產(chǎn)品需求規(guī)格說明書

1、零售業(yè)安全與防損系統(tǒng) 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書文件狀態(tài)：文件標(biāo)識(shí)：CN15_ZNJK01 草稿 正式發(fā)布 正在修改當(dāng)前版本：者： 完成日期：1.02015-01-15沈陽(yáng)奧森科技有限公司版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注V1.0康丙楠白海軍2015-01-15新建文檔V1.1康丙楠李碰輝2015-06-01客戶提出新需求， 對(duì)應(yīng)門禁， 對(duì)講，設(shè)備監(jiān)控。目 錄0. 文檔介紹 .50.1文檔目的.50.2文檔范圍.50.3讀者對(duì)象.50.4參考文檔.50.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋 .51.產(chǎn)品介紹 .71.1 產(chǎn)品概況 .71.2 開發(fā)背景 .72.產(chǎn)品面向的用戶群體 .72.1 用戶群體特征 .

2、72.2 系統(tǒng)特點(diǎn) .83.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 .84.產(chǎn)品范圍 .85. 產(chǎn)品中的角色 .86. 產(chǎn)品的功能性需求 .96.1 功能性需求分類 .96.2 企業(yè)信息管理 .106.3 固定資產(chǎn)管理 .126.4 項(xiàng)目招投標(biāo)管理 .146.5 項(xiàng)目管理 .156.6 海外倉(cāng)庫(kù)管理 .176.7 勞務(wù)管理 .186.8 貿(mào)易管理 .錯(cuò)誤!未定義書簽。6.9 合同管理 .錯(cuò)誤!未定義書簽。6.10 人力資源管理錯(cuò)誤!未定義書簽。6.11 計(jì)財(cái)管理 .錯(cuò)誤!未定義書簽。6.12 領(lǐng)導(dǎo)總控工作臺(tái)錯(cuò)誤!未定義書簽。6.13 系統(tǒng)設(shè)置 .錯(cuò)誤!未定義書簽。7. 產(chǎn)品的非功能性需求 .207.1 用戶

3、界面需求 .207.2 軟硬件環(huán)境需求 .207.3 產(chǎn)品質(zhì)量需求 .207.4 其他需求 .20附錄 A：需求建模與分析報(bào)告 .21附錄 B：需求確認(rèn) .220. 文檔介紹0.1 文檔目的沈陽(yáng)奧森科技有限公司通過對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的實(shí)地調(diào)研走訪，收集資料，并與公司信息化小組進(jìn)行溝通，初步確定了公司信息化建設(shè)目標(biāo)、完成了系統(tǒng)需求分析。本文檔著重從功能需求方面描述系統(tǒng)，為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)提供基礎(chǔ)條件。本文檔作為與用戶之間相互了解的基礎(chǔ)，提供系統(tǒng)性能要求、 初步設(shè)計(jì)和對(duì)用戶影響的信息，同時(shí)也作為開發(fā)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施的基礎(chǔ)， 及總體驗(yàn)證和確認(rèn)的依據(jù)。0.2 文檔范圍以零售業(yè)防損，安全，監(jiān)察業(yè)務(wù)為

4、核心，根據(jù)系統(tǒng)功能模塊分為電子地圖， 實(shí)時(shí)監(jiān)控，事件查詢，交易監(jiān)察，系統(tǒng)設(shè)置，視頻監(jiān)察，本文檔作為對(duì)零售業(yè)安 全與防損系統(tǒng)的需求說明文檔，對(duì)以上六大功能模塊做業(yè)務(wù)功能說明。0.3 讀者對(duì)象東翔智能有限公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及各功能模塊相關(guān)業(yè)務(wù)人員。0.4 參考文檔暫無0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋縮寫、術(shù)語(yǔ)解 釋無1. 產(chǎn)品介紹1.1 產(chǎn)品概況本系統(tǒng)是以零售業(yè)防損，安全，監(jiān)察三大塊業(yè)務(wù)為核心，采用信息化技術(shù)構(gòu) 建集成統(tǒng)一的公司內(nèi)部防損綜合管理平臺(tái)，對(duì)于用戶業(yè)務(wù)水平，辦公效率，管理 有效性具有很大的提升。1.2 開發(fā)背景隨著現(xiàn)今零售業(yè)的業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展與壯大，常規(guī)的管理顯然已不 能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，如何實(shí)

