翔麗生產(chǎn)企業(yè)管理基本常識PPT初稿

1、20162016年年7 7月月學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 內(nèi)內(nèi) 容容一一管理的常識（陳春花）節(jié)管理的常識（陳春花）節(jié)選選二二如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管三三生產(chǎn)計劃編制生產(chǎn)計劃編制方法及案例方法及案例3學(xué)習(xí)回顧學(xué)習(xí)回顧-管理的基本概念管理的基本概念1 1、什么是管理、什么是管理 2 2、什么是組織、什么是組織3 3、什么是組織結(jié)構(gòu)、什么是組織結(jié)構(gòu) 4 4、什么是領(lǐng)導(dǎo)、什么是領(lǐng)導(dǎo)5 5、什么是激勵、什么是激勵 6 6、決策如何有效、決策如何有效7 7、什么是計劃、什么是計劃什么是管理什么是管理p 管理就是讓下屬明白什么是最重要的。 管理所要求的合格決策，就是讓下屬明白什么是最重要的；管理是每

2、一層管理者確定下一層級管理者所要明確做的事情。p 管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。 問題是為什么我們會這樣容易地質(zhì)疑上司，質(zhì)疑公司的規(guī)定，因為我們喜歡用對錯來評價管理。 要訓(xùn)練解決問題，而不是尋找原因和責(zé)任，那么大家不管遇到什么問題都知道馬上去解決，這就是管理的思維方式。管理的基本概念管理的基本概念-管理管理p 管理是“管事”而不是“管人”。 管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒有清晰地界定必須要做的事情，以及做事的標準。p 衡量管理水平的唯一標準是能否讓個人目標與組織目標合二為一。 忠誠的衡量應(yīng)該是員工對于組織目標的貢獻而非其他。p 管理就是讓一線員工得到并可以使用資源。 管理最重要的資

3、源就是人力資源和財務(wù)資源。管理的基本概念管理的基本概念-管理管理什么是管理什么是管理計劃管理，回答資源與目標是否匹配的問題。流程管理，解決人與事是否匹配的問題。組織管理，回答權(quán)力與責(zé)任是否匹配的問題。戰(zhàn)略管理，解決企業(yè)核心能力的問題。文化管理，解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的問題。管理的基本概念管理的基本概念-管理管理管理的內(nèi)容管理的內(nèi)容第一個效率，使勞動生產(chǎn)率最大化的手段是分工。第二個效率，使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級制度的結(jié)合。第三個效率，使個人效率最大化的手段是為個人創(chuàng)造組織環(huán)境，滿足需求，挖掘潛力。管理的基本概念管理的基本概念-管理管理管理解決的效率管理解決的效率l 管理的主要工作，是幫

4、助同事（包括上司與下屬）發(fā)揮長處并避免用到他們的短處。l 管理者的使命，是提升整體的力量，延續(xù)個體的價值。l 有效管理者的特征，是進行時間管理、系統(tǒng)思考、培養(yǎng)人。管理的基本概念管理的基本概念-管理管理如何使管理有效如何使管理有效n 組織是為目標存在的，組織里人與人是不平等的。n 組織的存在：是為了實現(xiàn)目標。n 組織管理的存在：是為了提升效率。管理的基本概念管理的基本概念-組織組織定義、概念定義、概念p公司不是一個家。 在組織中我們是用目標、責(zé)任、權(quán)力來聯(lián)結(jié)，而不是用情感來聯(lián)結(jié)的。p組織必須保證一件事是同一組人在承擔。 組織需要明確的責(zé)任、權(quán)力和目標，即同一個權(quán)力、責(zé)任和目標必須是同一組人承擔。

