2019年銀行員工信息安全實務(wù)手冊測試題及答案

1、X X信息安全實務(wù)手冊測試題及答案單選題（共31題）1 .以下關(guān)于UPS電源的使用事項，正確的有：（D）UPS的使用環(huán)境應(yīng)注意通風良好，利于散熱，并保持環(huán)境的清潔。切勿在UPS電源上使用大功率電器產(chǎn)品，如點鈔機、日光燈、空調(diào)、電水壺等。禁止超 負載使用，以免造成損壞。嚴格按照正確的開機、關(guān)機順序進行操作。不要頻繁地關(guān)閉和開啟UPS電源，一般要求在關(guān)閉UPS電源后，至少等待1分鐘后才能再次開啟。適當?shù)姆烹娪兄陔姵氐募せ?。如果長期不停電工作， 應(yīng)該每隔三個月人工放電一次，這樣可以延長電池的使用壽命。放電后應(yīng)及時充電，避免電池因過度放電而損壞。A. B. C. D.2 、.桌面安全軟件可以用于：（

2、C）A.防止病毒B.查殺木馬C更新系統(tǒng)補丁D.文檔編輯3 .查看進程的方式是：（B）A. Ctrl + Shift+ Delete B. Ctrl+ Alt+ Delete C. Shift+ Alt+ Delete D. Ctrl+ Alt+ Shift4 .如何對當前活動窗口截圖？ （C）A. Print Screen B. Ctrl +Print Screen C. Alt +Print Screen D. Shift +Print Screen5 .什么情況下，不需要自行設(shè)置IP地址？ （A）A.路由器設(shè)置為自動獲取IPB.計算機重新安裝了操作系統(tǒng)C.IP地址被惡意篡改D.管理員進行了

3、 IP地址重分配7 .開啟防火墻的作用為：（D）A.查殺病毒B.查殺木馬C過濾垃圾郵件D.保護電腦免受外界的非法侵入8 .以下哪些行為可以防范 U盤病毒的入侵？ （ A）A.關(guān)閉自動播放B.關(guān)閉遠程登陸C關(guān)閉共享目錄D.禁用來賓賬號9 .以下關(guān)于口令的說法，錯誤的是：（B）A. 口令最小長度為6位。B.為避免遺忘，設(shè)置為生日、電話號碼等容易記憶的內(nèi)容。C.包含數(shù)字、大小寫字母及特殊符號中的任意兩種字符。D.最長90天進行一次口令更改。10 .以下哪個為強口令？ （ C）A. abcdef B. asdfgh C.Adg54_6Y D.98765411 .怎樣才能避免訪問到釣魚網(wǎng)站？ （C）不要

4、輕易回復(fù)或者點擊郵件的鏈接。若想訪問某個公司的網(wǎng)站，使用瀏覽器直接輸入網(wǎng)址進行。對要求重新輸入賬號信息，否則將停掉信用卡賬號之類的郵件不予理睬。對于銀行發(fā)來的手機短信，應(yīng)認真核實短信的來源。涉及到賬號問題要和銀行客服人員確認。A.B. C.D.12 .以下關(guān)于下載的說法，錯誤的是： （D）A.不隨意下載使用來路不明的文件或程序。B.應(yīng)進入軟件的官方下載主頁，或選取規(guī)模大、有名氣的下載網(wǎng)站進行下載。C.后綴名為*.exe、*.rar、*.zip、*.doc等文件，下載后一一定要先殺毒。D.在瀏覽網(wǎng)頁過程中彈出的插件，都可以直接安裝。13 .使用公共計算機訪問互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)束后應(yīng)該：（A）A.清除上網(wǎng)

5、痕跡B.關(guān)閉自動完成C.禁用遠程協(xié)助D.開啟防火墻14 .發(fā)送機密郵件時，應(yīng)該進行什么操作？ （A）A.加密發(fā)送B.設(shè)置回執(zhí)C設(shè)置郵件定則D.清空廢紙簍15 .確認郵件到達的方法為？ （ B）A.加密發(fā)送B.設(shè)置回執(zhí)C設(shè)置郵件定則D.清空廢紙簍16 .在“收件箱”和“發(fā)送”文件夾刪除郵件后，還應(yīng)該進行什么操作？ （D）A.加密發(fā)送B.設(shè)置回執(zhí)C設(shè)置郵件定則D.清空廢紙簍17 .如何過濾垃圾郵件？ （ C）A.加密發(fā)送B.設(shè)置回執(zhí)C設(shè)置郵件定則D.清空廢紙簍18 .想要將郵件服務(wù)器中的郵件下載到本地硬盤，可以采?。海―）A.加密發(fā)送B.設(shè)置回執(zhí)C設(shè)置郵件定則D.郵件歸檔19 .發(fā)現(xiàn)反動、惡意郵件

