索怡凈水器經(jīng)典案例解析(1)

1、美菱（索怡）凈水美菱（索怡）凈水機(jī)故障經(jīng)典案例解析機(jī)故障經(jīng)典案例解析一、一、1005蘋(píng)果機(jī)蘋(píng)果機(jī)1、機(jī)器不工作、顯示屏電源指示燈不亮2、機(jī)器不工作、但顯示屏電源指示燈亮3、機(jī)器不停機(jī)，廢水很大，純水很小或無(wú)純水二二、1006溫?zé)嵋惑w機(jī)溫?zé)嵋惑w機(jī)1、機(jī)器不加熱、顯示屏電源指示燈亮2、機(jī)器制水廢水大，純水很小，比例嚴(yán)重失調(diào)三、三、10071007溫?zé)嵋惑w機(jī)（觸摸屏）溫?zé)嵋惑w機(jī)（觸摸屏）1、增壓泵正常工作，但無(wú)法造水2、機(jī)器報(bào)警、不造水四、四、10081008溫?zé)嵋惑w機(jī)（新款溫?zé)嵋惑w機(jī)（新款5 5瓶機(jī)）瓶機(jī)）1、機(jī)器不加熱（顯示屏正常）2、機(jī)器不工作、顯示屏不亮五、冬季凈水機(jī)使用小常識(shí)目目 錄錄 一

2、一、10051005蘋(píng)果機(jī)：蘋(píng)果機(jī)： （一）（一）10051005蘋(píng)果機(jī)相關(guān)圖片蘋(píng)果機(jī)相關(guān)圖片 （二）（二）10051005蘋(píng)果機(jī)故障現(xiàn)象與解析：蘋(píng)果機(jī)故障現(xiàn)象與解析： 1 1、機(jī)器不工作，顯示屏電源指示燈不亮（變壓器壞）、機(jī)器不工作，顯示屏電源指示燈不亮（變壓器壞） 故障解析：（1）首先判定電路有無(wú)故障，主要測(cè)量電壓變壓器（DC24V）有無(wú)電壓。（方法：A、用萬(wàn)能表測(cè)試，萬(wàn)能表?yè)苤罝C 200V檔位，紅表筆插入變壓器輸出插頭的孔內(nèi)，黑表筆搭在外部金屬部分，如顯示數(shù)值“24”誤差0.5V,即為良品，反之，不顯示數(shù)字或數(shù)值很小，即為不良品,換之。） 如下圖所示：（2）檢查相關(guān)插線(xiàn)，有無(wú)漏插或斷路

3、問(wèn)題。 2 2、機(jī)器不工作，但顯示屏電源指示燈亮（由于水壓低，低壓開(kāi)關(guān)不通）、機(jī)器不工作，但顯示屏電源指示燈亮（由于水壓低，低壓開(kāi)關(guān)不通） 故障解析：（1）根據(jù)故障現(xiàn)象可以斷定應(yīng)該不是電源的問(wèn)題，應(yīng)考慮控制開(kāi)關(guān)問(wèn)題導(dǎo) 致（高、低壓開(kāi)關(guān)）。根據(jù)高、低壓開(kāi)關(guān)的工作原理，基本排除高壓開(kāi) 關(guān)的可能性（原因：高壓開(kāi)關(guān)平時(shí)在壓力桶沒(méi)有一定水壓的時(shí)候處于導(dǎo) 通狀態(tài)，因機(jī)器沒(méi)有工作，很顯然壓力桶里沒(méi)水，更沒(méi)有壓力；低壓開(kāi) 關(guān)在沒(méi)有一定水壓的情況下處于關(guān)閉狀態(tài)，由此可見(jiàn)可能進(jìn)水壓力很小 或者沒(méi)水壓導(dǎo)致低壓開(kāi)關(guān)沒(méi)導(dǎo)通所致。農(nóng)村無(wú)自來(lái)水地區(qū)尤為多見(jiàn)） （2）進(jìn)水閥、增壓泵等同時(shí)壞的時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致機(jī)器不工作，但同時(shí)壞的