5、管理的基本概念管理的基本概念-組織組織對組織的正確理解對組織的正確理解p在組織中人與人公平而非平等。 在一個組織結(jié)構(gòu)中，人與人承擔各自的責(zé)任和目標，是公平的但非平等的。p分工是個人和組織聯(lián)結(jié)的根本方法。 組織中個人和組織的關(guān)系事實上是一種責(zé)任的關(guān)系，分工讓每一個人和組織結(jié)合在一起，同時也和組織目標結(jié)合在一起。管理的基本概念管理的基本概念-組織組織對組織的正確理解對組織的正確理解u組織因目標而存在。u組織的目標就是追求持續(xù)的獲利能力。u企業(yè)在不同的時期，使目標明確并且單純，不因目標的混淆或者多個目標的選擇而耗費資源。管理的基本概念管理的基本概念-組織組織組織及目標組織及目標組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻關(guān)系

6、。組織內(nèi)人與人之間是奉獻關(guān)系，不是管理和被管理關(guān)系，甚至也不是“合作”關(guān)系。每個處于流程上的人更關(guān)心他能夠為下一個工序做什么樣的貢獻；每個部門都關(guān)心自己如何調(diào)整才能夠與其他部門有和諧的接口；下級會關(guān)注自己怎樣配合才能為上級提供支持；而上級會要求自己為下級解決問題并提供幫助。管理的基本概念管理的基本概念-組織組織組織和關(guān)系組織和關(guān)系n 組織結(jié)構(gòu)就是讓權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系匹配。n 組織結(jié)構(gòu)最為重要的特征是組織內(nèi)的關(guān)系可以自我約定，而自我約定關(guān)系可以決定資源的獲得和權(quán)力的分配。管理的基本概念管理的基本概念-組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)定定 義義組織結(jié)構(gòu)所要解決的是權(quán)力和責(zé)任關(guān)系是否匹配的問題。組織結(jié)構(gòu)依據(jù)責(zé)任而不是

7、權(quán)力來設(shè)定。組織結(jié)構(gòu)可以重新建立組織和個人之間的心理契約。管理的基本概念管理的基本概念-組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)功功 效效p建立開誠布公的溝通體系，讓員工清楚知道自己在結(jié)構(gòu)中的位置，能感受到確實的責(zé)任和權(quán)力。p確保確定結(jié)構(gòu)的準則是公平的。p恪守承諾。不要在設(shè)計結(jié)構(gòu)過程中做出輕易的承諾。管理的基本概念管理的基本概念-組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計良性互動的組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計良性互動的組織結(jié)構(gòu)p指揮統(tǒng)一，一個人只能有一個直接上司。p控制幅度，比較適合的管理跨度是5-7人。p分工，考慮企業(yè)承擔績效的層級、管理的層級以及考核的對象；對所有的資源進行專業(yè)分配，保障業(yè)務(wù)部門獲得支持。p部門化，把做同一件事的人放在一個部門

8、里交由一個經(jīng)理來協(xié)調(diào)。管理的基本概念管理的基本概念-組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則 領(lǐng)導(dǎo)是指影響別人，以達到群體目標的過程。 領(lǐng)導(dǎo)是管理職能而非領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)借助于影響力發(fā)揮作用而非職位。管理的基本概念管理的基本概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)定定 義義 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是確保組織的成長。 管理者的責(zé)任是對績效負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者管理者管理者定立方向解決問題構(gòu)建團隊保持穩(wěn)定促進變革按章行事管理的基本概念管理的基本概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異為下屬提供支持和幫助，清楚實現(xiàn)目標過程中的各種障礙。選擇的途徑、員工需求、承擔的任務(wù)特征要保持一致。對有能力的員工需要尊重和授權(quán)。管理的基

9、本概念管理的基本概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)主要作用主要作用p 發(fā)揮領(lǐng)袖的影響力。 領(lǐng)導(dǎo)者需要與核心人才達成價值觀和使命的認同，而不是上下級關(guān)系的認同。p 真正的個人關(guān)心。 領(lǐng)導(dǎo)者需要特別關(guān)注到每一個核心人才自身的需求，而不是人們的共性需求。p 心智的激勵。管理的基本概念管理的基本概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)核心人才管理核心人才管理u培養(yǎng)人的最佳辦法就是分配責(zé)任，授權(quán)給他，讓他成長起來。u在授權(quán)中，資源的運用、方法的選擇以及實現(xiàn)手段的安排都可以授權(quán)，但是目標設(shè)定不能授權(quán)。管理的基本概念管理的基本概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)如何讓授權(quán)有效如何讓授權(quán)有效u激勵就是讓人們自己做出選擇并愿意付出。u人其實有無限的潛能，會創(chuàng)造無限價值，關(guān)鍵就是