5、現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營(yíng) 效益，就成為一個(gè)新的議題。企業(yè)一直要面臨來自各方的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的手 工處理方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要，影響了業(yè)務(wù) 的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的信 息化，加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。宏觀上來看，管理信息化是一個(gè)趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)早已取代人工并取代一部分傳統(tǒng)的信息記錄方式，我們進(jìn)入了新數(shù)字辦公的時(shí)代。而電腦技術(shù)以 及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，以及增強(qiáng)性技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，有助于增強(qiáng)行業(yè)數(shù)字 管理應(yīng)用的協(xié)作性、實(shí)時(shí)性、安全性和可管理性。短期看，行業(yè)的信息化 需要一定的投入。 但是長(zhǎng)遠(yuǎn)看來 ，一個(gè)成熟的行業(yè)信息化體系對(duì)行業(yè)

6、的成長(zhǎng)和管理有著非常的好處和利益。東翔智能有限公司為了滿足自身業(yè)務(wù)與發(fā)展需要。開始逐步建立零售 業(yè)安全與防損管理系統(tǒng)。2. 產(chǎn)品面向的用戶群體2.1 用戶群體特征本系統(tǒng)主要面對(duì)零售業(yè)行業(yè)的防損部分與管理部門，會(huì)直接應(yīng)用于對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的監(jiān)控，管理，安全預(yù)警。2.2 系統(tǒng)特點(diǎn)本系統(tǒng)是以零售業(yè)防損，安全，監(jiān)察三大塊業(yè)務(wù)為核心，采用信息化技術(shù)構(gòu) 建集成統(tǒng)一安全防損管理平臺(tái)，其主要建設(shè)目標(biāo)如下：1. 將防損管理中多年積累的經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)到信息化辦公的大環(huán)境中來，優(yōu)化管 理流程，解放人力物力，實(shí)現(xiàn)多任務(wù)多角度的安全管理；2. 結(jié)合工作實(shí)際情況將 ISO9000 中剛性要求體現(xiàn)在系統(tǒng)中，用戶在使用系統(tǒng)的過程就滿足了

7、 ISO9000 的相關(guān)要求；3. 優(yōu)化防損部門的管理流程，實(shí)現(xiàn)常見問題解決預(yù)案化，事件處理流程化， 事后舉證規(guī)范化等一系列的規(guī)范化管理方式。4. 發(fā)揮防損管理部門監(jiān)督作用，用精準(zhǔn)的監(jiān)控與管理，引導(dǎo)售賣人員規(guī)范 操作，減少公司損失，確保設(shè)備安全；5. 打破原有防損流程的被動(dòng)管理為主動(dòng)預(yù)警，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，起到消除災(zāi) 害于無形中；系統(tǒng)分為服務(wù)器端與客戶端， 采用 C/S 體系架構(gòu)，適應(yīng)大型商超的安全與防損管理的需求。產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范本系統(tǒng)嚴(yán)格遵循 CMMI （Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成）規(guī)范的軟件工程開發(fā)，在產(chǎn)品的有效性

8、，可操作性，易用性及安全性等方面具有較高的品質(zhì)。3. 產(chǎn)品范圍零售業(yè)安全與防損管理系統(tǒng)主要功能模塊包括電子地圖，實(shí)時(shí)監(jiān)控，事件查詢， 交易監(jiān)察，系統(tǒng)設(shè)置，視頻監(jiān)察，分別對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)提供支持維護(hù)。5. 產(chǎn)品中的角色角色名稱職責(zé)描述區(qū)域經(jīng)理防損經(jīng)理防損主管監(jiān)控員主要針對(duì)統(tǒng)計(jì)分析，事件查詢關(guān)注每日發(fā)生的事件，以及事件的處理關(guān)注實(shí)時(shí)的事件，以及對(duì)事件處理時(shí)常對(duì)重點(diǎn)攝像頭進(jìn)行查看，發(fā)生事件先處理，如果不在權(quán)限范圍內(nèi)，提請(qǐng)主管處理。6. 產(chǎn)品的功能性需求2. 實(shí)時(shí)瀏覽3. 交易監(jiān)察4. 事件檢索1.8 POS 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示1.9 門禁設(shè)備管理2.1 單屏幕瀏覽2.2 多屏瀏覽2.3 瀏覽歷史記憶2.4 瀏覽

