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文檔簡介
1、專業(yè)、高效 主動、熱情領導安排的工作,要求的結果往往不能嚴格有效的貫徹執(zhí)行到基層崗位(全體員工)落地實施。 不能深入崗位一線監(jiān)督、指導幫助部門下屬員工把具體工作貫徹執(zhí)行落地; 主管領導不是問題的終結者;主管領導不是問題的終結者; 而只是傳話筒。而只是傳話筒。 我安排了、通知了,落實的結果怎么樣, 無跟進、不知道?現(xiàn)場一些情況,不知道,不清楚; 我問一下?總結:典型的官僚主義,只安排,不注重結果的跟進落實;不能第一時間掌握現(xiàn)場實際情況,不能走動式管理;部門主管負責人:部門主管負責人: “以身作則、樹立標榜、以身作則、樹立標榜、 及時管控、跟進過程、及時管控、跟進過程、 落實結果、及時反饋落實結果
2、、及時反饋”對部門主管領導適當放權、授權對部門主管領導適當放權、授權擺脫對上司領導的依賴性,事事等領導安排,被動擺脫對上司領導的依賴性,事事等領導安排,被動的去執(zhí)行。的去執(zhí)行??偨Y:總結:你不見得不好,能力不見得低,可是若你永遠等著你不見得不好,能力不見得低,可是若你永遠等著上上 司領導給你安排任務,就會處在司領導給你安排任務,就會處在“不推不走、不打不推不走、不打不不 動動”的狀態(tài),沒有上司領導欣賞這樣的人。的狀態(tài),沒有上司領導欣賞這樣的人。升遷迅速的人也絕對不會這樣做!升遷迅速的人也絕對不會這樣做!案例案例 賣土豆的故事賣土豆的故事各部門主管領導要明確本部門及本職崗位職責;各部門主管領導要
3、明確本部門及本職崗位職責;要承擔的責任任務,化被動為主動式工作:要承擔的責任任務,化被動為主動式工作:以自己為部門(小團隊)的核心以自己為部門(小團隊)的核心以自己管轄的部門為獨立團以自己管轄的部門為獨立團擺脫對上級領導的依賴、照顧擺脫對上級領導的依賴、照顧把上級領導看作無形、透明體,領導在與不在一個樣把上級領導看作無形、透明體,領導在與不在一個樣把自己定位成這一部門這一獨立小團體的把自己定位成這一部門這一獨立小團體的指揮官指揮官 管理的概念:管理的概念: & &管理是管事、理人;管理是管事、理人; & &管理者必須重視對事件檢查、對人的管理;管理者必須重視對事
4、件檢查、對人的管理; & &作風、執(zhí)行力、紀律從隊伍建設最開始抓起;作風、執(zhí)行力、紀律從隊伍建設最開始抓起; & &挖掘會操心的員工、負責人的員工挖掘會操心的員工、負責人的員工 & &適當允許下屬犯錯,敢于犯錯(適當允許下屬犯錯,敢于犯錯(不違背原則性問題)不違背原則性問題) & &才能有成績、成長才能有成績、成長 主動去思考并推進落實完成你的想法、目標、主動去思考并推進落實完成你的想法、目標、 戰(zhàn)術、戰(zhàn)術、帶領部門(小團隊)人員共同向前完成工帶領部門(小團隊)人員共同向前完成工 作目標作目標讓你及你帶領的成員的能力在團隊中放大讓
5、你及你帶領的成員的能力在團隊中放大原則原則 重大決策需向上級領導及時匯報,重大決策需向上級領導及時匯報, 不可先斬后奏、喧賓奪主;不可先斬后奏、喧賓奪主; 要貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,要貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度, 不可徇私舞弊、以權謀私!不可徇私舞弊、以權謀私! 授人以魚,不如授人以漁授人以魚,不如授人以漁魚:結果、答案、勞動果實魚:結果、答案、勞動果實漁:做事的過程、方式、方法漁:做事的過程、方式、方法以客戶為中心,管事、理人了解:了解客戶心理、員工心理、 (知己知彼、百戰(zhàn)不殆)梳理:經(jīng)常梳理、讓員工思想隨時隨地要與公司理念一致清理:定時清理消極、不良份子 案例案例 這一項工作這一項工作XXXX部門
6、做的很好,提出表揚;部門做的很好,提出表揚; 這是我們的成績,我一直嚴格要求我們部門人員這樣做;這是我們的成績,我一直嚴格要求我們部門人員這樣做; 我本人一直經(jīng)常檢查、跟進;才有這個結果;我本人一直經(jīng)常檢查、跟進;才有這個結果; 這一項工作這一項工作XXXX部門做的非常差,提出嚴厲批評;部門做的非常差,提出嚴厲批評; 我已經(jīng)安排了,我已經(jīng)安排了,XXXXXX去做了,他怎么沒去做呢;去做了,他怎么沒去做呢; 他人怎么這樣呢?他人怎么這樣呢?總結:總結: 做為部門主管領導不要擺脫、推卸責任做為部門主管領導不要擺脫、推卸責任 要勇于承擔責任、承擔過錯!要勇于承擔責任、承擔過錯!經(jīng)常充電學習(管理類書
7、籍、法律法規(guī),同行交經(jīng)常充電學習(管理類書籍、法律法規(guī),同行交 流學習)流學習)擺脫崗位局限(公司局限)擺脫崗位局限(公司局限)敢讓自己走出去?敢讓自己走出去?保持虛心學習,不懂、不恥下問的心態(tài)保持虛心學習,不懂、不恥下問的心態(tài)能夠掌握未來的不是他人或者命運,而是你自己;能夠掌握未來的不是他人或者命運,而是你自己;老板只能給你一個位置,不能給你未來;老板只能給你一個位置,不能給你未來;有目標的人永遠比沒有目標的人快一步有目標的人永遠比沒有目標的人快一步;給多少錢,干多少活給多少錢,干多少活(員工的心態(tài))(員工的心態(tài))干多少活,給多少錢干多少活,給多少錢(老板的心態(tài))(老板的心態(tài))停止抱怨薪水,多為未來打基礎,不為眼停止抱怨薪水,多為未來打基礎,不為眼 前薪水而計較,多為事業(yè)而努力。前薪水而計較,多為事業(yè)而努力。 往往會水漲船高!往往會水漲船高!案例案例 茶杯的故事(我要漲工資,滾蛋?。┎璞墓适拢ㄎ乙獫q工資,滾蛋?。┮粋€人,只要能自己自發(fā)的主動的做好一切,一個人,只要能自己自發(fā)的主動的做好一切, 哪怕起點低一點,能力少一點,哪怕起點低一點,能力少一點, 也會大有發(fā)展,因為這樣的人,無論到哪里,也會大有發(fā)
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