10、要滿足人的需求。u人的需求有五種： 生理、安全、交往、尊重和自我實現(xiàn)，這五種需求是由低向高遞進的。管理的基本概念管理的基本概念-激勵激勵定義及人的需求定義及人的需求l 沒有滿足感一定不會有高績效，有了滿足感并不一定具有高績效。l 滿足感是個人需求獲得滿足引發(fā)的，但是個人需求的滿足和工作績效并沒有直接的關(guān)聯(lián)。l 激勵不發(fā)揮作用的情形：工作超量所造成的疲憊、角色不清，任務(wù)沖突、不公平的待遇。管理的基本概念管理的基本概念-激勵激勵激勵與滿足激勵與滿足 由于分工不同，承擔的責(zé)任不同，所獲得收益也不同，因此不公平是絕對的，公平是一種感覺。但是唯有公平才可產(chǎn)生績效。 衡量采用的激勵措施是否有效，有三個基本

11、特征：重要性、可見度、公平感。 在一個公平的環(huán)境中，動用激勵措施時，一定要突出重要性和可見度，這樣激勵才能實現(xiàn)預(yù)期的效果。管理的基本概念管理的基本概念-激勵激勵激勵與公平激勵與公平 成本最低而且最有效的四種激勵措施：鼓掌、贊美、鮮花、隆重的儀式。 在激勵中需要個性化和制度化的結(jié)合，充分發(fā)揮管理者自己的想象力，給員工一些驚喜，就會得到很好的激勵效果。管理的基本概念管理的基本概念-激勵激勵措施與效果措施與效果u決策正確性指的不是決策本身而是決策得到執(zhí)行的結(jié)果。u判斷決策對或錯，是依據(jù)這個決策是否能夠最后獲得執(zhí)行并取得決策的效果。u做任何決策的時候，首先不是判斷這件事情要不要做，而是判斷能不能找到人

12、去做。要確保決策能執(zhí)行到位，執(zhí)行決策的人在開始階段就要參與決策。管理的基本概念管理的基本概念-決策如何有效決策如何有效相關(guān)概念相關(guān)概念n集體決策，雖不是最好的決策，但卻是一個風(fēng)險相對小的決策。管理者所要做的是保證整個經(jīng)營過程良性和持續(xù)，如何降低風(fēng)險是管理者優(yōu)先選擇的邏輯。n個人負責(zé)，個人承擔責(zé)任是我們對自己和對他人做出的嚴肅承諾，是從兩個方面支持集體的保證，即責(zé)任和信任。n集體成員之間相互承擔責(zé)任可以用來檢驗集體目的和方法的質(zhì)量。管理的基本概念管理的基本概念-決策如何有效決策如何有效個人與集體個人與集體決策方法決策方法優(yōu)點優(yōu)點缺點缺點適用場合適用場合獨斷式?jīng)Q策1、適用于簡單例常的決策2、效率高

13、3、責(zé)任明確4、在緊急時反應(yīng)迅速1、資源有限2、可能導(dǎo)致異議、反感及缺乏承諾（應(yīng)在制定決策后給予解釋）3、可能占用經(jīng)理寶貴的時間1、擁有足夠資料2、處于緊急情況3、眾人期盼你做決策4、他人不能制定決策咨詢式?jīng)Q策1、擴大資源的運用2、有限的輔導(dǎo)工具3、有利于建立關(guān)系1、比獨斷式?jīng)Q策耗時2、如未能采納他人建議可能被視為虛偽3、對決策貫徹的承諾通常不強1、資料不足2、用于培訓(xùn)、輔導(dǎo)3、試探性質(zhì)4、建立關(guān)系群體決策（多數(shù)人控制）1、民主2、效率高3、公平4、簡單1、可能得罪少數(shù)人2、不能獲得團體互動全部好處3、討論流于表面4、達成的決定可能不符合高層次的企業(yè)目標5、可能造成群體內(nèi)的對立1、決策未重要到