9、通道選擇3.1 交易信息展示3.2 交易信息查詢3.3 交易視頻展示3.4 交易事件列表4.1 事件檢索維度設(shè)定4.2 事件檢索4.3 事件詳情4.4 事件視頻4.5 事件抓拍4.6 事件導(dǎo)出4.7 嫌疑人錄入4.8 抓拍檢索維度設(shè)定6.1 功能性需求分類功能類別1.1電子地圖展示子功能1.2地圖資源1.3視頻輸出1.4事件列表1. 電子地圖1.5抓拍1.6事件簡(jiǎn)易處理1.7模擬云臺(tái)操作臺(tái)5. 視頻檢察5.1視頻檢索維度設(shè)定5.2視頻檢索6.1硬件配置6.2地圖配置6. 系統(tǒng)配置6.3事件配置6.4安防配置6.5系統(tǒng)參數(shù)配置4.9 抓拍檢索4.10 抓拍導(dǎo)出6.2 電子地圖電子地圖是用戶主要的

10、管理模塊， 通過該模塊， 用戶可以實(shí)時(shí)查看所有監(jiān)控點(diǎn)，所有發(fā)生的事件，以及對(duì)事件進(jìn)行處理。6.2.1 電子地圖展示名稱、標(biāo)識(shí)符電子地圖展示功能描述將賣場(chǎng)相關(guān)的電子地圖作為背景，將所有監(jiān)控點(diǎn)位于其中優(yōu)先級(jí)最高輸入監(jiān)控點(diǎn)信息，電子地圖信息操作序列添加，刪除，修改，展示輸出完整的含有基于配置好的監(jiān)控點(diǎn)的電子地圖補(bǔ)充說明6.2.2 地圖資源名稱、標(biāo)識(shí)符地圖資源功能描述以樹形結(jié)構(gòu)展示所有電子地圖上監(jiān)控點(diǎn)的信息優(yōu)先級(jí)普通輸入監(jiān)控點(diǎn)信息操作序列查詢、添加、刪除、修改、輸出監(jiān)控點(diǎn)信息補(bǔ)充說明6.2.3 視頻輸出名稱、標(biāo)識(shí)符視頻輸出功能描述列出所有可以輸出的視頻端口列表優(yōu)先級(jí)普通輸入視頻配置操作序列查詢、添加、

11、刪除、修改輸出視頻端口列表補(bǔ)充說明6.2.4 事件列表名稱、標(biāo)識(shí)符事件列表功能描述列出最近發(fā)生過得事件信息優(yōu)先級(jí)最高輸入事件信息操作序列查詢、添加、修改輸出事件列表補(bǔ)充說明6.2.5 抓拍名稱、標(biāo)識(shí)符抓拍功能描述抓拍拍照端口的視頻幀優(yōu)先級(jí)最高輸入抓拍指令操作序列查詢、添加、修改輸出抓拍圖像補(bǔ)充說明6.2.6 事件簡(jiǎn)易處理名稱、標(biāo)識(shí)符事件簡(jiǎn)易處理功能描述將事件列表中選中的事件，簡(jiǎn)要顯示其內(nèi)容，并可以根據(jù)預(yù)案進(jìn)行處理優(yōu)先級(jí)普通輸入事件列表，處理預(yù)案操作序列修改，查詢輸出事件處理信息補(bǔ)充說明6.2.7 模擬云臺(tái)操作臺(tái)名稱、標(biāo)識(shí)符模擬云臺(tái)操作臺(tái)功能描述通過模式界面達(dá)到用操控桿控制云臺(tái)工作的目的優(yōu)先級(jí)最

12、高輸入云臺(tái)操作指令操作序列查詢，修改輸出云臺(tái)動(dòng)作補(bǔ)充說明6.2.8 POS 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示名稱、標(biāo)識(shí)符POS 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示功能描述將選中的收銀臺(tái)的 POS 交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)優(yōu)先級(jí)輸入較高POS 數(shù)據(jù)操作序列輸出查詢POS 數(shù)據(jù)補(bǔ)充說明6.2.9 門禁管理名稱、標(biāo)識(shí)符門禁管理功能描述圖形化門禁控制優(yōu)先級(jí)最高輸入門禁控制指令操作序列查詢、添加、修改輸出門禁狀態(tài)顯示補(bǔ)充說明6.3 實(shí)時(shí)瀏覽實(shí)時(shí)瀏覽模塊實(shí)現(xiàn)了防損部門對(duì)各處監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可方便快捷的進(jìn)行切換，支持多屏幕多分屏瀏覽，通知兼容數(shù)字?jǐn)z像機(jī)和IP 攝像機(jī)。6.3.1 單屏幕瀏覽名稱、標(biāo)識(shí)符單屏幕瀏覽功能描述將選定的攝像機(jī)圖像輸出到屏幕優(yōu)先級(jí)

