制冷性能改善案例DMAIC

1、精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1 1無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219報(bào)告人：胡續(xù)偉日期：2015/6/16精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 2 2無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)況調(diào)查團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑D 定義定義 M 測(cè)量測(cè)量 A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣 制冷性能不良改善團(tuán)隊(duì)制冷性能不良改善團(tuán)隊(duì) 我們的口號(hào)是：卓越品質(zhì)，從我做起，沒(méi)我們的口號(hào)是：卓越品質(zhì)，從我做起，沒(méi)有最好，只有更好。有最好，只有更好。 行動(dòng)規(guī)則：行動(dòng)規(guī)則：1.準(zhǔn)時(shí)出

2、席會(huì)議，不遲到，不早退。準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，不遲到，不早退。2.說(shuō)到做到，信守承諾！說(shuō)到做到，信守承諾！張佳琪張佳琪姚中平姚中平朱帥朱帥周崔祥周崔祥胡續(xù)偉胡續(xù)偉顧群顧群 指導(dǎo)老師指導(dǎo)老師 精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 3 3無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑D 定義定義 M 測(cè)量測(cè)量 A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣 制冷性能不良現(xiàn)狀調(diào)查制冷性能不良現(xiàn)狀調(diào)查 對(duì)對(duì)20102010年年1010月前性能不良數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，月前性能不良數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，月平均不良月平均不良4.3%4.3%，

3、主要不良現(xiàn)象為不制冷、制冷不，主要不良現(xiàn)象為不制冷、制冷不合格等不良合格等不良0%2%4%6%8%1月2月3月4月5月6月7月8月9月 10月制冷性能不良率3.6%4.3%5.1%5.0%4.0%3.1%3.3%4.9%4.7%4.1%不不良良率率精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 4 4無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑D 定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 3.5%4.4%11月性能不良改善目標(biāo)月性能不良改善目標(biāo)10月月不良不良11月月目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)

4、設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 2.0%最終最終目標(biāo)目標(biāo)改善周期：改善周期：10-1110-1111-3011-30日；日；本期目標(biāo)：本期目標(biāo)：3%以下以下 質(zhì)量改善以一個(gè)月質(zhì)量改善以一個(gè)月為為PDCAPDCA循環(huán)改善，每月循環(huán)改善，每月設(shè)定改善目標(biāo)。設(shè)定改善目標(biāo)。精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 5 5無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣現(xiàn)狀分析不良品解析現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)查從制冷性能不良類別分析得出：制冷不合格、不制冷從制冷性能不良類別分析得出：制冷不合格、不制冷等四大問(wèn)題點(diǎn)是影

5、響制冷性能不良的主要原因。本期等四大問(wèn)題點(diǎn)是影響制冷性能不良的主要原因。本期選定制冷不合格、不制冷選定制冷不合格、不制冷為重點(diǎn)改善項(xiàng)目為重點(diǎn)改善項(xiàng)目1010月份總裝四線制冷性能問(wèn)題點(diǎn)月份總裝四線制冷性能問(wèn)題點(diǎn)精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 6 6無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣現(xiàn)狀分析不良品解析不良現(xiàn)狀分析不良現(xiàn)狀分析 現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)查全體組員在性能返修區(qū)查看相關(guān)制冷不良數(shù)據(jù)記全體組員在性能返修區(qū)查看相關(guān)制冷不良數(shù)據(jù)記錄情況，并向員工征求對(duì)不良現(xiàn)象及原因

6、的意見錄情況，并向員工征求對(duì)不良現(xiàn)象及原因的意見精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 7 7無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣制冷性能不良問(wèn)題調(diào)查制冷性能不良問(wèn)題調(diào)查 現(xiàn)狀分析不良品解析現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)查通過(guò)對(duì)待改善的兩項(xiàng)主要不良的修理解析結(jié)果分析，通過(guò)對(duì)待改善的兩項(xiàng)主要不良的修理解析結(jié)果分析，造成不良主要是造成不良主要是停機(jī)點(diǎn)不合格、冷媒少、抽真空不停機(jī)點(diǎn)不合格、冷媒少、抽真空不良、油污等良、油污等6 6項(xiàng)，占總不良原因的項(xiàng)，占總不良原因的80%80%，此次改善主