14、需要達成共識2、不夠時間達成共識（例如資源、承諾等）3、不需要對決策貫徹的完全承諾4、成員能夠支持小組決策管理的基本概念管理的基本概念-決策如何有效決策如何有效基本方法基本方法決策方法決策方法優(yōu)點優(yōu)點缺點缺點適用場合適用場合群體決策（共識）1、通常導(dǎo)致高素質(zhì)、創(chuàng)造性的決策2、享有團體互動的全部優(yōu)點3、能避免小組決策的缺點4、領(lǐng)導(dǎo)人能夠支持小組的決策1、耗時間和資源2、需要大量的培訓(xùn)/技能3、不適用于緊急情況4、可能引起爭論1、決策非常復(fù)雜和重要2、極少或沒有時間壓力3、需要全面的承諾4、領(lǐng)導(dǎo)人能夠支持授權(quán)1、節(jié)省時間和資源2、可作為一種有效的激勵方法3、有利于培養(yǎng)下屬1、合適的授權(quán)需要智慧和經(jīng)

15、驗2、需時間和培訓(xùn)以幫助下屬成為授權(quán)對象3、可能需要為只有極少控制的決策承擔責(zé)任1、下屬愿意并能制定決策2、想提高下屬的水平3、對決策的貫徹全面承諾不是很重4、不良決策的后果可以承受時管理的基本概念管理的基本概念-決策如何有效決策如何有效基本方法基本方法p 計劃就是為實現(xiàn)目標而尋找資源的一系列行動。計劃管理有利于成本控制。p 計劃就是5W1H，即做什么（what to do it）？為什么做（why to do it）？何時做（when to do it）？何地做（where to do it）？誰去做（who to do it）？怎么做（how to do it）？管理的基本概念管理的基本概

16、念-計劃計劃定義及概念定義及概念p目標/目的p計劃的有效期p行動的方向p控制的程序及方法 何事（活動） 何時（開始和結(jié)束時間） 何人（負責(zé)什么） 何地（實施活動）管理的基本概念管理的基本概念-計劃計劃標準標準計劃計劃包括的內(nèi)容包括的內(nèi)容p目標和現(xiàn)實之間的差距是確定行動合理的出發(fā)點。只要行動可以縮小和消除這個差距，行動就是合理的，這是制定計劃的關(guān)鍵。p設(shè)置目標的原則： 目標一定要很明確，不能寬泛。 目標可以衡量。 目標之間要平衡。 目標要有預(yù)算。管理的基本概念管理的基本概念-計劃計劃制定計劃的關(guān)鍵及設(shè)置目標的原則制定計劃的關(guān)鍵及設(shè)置目標的原則p計劃管理表現(xiàn)在管理方式上是目標管理。p通過目標設(shè)置激

17、發(fā)出動機：既為共同事業(yè)而奮斗又為個人需要而努力。p目標管理是讓員工親自參與工作目標的制定，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度，是一種全局性的組織變革措施。管理的基本概念管理的基本概念-計劃計劃計劃管理及目標管理計劃管理及目標管理p目標管理的注意事項有： 必須設(shè)定總目標，而分目標要與總目標方向一致。 每一個員工的分目標是企業(yè)總目標對他的要求，并依此對其進行監(jiān)督和考核。 承認每個員工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。 未來鞏固成績，必須注意人的行為，并予以激勵。管理的基本概念管理的基本概念-計劃計劃計劃管理及目標管理計劃管理及目標管理1 1、主管的必備要素、主管的必備要素2 2

