng)業(yè)務(wù)整體上市n三峽工程實(shí)現(xiàn)蓄水通航發(fā)電三大目標(biāo)，逐步轉(zhuǎn)入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段n長(zhǎng)江電力上市，有效利用資本運(yùn)營(yíng)手段戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT伴隨著三峽工程的建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展軌跡而發(fā)展，伴隨著三峽工程的建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展軌跡而發(fā)展，有效支持并推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展和管理提升有效支持并推動(dòng)了業(yè)務(wù)

16、發(fā)展和管理提升工程建設(shè)工程建設(shè)n結(jié)合三峽工程建設(shè)，開展三峽工程管理系統(tǒng)(TGPMS)的建設(shè)，有效地控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)20002000現(xiàn)在現(xiàn)在n針對(duì)水電開發(fā)的新難題，建設(shè)移民管理系統(tǒng)等，履行社會(huì)責(zé)任n清潔能源領(lǐng)域的開發(fā)與海外市場(chǎng)的拓展和管理充分利用和延伸信息化能力，支持海外EPC的總承包項(xiàng)目，建設(shè)馬來西亞沐若項(xiàng)目TGPMSn針對(duì)重組的國(guó)水投、中水電信息化進(jìn)行延伸規(guī)劃和部署集團(tuán)化集團(tuán)化20042004年年目前目前全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)鎸?shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變n開展集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)n針對(duì)跨區(qū)域多項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)格局，實(shí)施多項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)、多電廠生

17、產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)n建設(shè)梯級(jí)調(diào)度系統(tǒng)，提升綜合調(diào)度能力n三峽電廠籌建開始即提前建設(shè)電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)(ePMS)支持電站運(yùn)營(yíng)n建設(shè)水情測(cè)報(bào)、地震、水文泥沙、大壩監(jiān)測(cè)生產(chǎn)專業(yè)系統(tǒng)，發(fā)揮航電、發(fā)電、防洪綜合效益信息化是集團(tuán)整體改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)支撐和管理工具，在轉(zhuǎn)型決策支持、管理信息化是集團(tuán)整體改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)支撐和管理工具，在轉(zhuǎn)型決策支持、管理創(chuàng)新、管理復(fù)制、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面起重要支撐作用創(chuàng)新、管理復(fù)制、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面起重要支撐作用20022002年年19941994年年戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation基于

18、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，信息化有清晰明確的定位，信息化基于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，信息化有清晰明確的定位，信息化始終保持與戰(zhàn)略的高度一致始終保持與戰(zhàn)略的高度一致工程建設(shè)工程建設(shè)以建設(shè)國(guó)際一流的以建設(shè)國(guó)際一流的信息化為總體目標(biāo)信息化為總體目標(biāo)電力生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)電力生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人才人才資本資本信息信息建設(shè)和管理建設(shè)和管理大型水電工大型水電工程能力程能力大型水電工大型水電工程融資和資程融資和資本運(yùn)作能力本運(yùn)作能力梯級(jí)水利樞梯級(jí)水利樞紐統(tǒng)一聯(lián)合紐統(tǒng)一聯(lián)合調(diào)度能力調(diào)度能力 大型水電生大型水電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和市產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力場(chǎng)營(yíng)銷能力 戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges C

19、orporation為了更好地發(fā)揮信息化的價(jià)值，積極推進(jìn)信息化績(jī)效為了更好地發(fā)揮信息化的價(jià)值，積極推進(jìn)信息化績(jī)效考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)n將所有下屬單位（含總部職能部門）納入信息化績(jī)將所有下屬單位（含總部職能部門）納入信息化績(jī)效考核范圍。效考核范圍。2005年年2004年年2006年年至今至今信息化考核與工作績(jī)效考核掛鉤，確保信息化建設(shè)與集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，確保集信息化考核與工作績(jī)效考核掛鉤，確保信息化建設(shè)與集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，確保集團(tuán)能成功和有效地整合管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)應(yīng)用團(tuán)能成功和有效地整合管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)應(yīng)用 n中國(guó)三峽總公司信息化建設(shè)總體規(guī)劃中國(guó)三峽總公司信息化建設(shè)總體規(guī)劃”

