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文檔簡(jiǎn)介

1、如何提高主圖點(diǎn)擊率提升產(chǎn)品主圖的點(diǎn)擊率,我認(rèn)為首先要針對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)客戶群體,然后是提高寶貝的展現(xiàn)率,最后我們?cè)賮硖嵘龑氊惖狞c(diǎn)擊率,這樣才會(huì)獲得最好的效果。(一)確定產(chǎn)品定位我們可以在制作寶貝主圖之前用淘寶指數(shù)等工具,了解購(gòu)買此類產(chǎn)品的消費(fèi)者的具體信息。比如我們銷售太陽鏡,我們可以在淘寶指數(shù)了解到太陽鏡的搜索指數(shù),如下圖:通過這張表我們可以看到,大約在3月初搜索太陽鏡的消費(fèi)者逐漸呈上升趨勢(shì),那么我們就要在2月或者更早的時(shí)候準(zhǔn)備太陽鏡產(chǎn)品的上新,或者開始增加推廣力度,未來幾個(gè)月將會(huì)迎來太陽鏡搜索的一個(gè)高峰,這個(gè)時(shí)候我們的寶貝才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,同時(shí)點(diǎn)擊也會(huì)

2、有較大的增加。通過地域細(xì)分我們可以了解到流量較大的區(qū)域,如果我們想要測(cè)試圖片點(diǎn)擊率,可以在直通車的選項(xiàng)中,選取流量較為大的區(qū)域投放,這樣更加有目的性,數(shù)據(jù)更真實(shí)。通過這張圖片,我們可以了解到消費(fèi)者男女性別比例以及年齡構(gòu)成,我們?cè)诖_定寶貝定位和制作主圖的時(shí)候可以確定主圖風(fēng)格以更加適應(yīng)目標(biāo)客戶的期望值。這張圖我們可以看到購(gòu)買太陽鏡產(chǎn)品的客戶的星座特征(ps:雖然星座并不是有很多人相信,但是時(shí)間久了也會(huì)給消費(fèi)者的心理造成一定的暗示和反饋,也有助于我們了解消費(fèi)者心理活動(dòng)和性格特征。)和消費(fèi)者標(biāo)簽,例如在這張圖中我們發(fā)現(xiàn)“愛美一族”對(duì)于太陽鏡偏好更大,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)主圖以及突出主圖利益點(diǎn)和賣點(diǎn)的時(shí)候,就

3、要著重考慮這個(gè)用戶群體的需求。這張圖我們可以了解到購(gòu)買太陽鏡的消費(fèi)者的等級(jí)和消費(fèi)層級(jí),在我們制作主圖的過程中,對(duì)于我們突出利益點(diǎn)會(huì)有較大的參考價(jià)值。通過以上分析,我們對(duì)于將要推出或者推廣的產(chǎn)品來說,可以確定我們的整體的產(chǎn)品定位,主圖風(fēng)格等等。當(dāng)然太陽鏡這個(gè)詞過于寬泛,具體可以針對(duì)我們寶貝的特色進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研,例如防藍(lán)光,有近視夾片等等。(二)提高展現(xiàn)率淘寶提供給賣家的資源總結(jié)一下就是“展現(xiàn)”,至于點(diǎn)擊、成交都是在展現(xiàn)的基礎(chǔ)上完成的,所以提升點(diǎn)擊率的前提是讓我們的寶貝圖片出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前。首先是我們制作的主圖要符合淘寶官方對(duì)于產(chǎn)品主圖的要求,不會(huì)因?yàn)橹鲌D不符而被降權(quán)或者受到其他處罰。然后要

4、考慮的就是寶貝標(biāo)題優(yōu)化,優(yōu)化標(biāo)題可以讓你的消費(fèi)群體更快更容易的找到你的產(chǎn)品,也讓淘寶的搜索引擎更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類,判斷產(chǎn)品更適合那些人的購(gòu)物需求,從而給出對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)人群。我們可以用數(shù)據(jù)魔方、生意參謀等工具經(jīng)行適合寶貝的關(guān)鍵詞篩選,也可以在淘寶網(wǎng)下拉列表框、搜索框下方給出的熱詞、淘寶指數(shù)以及在手機(jī)端搜索結(jié)果頁(yè)中的關(guān)鍵詞矩陣來選取我們的關(guān)鍵詞。找到關(guān)鍵詞后,要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排序進(jìn)行優(yōu)化,將主推關(guān)鍵詞盡量放在標(biāo)題最前面,同時(shí)保證整個(gè)標(biāo)題讀起來符合語言邏輯,而且要考慮到淘寶搜索引擎抓取關(guān)鍵詞的邏輯。確定寶貝標(biāo)題后,要做的是提高寶貝的各項(xiàng)權(quán)重(ps:標(biāo)題優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要根據(jù)具體情況作出相應(yīng)優(yōu)化

5、調(diào)整;除關(guān)鍵詞外,寶貝的各項(xiàng)屬性也要填寫完成并且符合要求。),這些權(quán)重有銷量、評(píng)價(jià)、收藏、DSR、響應(yīng)時(shí)間、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),退款率等等。比如基礎(chǔ)銷量可以通過老客戶購(gòu)買,提升客服服務(wù)水品和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)惠券,免郵費(fèi),滿減等措施獲得。通過以上權(quán)重的提升,可以提高寶貝的展現(xiàn)概率,獲得較為靠前的搜索排名,這對(duì)于我們提高寶貝點(diǎn)擊率是非常重要的。淘寶的排序方式有綜合排序,按銷量,按人氣等排序,他們?cè)谟?jì)算的過程中會(huì)有一些差別,例如銷量是按消費(fèi)者確認(rèn)收貨為準(zhǔn),而人氣和綜合是按付款為準(zhǔn)(當(dāng)然不止著一個(gè)方面),我們也要對(duì)此作出相應(yīng)的對(duì)策,例如提醒買家盡快確認(rèn)收貨等,以提高排名。如圖:很明顯,同一款寶貝在不同搜索條件下

