管理學原理試題庫

1、?治理學原理?題庫第一篇 總論一、單項選擇題1 .在治理學的開展史上,對于治理中人性問題的關注開始于(A )A.霍桑實驗B.泰勒的科學治理C.韋伯的行政組織理論D.法約爾的組織治理理論2 .治理過程學派初期的代表人物是(A)A.法約爾B.孔茨C.德魯克D .西蒙3 .治理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動所必需的.治理具有同生產(chǎn)力、社會化大生 產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是(A)A.自然屬性B.社會屬性C.技術屬性D.人文屬性4 .在以下有關個體行為的理論中,屬于鼓勵內容理論的是(C)A.期望理論B.波特勞勒模型理論 C.雙因素理論 D. X理論丫理論5 .治理學的理論與方法要通過實踐來檢驗其

2、有效性,這一論述說明了治理的(D )A.一般性B.多樣性C.歷史性D.實踐性5 .具有系統(tǒng)的全面的處理復雜問題的技能是指治理者的(C )A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.學習技能6 .治理的五個根本職能是(A )A.方案、組織、領導、限制、創(chuàng)新B.方案、組織、創(chuàng)新、決策、限制C.方案、組織、指揮、溝通、限制D.方案、組織、領導、決策、限制7 .保證在組織中“事事有人做屬于治理的(B )A.方案職能B.組織職能C.領導職能D .限制職能8 .治理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進行的,其中生產(chǎn)力決定了(B )A.治理的社會屬性8 .治理的自然屬性C.治理的藝術性D.治理的科學性9 .以下哪一項

3、為哪一項梅奧等人在總結霍桑試驗的根底上得出的結論(D )A.職工是自然人B.人的行為是由動機導向的,而動機那么是由需要引起的C.人的需要是有層次的D.新型的領導水平在于提升職工的滿足度10 .雙因素理論中的雙因素指的是 ()A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與鼓勵因素D.自然因素和社會因素11 .泰羅的科學治理理論出現(xiàn)在 ()專業(yè)資料A. 19世紀末20世紀初B. 20世紀30年代C. 20世紀40年代D.20世紀60年代12 .泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次A.治理培訓B.治理實踐C.勞動競賽D.心理革命13 . “治理機構從最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列

4、指的是法約爾治理十四原那么中 的哪一項？ CA.統(tǒng)一指揮原那么B .統(tǒng)一領導原那么C.等級鏈原那么D .集中化原那么14 .霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是 B A.經(jīng)濟人 B.社會人 C.有限理性人 D.復雜人15 .決策理論學派的代表人物是 D A .韋伯 B 孔茨 C .巴納德 D .西蒙16 .直線型組織結構一般只適用于B A.需要按職能專業(yè)化治理的小型組織B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化治理的小型組織C.需要按職能專業(yè)化治理的中型組織D.需要按職能專業(yè)化治理的大型組織17 .需求層次理論的提出者是B A.赫茨伯格B.馬斯洛C.麥克萊蘭D.弗魯姆18 .科學治理的中央問題是C A.提升治

5、理水平B.提升人的積極性C.提升勞動生產(chǎn)率D.提升市場占有率19 .美國治理學家羅伯特.卡茨認為,一個主管人員至少應具有的三大根本技能是A A.技術技能、人際技能、概念技能B.技術技能、學習技能、人際技能C.人際技能、學習技能、概念技能D.概念技能、學習技能、技術技能20 .企業(yè)組織中車間主任應擁有的最重要的水平是 A A.技術技能B.人際水平C.財務技能D.平安水平21 .成功履行治理職能最根本的要求是 A A.治理愿望B.治理水平C.治理方法D.治理結果22 .治理各項職能中的首要職能是B A.組織工作B .方案工作C.限制工作D .創(chuàng)新工作23 .提出治理就是社會主義教育這一觀點的是 A

6、 A.毛澤東B.鄧小平C.周恩來D.江澤民24 .梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說,該學說屬于AA .行為治理理論 B.古典治理理論C.系統(tǒng)治理理論D .權變治理理論25 .“治理表達著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志,因此它同生產(chǎn)關系、社會制度相聯(lián)系.這 句話表達了治理的D 專業(yè)資料A.技術屬性B.人文屬性C.自然屬性D.社會屬性26 .治理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動所必需的.治理具有同生產(chǎn)力、社會化大 生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是A A .自然屬性B.社會屬性C.技術屬性D.人文屬性27 . A 認為,大多數(shù)人十分懶惰,沒有雄心大志,不愿承當責任,只有金錢地位

7、才能鼓勵他們工作等等.A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.超丫理論28 .霍桑試驗說明D a.非正式組織對組織目標的達成是有害的c.企業(yè)應采取一切舉措來取締非正式組織b.非正式組織對組織目標的達成是有益的d.企業(yè)應該正視非正式組織的存在29、提出治理五大職能和十四項治理原那么的是 BA、泰勒B、法約爾C、韋伯D、德魯克 30、有時,一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、尤其是高層主管后,盡管工作比以往更 賣力,績效卻一直甚差.其中的原因很可能就在于這位治理人員并沒有培養(yǎng)起共識高層治理工作所必須的A A概念技能B技術技能C人際技能D領導技能31、在特定工作領域內運用技術、工具、方法

