社會(huì)組織管理概論全套ppt課件(完整版)

1、社會(huì)組織管理概論編寫者版權(quán)所有343p完整版第一章 社會(huì)組織管理概述社會(huì)組織的界定與特征1社會(huì)組織的分類體系2社會(huì)組織的職能3社會(huì)組織的起源456第一節(jié) 社會(huì)組織的界定與特征1.相關(guān)概念及其比較第三部門非政府組織非營(yíng)利組織慈善組織志愿組織2.概念的選擇“民間組織” “社會(huì)組織”1.1.1 相關(guān)概念的比較與選擇第一節(jié) 社會(huì)組織的界定與特征1.傳統(tǒng)界定方法1.1.2 社會(huì)組織的界定法律地位（免稅資格）剩余部門組織功能經(jīng)濟(jì)核算結(jié)構(gòu)-運(yùn)作社會(huì)組織第一節(jié) 社會(huì)組織的界定與特征在綜合考慮政策話語和相關(guān)學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為：社會(huì)組織是指不以營(yíng)利為目的，主要開展各種志愿公益性或互益性活動(dòng)的非政府組織。1

2、.1.2 社會(huì)組織的界定第一節(jié) 社會(huì)組織的界定與特征1.組織性組織性是指社會(huì)組織具有一定制度化的正式組織，必須有常規(guī)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制，并開展經(jīng)常性的活動(dòng)。2.非政府性強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織與政府之間的區(qū)別。社會(huì)組織往往以民間形式出現(xiàn)，并不代表政府的立場(chǎng)。政府是社會(huì)組織發(fā)展過程中其影響最大的因素。強(qiáng)調(diào)非政府性時(shí)，要特別警惕這樣兩種現(xiàn)象：把社會(huì)組織看成是反政府組織；把社會(huì)組織看成是無政府組織。1.1.3 社會(huì)組織的特征第一節(jié) 社會(huì)組織的界定與特征3.非營(yíng)利性強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織與企業(yè)之間的區(qū)別。非營(yíng)利性主要是指非分配性約束。強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織的非營(yíng)利性，并非是指社會(huì)組織不需要盈利或者不能盈利。4.志愿公益性與互益性社

3、會(huì)組織的成員都是自愿參加的，而非源于強(qiáng)迫或強(qiáng)制。強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織的志愿性，并不是說社會(huì)組織在供給服務(wù)和物品時(shí)不需要專業(yè)化。1.1.3 社會(huì)組織的特征第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系1.聯(lián)合國(guó)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系社會(huì)組織包括4大類：教育；醫(yī)療與社會(huì)工作；藝術(shù)娛樂與休閑；其他服務(wù)活動(dòng)。1.2.1 國(guó)際分類方法第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系2.美國(guó)的免稅團(tuán)體分類體系，社會(huì)組織包括十大類：1.2.1 國(guó)際分類方法（1）藝術(shù)、文化與人文；（2）教育；（3）環(huán)境與動(dòng)物；（4）醫(yī)療；（5）人類服務(wù)；（6）國(guó)際和外國(guó)事務(wù)；（7）公共和社會(huì)公益；（8）宗教相關(guān)類；（9）互益/會(huì)員制；（10）未知、未分類的組織。 第二節(jié) 社

4、會(huì)組織的分類體系3.霍普金斯大學(xué)的社會(huì)組織國(guó)際分類1.2.1 國(guó)際分類方法第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系3.霍普金斯大學(xué)的社會(huì)組織國(guó)際分類（續(xù)）1.2.1 國(guó)際分類方法第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系4.Franklin的分類標(biāo)準(zhǔn)1.2.1 國(guó)際分類方法政府組織非政府組織營(yíng)利組織社會(huì)組織慈善組織公共服務(wù)組織第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系5.Hansmann的分類標(biāo)準(zhǔn)1.2.1 國(guó)際分類方法分類標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)組織資金籌措方式捐贈(zèng)型社會(huì)組織商業(yè)型社會(huì)組織組織控制方式互助型社會(huì)組織創(chuàng)業(yè)型社會(huì)組織第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系1.實(shí)證角度分類（1）按照法律地位，社會(huì)組織分為法人團(tuán)體與非法人團(tuán)體。（2）按照活動(dòng)宗旨，社會(huì)組織分

5、為公益性團(tuán)體與非公益性團(tuán)體。（3）按照管理需要，社會(huì)組織分為：群眾團(tuán)體或人民團(tuán)體；自治團(tuán)體；行業(yè)團(tuán)體；學(xué)術(shù)團(tuán)體；社區(qū)團(tuán)體；社會(huì)團(tuán)體；公益性基金會(huì)。1.2.2 社會(huì)組織分類的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系2.規(guī)范角度的分類 依照主體的狀況、職能、區(qū)域等標(biāo)準(zhǔn)，可以將目前已經(jīng)出現(xiàn)的社會(huì)組織分成以下幾類： 行業(yè)組織；慈善性機(jī)構(gòu)；學(xué)術(shù)團(tuán)體；政治團(tuán)體；社區(qū)組織；社會(huì)服務(wù)組織；公民互助組織；同人組織；非營(yíng)利性咨詢服務(wù)組織。1.2.2 社會(huì)組織分類的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系2.規(guī)范角度的分類 1.2.2 社會(huì)組織分類的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)第二節(jié) 社會(huì)組織的分類體系2.規(guī)范角度的分類，清華大學(xué)王名等的分類體系

