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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)理論知識(shí)考試試卷1.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo),單位為()。 A.b/s(正確答案)B.Bytes/SC.KB/SD.MB/S2.第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)是一種()的網(wǎng)上交易行為。 A.個(gè)人對(duì)個(gè)人B.企業(yè)對(duì)企業(yè)(正確答案)C.個(gè)人對(duì)企業(yè)D.企業(yè)對(duì)個(gè)人3.下列不屬于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站有()。 A.環(huán)球資源網(wǎng)B.凡客網(wǎng)(正確答案)C.易趣網(wǎng)D.淘寶網(wǎng)4.下列選項(xiàng)中屬于第三方C2C電子商務(wù)平臺(tái)主要特點(diǎn)的是()。 A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)(正確答案)B.成本高,但回收快C.消費(fèi)群體單一D. 具有極高的安全性5.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類,其中定價(jià)是()的重要內(nèi)容。 A.物流功
2、能B.示向功能C.便利功能D.交換功能(正確答案)6.關(guān)于買賣雙方選擇第三方電子商務(wù)平臺(tái)的好處,下列說法錯(cuò)誤的是()。 A.企業(yè)可以擁有一個(gè)屬于企業(yè)而又面向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信息載體(正確答案)B.交易雙方只需要訪問第三方平臺(tái)的界面,而不是多個(gè)網(wǎng)站界面,節(jié)省了大量的時(shí)間和費(fèi)用C.相比企業(yè)自建網(wǎng)站,這樣的市場(chǎng)解決方案對(duì)于中小企業(yè)更實(shí)用D.大量賣方通過第三方平臺(tái)發(fā)布信息,形成信息集聚效應(yīng)7.互聯(lián)網(wǎng)起源于()。 A.AlternetB.CERFnetC.PSInetD.ARPANET(正確答案)8.我國(guó)分配IP地址的最權(quán)威機(jī)構(gòu)是()。 A.APNICB.CNNIC(正確答案)C.吉通公司D.China
3、Net9.下述不是ICANN新增通用頂級(jí)域名的是()。 A. .bizB. .museumC. .infoD. .coor(正確答案)10.從.jp 可以看出它是一個(gè)()的站點(diǎn)。 A.教育機(jī)構(gòu)(正確答案)B.軍事部門C.政府組織D.商業(yè)組織11.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、()的總和。 A.勞動(dòng)技能B.思維習(xí)慣C.操作程序D.行為準(zhǔn)則(正確答案)12.信息的儲(chǔ)存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū4嫫饋恚瑸檫M(jìn)一步的加工處理及正確地認(rèn)識(shí)和利用這些信息打下基礎(chǔ)。下列()不是從網(wǎng)上下載資料
4、的方法。 A.下載全文B.下載信息系統(tǒng)(正確答案)C.下載圖像D.下載并編輯13.以下說法錯(cuò)誤的是()。 A.售前服務(wù)很重要,但是售后服務(wù)才應(yīng)該被重視(正確答案)B.售前服務(wù)可以為企業(yè)提供目標(biāo)市場(chǎng)的顧客的有關(guān)情報(bào),引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品C.售前服務(wù)是營(yíng)銷和銷售之間的紐帶,作用至關(guān)重要,不可忽視D.一個(gè)完整的銷售流程應(yīng)當(dāng)至少包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)三個(gè)部分14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷。避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。以下()是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的表述。 A.個(gè)性化(正確
5、答案)B.超前性C.交互式D.整合性15.當(dāng)發(fā)生買方不履行合同義務(wù),包括買方不按合同規(guī)定支付貨款和不按規(guī)定收取貨物的情況時(shí),賣方選擇的救濟(jì)方法不包括()。 A.要求買方支付貨款、收取貨物或履行其他義務(wù),并為此可以規(guī)定一段合理額外的延長(zhǎng)期限,以便買方履行義務(wù)B.損害賠償,要求買方支付合同價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)之間的差額C.要求買方賠償貨物價(jià)款雙倍的賠償(正確答案)D.解除合同16.電子郵件營(yíng)銷根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃,可分為()。 A.臨時(shí)性的Email營(yíng)銷和長(zhǎng)期Email營(yíng)銷(正確答案)B.內(nèi)部Email營(yíng)銷和外部Email營(yíng)銷C.顧客關(guān)系Email營(yíng)銷和顧客服務(wù)Email營(yíng)銷D.經(jīng)營(yíng)型Email營(yíng)銷和非經(jīng)營(yíng)
