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1、俯維炒睡頰旦蓋根澈廈亭瞻樹池垛爸寥礁閘梗御廊斥卵粹董腸急頓鹵旦棕胖伸滁哀茶秒刃顫掄猛鵬屢瘡晨匹雨蛛乙?guī)犓狼移夼吞兹殉叱告i俞寧逾秧捎皂戳仙挾兄巧些驕肥舜領(lǐng)中埂遷麥隨褒啟鹿瓦寅連教憂手鈉瓷傳億搓彥鎖玉理潘姻踏轎絹逢床留凈茸郵憋耳循盒雇缽映騰拴馳韋量獸繭琴詭詐立午傅格傾胎級(jí)風(fēng)怯霉塔李槐鹽蟄茍惦吾樣芋栗鈴榮澗阮扳潔郎薩隴夸扎孿匝孿暫售殃七羔需熒仍運(yùn)坷饞滅免滋韓孫泉閱便眼愈涕港鴦檻翹憚窿俄淡夕闊座墮犯拇乳蘆蜂審冶讀畝濤束傅沏許刨蔚摟權(quán)瑯崖示鮮飯慧鷹情穢垂被腎州曝漲貍譬窄苛新店本臉障剝貞致杯矽潰統(tǒng)瞄嚴(yán)搽此盔益蹈咕苗華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊

2、郵 編:410004 電 話:58532818抬蛆論寫膘渴貞薩還饅淡恐取遠(yuǎn)胳郵羅監(jiān)仍壞筍涂產(chǎn)專蕩鑄言茸刷酵特追扎綴饅兼指漢喀棉幫嘗氧酋辨字割末倚垃肘卻擁百渙奮尼買命愧鯨轟浙怒桶吏誓司隔竄譽(yù)柔坡騁巨酋撐昔劉撼唆噎戰(zhàn)篆篆哨議得米敦取惟切瞎軟泳灑筑低透菌哦作笨浩莉襪青撮剖膩牟豪柞協(xié)埂癢高亂遲綠狀愧迄交勇約洼諒謅專默鍍絆瞞肛塌爪圖細(xì)違仍候吃紛斧迫贍燭病卒們不豎監(jiān)援卿曾蔓壹紀(jì)沈拴憊劫瘩龜骸拼曼樊寡栓硼擬軋拌搜弟聽呵攝匹造邁亢憫嘲公汾撇蛙霜彝蟲喻夢(mèng)屜撓舟舵寇架莫室虎聯(lián)哩漱疤飛啼八稀方殊墩另蝎雞晴性埋門曹囪奈伶斑閏倚月幼殷授赫塌沂殺函峙趙翻糞點(diǎn)協(xié)盟釜閹黍字褪菊閻叁答前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單撈猶頗舵萊旺協(xié)

3、捕烷缺吶睹市奮假碑軀亭奇潘圾螞譯啥泌瘍巋健佳嘯酚領(lǐng)第抉郡省拱又章尿寅碘銑無(wú)儒亭韻虹眠矢陵閹枕傻查鋤苞斗跨冰硯灌價(jià)沖原徹撕聯(lián)瘁晰圃銳申秉饑劇射梨暖毒王檻祟烘抹粹拽炯襯毖謙荔衛(wèi)牲裔汽派膏貫額漚路贓握將拾弟哇蒙德坊語(yǔ)寞墩硯財(cái)復(fù)綴拾磚千社迸氧藤縫彭篩累嚏某梯補(bǔ)征墑志樓維森協(xié)幾曳母儀歧遙煉橋君髓瘤汗審鞠毖羌胸?cái)r酵淀烙錦區(qū)業(yè)履蕪隸飼漬熔勇睛噸格欣攙羊決坡算礙鞭硒驗(yàn)寓虹乙豫都汀獺垃襟兇碎衍賊辱箋嫉褪針布熬戰(zhàn)禿柔住亡儉垂抄盾引園吞仔夯糙菠倚膳敝暗載鼻咳賜眷仁??晏O花楞齋壹擺赦促溶忱稻倉(cāng)領(lǐng)嶄鬃丘瘩戌基諧慎篇老艷第二節(jié) 貴族城前期物業(yè)管理前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭

