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文檔簡(jiǎn)介
1、 (三)、名詞解釋(每空2.5分,共15分) (1)“人文”:P2 人文是指人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分,即先進(jìn)的價(jià)值觀及其規(guī)范。 含有人道或仁慈、人性、人類幾層意思. 其集中體現(xiàn)的是重視人,尊重人,關(guān)心人和愛(ài)護(hù)人。強(qiáng)調(diào)以人為中心,重視人生幸福與人生責(zé)任。 (2)人文修養(yǎng) :P2 修養(yǎng)是指理論、知識(shí)、藝術(shù)、思想等方面的一定水平,通常也是一個(gè)人綜合能力與素質(zhì)的體現(xiàn)人文修養(yǎng)是指一個(gè)人在人文思想、人文知識(shí)、人文技能和人文精神等方面的綜合水平,是一個(gè)人成為人和發(fā)展為人才的內(nèi)在品質(zhì)。 。 (3)人際關(guān)系P139 廣義的人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括了社會(huì)中所有人與人之間的關(guān)系及人與人之間關(guān)系的所有
2、方面; 狹義的人際關(guān)系是指在社會(huì)實(shí)踐中,個(gè)體為了滿足自身發(fā)展及生存的需要,通過(guò)一定的交往媒介與他人建立及發(fā)展起來(lái)的以心理關(guān)系為主的一種顯在的社會(huì)關(guān)系。 (4)護(hù)理臨床思維:P232 是護(hù)士在充分收集與疾病相關(guān)的感性資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用各種思維方式與方法,在對(duì)所獲取的資料進(jìn)行分析判斷、概括推理、驗(yàn)證補(bǔ)充、修改完善的基礎(chǔ)上,對(duì)患者的健康問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估、診斷、護(hù)理、預(yù)防的思維過(guò)程或思維活動(dòng)。 (5)情操P133 通常是指人們?cè)谏钪兴憩F(xiàn)出來(lái)的行為方式的總稱,亦稱節(jié)操。 情操美表現(xiàn)為在社會(huì)活動(dòng)中通過(guò)人 生實(shí)踐把自己的道德審美理想凝結(jié)在生命活動(dòng)的過(guò)程之中。 (6)美育 :P93 “美育”又稱審美教育或美感
3、教育。 填空題: P20(1).社會(huì)結(jié)構(gòu)中,社會(huì)基本構(gòu)成要素是 :環(huán)境、人口和文化。其中自然環(huán)境在社會(huì)結(jié)構(gòu)中占有重要的地位。 P21 (2).社會(huì)的基本功能有:整合功能、交流功能、導(dǎo)向功能 、傳承發(fā)展功能四個(gè)方面。 P133(3).構(gòu)成護(hù)士的情操美的品性元素主要有善良、友愛(ài)、同情、正義和勇敢等等。 P234-235(4).臨床思維的過(guò)程 :收集臨床資料,進(jìn)行護(hù)理評(píng)估 、分析匯總資料,提出計(jì)劃方案 、動(dòng)態(tài)實(shí)施修正,完善護(hù)理措施 、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高思維水平 。P82-84(5).具有時(shí)代精神的護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)容包括:提供人性化護(hù)理服務(wù)、提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)、提供便捷化護(hù)理服務(wù)、提供知識(shí)化護(hù)理服務(wù)、提
4、供標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)、提供延伸化護(hù)理服務(wù)、 提供溫馨化護(hù)理服務(wù)、提供專業(yè)化護(hù)理服務(wù)。護(hù)理文化的構(gòu)建 三個(gè)層面:即物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 (四四)、簡(jiǎn)答題(每題、簡(jiǎn)答題(每題5分,共分,共25分)分)(1)禮儀行為是人們綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),禮儀行為是人們綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),其具體表現(xiàn)在哪些方面?其具體表現(xiàn)在哪些方面?答:(1)優(yōu)雅的風(fēng)度 (2)高雅的氣質(zhì) (3)得體的舉止 (4)不俗的談吐 (5)個(gè)性化的儀表 (2)簡(jiǎn)述護(hù)患交談的原則簡(jiǎn)述護(hù)患交談的原則?答:(1)目的性原則 (2)對(duì)象性原則 (3)適應(yīng)性原則 (4)真誠(chéng)性原則 (3).簡(jiǎn)述醫(yī)學(xué)人文學(xué)的概念與作用?簡(jiǎn)述醫(yī)學(xué)人文學(xué)的概念與作用?P