6、型Email營(yíng)銷17.關(guān)于電子郵件,下面說法錯(cuò)誤的是()。 A.通過網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶可以以非常低廉的價(jià)格、非??焖俚姆绞剑c世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系B.電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)C.電子郵件的存在極大地方便了人與計(jì)算機(jī)之間的溝通與交流,促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展(正確答案)D.用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專題郵件,并實(shí)現(xiàn)輕松的信息搜索18.以下屬于網(wǎng)店中FAQ含義的是()。 A.常見問題解答(正確答案)B.良好平均品質(zhì)C.檢索系統(tǒng)D.顧客的問題19.平郵普通包裹按()計(jì)費(fèi)。 A.統(tǒng)一收費(fèi)B.每500克為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位,按照寄遞里程分區(qū)核訂收費(fèi)(正
7、確答案)C.只按照寄遞里程分區(qū)收費(fèi)D.內(nèi)容物類別收費(fèi)20.下述()不是網(wǎng)上銀行安全交易的方法。 A.配置安全軟件B.設(shè)置、保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)密碼C.謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)釣魚D.盡量少用第三方支付平臺(tái)(正確答案)21.以下做法容易導(dǎo)致客戶投訴升級(jí)的是()。 A.部門A收到投訴后發(fā)現(xiàn)投訴原因是顧客操作失誤,將投訴退回,客服告知投訴不成立。(正確答案)B.客服A迅速將收到的投訴交給客服組長(zhǎng)進(jìn)行整理匯總,并分到相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行后續(xù)處理C.部門B委派相關(guān)人員與客戶聯(lián)系處理投訴,并邀請(qǐng)顧客加入微信公眾號(hào)以便更好的提供后續(xù)服務(wù)D.客服B在投訴處理后聯(lián)系客戶咨詢滿意度,并做好登記22.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類,下列
8、()是錯(cuò)誤的。 A.示向功能B.決策功能(正確答案)C.便利功能D.物流功能23.下列關(guān)于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)接入情況,說法錯(cuò)誤的是()。 A.目前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民通過3G/4G上網(wǎng)的比例比通過Wi-Fi接入的比例高B.除3G/4G外,Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)也成為主要的上網(wǎng)方式C.目前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民在單位接入Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)的比例比在家里接入Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)高(正確答案)D.我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí),運(yùn)營(yíng)商的積極推動(dòng)以及網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)端高流量應(yīng)用的使用需求,共同推動(dòng)了2G用戶向3G/4G用戶的遷移24.在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在()。 A.發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面(正確答案)B.管理產(chǎn)
9、品頁(yè)面C.系統(tǒng)設(shè)置D.圖片銀行頁(yè)面25.()are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase. A.InternetB.WWWC.JavaD.Search engines(正確答案)26.一般網(wǎng)店的發(fā)貨流程中在揀貨后需要進(jìn)行()。 A.打印發(fā)貨單B.貨品校驗(yàn)(正確答案)C.支付貨款D.確認(rèn)訂單27.下列說法不正確的是()。 A.電子商務(wù)交易的五個(gè)階段都充分體現(xiàn)對(duì)信息流、資金流和物流的科學(xué)管理B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng)),尋找所需的商品和