20、明確提出要將明確提出要將信息化考核作為推進(jìn)信息化工作的重要舉措付諸實(shí)施，并信息化考核作為推進(jìn)信息化工作的重要舉措付諸實(shí)施，并將其納入信息化工作辦公室的工作職責(zé)。將其納入信息化工作辦公室的工作職責(zé)。n啟動(dòng)信息化考核評(píng)價(jià)工作，頒發(fā)啟動(dòng)信息化考核評(píng)價(jià)工作，頒發(fā)中國(guó)三峽總公司信中國(guó)三峽總公司信息化考核辦法息化考核辦法( (試行試行) )，作為信息化考核的總則、大綱；，作為信息化考核的總則、大綱；正式將信息化績(jī)效考核納入所有下屬子公司和工程建設(shè)正式將信息化績(jī)效考核納入所有下屬子公司和工程建設(shè)部門年度績(jī)效考核。部門年度績(jī)效考核。IT績(jī)效管理績(jī)效管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Thr

21、ee Gorges Corporation信息化績(jī)效考核和評(píng)價(jià)始終以應(yīng)用為導(dǎo)向，信息化績(jī)效考核和評(píng)價(jià)始終以應(yīng)用為導(dǎo)向，并根據(jù)不同板塊設(shè)計(jì)分類考核體系并根據(jù)不同板塊設(shè)計(jì)分類考核體系信息化效益分析規(guī)劃與預(yù)算信息化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培訓(xùn)信息化協(xié)同工作設(shè)備與資產(chǎn)管理基礎(chǔ)設(shè)施管理安全管理檔案管理人力資源管理系統(tǒng)電子支付系統(tǒng)OA系統(tǒng)財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)ePMS固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)TGPMS車輛管理系統(tǒng)工程建設(shè)工程建設(shè)電力生產(chǎn)電力生產(chǎn)職能部門職能部門專業(yè)化公司專業(yè)化公司業(yè)務(wù)板塊業(yè)務(wù)板塊績(jī)效考核指標(biāo)分類績(jī)效考核指標(biāo)分類各板塊分系各板塊分系統(tǒng)設(shè)定不同統(tǒng)設(shè)定不同權(quán)重權(quán)重基礎(chǔ)指基礎(chǔ)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)權(quán)重相同相同IT績(jī)效管理績(jī)效

22、管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation通過通過PDCA的循環(huán)，實(shí)現(xiàn)完整的的循環(huán)，實(shí)現(xiàn)完整的IT績(jī)效考核和評(píng)價(jià)績(jī)效考核和評(píng)價(jià)n采用定量評(píng)價(jià)方法，采用定量評(píng)價(jià)方法，并進(jìn)行排隊(duì)點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行排隊(duì)點(diǎn)評(píng)n通過樹立標(biāo)桿予以褒通過樹立標(biāo)桿予以褒獎(jiǎng)，促成所屬公司、獎(jiǎng)，促成所屬公司、各工程建設(shè)部你追我各工程建設(shè)部你追我趕，齊頭并進(jìn)信息化趕，齊頭并進(jìn)信息化工作大好局面工作大好局面n在制定信息化考核辦法的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體規(guī)劃制訂年度信息化在制定信息化考核辦法的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體規(guī)劃制訂年度信息化工作計(jì)劃，結(jié)合年度走訪和調(diào)研情況確定信息化考核重點(diǎn)，制定并工作

