管家婆分銷ERPA8使用說(shuō)明書(共243頁(yè)).doc

1、成都任我行軟件股份有限公司簡(jiǎn)介成都任我行軟件股份有限公司是中國(guó)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者，長(zhǎng)期專注于中小企業(yè)信息化，為各種規(guī)模和處于不同成長(zhǎng)階段的中小企業(yè)提供信息化解決方案，旗下?lián)碛小肮芗移拧?、“任我行”、“千方百劑”等知名品牌，產(chǎn)品涵蓋進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、 CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)等領(lǐng)域。目前，任我行軟件產(chǎn)品已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)及海外60多萬(wàn)家中小企業(yè)。     上世紀(jì)九十年代，任我行率先針對(duì)中小企業(yè)推出了“管家婆”進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)一體化軟件。十多年來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的軟件市場(chǎng)上，管家婆軟件憑借“實(shí)用、易用、貼近中小企業(yè)管理現(xiàn)狀”的特點(diǎn)受到

2、中小企業(yè)的廣泛歡迎和信賴，市場(chǎng)占有率持續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)榜首，“管家婆”也由此成為中小企業(yè)管理軟件的代名詞。      在發(fā)展通用軟件的同時(shí)，任我行還深入IT、通訊、醫(yī)藥、服裝、食品、五金建材、汽配汽修等行業(yè)，針對(duì)不同細(xì)分行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特性，推出了專業(yè)的行業(yè)軟件產(chǎn)品和完整的業(yè)務(wù)解決方案，滿足不同行業(yè)的企業(yè)信息化需求。     目前，任我行在全國(guó)建立了20多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，并依托各地合作伙伴建立起1000多家銷售和服務(wù)中心，為各地中小企業(yè)提供信息化咨詢、實(shí)施和服務(wù)，幫助用戶建立起簡(jiǎn)捷、高效的企業(yè)信息化管理體系。領(lǐng)先

3、一步并非難事，步步領(lǐng)先絕非偶然！長(zhǎng)期以來(lái)，正是若干集理智與激情于一體的大膽的創(chuàng)新和求變，引導(dǎo)著我們從小到大、從弱到強(qiáng)，不斷超越每一個(gè)曾經(jīng)走在我們前面的對(duì)手，并在快速而穩(wěn)健的發(fā)展過(guò)程中，為我們下一輪的沖刺，奠定了良好的團(tuán)隊(duì)、體制、管理、研發(fā)和市場(chǎng)等基礎(chǔ)。前 言管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)是任我行軟件股份有限公司秉承ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）精髓，在擁有70多萬(wàn)管家婆軟件用戶的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身十多年來(lái)對(duì)中小企業(yè)管理需求的資深理解，將ERP的管理思想、管理流程同中小企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)相結(jié)合，自主研發(fā)的一套中小企業(yè)分銷管理信息化解決方案。管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)是基于Internet應(yīng)用的

4、進(jìn)銷存、分銷、財(cái)務(wù)、辦公管理軟件，能充分解決異地分公司、辦事處的管理問(wèn)題，使公司物流、資金流管理在互聯(lián)網(wǎng)中輕松實(shí)現(xiàn)一體化管理；往來(lái)賬務(wù)準(zhǔn)確清晰；實(shí)時(shí)采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等情況一目了然；經(jīng)營(yíng)盈虧情況隨時(shí)掌握；有效降低庫(kù)存及企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本本說(shuō)明書是“管家婆分銷ERP-V3 II”的產(chǎn)品介紹及操作說(shuō)明書。本書以任我行“管家婆分銷ERP-V3 II ”為例，適用于基礎(chǔ)版、通訊版、電腦行業(yè)版、食品版的用戶。本說(shuō)明書以軟件的應(yīng)用流程為核心，并輔以軟件功能操作方法的詳細(xì)說(shuō)明，為您在軟件使用過(guò)程中提供應(yīng)用支持。提醒各位用戶在軟件使用時(shí)仔細(xì)閱讀該使用說(shuō)明書！ 注：本書以"管家婆分銷ERP-V3 II 6.1

5、"為準(zhǔn)，若因版本變動(dòng)或功能改進(jìn)等與本書略有不同，恕不另行通知，請(qǐng)以實(shí)際產(chǎn)品功能為準(zhǔn)，我公司擁有最終解釋權(quán)。升級(jí)的用戶請(qǐng)注意：管家婆分銷ERP V3II 6.0的數(shù)據(jù)可以無(wú)縫升級(jí)到新分銷ERP V3 II6.1上（升級(jí)前請(qǐng)做好數(shù)據(jù)備份）。歡迎您通過(guò)電子郵件或電話與我們聯(lián)系，郵件地址是：rwx也許我們不能很詳細(xì)地回復(fù)您的每一個(gè)問(wèn)題，但對(duì)您的反饋我們將非常感激，它將促進(jìn)我們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)不斷改善。本書在編寫過(guò)程中難免有所疏漏，懇請(qǐng)廣大用戶批評(píng)指正。成都任我行軟件股份有限公司2011年07月免責(zé)聲明未經(jīng)任我行公司授權(quán)，不得私自修改軟件所涉及數(shù)據(jù)庫(kù)（包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄、存儲(chǔ)過(guò)程等）或?qū)θ挝?/p>

6、行軟件進(jìn)行任何的逆向工程、反匯編或解體拆卸等二次開(kāi)發(fā)及破解，不得更改任何內(nèi)容，包括應(yīng)用程序本身和幫助文件等附加文件，不得制作、傳播本軟件的非法版本，不得將本軟件的全部或部分內(nèi)容用于其他軟件。否則，由此引起的一切后果任我行公司概不負(fù)責(zé)，且任我行公司將有權(quán)依據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。成都任我行軟件股份有限公司 目 錄第一章 產(chǎn)品入門篇81.1 V3管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行環(huán)境91.2 數(shù)據(jù)庫(kù)SQL SERVER 2008 R2安裝111.3 A3管理系統(tǒng)安裝171.4 登陸分銷ERP-V3II管理系統(tǒng)251.4.1登錄途徑251.4.2 選擇賬套進(jìn)入系統(tǒng)27第二章 軟件使用流程篇302.1

7、系統(tǒng)初始化流程302.2 業(yè)務(wù)處理流程35第三章 功能字典493.1 基礎(chǔ)資料模塊493.1.1 基本信息模塊493.1.2 數(shù)據(jù)搬移583.1.3 期初建賬模塊593.2 系統(tǒng)管理模塊643.2.1系統(tǒng)啟用643.2.2系統(tǒng)設(shè)置653.2.3安全設(shè)置723.2.4單據(jù)設(shè)置783.2.5結(jié)存823.2.6報(bào)警簿833.2.7 版本信息843.3 采購(gòu)管理模塊843.3.1詢價(jià)管理843.3.2庫(kù)存商品智能補(bǔ)貨863.3.3訂單管理873.3.4收貨管理8獲贈(zèng)單903.4.5受托代銷903.4.6報(bào)表933.4 銷售管理模塊963.4.1價(jià)格策略963.4.2報(bào)價(jià)管理983.4.