6、，應(yīng)該如何處理？ （C）A.回復(fù) B.直接刪除 C.報告本級技術(shù)部門D.轉(zhuǎn)發(fā)20 .收到帶附件的郵件時，應(yīng)該怎樣處理？ （ B）A.直接打開 B.先保存到硬盤使用殺毒軟件進行掃描，確認無病毒再打開C.直接刪除D.不予理睬21 .你身邊的重要信息指的是：（D）A.登錄各種系統(tǒng)的身份標識信息B.在日常處理工作中所產(chǎn)生的重要信息C.在傳閱過程中所接觸到的企業(yè)信息D.以上皆是22 . Office2003無法對以下哪些文件加密？ （A）A. *.txt B.*.ppt C.*.xls D. *.doc23.使用 WINRAR的加密壓縮功能，可以實現(xiàn)對哪些文件的加密？ （D）A.單個文件B.多個文件或文

7、件夾C單個文彳夾D.以上皆是24以下關(guān)于與外部人員共享企業(yè)重要信息的說法，正確的是：（C）A.可以設(shè)置為共享B.上傳至論壇C.嚴格履行審批手續(xù)D.可以使用互聯(lián)網(wǎng)郵箱發(fā)送25 .以下哪種傳遞信息的方式為安全的？ （ B）A.使用QQ或MSN傳送文件B使用NOTES郵箱加密發(fā)送郵件C.使用互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)郵件發(fā)送郵件D.通過快遞公司傳遞資料26 .發(fā)現(xiàn)重要信息丟失或被盜時，應(yīng)該如何處理？ （ A）A.及時報告主管部門B.努力找回C不予理睬 D.以上都不對27 .廢棄紙質(zhì)文檔應(yīng)該如何處理？ （C）A.仔細保存B.直接丟棄 C.使用碎紙機粉碎處理D.上交28 .光盤或已損壞無法讀取的介質(zhì)，應(yīng)該如何處理？ （

8、A）A.實施物理銷毀B.直接丟棄 C.仔細保存D.上交29 .求援時需要提供給技術(shù)人員的信息主要有：（D）你所在單位和聯(lián)系方式；系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境（如 IP地址、系統(tǒng)名稱、版本信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)）；發(fā)生問題時間；故障現(xiàn)象（如系統(tǒng)運行緩慢、無法開機、軟件無法使用、網(wǎng)頁無法打開）；屏幕提示的信息；技術(shù)人員解決故障需要的其它信息。A. B. C. D.30 .以下關(guān)于技術(shù)求援的描述中，正確的有： （D）首先須判斷故障是由業(yè)務(wù)還是技術(shù)原因引起的。若是業(yè)務(wù)原因，如業(yè)務(wù)參數(shù)配置、 權(quán)限設(shè)置等，應(yīng)從業(yè)務(wù)層面尋求解決。技術(shù)問題求助可采取員工自助和就近求助本行技術(shù)支持人員的方式?？梢酝ㄟ^技術(shù)培訓(xùn)、查看知識庫等方式掌握簡

9、單故障的處理方法，解決你所遇到的問題?？梢該艽蚣夹g(shù)支持受理電話尋求援助。A.B. C. D.31 .進行技術(shù)求助后，應(yīng)該做哪些配合工作？ （D）若是病毒問題，應(yīng)進行拔除網(wǎng)線等緊急處理。保護現(xiàn)場。保存?zhèn)€人資料。配合技術(shù)人員的操作。A. B. C. D.32 .以下哪種并非保護現(xiàn)場的方式？ （B）A.記錄或截屏保存操作系統(tǒng)異常報錯信息B.關(guān)閉計算機C.記錄應(yīng)用軟件報錯信息D.記錄病毒發(fā)作現(xiàn)象多選題（共題）1 .以下那種情況說明病毒庫更新正常：（BCD）A. DAT的創(chuàng)建時間為一周前B. DAT的創(chuàng)建時間為昨天C. DAT的創(chuàng)建時間為前一個工作日D. DAT的創(chuàng)建時間為今天2 .以下哪種情況代表計算