5、5-6 答:醫(yī)學(xué)人文學(xué)(答:醫(yī)學(xué)人文學(xué)(medicalhumanities)是一)是一個(gè)探討醫(yī)學(xué)源流、醫(yī)學(xué)價(jià)值、醫(yī)學(xué)規(guī)范以及個(gè)探討醫(yī)學(xué)源流、醫(yī)學(xué)價(jià)值、醫(yī)學(xué)規(guī)范以及與醫(yī)學(xué)有關(guān)的其他社會(huì)文化現(xiàn)象的學(xué)科群。與醫(yī)學(xué)有關(guān)的其他社會(huì)文化現(xiàn)象的學(xué)科群。 包括:包括:醫(yī)學(xué)史 醫(yī)學(xué)哲學(xué) 醫(yī)學(xué)倫理學(xué) 醫(yī)學(xué)心理學(xué) 醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué) 衛(wèi)生法學(xué) 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等。 (3).簡(jiǎn)述醫(yī)學(xué)人文學(xué)的概念與作用?醫(yī)學(xué)人文學(xué)為解決醫(yī)學(xué)困境提供理論參照醫(yī)學(xué)人文學(xué)為解決醫(yī)學(xué)困境提供理論參照:如當(dāng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益或規(guī)章制度與救死扶傷的責(zé)任發(fā)生沖突時(shí);當(dāng)醫(yī)患關(guān)系緊張甚至產(chǎn)生醫(yī)療糾紛時(shí);當(dāng)醫(yī)學(xué)新進(jìn)展給傳統(tǒng)倫理道德帶來(lái)沖擊而導(dǎo)致新的恐慌時(shí);當(dāng)人們對(duì)衛(wèi)生資源
6、分配不公而提出批評(píng)時(shí)醫(yī)學(xué)將何去何從?這些問(wèn)題不得不借助于醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等醫(yī)學(xué)人文學(xué)科來(lái)解決。醫(yī)學(xué)人文學(xué)為醫(yī)學(xué)人才的成長(zhǎng)提供階梯:醫(yī)學(xué)人文學(xué)為醫(yī)學(xué)人才的成長(zhǎng)提供階梯: 醫(yī)學(xué)以人為服務(wù)對(duì)象,其職業(yè)屬性決定了從醫(yī)者自身必須是人性豐滿的人。否則,尊重人、理解人、撫慰人、關(guān)愛(ài)人,都會(huì)因人文素質(zhì)缺乏而化為空談。這種素質(zhì)單靠學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是無(wú)法具備的,必須同時(shí)從人文學(xué)科那里汲取營(yíng)養(yǎng)。 (4).人際關(guān)系的特征?人際關(guān)系的特征?P139-140 答人際關(guān)系的特征包括:答人際關(guān)系的特征包括:社會(huì)性 社會(huì)性是指通過(guò)人的社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)出 來(lái)的屬性,是人際關(guān)系的本質(zhì)屬性,把人的群 體關(guān)系與動(dòng)物的群體關(guān)系區(qū)別開(kāi)來(lái),把