6、排名發(fā)生了變化,第一幅圖片排名在第一排第二的位置,而第二幅已經(jīng)到了第七排第三的位置。(三)提高點(diǎn)擊率我們以上所做的這些,目的都是為了提升我們的寶貝展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的概率,除搜索外還有直通車、鉆展也是為了提高展現(xiàn)概率,那么在寶貝展現(xiàn)足夠的情況下,我們?cè)賮砜紤]提升寶貝的點(diǎn)擊率。個(gè)人認(rèn)為提升寶貝點(diǎn)擊率,就要做“差異化”,而且要從消費(fèi)者角度出發(fā)。做差異化并不是所有東西都要和別人區(qū)別開,例如首先要讓寶貝出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野當(dāng)中,要求我們有更好的排名,更高的展現(xiàn),這些共同的東西我們要做得更好。寶貝搜索頁(yè)除直通車外會(huì)有48個(gè)寶貝的展示,那么消費(fèi)者為什么選擇點(diǎn)擊我們的寶貝。首先我們?cè)谶x擇那張圖片作為主圖的時(shí)候,

7、要觀察我所在而搜索頁(yè),其他寶貝是用何種方式展現(xiàn)的。例如著四款寶貝,我會(huì)選擇點(diǎn)擊第四個(gè),因?yàn)槠渌齻€(gè)都是靜物,只有第四個(gè)是模特,可以讓我看到佩戴后的效果,而且圖片上標(biāo)明了“駕駛專用”。這張圖在我看到四個(gè)寶貝的時(shí)候,首先給我深刻影響的是第三個(gè),因?yàn)槠渌齻€(gè)都是站著的,只有他是坐著的,和其他寶貝區(qū)別開來,增加被點(diǎn)擊的可能性。之前也聽過一些淘寶大咖講過,圖片做得好不好,用“一秒定位大發(fā)”,意思是你要讓你的圖片在映入消費(fèi)者眼球的一瞬間,就要和旁邊的圖片區(qū)別開來,有自己的特色,有差異化。作為我個(gè)人來說,我再點(diǎn)擊某款寶貝的時(shí)候,會(huì)非常在意寶貝的銷量情況,如果銷量太低,我是基本不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去的。同時(shí)也會(huì)在意寶貝最

8、下面列出的標(biāo)示,我個(gè)人會(huì)優(yōu)先考慮天貓,然后標(biāo)示越多,對(duì)我的吸引越大。此外,好的圖片還會(huì)涉及很多關(guān)于排版、拍攝技巧、圖片處理技巧以及色彩搭配等方面的知識(shí),可以讓消費(fèi)者非常直觀明了的了解寶貝,也可以提升美感,但是鑒于我對(duì)這些知識(shí)了解并不深入,以后還要多多學(xué)習(xí),在此就不詳細(xì)描述了。對(duì)于主圖有一個(gè)爭(zhēng)議的地方,就是要不要用營(yíng)銷字。其實(shí),要解決這個(gè)問題,需要回答兩個(gè)問題。第一個(gè)問題,為什么不用營(yíng)銷字?主圖上加入營(yíng)銷字,像服飾鞋包行業(yè)的新品館,對(duì)牛皮癬的容忍度很低,可能只能容忍在圖片上放一個(gè)小Logo,因此加入了營(yíng)銷字眼,可能就無法出現(xiàn)在新品館。第二個(gè)問題,為什么要用營(yíng)銷字?答案是點(diǎn)擊率,有營(yíng)銷字的主圖,點(diǎn)

9、擊率普遍要比光溜溜的主圖高,但是具體還要看整體的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也不排除整個(gè)行業(yè)的主圖都是營(yíng)銷字,偶爾出現(xiàn)個(gè)光溜溜的點(diǎn)擊率爆高,這個(gè)要看具體類目、具體效果分析。另外,還有無線端。我們PC端的主圖大多數(shù)是正方形的,但是無線端的主圖卻是長(zhǎng)方形的,目前淘寶沒有開放單獨(dú)的無線端主圖。無線端的主圖和PC端是同一張圖片。但由于形狀不同,無線端會(huì)默認(rèn)把圖片做一個(gè)裁剪顯示,這樣就有一部分的營(yíng)銷字看不全了,這樣看起來很別扭,影響轉(zhuǎn)化。點(diǎn)擊率的提升離不開創(chuàng)意,好的創(chuàng)意將會(huì)位寶貝帶來很多的點(diǎn)擊,這要求我們?cè)谥谱髦鲌D的過程中,要發(fā)揮想象,也要求設(shè)計(jì)師要多設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的圖片來進(jìn)行測(cè)試。另外主圖所表達(dá)的買點(diǎn)要和關(guān)鍵詞契合,例如我搜索羽絨服保暖,結(jié)果如下:我會(huì)選擇第一張,因?yàn)榈谝粡堈?/p>

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