4、 機(jī)率非常?。ㄔ鰤罕脡牡脑?huà)會(huì)有廢水流出的） 3 3、機(jī)器不停機(jī)，廢水很大，純水很小或無(wú)純水（廢水口與沖洗口接反）、機(jī)器不停機(jī)，廢水很大，純水很小或無(wú)純水（廢水口與沖洗口接反） 故障解析：根據(jù)故障現(xiàn)象可以判定機(jī)器電路工作正常；因廢水很大，純水很小， 此故障屬純廢水出水比例嚴(yán)重失調(diào)，本機(jī)型采取的是人工沖洗方式（沒(méi)有反沖洗電磁閥），RO膜廢水口出來(lái)有兩個(gè)排水口，一個(gè)是經(jīng)過(guò)廢水比的廢水出口，一個(gè)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何限流措施的直接排水口（人工沖洗用），最終經(jīng)過(guò)檢修為兩個(gè)出水口使用錯(cuò)誤。（正常情況下應(yīng)關(guān)閉直接排水口，打開(kāi)廢水比出水口，此故障恰恰用反） 二、二、10061006溫?zé)嵋惑w機(jī)：溫?zé)嵋惑w機(jī)： （一）（一

5、）10061006溫?zé)嵋惑w機(jī)相關(guān)圖片溫?zé)嵋惑w機(jī)相關(guān)圖片（二）（二）10061006溫?zé)嵋惑w機(jī)故障現(xiàn)象與解析：溫?zé)嵋惑w機(jī)故障現(xiàn)象與解析： 1 1、機(jī)器不加熱、顯示屏電源指示燈亮（加熱開(kāi)關(guān)壞）、機(jī)器不加熱、顯示屏電源指示燈亮（加熱開(kāi)關(guān)壞） 故障解析： （1）首先確定為電路故障，關(guān)鍵是要區(qū)分是熱罐本身加熱管損壞問(wèn)題還是 熱罐前面的供電電路問(wèn)題。具體方法是用萬(wàn)用表測(cè)量法： 將萬(wàn)用表?yè)苤岭妷簷nAC/250V或500V檔，通電后，紅表筆和黑表筆分別搭 在熱罐加熱罐的兩個(gè)端子（沒(méi)有正負(fù)極），若顯示AC/220V-230V電壓證明電 路供電系統(tǒng)正常，故障為熱罐本身加熱系統(tǒng)故障，換之即可。若顯AC/0V,則 說(shuō)

6、明供電系統(tǒng)出了問(wèn)題，可依次從后往前的方式檢查電路故障。經(jīng)檢修為加 熱開(kāi)關(guān)損壞所致。（2）溫控器損壞、連接線(xiàn)端子斷裂亦可造成不加熱，但概率極低。 測(cè)量方法見(jiàn)下圖： 按下開(kāi)按下關(guān)2 2、機(jī)器制水廢水大、純水小，比例嚴(yán)重失調(diào)（沖洗電磁閥故障）、機(jī)器制水廢水大、純水小，比例嚴(yán)重失調(diào)（沖洗電磁閥故障）故障解析：（1）根據(jù)故障現(xiàn)象可以判定與機(jī)器電路故障無(wú)關(guān)，問(wèn)題主要在水路和水壓 有關(guān)系，按照從后往前的檢修原則，首先檢修組合式?jīng)_洗電磁閥，即廢水比和沖洗電磁閥一體。（調(diào)節(jié)沖）洗電磁閥壓力從而調(diào)整廢水比例，若無(wú)效，換之。（2）RO膜堵塞或去除率嚴(yán)重下降也可導(dǎo)致比例失調(diào)。左旋壓力變小，廢水增多右旋壓力變大，廢水減

7、少三、三、10071007溫?zé)嵋惑w機(jī)（觸摸屏）故障現(xiàn)象與解析：溫?zé)嵋惑w機(jī)（觸摸屏）故障現(xiàn)象與解析： （一）（一）10071007溫?zé)嵋惑w機(jī)溫?zé)嵋惑w機(jī)( (觸摸屏）相關(guān)圖片觸摸屏）相關(guān)圖片（二）（二）10071007溫?zé)嵋惑w機(jī)溫?zé)嵋惑w機(jī)( (觸摸屏）故障現(xiàn)象與解析：觸摸屏）故障現(xiàn)象與解析： 1 1、增壓泵正常工作，但無(wú)法造水（進(jìn)水電磁閥進(jìn)出口接反）、增壓泵正常工作，但無(wú)法造水（進(jìn)水電磁閥進(jìn)出口接反） 故障解析： （1）導(dǎo)致以上情況的原因可能是進(jìn)水電磁閥有故障，純水、廢水均無(wú)進(jìn)出時(shí)， 首先要檢查進(jìn)水電磁閥進(jìn)出口水管是否接反。 （2）若純水、廢水均無(wú)進(jìn)水或者廢水很小，應(yīng)檢查前置過(guò)濾器是否堵塞。 （3