7、社會(huì)與 自然界區(qū)別開(kāi)來(lái),沒(méi)有無(wú)社會(huì)性的人際關(guān)系??陀^性 客觀性是指人們?cè)诳陀^社會(huì)活動(dòng)中確 立的人際關(guān)系,具有現(xiàn)實(shí)性和真實(shí)性。漸進(jìn)性漸進(jìn)性是指人際關(guān)系的發(fā)展所具有的 循序漸進(jìn)的特征。社會(huì)心理學(xué)家研究證明,人 際關(guān)系的發(fā)展需要經(jīng)過(guò)一系列有規(guī)律的階段或 順序。如果人們之間的關(guān)系沒(méi)有按照預(yù)料的順 序發(fā)展,就會(huì)引起其中一個(gè)或多個(gè)當(dāng)事人的恐 慌不安,阻礙人際關(guān)系的發(fā)展。 情感性 情感性是指人際交往所具有的傾向性往往受交往者情感的影響和支配。 變動(dòng)性 變動(dòng)性是指人際關(guān)系具有多變的特征。 復(fù)雜性 復(fù)雜性是指人際關(guān)系的內(nèi)涵紛繁復(fù)雜,人際交往的層次縱橫交錯(cuò),人際交往的內(nèi)容豐富多彩,人際交往的形式多種多樣。 (5)
8、簡(jiǎn)述護(hù)士的情操美)簡(jiǎn)述護(hù)士的情操美?答:護(hù)士的情操通常是指人們?cè)谏钪兴?表現(xiàn)出來(lái)的行為方式的總稱,亦稱節(jié)操。 情操美表現(xiàn)為在社會(huì)活動(dòng)中通過(guò)人生實(shí) 踐把自己的道德審美理想凝結(jié)在生命活 動(dòng)的過(guò)程之中。美好的情操、良好的氣 質(zhì)、端莊的儀表、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和精湛的 技術(shù),使人們感受 到真、善、美。 (5)簡(jiǎn)述護(hù)士的情操美)簡(jiǎn)述護(hù)士的情操美?1、要求護(hù)士養(yǎng)成良好的行為規(guī)范:保持慎獨(dú)精神,在無(wú)人監(jiān)控、無(wú)人過(guò)問(wèn)的情況下,仍能獨(dú)善其身,自覺(jué)地使自己的言行符合職業(yè)道德規(guī)范和患者的利益。2、待待患者做到一視同仁:對(duì)待成人與小孩一個(gè)樣,對(duì)待清醒與昏迷患者一個(gè)樣,對(duì)待有身份與和無(wú)身份的患者一個(gè)樣。 3、在操作中體現(xiàn)科
9、學(xué)性和藝術(shù)性和美感與和諧:在為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理操作時(shí),要注重從秩序性、規(guī)律性、對(duì)稱性、和諧性及完美性等審美要求進(jìn)行把握,做好效果評(píng)價(jià),體現(xiàn)出護(hù)理操作的科學(xué)性和藝術(shù)性。 (五)論述題(第題(五)論述題(第題10分,共分,共20分)分)P85-86 (1).簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)造護(hù)理安全文化氛圍?造護(hù)理安全文化氛圍? 答:護(hù)理安全文化需要通過(guò)營(yíng)造護(hù)理工作的安全氛圍,影響護(hù)士的安全理念、意識(shí)、態(tài)度和行為等,從而控制其不安全行為的產(chǎn)生,最終達(dá)到減少護(hù)理差錯(cuò)事故的目的。因而,建立護(hù)理安全文化是評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量和識(shí)別、預(yù)防差錯(cuò)事故的重要手段。其內(nèi)涵: (五)論述題(第題
10、(五)論述題(第題10分,共分,共20分)分) (1).簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)造護(hù)理簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)造護(hù)理安全文化氛圍?安全文化氛圍? 提高護(hù)士對(duì)護(hù)理服務(wù)安全重要性的認(rèn)識(shí),樹(shù)立安全第一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識(shí)。 轉(zhuǎn)變對(duì)“人誤”的偏見(jiàn),拋棄“人不應(yīng)出錯(cuò)”的傳統(tǒng)觀念,接受“人皆會(huì)犯錯(cuò)誤”的事實(shí),敢于正視安全問(wèn)題。 轉(zhuǎn)變安全管理思路,明確個(gè)人差錯(cuò)多與系統(tǒng)有關(guān),要從系統(tǒng)角度查找原因。 (五)論述題(第題(五)論述題(第題10分,共分,共20分)分) (1).簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)造護(hù)理簡(jiǎn)述護(hù)理安全文化的內(nèi)涵?如何營(yíng)造護(hù)理安全文化氛圍?安全文化氛圍?P