8、等的水平稱為B A、人際技能 B、技術技能C、概念技能. D、都不正確二、多項選擇題1 .治理的二重性是指CD A.科學性B.藝術性C.自然屬性D.社會屬性E適應性專業(yè)資料2 .以下屬于古典治理理論的有 AB A.科學治理理論 B.組織治理理論C .決策治理理論 D .治理科學理論E.權變理論3 .現(xiàn)代治理理論的主要代表學派有 B C EA .科學治理學派B .治理過程學派C .行為學派D.組織理論學派 E .權變理論學派4 .治理的根本特征包括AB A.治理是一種文化現(xiàn)象B.治理是一種社會現(xiàn)象C.治理的核心是處理好人際關系D.治理的主體是企業(yè)E.治理是一門自然科學5 .不是系統(tǒng)的特征的有AB

9、CDE.A.整體性B.復雜性C.模糊性D.限制性E.目的性6、人類活動的特點AB C A.目的性B.知識性C.依存性D.社會性Eo科學性7.亨利.明茨伯格將治理者在組織中扮演的角色作了劃分,下述幾點是其內容的ACD A.人際角色 B,職業(yè)經(jīng)理人C.信息角色D.決策角色 E.治理者8.21世紀初的主要環(huán)境標志有ABCDAo經(jīng)濟全球化Bo知識經(jīng)濟C.信息化社會Do網(wǎng)絡時代 Eo現(xiàn)代化工業(yè)9、泰羅科學治理理論的主要內容包括A B C E A科學地挑選工人B工時研究和標準化 C差異計件工資制D實行職能制E實行例外治理原那么10、法約爾認為治理的職能包括A B D E A方案 B組織 C人事 D領導 E

10、限制11、霍桑試驗的結論包括A C E A職工是“社會人B職工是“經(jīng)濟人C企業(yè)中存在著“非正式組織D職工是“復雜人E新的領導水平在于提升職工的滿足度12、根據(jù)社會系統(tǒng)學派的觀點,正式組織的要素包括 ABC A協(xié)作的意愿B共同的目標C信息聯(lián)系D協(xié)作效果E協(xié)作效率13、中國傳統(tǒng)治理思想浩瀚,要點眾多,下述選項是其要點的有：ABCDEA順“道 B重人 C人和 D守信 E節(jié)儉14、現(xiàn)代治理理論學派眾多,以下哪些是現(xiàn)代治理理論的學派 ABCD A社會系統(tǒng)學派B決策理論學派C行為科學學派D權變理論學派D科學治理學派15、構成治理原理體系的包括 ABCE A系統(tǒng)原理B人本原理C效益原理D機械原理E責任原理三

11、、名詞解釋題1 .治理： 專業(yè)資料2 .技術技能：3 .人際技能：4:概念技能：5 .霍桑試驗：6 .治理原理：7 .效益：8 .效果：四、簡做題1 .簡述霍桑試驗的結論.2 .泰勒科學治理理論的主要觀點及其治理制度.3 .馬斯洛的需要層次理論.4 .系統(tǒng)原理的主要內容5 .人本原理的主要內容6 .責任原理的主要內容7 .權力、責任、利益和水平之間的關系8. «Z理論?的主要內容五、判斷題1 .治理就是對一個組織所擁有的物質資源和人力資源進行方案、組織、領導和限制,實現(xiàn)組織目標.F2 .治理的根本活動對任何組織都有著普遍性,但盈利性組織比非盈利性組織更需要增強治理.F3 .治理者是指

12、揮別人活動的人.F4 .科學治理對人性的假設是“社會人的假設.F5 .差異計件工資制對同一種工作有兩個不同的工資率,按工人完成工作的時間、質量使用不同工資率付酬.6 .數(shù)學方法即-種治理手段,不能旗治理F7、治理自從有了人類集體活動以來就開始了.T 8、治理的本質是協(xié)調T9、治理學研究的是治理活動的普遍規(guī)律性,是各專業(yè)治理的根底理論.T 10、治理的根本活動對任何組織都有著普遍性,但盈利性組織比非盈利性組織更需要增強治理.F 11、對高層治理人員的概念技能要求相對更高一些.12、組織中向外界發(fā)布信息的治理角色稱為組織發(fā)言人.13、部門經(jīng)理屬于高層治理人員.14、技術技能是指溝通、領導、鼓勵下屬

13、的水平.15、治理既不是萬能的也不是無能的.16治理既是一門科學又是一門藝術.17、治理者應該在所有時間都從事治理工作.18、治理既要追求效果,也要追求效率.前者就是要做正確的事情,后者那么是正確地去做事情.應當說,前者是第一位的,后者是第二位的.19、泰羅科學治理理論的中央問題是提升勞動生產(chǎn)率.20、法約爾提出的十四項治理原那么已不再對現(xiàn)在的治理活動有指導意義.21、馬斯洛認為,當人的某一需要成為當前最迫切的需要時,他可置其他需要而不顧.22、經(jīng)驗主義學派的中央是強調治理的藝術性.專業(yè)資料23、巴納德認為,組織是一種人的關系的協(xié)作系統(tǒng).24、重人是中國傳統(tǒng)治理的一大要素,包括兩個方面,一是重

14、人心向背,二是重人才歸離.25、職工是企業(yè)的主體這一觀念是在? Z理論?發(fā)表后才被治理者所普遍接受.26、治理是為人效勞的是人本原理的重要內容.它是毛澤東最早提出的.27、治理哲學是關于治理的世界觀和方法論,治理主客體矛盾運動規(guī)律的科學.六、論述題1 .治理是為人效勞的2 .如何熟悉治理的主體是職工3 .明確每個人的責任的重要性第二篇治理前提與本質一、單項選擇題1 .以滿意標準衡量決策有效性的決策稱為 AA.有限理性決策B.最優(yōu)決策C.非理性決策D.經(jīng)驗決策2 .近年來,隨著人們生活觀念的不斷變化,娛樂消費市場不斷擴大,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境因素的分析,這一因素屬于B A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社