8、3零售單1013.4.4訂單管理1023.4.5出庫(kù)管理1033.4.6委托代銷1043.4.7報(bào)表1063.5 倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊1173.5.1條碼管理1173.5.2序列號(hào)管理1173.5.3調(diào)撥管理1213.5.4盤點(diǎn)管理1233.5.6 借欠管理模塊1263.5.7組裝生產(chǎn)管理1273.5.8庫(kù)存預(yù)警1293.5.9庫(kù)存上下限報(bào)警1323.5.10報(bào)表1323.6 維修管理模塊1403.6.1維修故障設(shè)置1423.6.2維修接件單1423.6.3維修單1423.6.4維修取件單1433.6.5整機(jī)更換單1443.6.6送修單1443.6.7送修返回單1453.6.8報(bào)修單1463.6.9上

9、門維修單1463.6.10派工和服務(wù)回訪1473.6.11維修品調(diào)入單1473.6.12維修品調(diào)出單1483.6.13維修品調(diào)撥單1483.6.14維修類報(bào)表1483.7 往來(lái)管理模塊1533.7.1發(fā)票管理1533.7.2往來(lái)處理1563.7.3收付款處理1593.7.4獲返利管理1613.7.5價(jià)格保護(hù)1643.7.6報(bào)表1673.8 財(cái)務(wù)管理模塊1743.8.1現(xiàn)金費(fèi)用1743.8.2固定資產(chǎn)1763.8.3成本調(diào)價(jià)單1773.8.4提成管理1773.8.5會(huì)計(jì)憑證1813.8.6財(cái)務(wù)接口1813.8.2報(bào)表1823.9 會(huì)員管理模塊1893.9.1會(huì)員參數(shù)設(shè)置1893.9.2會(huì)員卡積分

10、設(shè)置1893.9.3商品會(huì)員信息設(shè)置1903.9.4會(huì)員類型設(shè)置1903.9.5會(huì)員卡信息管理1913.9.6會(huì)員儲(chǔ)值充值單1923.9.7會(huì)員充值查詢1933.9.8會(huì)員業(yè)務(wù)明細(xì)查詢1933.9.9會(huì)員消費(fèi)管理1933.9.10消費(fèi)調(diào)整單1943.9.11積分調(diào)整單1943.9.12積分兌換單1943.9.13積分兌換查詢1943.10 單據(jù)中心模塊1953.10.1業(yè)務(wù)草稿1953.10.2經(jīng)營(yíng)歷程1963.10.3經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)1983.10.4單據(jù)統(tǒng)計(jì)1993.10.5我的待審核列表1993.11 決策支持模塊1993.11.1老板一張表1993.11.2銷售經(jīng)營(yíng)情況日統(tǒng)計(jì)2003.11.2

11、銷售經(jīng)營(yíng)情況月統(tǒng)計(jì)2013.11.3營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表2013.11.4營(yíng)業(yè)月報(bào)表2023.11.5營(yíng)業(yè)任意時(shí)間段報(bào)表2033.12 CRM管理2033.12.1日程管理2033.12.2客戶管理2053.12.3聯(lián)系人管理206第四章 專題介紹2064.1 辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)應(yīng)用2074.1.1欄目管理2074.1.2公司桌面2104.1.3其它欄目2124.1.4在線傳訊2134.2 IP精靈2144.3 單據(jù)錄入技巧2164.4 負(fù)庫(kù)存及其異常的處理方法2174.5 如何使用雙單位2204.6 訂單管理2204.7 單據(jù)的多級(jí)審核2254.7.1審核概念簡(jiǎn)介2254.7.2審核設(shè)置2254.

12、8 庫(kù)存成本異常說(shuō)明2284.9 快捷鍵匯總2304.10 Xiwa平臺(tái)的特色功能2314.11 常見(jiàn)問(wèn)題處理辦法2331、IE常見(jiàn)問(wèn)題2332、保護(hù)IIS的常用技巧2363、常見(jiàn)問(wèn)題2374、升級(jí)功能時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題2395、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)備份/還原處理辦法2406、負(fù)庫(kù)存處理辦法2407、代銷期初數(shù)據(jù)的處理240附錄：售后服務(wù)243 第一章 產(chǎn)品入門篇內(nèi)容提要：1. 分銷ERP管理系統(tǒng)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介2. 軟件基本運(yùn)行環(huán)境介紹3. 數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server 20008R2的安裝4. 分銷ERP管理系統(tǒng)安裝方法及日常數(shù)據(jù)維護(hù)5. 如何登陸分銷ERP管理系統(tǒng)什么是ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）?ERP為Ent

13、erprise Resource Planning的縮寫，中文翻譯為"企業(yè)資源計(jì)劃"。企業(yè)資源計(jì)劃ERP（enterprise resources planning）一詞是由Gartner Group. Inc咨詢顧問(wèn)與研究機(jī)構(gòu)于20世紀(jì)90年代初提出來(lái)的。GGI提出了ERP概念及其內(nèi)涵，面向供需鏈的管理。把ERP界定內(nèi)容超越了MRP II，信息集成范圍更為廣闊，并且支持動(dòng)態(tài)監(jiān)控，支持多行業(yè)、多地區(qū)、多模式或混合式。ERP具有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，靈活的應(yīng)用環(huán)境和實(shí)時(shí)控制能力，是制造業(yè)未來(lái)信息時(shí)代的一種管理信息系統(tǒng)。ERP是目前企業(yè)管理信息系統(tǒng)中十分流行的一種形式，大多數(shù)的ERP

14、系統(tǒng)在全面解決企業(yè)在供銷存、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)問(wèn)題方面均能起到良好的作用并產(chǎn)出效益。ERP的意義在于以經(jīng)營(yíng)資源最佳化為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)整體的業(yè)務(wù)管理，并最大限度企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率。ERP的概念也是有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，企業(yè)最早關(guān)注物料、庫(kù)存（MRP），后延伸到生產(chǎn)計(jì)劃和制造（MRPII），隨著管理外延和產(chǎn)品功能的不斷發(fā)展，一個(gè)比較完整的制造業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該包含了MRP和MRPII，不過(guò)今天的ERP的概念外延可能更加廣泛，幾乎是企業(yè)信息化的代名詞?！肮芗移欧咒NERP-V3 II”秉承ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）的精髓，在擁有70萬(wàn)“管家婆”用戶的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身11年對(duì)中小企業(yè)需求的資深理解，將

15、ERP的管理思想、管理流程同中小企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，自主研發(fā)的一套貼身解決中小企業(yè)分銷問(wèn)題完整解決方案?！肮芗移欧咒NERP-V3 II”適用于專業(yè)的分銷企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)，以及工業(yè)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，其強(qiáng)大的遠(yuǎn)程處理功能，適合于有外地辦公人員的經(jīng)營(yíng)管理模式。運(yùn)用IP精靈和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)不用托管服務(wù)器或租賃服務(wù)器空間，讓企業(yè)的遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)在線處理業(yè)務(wù)，就好比在一個(gè)大的局域網(wǎng)里面，企業(yè)的遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)如同在隔壁的辦公室一樣，“距離不再是問(wèn)題”！企業(yè)的所有數(shù)據(jù)放置于公司總部，在提供遠(yuǎn)程辦公、管理的同時(shí)，確保數(shù)據(jù)的保密和安全。管家婆分銷ERP-V3 II不需要客戶擁有專門的網(wǎng)管人員、不需要在所有客戶端安裝軟件，

16、外地辦公人員，只需要一臺(tái)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，就能夠隨時(shí)、隨地的加入到公司的經(jīng)營(yíng)管理工作之中。系統(tǒng)特點(diǎn)IP精靈技術(shù)業(yè)務(wù)流程控制、多級(jí)審批功能完善報(bào)表決策功能強(qiáng)大、完善的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理集成OA辦公平臺(tái)與用友、金蝶、管家婆等財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口互聯(lián)網(wǎng)的靈活打印配置顯著的行業(yè)特點(diǎn)穿透查詢功能商品雙單位換算功能我們能為您解決什么？“管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)”秉承任我行專注中小企業(yè)的宗旨，憑著10年對(duì)中小企業(yè)的資深理解和國(guó)內(nèi)外70多萬(wàn)企業(yè)用戶使用，能夠把握中小企業(yè)生存狀況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇，讓中小企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的騰飛。解決總部、銷售終端（門店）、部分銷售（代理）公司的以下情況： 實(shí)現(xiàn)異地多