11、86 建立無(wú)障礙不良事件自愿報(bào)告系統(tǒng),當(dāng)自己、他人或系統(tǒng)出現(xiàn)缺陷時(shí),能及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。 變“苛責(zé)文化”為“缺陷分享文化”,改變對(duì)發(fā)生護(hù)理過(guò)失的個(gè)人予以經(jīng)濟(jì)懲罰的傳統(tǒng)做法。 新時(shí)期的護(hù)理安全文化注重對(duì)每件錯(cuò)誤的原因分析、改進(jìn)措施及其效果。 營(yíng)造護(hù)理安全文化氛圍,可以從安全文化的三層面著手: 即物質(zhì)層 制度層 行為層。(1).作為一名合格護(hù)士必須具備的基本能力是( C ) A.淵博的護(hù)理知識(shí) B.嫻熟的實(shí)踐技 C.他人溝通能力 D.良好素質(zhì)俊麗外表(2).某女仔會(huì)議發(fā)言后感到“我都不知道自己講了些什么”這是由于邏輯思維能力不強(qiáng)所致,以上事實(shí)屬于是人際溝通過(guò)程中的哪些部分出錯(cuò)( A ) A.信息
12、策劃 B.信息編碼 C.信息輸出 D.信息解碼第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(14).人際溝通最直接的目的是(人際溝通最直接的目的是(A)A.建立人際關(guān)系建立人際關(guān)系B.維護(hù)人際關(guān)系維護(hù)人際關(guān)系C.順利溝通談話順利溝通談話D.為人和諧為人和諧第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(3).癌癥病人晚期情緒低而護(hù)士安 慰說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,你的病一定能 治好。”使病人和家屬感到她的不負(fù) 責(zé)任,這是哪方面出了問(wèn)題( D ) A.隱秘性 B.背景 C.理解能力 D.溝通方式不當(dāng)(4).以下不是口語(yǔ)技巧的是( C ) A.寒暄 B.贊揚(yáng) C.禮貌 D.幽默第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(
13、5).電話溝通應(yīng)注意哪些問(wèn)題( D ) A.隨聲應(yīng)答 B.用語(yǔ)禮貌 C.調(diào)節(jié)情緒 D.以上都是(7).順利進(jìn)行交談的最佳途徑是( D ) A.樹(shù)立自信心,客服膽怯害羞心理 B.用真誠(chéng)和尊重的態(tài)度,創(chuàng)造良好的談 話氛圍 C.尋找雙方感興趣的話題,調(diào)動(dòng)雙方的 積極性 D.使用日常生活的“平常話”第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(8).下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( C ) A.人際溝通隨時(shí)都會(huì)發(fā)生 B.人際溝通雙向互動(dòng)的反饋和 理解 C.人際溝通都是面對(duì)面 D.人際溝通受情境的制約第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(11).確定溝通是否有效的環(huán)節(jié)是( C ) A.信息發(fā)出者與途徑 B.信息接收者
14、 C.反饋 D.信息 (12).護(hù)士工作者應(yīng)該增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,這是護(hù)理人際溝通的發(fā)展趨勢(shì)中的 ( C ) A.個(gè)性化趨勢(shì) B.電子網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì) C.法律化趨勢(shì) D.國(guó)際化趨勢(shì)第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(15)護(hù)患交流過(guò)程中,不宜選擇的話題是:護(hù)患交流過(guò)程中,不宜選擇的話題是:(D)A治療效果治療效果B養(yǎng)身保健養(yǎng)身保健C病人感興趣的話題病人感興趣的話題D個(gè)人經(jīng)歷個(gè)人經(jīng)歷(16).人際溝通是個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,其中溝通人際溝通是個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,其中溝通的核心是(的核心是(B)A.信息解碼信息解碼B.信息反饋信息反饋C.信息傳輸信息傳輸D.信息編碼信息編碼第六章:人際溝通的