15、會因素D .技術因素3 .我國制定的國民經(jīng)濟開展的五年方案屬于A A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C .肯定決策D .程序化決策4 .以下選項中哪一個最不適于采取程序化決策D A.車間作業(yè)安排B.常規(guī)物資的訂購C.財務報表的分析 D.組織結構的改變5 .某公司財務經(jīng)理授權會計科長治理應付賬款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權下屬一位會計師負責此事.會計科長對應付賬款的治理是B A.不再負有責任 B.仍然負有責任C.責任雖沒消除但是減輕了D.不再負主要責任6 .決策按其對組織未來開展的影響面的大小分類有A A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策B.經(jīng)驗決策和科學決策C.確定決策和確肯定決策D.程序化決策和非程序化

16、決策7 .治理的主體是D A.企業(yè)家B.全體員工C.高層治理者D.治理者8 . “組織在遵守、維護和改善社會秩序、保護增加社會福利等方面所承當?shù)呢熑魏土x務指的是組織的C A.行為標準B.法律規(guī)定C.社會責任D.治理道德9 . 一個組織內部的規(guī)章制度屬于Ca.組織的一般環(huán)境內容c.組織文化的內容b.組織的內部環(huán)境內容d.組織倫理內容10.進行正確決策的前提是A)專業(yè)資料a. 了解組織的內部環(huán)境 c.有良好的組織結構b.組織制度的健全程度 d.上述三方面都不是11 .越是組織的上層主管人員,所微出的決策越傾向于A戰(zhàn)略性常規(guī)皈靛的B 啾也非常雕、風險的C戰(zhàn)略也非常棚勺、風險的D戰(zhàn)略也非常挑的、靛的1

17、2 .決定一個組織的性質決定此組織區(qū)別于彼組織標志的是A戰(zhàn)略B規(guī)劃C賃命D政策13、高層治理者所作的決策多屬于A程序化決策B非程序化決策C業(yè)務決策D治理決策14、決策理論學派是現(xiàn)代治理理論之一,其代表人物是.A、羅德 ？孔能、巴納德 C、西蒙D、司特15、關系到組織開展方向或全局性的決策稱為 D .A、戰(zhàn)術決策B、業(yè)務決策 C、確定性決策 D、戰(zhàn)略決策16 .波士頓咨詢矩陣中用來衡量組織相對競爭地位的指標是C A銷售埴長率B業(yè)務增長率C市場占群D產(chǎn)品價格17、即使發(fā)現(xiàn)妒喪失也褶時厘圖期符合C A道德的功利觀B道德權利觀C公平理論道翻D琮合社會契約道飆18、 紡織印染廠原來只是將坯布印染成各種顏

18、色的花布供給服裝廠,現(xiàn)在紡織印染廠與口鋤口工廠聯(lián)合 生產(chǎn)服裝,對紡織印染廠來說屬于 A A前向體化B后向一體化C水平TMt D混合多元化19、深層的企業(yè)文化所指的選項是 C A廠容廠貌B職工風貌C組織體中廣闊員工共同的意識形態(tài)D產(chǎn)品形象20、現(xiàn)代決策理論認為,決策所遵循的原那么是 B A最大化原那么B滿意的行為原那么C最小化原那么D最小最大懊悔值原那么21、組織文化的核心內容是指A A組織價值觀B組織的工作方式C職工的文明舉止D廠風廠紀二、多項選擇題1 .組織的下層主管人員所做出的決策傾向于 ADE A.經(jīng)驗決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術決策D.確定型決策E.程序化決策2 . 一般來說,越是組織的上

19、層主管人員,所做出的決策越傾向于ABD * A.非程序決策B.戰(zhàn)略決策專業(yè)資料C.科學化決策D.非確定決策E.短期決策3 .應用盈虧平衡分析方法量、本、利分析方法,對企業(yè)盈虧平衡點的變化進行分析時所依據(jù)的變量有ABD A.銷售量 B.本錢 C.資金 D.利潤 E.稅收4 .影響治理道德的因素包括A B C D A.治理者個人特征B.組織結構C.組織文化D.道德問題的強度E.組織規(guī)模5 .以下各項中屬于表層企業(yè)文化的有 BE A.職工風貌B.產(chǎn)品形象C.規(guī)章制度D .行為準那么E.廠容6 .決策的程序包括：ABCDE A、確定決策目標 Bo擬定備選方案 C.評價備選方案 D、選擇方案 E、分析收

20、益7、影響道德治理的因素主要有：ABCDE A道德開展段落B個人特性C結構變量D組織文化E問題強度8、如果從現(xiàn)代系統(tǒng)論的觀點,組織文化的結構有 ABC A表層文化B中介文化C深層文化D物質文化E治理文化9、組織文化的根本要素有ABCA組織精神B組織價值觀C組織形象D治理機制E組織生活文化10、下述各選項,哪些是組織道德行為的具體表現(xiàn)ABCDEA對消費者的行為B對員工的行為C對競爭者的行為D對投資者的行為E對社區(qū)的行為11、企業(yè)對消費者的道德行為具體表現(xiàn)在ABCDEA提供平安的產(chǎn)品B提供正確的產(chǎn)品信息 C提供產(chǎn)品效勞D提供必要的指導E顧客自主選擇商品12、從現(xiàn)代系統(tǒng)論的觀點,組織文化的結構層次有