10、商家,發(fā)出詢價(jià)和查詢信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,制定和修改購(gòu)貨、進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,作出購(gòu)買決策,審批計(jì)劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段C.電子商務(wù)的交易過程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似,先后都要經(jīng)歷五個(gè)階段,但是兩者所采用的技術(shù)手段,運(yùn)用的管理模式有很大的差異,最終的效果則顯然不同。D.電子商務(wù)一般的交易過程中,“信用卡申請(qǐng)、賬號(hào)及密碼交驗(yàn)、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”,這些行為屬于“洽談和簽訂合同”階段(正確答案)28.電子商務(wù)交易中買方的義務(wù)不包括()。 A.應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)B.應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付
11、價(jià)款的義務(wù)C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)D.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)29.同款商品不允許附帶不同的附贈(zèng)品以不同價(jià)格發(fā)售,諾基亞7610現(xiàn)價(jià)2500請(qǐng)你找出以下這組商品中正確的是()。 A.諾基亞7610送原裝電池3000元B.諾基亞7610配耳機(jī)2500元(正確答案)C.諾基亞7610送128MMMC卡3000元D.諾基亞7610送64MMMC卡2800元30.與TNTERNET相連的任何一臺(tái)計(jì)算機(jī),不管事最大型的還是最小型的,都被稱為TNTERNET()。 A.服務(wù)站B.工作盤C.客戶機(jī)D.主機(jī)(正確答案)31.好的店鋪名更能吸引買家。店鋪名由字號(hào)區(qū)和()兩部分組成。 A.自定
12、義區(qū)(正確答案)B.廣告語(yǔ)C.經(jīng)營(yíng)口號(hào)D.定義域名32.下述()是應(yīng)用論壇營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。 A.加強(qiáng)與加盟商的關(guān)系B.費(fèi)用高昂C.提升供應(yīng)鏈效率D.即時(shí)溝通(正確答案)33.下面說法錯(cuò)誤的是()。 A.對(duì)于液體物品還需要填充可以足夠吸收所有液體的吸收物(布或棉花)B.所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝C.快遞時(shí)涉及空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng)D.圓桶狀物品的外包裝不得長(zhǎng)于內(nèi)件(正確答案)34.某小型企業(yè)想利用論壇進(jìn)行網(wǎng)站推廣,首先考慮選擇合適的論壇,以下做法錯(cuò)誤的是()。 A.所選論壇的人氣和流量要高B.所選論壇和要推廣的內(nèi)容相匹配C.所選論壇比較容易注冊(cè)馬甲D.所選論壇對(duì)發(fā)超鏈接所做的
13、限制越多越好(正確答案)35.客戶投訴處理方法第一步是()。 A.平息怨氣B.迅速接受投訴(正確答案)C.澄清問題D.探討解決36.下列關(guān)于搜索引擎站點(diǎn)的說法正確的是()。 A是微軟公司的搜索引擎B是搜狐公司的搜索引擎(正確答案)C 是騰訊公司的搜索引擎D是網(wǎng)易公司的搜索引擎37.下列敘述正確的是()。 A.第三方電子商務(wù)平臺(tái)主要分為B2B電子商務(wù)平臺(tái)和B2C電子商務(wù)平臺(tái)兩類B.第三方C2C電子商務(wù)平臺(tái)主要面向企業(yè),側(cè)重于批發(fā)業(yè)務(wù)C.相比第三方平臺(tái),企業(yè)自建網(wǎng)上商店可以擁有一個(gè)屬于企業(yè)而又面向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信息載體,而且建設(shè)費(fèi)用低廉D.第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)解決了交易雙方的身份認(rèn)證問題,使
14、交易更加安全(正確答案)38.下列選項(xiàng)中屬于第三方電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的是()。 A.凡客B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.阿里巴巴(正確答案)D.卓越網(wǎng)39.論壇不能稱為()。 A.電子公告牌B.微博(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D.BBS40.從網(wǎng)絡(luò)安全威脅的承受對(duì)象看,網(wǎng)絡(luò)安全威脅的來源來自()。 A.對(duì)交易雙方身份的安全威脅B.對(duì)交易平臺(tái)的安全威脅C.對(duì)客戶機(jī)的安全威脅(正確答案)D.對(duì)物流的安全威脅41.計(jì)算機(jī)病毒防御應(yīng)著重從()兩方面進(jìn)行。 A.硬件防范、軟件防范B.外部防范、內(nèi)部防范C.管理上防范、技術(shù)上防范(正確答案)D.物理防范、軟件防范42.下列關(guān)于防火墻的敘述錯(cuò)誤的是()。 A.防火墻不能防范新的網(wǎng)絡(luò)