13、最高輸入攝像機(jī) RTSP 流操作序列查詢輸出監(jiān)控圖像補(bǔ)充說明6.3.2 多屏幕瀏覽名稱、標(biāo)識(shí)符多屏幕瀏覽功能描述將選定的攝像機(jī)圖像分別輸出到各個(gè)屏幕優(yōu)先級(jí)普通輸入攝像機(jī) RTSP 流，攝像機(jī)與屏幕對(duì)應(yīng)關(guān)系操作序列查詢輸出監(jiān)控圖像補(bǔ)充說明6.3.3 瀏覽通道選擇名稱、標(biāo)識(shí)符瀏覽通道選擇功能描述在屏幕上可以通過該功能迅速配置該屏幕要顯示的攝像機(jī)圖像優(yōu)先級(jí)最高輸入攝像機(jī)與屏幕對(duì)應(yīng)關(guān)系操作序列查詢、修改輸出攝像機(jī)與屏幕對(duì)應(yīng)關(guān)系補(bǔ)充說明6.3.4 瀏覽歷史記憶名稱、標(biāo)識(shí)符瀏覽歷史記憶功能描述上次瀏覽的通道與屏幕對(duì)應(yīng)關(guān)系將會(huì)在下次打開時(shí)默認(rèn)開啟優(yōu)先級(jí)普通輸入攝像機(jī)與屏幕對(duì)應(yīng)關(guān)系操作序列查詢輸出攝像機(jī)與屏幕

14、對(duì)應(yīng)關(guān)系補(bǔ)充說明6.4 交易監(jiān)察交易監(jiān)察模塊實(shí)現(xiàn)了防損部門對(duì)收銀線數(shù)字化管理，可以隨時(shí)調(diào)取指定的交易信息，并查看當(dāng)時(shí)的實(shí)時(shí)錄像，以及該交易中出現(xiàn)的異常情況列表。6.4.1 交易信息展示名稱、標(biāo)識(shí)符交易信息展示功能描述將收銀線的某單交易數(shù)據(jù)以收銀小票的形式進(jìn)行展示優(yōu)先級(jí)較高輸入交易信息操作序列查詢輸出交易信息補(bǔ)充說明6.4.2 交易信息查詢名稱、標(biāo)識(shí)符交易信息查詢功能描述設(shè)定需要查詢的交易的條件，并按照該條件進(jìn)行查詢優(yōu)先級(jí)普通輸入交易信息操作序列查詢輸出交易信息補(bǔ)充說明6.4.3 交易視頻展示名稱、標(biāo)識(shí)符交易視頻展示功能描述將該交易時(shí)刻的監(jiān)控點(diǎn)圖像展示到屏幕優(yōu)先級(jí)普通輸入交易時(shí)間，收銀線監(jiān)控點(diǎn)信

15、息操作序列查詢輸出監(jiān)控視頻補(bǔ)充說明6.4.4 交易事件列表名稱、標(biāo)識(shí)符交易事件列表功能描述將交易中出現(xiàn)的異常情況以列表形式展現(xiàn)出來優(yōu)先級(jí)普通輸入交易信息，事件信息操作序列查看輸出事件列表補(bǔ)充說明6.5 事件檢索事件檢索實(shí)現(xiàn)了防損部門對(duì)日常出現(xiàn)的報(bào)警/交易等事件進(jìn)行處理的流程化，規(guī)范化，使事件可查詢，可歸檔，便于日后回看。6.5.1 事件檢索維度設(shè)定名稱、標(biāo)識(shí)符事件檢索維度設(shè)定功能描述設(shè)定所要檢索的維度優(yōu)先級(jí)普通輸入事件維度操作序列查詢輸出事件維度補(bǔ)充說明6.5.2 事件檢索名稱、標(biāo)識(shí)符事件檢索功能描述根據(jù)設(shè)定的維度，檢出事件列表優(yōu)先級(jí)最高輸入事件維度操作序列查詢輸出事件列表補(bǔ)充說明6.5.3