21、ABC A表層文化B中介文化C深層文化D治理文化E制度文化13、理解決策這一概念應該從多個角度去熟悉,下述哪些是它的要素ABDA主體是治理者B本質是一個過程C依據(jù)是信息D目的是為了解決問題或利用時機E決策的原那么是最優(yōu)原那么14、按決策的主體劃分,決策可分為ABA集體決策B個人決策C程序化決策D非程序化決策E初始決策15、影響決策的因素眾多,下述哪些是其影響因素ABCDEA環(huán)境B過去的決策C對風險的態(tài)度D治理道德E時間專業(yè)資料 三、名詞解釋題1 .組織文化2 .決策3、戰(zhàn)略決策4 .組織價值觀5 .組織精神6 .組織形象四、簡做題1 .影響治理道德的因素有哪些？2 .改善組織道德治理的途徑.3

22、組織道德行為的具體表達.4 .組織文化的構成.5,組織文化的功能.6 .塑造組織文化的主要途徑.7 .決策的過程.8 .決策的影響因素.9 .有關社會道德的幾種觀點.五、判斷題1 .決策理論學派提出了決策過程中應遵循"最優(yōu)化原那么' F 2 .班級也有文化,班級的文化也約束著老師的行為.T3 .實行職工建議制,鼓勵職工參與治理是人本原理的重要內容之一.T4 .供給商指的是為企業(yè)供給生產(chǎn)所需要的原材料和零部件的企業(yè),如石油加工企業(yè)的供給商是指原油供給 企業(yè)和煉油設備制造企業(yè).F 5 .決策一定要遵循嚴格的程序,不能隨意跳過任何一個階段,否那么決策就會失誤.T6、持有功利主義的道

23、德觀的觀點認為決策要完全依據(jù)其后果或結果作出.T7、持有權利至上的道德觀才認為：“治理者應公平的實施規(guī)那么.F8、符合治理道德的治理不僅將人視著完成目標的手段,更把人視著目的.T9、個人特性影響治理道德.T10、挑選高道德素質的員工是改善組織道德行為的首要途徑.T11、改善組織道德行為與建立組織道德標準沒有多大關系.F12、廣義的文化是指社會的意識形態(tài),以及與之相適的禮儀制度、組織機構等物化的精神.F13、組織文化的核心是組織的價值觀.T14、組織文化的中央是以人為本的人本文化.T15、組織文化的治理方式是以柔性治理為主.T16、組織文化的重要任務是增強群體的凝聚力.T17、選擇組織的價值標準

24、要立足于的具體特點.T專業(yè)資料18、塑造組織文化就是只要喊喊口號.F19、決策的主體是職工.F20、決策的目的是解決問題或利用時機.T21、決策的本質是一個過程.T22、決策的依據(jù)是信息.T23、決策具有可行性的特點.T24、頭腦風暴法便于發(fā)表創(chuàng)造性意見,因此主要用于收集新設想.T25、德爾菲技術是波士頓咨詢公司提出的一種集體決策方法.F六、論述題1 .構建組織文化的重要性.2 .為什么說決策的目標是滿意原那么.3 .為什么說組織文化的中央是以人為中央的人本文化.4 .符合社會標準的道德治理給組織帶來的利益.第三篇方案一、單項選擇題1 .一家公司在2021年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實

25、現(xiàn)利潤2億元.如果從方案工作的表現(xiàn)形式看,此方案是D A.戰(zhàn)略 B.宗旨C.使命D.目標2 .企業(yè)在樹立品牌形象、設計產(chǎn)品技術特點、性能特點和顧客效勞方面通常采用的戰(zhàn)略是BA.總本錢領先戰(zhàn)略B .差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略3 .某面包廠過去一直購置面粉生產(chǎn)面包,現(xiàn)在決定自辦面粉廠,以保證面粉的數(shù)量和質量.企業(yè)采用的此 種戰(zhàn)略形式屬于BA .橫向一體化 B.后向一體化 C.前向一體化D .市場開發(fā)4 .不確定性最高、對組織治理者挑戰(zhàn)最大的組織外部環(huán)境是B A.復雜穩(wěn)定的宏觀環(huán)境B.復雜動態(tài)的宏觀環(huán)境C.簡單穩(wěn)定的宏觀環(huán)境D.簡單動態(tài)的宏觀環(huán)境5 . “根據(jù)組織的使命而提出的組織在一

26、定時期內所要到達的預期成果稱為 D A.戰(zhàn)略 B.方案 C.組織 D.目標6 .在經(jīng)營治理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃層的時間幅度一般是D A.年度以內B.13 年C.35年 D.5年以上專業(yè)資料7 .方案工作的第一個步驟是A.確定目標B.估量時機C.確定前提D.設計可抉擇方案8 .隨著電冰箱市場從賣方市場轉向買方市場,各冰箱廠家在改良產(chǎn)品設計,增加產(chǎn)品功能、改善售后效勞等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新.這種競爭戰(zhàn)略是BA.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.分散化戰(zhàn)略D.總本錢領先戰(zhàn)略9 .藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于BA.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.合資經(jīng)營10.通過減少本錢與資產(chǎn)對企業(yè)進行重組,以扭