17、級(jí)審核 銷售情況全面整合，銷售金額、銷售數(shù)量、銷售成本、銷售毛利集中統(tǒng)一 了解總公司、各地庫(kù)存量便于及時(shí)補(bǔ)貨、以及降低庫(kù)存積壓，提高資金周轉(zhuǎn)率 實(shí)時(shí)查詢各級(jí)、各地的應(yīng)收、應(yīng)付賬款，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)、提高商業(yè)信用 提供OA辦公平臺(tái)，解決了異地辦公的空間距離，信息交流在一套系統(tǒng)中完美實(shí)現(xiàn) 財(cái)務(wù)各種報(bào)表的自動(dòng)匯總，提高決策和回應(yīng)速度 輕松實(shí)現(xiàn)異地實(shí)時(shí)網(wǎng)上對(duì)賬 “商品身份證”（序列號(hào)）的全程處理、跟蹤、查詢 管理各類非主流業(yè)務(wù)（維修、積分返利、價(jià)格保護(hù)、VIP會(huì)員業(yè)務(wù)）1.1 V3管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行環(huán)境硬件環(huán)境推薦服務(wù)器配置：5用戶及以下：（單據(jù)量每天50100張）單至強(qiáng)CPU 2.8G以上內(nèi)存2G以上S

18、CSI硬盤80G以上千兆網(wǎng)卡電信ADSL 2M以上寬帶專線服務(wù)器專用主板及服務(wù)器機(jī)箱電源不間斷電源1030用戶（單據(jù)量每天100300張）：雙至強(qiáng)CPU 2.5G以上內(nèi)存4G以上SCSI硬盤100G以上千光網(wǎng)卡電信ADSL 10M以上寬帶專線服務(wù)器專用主板及服務(wù)器機(jī)箱電源不間斷電源50用戶及以上（單據(jù)量每天300以上）：雙至強(qiáng)CPU 3G以上內(nèi)存8G以上SCSI硬盤160G以上千兆網(wǎng)卡電信ADSL 10M以上寬帶專線服務(wù)器專用主板及服務(wù)器機(jī)箱電源不間斷電源最低客戶端配置：C P U： 賽揚(yáng)2.8以上內(nèi) 存： 1G以上硬 盤： 40G以上分 辨 率： 1024*768電信ADSL上網(wǎng)： 帶寬1兆

19、其它設(shè)備： 鼠標(biāo)軟件環(huán)境操作系統(tǒng)： 服務(wù)器：只能是Windows 2003 Server（SP2）SQL Server 2008（SP4）；客戶端：Windows 2003 IE 6.0Windows XP IE7.0Windows7 IE8.01.2 數(shù)據(jù)庫(kù)SQL SERVER 2008 R2安裝一、安裝前的準(zhǔn)備1. 需要.Net Framework 3.5，在SQL2008 R2安裝的前會(huì)自動(dòng)更新安裝2. 需要Widnows PowerShell的支持,WPS是一個(gè)功能非常強(qiáng)大的Shell應(yīng)用，命令與DOX/UNIX兼容并支持直接調(diào)用.NET模塊做行命令編輯，是非常值得深入研究的工具（在S

20、QL2008 R2安裝時(shí)會(huì)自動(dòng)更新安裝）3. 需要確保Windows Installer的成功啟動(dòng)，需要4.5以上版本（需要檢查服務(wù)啟動(dòng)狀態(tài)service.msc）4. 需要MDAC2.8 sp1的支持（XP以上系統(tǒng)中已集成）5. A8的數(shù)據(jù)庫(kù)必須選擇SQL SERVER 2008 R2，機(jī)器上已經(jīng)安裝Visual studio 2008則需要重新安裝 2008 R2版本。二、安裝配置過(guò)程1.進(jìn)行SQL Server安裝中心，選擇"安裝"選項(xiàng)，在新的電腦上安裝SQL2008 R2可以直接選擇“全新SQL Server獨(dú)立安裝或向現(xiàn)有安裝功能"，將會(huì)安裝一個(gè)默認(rèn)SQ

21、L實(shí)列，如下圖 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航的“安裝”文字，進(jìn)入安裝類型選擇點(diǎn)擊“全新安裝或向現(xiàn)有安裝添加功能”，安裝支持2.功能選擇，對(duì)于只安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器來(lái)說(shuō)，功能的選擇上可以按實(shí)際工作需要來(lái)制定，本人一般選擇：數(shù)據(jù)庫(kù)引擎服務(wù)、客戶端工具連接、SQL Server 聯(lián)機(jī)叢書、管理工具基本、管理工具完整 其中數(shù)據(jù)庫(kù)引擎服務(wù)是SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的核心服務(wù)，Analysis及Reporting服務(wù)可按部署要求安裝，這兩個(gè)服務(wù)可能需要IIS的支持。如下圖 ：的單擊“全選”按鈕選擇全部組件完成后,單擊下一步更改安裝目錄到硬盤空閑較多的邏輯盤下。如果系統(tǒng)盤比較空閑，也可以使用默認(rèn)值。推薦更改安裝目錄，因?yàn)樾枰臻g較大3.實(shí)

22、列設(shè)置，可直接選擇默認(rèn)實(shí)例進(jìn)行安裝，（這里需要注意的是，如果服務(wù)器上已經(jīng)安裝有SQL2000，請(qǐng)不要使用SQL2000的實(shí)例名進(jìn)行升級(jí)處理）,如圖4.服務(wù)器配置，服務(wù)器配置主要是服務(wù)啟動(dòng)帳戶的配置，服務(wù)的帳戶名推薦使用NT AUTHORITYSYSTEM的系統(tǒng)帳戶，并指定當(dāng)前選擇服務(wù)的啟動(dòng)類型，如圖完成后，單擊下一步在服務(wù)器配置一步，輸入各種服務(wù)的用戶名和口令為了簡(jiǎn)單，可以采用默認(rèn)的用戶名5.數(shù)據(jù)庫(kù)引擎配置，在當(dāng)前配置中主要設(shè)置SQL登錄驗(yàn)證模式及賬戶密碼，與SQL的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)目錄，身份驗(yàn)證模式推薦使用混合模式進(jìn)行驗(yàn)證，在安裝過(guò)程中內(nèi)置的SQL Server系統(tǒng)管理員帳戶(sa)的密碼比較特殊，

23、SQL2008對(duì)SA的密碼強(qiáng)度要求相對(duì)比較高，需要有大小寫字母、數(shù)字及符號(hào)組成，否則將不允許你繼續(xù)安裝。在"指定Sql Server管理員"中最好指定本機(jī)的系統(tǒng)管理員administrator。如圖點(diǎn)擊添加當(dāng)前用戶，指定數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。最后完成安裝。小知識(shí)SQL Server 2008：SQL Server 2008分為：SQL Server 2008分為SQL Server 2008企業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版、工作組版、Web版、開(kāi)發(fā)者版、Express版、Compact 3.5版，其功能和作用也各不相同。1.3 A3管理系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝【操作】：一、在安裝分銷ERP管理軟件之前請(qǐng)先安