6、： 1.2.2 社會(huì)組織分類的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)第三節(jié) 社會(huì)組織的職能1.3.1 社會(huì)組織職能的內(nèi)部構(gòu)成社會(huì)組織基本職能作為一個(gè)整體是客觀存在的，但是內(nèi)部包含若干個(gè)方面和若干層次。既包括基礎(chǔ)性的“應(yīng)該做什么”，還包括細(xì)節(jié)性的“誰去做”，“怎么做”的問題。第三節(jié) 社會(huì)組織的職能1.3.2 社會(huì)組織的功能與職責(zé)“功能”：社會(huì)組織能夠調(diào)控一系列重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系的權(quán)利和活動(dòng)?！奥氊?zé)”：社會(huì)組織必須要完成的基本工作任務(wù)。也可以說，職責(zé)主要是指社會(huì)組織的活動(dòng)領(lǐng)域。第四節(jié) 社會(huì)組織的起源1.西方國(guó)家社會(huì)組織的歷史淵源1.4.1 社會(huì)組織的歷史淵源與傳承過程 第二部門企業(yè)組織(profit organizatio

7、n)創(chuàng)造利潤(rùn)古代古希臘羅馬的公益捐助傳統(tǒng)基督教與教會(huì)慈善全球結(jié)社革命現(xiàn)代社會(huì)組織的形成與發(fā)展中世紀(jì)近現(xiàn)代20世紀(jì)70年代以來第四節(jié) 社會(huì)組織的起源2.中國(guó)社會(huì)組織的歷史與現(xiàn)實(shí)11949年到1976年為第一階段：社會(huì)組織獲得了初步發(fā)展，但是受到政治運(yùn)動(dòng)影響較大。21977年到2011年為第二階段：社會(huì)組織獲得了較快發(fā)展32012年至今為第三階段：現(xiàn)代社會(huì)組織體制構(gòu)建階段失靈理論市場(chǎng)失靈理論認(rèn)為，市場(chǎng)機(jī)制在供給公共物品時(shí)，往往缺乏效率，并且會(huì)導(dǎo)致公共物品供給失衡。政府失靈理論認(rèn)為政府在供給公共物品時(shí)往往會(huì)反映中位選民的需求，因此，那些無法從政府獲取滿意的公共物品的消費(fèi)者就會(huì)選擇從社會(huì)組織那里來獲取

8、公共物品。契約失靈理論認(rèn)為，由于信息不對(duì)稱，僅僅依靠生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的契約，難以防止生產(chǎn)者坑害消費(fèi)者的機(jī)會(huì)主義行為出現(xiàn)。社會(huì)組織在非分配約束下，能夠在一定程度上抑制生產(chǎn)者實(shí)施機(jī)會(huì)主義行為的動(dòng)機(jī)，從而維護(hù)了消費(fèi)者的利益。1.4.2 社會(huì)組織起源的理論解釋第二章 社會(huì)組織管理制度內(nèi)容提示56我國(guó)社會(huì)組織管理制度概述1現(xiàn)有社會(huì)組織管理制度安排2社會(huì)組織管理制度的中央變革與地方實(shí)踐3社會(huì)組織管理面臨挑戰(zhàn) 4第二章 社會(huì)組織管理制度社會(huì)組織管理制度概念界定 2.1 我國(guó)社會(huì)組織管理制度概述第二章 社會(huì)組織管理制度構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)組織管理制度的主要特征 堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)：注重從產(chǎn)業(yè)工人、青年農(nóng)民、高知識(shí)群體

9、中和在非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織中發(fā)展黨員。加強(qiáng)黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶。【摘自：十九大報(bào)告第十三部分 堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平 第（四）條 加強(qiáng)基層組織建設(shè)】 精神層面：將中國(guó)特色的思想意識(shí)嵌入到社會(huì)組織指導(dǎo)思 想體系我國(guó)社會(huì)組織管理制度概述第二章 社會(huì)組織管理制度現(xiàn)有社會(huì)組織管理制度安排雙重管理體制歸口登記雙重負(fù)責(zé)分級(jí)管理限制競(jìng)爭(zhēng)第二章 社會(huì)組織管理制度現(xiàn)有社會(huì)組織管理制度安排01年檢02評(píng)估03執(zhí)法監(jiān)察04社會(huì)組織黨建05社會(huì)組織從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作第二章 社會(huì)組織管理制度現(xiàn)有社會(huì)組織管理制度安排第二章 社會(huì)組織管理制度CDEF開展公益創(chuàng)投政府職能轉(zhuǎn)移建立發(fā)展基金搭建服務(wù)

10、平臺(tái)政府購買服務(wù)稅收優(yōu)惠減免AB現(xiàn)有社會(huì)組織管理支持型舉措城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類A科技類B公益慈善類CD四類直接登記社會(huì)組織第二章 社會(huì)組織管理制度2.3 社會(huì)組織管理制度的中央變革與地方實(shí)踐強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，確保正確發(fā)展方向向發(fā)展方向大膽探索創(chuàng)新，推進(jìn)登記管理體制改革深化平臺(tái)建設(shè)，健全社會(huì)組織服務(wù)體系注重服務(wù)大局，突出培育重點(diǎn)領(lǐng)域社會(huì)組織有效整合力量，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移工作積極引導(dǎo)示范，促進(jìn)社會(huì)組織科學(xué)發(fā)展第二章 社會(huì)組織管理制度溫州市實(shí)踐第二章 社會(huì)組織管理制度直接登記管理制度面臨的挑戰(zhàn) 直接登記制度和雙重管理制度并存登記管理機(jī)關(guān)的行政力量不足日常監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn) 日常監(jiān)管的制度依據(jù)不明監(jiān)管