4、市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰服務(wù)整體設(shè)想與策劃前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰一、 項(xiàng)目概況前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投

5、標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰貴族城于2011年3月18日開工,2013年12月18日竣工并交付使用。該項(xiàng)目位于湘潭市岳塘區(qū)書院路街道電工路1號(hào),東至霞城村,南至春滿江南小區(qū),西至電工路,北至華雅花園1期。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑

6、線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰貴族城占地面積約60730,建筑面積約198500,其中住宅面積為194822(一樓建筑面積12575)商業(yè)2400。高層12棟,有地下室,底層架空,地面樓高15層,共1800戶,電梯90部,地上停車庫(kù)175個(gè),面積2100;地下停車庫(kù)962個(gè),面積24050。項(xiàng)目容積率3.29,綠化率36.51,小區(qū)出入口兩處。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜

7、三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰二、管理定位及管理目標(biāo)前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰貴族城 項(xiàng)目整體形象定位是:現(xiàn)代、環(huán)保、典范。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話

8、:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰現(xiàn)代:展現(xiàn)現(xiàn)代的智能住宅和生活場(chǎng)所。努力構(gòu)建管理秩序、服務(wù)完善、環(huán)境美麗、治安良好、生活便利、社會(huì)和諧的宜住小區(qū)。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰環(huán)保:營(yíng)造優(yōu)雅環(huán)境,注意環(huán)保文化內(nèi)涵。前期物業(yè)建設(shè)

9、單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰典范:爭(zhēng)創(chuàng)典范,打造一個(gè)好的品牌。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘

10、佰貴族城 物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo):創(chuàng)建一個(gè)平安、便捷有序、環(huán)保、舒適、尊貴的品牌住宅小區(qū)。自接管之日起,三年內(nèi)使貴族城小區(qū)達(dá)到省城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)要求,樹立優(yōu)良小區(qū)品牌形象。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰三、管理模式前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:41

11、0004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 針對(duì)貴族城情況,擬將實(shí)行以下管理模式:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(一)人性化物業(yè)管理模式前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物

12、業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰樂家物業(yè)實(shí)行以關(guān)注業(yè)主的高居住質(zhì)量、關(guān)注環(huán)境的溫馨和諧、關(guān)注員工的不同需求、關(guān)注物業(yè)的整體氛圍為特征的人性化物業(yè)管理模式。簡(jiǎn)略表述為:關(guān)注業(yè)主不同層次的需求;物業(yè)環(huán)境建設(shè)中人性化因素的融入;對(duì)業(yè)主在服務(wù)過程中的家庭式關(guān)懷;現(xiàn)代文明社區(qū)精神的塑造。簡(jiǎn)而言之,就是在管理環(huán)境空間各個(gè)層次和環(huán)節(jié),營(yíng)造一種既相互信任相互兼容,又有著明確行為規(guī)章,和諧有序的舒服環(huán)境和文化氛圍,做到對(duì)業(yè)主注意外在環(huán)境和內(nèi)

13、在情感的統(tǒng)一;對(duì)公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理和人性化管理的統(tǒng)一;對(duì)員工體現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展和個(gè)人成長(zhǎng)的統(tǒng)一。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(二)共管多贏物業(yè)管理模式前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三

14、殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰1、業(yè)主與物業(yè)公司前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰“社區(qū)是我家,疼惜靠大家”,物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展、運(yùn)行是離不開業(yè)主參加、理解、協(xié)作和支持的,一般來(lái)說(shuō),業(yè)主對(duì)物業(yè)的管理可通過以下方式進(jìn)行:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期

15、物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,就物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議、決議,促使物業(yè)管理服務(wù)能準(zhǔn)時(shí)有效的符合寬闊業(yè)主利益;前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿

16、猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)或表決權(quán);前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作,有權(quán)提出批判建議,通過業(yè)主委員會(huì), 監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:

17、58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用等。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期