18、、問題分析與改善管理的能力、問題分析與改善管理的能力3 3、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備管理與控制、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備管理與控制1. 管理者的特質(zhì)與內(nèi)涵2. 主管的角色與功能3. 主管應(yīng)具備的能力條件4. 主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)與職責(zé)如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素內(nèi)內(nèi) 容容 主管是，勞心而非勞力者 主管是，人才而非人手 主管是，不是主官 主管是，既管又理的人 主管是，負責(zé)單位績效敗的人 主管是綜合各方面關(guān)系的如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素管理者的人性特質(zhì)管理者的人性特質(zhì)依主管的表現(xiàn)分成五種類型主管依主管的表現(xiàn)分成五種類型主管 01唯命是從

19、型：強調(diào)絕對服從，對上級忠心耿耿。02干預(yù)部屬型：并非不做事，但卻認為自己是主管，故喜歡管部屬，甚至搶部屬的工作來做。04鴨子干部型：以不變應(yīng)萬變的守舊型人物，一切遵照程序規(guī)定，不會有創(chuàng)新作為。05外科醫(yī)生型：這種主管重視情報，凡事主動積極，發(fā)掘問題，并以創(chuàng)意解決問題。03專權(quán)獨斷型：對部屬無信心，自認自己高人一籌，認為交給部屬做不如自己做，反而更有效率，討厭授權(quán)。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素管理者的工作內(nèi)涵管理者的工作內(nèi)涵 工作進度異常緊湊。 工作特點為簡短，片斷和多變。 是行動導(dǎo)向者，且特別偏愛口語溝通。 工作最大的危險是不能深入。 工作仍以藝術(shù)成份居

20、多。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素主管的角色與功能主管的角色與功能01主管要扮演人際、資訊、決策三大角色。02主管的管理功能有規(guī)劃、組織、指揮、用人、控制等五項。03主管是企業(yè)榮譽的職位，也是一般員工追求的地位象征，因此，它被賦予某些角色規(guī)范，以發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素u 人際關(guān)系角色，乃指主管要與各界打交道，故要建立各種人際關(guān)系。u 資訊角色描述主管如何處理各種情報，不管是與其他部門交換，或與外界客戶、經(jīng)銷商或零售商，皆可獲得大量情報。主管的資訊角色可分成三大類，即偵測者、傳播者及發(fā)言人。

21、u主管的決策角色共有四類:創(chuàng)新者、解決紛爭者、資源分配者、談判者。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素主管的管理角色主管的管理角色 規(guī)劃：知己知彼、百戰(zhàn)百勝的工夫。 組織：團隊合作、建立共識。 用人：知人善任、適才適所。 指揮：建立共識、培養(yǎng)使命感。 控制：追蹤考核、確保成果。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素主管的管理功能主管的管理功能01創(chuàng)造性洞察力：提出正確的問題04應(yīng)變力：預(yù)料變化02感召力：對待別人05集中力：執(zhí)行改變03遠視力：開創(chuàng)未來06忍耐力：活在遠景里如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要

22、素新時代管理者應(yīng)具備的能力新時代管理者應(yīng)具備的能力孫子認為一位主管應(yīng)具備孫子認為一位主管應(yīng)具備01智：主管要有過人的智慧，以作正確判斷，適時作合理的決策。04仁：主管要有仁德，要愛護和關(guān)切部屬。02信：主管要言出必行，以建立威信，同時要信賴部屬。05勇：主管要有道德和做事的勇氣，能下決斷，并有魄力地執(zhí)行任務(wù)，不畏閑言與威脅利誘。03嚴：主管必須嚴守規(guī)律，尊重制度，賞善罰惡。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素做人的涵養(yǎng)：心存感恩、氣度、贊美、分享、需求滿足、識別人的技巧、走動管理。做事的態(tài)度：責(zé)任心、專心、學(xué)習(xí)心、使命感、身先士卒、掌握先機、專家風(fēng)范。如何做好一名