24、裝軟件狗。安裝方法：1、 安裝軟件狗，首先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，將包裝盒中的“軟件狗”硬件插入計(jì)算機(jī)后面的并行口中，如果您的計(jì)算機(jī)的并行口上連接有打印機(jī)，可先取下打印機(jī)的電纜線插口，將軟件狗插到計(jì)算機(jī)上，然后再將打印機(jī)電纜線插口連接到軟件狗上。軟件狗的存在不會(huì)對(duì)打印機(jī)造成影響。2、 如果使用USB狗，請(qǐng)直接將軟件狗插入主機(jī)后面或是前面的USB口中。二、將安裝光盤放入光驅(qū)，系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行該光盤進(jìn)行安裝。在出現(xiàn)的安裝界面中選擇 “安裝管家婆銷ERP-A8系統(tǒng)”，出現(xiàn)安裝向?qū)В鼘⒅笇?dǎo)您完成設(shè)置安裝程序,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行安裝程序后,系統(tǒng)出現(xiàn)安裝向?qū)?。在安裝中需要指定安裝路徑，建議安裝目錄放在D:盤點(diǎn)擊下一步，開(kāi)始安

25、裝，安裝完成后選擇需要使用版本：然后輸入數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及用戶名和密碼：注意：如服務(wù)器安裝了多個(gè)SQL Server版本，則服務(wù)器處需輸入sql2008的實(shí)例名。接著，需要輸入安裝的數(shù)據(jù)庫(kù)名，及虛擬目錄名，如下圖對(duì)話框，系統(tǒng)默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)名為“A8”：三、在系統(tǒng)安裝完成以后，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置，如下圖所示：在以上對(duì)話框中選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)后，點(diǎn)擊“測(cè)試連接”和“加密”后，就完成了系統(tǒng)的安裝。最后，系統(tǒng)將建議用戶重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 (注意:這里的登陸口令是安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入sa用戶的密碼，請(qǐng)參照第二章數(shù)據(jù)庫(kù)安裝)小知識(shí)安裝失敗或使用中需要重新安裝系統(tǒng)的處理方法【操作】：一、請(qǐng)先停止SQL server2

26、008服務(wù)器和IIS服務(wù)器并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，已有數(shù)據(jù)的請(qǐng)?jiān)賯浞輸?shù)據(jù)庫(kù)及分銷安裝程序目錄（如D:V3）下的所有文件。二、刪除：（推薦維護(hù)方法）運(yùn)行分銷ERP-V3維護(hù)程序，完全刪除以前安裝的管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)，然后重新運(yùn)行V3的安裝程序重新安裝。提醒：在安裝新系統(tǒng)之前，先看V3的安裝目錄下面是否有文件。如果有，請(qǐng)手工將所有文件刪除。之后，才能重新安裝，重新安裝管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)（正式版）的基本方法同前第三章之第一節(jié)系統(tǒng)安裝步驟。數(shù)據(jù)維護(hù)為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)呢？原因：數(shù)據(jù)維護(hù)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如突發(fā)事件造成數(shù)據(jù)丟失，給公司帶來(lái)的損失將是巨大的。所以，我們?cè)?/p>

27、軟件日常維護(hù)中一定不能忽略數(shù)據(jù)維護(hù)工作哦！常用知識(shí)：數(shù)據(jù)備份、還原與自動(dòng)備份一、數(shù)據(jù)備份和還原由于財(cái)務(wù)軟件對(duì)數(shù)據(jù)的安全性和連續(xù)性有較高要求，我們提供了“系統(tǒng)維護(hù)”功能對(duì)V3的數(shù)據(jù)庫(kù)和帳套進(jìn)行管理。現(xiàn)在來(lái)介紹管家婆分銷ERP-V3 II管理系統(tǒng)中“系統(tǒng)維護(hù)”功能。在V3的登錄頁(yè)面，勾選系統(tǒng)管理員選項(xiàng)，輸入系統(tǒng)管理員密碼進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)功能：數(shù)據(jù)庫(kù)備份點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)備份圖標(biāo)，出現(xiàn)以下界面：【操作】首先選擇需要備份的數(shù)據(jù)庫(kù)和備份的文件名（可通過(guò)瀏覽進(jìn)行選擇）；最后再按開(kāi)始備份。數(shù)據(jù)庫(kù)還原點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)還原圖標(biāo)，出現(xiàn)以下界面：其【操作】步驟同數(shù)據(jù)庫(kù)備份。注意： 定期作好數(shù)據(jù)備份并妥善保存?zhèn)浞荼P； 數(shù)據(jù)備份時(shí)建議同

28、時(shí)在軟盤和硬盤上做兩份； 操作“數(shù)據(jù)還原”，將覆蓋已有數(shù)據(jù)，因此用戶如要保留原數(shù)據(jù)，必須先做“數(shù)據(jù)備份”處理；二、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的自動(dòng)備份是為了便于更好的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)而設(shè)計(jì)的一種數(shù)據(jù)維護(hù)工具。用戶可以任意選擇你所需要的數(shù)據(jù)資料、時(shí)間等進(jìn)行備份處理，它大大減少了備份的工作量同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)的安全性?！静僮鳌浚哼M(jìn)入該功能，首先列出自動(dòng)備份計(jì)劃列表：選擇添加或修改備份計(jì)劃，進(jìn)入備份計(jì)劃窗體：第一步，首先需要選擇需要自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后點(diǎn)擊 “備份計(jì)劃設(shè)置”標(biāo)簽，進(jìn)入下一步設(shè)置：第二步，設(shè)置備份文件存放路徑，備份時(shí)間。設(shè)置好后點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可完成對(duì)自動(dòng)備份的設(shè)置。自動(dòng)備份各個(gè)屬性說(shuō)明如下：

29、1、備份文件存放路徑：可以選擇一個(gè)目錄來(lái)存放備份產(chǎn)生的文件。建議該目錄所在的驅(qū)動(dòng)器空間要足夠大，因?yàn)閭浞菸募?huì)有很多。2、為每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建一個(gè)子目錄：如果我們選擇了兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)備份，那么備份時(shí)，將把每個(gè)數(shù)據(jù)備份文件放置到對(duì)應(yīng)的子目錄中。例如，如果我們選擇了DB1、DB2兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，備份的目錄是c:/Backup，那么DB1的每日備份文件將放置在c:/Backup/DB1子目錄中，DB2的每日備份文件將放置在c:/Backup/DB2子目錄中。3、發(fā)生于每天：這是一個(gè)時(shí)間參數(shù)，說(shuō)明每天的備份發(fā)生在什么時(shí)候，采用24小時(shí)制。建議在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)的用戶很少的時(shí)段進(jìn)行備份，如凌晨

30、2點(diǎn)（建議用戶時(shí)間段選擇為在線操作員最少的時(shí)段）。至此，軟件的系統(tǒng)安裝以及數(shù)據(jù)備份已經(jīng)介紹完畢。建議用戶在使用正式使用之前請(qǐng)先設(shè)置好自動(dòng)備份工具。1.4 登陸分銷ERP-V3II管理系統(tǒng)將分銷ERP運(yùn)行的環(huán)境介紹完畢后，我們將在介紹系統(tǒng)登陸的幾種途徑。1.4.1登錄途徑登錄系統(tǒng)的方法是打開(kāi)IE瀏覽器，在地址欄填入服務(wù)器的地址。有以下三種情況：1. 本機(jī)登錄：當(dāng)管家婆分銷ERP-V3II是安裝在本機(jī)上時(shí)，采用此種方式登錄系統(tǒng)。在地址欄填入/JXC，或填入：http:/localhost/JXC2. 局域網(wǎng)登錄：當(dāng)管家婆分銷ERP-V3II是安裝在局域網(wǎng)內(nèi)的一臺(tái)計(jì)算機(jī)