11、主體職責(zé)不明、協(xié)調(diào)困難登記管理機(jī)關(guān)的專業(yè)監(jiān)管力量和手段不足設(shè)立監(jiān)管型社會(huì)組織的做法加劇社會(huì)組織“行政化”社會(huì)組織管理面臨挑戰(zhàn)第二章 社會(huì)組織管理制度培育和扶持工作面臨的挑戰(zhàn) 政府主導(dǎo)培育平臺(tái)做法缺乏合法性政府培育和扶持效果難以評(píng)估政府購買服務(wù)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)社會(huì)組織管理面臨挑戰(zhàn)第三章 社會(huì)組織運(yùn)行管理社會(huì)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃1社會(huì)組織的治理結(jié)構(gòu)2社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3社會(huì)組織的環(huán)境管理456第一節(jié) 社會(huì)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃為組織創(chuàng)建目標(biāo)和使命是社會(huì)組織戰(zhàn)略的第一步。成立并成功運(yùn)行一個(gè)社會(huì)組織，首先需要確定該組織的目標(biāo)、使命、愿景和價(jià)值觀。1. 目標(biāo)objective2. 使命mission3. 愿景vision

12、4. 口號(hào)slogan5. 價(jià)值觀value3.1.1社會(huì)組織的目標(biāo)與使命第一節(jié) 社會(huì)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃社會(huì)組織的計(jì)劃包括戰(zhàn)略性計(jì)劃和操作性計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃即戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍較為特定，通常是集中組織里的資源專注于特定時(shí)間范圍內(nèi)的幾項(xiàng)特定目標(biāo)。操作性計(jì)劃也稱為行動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，并分割成每月、每周甚至每日的行動(dòng)。社會(huì)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃就是組織所確立的戰(zhàn)略性的計(jì)劃，是組織在一定時(shí)間內(nèi)需要專注的一些重要、獨(dú)特并且明確的目標(biāo)。制定社會(huì)組織戰(zhàn)略規(guī)劃可以分為三步：首先要確定戰(zhàn)略目標(biāo)；而后制定戰(zhàn)略規(guī)劃；最后對(duì)制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進(jìn)行評(píng)估、審批和修改。3.1.2社會(huì)組織的計(jì)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié) 社會(huì)組織的治理

13、結(jié)構(gòu)1.治理的基本含義 是指在一個(gè)特定的范圍內(nèi)運(yùn)用權(quán)威維持秩序，目的是在各種不同的制度關(guān)系中運(yùn)用權(quán)利去引導(dǎo)、控制和規(guī)范公民的各種活動(dòng)，以最大限度地增進(jìn)公共利益。社會(huì)組織治理 社會(huì)組織也存在委托-代理問題，也需要通過建立一套既分權(quán)又能相互制衡的制度來降低代理成本和代理風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織的目的和使命。治理不同于管理3.2.1治理概念第二節(jié) 社會(huì)組織的治理結(jié)構(gòu)社會(huì)組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)根據(jù)權(quán)利分工和效率優(yōu)先的原則，在社會(huì)組織內(nèi)部，決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立、相互制約、相互配合，組成特定的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)組織決策科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)行為正當(dāng)化這一治理目標(biāo)。1. 會(huì)員大會(huì)2. 理事會(huì)3. 監(jiān)事會(huì)4

14、. 管理層.3.2.2社會(huì)組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)第三節(jié) 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.社會(huì)組織結(jié)構(gòu) 是指社會(huì)組織內(nèi)部的各構(gòu)成要素及其排列組合方式，它包含兩個(gè)層面的意思，第一是社會(huì)組織由哪些要素構(gòu)成，第二，是社會(huì)組織各構(gòu)成要素間的排列組合關(guān)系。構(gòu)成要素相似，組合方式不同，也會(huì)形成不同性質(zhì)、不同運(yùn)作效率的社會(huì)組織。2.社會(huì)組織各要素包括組織成員、財(cái)政經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)設(shè)備等物質(zhì)要素和組織目標(biāo)、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等精神要素。綜合這幾種要素，其核心就是組織成員、組織目標(biāo)和特定的權(quán)責(zé)關(guān)系。3.3.1社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的概念第三節(jié) 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.組織層級(jí)與管理幅度是社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)基本范疇，共同構(gòu)成社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 組