23、生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-必備要素必備要素涵養(yǎng)及態(tài)度涵養(yǎng)及態(tài)度1. 問題處理方法2. 問題的分析手法3. 生產(chǎn)作業(yè)中的作業(yè)改善如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力內(nèi)內(nèi) 容容問題處理方法（決定方向后）問題處理方法（決定方向后）01抓住事實：建立數(shù)據(jù)，做好統(tǒng)計分析；研究判斷問題的產(chǎn)生。02解決方案：要與有關(guān)人員會商；解決方案利弊分析。04檢討結(jié)果：對擬訂的解決芳案及進行的處置措施，應(yīng)加以追蹤考察。03問題處置：組織相關(guān)人員進行處置措施。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力p 層別法，就是將多種多樣的資料，因應(yīng)目的的需要，分成不

24、同的類別，加以統(tǒng)計，使之方便以后的分析。p 柏拉圖法，是把一大堆數(shù)據(jù)重組，排列成有意義的圖表，從而指出問題的原因所在和優(yōu)次關(guān)系。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力常用的問題分析法常用的問題分析法p 5W2H法，用于企業(yè)管理和技術(shù)活動，對于決策和執(zhí)行性的活動措施非常有幫助，有助于彌補考慮問題的疏漏。p 魚骨圖法，就是將造成某項結(jié)果的眾多的原因，以系統(tǒng)的方式圖解，也就是以圖表的方式來表達結(jié)果與原因的關(guān)系。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力常用的問題分析法常用的問題分析法n 任何問題的產(chǎn)生均有其原因，這些原因又有重要原因與非重要原因，抓

25、住重要原因，對癥下藥，才能解決問題。n 魚骨圖法提供了一種便捷的工具，尤其對于建立問題意識的初期，非常有效，后續(xù)的對策往往可以配合一些較有經(jīng)驗的人來進行，更具效果。解決問題，預(yù)防問題解決問題，預(yù)防問題如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力01光懂得解決問題還不夠，野草假如未能連根除掉，還是會繼續(xù)長出來的，因此徹底的消除問題的原因，并將解決的方法予以制度化，在日常中加以控制，才能預(yù)防問題再發(fā)生。04現(xiàn)有的做法絕對不是最好的，先是樹立改善意識，也就是每件工作均有它的改善空間，至于如何改善，其實每樣工作能去動腦筋，都可以有更好的方法。針對特定的項目進行專案改善，應(yīng)留存完整

26、記錄，制成作業(yè)改善報告書。02發(fā)現(xiàn)問題加以解決，并采取措施防止問題再發(fā)生乃是管理人員重要的工作。03“改善”的工作，光是依靠“經(jīng)驗”已是沒法跟上時代，作為現(xiàn)代的“管理者”，均要具備科學(xué)的改善技巧，才能成為快樂的管理者。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-綜合能力綜合能力作業(yè)改善作業(yè)改善1. 對生產(chǎn)管理的認識2. 產(chǎn)能負荷分析3. 銷售計劃與生產(chǎn)計劃4. 生產(chǎn)計劃的準備工作5. 工作指派如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制內(nèi)內(nèi) 容容對生產(chǎn)管理的認識對生產(chǎn)管理的認識 隨著大量生產(chǎn)方式的盛行，加上科學(xué)化管理技術(shù)不斷的改進，企業(yè)規(guī)模越來越龐大，組織內(nèi)的專

27、業(yè)分工越來越精細，這就產(chǎn)生了分工及合作問題。 事實在組織里，最高主管當然是指揮中心，而在廠內(nèi)的生產(chǎn)運作過程，生產(chǎn)管理部門顯然扮演的角色是“指揮中心”或“運作樞紐”。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制建立良好的生產(chǎn)管理建立良好的生產(chǎn)管理01制訂完善的生產(chǎn)管理運作系統(tǒng)04生產(chǎn)前做好完善的生產(chǎn)計劃。02制訂短、中、長期的銷售計劃。05配合良好的物料控制。03自身的產(chǎn)能事前建立分析資料。06生產(chǎn)中做好進度控制與及時的調(diào)整。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制產(chǎn)能負荷分析產(chǎn)能負荷分析01人力負荷分析02機器負荷分析03短期的產(chǎn)能調(diào)整分