10、機可能感染病毒？ （ABD）A.自動重啟B.系統(tǒng)運行緩慢 C殺毒軟件自動升級 D.系統(tǒng)文件報錯3 .掃描病毒主要有哪些方式？ （ ABCD）A.右鍵掃描B.全盤才3描C單個文件或文彳夾掃描D.安全模式下掃描4 .以下哪些為判斷可疑進程的方法？ （AB）A.進程名陌生B.長期占用CPU100% C進程用戶名為 System D.進程開機自啟動5 .以下哪些行為可以提高系統(tǒng)的安全性？ （ABCD）A.關(guān)閉自動播放B.關(guān)閉遠程登陸C關(guān)閉共享目錄D.禁用來賓賬號6 .設(shè)置硬盤寫保護的目的是：（CD）A.釋放硬盤空間B.提高硬盤的讀取速度C保護原有文件，防止誤操作D.避免了病毒對文件數(shù)據(jù)的攻擊7 .以下

11、關(guān)于計算機用戶的說法，正確的有：（ABCD）A.管理員負責對系統(tǒng)的維護和管理，具有較高權(quán)限。8 .普通用戶通常只擁有與工作相關(guān)的使用權(quán)限，無法更改系統(tǒng)的設(shè)置。C來賓用戶可供所有人無口令登錄計算機，一般應(yīng)禁用。D.日常工作中應(yīng)注意及時刪除多余用戶。8 .強化身份保護，有以下哪些方法？ （ABCD）A.動態(tài)口令卡B.令牌 C.UKEY D.指紋識別9 .身份驗證失敗的原因可能有：（BCD）A.機器速度慢B.沒有權(quán)限 C權(quán)限不夠 D. 口令錯誤10 .以下關(guān)于“自動完成”的說法中，正確的是：（ABCD）A.默認情況下，IE的自動完成功能是打開的。B.自動完成功能開啟時，填寫的表單地址，都會被IE記錄

12、下來，如用戶名和密碼。C.在鍵入 Web地址或完成 Web中的條目時，該功能可隨著鍵入顯示以前的匹配條目。D.如果使用他人的計算機，可能存在泄密的風險。11 .以下哪些操作可以提高瀏覽器的安全性？ （ABCD）A.關(guān)閉自動完成B.安全配置ActiveX C.安全配置腳本D.開啟防火墻12 .釣魚網(wǎng)站的特點為：（ABCD）A.釣魚網(wǎng)站通常偽裝成為銀行網(wǎng)站，竊取訪問者提交的賬號和密碼信息。B.一般通過電子郵件傳播，通過一個經(jīng)過偽裝的鏈接將收件人聯(lián)到釣魚網(wǎng)站。C頁面與真實網(wǎng)站頁面完全一致，URL和真實網(wǎng)站有細微差別，要求訪問者提交賬號和密碼。D.通常情況下結(jié)構(gòu)很簡單，只有一個或幾個頁面，13.瀏覽網(wǎng)

13、頁時，應(yīng)注意什么？ （ ABCD）A.盡量去瀏覽規(guī)模大、有名氣的網(wǎng)站，遠離來路不明的網(wǎng)站。B.不訪問包含色情等不良信息的網(wǎng)站。C不點擊網(wǎng)頁中的廣告鏈接。D.不訪問垃圾郵件中提供的地址。14 .以下那種類型的下載文件可能包含病毒？ （ABCD）A. *.exe B. *.rar C. *.zip D. *.doc15 .以下關(guān)于垃圾郵件和病毒郵件的說法，正確的有：（ACD）A.輕則占用郵箱空間，造成資源浪費；重則傳播病毒，破環(huán)計算機系統(tǒng)。B.發(fā)現(xiàn)垃圾郵件，應(yīng)該回復(fù)后刪除。C通常會以一個極富誘惑的主題吸引人打開。D.多采取盲目群發(fā)的形式。16.以下關(guān)于重要信息傳遞的說法，正確的有：（ABC）A.應(yīng)

14、該按要求控制重要信息的傳遞范圍，避免無關(guān)人員查看。B.在傳遞過程中應(yīng)記錄重要信息的交接，防止丟失。C.使用快遞公司、QQ、MSN等即時通訊工具是不安全的。D.可以使用互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)郵件進行文件傳輸。17.技術(shù)人員可能會以哪些方式提供幫助？ （ABCD）A.電話 B.遠程協(xié)助 C現(xiàn)場幫助D.郵箱18.在以下哪種場所使用網(wǎng)上銀行是不安全的？ （BC）A.家中 B.網(wǎng)吧 C機場的公用電腦D.單位簡答題（共13題）1 .電腦所處的物理環(huán)境包括哪些因素，物理環(huán)境對電腦的正常工作有什么影響？電腦所處的物理環(huán)境，包含工作場所的電源、溫度、濕度、潔凈度、防水、防火、防 盜等環(huán)境因素，它們對電腦能否正常運行、效率能