15、織層級(jí)構(gòu)成組織的縱向結(jié)構(gòu)，社會(huì)組織層級(jí)結(jié)構(gòu)指社會(huì)組織縱向上的等級(jí)數(shù)目和等級(jí)間的關(guān)聯(lián)，以組織人員勞動(dòng)的垂直分工和社會(huì)組織權(quán)力的等級(jí)屬性為基礎(chǔ)。 管理幅度則構(gòu)成組織的橫向結(jié)構(gòu)，社會(huì)組織幅度結(jié)構(gòu)是指一名社會(huì)組織主管人員所能直接領(lǐng)導(dǎo)、指揮、監(jiān)督的下級(jí)的數(shù)量與范圍。組織層次和管理幅度直接影響到組織的結(jié)構(gòu)影響組織層次與管理幅度之間關(guān)系的主要因素3.3.2社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)第三節(jié) 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1. 直線式結(jié)構(gòu)2. 職能式結(jié)構(gòu)3. 直線職能式結(jié)構(gòu)4. 直線參謀式結(jié)構(gòu)5. 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)6. 矩陣式結(jié)構(gòu)7. 委員會(huì)式結(jié)構(gòu)8. 虛擬式結(jié)構(gòu)9. 團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)3.3.3社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的類型第三節(jié) 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1

16、.社會(huì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思路： 3.3.4社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)組織目標(biāo) 組織職能組織機(jī)構(gòu)職位職務(wù)人員 第四節(jié) 社會(huì)組織的環(huán)境管理1.社會(huì)組織環(huán)境 是所有能夠直接或間接對(duì)社會(huì)組織存在和發(fā)展產(chǎn)生影響的內(nèi)外客觀因素的總合。廣義而言，社會(huì)組織環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，社會(huì)組織構(gòu)成要素與各要素之間的相互聯(lián)系，即社會(huì)組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)成社會(huì)組織的內(nèi)部環(huán)境；存在于社會(huì)組織邊界之外，對(duì)社會(huì)組織有影響的存在物或存在狀態(tài)是社會(huì)組織的外部環(huán)境。 本節(jié)僅研究社會(huì)組織的外部環(huán)境。3.4.1社會(huì)組織環(huán)境的概念第四節(jié) 社會(huì)組織的環(huán)境管理法赫和納拉亞南的宏觀環(huán)境的分析方法3.4.2社會(huì)組織的環(huán)境分析掃描：對(duì)社會(huì)組織環(huán)境的整體做一般

17、性監(jiān)視，確定環(huán)境改變的早期訊號(hào)以及觀察已在進(jìn)行的變化。監(jiān)察：追蹤環(huán)境趨勢(shì)以及系列事項(xiàng)的演變過程，搜集足夠材料，確定事態(tài)發(fā)展。預(yù)測(cè)：對(duì)環(huán)境變化的方向、范圍、速度以及強(qiáng)度進(jìn)行預(yù)測(cè)，運(yùn)用系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性方法解釋數(shù)據(jù)評(píng)估：試圖解答環(huán)境中的主要問題是什么？對(duì)組織影響。第四節(jié) 社會(huì)組織的環(huán)境管理面對(duì)動(dòng)態(tài)發(fā)展的環(huán)境，組織應(yīng)如何對(duì)待？根據(jù)羅賓斯的綜合分析，管理人員可以改變自己的行動(dòng)而適應(yīng)環(huán)境，或者試圖改變環(huán)境，以期較好地發(fā)揮社會(huì)組織本身的潛力，從而消減環(huán)境的不確定性。前者稱為內(nèi)部策略，后者則稱為外部策略。羅賓斯的研究主要是針對(duì)企業(yè)，但在環(huán)境管理方面，社會(huì)組織與企業(yè)同樣作為市場(chǎng)主體，有許多相通之處，社會(huì)組織也可以

18、有針對(duì)性地采用該策略。3.4.3社會(huì)組織的環(huán)境策略第四節(jié) 社會(huì)組織的環(huán)境管理3.4.3社會(huì)組織的環(huán)境策略第四章 社會(huì)組織人員管理內(nèi)容提示概述1正式職員管理2志愿者管理3理事管理45564.1 概述1.受雇的正式職員2.無薪水的志愿人員3.理事（無薪水）社會(huì)組織人員的三元結(jié)構(gòu)4.2 正式職員管理人力資源規(guī)劃是指根據(jù)社會(huì)組織的宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源供給與需求的狀況，制定必要的獲取、利用、保持和開發(fā)人力資源的策略，確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益得到保障。晉升規(guī)劃。補(bǔ)充規(guī)劃。培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃。調(diào)配規(guī)劃。工資規(guī)劃。4.2.1 人力資源規(guī)劃第二

19、節(jié) 正式職員管理工作分析是指對(duì)社會(huì)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等各種相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析，以便對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，并確定任職者的資格的過程。工作活動(dòng)工作中人的行為輔助工作用具工作的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境（軟硬件）工作對(duì)人的要求4.2.2 工作分析第二節(jié) 正式職員管理1.招聘招聘就是吸引、確定和安置有能力的申請(qǐng)者的過程。社會(huì)組織可以將那些符合本組織宗旨和文化，并能在本組織中施展才華從而獲得成功的人們吸引進(jìn)來，從而為組織的可持續(xù)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。（1）人力資源政策（2）招聘渠道（3）招聘者特質(zhì)2.選用與錄用4.2.3 招聘與選用4.2 正式職