27、轉銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是B A.集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略 B.剝離戰(zhàn)略C.橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略11、目標治理中,主管對人性的假設是基于B A、X理論B、丫理論C、復雜人D、經(jīng)濟人12、目標治理中,目標的制定是通過C A、自上而下B、自下而上C、雙向溝通D、單向溝通13、用于編制和調整長期方案的一種十分有效的方法是A A、滾動方案法B、網(wǎng)絡方案法C、運籌學法D、投入產(chǎn)出法14、目標治理是由美國治理學家首先提出的.C A、戴明B、孔茨C、彼得德魯克D、西蒙15、波士頓咨詢矩陣法經(jīng)營單位組合分析法中.市場占有率低,銷售增長率低的業(yè)務是 A A.瘦狗業(yè)務 B金牛業(yè)務 C.幼童業(yè)務 D.明星業(yè)務16

28、、波士頓咨詢矩陣法經(jīng)營單位組合分析法中.市場占有率低,銷售增長率高的業(yè)務是 C A.瘦狗業(yè)務 B金牛業(yè)務 C.幼童業(yè)務 D.明星業(yè)務17、方案工作的核心是-A A確定目標B確定方案的前提條件C確定可供選擇的方案D作決策18、高層治理者所作的方案主要是DA短期方案B具體方案C戰(zhàn)術性方案D非程序性方案19、孔茨和韋里克從抽象到具體把方案分為一種層次體系,第一層次是CA目標B戰(zhàn)略C目的和使命D政策20、“給千百萬人帶來快樂是迪士尼公司的BA核心價值觀B核心目標C宏大富有冒險的目標 D生動逼真的描述專業(yè)資料、多項選擇題1 .邁克爾.波特說：決定產(chǎn)業(yè)競爭強度的競爭力量有ABCDE A.潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)

29、B.供給商議價力量C.購置者議價力量D.潛在競爭者的進入E.行業(yè)現(xiàn)有的競爭者2 .方案工作的特點包括A.統(tǒng)一性 B .主導性 C .科學性D .目的性 E .普遍性3 .目標治理中對目標的要求是ABCDE A.目標要略高于執(zhí)行者的水平水平B.目標的數(shù)量不宜過多C.目標要有可比性D.目標要能夠考核E.目標要盡量具體化4 .方案工作,就是根據(jù)實際情況,提出未來一定時期內組織所要到達的目標及實現(xiàn)目標的方法,具體內容 包括ABCDE A.做什么 B.何時做C.何地做D.何人做E.如何做5 .按方案所涉及的范圍分,方案可包括 ACE A .戰(zhàn)略性方案B .人員培訓方案C.戰(zhàn)術性方案 D .基層治理方案E

30、.業(yè)務方案6 .組織的宏觀環(huán)境包括ABCDEA.經(jīng)濟環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.科技環(huán)境E.全球化環(huán)境7、目標的性質有ABCDE A、層次性B、可考核性C、多樣性D、網(wǎng)絡性E、可接受性 8、企業(yè)總體成長戰(zhàn)略中的核心水平內部擴張戰(zhàn)略有B C D E A、戰(zhàn)略聯(lián)盟 B、前向一體化成長戰(zhàn)略C、同心多元化成長戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略E、市場滲透戰(zhàn)略 9、企業(yè)總體成長戰(zhàn)略中的核心水平外部擴張戰(zhàn)略有AE A、戰(zhàn)略聯(lián)盟 B、一體化成長戰(zhàn)略 C、出售核心技術D、市場開發(fā)戰(zhàn)略 E、虛擬運作10、波士頓咨詢矩陣法經(jīng)營單位組合分析法中的金牛業(yè)務是 AD .A、市場占有率高 B、市場占有率低 C、銷售增長率

31、高 D、銷售增長率低 E、銷售利潤率高專業(yè)資料11、波士頓咨詢矩陣法經(jīng)營單位組合分析法中的明星業(yè)務是 AC .A、市場占有率高 B、市場占有率低 C、銷售增長率高 D、銷售增長率低 E、銷售利潤率高 12、目標治理的優(yōu)點有ABDE A有利于提升治理水平B有利于于調動人的積極性、責任心C靈活D有利于長期目標的實現(xiàn)E有利于暴露組織結構中的缺陷13、方案工作A B C D EA是為實現(xiàn)組織目標效勞的B是治理工作的根底C具有普遍性D要追求效率E具有層次性14、基層層治理者所作的方案主要是ABCA短期方案B具體方案E指導性方案E指導性方案C研究過去C組織形象C轉移本錢C程序性方案D非程序性方案15、高層

32、治理者所作的方案主要是ABEDA長期方案B戰(zhàn)略方案C戰(zhàn)術性方案D非程序性方案16、方案工作的前三個步驟是ABCA確定目標B認清現(xiàn)在D選擇方案方案E制定派生方案17、遠景和使命陳述包括的主要局部有ABA核心意識形態(tài)B遠大的愿景D組織精神E組織文化18、影響行業(yè)進入障礙的主要因素有ABCDEA規(guī)模經(jīng)濟B產(chǎn)品差異化D資本需求E在位優(yōu)勢三、名詞解釋題1 .集中化戰(zhàn)略2 .方案3 .戰(zhàn)略性方案4 .特色優(yōu)勢5 .本錢領先四、簡做題1 .方案的編制過程.專業(yè)資料2 .邁克爾.波特的市場進入的五種力.3 .目標治理的根本思想.4 .目標的性質,5 .目標治理的過程.五、判斷題1 .樂翩物的影ftO雌、長期的