28、析 如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制01有好的銷售計劃，才可能有好的生產(chǎn)計劃，也才可能依進度來生產(chǎn)，依時交貨。02計劃就是為了妥善的準備及易于執(zhí)行與控制。03銷售計劃為業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)努力的目標，但實際執(zhí)行過程中，總是多少會做調(diào)整，這個調(diào)整包括產(chǎn)品、客戶、產(chǎn)量以及配合生產(chǎn)上負荷及進度上的調(diào)整。銷售計劃與生產(chǎn)計劃銷售計劃與生產(chǎn)計劃如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制 每日生產(chǎn)計劃是依據(jù)周計劃內(nèi)所指定的制單、產(chǎn)品、數(shù)量來安排生產(chǎn)，通常是每日上班前填寫在“看板“上。 機器使用較多的部門，為了便于管理，可以依機器別來安排當日的工作及

29、順序。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制日日 計計 劃劃u 充分而準確的信息資料是編制生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)。u 生產(chǎn)計劃準備工作主要指各方面資料的收集。這些資料大致分為兩部分：生產(chǎn)預(yù)測和生產(chǎn)能力核定。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制計劃計劃準備準備u生產(chǎn)能力是指在一定的生產(chǎn)組織和技術(shù)水平下，直接參與生產(chǎn)的固定資產(chǎn)在一定時期所能生產(chǎn)的產(chǎn)品總量或所能加工的原材料總量。u生產(chǎn)能力的核定，是指對企業(yè)的實際生產(chǎn)能力進行核算和確定的工作。生產(chǎn)能力的核定一般是從基層開始，自下而上進行。生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力及核定及核定如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何

30、做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制 在產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃完成后，因每個產(chǎn)品有不同的流程，及考量機器的負荷，生產(chǎn)部門應(yīng)以班組為單位，排定生產(chǎn)計劃，及發(fā)出制造命令單。如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制工作指派工作指派 提供生產(chǎn)部門生產(chǎn)依據(jù)。 提供耗用材料及人工資料給會計部門做為成本計算依據(jù)。 協(xié)助制造部門主管分派工作并管制產(chǎn)品制造。 作為領(lǐng)用材料的依據(jù)。 做為入庫成品的依據(jù)。制造命令單的功用制造命令單的功用如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管如何做好一名生產(chǎn)企業(yè)主管-管理與控制管理與控制1 1、生產(chǎn)計劃的制定方法、生產(chǎn)計劃的制定方法2 2、案例、案例-換產(chǎn)的必要性換產(chǎn)的

31、必要性p 生產(chǎn)計劃是指： 一方面為滿足客戶要求的三要素“交期、品質(zhì)、成本”而計劃。 另一方面又使企業(yè)獲得適當利益，而對生產(chǎn)的三要素“材料、人員、機器設(shè)備”的確切準備、分配及使用的計劃。生產(chǎn)計劃定義生產(chǎn)計劃定義 生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃（指的是生產(chǎn)的排程計劃），由生產(chǎn)部負責(zé)制定，根據(jù)公司總體規(guī)劃、客戶訂單、銷售情況，制定本月的生產(chǎn)排程。 其中包括：各訂單的編排、計劃生產(chǎn)編排、生產(chǎn)時間、交貨日期、各工序生產(chǎn)交接時間等。計劃制定計劃制定l 參考因素：產(chǎn)能、半成品、成品、原材料、設(shè)備的配置是否滿足。l 必須做到的：物料需求計劃里的物品到達時間，外協(xié)件（對外加工、標準件的采購件等）的到貨時間，這些都是需要特別控