20、員管理培訓(xùn)和開發(fā)是有效地使用和管理現(xiàn)有人力資源的核心內(nèi)容。培訓(xùn)和開發(fā)都是為了改善員工（包括管理者）的態(tài)度，獲得、運(yùn)用和分享知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面的技能。培訓(xùn)側(cè)重于培養(yǎng)員工勝任目前工作的知識(shí)、技能和態(tài)度。開發(fā)側(cè)重于培養(yǎng)員工勝任未來工作與環(huán)境變化的能力。4.2.4培訓(xùn)與開發(fā)第二節(jié) 正式職員管理1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)2.績(jī)效評(píng)估方法4.2.5 績(jī)效評(píng)估第三節(jié) 志愿者管理1.志愿精神(volunteerism)2.志愿服務(wù)(volunteer service)3.志愿者(volunteer)一、志愿管理相關(guān)概念第三節(jié) 志愿者管理1.志愿者管理機(jī)制2.志愿者管理模式二、志愿管理系統(tǒng)第三節(jié) 志愿者管理1.制定志

21、愿者工作計(jì)劃2.志愿者招募3.志愿者的面試4.志愿者的培訓(xùn)5.志愿工作督導(dǎo)6.志愿者評(píng)估7.志愿者激勵(lì)三、志愿者管理流程第四節(jié) 理事管理一、選擇理事的標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 理事管理二、理事的招募、甄選第四節(jié) 理事管理1.給新理事定位，每年做理事評(píng)估2.每年分析理事會(huì)構(gòu)成表并進(jìn)行有針對(duì)性的理事招募程序3.對(duì)理事進(jìn)行培訓(xùn)4.新理事需要填寫利益沖突聲明三、如何留住對(duì)組織有用的理事第五章 社會(huì)組織薪酬管理56社會(huì)組織薪酬管理概述1我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革22022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。

22、在這個(gè)過程中，組織就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過程，組織還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃，擬定薪酬預(yù)算，就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通，對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述1、薪酬相關(guān)概念（1）報(bào)酬。一般來說，某一位員工因?yàn)闉槟硞€(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)稱為報(bào)酬（reward）?？梢?，報(bào)酬并不等同于金錢或者直接折合為金錢。通常情況下，人們將報(bào)酬分為經(jīng)濟(jì)報(bào)酬（financial reward）和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬（non-financial reward）。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬通常包括各種形

23、式的薪酬和福利。非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬則非直接體現(xiàn)為金錢或者貨幣，而是包括了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)、進(jìn)行工作創(chuàng)新和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)、接觸高層或者參與決策的機(jī)會(huì)以及工作環(huán)境和生活便捷性等。一、薪酬及其理論概述2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）薪酬。薪酬是多種報(bào)酬形式中的貨幣性形式，具體包含基本薪酬、可變薪酬或浮動(dòng)薪酬，不含福利形式?；拘匠辏ü潭ㄐ匠辏┦怯蓫徫辉诮M織中的價(jià)值決定，不隨業(yè)績(jī)或工作結(jié)果的實(shí)現(xiàn)情況而變化；浮動(dòng)薪酬（可變薪酬）則是直接隨著業(yè)績(jī)水平或工作結(jié)果的實(shí)現(xiàn)程度而變化的薪酬項(xiàng)目，它又包括短期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬和長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）全面薪酬。人們普遍認(rèn)

24、為全面薪酬是指員工作為雇傭關(guān)系的一方所得到的各種形式的財(cái)務(wù)回報(bào)、有形服務(wù)與福利。形式主要為總體薪酬（total compensation）與相關(guān)性回報(bào)（relational returns）。相關(guān)性回報(bào)指學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、社會(huì)地位、富于挑戰(zhàn)性的工作等，是從心理學(xué)角度對(duì)薪酬的分類?？傮w薪酬更有交易性，它包括直接以現(xiàn)金形式獲得的報(bào)酬（如基本工資、績(jī)效加薪、激勵(lì)、生活成本調(diào)整），或者間接以福利方式（如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工作與生活平衡計(jì)劃、色彩鮮亮的制服等）獲得的報(bào)酬。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（4）福利。主要包括：收入保障，主要指國(guó)家法定福利和組織補(bǔ)充福利，它與員工的能力及績(jī)效沒有直接的

25、關(guān)系。工作與生活的平衡主要是針對(duì)員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場(chǎng)所之間的交接點(diǎn)，包含了工作場(chǎng)所的靈活性、帶薪和不帶薪的假期、身心健康、對(duì)家人的照顧、財(cái)務(wù)支持、社區(qū)活動(dòng)參與、參與管理或文化變革等。住房補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼等。在現(xiàn)代組織的實(shí)踐中，福利的形式越來越個(gè)性和和靈活，也更注重對(duì)人才的保留作用。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（5）其他相關(guān)回報(bào)。在各國(guó)具體管理工作中，非貨幣性報(bào)酬對(duì)員工的行為具有很大影響。例如，領(lǐng)導(dǎo)或者組織對(duì)員工表示感謝，或者對(duì)員工的行動(dòng)、努力、行為或績(jī)效給予特別關(guān)注，將使員工內(nèi)在心理需求得到極大滿足，進(jìn)而激勵(lì)其不斷強(qiáng)化某種行為。組織還可以不斷開發(fā)和創(chuàng)造員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