16、事件詳情名稱、標(biāo)識(shí)符事件詳情功能描述將事件列表中選中的條目詳情展示優(yōu)先級(jí)最高輸入事件列表操作序列查詢，修改輸出事件基本信息詳情補(bǔ)充說明6.5.4 事件視頻名稱、標(biāo)識(shí)符事件視頻功能描述將選定事件的的視頻展示優(yōu)先級(jí)較高輸入事件信息操作序列查詢輸出視頻列表，視頻信息補(bǔ)充說明6.5.5 事件抓拍名稱、標(biāo)識(shí)符事件抓拍功能描述將選定事件的的抓拍圖展示優(yōu)先級(jí)較高輸入事件信息操作序列查詢輸出截圖列表補(bǔ)充說明6.5.6 嫌疑人信息名稱、標(biāo)識(shí)符嫌疑人信息功能描述管理事件中有關(guān)嫌疑人的信息優(yōu)先級(jí)普通輸入事件信息操作序列查詢、修改輸出嫌疑人信息補(bǔ)充說明6.5.7 事件導(dǎo)出名稱、標(biāo)識(shí)符事件導(dǎo)出功能描述將查詢出的事件以

17、PDF 格式導(dǎo)出形成報(bào)表優(yōu)先級(jí)普通輸入事件信息操作序列查詢、導(dǎo)出輸出事件報(bào)表補(bǔ)充說明6.5.8 抓拍檢索維度設(shè)定名稱、標(biāo)識(shí)符抓拍維度設(shè)定功能描述設(shè)定抓拍檢索的維度優(yōu)先級(jí)普通輸入無操作序列查詢輸出抓拍維度補(bǔ)充說明6.5.9 抓拍檢索名稱、標(biāo)識(shí)符抓拍檢索功能描述根據(jù)設(shè)定的維度將抓拍的圖片展示優(yōu)先級(jí)普通輸入抓拍維度操作序列查詢輸出抓拍列表補(bǔ)充說明6.5.10 抓拍導(dǎo)出名稱、標(biāo)識(shí)符抓拍導(dǎo)出功能描述將選定的抓拍圖導(dǎo)出為文件優(yōu)先級(jí)普通輸入抓拍列表操作序列導(dǎo)出輸出圖像文件補(bǔ)充說明6.6 視頻監(jiān)察視頻監(jiān)察管理模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)日常巡檢功能的監(jiān)察與回顧，管理人員可以利用該功能對(duì)監(jiān)控員的日常工作進(jìn)行檢查，監(jiān)控員可通過該

18、功能查看導(dǎo)出視頻文件。6.6.1 視頻檢索維度設(shè)定名稱、標(biāo)識(shí)符視頻檢索維度設(shè)定功能描述設(shè)定檢索條件優(yōu)先級(jí)普通輸入無操作序列查詢輸出視頻檢索維度補(bǔ)充說明6.6.2 視頻查詢名稱、標(biāo)識(shí)符視頻檢索功能描述根據(jù)檢索維度條件，查詢符合的視頻列表優(yōu)先級(jí)普通輸入視頻維度操作序列查詢輸出視頻列表補(bǔ)充說明6.7 系統(tǒng)設(shè)定系統(tǒng)設(shè)定模塊實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的維護(hù)和管理，包括對(duì)硬件， 事件，地圖， 安防，以及系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定和管理6.7.1 硬件配置名稱、標(biāo)識(shí)符硬件配置功能描述管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)。優(yōu)先級(jí)較高輸入硬件參數(shù)操作序列查詢、添加、刪除、修改輸出硬件參數(shù)補(bǔ)充說明6.7.2 地圖配置名稱、標(biāo)識(shí)符地圖配置功能描述管理有關(guān)電子地圖的配置參數(shù)優(yōu)先級(jí)普通輸入無操作序列查詢、添加、刪除、修改輸出地圖配置參數(shù)補(bǔ)充說明6.7.3 事件配置名稱、標(biāo)識(shí)符事件配置功能描述自定義報(bào)警/交易所要觸發(fā)事件的閾值以及觸發(fā)后的聯(lián)動(dòng)配置 i優(yōu)先級(jí)最高輸入事件定義操作序列查詢、添加、刪除、修改輸出事件定義配置補(bǔ)充說明6.7.4 門禁配置名稱、標(biāo)識(shí)符門禁配置功能描述門禁參數(shù)配置優(yōu)先級(jí)普通輸入無操作序列查詢、添加、刪除、修改輸出門禁參數(shù)補(bǔ)充說明6.7.5 系統(tǒng)配置名稱、標(biāo)識(shí)符系統(tǒng)配置功能描述配置系統(tǒng)運(yùn)行的參數(shù)優(yōu)先級(jí)普通輸入無操作序列查