31、上時(shí)，采用此種方式登錄系統(tǒng)。在地址欄填入：http:/(該計(jì)算機(jī)的IP地址)/JXC3. 廣域網(wǎng)登錄：當(dāng)管家婆分銷ERP-V3II是安裝在互聯(lián)網(wǎng)上的一臺(tái)計(jì)算機(jī)上時(shí)，采用此種方式登錄系統(tǒng)。在地址欄填入：http:/(托管web服務(wù)器地址)/JXC；如果使用IP精靈，則輸入： 什么是二級(jí)域名？二級(jí)域名需要用戶向我公司進(jìn)行專門申請(qǐng)，詳情參見(jiàn)附件：IP精靈申請(qǐng)辦法。如何查詢局域網(wǎng)中計(jì)算機(jī)的IP地址？（1）打開(kāi)要查詢的計(jì)算機(jī)，在其桌面或資源管理器中，右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”選擇“屬性”項(xiàng)，進(jìn)入如下界面： （2）右鍵點(diǎn)擊“本地連接”選擇“屬性”項(xiàng)，進(jìn)入如下界面：（3）光標(biāo)選中列表中“TCP/IP”，點(diǎn)擊“屬性

32、”按鈕（如上右邊界面），進(jìn)入TCP/IP屬性界面，如下，圖中IP地址欄顯示的即為所查詢計(jì)算機(jī)在局域網(wǎng)中的IP地址。如實(shí)例中的：51.4.2 選擇賬套進(jìn)入系統(tǒng)通過(guò)以上任何一種途徑登錄系統(tǒng)后，出現(xiàn)以下界面：l 賬套：即在創(chuàng)建賬套時(shí)設(shè)置的名稱，管家婆分銷ERP-V3 II支持多賬套，可在此進(jìn)行選擇。l 用戶名及密碼：輸入相應(yīng)的操作員名稱及密碼。初次登錄系統(tǒng)時(shí)，在登錄界面的“操作員”欄里填寫admin（“admin”為本系統(tǒng)的缺省系統(tǒng)管理員的用戶名），密碼為“空”（提醒：以“admin”登錄后，應(yīng)立即修改系統(tǒng)管理員的登錄密碼，詳情請(qǐng)參見(jiàn)用戶權(quán)限）。注意：為了密碼安全，系統(tǒng)要求密

33、碼不能出現(xiàn)以下任一情況： 1、密碼為空；2、密碼為連續(xù)字符；3、密碼總共只用了不超過(guò)2個(gè)符號(hào)；4、密碼位數(shù)不到6位。因此，在登錄系統(tǒng)時(shí)，對(duì)于不符合密碼要求的操作員，系統(tǒng)彈出密碼要求對(duì)話框，提醒您修改密碼。二、登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)中將出現(xiàn)以下界面：圖表解釋： 界面左邊的按鈕欄為分銷ERP-V3 II的八個(gè)主要管理模塊，點(diǎn)擊后顯示對(duì)應(yīng)模塊的圖形化導(dǎo)航界面，這些管理模塊分別是：【銷售管理】、【采購(gòu)管理】、【倉(cāng)儲(chǔ)管理】、【借欠管理】，【維修管理】、【往來(lái)管理】、【財(cái)務(wù)管理】、【系統(tǒng)管理】。頂部菜單包括OA辦公自動(dòng)化管理等模塊。頂部菜單包括【管家婆俱樂(lè)部】、【OA系統(tǒng)】、【鎖屏】、【注銷】、【退出】。【業(yè)務(wù)

34、系統(tǒng)】、【在線傳訊】、【個(gè)人桌面】、【公司桌面】、【個(gè)人資料】、【產(chǎn)品資料】、【欄目管理】、【退出系統(tǒng)】。點(diǎn)擊【管家婆俱樂(lè)部】，可進(jìn)入專門為管家婆系列產(chǎn)品設(shè)置的會(huì)員俱樂(lè)部，在此您可以和我們以及其他客戶進(jìn)行交流。點(diǎn)擊【OA系統(tǒng)】，切換到V3系統(tǒng)贈(zèng)送的辦公系統(tǒng)，界面如下：辦公系統(tǒng)具有：辦公信息中心、個(gè)人日程管理、發(fā)送內(nèi)部消息、發(fā)送內(nèi)部郵件、記事本等功能。每個(gè)操作員根據(jù)權(quán)限設(shè)置不同，看到和能啟用的功能也會(huì)不一樣。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中建立的職員和操作員會(huì)自動(dòng)傳遞到辦公系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)為V3系統(tǒng)附贈(zèng)的，其運(yùn)行完全獨(dú)立與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，操作非常簡(jiǎn)單，在此就不詳細(xì)進(jìn)行描述。本辦公系統(tǒng)基本上能夠滿足您日常辦公應(yīng)用，如果您希望擁

35、有更強(qiáng)大的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，建議您單獨(dú)購(gòu)買我公司的CRM及OA產(chǎn)品。 2）“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”：點(diǎn)擊后從辦公系統(tǒng)切換到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 3）“注銷退出”：點(diǎn)擊后提示退出系統(tǒng)，確認(rèn)后退回到系統(tǒng)登陸界面。 4）“更換操作員”：點(diǎn)擊后提示退出系統(tǒng)，確認(rèn)后退回到系統(tǒng)登陸界面，并且清空用戶名，等待新的操作員登陸。 頂部菜單下面的主菜單為分銷ERP管理系統(tǒng)的十二個(gè)管理模塊，分別是：【銷售管理】、【采購(gòu)管理】、【倉(cāng)儲(chǔ)管理】、【往來(lái)管理】、【財(cái)務(wù)管理】、【會(huì)員管理】、【維修管理】、【單據(jù)中心】、【基礎(chǔ)資料】、【系統(tǒng)管理】，【CRM管理】、【決策支持】。在系統(tǒng)的框架內(nèi)，顯示的是企業(yè)基本流程的導(dǎo)航圖形，該圖形表明了企業(yè)一般基本流程

36、：銷售管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、往來(lái)管理、財(cái)務(wù)管理、借欠管理、維修管理、系統(tǒng)管理。在各個(gè)基本管理流程中，在每個(gè)管理模塊中包含有相應(yīng)的流程導(dǎo)航圖，根據(jù)要求在導(dǎo)航圖中點(diǎn)擊系統(tǒng)將最終導(dǎo)向流程單據(jù)本身的界面。系統(tǒng)初始化是非常重要的工作，合理的系統(tǒng)初始化會(huì)使系統(tǒng)的使用更加方便、高效。這部分工作一般包括“基本信息”的建立、“期初值”的設(shè)置、以及部分開(kāi)賬前必要的“系統(tǒng)配置”，最后是“系統(tǒng)開(kāi)賬”。 小知識(shí)什么是局域網(wǎng)？一句話解釋，局域網(wǎng)的英文全稱是“Local Area Network”，縮寫為“LAN”，翻譯成中文就是“局部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)”。它主要是指在小范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)“小范圍”可以是一所學(xué)校，一家