26、，確保有才能的員工被安排到能夠使他們對(duì)組織的價(jià)值最大化的崗位上。此外，如和諧的工作關(guān)系、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、舒適的工作環(huán)境條件等都會(huì)給員工帶來心理效應(yīng)，促進(jìn)員工增強(qiáng)組織歸屬感以及激發(fā)他們對(duì)職位的理解與對(duì)組織的認(rèn)同。 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2、薪酬的功能（1）個(gè)體勞動(dòng)者功能支付功能保障功能激勵(lì)功能（2）組織發(fā)展功能加快組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效塑造和強(qiáng)化組織文化調(diào)節(jié)優(yōu)化功能控制降低成本（3）社會(huì)價(jià)值功能2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2、薪酬的功能（1）個(gè)體勞動(dòng)者功能支付功能保障功能激勵(lì)功能（2）組織發(fā)展功能加快組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效塑造和強(qiáng)化組織文化調(diào)節(jié)

27、優(yōu)化功能控制降低成本（3）社會(huì)價(jià)值功能2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述3、薪酬戰(zhàn)略(1) 薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵薪酬戰(zhàn)略是組織根據(jù)自身發(fā)展需要和社會(huì)狀況，綜合權(quán)衡多種影響因素，選擇設(shè)計(jì)的有關(guān)組織員工薪酬體系目標(biāo)與實(shí)施策略具體見圖5.1所示： 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述(2) 薪酬戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)一般要遵循以下四個(gè)若干循環(huán)的步驟，具體見圖5.2所示：2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述4、薪酬管理的法律與制度環(huán)境我國(guó)若干法律法規(guī)分別針對(duì)行業(yè)或者部門的最低工資、加班工資水平及福利等方面，做出了具體明確的規(guī)定。在勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律文件中，也對(duì)加班

28、費(fèi)等做了規(guī)定。這些法律法規(guī)是調(diào)整我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理的基本依據(jù)。各個(gè)地區(qū)和行業(yè)會(huì)要根據(jù)具體實(shí)際狀況，制定社會(huì)組織薪酬標(biāo)準(zhǔn)，要發(fā)揮調(diào)節(jié)人才流動(dòng)，提高工作效率和組織認(rèn)同等積極作用。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 1、我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理概況就薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性而言，社會(huì)組織從業(yè)人員平均工資高于全國(guó)城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資，但社會(huì)組織從業(yè)人員對(duì)薪酬總體滿意度不高，說明了地域差別和物價(jià)水平是影響薪酬水平的重要因素；基金會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)類社會(huì)組織從業(yè)人員年平均工資比較高，但滿意度反而更低，這說明社會(huì)組織所處行業(yè)背景是影響薪酬水平的另一重要原因。2022/8/28二、我國(guó)社會(huì)組織薪酬

29、管理現(xiàn)狀第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述就對(duì)內(nèi)公平性而言，社會(huì)組織從業(yè)人員對(duì)固定工資和可變工資比例不滿意，說明社會(huì)組織的薪酬結(jié)構(gòu)中體現(xiàn)崗位價(jià)值的固定工資和體現(xiàn)能力及業(yè)績(jī)的可變工資不合理，出現(xiàn)此種情況可能的原因是社會(huì)組織沒有科學(xué)合理的職位體系，薪酬設(shè)計(jì)時(shí)沒能進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估，績(jī)效管理缺失或者不完善，導(dǎo)致績(jī)效工資沒有或者設(shè)置不合理。同時(shí)，社會(huì)組織從業(yè)人員對(duì)社會(huì)組織提供的培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、福利等方面也不滿意。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 因此，社會(huì)組織在為從業(yè)人員提供精神激勵(lì)的同時(shí)，必須更加重視建立和完善對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理體系。一是激勵(lì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)從而實(shí)現(xiàn)組織總體

30、績(jī)效的改善；二是強(qiáng)化社會(huì)團(tuán)體的核心價(jià)值觀和組織文化；三是推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)團(tuán)體變革需要；四是有效降低社會(huì)團(tuán)體的管理成本；五是消除員工對(duì)薪酬制度的不滿，減少矛盾和沖突。 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2、社會(huì)組織薪酬?duì)顩r具體分析以社會(huì)團(tuán)體為例（1）社會(huì)團(tuán)體與全國(guó)年平均工資比較分析2022/8/282022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）社會(huì)團(tuán)體不同職位層級(jí)高、中、低位值分析按社會(huì)團(tuán)體專職工作人員的職位層級(jí)，就其月工資的高、中、低位數(shù)進(jìn)行分析比較（圖5.4）2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）社會(huì)團(tuán)體專職人員人工成本各項(xiàng)分析人工成本為工資總額、培訓(xùn)費(fèi)用、五險(xiǎn)

31、費(fèi)用、其他保險(xiǎn)、公積金、其他福利及其它人工成本等。通過在社會(huì)團(tuán)體人工成本問卷中獲取的數(shù)據(jù)分析，見表5.1 2022/8/28表5.1 人工成本各項(xiàng)中單項(xiàng)為“0”的社會(huì)團(tuán)體數(shù)量 各項(xiàng)數(shù)量培訓(xùn)費(fèi)用五險(xiǎn)費(fèi)用其他保險(xiǎn)公積金費(fèi)用其他福利社會(huì)團(tuán)體數(shù)量（個(gè)）12421510第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述3、社會(huì)組織薪酬體系設(shè)計(jì)以社會(huì)團(tuán)體為例（1）社會(huì)團(tuán)體薪酬體系設(shè)計(jì)社會(huì)團(tuán)體薪酬體系設(shè)計(jì)需要解決的問題主要有總額管理、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬管理等四個(gè)方面，如圖5.5。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）社會(huì)團(tuán)體薪酬體系設(shè)計(jì)的政策及原則 1）政策先導(dǎo)。薪酬設(shè)計(jì)政策主要包括 ：第一，確保社會(huì)團(tuán)體薪酬