15、否充分發(fā)揮及使用壽命長短等都有著很大 的影響。2 .如何快速查看電腦配置與計算機名？右擊“我的電腦”，選擇“屬性”，可以快速查看電腦配置信息。在“常規(guī)”頁面，可 以看到電腦的CPU型號、主頻，以及內(nèi)存大小。在“計算機名”頁面，可以查看電腦在網(wǎng)絡(luò)中的名稱。方法二：在本行指定的地址下載最新的病毒庫單機離線升級包到計算機中，雙擊執(zhí)行。3 .檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)有哪幾種方法？方法一：使用 Windows系統(tǒng)自帶的命令，可以查看計算機的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。點擊“開始”-“運行”，輸入cmd后點擊“確定”按鈕，進入命令提示行。進入命令提示行后，輸 入ipconfig,回車，即可查看到計算機本地連接的信息，包括網(wǎng)絡(luò)適

16、配器的IP地址、子網(wǎng)掩碼及默認網(wǎng)關(guān)。方法二：通過查看網(wǎng)上鄰居 -屬性-本地連接-狀態(tài)，來確定計算機是否連通。XX 4.登錄系統(tǒng)的過程中如因權(quán)限不夠而導(dǎo)致身份驗證失敗，應(yīng)該如何處理？每位員工的訪問權(quán)限因崗位而有所不同，用戶不能進行越權(quán)操作。如因工作需要必須 超出本人的訪問權(quán)限時，需要提出申請，并在工作結(jié)束后立刻撤銷權(quán)限。5 .遠程協(xié)助有什么作用？為什么要禁用遠程協(xié)助？遠程協(xié)助可以讓遠程專業(yè)人員進入你的電腦，為你提供實時幫助，解決疑難故障。遠 程協(xié)助在提供方便的同時，也帶來了安全隱患。 如果對方電腦帶有病毒， 很可能在遠程協(xié)助的過程中進行傳播； 而如果對方帶有非法目的，則可以輕而易舉地盜取電腦資料

17、，甚至惡意破壞。因此，應(yīng)當謹慎使用遠程協(xié)助。6 .為什么要加密發(fā)送郵件？通常，郵件是以明文的形式發(fā)送給收件人。這意味著如果用戶在不安全的或未加密的網(wǎng)絡(luò)上瀏覽信息時，他人可以獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包并讀取用戶的賬戶信息和郵件內(nèi)容，造成信息泄露。NOTESm密發(fā)送功能可以保證郵件不會被收件人之外的其他人閱讀。因此，發(fā)送敏感信息和重要郵件時，應(yīng)采取加密發(fā)送的方式。7 .如何簡要判斷垃圾郵件？垃圾郵件和病毒郵件通常會以一個極富誘惑的主題吸引人打開，如中獎、銀行帳戶確 認、郵件被退回等，或偽裝成熟悉的朋友發(fā)來問候，如“好久沒聯(lián)系了，最近還好嗎？”此外，垃圾郵件和病毒郵件多采取盲目群發(fā)的形式，如果發(fā)現(xiàn)該郵件的收件人

18、中存在 許多陌生的收件人，通?？梢耘卸槔]件。8 .列舉你身邊的重要信息：重要信息主要指登錄各種系統(tǒng)的身份標識信息、在日常處理工作中所產(chǎn)生的重要信息 和在傳閱過程中所接觸到的企業(yè)信息等。比如郵箱ID、帳號、口令、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、會計報表、技術(shù)文檔和重要文件等。9 .加密儲存有哪幾種方法，分別適用于什么文件？使用Office2003進行加密：適用于對 word、excel、ppt等文檔的加密。使用WINRAR進行加密壓縮：適合于目錄與各種類型的文件加密。10 .為什么要使用數(shù)據(jù)銷毀工具進行數(shù)據(jù)銷毀？簡單的刪除或硬盤格式化命令不足以徹底銷毀數(shù)據(jù)，這類方法留下太多的數(shù)據(jù)痕跡，利用一些簡單的工具程序很容易實現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)，而數(shù)據(jù)銷毀工具則可以實現(xiàn)對文件、目錄和磁盤的銷毀，銷毀完畢后，數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。11 .求援時需要提供給技術(shù)人員的信息主要包括哪些？所在單位和聯(lián)系方