37、公司，或者是一個(gè)政府部門。什么是廣域網(wǎng)？廣域網(wǎng)（Wide Area Network），簡(jiǎn)稱WAN，是一種跨越大的地域的網(wǎng)絡(luò)，通常包含一個(gè)國(guó)家或洲。廣域網(wǎng)包含運(yùn)行用戶程序的機(jī)器和子網(wǎng)兩部分。(如果還想了解更多可以查閱相關(guān)文獻(xiàn)。)第二章 軟件使用流程篇內(nèi)容提要：此章我們將介紹到系統(tǒng)中相對(duì)典型的業(yè)務(wù)流程處理。相信對(duì)您使用V3管理軟件有所幫助。在分銷ERP管理系統(tǒng)開(kāi)賬之前我們需要做些什么？請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行開(kāi)賬準(zhǔn)備。1.調(diào)研業(yè)務(wù)流程3.基本信息錄入4.錄入期初信息2.系統(tǒng)配置（全局配置、權(quán)限分配 審核設(shè)置）5.系統(tǒng)開(kāi)賬2.1 系統(tǒng)初始化流程在管家婆分銷ERPV3 II中，融入了很多先進(jìn)的管理理念，只有

38、您理解并接受了這些先進(jìn)的理念，然后在賬套系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置后，才能更好的發(fā)揮V3的效用，才能真正提升您企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！所以，在您開(kāi)賬前，請(qǐng)先認(rèn)真閱讀本說(shuō)明文檔，根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合系統(tǒng)中滲透的先進(jìn)管理理念，對(duì)您當(dāng)前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，必要時(shí)需要進(jìn)行流程再造，然后根據(jù)流程再造結(jié)果，在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，最后錄入期初數(shù)據(jù)，才能開(kāi)賬使用?；拘畔浫搿盎拘畔⒔ⅰ惫ぷ髟诜治稣{(diào)研完成之后，是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作。一般基本信息從建立到完善是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，在該過(guò)程中需要不斷進(jìn)行調(diào)整。模塊所在位置：頂部菜單欄基本信息模塊?！净拘畔ⅰ渴菍?duì)企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)情況的靜態(tài)描述，比如一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哪些商品，擁

39、有哪些客戶、哪些供貨商、哪些職員、哪些倉(cāng)庫(kù)等信息。建立基本信息的工作包括對(duì)于基本信息的分級(jí)管理結(jié)構(gòu)的確立、基本信息的錄入。 例：這里對(duì)【庫(kù)存商品】基本信息進(jìn)行應(yīng)用講解：一般設(shè)置原則：條碼原則編號(hào)。（指按商品的條碼作為商品的編號(hào)。）實(shí)際原則編號(hào)。（指按照公司的實(shí)際情況進(jìn)行分類）、 按照商品品種或供貨商分類。如：機(jī)箱類、鍵盤類、顯示器類、打印機(jī)類。、 主商品名稱按型號(hào)細(xì)分,可分二級(jí)類、三級(jí)類； 常用原則編號(hào)。商品編號(hào)也可以續(xù)用在使用分銷系統(tǒng)之前的一套較為熟悉的商品編號(hào)。此種編號(hào)原則的優(yōu)點(diǎn)在于錄入商品時(shí)熟悉程度高，錄單快速；其缺點(diǎn)在于如果沒(méi)有相對(duì)統(tǒng)一的規(guī)范會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)商品分類不規(guī)范。 權(quán)限原則。（指按

40、照公司產(chǎn)品的管轄權(quán)限分類）圖例：（主商品名稱按品牌/型號(hào)細(xì)分,可分二級(jí)類、三級(jí)類）：圖例說(shuō)明：“機(jī)箱類”我們用“機(jī)箱”的拼音簡(jiǎn)寫為（JX）；然后在“機(jī)箱類”下面又劃分了兩種品牌“金河田”、“水晶王”，故編號(hào)為（JX001）和(JX002)；“金河田”（JX001）下分為不同的型號(hào)，故在（JX001）下面分為了(JX001001)、(JX001002)，依此類推。提醒：系統(tǒng)中的基本信息至關(guān)重要，它將直接影響到后面的操作員權(quán)限的劃分。 圖例講解客戶檔案：（權(quán)限原則）例如：全國(guó)的渠道分為華東、華南、華中三個(gè)大區(qū)且每個(gè)大區(qū)有不同的銷售客戶，在建基本信息的時(shí)候，我們必須先建一個(gè)全國(guó)客戶再分別建三個(gè)大區(qū)，

41、在三個(gè)大區(qū)下分別建各大區(qū)的客戶。如上圖的分類就便于權(quán)限劃分，華東大區(qū)的銷售人員將只擁有華東大區(qū)客戶檔案，總公司將擁有三個(gè)大區(qū)的全國(guó)客戶檔案。（注意：系統(tǒng)中操作員權(quán)限范圍是不允許交叉權(quán)限；也就是說(shuō)，在上圖分類中，選擇華南大區(qū)節(jié)點(diǎn)后是不允許選擇其它大區(qū)節(jié)點(diǎn)的。）系統(tǒng)配置第一部分：全局配置模塊所在位置：頂部菜單欄系統(tǒng)管理系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)配置請(qǐng)?zhí)貏e注意：1. 開(kāi)賬后禁止修改的選項(xiàng)。允許系統(tǒng)產(chǎn)生負(fù)庫(kù)存；統(tǒng)一客戶供貨商；成本算法的四種選擇系統(tǒng)采用序列號(hào)嚴(yán)密管理模式（【電腦、通訊行業(yè)版專用】）系統(tǒng)采用序列號(hào)借欠出入庫(kù)校驗(yàn)?zāi)Ｊ?. 注意一些關(guān)聯(lián)選項(xiàng)。允許系統(tǒng)產(chǎn)生負(fù)庫(kù)存只能在“移動(dòng)加權(quán)成本”算法下勾選。第二部分：操

42、作員權(quán)限設(shè)置模塊所在位置：頂部菜單欄系統(tǒng)管理安全設(shè)置操作員權(quán)限修改操作員權(quán)限操作員權(quán)限設(shè)置方法（請(qǐng)參見(jiàn)后面的“功能字典”的系統(tǒng)管理安全設(shè)置操作員權(quán)限設(shè)置）這里介紹一些設(shè)置注意事項(xiàng)：一、菜單權(quán)限劃分注意事項(xiàng)：1. 各種單據(jù)的“過(guò)賬權(quán)限”。由于分銷ERP管理系統(tǒng)中，擁有審核過(guò)賬權(quán)限的操作員，只要進(jìn)行審核過(guò)賬的業(yè)務(wù)處理，將直接影響到系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流、財(cái)務(wù)流，所以此項(xiàng)權(quán)限請(qǐng)慎重劃分。2. 系統(tǒng)管理修改操作員權(quán)限單據(jù)管理類“允許過(guò)賬”權(quán)限，是所有類型單據(jù)中審核過(guò)賬權(quán)限的總開(kāi)關(guān)，換句話說(shuō)，如要賦予一個(gè)操作員銷售出庫(kù)單審核過(guò)賬的權(quán)限，請(qǐng)先在這里勾選“允許過(guò)賬”這個(gè)總開(kāi)關(guān)，當(dāng)然，系統(tǒng)也會(huì)在配置中進(jìn)行相應(yīng)“系統(tǒng)提

