建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司工作總結(jié)(1)

1、*建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司2013年工作總結(jié)二零一三年十二月三十日*建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司2013年工作總結(jié) *建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司成立于2012年11月，是一家具有獨(dú)立法人資格的民營企業(yè)，公司注冊資金100萬元，占地面積300平方米，公司擁有各項(xiàng)試驗(yàn)檢測儀器80余件（套），擁有齊全的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)檢測人員 12人。公司具有健全的管理制度和質(zhì)量保證體系，公司下設(shè)財(cái)務(wù)室、各職能檢測室、資料室、辦公室，可獨(dú)立承擔(dān)工業(yè)與民用建筑工程的試驗(yàn)檢測工作。*建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司在省、市相關(guān)單位的關(guān)心和支持下，公司于2013年6月通過甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證，

2、取得計(jì)量認(rèn)證證書，于2013年9月取得資質(zhì)證書，在全體員工的共同努力下，試驗(yàn)檢測工作順利取得一定的成績，現(xiàn)就2013年的工作總結(jié)如下:一、2013年開展工作概況公司于2013年9月份取得資質(zhì)證書后，開展了部分試驗(yàn)檢測工作，截止年底共出具檢測報(bào)告 44份。 二、行業(yè)主管部門的變化情況 自公司成立以來，在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和住建系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下順利通過了計(jì)量認(rèn)證和頒發(fā)的檢測資質(zhì)證書，在實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行過程中多次親臨指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測工作，我公司的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 三、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行情況 公司建立健全質(zhì)量管理體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。公司工作人員在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，歷經(jīng)近半年的時(shí)間，對公司質(zhì)量

3、手冊和程序文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)保證各類檢測工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨(dú)立性，工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。公司在申請辦理資質(zhì)證書的這一段時(shí)間，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做了大量的比對試驗(yàn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，使每位實(shí)驗(yàn)員對各項(xiàng)試驗(yàn)操作以講課的形式對自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行熟練掌握，大大提高了檢測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、 規(guī)章制度建立完善和執(zhí)行情況 我公司建立了比較完善的管理制度，狠抓內(nèi)部管理，營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動(dòng)檢測工作規(guī)范運(yùn)行，針對來樣制定了專人收樣要求，安排專職人員對外來樣品的真實(shí)性、有效性和數(shù)量進(jìn)行檢測，并在委托單上簽字確認(rèn)，經(jīng)簽字的委托單才能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，

4、樣品受理后由收樣人員貼上唯一性標(biāo)識(shí)，并分發(fā)到各檢測操作員，檢測人員依據(jù)委托單要求進(jìn)行樣品檢測，并出具檢測報(bào)告，從根本上杜絕了委托人員與實(shí)驗(yàn)檢測員之間的聯(lián)系，使檢測程序更加清晰明了，確保了檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。其次制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現(xiàn)的不合格樣品及時(shí)通知委托單位并出具不合格報(bào)告。對于影響結(jié)構(gòu)安全的材料，尤其是鋼材、水泥等主要原材料在發(fā)現(xiàn)不合格后，第一時(shí)間配合施工、監(jiān)理單位及時(shí)抽樣復(fù)檢，盡最大可能不影響工程進(jìn)度的前提下，確保了工程質(zhì)量。 五、檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量控制情況 影響檢驗(yàn)結(jié)果的因素很多，包括人員、設(shè)備和環(huán)境條件、檢測方法、抽樣及樣品的處置等。檢測結(jié)果準(zhǔn)確與否，是體系運(yùn)行

5、中對各種因素控制好壞的綜合反映。檢測結(jié)果的控制直接關(guān)系著該項(xiàng)目是否可以投入使用；為使檢測結(jié)果準(zhǔn)確，對檢測過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，主要通過技術(shù)校核、留樣復(fù)檢、人員比對、方法比對等方法；當(dāng)與標(biāo)準(zhǔn)更新、人員交替、設(shè)備變化和檢測質(zhì)量波動(dòng)的情況下，優(yōu)先加強(qiáng)技術(shù)校核工作，能對檢測過程是否持續(xù)滿足預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)。6、 設(shè)備管理和運(yùn)行情況 所有檢測設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)管理，對所有的儀器設(shè)備根據(jù)使用頻次及時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)，為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量檢測準(zhǔn)確性、及時(shí)性、科學(xué)性，我公司進(jìn)一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設(shè)施配套的投資力度，公司現(xiàn)有儀器設(shè)備運(yùn)行正常，能滿足檢測范圍的各項(xiàng)檢測工作。 七、人員培訓(xùn)情況目前為止，我公司擁有在職職工1

6、2人，工程師2人，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱3名，技術(shù)人員7人，均經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗，持證率100%。為了檢測試驗(yàn)工作順利開展，我公司利用業(yè)余時(shí)間對在職人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，相互交流對檢測工作提出好的意見和建議，使公司健康發(fā)展得到了完善、改進(jìn)的作用。八、服務(wù)質(zhì)量方面的情況 為保證檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，我公司制定服務(wù)質(zhì)量控制措施，對試驗(yàn)檢測的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，消耗材料的采購對檢測數(shù)據(jù)的影響。在市場競爭中，堅(jiān)固建立“以人為本，用戶至上”的服務(wù)理念，公司經(jīng)常教導(dǎo)職工要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，改變服務(wù)方法，主動(dòng)以服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展讓服務(wù)成為打造公司品牌形象的第一要?jiǎng)?wù)。檢測收樣“一站式”服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)了檢測項(xiàng)目從委托登記