32、內(nèi)部一致性；第二，實(shí)現(xiàn)社會(huì)團(tuán)體外部競(jìng)爭(zhēng)性；第三，確保個(gè)人薪酬與崗位價(jià)值相匹配，與績(jī)效相匹配，與社會(huì)團(tuán)體規(guī)模與實(shí)力相匹配；第四，在預(yù)算范圍內(nèi)執(zhí)行社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部所設(shè)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬調(diào)整戰(zhàn)略，有效控制人工成本。 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2）原則護(hù)航。即堅(jiān)持職位、市場(chǎng)、能力與業(yè)績(jī)等四個(gè)方面價(jià)值導(dǎo)向。社會(huì)團(tuán)體薪酬設(shè)計(jì)原則以薪酬政策作為指導(dǎo)，可以從以下幾個(gè)方面考慮： 薪酬確定： 薪酬調(diào)整： 薪酬結(jié)構(gòu)： 薪酬差距：2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）社會(huì)團(tuán)體薪酬結(jié)構(gòu)確定1）社會(huì)團(tuán)體薪酬總結(jié)構(gòu)。我國(guó)社會(huì)團(tuán)體薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)欠缺科學(xué)性和合理性。根據(jù)社會(huì)團(tuán)體特點(diǎn)及企業(yè)薪酬體系經(jīng)驗(yàn)，社

33、會(huì)團(tuán)體薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以考慮如下模型，見圖5.6。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 2）社會(huì)團(tuán)體薪酬結(jié)構(gòu)內(nèi)容說明首先，職位工資部分。其次，福利部分。再次，獎(jiǎng)懲部分。 最后，激勵(lì)部分。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（4）社會(huì)團(tuán)體薪酬等級(jí)確定1）建立任職資格體系。任職資格是指員工承擔(dān)某一職位所必備的條件與能力。員工任職 資格等級(jí)的高低取決于其所具備的條件與能力水平高低。任職資格的構(gòu)成要素主要包括任職者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、任職者的技能和績(jī)效要求。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 2）社會(huì)團(tuán)體職類職種劃分。任職資格等級(jí)制度對(duì)任職者承擔(dān)職位的任職資格進(jìn)行的制度性區(qū)分。

34、根據(jù)社會(huì)團(tuán)體的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)情況，員工的任職資格分為三類（管理類、專業(yè)/業(yè)務(wù)/技術(shù)類、操作類）、三層（高層、中層和基層），見圖5.7。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（5）社會(huì)團(tuán)體薪等薪級(jí)確定。薪等薪級(jí)確定方法及步驟，見圖5.8。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述薪等薪級(jí)確定方法及步驟:第一，通觀被評(píng)價(jià)職位的點(diǎn)值狀況，根據(jù)職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)對(duì)職位進(jìn)行排序。第二，按照職位點(diǎn)數(shù)對(duì)職位進(jìn)行初步分組。第三，根據(jù)職位的評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)確定職位等級(jí)的數(shù)量及其點(diǎn)數(shù)變動(dòng)范圍。第四，將職位等級(jí)劃分、職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)與市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來。第五，考察薪酬區(qū)間中值與市場(chǎng)水平的比較比率，對(duì)問題職位的區(qū)間中值進(jìn)

35、行調(diào)整。第六，根據(jù)確定的各職位等級(jí)或薪酬等級(jí)的區(qū)間中值建立薪資結(jié)構(gòu)。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 社會(huì)團(tuán)體薪等薪級(jí)確定。在社會(huì)團(tuán)體職位劃分為管理類、專業(yè)類/業(yè)務(wù)類/技術(shù)類、操作類三大職類的基礎(chǔ)上，根據(jù)職位重要性和價(jià)值高低，由低到高進(jìn)行等級(jí)劃分，見表5.3和表5.4。2022/8/282022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（6）社會(huì)團(tuán)體薪酬總額計(jì)算。 月度工資結(jié)構(gòu)。員工的月工資由固定工資和浮動(dòng)工資構(gòu)成，固定工資與浮動(dòng)工資的比例反映了員工收入的穩(wěn)定程度，見圖5.9。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 職位工資總額計(jì)算。職位工資包括職位固定工資、日?？?jī)效工資、年

36、度績(jī)效工資、工齡工資、加班工資、請(qǐng)假工資六項(xiàng)內(nèi)容，其計(jì)算公式為：Z=Z1+Z2+Z3+Z4+Zb+Zj。其中，Z=職位工資，Z1=職位固定工資*出勤率，Z2日?？?jī)效工資，Z3年度績(jī)效工資，Z4工齡工資，Zb加班工資，Zj請(qǐng)假工資。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述 績(jī)效工資支付系數(shù)?？?jī)效工資支付系數(shù)（）是一個(gè)乘數(shù)，指根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果得出的員工實(shí)際績(jī)效工資直接掛鉤的系數(shù)，具體系數(shù)比例，見表5.5。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（7）社會(huì)團(tuán)體薪酬預(yù)算與控制。社會(huì)團(tuán)體薪酬預(yù)算是指管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍。薪酬預(yù)算需要追求操作的規(guī)范化，

