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1、2.1.2文化維度對(duì)績效管理影響分析2.1.2.1個(gè)人主義與集體主義這個(gè)層面與個(gè)人同集體關(guān)系的性質(zhì)相聯(lián)系,有的社會(huì)把集體主義看作是積極的方面,有的社會(huì)則對(duì)它持否定的、消極的態(tài)度。在集體主義盛行的國家中,人們往往從道德方面來解釋他們與組織的關(guān)系,他們對(duì)組織具有精神上的義務(wù)和忠誠。而在個(gè)人主義占統(tǒng)治地位的國家中,個(gè)人把他們與組織的關(guān)系看成是功利性的和個(gè)體性的,個(gè)人對(duì)組織的義務(wù)是十分脆弱的,這種義務(wù)只有在個(gè)人看到了對(duì)自己有明顯的利益時(shí)才存在。個(gè)人主義至上的國家,人們關(guān)心個(gè)人權(quán)利。組織系統(tǒng)應(yīng)努力滿足個(gè)人的偏好和選擇,而個(gè)人的價(jià)值和報(bào)酬應(yīng)該建立在個(gè)人取得的成果上。集體主義的文化重視群體的整體利益,期望個(gè)
2、人的利益服從整體利益,人們通常集體決策。表4牛人/集體主義指數(shù)差異的含義集體主義導(dǎo)向的國家個(gè)人主義導(dǎo)向的國家對(duì)公司有感情上的依賴感情上獨(dú)立于公司從道德角度處理于公司的關(guān)系1以個(gè)人利益與公司相處公司提供的條件很重要雇員個(gè)人生活重要一般認(rèn)為集體決策重要認(rèn)為個(gè)人決策重要重視地位的穩(wěn)固重視工作中的自由和挑戰(zhàn)2.1.2.2權(quán)力距離權(quán)力距離指的是組織中的有權(quán)成員在掌握權(quán)力方面的差距,其大小是通過權(quán)力差距指數(shù)(PDhPowerDistanceIndex)表現(xiàn)出來的。權(quán)力差距小的社會(huì)對(duì)諸如社會(huì)階層差異或組織層級(jí)差異很反感,高層職位的人們平等地對(duì)待低層職位的人。而一個(gè)權(quán)力差距大的社會(huì),人們會(huì)接受不同層級(jí)之間的差
3、異。一個(gè)人在社會(huì)中或組織中所處的地位影響著他的行為以及別人對(duì)待他的態(tài)度,在權(quán)力差距大的國家管理常分為較多的層次。表5:權(quán)利差距指數(shù)差異的含義權(quán)力蕪廂指數(shù)低的國家權(quán)力并距指數(shù)高的國家對(duì)成就導(dǎo)向型的上可比較滿意對(duì)指導(dǎo)型的上司滿意員工顯示出較多的合作態(tài)度員工不大愿意相互信賴員不畏懼與上司意見相左員工擔(dān)心與上級(jí)意見不一致信任制管理實(shí)施緊盯式管理民主式領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)裁或?qū)B毷筋I(lǐng)導(dǎo)2.1.2.3不確定性規(guī)避不確定性規(guī)避是指有某種文化程度的人對(duì)不確定性和未知情景感到威脅的程度,其強(qiáng)弱是通過不確定性規(guī)避指數(shù)(UAI:UncertaintyAvoidanceIndex)來衡量的。一個(gè)鼓勵(lì)其成員戰(zhàn)勝和開辟未來的社會(huì)文化可
4、被視為強(qiáng)不確定性規(guī)避的文化:反之,那些教育其成員接受風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)忍耐,接受不同行為的社會(huì)文化可被視為弱不確定性規(guī)避的文化。不確定規(guī)避性強(qiáng)的國家喜好成文的規(guī)章制度,保守的法律秩序,不喜歡冒險(xiǎn)和創(chuàng)新,對(duì)變更抵觸較大。不確定性規(guī)避弱的國家對(duì)變更抵觸較小,思想開放,能容納沖突和競爭并加以利用。從組織管理方面看,不確定性規(guī)避影響了一個(gè)組織結(jié)構(gòu)化的程度。2.1.2.4男性化與女性化霍夫斯塔德把這種以社會(huì)性別角色的分工為基礎(chǔ)的“男性化”傾向稱之為男性或男子氣概所代表的維度(即所謂男性化,MasculinityDimension),它是指社會(huì)中兩性的社會(huì)性別角色差別清楚,男人應(yīng)表現(xiàn)得自信、堅(jiān)強(qiáng),注重物質(zhì)成就,女
5、人應(yīng)表現(xiàn)得謙遜、溫柔、關(guān)注生活質(zhì)量;而與此相對(duì)立的“女性化"傾向則被其稱之為女性或女性氣質(zhì)所代表的文化維度(即所謂女性化,F(xiàn)eminineDimension),它是指社會(huì)中兩性的社會(huì)性別角色互相重疊,男人與女人都表現(xiàn)得謙遜、恭順、關(guān)注生活質(zhì)量。男性化/女性化的傾向用男性化指數(shù)(MDI:MasculinityDimensionIndex)來衡量,這一指數(shù)的數(shù)值越大,說明該社會(huì)的男性化傾向越明顯,男性氣質(zhì)越突出(最典型的代表是日本):反之,數(shù)值越小,說明該社會(huì)的男性化傾向越不明顯,男性氣質(zhì)弱化,而女性氣質(zhì)突出。在男性化的社會(huì),堅(jiān)強(qiáng)價(jià)值觀占主導(dǎo)地位,他們的文化注重收入、認(rèn)可、升遷、挑戰(zhàn),這種類型文化鼓勵(lì)人們決策的自主獨(dú)立。而女性化社會(huì)注重人際關(guān)系、生活質(zhì)量和服務(wù)及決策的群體性。2.1.2.5長期取向與短期取向長短期取向是霍夫斯蒂
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