8、）若有廢水（水量很大）無(wú)純水，可能是自動(dòng)沖洗電磁閥失靈，不能有效 的關(guān)閉反沖洗電磁閥，則出現(xiàn)一直沖洗狀態(tài)，應(yīng)予以更換。 （4）增壓泵失壓或RO膜堵塞也可能出現(xiàn)上述故障。2 2、機(jī)器報(bào)警，不造水（電腦板進(jìn)水）、機(jī)器報(bào)警，不造水（電腦板進(jìn)水）故障解析：（1）因本款機(jī)型的造水、沖洗、加熱等功能都經(jīng)過(guò)電腦控制板控制，一般出 先報(bào)警故障，多為電腦本身故障引起。（2）若由于管路漏水，導(dǎo)致電腦板進(jìn)水短路，也會(huì)導(dǎo)致報(bào)警。（3）本機(jī)型有的增加了低壓開(kāi)關(guān)控制，若原水停水、前置濾芯堵塞、水壓過(guò) 低，導(dǎo)致低壓開(kāi)關(guān)關(guān)閉，也會(huì)引起機(jī)器報(bào)警。四、四、10081008溫?zé)嵋惑w機(jī)（新款溫?zé)嵋惑w機(jī)（新款5 5瓶機(jī)）故障現(xiàn)象與解析

9、：瓶機(jī)）故障現(xiàn)象與解析：（一）（一）10081008溫?zé)嵋惑w機(jī)溫?zé)嵋惑w機(jī)( (新款新款5 5瓶機(jī)）相關(guān)圖片瓶機(jī)）相關(guān)圖片（二）（二）10081008溫?zé)嵋惑w機(jī)溫?zé)嵋惑w機(jī)( (新款新款5 5瓶機(jī)）故障現(xiàn)象與解析：瓶機(jī)）故障現(xiàn)象與解析： 1 1、機(jī)器不加熱，顯示屏顯示正常（熱罐加熱管壞）、機(jī)器不加熱，顯示屏顯示正常（熱罐加熱管壞） 故障解析： （1）根據(jù)故障現(xiàn)象（顯示屏顯示正常），基本可以判定機(jī)器供電線(xiàn)路沒(méi)問(wèn)題，導(dǎo)致 以上現(xiàn)象的原因可能是熱罐本身加熱系統(tǒng)有故障。檢測(cè)方法： 將萬(wàn)能表?yè)苤岭妷簷nAC/250V或500V檔，通電后，紅表筆和黑表筆分別搭 在熱罐加熱罐的兩個(gè)端子（沒(méi)有正負(fù)極），若顯示AC/

10、220V-230V電壓證明電 路供電系統(tǒng)正常，故障為熱罐本身加熱系統(tǒng)故障，換之即可。 （2）若顯AC/0V,則溫控器損壞、連接線(xiàn)端子斷裂造成不加熱，但概率極低。 如圖： 2202 2、機(jī)器不工作、顯示屏不顯示（電源保險(xiǎn)燒壞）、機(jī)器不工作、顯示屏不顯示（電源保險(xiǎn)燒壞） 故障解析：（1）根據(jù)故障現(xiàn)象，基本可以判定機(jī)器供電問(wèn)題，首先測(cè)量電壓插頭處有無(wú)電壓 電壓進(jìn)入。 測(cè)量方法：A、將萬(wàn)用表紅表筆和黑表筆分別接觸電源插頭的兩個(gè)電極（紅線(xiàn)和黑 線(xiàn)插簧處），此時(shí)萬(wàn)用表應(yīng)顯示電壓為“0”V，導(dǎo)致該故障的原因?yàn)殡娫幢ｋU(xiǎn)絲 燒壞或停電。（2）電源插頭內(nèi)部斷路或機(jī)器內(nèi)部線(xiàn)路斷路也可出現(xiàn)該故障，但概率極低。 測(cè)量示意圖:五、冬季凈水機(jī)使用小常識(shí)：五、冬季凈水機(jī)使用小常識(shí)：1.室外安裝的凈水機(jī):關(guān)掉進(jìn)水球閥，將機(jī)器和壓力桶的水全部排出，移機(jī)到室內(nèi)，零度以下，嚴(yán)禁使用凈水機(jī)；2.室內(nèi)安裝的凈水機(jī):必須保證室溫不得低于0度,由于水在凝固過(guò)程體積會(huì)膨脹,如果結(jié)冰,直接導(dǎo)致凈水機(jī)所有的管路、濾瓶、膜殼等都會(huì)爆裂,從而發(fā)生漏水；惡劣天氣原因?qū)е聶C(jī)器損壞與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)，不在保修范圍。3.外出旅游時(shí)：先切斷水源和電源,關(guān)掉球閥,再將凈水機(jī)和壓力桶的水全部排出；4.機(jī)器結(jié)冰時(shí)：須把凈水器整體放