32、制的項目。計劃制定計劃制定計劃制定計劃制定 生產(chǎn)過程組織，是指從投入原材料一直到生產(chǎn)出產(chǎn)品為止，使全部工序能連貫地進行生產(chǎn)而制定的計劃。 首先要進行產(chǎn)品數(shù)量分析，根據(jù)分析才能把所制造的產(chǎn)品加以分類，從而還可以證明下面的問題，即應(yīng)該繼續(xù)采用原來大量生產(chǎn)的形式進行生產(chǎn)，還是應(yīng)該考慮按單件來進行生產(chǎn)。生產(chǎn)組織生產(chǎn)組織 成批生產(chǎn)的特點分析包括： 從產(chǎn)品的角度分析從生產(chǎn)工藝角度分析從需求的角度分析從組織生產(chǎn)的角度分析生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法u 成批生產(chǎn)的期量標準：生產(chǎn)作業(yè)計劃的一項重要任務(wù)就是研究生產(chǎn)過程中期與量的關(guān)系標準。成批生產(chǎn)作業(yè)計劃所要解決的主要問題是如何在時間上安

33、排不同品種、不同數(shù)量的產(chǎn)品輪番生產(chǎn)，這里既有期又有量。成批生產(chǎn)的期量標準有批量與生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期、在制品定額等。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法p 生產(chǎn)批量與生產(chǎn)間隔期：所謂生產(chǎn)批量是指在消耗一次準備結(jié)束時間的條件下，連續(xù)生產(chǎn)一批相同制品的數(shù)量。生產(chǎn)周期是指制品從原材料投入到成品出產(chǎn)經(jīng)歷的整個生產(chǎn)過程的全部日歷時間。所謂生產(chǎn)提前期是指毛坯、零件或部件在各個工藝階段出產(chǎn)的日期比產(chǎn)品出產(chǎn)的日期應(yīng)提前的時間長度。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法p 生產(chǎn)批量與生產(chǎn)間隔期：生產(chǎn)提前期分為投入提前期和出產(chǎn)提前期。在制品占用量定額是成批生產(chǎn)的另一個

34、重要指標。成批生產(chǎn)的在制品占用量分為車間之間的占用量和車間內(nèi)部占用量。成批生產(chǎn)的車間內(nèi)部在制品占用量經(jīng)常處于波動之中。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法n 成批生產(chǎn)車間內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制： 作業(yè)進度計劃的任務(wù)是為計劃期內(nèi)的各項作業(yè)任務(wù)配置所需的生產(chǎn)能力，在滿足交貨要求而又保持負荷與能力相平衡的條件下編制出各項作業(yè)任務(wù)的進度日程計劃。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法n 成批生產(chǎn)車間內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制： 編制作業(yè)進度計劃的步驟如下： 準備編制計劃所需材料，包括零件的工藝路線、工作中心資料、外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)資料。 推算作業(yè)任務(wù)的工序進度日程。 計算生產(chǎn)能力需求量。 調(diào)整工作中心負荷，使負荷與能力達到平衡。 制定正式的作業(yè)進度計劃和工作中心生產(chǎn)能力需求計劃。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-制定方法制定方法 單件小批量生產(chǎn)的特點：在單件小批量生產(chǎn)條件下，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的品種多，每個品種的產(chǎn)量很小，基本上是按照用戶的訂貨需要組織生產(chǎn)；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與工藝有較大的差異；生產(chǎn)的穩(wěn)定性和專業(yè)化程度很低。生產(chǎn)設(shè)備采用通用設(shè)備，按照工藝原則組織生產(chǎn)單位。每個工作中心承擔多種生產(chǎn)任務(wù)的加工。產(chǎn)品的生產(chǎn)過程間斷時間、工藝路線和生產(chǎn)周期均長。單件小批量生產(chǎn)方式具有生產(chǎn)靈活，對外部市場環(huán)境較好的適應(yīng)性等優(yōu)點。生產(chǎn)計劃編制及案例生產(chǎn)計劃編制及案例-