33、、潛在也T2 .網(wǎng)絡方案技術就是通遽立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的方案方法. F 3、西蒙說：“方案是決策的首要職能 T4、現(xiàn)代一般學者認為；“決策是方案的前提,方案是決策的邏輯延續(xù). T5、方案工作要追求效益.F6、分析宏觀環(huán)境的目的是發(fā)現(xiàn)時機和預防威脅.T7、寶潔公司的洗發(fā)水采用的根本競爭戰(zhàn)略是本錢領先戰(zhàn)略.F8、某企業(yè)在生產(chǎn)原有產(chǎn)品的根底上,對原有產(chǎn)品進行深加工.這種成長戰(zhàn)略是前向一體化.T9、目標治理要求每一位員工都有分目標.T1 0、目標具有層次性、可考核性等性質.T1 1、在已經(jīng)制定目標的條件下,目標治理過程的下一步驟是執(zhí)行目標.F六、論述題1 .方案的重要性2 .第四篇組織一、單

34、項選擇題專業(yè)資料1 .石墨與鉆石都是由碳原子構成的,但兩者的性質有天壤之別.同樣地,組織中分工協(xié)作體系的構建不同,其效率也不同,這種作用效果可以用以下哪個選項解釋？(B )A.組織戰(zhàn)略B.組織結構C.組織變革D.組織文化2 .某貿易進出口公司設有：市場開發(fā)部、人力資源部、公關部、質檢部、財務部等,該公司部門設置的依據(jù)是(B )A.區(qū)域劃分部門B.職能劃分部門C.顧客劃分部門D.生產(chǎn)工藝劃分部門3 .以下幾種做法中,哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法？(C )A.采取了多種有利于提升員工個人水平的做法B.努力使上層領導集中精力于高層治理C.更多、較為重要的決定可由較低層次的治理人員做出

35、D.采取積極舉措減輕上級領導的工作負擔4 .對企業(yè)來說,組織變革是(C )A.應該預防的B.可以預防的C.無法預防的D.引起混亂的根源5 .最早使用、也是最簡單的組織結構類型是(B)A.職能型組織結構 B.直線型組織結構 C.直線參謀型組織結構 D.直線職能參謀型組織結構6 .組織中,實現(xiàn)最根本的溝通的途徑是( D)A.方案B.組織C.治理D .職權7 .以下因素中屬于支持變革力量的是(C)A.對水平的恐懼B.對失業(yè)的恐懼 C.對現(xiàn)行行為或結果表示不滿 D.顧客的要求8 .小王在某保險公司已經(jīng)做了七年,業(yè)績不僅逐年上升而且在客戶中口碑非常好,保險公司將其由一般業(yè)務員提升為業(yè)務部經(jīng)理,請問這符合

36、人員配備中的哪一原理？(D)A.責權利一致原理 B.人事動態(tài)平衡的原那么 C.因事?lián)袢说脑敲?D.因村器使的原那么9 .影響組織結構選擇的主要因素不包括()A.規(guī)模與組織所處的開展階段B.外界環(huán)境C .組織戰(zhàn)略D .產(chǎn)業(yè)狀況10 .人員配備的工作包括(B )A.培訓、提升和考核組織成員B.選拔、培訓和考核組織成員C.選拔、培訓、提升組織成員 D.選拔、培訓、考核和提升組織成員11 .“尺有所短,寸有所長說明在進行人員配備時(A )A.不能對員工的工作要求過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮B.應該允許員工犯錯誤,特別是高層職員C.學歷高的人適合所有的崗位D.就具體工作職位來說,應安排最

37、擅長該工作的人12 .集權的致命弱點是(A )A.降低決策質量B.組織的適應性強C.穩(wěn)定性差,平衡性弱D .增強員工的自主性13 .確定合理的治理幅度是組織設計的一項重要內容,以下哪種說法是正確的(C )A.治理幅度越窄,越易限制,治理的費用越低B.治理幅度越寬,組織層次越少,治理的費用越高C.不同的治理者、下屬素質、工作的內容和性質等因素將決定治理幅度D.治理幅度確實定僅取決于治理者的治理水平專業(yè)資料14 .某鋼鐵廠是一家擁有 300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè),在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前,你認 為最適宜的組織結構形式是C A.直線制組織結構B.直線職能制組織結構C.事業(yè)部制組織結構D

38、.矩陣制結構15 .在實際工作中,實際上不存在純粹的A A.職能型組織結構B.直線一職能型組織結構C.矩陣型組織結構D.直線型組織結構16 .選拔治理人員的方式,既可以考慮從內部提升,也可以考慮從外部招聘,但無論從內部提升,還是從外 部招聘,都要鼓勵D A.首先搞好群眾關系B.毛遂自薦C.盡展所能D.公開競爭17 .治理層次劃分主要解決的組織問題是 B A.橫向結構問題B .縱向結構問題C.橫向協(xié)調問題D .縱向協(xié)調問題18 .以下關于授權的表述正確的選項是D A.授權相當于代理職務B.授權是部門劃分產(chǎn)生的C.授權是分權的延伸D.授權是上級在一定條件下將自己的法定權委授給下屬的一種行為19 .

39、以下組織結構中分權程度最高的是B A.直線型B.事業(yè)部型C.直線一參謀型D.直線一職能參謀型20 .治理幅度與治理層次之間的關系是B A.正比B.反比C.等比D.無關系21 .從治理學的角度,選聘的治理人員應具備的根本條件是A A.治理愿望和治理水平B.治理愿望和業(yè)務知識C.治理水平和業(yè)務知識D.業(yè)務知識和規(guī)劃水平22 .組織結構中,既有職能劃分的垂直領導系統(tǒng),又有按工程劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構是B A .職能型組織結構 B .矩陣結構C .事業(yè)部組織結構D .多維立體組織結構23 .某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令的權力屬于 A A .直線權力B .參謀權力C.職能權力 D .