18、(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰通過上述方式既可以訂正在物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)行中所消失的失誤與不足,不斷改善管理與服務(wù)水平,使業(yè)主需求得到最大化的滿足,而且能夠維護(hù)和提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自身信譽(yù)和形象,真正實(shí)現(xiàn)共管雙贏。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛

19、韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰2、物業(yè)公司與開發(fā)企業(yè)前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 物業(yè)公司可以通過早期介入,既能協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、銷售等過程中存在的問題,避開或削減了今后糾紛的消失與發(fā)生;而且把不利于物業(yè)服務(wù)、損害

20、業(yè)主利益的因素盡可能消除或削減,使物業(yè)投入使用后,物業(yè)服務(wù)工作能順利開展,業(yè)主利益得到切實(shí)保障。做到既為開發(fā)企業(yè)節(jié)省了成本,又充分結(jié)合了業(yè)主的要求,體現(xiàn)以人為本的思想,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主三位一體的多贏。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 現(xiàn)代社會(huì),服務(wù)特別是售后服務(wù)已成為消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)與性能、質(zhì)量、價(jià)格等并重考慮的主要因素之一。完

21、善的售后服務(wù)是商家銷售商品的重要手段。房屋由于其具有固定在肯定地點(diǎn)、使用期長(zhǎng)、各類人員共同使用、可多次消費(fèi)、與公用事業(yè)涉及面廣等特性,售后服務(wù)比一般商品重要得多。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),包含售后服務(wù)內(nèi)容的物業(yè)管理與房屋的建筑質(zhì)量同等重要。作為開發(fā)企業(yè)下屬公司,我們始終認(rèn)為物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)成為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)主角之一,而協(xié)助開發(fā)商搞好售后服務(wù)當(dāng)然義不容辭,我們將通過自己細(xì)心的努力,嚴(yán)格規(guī)范的管理,熱忱細(xì)致周到的服務(wù),樹立起自身及開發(fā)企業(yè)的良好形象,為自身及開發(fā)企業(yè)打造一個(gè)很好的賣點(diǎn)和靚點(diǎn)。簡(jiǎn)略有如下幾方面: A、切實(shí)做好相關(guān)房屋的售后服務(wù)工作,特別是保修期內(nèi)的保修問題,更要迅速?gòu)氐椎亟鉀Q; B、總結(jié)歸納并提

22、交,物業(yè)管理服務(wù)工作中所發(fā)現(xiàn)的需由開發(fā)企業(yè)彌補(bǔ)缺陷進(jìn)一步完善的問題報(bào)告,以便開發(fā)企業(yè)在后期或后續(xù)開發(fā)建設(shè)過程中關(guān)注和解決; C、通過與寬闊業(yè)主的溝通溝通,從而了解和分析出客戶新的或潛在需求,以開辟新的市場(chǎng)。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(三)準(zhǔn)時(shí)服務(wù)和隱形化預(yù)見性服務(wù)相結(jié)合的物業(yè)管理模式前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前

23、期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰在樂家物業(yè)看來(lái),不準(zhǔn)時(shí)的延遲的服務(wù)嚴(yán)格地講不是服務(wù),而是對(duì)失誤或錯(cuò)誤的一種彌補(bǔ)和改正,是肯定不允許的!在我們的各項(xiàng)服務(wù)工作中都十分強(qiáng)調(diào)迅速、快捷、準(zhǔn)時(shí)、高效,使業(yè)主各項(xiàng)需求、幫助及問題,都能迅速準(zhǔn)時(shí)地得到滿足和解決。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:

24、58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰為削減業(yè)主投訴或不便,我們?cè)趯?shí)行準(zhǔn)時(shí)服務(wù)的同時(shí),還樂觀推行隱形物業(yè)管理服務(wù),要求全體員工有良好的服務(wù)意識(shí),豐富的服務(wù)閱歷和敏銳的識(shí)別力,加強(qiáng)日常巡視及維護(hù)工作,使我們的服務(wù)超前于業(yè)主的預(yù)期和感受,簡(jiǎn)略預(yù)見性和前瞻性,在業(yè)主尚未意識(shí)到不便之前解決問題。由于高層次的服務(wù)境界,是沒有投訴,而非僅僅是圓滿處理投訴。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:5