43、示”。3. 銷售類操作員：銷售類操作員配置時(shí)應(yīng)該注意商品成本權(quán)限的控制。如果不希望銷售類操作人員查看商品成本價(jià)格請(qǐng)注意不要勾選：系統(tǒng)管理修改操作員權(quán)限銷售管理類“允許查看成本”選項(xiàng)。4. 請(qǐng)謹(jǐn)慎配置“系統(tǒng)管理修改操作員權(quán)限單據(jù)管理類允許紅沖的權(quán)限”。紅沖權(quán)限相當(dāng)于財(cái)務(wù)中的紅字反沖功能。5. 解釋：系統(tǒng)管理修改操作員權(quán)限單據(jù)管理類“修改過(guò)賬的單據(jù)”權(quán)限。該權(quán)限是指對(duì)過(guò)賬后單據(jù)表頭信息的修改?？梢越鉀Q事后補(bǔ)錄單的特殊業(yè)務(wù)，鑒于這樣操作很不規(guī)范，請(qǐng)?jiān)谂渲貌僮鲉T權(quán)限的時(shí)注意。6. 系統(tǒng)管理修改操作員權(quán)限系統(tǒng)管理類的權(quán)限考慮到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，建議此類的權(quán)限（如：月結(jié)存、年結(jié)存、系統(tǒng)重建、操作員權(quán)限、操作

44、員登陸率、操作日志、系統(tǒng)開(kāi)賬、系統(tǒng)配置、設(shè)置IP、清除IP、刪除月結(jié)、單據(jù)編號(hào)自定義），請(qǐng)仔細(xì)配置給一般操作人員。建議系統(tǒng)管理員擁有即可。二、操作員權(quán)限范圍設(shè)置的注意事項(xiàng)：模塊所在位置：頂部菜單欄系統(tǒng)管理操作員權(quán)限設(shè)置多級(jí)權(quán)限范圍1.注意在合理的基本信息分類之上進(jìn)行有效的權(quán)限范圍設(shè)置。系統(tǒng)不允許交叉權(quán)限設(shè)置。什么是交叉權(quán)限？如上圖分類中，如華南大區(qū)銷售人員權(quán)限范圍選擇了“華南大區(qū)客戶”這個(gè)節(jié)點(diǎn)后，是不能再選擇華東大區(qū)客戶、華北大區(qū)客戶、華中大區(qū)客戶的任意節(jié)點(diǎn)權(quán)限范圍的。如銷售人員想擁有四個(gè)大區(qū)客戶資源權(quán)限就只能選擇“全部客戶”這個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)劃分權(quán)限范圍。第三部分：審核設(shè)置 模塊所在位置：頂部菜單欄

45、系統(tǒng)管理單據(jù)審核設(shè)置審核設(shè)置的詳細(xì)解決方案請(qǐng)見(jiàn)“專題介紹多級(jí)審核”。這里提示一下設(shè)置的注意事項(xiàng)：1. 特審權(quán)限的賦予。例如：在日常業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，一張【銷售出庫(kù)單】需要3級(jí)審核，急件發(fā)貨時(shí)有發(fā)生，需要主管人員直接批示方可審核通過(guò)，此時(shí)可以賦予主管人員或總經(jīng)理特審權(quán)限，以處理一些特殊情況。特審相當(dāng)于超級(jí)用戶admin的一種審核權(quán)限，它能夠?qū)徟ㄟ^(guò)處于審核任何階段的業(yè)務(wù)單據(jù)。這個(gè)特審人員的設(shè)置建議為公司財(cái)務(wù)主管、倉(cāng)儲(chǔ)主管、銷售主管、采購(gòu)主管、總經(jīng)理等主管人員。2. 對(duì)于總公司（總部）分公司（辦事處）等公司結(jié)構(gòu)而言，可能出現(xiàn)以下審核情況的差異：總公司（總部）需要4級(jí)審核，分公司（辦事處）條件限制，只

46、需要2級(jí)審核，此時(shí)，處理辦法如下：劉宏、李健.第一級(jí)審核人員洪愷、李健.第二級(jí)審核人張騫、張林.第三級(jí)審核人人王丹、張林.第四級(jí)審核人上圖中不難看出，總公司（總部）審核人員為劉宏、洪愷、張騫、王丹共四級(jí)審核。分公司（辦事處）審核人員為李健、張林共二級(jí)審核?？偨Y(jié)：處理審核差異的方法是通過(guò)審核人員的相同審核人錄入實(shí)現(xiàn)的。期初信息錄入系統(tǒng)設(shè)有以下基本信息錄入：庫(kù)存商品期初/維修品庫(kù)存期初應(yīng)收期初應(yīng)付期初現(xiàn)金銀行期初固定資產(chǎn)期初待攤費(fèi)用期初受托庫(kù)存期初（屬入庫(kù)性質(zhì)，開(kāi)賬后記入【庫(kù)存數(shù)量】）委托庫(kù)存期初（屬出庫(kù)性質(zhì)，與【庫(kù)存數(shù)量】無(wú)關(guān)）借欠期初（借欠走賬外，開(kāi)賬后不會(huì)記入【庫(kù)存數(shù)量】）提醒：在錄入期初信

47、息時(shí)，請(qǐng)用戶仔細(xì)進(jìn)行各項(xiàng)要素的盤點(diǎn)處理，錄入較為準(zhǔn)確的期初數(shù)據(jù)，盡量避免給開(kāi)賬后期工作帶來(lái)不便。期初錄入完畢，開(kāi)賬后常見(jiàn)問(wèn)題處理辦法：例如：高橋公司期初錄入完畢后并系統(tǒng)開(kāi)賬后，發(fā)現(xiàn)某些商品的庫(kù)存數(shù)量出現(xiàn)差異： 問(wèn)題類型解決辦法A開(kāi)賬后出現(xiàn)期初庫(kù)存數(shù)量少錄情況1. 首先，判斷少錄入的商品是否與現(xiàn)有庫(kù)存成本一致？如果一致請(qǐng)直接做【報(bào)溢單】調(diào)整庫(kù)存數(shù)量；如果不一致，請(qǐng)繼續(xù)參見(jiàn)第2步。2. 請(qǐng)判斷系統(tǒng)配置為什么成本算法？3. 情況一：使用“移動(dòng)加權(quán)平均”成本算法，請(qǐng)先做一張【報(bào)溢單】，再做一張【成本調(diào)價(jià)單】（調(diào)整少錄商品的數(shù)量、成本價(jià)）；情況二：使用“先進(jìn)先出”、“后進(jìn)先出”或“手工指定”成本算法，請(qǐng)

48、先做一張【采購(gòu)入庫(kù)單】(目的是跟蹤最近進(jìn)價(jià)為【報(bào)溢單】的核算價(jià)格做依據(jù))，然后紅字反沖【采購(gòu)入庫(kù)單】，再做一張【報(bào)溢單】。B.開(kāi)賬后出現(xiàn)期初庫(kù)存數(shù)量多錄情況1. 首先，判斷少錄入的商品是否與現(xiàn)有庫(kù)存成本一致？如果一致請(qǐng)直接做【報(bào)損單】調(diào)整庫(kù)存數(shù)量；如果不一致，請(qǐng)繼續(xù)參見(jiàn)第2步。2. 情況一、采用“先進(jìn)先出”成本算法，請(qǐng)做【報(bào)損單】（減少庫(kù)存商品數(shù)量）然后做【成本調(diào)價(jià)單】。3. 情況二、“成本移動(dòng)加權(quán)”成本算法，先做一張【成本調(diào)價(jià)單】（調(diào)整即將報(bào)損的商品數(shù)量、成本價(jià)格）再做一張【報(bào)損單】。4. 情況三、“后進(jìn)先出”先做【報(bào)損單】再做【成本調(diào)價(jià)單】。5. 情況三：“手工指定法”，做【報(bào)損單】。2.

