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1、你一定都聽過這句話:到大公司學(xué)制度,到小公司學(xué)經(jīng)驗(yàn)。你的朋友、前輩可能都會(huì)這樣建議你,但你是否認(rèn)真的想過,到底所謂的“學(xué)制度”學(xué)的是什么?大公司因?yàn)閱T工多,職能多,部門多,所以會(huì)需要較多的管理制度去管理,而小公司則恰恰相反,因?yàn)閱T工少,規(guī)模小,但很多公司運(yùn)作的東西卻還是省卻不掉,所以常常出現(xiàn)一個(gè)人必須要身兼多種職務(wù)的狀況,例如秘書可能還要兼特助,或者在小型開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,根本是一個(gè)人兼PM、SA、SD、PG一路做到底。由于大小公司在運(yùn)作上是有根本的差異,所以才會(huì)出現(xiàn)到大公司學(xué)制度,到小公司學(xué)經(jīng)驗(yàn)這樣的說法,但到底真的選擇了大公司時(shí),我們到底該帶走些什么?到小公司時(shí),我們又該怎么讓自己過的更加充實(shí)?

2、一般來說,你進(jìn)到一間大公司,你通常會(huì)先待在某個(gè)功能部門,例如營(yíng)銷單位,你在里頭擔(dān)任一個(gè)營(yíng)銷專員,然后負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,這樣的工作一做三年,這時(shí)候我問你:“請(qǐng)問你在專業(yè)之外還學(xué)到什么?”,如果你搖搖頭告訴我除了專業(yè)之外,你也不知道還有哪些,那就太可惜了,因?yàn)槟惝?dāng)初選擇大公司的目的似乎沒有達(dá)到,以下我陳列我認(rèn)為進(jìn)大公司后,你該努力去理解的東西。企業(yè)價(jià)值鏈以及價(jià)值活動(dòng)所謂的價(jià)值鏈簡(jiǎn)單的說就是公司為了創(chuàng)造客戶價(jià)值而做的一連串價(jià)值流程與活動(dòng),一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈可能包含研發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù),除此之外還包含其他行政、后勤支持、人力資源的活動(dòng),這個(gè)聽起來很理論,但卻是一家公司能永續(xù)生存的關(guān)鍵,你必須要清楚這家

3、公司到底是靠什么生存,而更重要的,你必須要知道你目前所屬部門在整個(gè)價(jià)值鏈中扮演的角色,并搞清楚為什么這家公司的價(jià)值活動(dòng)是這樣去安排的,為什么要特別將presale跟sales單位分開?為什么要把品牌營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷單位分開?考慮點(diǎn)是什么?分開跟合在一起的好處是什么?TIPS:你該學(xué)習(xí)大公司為何能運(yùn)作到這么大,肯定與價(jià)值鏈上的專業(yè)分工、溝通協(xié)作有關(guān)系,這是你該學(xué)習(xí)的很大重點(diǎn)。分工協(xié)作.VS.獨(dú)立作戰(zhàn)不管是哪家偉大的公司,一定都會(huì)談專業(yè)分工,為什么大家如此重視專業(yè)分工,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人可以專注在某個(gè)領(lǐng)域,他的成果絕對(duì)會(huì)比分散在兩三個(gè)領(lǐng)域來的更專精,如果你要的是一個(gè)極度專業(yè)的人,那你一定要讓這個(gè)人持續(xù)作某

4、個(gè)領(lǐng)域的事情,而不要他做一個(gè)樣樣通樣樣松的人,而大公司都會(huì)有種習(xí)慣,就是會(huì)很強(qiáng)調(diào)分工,研發(fā)單位專注的作技術(shù)研究、產(chǎn)品研發(fā),然后將雛形交付給產(chǎn)品單位,產(chǎn)品單位負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)與規(guī)格制定,接著進(jìn)入產(chǎn)品與營(yíng)銷包裝,營(yíng)銷活動(dòng)、銷售、服務(wù)議題則緊接而來,而這些都是由不同的單位負(fù)責(zé),我們總是希望部門拆開后,彼此之間的溝通協(xié)作會(huì)自然成形,但更多的時(shí)候,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)部門與部門間有許多的灰色地帶,責(zé)任是劃分不清的,你可能覺得獨(dú)立作戰(zhàn)可能比協(xié)作更快,但你也會(huì)發(fā)現(xiàn),不論如何公司仍會(huì)要求你持續(xù)的分工協(xié)作,而不要你一個(gè)單位從頭作到底,因?yàn)樗麄兌记宄?dāng)他們不作專業(yè)分工,他們的員工永遠(yuǎn)都不會(huì)在特定領(lǐng)域上專精,永遠(yuǎn)無(wú)法做到頂尖