15、安全問題B.防火墻可以限定內(nèi)部網(wǎng)的用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上特殊站點(diǎn)的訪問C.防火墻能防范來自網(wǎng)絡(luò)任何位置的攻擊(正確答案)D.防火墻允許內(nèi)部網(wǎng)的一部分主機(jī)被外部網(wǎng)訪問,另一部分被保護(hù)起來43.下列有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒的敘述錯(cuò)誤的是 ()。 A.計(jì)算機(jī)病毒都要在一定的條件下(如特定的日期)才會(huì)發(fā)作,開始破壞性的活動(dòng)B.控制模塊屬于病毒程序的功能模塊(正確答案)C.木馬病毒會(huì)竊取用戶信息D.計(jì)算機(jī)病毒能通過任何可以攜帶計(jì)算機(jī)文件的媒介進(jìn)行傳播44.網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)類別不包括()。 A.電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)B.網(wǎng)上形式的傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)服務(wù)C.電子金融認(rèn)證服務(wù)(正確答案)D.電子金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)45.蠕蟲病毒是通過(
16、)傳播的。 A.U盤B.網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.光盤D.視頻46.下列選項(xiàng)中屬于防火墻作用的是()。 A.防止計(jì)算機(jī)病毒復(fù)制B.阻止數(shù)據(jù)包傳送C.限制他人進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),過濾掉不安全服務(wù)和非法用戶(正確答案)D.增加信息傳輸速度47.關(guān)于跨境電商商鋪產(chǎn)品的主圖,下列描述錯(cuò)誤的是()。 A.主圖就是一張圖片,不需要在意(正確答案)B.主圖是客戶在列表頁(yè)看到產(chǎn)品的第一張圖C.制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出主產(chǎn)品D.產(chǎn)品大小比例按照黃金分割點(diǎn)來占比和布局48.企業(yè)在提供價(jià)廉物美產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的(),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。 A.售前服務(wù)B.銷售服務(wù)C.售中服務(wù)D.售后服務(wù)(正確答案)49.()
17、是互聯(lián)網(wǎng)上攻擊者獲得密碼的途徑之一。 A.網(wǎng)絡(luò)屏蔽B.網(wǎng)絡(luò)測(cè)試C.網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)丁D.網(wǎng)絡(luò)截獲(正確答案)50.設(shè)置安全密碼要保證至少()個(gè)字符以上的密碼長(zhǎng)度。 A.8B.4C.10D.6(正確答案)51.下列選項(xiàng)中不屬于電子商務(wù)交易安全要求的是()。 A.通信的不可抵賴、不可否認(rèn)B.信息的標(biāo)準(zhǔn)性(正確答案)C.信息的有效性D.交易各方身份的認(rèn)證52.網(wǎng)頁(yè)是WWW的基本文檔,它主要是用()編寫的。 A. VBB. JAVAC. HTML(正確答案)D. QBACIC53.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不包括()。 A.星型B.公用網(wǎng)和專用網(wǎng)(正確答案)C.環(huán)型D.總線型54.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理4C的是()。
18、 A.顧客的欲望和需求B.滿足欲望和需求的成本C.方便購(gòu)買D.促銷(正確答案)55.關(guān)于元搜索引擎,下列()說法是不正確的。 A.元搜索引擎在接受用戶查詢請(qǐng)求時(shí),同時(shí)在其他多個(gè)引擎上進(jìn)行搜索,并將結(jié)果返回給用戶B.搜狗是典型的元搜索引擎(正確答案)C.元搜索引擎是將用戶的查詢請(qǐng)求同時(shí)向多個(gè)搜索引擎遞交,將返回的結(jié)果進(jìn)行重復(fù)排除、重新排序等處理后,作為自己的結(jié)果返回給用戶D.元搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)是返回結(jié)果的信息量更大、更全56.下面()不屬于按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)分類。 A.行業(yè)物流B.企業(yè)物流C.第三方物流D.供應(yīng)物流(正確答案)57.儀表端莊的具體要求不包括()。 A.著裝樸素大方B.飾品俏麗(正確
19、答案)C.鞋襪搭配合理D.站姿端正58.在網(wǎng)上支付過程中,商家通過()與銀行網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系。 A.信用卡網(wǎng)絡(luò)中心B.支付網(wǎng)關(guān)(正確答案)C.計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)D.信用卡交易中心59.下列關(guān)于數(shù)字證書的說法不正確的是()。 A.分為SET證書和SSL證書兩類B.SET證書的作用是通過公開密鑰證明持證人身份(正確答案)C.SSL證書就是安全套接層證書D.SET證書可以服務(wù)于持卡消費(fèi)60.狹義的電子商務(wù)一般也稱為電子交易,是指通過()進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 A.Internet(正確答案)B.計(jì)算機(jī)C.各種網(wǎng)絡(luò)D.現(xiàn)代化技術(shù)61.現(xiàn)存的端到端安全電子郵件技術(shù)一般只對(duì)()進(jìn)行加密和簽名。 A.信封B.信頭C.信體(正確答
