投資團隊培訓

1、導入團隊構(gòu)成團隊歷程團隊基本工作方法什么是團隊目錄管理界的定義：管理界的定義： 他們是這樣的一群人他們是這樣的一群人：有一個共同的目標：有一個共同的目標，其成員行為之間其成員行為之間相互依存相互影響相互依存相互影響，并且，并且能很好能很好地合作地合作，以，以追求集體的成功追求集體的成功。團隊(Team)與群體(Group)的區(qū)別信息共享信息共享中性（有時消極）中性（有時消極）個體化個體化隨機的或不同的隨機的或不同的集體績效集體績效積極積極個體的或共同的個體的或共同的相互補充的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能群體群體團隊團隊團隊構(gòu)成團隊構(gòu)成（1）目標）目標(Purpose)團隊應(yīng)該有一個既定的目標

2、，為團隊成員導航，知道要向何處去。團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去。 （2）人）人(People)人是構(gòu)成團隊最核心的力量。人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個個(包含包含3個個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，目標是通過人員具體實現(xiàn)的，不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。 （3）團隊的定位）團隊的定位(Place) 團隊的定位包含兩層意思：團隊的定位包含兩層意思：

3、 團隊的定位，團隊在公司中所處的位置，由誰選擇和決定團隊團隊的定位，團隊在公司中所處的位置，由誰選擇和決定團隊 的成員，團隊采取什么方式激勵下屬的成員，團隊采取什么方式激勵下屬? 個體的定位，各成員在團隊中扮演什么角色個體的定位，各成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體是訂計劃還是具體 實施或評估實施或評估? （4）權(quán)限）權(quán)限(Power) 團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面：團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面： 整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)? 組織的基本特征。組織的基本特征。（5）.計劃計劃(Plan)計劃的兩層面含義：計劃的兩層面含義： 目標最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的

4、行動方案，可以把計劃理解成目標最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。目標的具體工作的程序。 提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。 一個優(yōu)秀的團隊必須是擁有創(chuàng)新能力的團隊，團隊中的每個成員一個優(yōu)秀的團隊必須是擁有創(chuàng)新能力的團隊，團隊中的每個成員都習慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求，都習慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求， 團隊成員除了具有獨團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他

5、人合作共同完成工作的能力。立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。 三、團隊的形成過程前階段前階段階段階段2震蕩震蕩階段階段3規(guī)范化規(guī)范化階段階段4執(zhí)行執(zhí)行5階段階段解體解體階段階段1形成形成團隊行為曲線工作群體工作群體潛在的團隊潛在的團隊真正的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊偽團隊工作表現(xiàn)工作表現(xiàn)時間時間在項目的生命周期里所有團隊通過同樣的調(diào)整階段在項目的生命周期里所有團隊通過同樣的調(diào)整階段形成形成磨合磨合規(guī)范規(guī)范執(zhí)行執(zhí)行轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變順從順從階段階段II階段階段III階段階段I成功成功/ /復(fù)雜性復(fù)雜性時間時間/ /努力努力團隊的生命周期執(zhí)行執(zhí)行磨合磨合形成形

6、成執(zhí)行期執(zhí)行期規(guī)范期規(guī)范期磨磨合合期期形成形成期期規(guī)范規(guī)范轉(zhuǎn)變期轉(zhuǎn)變期團隊的愿景和目的感不明確談話存有戒心團隊成員間的信任水平較低團隊領(lǐng)導被視為計劃和決策制定者團隊缺乏共同工作所需的正式模式團隊成員之間相互了解不充分團隊缺乏靈活性和適應(yīng)性為什么我們在此？團隊形成期團隊磨合期關(guān)于團隊目標、領(lǐng)導、類型和工作關(guān)系的觀念沖突溝通，較公開地，經(jīng)常導致意見相左聚焦在個人和小組的需求團隊規(guī)范期共同的愿景、目的和目標開始產(chǎn)生溝通較開放，團隊成員敢于面對問題信任在建立團隊成員在確保領(lǐng)導作用上顯示出主動性共同工作的各種方式被測試和使用特殊的智慧、技能和方式為團隊成員所認同靈活性和適應(yīng)性仍處在較低水平總結(jié)經(jīng)驗的能力

7、較低團隊執(zhí)行期明確了一個共同的愿景和目的觀念溝通相對開放信任度相對較高團隊成員分擔并接受領(lǐng)導責任確定了共同工作的程序并動態(tài)調(diào)整高度認可每個人的才干、技能和工作風格在共同認可的工作模式內(nèi)又有靈活性和適應(yīng)性在公認和可接受的運作模式內(nèi)持續(xù)進行團隊學習團隊轉(zhuǎn)換期共同的愿景和目的觀念是被分享的溝通是開放的信任度達到高的層次團隊成員分擔領(lǐng)導責任工作程序是靈活有效的杰出的才干被綜合來提高整個團隊的績效團隊具有靈活性和適應(yīng)性并且對改進是開放的思想超越現(xiàn)有的參照標準范圍而增加新的精力與激情1、團隊成員清楚各個階段，并共同努力克服潛在的影響成功的障礙2、培養(yǎng)和維持共同遠景和對目標的認同感3、尋找革新的做事方法4、

8、公開討論遇到的問題，并達成解決的共識，然后繼續(xù)前進5、團隊中每個成員要明白和分享自己的專長和技能6、無論是在順利還是困難時期，均要信任團隊成員并互相尊重7、靈活、舒適、公正、愉快、開放，并有大量的溝通、溝通、溝通我們?nèi)绾纬晒ψ哌^團隊發(fā)展的各個階段四：團隊的基本方法 溝通 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。溝通是技術(shù)性的，但比技術(shù)更為有意義的是因此而建立起來的那種關(guān)系：相互了解，相互尊重，使人能彼此坦率討論個人感情和個人問題的信心和信任。團隊溝通對象外部公司領(lǐng)導其它團隊內(nèi)部團隊長及成員按溝通的方向劃分上而下的溝通自下而上的溝通水平溝通按溝通的方法劃分書面溝通口頭溝通按組織系統(tǒng)劃分正式溝通非正式溝通123個別交談個別交談既是彼此關(guān)心建立感情的渠道，也是探討和研究問題的重要方式2團隊的溝通方式總結(jié)會溝通通過總結(jié)會有中心，有目的的匯集團隊成員的智慧，信息操作理念，操作經(jīng)驗等，以實現(xiàn)資源分享1網(wǎng)絡(luò)溝通通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，