5、,但溝通協(xié)作的問題透過持續(xù)的磨合總是會(huì)好轉(zhuǎn)的。TIPS:為什么大公司講求分工,分工才會(huì)精,會(huì)精才能在各個(gè)層面顯示出獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但連帶的也會(huì)因此讓單一功能部門的員工陷入只了解自己部門的工作的問題,所以你必須要了解這個(gè)狀況。溝通能力.VS.個(gè)人能力承上,大公司的因?yàn)椴块T較多,部門與部門間為了達(dá)成目標(biāo)必須要互相合作與溝通,很多時(shí)候你的工作要完成是需要另一組人幫忙的,你不能直接搶他的工作來做,即便你有那個(gè)能力也不行,這時(shí)候你能否完成工作就跟你的能力無(wú)關(guān),但跟你的溝通能力有關(guān),而溝通上很講究同理心,你是否理解對(duì)方的工作屬性呢?如果你清楚企業(yè)的價(jià)值鏈與活動(dòng),我相信你對(duì)他的工作就會(huì)有基本的認(rèn)識(shí),不致于一無(wú)所知

6、,如果你是營(yíng)銷單位,你能否與產(chǎn)品單位、業(yè)務(wù)單位作有效溝通就非常重要,到大公司除了學(xué)制度外,還要學(xué)做人。TIPS:溝通能力去到哪邊都是絕對(duì)重要的,你必須要認(rèn)清楚,個(gè)人能力雖然重要,但在大公司,如果你沒有好的溝通能力,其實(shí)你會(huì)困難重重。不同職能的人脈擴(kuò)展因?yàn)榇蠊镜姆止で宄?,所以很多時(shí)候你可能只會(huì)清楚自己手邊的工作,但卻完全忽略了價(jià)值煉上的其他工作內(nèi)容,試著擴(kuò)展不同職能部門的人脈將有助于你更了解整條價(jià)值鏈,即使你沒有做過presale,你也會(huì)知道presale扮演的角色,你也會(huì)更加清楚公司的價(jià)值鏈?zhǔn)窃趺匆换厥拢@些是未來你可以帶的走的,而擴(kuò)展不同職能的人脈還能增加你對(duì)另一個(gè)職能工作的了解,若你發(fā)現(xiàn)

7、該項(xiàng)工作更適合自己,也可以嘗試去了解或申請(qǐng)轉(zhuǎn)調(diào),這也會(huì)對(duì)你找下一份工作有幫助,除此之外,臺(tái)灣的企業(yè)作事很多時(shí)候是要講交情的,如果你在公司內(nèi)的人脈夠廣,你在做是時(shí)就會(huì)相對(duì)較簡(jiǎn)單,碰到的阻礙也會(huì)相對(duì)較小。TIPS:人脈不管在哪個(gè)地方都是很重要的,在大公司中很多事情都要靠人情,于公于私你都不能不重視。行政、人事制度很重要那些天天發(fā)生在你身邊的事情,你有否留意,你知道公司為什么要導(dǎo)入信息系統(tǒng)嗎?你是否清楚公司對(duì)于休假的規(guī)定?是否知道公司的福利制度?是否想過年終獎(jiǎng)金發(fā)送的原則?是否清楚公司的薪資結(jié)構(gòu)?一般來說,大公司在這些制度上都相對(duì)健全,多數(shù)的東西都是要明文規(guī)定的,而非老板說了算,這些看似簡(jiǎn)單的東西其

8、實(shí)很重要,因?yàn)閺倪@邊你將會(huì)知道在人多的時(shí)候,透通、公平有多重要。TIPS:企業(yè)運(yùn)作的后勤,這其實(shí)也是價(jià)值鏈的一環(huán),若沒有這些后勤的制度,價(jià)值鏈其實(shí)也沒有辦法正常運(yùn)作??纯茨切┕镜某晒θ耸總?cè)诖蠊局谐晒Φ娜送ǔS袃砂阉⒆樱憧梢宰屑?xì)的觀察這些人為什么在這家公司成功,你除了可以從這些人身上學(xué)習(xí)外,你也可以從這些人身上看到這家公司的文化,因?yàn)榧热贿@些人會(huì)被拔擢上來,代表著公司是認(rèn)同這些人的,如果這些人都很優(yōu)秀、正直,那意味著這家公司的文化本身可能比較良善,但如果這些人都很狡猾、善妒、推諉,那這家公司的文化大概不會(huì)太好,好或壞,都可以作為你的借鑒,如果你希望在這家公司中升遷,你就該看看這些人,順著他們的腳步是比較簡(jiǎn)單的。TIPS:大企業(yè)中都

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