23、計(jì)劃，結(jié)合年度走訪和調(diào)研情況確定信息化考核重點(diǎn)，制定并頒布當(dāng)年考核實(shí)施細(xì)則頒布當(dāng)年考核實(shí)施細(xì)則n自我總結(jié)階段：各單位對(duì)本單位信息化工作進(jìn)行總結(jié)自我總結(jié)階段：各單位對(duì)本單位信息化工作進(jìn)行總結(jié)n考核評(píng)議階段：考核工作組對(duì)各單位信息化工作進(jìn)行考核評(píng)分考核評(píng)議階段：考核工作組對(duì)各單位信息化工作進(jìn)行考核評(píng)分n審批階段：信息化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息辦提交的考核評(píng)議報(bào)告進(jìn)行審審批階段：信息化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息辦提交的考核評(píng)議報(bào)告進(jìn)行審批，并納入到經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果中批，并納入到經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果中n信息辦按月公布應(yīng)用信息辦按月公布應(yīng)用系統(tǒng)使用月報(bào)、數(shù)據(jù)稽系統(tǒng)使用月報(bào)、數(shù)據(jù)稽核報(bào)告等，提出改進(jìn)建核報(bào)告等，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)

24、行議并落實(shí)執(zhí)行n召開年中信息化工作召開年中信息化工作會(huì)議，對(duì)信息化工作進(jìn)會(huì)議，對(duì)信息化工作進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng)和再部署行總結(jié)、點(diǎn)評(píng)和再部署IT績(jī)效管理績(jī)效管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation以集團(tuán)化的管理理念對(duì)以集團(tuán)化的管理理念對(duì)IT資源的整體配置和資源的整體配置和有效利用，降低有效利用，降低IT成本成本數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備設(shè)備應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)技術(shù)人人IT資資源源n采用集中的數(shù)據(jù)中心，各分支單位不單獨(dú)設(shè)置機(jī)房和管采用集中的數(shù)據(jù)中心，各分支單位不單獨(dú)設(shè)置機(jī)房和管理人員理人員n同質(zhì)業(yè)務(wù)采用統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和管同質(zhì)業(yè)務(wù)采用統(tǒng)一

25、的應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和管理復(fù)制輸出，如工程建設(shè)統(tǒng)一采用理復(fù)制輸出，如工程建設(shè)統(tǒng)一采用TGPMSTGPMS，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一采用采用ePMSePMSnITIT設(shè)備統(tǒng)一選型，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)的集中采購(gòu)設(shè)備統(tǒng)一選型，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)的集中采購(gòu)n采用集團(tuán)統(tǒng)一的技術(shù)路線、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)一的采用集團(tuán)統(tǒng)一的技術(shù)路線、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)一的GISGIS平平臺(tái)臺(tái)n設(shè)置集中的設(shè)置集中的ITIT部門和團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)單元采用派出制，并采部門和團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)單元采用派出制，并采用非核心外包，建立集團(tuán)自有的研發(fā)中心用非核心外包，建立集團(tuán)自有的研發(fā)中心IT資源管理資源管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Thr

26、ee Gorges Corporation通過建立信息建設(shè)的三維管理職能體系通過建立信息建設(shè)的三維管理職能體系,發(fā)揮發(fā)揮IT人員的關(guān)鍵作用人員的關(guān)鍵作用信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組各業(yè)務(wù)部門各業(yè)務(wù)部門/專業(yè)化公司專業(yè)化公司信息中心信息中心信息化工作辦公室信息化工作辦公室規(guī)劃處規(guī)劃處系統(tǒng)處系統(tǒng)處開發(fā)處開發(fā)處工程應(yīng)用處工程應(yīng)用處集團(tuán)化應(yīng)用處集團(tuán)化應(yīng)用處金沙江支持中心金沙江支持中心綜合處綜合處研發(fā)中心研發(fā)中心三峽高科三峽高科外部協(xié)作單位外部協(xié)作單位n采用矩陣式組織，歸口管理與橫向協(xié)同相結(jié)合采用矩陣式組織，歸口管理與橫向協(xié)同相結(jié)合n按職能完整的機(jī)構(gòu)設(shè)置按職能完整的機(jī)構(gòu)設(shè)置n信息中心、研發(fā)中心、