7、，此次改善主要針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行改善要針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行改善精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 8 8無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣性能原因分析頭腦風(fēng)暴分析 工程流程分析要因驗(yàn)證制冷性能不良要因分析制冷性能不良要因分析 一一 由上述頭腦風(fēng)暴分析歸納得出影響制冷不合格主要原因有六點(diǎn)由上述頭腦風(fēng)暴分析歸納得出影響制冷不合格主要原因有六點(diǎn)精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 9 9無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#

8、219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣性能原因分析頭腦風(fēng)暴分析 工程流程分析要因驗(yàn)證制冷性能不良要因分析制冷性能不良要因分析 二二由上述頭腦風(fēng)暴分析得出影響不制冷主要原因有五點(diǎn)由上述頭腦風(fēng)暴分析得出影響不制冷主要原因有五點(diǎn)精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1010無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219D定義定義 M 測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣工程流程圖分析工程流程圖分析 性能原因分析頭腦風(fēng)暴分析 工程流程分析12針對(duì)各種不良原因及返修結(jié)果分析，小組成員對(duì)

9、生產(chǎn)針對(duì)各種不良原因及返修結(jié)果分析，小組成員對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行工程監(jiān)察，找出可能會(huì)造成相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的工線進(jìn)行工程監(jiān)察，找出可能會(huì)造成相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的工位，確定質(zhì)量控制關(guān)鍵工序，進(jìn)行管理控制與對(duì)策位，確定質(zhì)量控制關(guān)鍵工序，進(jìn)行管理控制與對(duì)策精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1111無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)D 定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣對(duì)策一覽表對(duì)策一覽表 二二 序序號(hào)號(hào)原因分析原因分析實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策責(zé)任人責(zé)任人完成時(shí)間完成時(shí)間檢查人檢查人1 1冷媒灌冷媒灌注量錯(cuò)

10、注量錯(cuò)誤誤1 1）使用自動(dòng)掃碼程序操作）使用自動(dòng)掃碼程序操作周崔祥周崔祥1111月月1 1日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉2 2）制作工裝粘貼冷媒條碼）制作工裝粘貼冷媒條碼張佳琪張佳琪1111月月5 5日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉3 3）對(duì)崗位工員進(jìn)行培訓(xùn)）對(duì)崗位工員進(jìn)行培訓(xùn), ,加強(qiáng)加強(qiáng)崗位員工責(zé)任心崗位員工責(zé)任心姚中平姚中平1111月月5 5日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉4 4) )增加灌注冷媒灌注語(yǔ)音程序增加灌注冷媒灌注語(yǔ)音程序朱帥朱帥1111月月2020日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉2 2真空泵真空泵抽控不抽控不良良1 1）每三天對(duì)真空泵真空度做）每三天對(duì)真空泵真空度做抽檢抽檢張佳琪張佳琪1111月月1 1 日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉2 2）每周更換

11、真空管密封圈）每周更換真空管密封圈1111月月2 2日日3 3）更換真空管母頭）更換真空管母頭1111月月3 3日日4 4）更換真空泵電源彈簧）更換真空泵電源彈簧周崔祥周崔祥1111月月4 4日日3 3吹污不吹污不到位到位1 1）改用腳踏式吹污方式）改用腳踏式吹污方式姚中平姚中平朱帥朱帥1111月月3 3日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1212無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)D 定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣對(duì)策一覽表對(duì)策一覽表 序序號(hào)號(hào)原因分析原

12、因分析實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策責(zé)任責(zé)任人人完成時(shí)間完成時(shí)間檢查人檢查人4 4性能返修不性能返修不良良1)1)返修崗位員操作技能培訓(xùn)返修崗位員操作技能培訓(xùn)張佳張佳琪琪1111月月4 4日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉2)2)返修工技能評(píng)定考試返修工技能評(píng)定考試朱帥朱帥 周崔周崔祥祥1111月月1313日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉5 5焊接崗位員焊接崗位員工焊堵工焊堵1 1）焊接崗位操作技能培訓(xùn)）焊接崗位操作技能培訓(xùn)姚中姚中平平 1111月月5 5日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉2)2)焊接崗位技能評(píng)定試焊接崗位技能評(píng)定試姚中姚中平平 張佳張佳琪琪1111月月1616日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉6 6壓縮機(jī)裝配壓縮機(jī)裝配操作不良操作不良1)1)規(guī)范員工操作規(guī)范