7、到收樣交費(fèi)到領(lǐng)取檢測報(bào)告的快捷方法，既方便了用戶，又提高了效率。同時(shí)在收樣處設(shè)立了“意見箱”和客戶意見簿，及時(shí)的收集了客戶的意見和投訴信息，使公司的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)得到改進(jìn)。九、檢驗(yàn)檢測工作中出具不合格報(bào)告、整改后合格報(bào)告數(shù)量及不合格原因分析等方面的情況檢驗(yàn)結(jié)果直接關(guān)系著工程質(zhì)量和耐久性問題，為排除導(dǎo)致不合格、不滿意的原因以取得準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)結(jié)果。采用了有效的質(zhì)量控制手段，可監(jiān)控檢測工作過程，預(yù)見到可能出現(xiàn)問題的征兆，或及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的存在，使實(shí)驗(yàn)可有針對性的采取糾正措施或預(yù)防措施。公司在報(bào)告發(fā)放中采取三級(jí)審查制度，層層審查把關(guān)，確保每一份報(bào)告都準(zhǔn)確無誤，公司目前未發(fā)生不合格檢測報(bào)告。 十、監(jiān)督評(píng)

8、審或監(jiān)督檢查中不合格項(xiàng)整改完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過審閱質(zhì)量體系文件、查看記錄、現(xiàn)場考核、提問等方式，對我公司進(jìn)行了全面的評(píng)審、考核和評(píng)價(jià)。并給予了極大的肯定，同時(shí)提出了寶貴的意見和建議。在評(píng)審檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，我室組織相關(guān)人員認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的整改方案，使質(zhì)量體系有效運(yùn)行得到了保證。 十一、檢驗(yàn)檢測過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理情況 在檢驗(yàn)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性的，采取措施及時(shí)處理，查明原因，并制定預(yù)防控制措施，防止類似問題的再次發(fā)生，使檢驗(yàn)檢測工作順利進(jìn)展。十二、廉政方面的制度建設(shè)和預(yù)防措施及自查自糾整改情況我公司深刻認(rèn)識(shí)到廉政工作不僅事關(guān)建筑工程檢測事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響

9、著各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉政工作既是上級(jí)部門的要求，人民群眾的希望，也是我公司每位職工的起碼道德要求。我公司十分注重廉政工作，始終把他當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓，要求每位職工每時(shí)每刻都要做到廉政工作，針對廉政方面的工作制定了相應(yīng)的制度措施，通過以廉促優(yōu)，確保廉政工作落到實(shí)處，注意從日常小事上維護(hù)自己及公司的形象。 十三、對我省檢驗(yàn)檢測工作發(fā)展及監(jiān)督管理方面的意見和建議實(shí)驗(yàn)檢測工作開展以來，雖然取得一定的成績，但仍然存在著許多不足之處，檢測人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，儀器設(shè)備量值不準(zhǔn)確，內(nèi)部監(jiān)管不嚴(yán)等，能使我公司的檢驗(yàn)檢測工作有序的健康發(fā)展，有待于提高檢測業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)檢測專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，定

10、期開展實(shí)行職工技能比賽，進(jìn)步職工學(xué)習(xí)技巧，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，建立良好的學(xué)習(xí)氣氛。加強(qiáng)職工思想教導(dǎo)工作，建立服務(wù)技能評(píng)比制度。選派業(yè)務(wù)過硬的技術(shù)骨干進(jìn)一步深造，創(chuàng)立高技巧、全面發(fā)展的專業(yè)型人才。 十四、明年工作計(jì)劃及打算堅(jiān)持把質(zhì)量保證貫穿于試驗(yàn)工作的全過程，保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可比性和完整性。今后主要抓好以下幾項(xiàng)工作：（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作能力。檢測人員平日忙于工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與建筑工程檢測理論業(yè)務(wù)技能，提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)檢測工作，并提高工作效率。（二）完善各項(xiàng)制度，做好檢測工作。我公司要健全完善各

11、項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，做好各項(xiàng)檢測工作，提高顧客對我公司檢測工作的滿意度。（三）加強(qiáng)公司內(nèi)部建設(shè)。積極籌措資金，努力改善試驗(yàn)室內(nèi)、外部環(huán)境；積極參加同行業(yè)及省上主管部門組織的能力驗(yàn)證考核，提高試驗(yàn)?zāi)芰Α？傊媾R的困難很大，我們將發(fā)揮自己的長處。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，積極尋找市場信息，廣泛聯(lián)系試驗(yàn)任務(wù)，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)，充分發(fā)揮試驗(yàn)室在質(zhì)量管理方面的作用，積極配合各項(xiàng)目部搞好質(zhì)量工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為公司全面提高工作質(zhì)量水平打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和公司員工積極的努力下，一定能取得較大的成績。 *建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司 二零一三年十二月三十日附表： 甘肅省資質(zhì)認(rèn)定獲證實(shí)驗(yàn)室基本信息調(diào)查表基本情況名 稱*工程質(zhì)量檢測有限公司地 址甘肅省*負(fù) 責(zé) 人*電 話*手 機(jī)*聯(lián) 系 人*電 話*手 機(jī)*單位性質(zhì)國有 民營 股份 業(yè) 組織機(jī)構(gòu)代碼 *法人性質(zhì)事業(yè)法人 事業(yè)法人授權(quán) 企業(yè)法人 企業(yè)法人授權(quán) 業(yè)社團(tuán)法人 事業(yè)人員情況總 數(shù)12其中高級(jí)職稱/中級(jí)職稱2初級(jí)職稱3助工以下7管理人員3人員學(xué)歷博 士/碩 士/本 科2技術(shù)人員2大 專3其 他7計(jì)量認(rèn)證計(jì)量認(rèn)證證書編號(hào)*有效期至*年*月*日首次認(rèn)證時(shí)間*年*月*日食品認(rèn)證證書編號(hào)/有效期至/首次