27、三峽高科、外部協(xié)作單位組成技術(shù)支持梯隊(duì)信息中心、研發(fā)中心、三峽高科、外部協(xié)作單位組成技術(shù)支持梯隊(duì)IT資源管理資源管理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管最終用戶最終用戶信息協(xié)調(diào)員信息協(xié)調(diào)員中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation結(jié)合三種結(jié)合三種IT治理機(jī)制，進(jìn)行治理機(jī)制，進(jìn)行IT風(fēng)險(xiǎn)的有效控制風(fēng)險(xiǎn)的有效控制決策架構(gòu)決策架構(gòu)溝通方法溝通方法聯(lián)合流程聯(lián)合流程n采用多種形式的溝通方法手段采用多種形式的溝通方法手段n采用采用PDCAPDCA的循環(huán)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行全過程的控制的循環(huán)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行全過程的控制n強(qiáng)化強(qiáng)化ITIT標(biāo)準(zhǔn)的治理流程標(biāo)準(zhǔn)的治理流程n結(jié)合集團(tuán)

28、和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合集團(tuán)和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r, ,選擇合適的決策架構(gòu)選擇合適的決策架構(gòu)IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation三峽集團(tuán)結(jié)合自身業(yè)務(wù)和三峽集團(tuán)結(jié)合自身業(yè)務(wù)和IT實(shí)際，選擇如下的治理安排實(shí)際，選擇如下的治理安排n集團(tuán)在業(yè)務(wù)應(yīng)用需求方面，聯(lián)邦制和集團(tuán)在業(yè)務(wù)應(yīng)用需求方面，聯(lián)邦制和ITIT雙寡頭兩種決策架構(gòu)均存在雙寡頭兩種決策架構(gòu)均存在IT原則IT架構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略業(yè)務(wù)應(yīng)用需求IT投資業(yè)務(wù)君主制IT君主制封建制聯(lián)邦制IT雙寡頭制無政府制原型決策IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China

29、Three Gorges Corporation通過信息化建設(shè)的全過程控制，保證應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施效果通過信息化建設(shè)的全過程控制，保證應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施效果n信息化規(guī)劃信息化規(guī)劃n年度計(jì)劃和預(yù)算年度計(jì)劃和預(yù)算n項(xiàng)目立項(xiàng)及技術(shù)項(xiàng)目立項(xiàng)及技術(shù)方案審查方案審查n對(duì)內(nèi)設(shè)定信息化對(duì)內(nèi)設(shè)定信息化績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)n對(duì)外部協(xié)作單位對(duì)外部協(xié)作單位( (設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 監(jiān)理監(jiān)理 施工施工 供應(yīng)商供應(yīng)商) )在招標(biāo)在招標(biāo)文件和合同中設(shè)文件和合同中設(shè)定經(jīng)濟(jì)約束條件定經(jīng)濟(jì)約束條件, ,保證數(shù)據(jù)來源保證數(shù)據(jù)來源n年度考核年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)價(jià)報(bào)告n年度信息年度信息化效益分析化效益分析報(bào)告報(bào)告n信息化項(xiàng)信息化項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)目的后評(píng)價(jià)n應(yīng)用系

30、統(tǒng)實(shí)施推廣應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施推廣規(guī)范規(guī)范n實(shí)行數(shù)據(jù)稽核制度、實(shí)行數(shù)據(jù)稽核制度、運(yùn)行月報(bào)運(yùn)行月報(bào)( (訪問次數(shù)、訪問次數(shù)、使用頻率、定期發(fā)使用頻率、定期發(fā)布布) )制，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用制，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用過程進(jìn)行掌控糾偏過程進(jìn)行掌控糾偏n通過軟件工具通過軟件工具( (工工單系統(tǒng)單系統(tǒng)) )固化運(yùn)維流固化運(yùn)維流程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享n通過通過ITIT服務(wù)熱線，服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)n標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分類、階段劃分、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分類、階段劃分、里程碑控制，指導(dǎo)不同類別里程碑控制，指導(dǎo)不同類別的項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理n嚴(yán)格遵循軟件工程開發(fā)規(guī)范嚴(yán)格遵循軟件工程開發(fā)規(guī)范n“先僵化后優(yōu)化先僵化后優(yōu)化”的漸進(jìn)式的