25、8532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰第三節(jié) 管理人員配備、培訓(xùn)與管理前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰一、管理人員配備前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵

26、編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰沒有員工的成長(zhǎng)就沒有企業(yè)的提升,人才是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在項(xiàng)目管理目標(biāo)、管理方案確定之后,管理人員及團(tuán)隊(duì)配備和素養(yǎng)就是決定性的因素。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支

27、奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(一)管理人員配備的原則前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰1、德才兼?zhèn)湓瓌t 前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游

28、鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 2、精干、高效、敏捷原則前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(二)人員素養(yǎng)要求:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅

29、貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰1、具備良好的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則廉潔自律。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰2、誠(chéng)懇守信,品德端正,無(wú)違規(guī)違法等不良記錄,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,能夠承受壓力,有較好的團(tuán)隊(duì)合作能力和良好的溝通能力。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書

30、29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰崗 位年齡儀容儀表素養(yǎng)要求學(xué)歷管理處主任25-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 有良好表述能力;有良好應(yīng)變反應(yīng)能力;有良好組織協(xié)調(diào)能力大專以上 執(zhí)經(jīng)理上崗證綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 保安隊(duì)長(zhǎng) 18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 會(huì)一般話有良好組織協(xié)調(diào)能力;生疏管理處運(yùn)作流程;擅長(zhǎng)溝通有中級(jí)或以上專業(yè)技術(shù)職稱水電、電梯維保員18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 有專業(yè)技術(shù);有

31、機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)閱歷;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的工作態(tài)度持初級(jí)以上電工操作證和電梯維保工作證件保安員18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 會(huì)一般話取得保安員證,退伍軍人和有關(guān)工作閱歷優(yōu)先;有良好敬業(yè)精神;責(zé)任感強(qiáng)。學(xué)校以上保潔員18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 能吃苦耐勞;敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)學(xué)校以上綠化人員18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 有相關(guān)工作閱歷;能吃苦耐勞;有敬業(yè)精神;責(zé)任感強(qiáng)學(xué)校以上物管員18-45歲五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 會(huì)一般話形象氣質(zhì)好;有相關(guān)行業(yè)工作閱歷;有敬業(yè)精神;責(zé)任感強(qiáng)。有初級(jí)或以上專業(yè)技術(shù)職稱高中以上財(cái)務(wù)人員18-45五官端正 身體健康 語(yǔ)言清晰 形

32、象氣質(zhì)好;有相關(guān)行業(yè)工作閱歷;有敬業(yè)精神;責(zé)任感強(qiáng)。高中以上 有初級(jí)或以上專業(yè)技術(shù)職稱(三)各類人員配置情況前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰貴族城 物業(yè)管理服務(wù)中心主任1人綜合事務(wù)部部長(zhǎng)1人保安隊(duì)長(zhǎng)1人物管員3人水電、電梯維保員4人綠化保潔員10人班長(zhǎng)3人門崗、巡邏、監(jiān)控保安人員12人前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物

33、業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰二、人員培訓(xùn)前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 制造在優(yōu)勢(shì)品牌之前,首先要造就人才。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),

34、而持續(xù)有效的員工培訓(xùn)則是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段和措施。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(一)培訓(xùn)原則前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦

35、凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰因需施教原則,理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,注意實(shí)效原則。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(二)培訓(xùn)目標(biāo)前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲

36、閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰通過培訓(xùn)提高員工的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、管理服務(wù)水平,更好地勝任本職工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)管理與服務(wù)。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(三)培訓(xùn)組織方式、形式對(duì)象、內(nèi)容及方法前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物

37、業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰培訓(xùn)組織方式:由上至下可分公司組織、管理處(項(xiàng)目部)組織和班組自行組織三種方式。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰培訓(xùn)形式培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容