20、案)D.信宿62.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品特性因素包括()。 A.價(jià)格B.可靠性C.安全性D.時(shí)尚和新穎(正確答案)63.對(duì)各區(qū)域默認(rèn)安全級(jí)別從高到低排列,順序正確的是()。 A.Internet、本地Intranet、受信任站點(diǎn)、受限制站點(diǎn)B.受限制站點(diǎn)、Internet、本地Intranet、受信任站點(diǎn)(正確答案)C.受信任站點(diǎn)、Internet、受限制站點(diǎn)、本地IntranetD.受信任站點(diǎn)、本地Intranet、Internet、受限制站點(diǎn)64.如果需要定期發(fā)送大量電子郵件給多個(gè)用戶,較好的選擇是()。 A.群發(fā)郵件技術(shù)(正確答案)B.郵件列表C.電子郵件D.BBS65.()的郵件列表
21、是指只有郵件列表里的成員才能發(fā)送信件。 A.封閉類型B.公開類型C.管制類型D.自由類型(正確答案)66.()是網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點(diǎn)。 A.互動(dòng)性(正確答案)B.實(shí)效性C.跨地域D.跨時(shí)空67.在CA系統(tǒng)中起著承上啟下作用的是()。 A.安全服務(wù)器B.CA服務(wù)器C.LDAP服務(wù)器D.注冊(cè)機(jī)構(gòu)RA(正確答案)68.以下不屬于售前服務(wù)的應(yīng)用技巧的是()。 A.事先預(yù)定時(shí)間B.做好準(zhǔn)備工作C.出發(fā)前與拜訪對(duì)象確認(rèn)D.要回敬對(duì)方(正確答案)69.以下對(duì)淘寶訂單說法正確的是()。 A.客服在標(biāo)記小旗子里面對(duì)訂單標(biāo)記備注的內(nèi)容,顧客是不會(huì)看到的。(正確答案)B.如果沒有任何需要標(biāo)記的內(nèi)容,客服看到的標(biāo)記小旗
22、子是灰色的。C.客服可以在“已賣出的寶貝”頁(yè)面,根據(jù)顧客真實(shí)姓名查找訂單。D.客服可以根據(jù)顧客是否付款而修改訂單狀態(tài)。70.關(guān)于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關(guān)系,下列論述正確的是()。 A.職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功B.缺乏職業(yè)道德的人也會(huì)獲得事業(yè)的成功C.職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要前提(正確答案)D.人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無關(guān)二、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號(hào)中,正確的填“”,錯(cuò)誤的填“×”。每題1分,共30題)71.企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)72.廣義的
23、商品僅指符合定義的有形產(chǎn)品;狹義的商品除了可以是有形的產(chǎn)品外,還可以是無形的服務(wù)。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)73.搜索引擎返回主要是以網(wǎng)頁(yè)鏈接的形式提供的,這些通過這些鏈接,用戶便能到達(dá)含有自己所需資料的網(wǎng)頁(yè)。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)74.PhotoShop軟件專用文件格式的內(nèi)容轉(zhuǎn)存為其他格式時(shí)將會(huì)丟失少數(shù)內(nèi)容。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)75.數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)(DTS)是網(wǎng)上安全服務(wù)項(xiàng)目,由專門的機(jī)構(gòu)提供。時(shí)間戳(time-stamp)是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)76.信息加工處理的方式主要是隨機(jī)處理、延后處理。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)77. 網(wǎng)絡(luò)廣告最為常見的有CPN、CPC、CPA三種方式。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)78.大多數(shù)搜索引擎查詢關(guān)鍵字都是區(qū)分字母大小寫的。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)79.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類,其中交換功能又稱實(shí)體交換功能。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)80.網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基
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