31、漸進(jìn)式的的BPRBPR實(shí)施策略、方法實(shí)施策略、方法n設(shè)定系統(tǒng)上線標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性設(shè)定系統(tǒng)上線標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性經(jīng)濟(jì)措施，保證系統(tǒng)的上線經(jīng)濟(jì)措施，保證系統(tǒng)的上線質(zhì)量和效果質(zhì)量和效果n“以我為主、用好顧問以我為主、用好顧問”的的IWTIWT項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織n“干中學(xué)、培訓(xùn)培訓(xùn)師干中學(xué)、培訓(xùn)培訓(xùn)師”多多樣化手段實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)轉(zhuǎn)移樣化手段實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)轉(zhuǎn)移n持證上崗技術(shù)比武強(qiáng)化技能持證上崗技術(shù)比武強(qiáng)化技能規(guī)劃規(guī)劃建設(shè)建設(shè)運(yùn)維運(yùn)維評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation按照按照EA的框架構(gòu)建的框架構(gòu)建IT標(biāo)準(zhǔn)的框架，標(biāo)準(zhǔn)的框架，強(qiáng)

32、化強(qiáng)化IT標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略差異分析戰(zhàn)略差異分析轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型企業(yè)能力企業(yè)能力當(dāng)前環(huán)境新機(jī)遇商業(yè)事件列表場(chǎng)所IT 節(jié)點(diǎn)IT 組件EA 部落差異鑒別EA 能力評(píng)估EA 部落評(píng)估轉(zhuǎn)型啟動(dòng)轉(zhuǎn)型管理戰(zhàn)略整合轉(zhuǎn)型計(jì)劃管理行動(dòng)計(jì)劃商業(yè)活動(dòng)模型商業(yè)結(jié)構(gòu) 重大問題, 機(jī)會(huì)和recns技術(shù)參考架構(gòu)能力模型資源EA 概覽框圖戰(zhàn)略CBM商業(yè)方向EA 指導(dǎo)方針商業(yè)場(chǎng)景企業(yè) KPIs信息架構(gòu)信息架構(gòu)應(yīng)用組織用戶組IS 參考架構(gòu)開發(fā)單位矩陣數(shù)據(jù)存放開發(fā)單位 (IS)安置指導(dǎo)方針標(biāo)準(zhǔn)用例標(biāo)準(zhǔn) NFRs角色 應(yīng)用矩陣商業(yè)參考架構(gòu)企業(yè)信息模型治理治理決策模型原則, 準(zhǔn)則和指導(dǎo)架構(gòu)管理流程架構(gòu)管理

33、角色/職責(zé)架構(gòu)管理度量標(biāo)準(zhǔn)體系框架標(biāo)準(zhǔn)體系框架治治理理模模型型領(lǐng)領(lǐng)域域模模型型領(lǐng)域模型：領(lǐng)域模型：如何描述標(biāo)準(zhǔn)，包括分類、關(guān)聯(lián)、概要信息等治理模型：治理模型：如何管理和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation基于已有的基于已有的IT標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立更加完整的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立更加完整的IT標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的分類體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的分類體系IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理原則標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation建立針對(duì)建立針對(duì)IT標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的治理模型，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的治理模

34、型，加強(qiáng)IT標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理治理流程治理流程制定更新執(zhí)行跟蹤組織角色組織角色標(biāo)準(zhǔn)化組織參與參與支持支持治理治理度量管理度量管理評(píng)估指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)支持能力支持能力資源管理流程管理度量度量IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation采用多種形式的溝通方法采用多種形式的溝通方法n高級(jí)管理層的公告：高級(jí)管理層的公告：n信息化戰(zhàn)略信息化戰(zhàn)略“一二三四一二三四”，信息化登高計(jì)劃納入科學(xué)發(fā)展觀整改計(jì)劃，信息化登高計(jì)劃納入科學(xué)發(fā)展觀整改計(jì)劃n正式的委員會(huì)：例會(huì)正式的委員會(huì)：例會(huì)n治理辦公室：聯(lián)合其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)治理辦公室：聯(lián)合其