15、內(nèi)容(164-193)(18).拒絕的方式不包括( D ) A.分析法 B.直截了當(dāng)法 C.幽默法 D.迂回暗示法(37).拒絕的基本原則是( B ) A.直接回避 B.委婉得體 C.直接自覺(jué) D.敷衍了事第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(17).治療性溝通的目的是(D) A加深了解 B.增進(jìn)友誼 C.與病人友好交談 D.確定護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行健康 指導(dǎo)(39).治療性溝通不包括( D ) A.建立良好關(guān)系 B.治療溝通原則 C.適當(dāng)心理 D.得到回報(bào)第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(23).護(hù)理書(shū)面語(yǔ)言溝通的原則是( D ) A.實(shí)用性 B.倫理性 C.簡(jiǎn)單性 D.規(guī)范性(24)
16、.人際溝通與人際關(guān)系的關(guān)系式( C ) A.目的和結(jié)果 B.基礎(chǔ)條件 C.研究不同的側(cè)重點(diǎn) D.形式程序第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(25).交談過(guò)程不包括( B ) A.啟動(dòng)階段 B.相互了解 C.轉(zhuǎn)入正題 D.結(jié)束交談(31).交談的技巧不包括( B ) A.傾聽(tīng) B.核實(shí) C.提問(wèn) D.眼神第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(28).不屬于有利交談的態(tài)度是( D ) A.充滿興趣,真誠(chéng)友善 B.面帶微笑,輕松自然 C.謙虛有禮 D.自以為是,傲請(qǐng)自大(27).沖突的產(chǎn)生有各種各樣的原因,基本上是( D ) A.溝通問(wèn)題 B.層次問(wèn)題 C.人際問(wèn)題 D.以上都是 第六章:
17、人際溝通的內(nèi)容(164-193)(32).非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)有( B ) A.虛假性 B.廣泛性 C.誠(chéng)實(shí)性 D.延長(zhǎng)性(34).“不因后進(jìn)而匿善,不以先進(jìn)而過(guò)獎(jiǎng)”這句話體現(xiàn)了下列哪一種贊美的基本原則( D ) A.客觀 B.真誠(chéng) C.得體 D.公正第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(19).小紅比小軍更聰明,采用的是間接贊美中的哪個(gè)( B ) A.借他人法 B.比較法 C.暗示法 D.胡亂發(fā) (20).他人介紹應(yīng)( D ) A.先女后男 B.先高后低 C.先多后少 D.先集體后個(gè)人第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(35).人際溝通的層次有( A ) A.由淺到深 B.由深到錢 C
18、.由高到矮 D.由復(fù)雜到簡(jiǎn)單(36).適當(dāng)?shù)呐u(píng)方法有( D ) A.建議希望法 B.詢問(wèn)商討法 C.現(xiàn)身法 D.以上都是第六章:人際溝通的內(nèi)容(164-193)(38).信息反饋屬于( A ) A.溝通的要素 B.溝通模式 C.溝通類型 D.溝通概念(40).不屬于幽默感的是( D ) A.一語(yǔ)雙關(guān) B.巧用夸張 C.借題發(fā)揮 D.真實(shí)適當(dāng)?shù)诹拢喝穗H溝通的內(nèi)容(164-193)(6).三種基本的人際需要是( B ) A.包容.控制.心理 B.包容.控制.情感 C.情緒.狀態(tài).包容 D.親情.友情.愛(ài)情(9).影響人際關(guān)系的因素( D ) A.儀表 B.交往頻率 C.個(gè)性品質(zhì) D.以上都是 (10).被人們稱為第一印象的是( C ) A.刻板印象 B.近因效應(yīng) C.首因效應(yīng) D. A.暈輪效應(yīng)第五章:人際關(guān)系(138-161)(29).人們?cè)谌粘I钪谐3?huì)出現(xiàn)喜新厭舊現(xiàn)象是( C ) A.首因效應(yīng) B.刻板效應(yīng) C.近因效應(yīng) D.愛(ài)好 (3
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