40、輔助權力24 .設計和維持有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程是CA.方案工作B.領導工作C.組織工作D.限制工作25 .治理層次少而治理寬度大的組織結構被稱為 B A.直線型組織結構 B.扁平式結構C.職能型組織結構 D.事業(yè)部制組織結構26 .部門劃分是組織結構設計的內容之一,它主要是解決組織的C A.橫向協(xié)調問題B.縱向結構問題C.橫向結構問題D.職權劃分問題27、在工業(yè)企業(yè)中劃分有生產(chǎn)部門、銷售部門、財務部門等,這種劃分部門的方法叫做AA職能部門化B產(chǎn)品部門化專業(yè)資料C市場部門化D工藝過程部門化28、非治理性事務的增多會使治理幅度：C A增加.B不變.C減少.D擴大.29、許多從小

41、到大開展起來的企業(yè),在其企業(yè)開展的初期采用的是直線制形式的組織結構,這種結構所具 有的最大優(yōu)點是：D A能夠充分發(fā)揮專家的作用,提升企業(yè)的經(jīng)營效益.B增強了橫向聯(lián)系,能夠提升專業(yè)人才與專用設備的利用率.C每個下級能夠得到多個上級的工作指導,治理工作深入細致.D命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,治理效益提升.30、治理層次的劃分主要是解決組織的C .A、縱向協(xié)調問題 B、橫向結構問題 C、縱向結構問題 D、橫向協(xié)調問題31、按A 來劃分部門是最普遍采用的一種劃分方法.A、產(chǎn)品B、地區(qū)C、職能D、時間32、一般來說,集權或分權的程度,常常根據(jù)各治理層次擁有的B權的情況來確定.A、領導B、決策C、方案D

42、、組織33、組織中的最高決策權交給兩位以上的主管人員,也就是把權力分散到一個集體中去,即為BA、個人治理 B、委員會制 C、集權D、分權*34、主管人員的工作質量是通過 B 了解的.A、選任B、用人C、育人D、績效考評35、治理學中的人員配備,是對 A的配備.A、全體人員B、治理人員 C、非主管人員 D、高層治理者36、主管人員的用人藝術之一是知人善任,這也反映了人員配備工作的D原理要求.A、公開競爭B、責權利一致 C、不斷培養(yǎng) D、因事?lián)袢?7、某大型企業(yè)的陳先生多年擔任總工程師職務,前不久正式退居二線,但他的繼任者在進行重大工程技 術決策前,總還是要主動前去征詢他的意見.之所以出現(xiàn)這種情況

43、,你認為主要是陳先生擁有以下哪方面 的影響力？DA.任職多年.B.德高望重.C.勢力較大.D.技術專長權.38.正式溝通的特點有.A.可控性強B.刻板C.權威性高D.隨意性、自發(fā)性強39、在組織中,最有潛力、最為重要的資源是 A A人力資源B物力資源C財力資源D信息資源、多項選擇題1 .相對于外部招聘而言,內部提升的優(yōu)點是ACE B.不會產(chǎn)生不滿情緒D.能為組織帶來新的觀念A.有利于調動組織成員的積極性C.更快地勝任工作E、有利于保證選聘工作的正確性專業(yè)資料2 .從組織工作的內容上,可以看出組織工作具有以下哪些特點ABCE A.組織工作具有主導性的作用B.組織工作是一個過程C.組織工作是動態(tài)的

44、D.組織工作是封閉的E.組織工作要充分考慮非正式組織的影響3 .領導者的影響力主要來源于職位權力與個人權力,其中個人權力包括CE A.獎賞權力B.法定權力C.技術專長權力D.強制權力E.個人影響權力4 .治理學中人員配備的原那么有CDE A.職務要求明確原那么B.集權與分權相結合原那么C.因事?lián)袢说脑敲碊.因材器使的原那么E人事動態(tài)平衡的原那么5 .治理學中組織設計的原那么有A.集權與分權相結合原那么D.權責對等的原那么(CDEB.因事?lián)袢说脑敲碈.因事設職與因人設職相結合的原那么Eo命令統(tǒng)一的原那么6 .扁平式組織結構的優(yōu)點有A C EA.信息傳遞速度快B每位主管能夠對下屬進行詳盡的指導

45、C.有利于下屬發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神D.決策者的工作風格E信息失真的可能性小7 .直線型組織結構的特點有ACD A.組織中每位治理者對其直接下屬有直接職權8 .能充分發(fā)揮職能機構的專業(yè)治理作用C.組織中每一個人只能向一位直接上級報告D.治理者在其管轄范圍內有絕對職權E.容易造成治理混亂8.外部招聘的優(yōu)點包括A B D A.有廣泛來源以滿足組織的需求,并有可能招聘到第一流人才B.可預防“近親繁殖,給組織帶來新的觀念C.與內部招聘相比,可以更好地鼓勵組織成員的進取心D.可預防組織內沒有提拔到的人積極性受挫E.由于大多數(shù)應聘者有一定的經(jīng)驗,可節(jié)省培訓時間和費用9下述因素中對分權有促進作用的是AD A