35、他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)n與不守常規(guī)者共事：與不守常規(guī)者共事：n考核評(píng)價(jià)的例外溝通考核評(píng)價(jià)的例外溝通n“架構(gòu)社會(huì)工作者而不是架構(gòu)警察架構(gòu)社會(huì)工作者而不是架構(gòu)警察”n信息化專欄信息化專欄: :n信息定期發(fā)布和更新增加治理透明度信息定期發(fā)布和更新增加治理透明度n信息化宣傳增加價(jià)值認(rèn)同：信息化征文信息化宣傳增加價(jià)值認(rèn)同：信息化征文信息化登高計(jì)劃信息化登高計(jì)劃IT風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationIT價(jià)值交付具有其特殊性，較難識(shí)別和管理價(jià)值交付具有其特殊性，較難識(shí)別和管理n信息化價(jià)值的隱性化特性，比較難以精確量化信息化價(jià)值的隱性化特性

36、，比較難以精確量化nITIT要與業(yè)務(wù)優(yōu)化結(jié)合在一起才能創(chuàng)造價(jià)值，難以離開業(yè)務(wù)優(yōu)化單要與業(yè)務(wù)優(yōu)化結(jié)合在一起才能創(chuàng)造價(jià)值，難以離開業(yè)務(wù)優(yōu)化單方面分析方面分析ITIT創(chuàng)造的價(jià)值創(chuàng)造的價(jià)值n不同人群對(duì)不同人群對(duì)ITIT價(jià)值的感知不同價(jià)值的感知不同如何定義如何定義ITIT的價(jià)值，并的價(jià)值，并確保在確保在ITIT建設(shè)中保證價(jià)建設(shè)中保證價(jià)值交付和創(chuàng)造？值交付和創(chuàng)造？難以量化難以量化易于量化易于量化直接的有形收益間接的有形收益直接的無形收益間接的無形收益IT價(jià)值交付價(jià)值交付中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation圍繞圍繞IT治理績(jī)效的四個(gè)維度對(duì)應(yīng)用系

37、統(tǒng)進(jìn)行價(jià)值分析治理績(jī)效的四個(gè)維度對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)值分析應(yīng)用系統(tǒng)名稱成本控制資產(chǎn)使用增長(zhǎng)業(yè)務(wù)靈活性TGPMS電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)(ePMS)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(NC)電子支付系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)(eHR)OA固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)車輛管理系統(tǒng)IT價(jià)值交付價(jià)值交付中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)象不同，價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理、評(píng)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)象不同，價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理、評(píng)價(jià)分析主體、分析方法不同價(jià)分析主體、分析方法不同nITIT投資回報(bào)是投資回報(bào)是ITIT價(jià)值交付的重要體現(xiàn)價(jià)值交付的重要體現(xiàn)n集團(tuán)從集團(tuán)從20072007年開

38、始，編制年開始，編制ITIT年度效益分析報(bào)告來反年度效益分析報(bào)告來反映和體現(xiàn)映和體現(xiàn)ITIT價(jià)值價(jià)值IT價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理資金、物資、效率等資金、物資、效率等分析方法分析方法投資回報(bào)、價(jià)值地圖投資回報(bào)、價(jià)值地圖評(píng)價(jià)分析主體評(píng)價(jià)分析主體業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、IT人員人員IT價(jià)值交付價(jià)值交付IT價(jià)值分析價(jià)值分析中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationTGPMS的經(jīng)濟(jì)效益分析的經(jīng)濟(jì)效益分析n資金：提高資金計(jì)劃準(zhǔn)確性，減少資金備付和流動(dòng)資金占用，資金：提高資金計(jì)劃準(zhǔn)確性，減少資金備付和流動(dòng)資金占用，優(yōu)化融資策略，集中頭寸優(yōu)化融資策略，集中