49、2 業(yè)務(wù)處理流程采購(gòu)業(yè)務(wù)流程處理內(nèi)容提要：本章中我們將介紹到采購(gòu)業(yè)務(wù)的一般處理流程、受托代銷簡(jiǎn)單的處理流程。1. 采購(gòu)訂單處理模式2. 采購(gòu)付款方式處理模式3. 貨款結(jié)算方式4. 采購(gòu)報(bào)表匯總分析期初建賬準(zhǔn)備完畢后，請(qǐng)?jiān)凇鞠到y(tǒng)管理】“系統(tǒng)啟用”“系統(tǒng)開(kāi)賬”中進(jìn)行開(kāi)賬處理。系統(tǒng)開(kāi)賬后期初數(shù)據(jù)將不能進(jìn)行修改，且前面系統(tǒng)配置中提到的個(gè)別選項(xiàng)將不能進(jìn)行修改！開(kāi)賬完成后，進(jìn)行“采購(gòu)業(yè)務(wù)流程處理”。 模塊所在位置：頂部菜單欄采購(gòu)管理模塊 采購(gòu)業(yè)務(wù)一般處理流程： 常見(jiàn)業(yè)務(wù)處理辦法：例如：高橋公司采購(gòu)部門準(zhǔn)備設(shè)置采購(gòu)流程。提供兩種采購(gòu)流程模式參考：A、采購(gòu)人員填制采購(gòu)訂單財(cái)務(wù)人員審核訂單（審價(jià)格）審核通過(guò)“訂

50、單”調(diào)入到采購(gòu)入庫(kù)單由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)人員審核財(cái)務(wù)人員審核過(guò)賬（記賬）B、采購(gòu)人員直接開(kāi)具采購(gòu)入庫(kù)單提交財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)人員審核財(cái)務(wù)人員過(guò)賬兩種方案比較：A方案較B方案流程更為嚴(yán)密，增加了“訂單審核”，這樣對(duì)采購(gòu)預(yù)算有了進(jìn)一步控制；B方案較A方案流程相對(duì)簡(jiǎn)單，減少了手續(xù)的冗長(zhǎng)。1.采購(gòu)訂單處理模式：A、采購(gòu)之前無(wú)訂單管理環(huán)節(jié)B、采購(gòu)之前先下采購(gòu)訂單（需相關(guān)人員審核）處理：直接開(kāi)具【采購(gòu)入庫(kù)單】提交【采購(gòu)入庫(kù)單】審核相關(guān)人員審核通過(guò)過(guò)賬入庫(kù)處理：先做【采購(gòu)訂單】提交訂單審核（提供采購(gòu)訂單查詢功能）相關(guān)人員審核通過(guò)在【采購(gòu)入庫(kù)單】調(diào)入通過(guò)的【采購(gòu)訂單】審核、過(guò)賬入庫(kù)2.采購(gòu)付款方式處理模式例如：高橋公司的幾種

51、貨款支付方式。1)高橋公司向深圳紅遠(yuǎn)公司采購(gòu)一批貨物，貨到付款。對(duì)應(yīng)A流程2)高橋公司向上海數(shù)碼科技采購(gòu)一批貨物，由于驗(yàn)收這批貨物的質(zhì)量，暫時(shí)未支付貨款或是支付部分貨款。對(duì)應(yīng)B流程3)高橋公司向成都科達(dá)有限公司支付部分預(yù)付貨款，以便后期進(jìn)貨需要。對(duì)應(yīng)C流程系統(tǒng)處理流程：A、貨到付款B、未付款/未付完C、預(yù)付款處理：【采購(gòu)入庫(kù)單】中填寫采購(gòu)貨物數(shù)量、單價(jià)、金額并選擇“付款賬戶”后輸入“實(shí)付金額”處理：【采購(gòu)入庫(kù)單】中填寫采購(gòu)貨物數(shù)量、單價(jià)、金額（未付款：不填寫“付款賬戶”、“實(shí)付金額”；支付部分貨款：填寫此次支付金額）處理：先做一張【付款單】并正確填寫往來(lái)單位、金額，采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)生后再做【采購(gòu)入庫(kù)

52、單】“實(shí)付金額”處填寫抵扣【付款單】后的金額或直接做【應(yīng)付款減少】3.采購(gòu)貨款結(jié)算例如：高橋公司12月份與供貨商結(jié)算11月采購(gòu)貨款。結(jié)算情況如下：1)12月1日結(jié)算上海數(shù)碼科技11月貨款，與其往來(lái)欠款為5600元，此次結(jié)算總欠款中的11月發(fā)生額4000元。按金額結(jié)算2)12月5日按成都科大公司提交的【采購(gòu)入庫(kù)單】結(jié)算貨款。結(jié)算單為“編號(hào)為cg-20041108-001”的采購(gòu)入庫(kù)單和“編號(hào)為cg-20041122-003”的采購(gòu)入庫(kù)單。按單結(jié)算A、按金額結(jié)算B、按單結(jié)算處理：【付款單】填寫本次結(jié)算金額，審核過(guò)賬后直接抵扣應(yīng)付賬款處理：【付款單】填寫本次結(jié)算金額點(diǎn)按單結(jié)算選擇本次結(jié)算單據(jù)（編號(hào)為

53、：cg-20041108-001、cg-20041122-003）提醒：?jiǎn)螕?jù)金額合計(jì)需和本次結(jié)算金額相等；或直接按業(yè)務(wù)發(fā)生順序自動(dòng)結(jié)算4.采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢例如：高橋公司12月份需要和供貨商先對(duì)賬再結(jié)算11月份的貨款。方法如下：往來(lái)賬目查詢倉(cāng)庫(kù)數(shù)量查詢方法：請(qǐng)?jiān)陧敳坎藛螜谥械耐鶃?lái)管理【應(yīng)付查詢】往來(lái)對(duì)賬/格式切換查看業(yè)務(wù)明細(xì)賬本。請(qǐng)?jiān)谧筮叺牟藛螜谥械膸?kù)存查詢【庫(kù)存狀況表】、【虛擬庫(kù)存狀況表】、【庫(kù)存分布表】、【進(jìn)銷存匯總表】、【出入庫(kù)匯總表】、【多級(jí)庫(kù)存狀況表】中進(jìn)行查詢。5.應(yīng)付調(diào)整、商業(yè)信用維護(hù)應(yīng)付賬款調(diào)賬商業(yè)信用維護(hù)（期限內(nèi)支付貨款）步驟一、確認(rèn)調(diào)整數(shù)額步驟二、請(qǐng)用往來(lái)管理【應(yīng)付款增加】、【應(yīng)付款減少】?jī)煞N單據(jù)進(jìn)行應(yīng)付調(diào)整（建議：請(qǐng)?jiān)趩螕?jù)“附加說(shuō)明”、“摘要”中對(duì)調(diào)整原因加以說(shuō)明；并設(shè)置財(cái)務(wù)人員以及經(jīng)理主管審批。）步驟一、請(qǐng)?jiān)凇静少?gòu)入庫(kù)單】中輸入“付款期限（天）”步驟二、在往來(lái)管理【超期應(yīng)付款】中查詢臨近付款期限單據(jù)、超期應(yīng)付單據(jù)等 受托一般業(yè)務(wù)流程：受托代銷退貨受托代銷調(diào)價(jià)(可省略)受托代銷結(jié)算受托代銷收貨 具體業(yè)務(wù)處理流程：【受托代銷收貨】【受托代銷調(diào)價(jià)】【受托代銷結(jié)算】（記入賬本庫(kù)存、影響資產(chǎn)、現(xiàn)金銀行）【受托代銷退貨單】 采購(gòu)類報(bào)表一覽表采購(gòu)類采購(gòu)日?qǐng)?bào)以倉(cāng)庫(kù)為對(duì)象統(tǒng)計(jì)每日商品采購(gòu)數(shù)量、成本