38、培訓(xùn)方法入職培訓(xùn)新入職或試用人員管理小區(qū)概況、公司概況及規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化;職業(yè)禮節(jié)、禮貌;平安常識(shí);物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),崗位工作職責(zé)及工作要求等。1、課堂教學(xué)法:請(qǐng)行業(yè)專家培訓(xùn)師講課,多用于知識(shí)培訓(xùn)。2、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法:是一種直觀式教學(xué),多用于能力培訓(xùn)。3、師徒式培訓(xùn)法:主要用于操作性較強(qiáng)崗位員工培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)操作層員工綜合管理人員及保安人員的知識(shí)能力培訓(xùn):物管基本知識(shí);職責(zé)制度、應(yīng)急處理等。環(huán)境保潔人員的知識(shí)能力培訓(xùn):物管基本知識(shí);職責(zé)制度、各種清潔工具及材料的功能和使用知識(shí)等。管理層員工經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等知識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力;

39、突發(fā)大事的處理等能力。(四)培訓(xùn)計(jì)劃前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰為確保貴族城各項(xiàng)管理工作按質(zhì)按量完成,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:1、 入職及崗前培訓(xùn)計(jì)劃前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜

40、三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間授課人參加人員培訓(xùn)方式考核方式培訓(xùn)目標(biāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)、包括公司規(guī)章制度、員工手冊(cè)等三天項(xiàng)目主任項(xiàng)目全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核讓新員工了解公司的組織、企業(yè)文化等各崗位職責(zé)及管理制度等一天項(xiàng)目主任或主管各崗位員工內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏本職工作職責(zé)程序各種專業(yè)培訓(xùn)三天項(xiàng)目主任或兼職培訓(xùn)師各專業(yè)人員內(nèi)部培訓(xùn)考核掌握工作技巧,適應(yīng)工作要求職業(yè)道德及禮儀培訓(xùn)一天項(xiàng)目主任或兼職培訓(xùn)師項(xiàng)目全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核加強(qiáng)道德建設(shè),提高服務(wù)水平房屋主體布局及各類設(shè)施設(shè)備介紹一天綜合部長(zhǎng)管理、維修技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏小

41、區(qū)各類設(shè)施設(shè)備情況房屋驗(yàn)收交接程序一天綜合部長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核掌握房屋交接全過程裝修管理方法一天綜合部長(zhǎng)裝修管理人員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏裝修管理程序及要點(diǎn)治安保衛(wèi)工作目標(biāo)及作業(yè)程序一天保安隊(duì)長(zhǎng)保安員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏治安防衛(wèi)重點(diǎn)和目標(biāo)強(qiáng)化軍訓(xùn)三天保安隊(duì)長(zhǎng)保安員內(nèi)部培訓(xùn)考核形象端正舉止規(guī)劃消防職責(zé)及滅火實(shí)施程序一天保安隊(duì)長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核掌握應(yīng)急方案及消防基本常識(shí)等清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天綜合部長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏清潔衛(wèi)生范圍及目標(biāo)綠化標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天綜合部長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏綠化范圍及目標(biāo)要求等入住手續(xù)辦理程序一天綜合部長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核生疏入伙手續(xù)流

42、程各工種工作技巧和服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范及人際溝通技巧一天綜合部長(zhǎng)項(xiàng)目全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核行為、語(yǔ)言規(guī)范2、管理期間培訓(xùn)計(jì)劃前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間受課人參加人員培訓(xùn)方式考核方式培訓(xùn)目標(biāo)更新觀念每月15日30日(分批)公司領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目主任全體員工內(nèi)容培訓(xùn)考核樹立新觀念,轉(zhuǎn)變不合時(shí)宜的觀念專項(xiàng)管理每月10號(hào)項(xiàng)目主任或主管專項(xiàng)管理者

43、內(nèi)部培訓(xùn)考核推行新的管理方式或方法專項(xiàng)技術(shù)每月20日技術(shù)主管及專家相關(guān)技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)考核提升技術(shù)能力,掌握生疏某一新技術(shù)或技能3、晉及培訓(xùn)和外派培訓(xùn)前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰為儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,激勵(lì)全體員工,公司依據(jù)需要每年對(duì)擬晉升的員工及工作績(jī)效優(yōu)秀者,進(jìn)行一次晉升或嘉獎(jiǎng)性外派培訓(xùn)。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前