39、頭寸n物資：物資設(shè)備的集中管理，減少采購(gòu)和庫(kù)存資金占用物資：物資設(shè)備的集中管理，減少采購(gòu)和庫(kù)存資金占用n效率：提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低人工成本效率：提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低人工成本n工期：減少工程周期，保障設(shè)備按時(shí)到貨工期：減少工程周期，保障設(shè)備按時(shí)到貨n精細(xì)化：工程計(jì)量支付實(shí)現(xiàn)精確控制，避免串結(jié)、超結(jié)、預(yù)結(jié)精細(xì)化：工程計(jì)量支付實(shí)現(xiàn)精確控制，避免串結(jié)、超結(jié)、預(yù)結(jié)IT價(jià)值交付價(jià)值交付經(jīng)濟(jì)效益分析方法：經(jīng)濟(jì)效益分析方法：n資金節(jié)約資金節(jié)約= =（原有備付資金量與資金需求量的占比（原有備付資金量與資金需求量的占比現(xiàn)有備付資金量與資金需求現(xiàn)有備付資金量與資金需求量的占比）量的占比）*

40、*資金量資金量* *平均資金成本平均資金成本n物資成本節(jié)約物資成本節(jié)約= =（理論庫(kù)存（理論庫(kù)存實(shí)際庫(kù)存）實(shí)際庫(kù)存）* *單位物資成本單位物資成本* *平均資金成本平均資金成本+ +（理論庫(kù)（理論庫(kù)存存實(shí)際庫(kù)存）實(shí)際庫(kù)存）* *單位物資采保費(fèi)單位物資采保費(fèi)n節(jié)約的人工成本節(jié)約的人工成本= =（原有業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間（原有業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間通過系統(tǒng)實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間）通過系統(tǒng)實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間）* *單位時(shí)間單位時(shí)間人工成本人工成本n工期提前增加的收入工期提前增加的收入= =提前進(jìn)度提前進(jìn)度* *單位時(shí)間發(fā)電量單位時(shí)間發(fā)電量* *上網(wǎng)電價(jià)上網(wǎng)電價(jià)* *ITIT貢獻(xiàn)率貢獻(xiàn)率n精細(xì)化管理計(jì)量支付控制節(jié)約成本：精細(xì)化

41、管理計(jì)量支付控制節(jié)約成本：施工圖余量施工圖余量* *工程單價(jià)工程單價(jià)中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationTGPMS的管理效益和社會(huì)效益分析的管理效益和社會(huì)效益分析社會(huì)效益社會(huì)效益n成為工程管理知識(shí)和能力對(duì)外輸出的重要工具成為工程管理知識(shí)和能力對(duì)外輸出的重要工具n保障蓄水通航發(fā)電三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提升了企業(yè)形象保障蓄水通航發(fā)電三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提升了企業(yè)形象nTGPMSTGPMS走出三峽，為眾多的水電工程、其他行業(yè)大型工程提供服務(wù)走出三峽，為眾多的水電工程、其他行業(yè)大型工程提供服務(wù)n帶動(dòng)參建單位信息化水平提升帶動(dòng)參建單位信息化水平提升n推動(dòng)

42、工程管理行業(yè)的信息化水平提升推動(dòng)工程管理行業(yè)的信息化水平提升管理效益管理效益n促進(jìn)工程管理規(guī)范化，強(qiáng)化管理基礎(chǔ)，促進(jìn)工程管理的內(nèi)外協(xié)同促進(jìn)工程管理規(guī)范化，強(qiáng)化管理基礎(chǔ)，促進(jìn)工程管理的內(nèi)外協(xié)同n提高工程管理工作的預(yù)見性和決策的準(zhǔn)確性、可靠性提高工程管理工作的預(yù)見性和決策的準(zhǔn)確性、可靠性n提升人員素質(zhì)和能力、促進(jìn)觀念更新提升人員素質(zhì)和能力、促進(jìn)觀念更新n支持知識(shí)積累和共享，為管理和業(yè)務(wù)復(fù)制提供基礎(chǔ)支持知識(shí)積累和共享，為管理和業(yè)務(wù)復(fù)制提供基礎(chǔ)n支持組織的變革支持組織的變革IT價(jià)值交付價(jià)值交付中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges CorporationePMS的