13、員工操作朱帥朱帥1111月月6 6日日胡續(xù)偉胡續(xù)偉改善思路改善思路:冷媒灌注冷媒灌注抽真空抽真空管道吹污管道吹污性能返修性能返修焊接焊接壓縮機(jī)裝配壓縮機(jī)裝配精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1313無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)改善事例改善事例 一一 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1414無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)D定義定義M測(cè)量測(cè)量A

14、分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣改善事例改善事例 二二 精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1515無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)改善事例改善事例 三三 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1616無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)改善事例改善事例 四四 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣精益

15、變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1717無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)改善事例改善事例 五五 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1818無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)改善事例改善事例 六六 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣工藝員對(duì)冷媒灌注工培訓(xùn)工藝員對(duì)性能返修工培訓(xùn)工藝員對(duì)壓縮機(jī)裝配員工培訓(xùn)工藝員對(duì)焊接崗

16、位員工培訓(xùn)精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 1919無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)效果確認(rèn)效果確認(rèn) 一一 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析C 管理管理&推廣推廣I 改善改善 本月項(xiàng)目目標(biāo)超計(jì)劃提前達(dá)成。實(shí)際不良率比本月項(xiàng)目目標(biāo)超計(jì)劃提前達(dá)成。實(shí)際不良率比10月平均降低月平均降低1.4%，下降度，下降度31.8%精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 2020無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219方案導(dǎo)出方案實(shí)施效果確認(rèn)效果確認(rèn)效果確認(rèn) 二二 D定定

17、義義 M測(cè)量測(cè)量A 分分 析析 I 改善改善 C 管理管理&推廣推廣本月性能不良主要對(duì)策項(xiàng)目制冷不合格和不制冷本月性能不良主要對(duì)策項(xiàng)目制冷不合格和不制冷兩項(xiàng)不良平均合計(jì)下降兩項(xiàng)不良平均合計(jì)下降1.2%，通過(guò)各項(xiàng)對(duì)策時(shí)間，通過(guò)各項(xiàng)對(duì)策時(shí)間與不良變化趨勢(shì)比較，主要改善項(xiàng)目有效與不良變化趨勢(shì)比較，主要改善項(xiàng)目有效對(duì)策1對(duì)策5對(duì)策2對(duì)策3對(duì)策4精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 2121無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219標(biāo)準(zhǔn)化下次課題過(guò)程小結(jié)水平展開一期改善小結(jié)一期改善小結(jié) D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析C 管理管理&推廣推廣

18、I 改善改善 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)改善點(diǎn)改善點(diǎn)使用工具：使用工具：artoarto圖圖、調(diào)查表、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖、推移圖、調(diào)查表、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖、推移圖、柱狀圖、流程圖等柱狀圖、流程圖等1 1、項(xiàng)目組各成員工作認(rèn)、項(xiàng)目組各成員工作認(rèn)真積極，按計(jì)劃完成任真積極，按計(jì)劃完成任務(wù)。務(wù)。2 2、項(xiàng)目組能基本運(yùn)用各、項(xiàng)目組能基本運(yùn)用各項(xiàng)工具分析問(wèn)題。項(xiàng)工具分析問(wèn)題。3 3、能折抓住問(wèn)題重點(diǎn)，、能折抓住問(wèn)題重點(diǎn)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)制定對(duì)策運(yùn)用專業(yè)知識(shí)制定對(duì)策解決問(wèn)題。解決問(wèn)題。1 1、分析問(wèn)題還不全面、分析問(wèn)題還不全面、不夠細(xì)化不夠細(xì)化. .2 2、運(yùn)用、運(yùn)用QCQC手法還不夠熟手法還不夠熟練。練。精益變革精益變革 贏戰(zhàn)未來(lái)贏戰(zhàn)未來(lái) 全員參與全員參與 共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)輝煌 page page 2222無(wú)錫科院無(wú)錫科院2#2192#219標(biāo)準(zhǔn)化下次課題過(guò)程小結(jié)水平展開二期改善課題確定二期改善課題確定 D定義定義M測(cè)量測(cè)量A 分析分析C 管理管理&推廣推廣I 改善改善 本月后續(xù)事項(xiàng)：對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化、水平展開本