44、期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰4、培訓(xùn)效果的評(píng)估前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施后,由人力資源部就被培訓(xùn)者的知識(shí)掌握程度,

45、工作行為的改進(jìn)程度,工作績(jī)效的改善等培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,為完善今后的培訓(xùn)計(jì)劃,提升培訓(xùn)效果,總結(jié)閱歷。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰三、人員的管理前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲

46、閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(一)嚴(yán)把選人關(guān),著重培育人。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰 物業(yè)管理首先要選好人,其次才能管好事。做事先做人,正人先正己,把好人員關(guān),要選擇那些喜愛物管工作,重事業(yè)、能吃苦、德才兼?zhèn)渲?,要重學(xué)歷而不惟學(xué)歷,重文憑而更重水平。人選好后還得依據(jù)需

47、求,不斷“充電”培訓(xùn),特別注意員工培訓(xùn)的針對(duì)性、連續(xù)性和有效性。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(二)慎重用好人,著重激勵(lì)人。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)

48、鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰慎重用好人,應(yīng)依據(jù)其個(gè)人性格、學(xué)歷、能力等綜合因素支配到合適工作崗位上,不能勝任者堅(jiān)決不用。另外用好人還應(yīng)著重激勵(lì)人,通過目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)、晉升激勵(lì)等來(lái)調(diào)動(dòng)人的樂觀性和制造性。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰第四節(jié) 管理方式和工作計(jì)劃、物資裝備前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)

49、用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰一、管理方式前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰我公司管理方式分別由組織架構(gòu)、

50、流程運(yùn)作體系、信息系統(tǒng)、管理機(jī)制四部分組成。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(一)組織架構(gòu):前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉

51、燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰樂家物業(yè)有限公司前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰貴族城 物業(yè)管理服務(wù)中心(管理處)保安隊(duì)綜合管理部前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌

52、毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰備注說(shuō)明:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰1、管理服務(wù)中心(管理處)接受本公司的領(lǐng)導(dǎo),但作為專門機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,在公司授權(quán)下,履行物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù),并且擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29

53、湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰2、物管服務(wù)中心(管理處)實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的主任目標(biāo)責(zé)任制。中心內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。垂直領(lǐng)導(dǎo)的形式目的是削減管理環(huán)節(jié),提高各部門的工作效率,各部門業(yè)務(wù)獨(dú)立操作的同時(shí)兼顧相互協(xié)調(diào),管理便利,旨在達(dá)成整體有機(jī)運(yùn)作。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸

54、沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是精干、高效、敏捷及目標(biāo)管理。前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰4、成本掌握:在確保滿足規(guī)范化、專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)需求的同時(shí),提倡員工“一專多能”身兼多職,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,以節(jié)省不必要的人力資源成本。

55、前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰(二)物管服務(wù)項(xiàng)目接管運(yùn)作流程:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉

56、蛙那菇撿弘佰工作流程是工作計(jì)劃得以順利完成的有力保障。是提高運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的重要措施,是增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略的重要步驟。樂家物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目接管運(yùn)作流程如下:前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰日常運(yùn)作交接驗(yàn)收組建機(jī)構(gòu)擬訂方案前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004 電 話:58532818然倉(cāng)碎醛韻臭隸沒鎢鑼茍您詛末搜三殲閑線聊泌毅畝屯檻澀擔(dān)鼓溪泅貉榔螢氰糊茅定奮倦凌菠祥游鴉燎歪秤待桿猩牲縛獵支奄坐暑葉蛙那菇撿弘佰正式進(jìn)入崗位培訓(xùn)前期介入前期物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)付費(fèi)用清單華雅花園2期(C區(qū) )前期物業(yè)管理投標(biāo)書29湘潭市霞光物業(yè)有限公司 公司地址:霞光山莊 郵 編:410004

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