43、價(jià)值分析的價(jià)值分析n評(píng)估以業(yè)務(wù)人員為主，評(píng)估以業(yè)務(wù)人員為主，ITIT人員參與，從通過業(yè)務(wù)優(yōu)化后帶來的成人員參與，從通過業(yè)務(wù)優(yōu)化后帶來的成本節(jié)約和收入增加來分析價(jià)值本節(jié)約和收入增加來分析價(jià)值n直接經(jīng)濟(jì)效益直接經(jīng)濟(jì)效益n資產(chǎn)有效使用增加發(fā)電收入資產(chǎn)有效使用增加發(fā)電收入=(=(非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間（系統(tǒng)上線前非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間（系統(tǒng)上線前)-)-實(shí)際非實(shí)際非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間( (系統(tǒng)上線后系統(tǒng)上線后)* *單位時(shí)間發(fā)電量單位時(shí)間發(fā)電量* *電價(jià)電價(jià)n物資成本節(jié)約：消滅小倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存減少，方法類同物資成本節(jié)約：消滅小倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存減少，方法類同n人工成本：人工成本：( (單位裝機(jī)人員行業(yè)參考水平單位裝機(jī)人員行

44、業(yè)參考水平- -單位裝機(jī)實(shí)際人員單位裝機(jī)實(shí)際人員) )* *裝機(jī)容裝機(jī)容量量* *ITIT貢獻(xiàn)率貢獻(xiàn)率* *單位員工成本單位員工成本n間接效益：標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化；團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員素質(zhì)提高；促進(jìn)變革間接效益：標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化；團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員素質(zhì)提高；促進(jìn)變革n社會(huì)效益：保障防洪、補(bǔ)水效益發(fā)揮社會(huì)效益：保障防洪、補(bǔ)水效益發(fā)揮IT價(jià)值交付價(jià)值交付中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司China Three Gorges Corporation其他應(yīng)用系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng)和IT業(yè)務(wù)管理的價(jià)值分析業(yè)務(wù)管理的價(jià)值分析OAOA、視頻會(huì)議、視頻會(huì)議、檔案系統(tǒng)檔案系統(tǒng)IT業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理n評(píng)估以評(píng)估以ITIT人員為主，業(yè)

45、務(wù)人員參與，直接通過成本重置法計(jì)人員為主，業(yè)務(wù)人員參與，直接通過成本重置法計(jì)算通過集中采購(gòu)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心、技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)維帶來的算通過集中采購(gòu)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心、技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)維帶來的規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低的規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低的ITIT成本成本n節(jié)約成本節(jié)約成本= =分散方式的分散方式的ITIT資源獲取和維護(hù)費(fèi)用資源獲取和維護(hù)費(fèi)用集中共享方集中共享方式的式的ITIT資源獲取和維護(hù)費(fèi)用資源獲取和維護(hù)費(fèi)用n評(píng)估以評(píng)估以ITIT人員為主，業(yè)務(wù)人員參與，直接通過系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)人員為主，業(yè)務(wù)人員參與，直接通過系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)計(jì)算節(jié)約成本計(jì)算節(jié)約成本節(jié)約人工成本節(jié)約人工成本= =信息訪問量信息訪問量* *（人工查找信息時(shí)間估值（人工查找信息時(shí)間估值- -通過系通過系統(tǒng)查找信息的時(shí)間）統(tǒng)查找信息的時(shí)間）* *