46、組織規(guī)模B 政策的統(tǒng)一性 C 培訓治理人員的需要D活動的分散性E缺乏受過良好練習的治理人員10、組織工作的特點包括A B C D E A組織工作是一個過程B組織工作是一個動態(tài)的過程C組織工作要充分地發(fā)揮組織成員的個性D組織工作要重視非正式組織的作用E組織工作要充分發(fā)揮參謀人員的作用11、組織設計的內容包括ABC A層次劃分 B部門劃分C職權劃分D目標劃分E協(xié)調的規(guī)定12、組織設計的結果包括B CA公司章程B組織系統(tǒng)圖C職位說明書D工作名稱 E組織手冊13、影響有效治理幅度的因素有ABDCE A治理人員及其下屬的水平B工作的標準化程度D方案的明確程度E授權的明確程度C組織內部的變革速度14.正式

47、組織的活動以A B 為主要標準專業(yè)資料A、本錢B、效率C、感情D、融洽E、地位15.非正式組織的活動以CD為主要標準.A、本錢B、效率C、感情D、融洽E、地位16、影響組織集權與分權程度的因素有 ABC A決策的頻度B決策的影響面C對決策的限制程度D決策的數(shù)量E組織的規(guī)模1 7、治理人員考評的目的和作用有ABCEA為確定治理人員的工作報酬提供依據(jù)B為人事調整提供依據(jù)C為治理人員的培訓提供依據(jù)D為治理者的決策提供依據(jù)E有利于促進組織內部的溝通三、名詞解釋題1 .扁平式組織結構.2 .錐形組織結構.3 .治理幅度.4 .集權與分權.5 .專長權.6 .個人影響權.7 .制度權法定權力8 .人力資源

48、.9、奉獻考評四、簡做題1治理人員選聘的標準.2 .人員配備包括哪些具體原理3 .影響治理幅度的因素.4、組織設計的原那么.5 .集權傾向產(chǎn)生的原因和過分集權的弊病6 .分權的標志和促進分權的因素.7 .不利于分權的因素和分權的途徑.五、判斷題 專業(yè)資料1、組織戰(zhàn)略要服從組織結構. F 2、組織設計的實質是對治理人員的治理勞動進行橫向和縱向的分工.T 3、任何組織都需要平衡.T 4、治理幅度是組織中一名治理人員管轄的下屬人員的數(shù)量.F 5、直線制組織結構的最大優(yōu)點是實現(xiàn)了命令統(tǒng)一.T 6、職能制組織結構的缺點之一是形成了多頭領導.T 7、組織變革的目的是促成組織開展.T 8、由于組織變革可以促

49、進組織開展,所以任何變革對于組織來說都是必須的.F 9、只有當變革導致其自身的權益和地位的下降,才會引起人們的反對.F 10、過早或過遲發(fā)動變革都可能導致變革的失敗.T 11、分工一定能夠提升組織工作的效率.T 12、分工與協(xié)作的有機結合就能夠帶來組織運轉的高效率.T 13、在處理組織的權力關系時,應充分發(fā)揮參謀職權的作用,并盡可能限制職能職權.F 14 .非正式組織的存在對于正式組織來說總是弊大于利. F 15 .組織往往帶有一定慣性這在客觀上會阻礙組織變革. T 16 .正式組以是為了實現(xiàn)組織目標而規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關系的結構.F 17 .一般來說適當?shù)氖跈嗫射蠹又卫矸?T 18

50、 .在組織中的參謀部門并不重要,直線部門才是起關鍵作用的.F19、簡單的說組織中的直線關系是一種效勞和協(xié)助的關系.授予他們的是思考、籌劃和建議的權力.F20、簡單的說組織中的參謀關系是一種指揮和命令的關系.授予他們的是決策和行動的權力.F21、治理人員正直誠信的品質能給治理者帶來個人影響權.T六、論述題1為什么在治理人員的選聘時,要應聘者有強烈的治理欲望.2、如何正確發(fā)揮參謀人員的作用.專業(yè)資料第五篇領導一、單項選擇題1.布萊克和莫頓提出的“治理方格論是建立在領導方式所依據(jù)的兩個主要變數(shù)上的,這兩個變數(shù)是(D )A.對個人的關心程度,對組織的關心程度B.對經(jīng)濟效益的關心程度,對社會效益的關心程

51、度專業(yè)資料C.對人的關心程度,對物的關心程度D,對生產(chǎn)的關心程度,對人的關心程度2.當團隊由關注個人問題轉變?yōu)殛P注現(xiàn)實與團隊挑戰(zhàn),個人已經(jīng)融合到團隊中時,這意味著團隊的開展進入C A.形成階段B.震蕩階段C.標準階段D.執(zhí)行階段3 .某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當月這屬于哪一種強化方式？C A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.無視4 .從治理學的角度看,鼓勵就是指激發(fā)人的A.需要B.積極性C.動機D .行為5 . “經(jīng)濟人假設下的鼓勵理論認為B A.職工受到尊敬后會被鼓勵C.被鼓勵的職工會感到滿意50%的獎金,自此規(guī)定出臺之后,員工遲到現(xiàn)象根本消除(D )B.職工得到足夠報酬那么會努力工作D.精神上的鼓勵比物質報酬更能收到好的效果6.從某種意義上講,組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡,處在這個信息網(wǎng)絡中央并對網(wǎng)絡的暢通負有責任的人是B A.信息系統(tǒng)治理員B.高層治理者C. 一線員工D.主管人員7 .使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是A A.領導與領導工作B.組織工作C.限制工作D.方案工作8 .在溝通聯(lián)絡的形式中,委托他人向第三者傳達自己的意見是A A.非正式溝通B.下行溝通C.單向溝通D. 口頭溝通9 .組織中溝通聯(lián)絡的目的是A.促進變革B.便于指導C.協(xié)調個人與集