37、以利于組織實(shí)現(xiàn)提高效率、促進(jìn)公正以及手段合法等薪酬管理目標(biāo)。薪酬預(yù)算必須注意把握好若干關(guān)鍵決策。要恰當(dāng)掌握調(diào)整薪酬水平的時(shí)機(jī)，要區(qū)別對(duì)待調(diào)整員工的薪酬水平，掌握企業(yè)員工人數(shù)的增減、員工人數(shù)變動(dòng)的時(shí)機(jī)以及員工的流動(dòng)狀況，分析企業(yè)里的工作職位狀況變化等情況。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述4、社會(huì)組織員工福利管理設(shè)計(jì)（1）員工福利員工福利是指因身為組織正式成員或身居組織某一職位而享有的報(bào)酬。作為組織提升員工滿意度、激勵(lì)員工努力工作的一種重要機(jī)制，是指組織基于雇傭關(guān)系，依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定，以組織自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣

38、工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。福利一般包括退休福利、健康福利、帶薪休假、實(shí)物發(fā)放、員工服務(wù)等。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）制定福利計(jì)劃中的管理問題及影響因素1)管理問題從組織的角度來講，在制定員工福利過程中，會(huì)遇到一些管理問題一是誰應(yīng)該受保障或享受福利？二是在一系列的福利項(xiàng)目中，員工可以有多少種選擇？三是福利的資金怎樣籌集？ 2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2）影響因素員工福利的影響因素包括組織外部因素和組織內(nèi)部因素。從組織外部因素來說：一是國(guó)家的法律法規(guī)規(guī)定的員工福利，具有強(qiáng)制性，任何組織必須遵守；二是福利應(yīng)該根據(jù)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)指數(shù)

39、而相應(yīng)波動(dòng)；三是福利受勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響，勞動(dòng)力供求關(guān)系的變化，會(huì)影響勞動(dòng)力價(jià)值的衡量；四是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述從組織內(nèi)部因素來說，主要包括三個(gè)方面：一是員工福利計(jì)劃需要和組織的不同發(fā)展階段相適應(yīng)；二是受組織的經(jīng)濟(jì)效益影響；三是福利受員工個(gè)人因素影響，包括員工的福利需求、員工績(jī)效以及工作年限等等。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）員工福利種類員工福利包括多種類型，可以將員工福利劃分為：1）法定福利2）組織補(bǔ)充保險(xiǎn)3）員工服務(wù)福利2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述1）法定福利。我國(guó)勞動(dòng)法第七十條規(guī)定，我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)包括五

40、大險(xiǎn)種：養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。包括公積金在內(nèi)是我國(guó)的法定福利。（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定如下：第一，按屬地管理原則，參加當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。第二，尚未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的社會(huì)組織的養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定。第三，養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)繳和續(xù)接問題規(guī)定。第四，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納基數(shù)問題的規(guī)定。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）工傷保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及死亡時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）基本醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來

41、的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn)。就是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（4）失業(yè)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的，由社會(huì)集中建立基金，對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。我國(guó)規(guī)定企事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)，職工本人按工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，政府提供財(cái)政補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息和依法納入失業(yè)保險(xiǎn)基金的其他資金。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（5）生育保險(xiǎn)是國(guó)家通過立法，對(duì)懷孕、分娩女職工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)政策。其宗旨在于通過向職業(yè)

42、婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假，幫助他們恢復(fù)勞動(dòng)能力，重返工作崗位。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（6）住房公積金是單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金，是住房分配貨幣化、社會(huì)化和法制化的主要形式。具有強(qiáng)制性、互助性、保障性。單位和職工個(gè)人必須依法履行繳存住房公積金的義務(wù)。 住房公積金由兩部分組成，一部分由職工所在單位繳存，另一部分由職工個(gè)人繳存，職工個(gè)人繳存部分由單位代扣后，連同單位繳存部分一并繳存到住房公積金個(gè)人賬戶內(nèi)。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述2）組織補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃。主要包括企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。（1）企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)是指

43、由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)職工所建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)，主要有三種形式：一是團(tuán)體養(yǎng)老金計(jì)劃，二是延期利潤(rùn)分享計(jì)劃三是儲(chǔ)蓄計(jì)劃。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（2）集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃大多數(shù)企業(yè)都要為其員工提供團(tuán)體人壽保險(xiǎn)。因?yàn)檫@是一個(gè)適用于團(tuán)體的壽險(xiǎn)方案，對(duì)企業(yè)和員工都有優(yōu)點(diǎn)。作為一個(gè)群體的員工，相對(duì)個(gè)人而言，可以以較低的費(fèi)率購買到相同的保險(xiǎn)。而且團(tuán)體方案通常適用于所有的員工。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述（3）健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃該計(jì)劃的目的是減少當(dāng)員工生病或遭受事故時(shí)本人或其家庭所遭受的損失。一種形式是集體投保，即企業(yè)向保險(xiǎn)

44、公司支付一筆費(fèi)用，作為保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)員工或其家庭發(fā)生某些事故時(shí)，保險(xiǎn)公司可以部分或全部地賠償其損失；二是加入健康維護(hù)組織，即企業(yè)還可以采取加入健康維護(hù)組織的方式來為員工提供健康醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。2022/8/28第一節(jié) 社會(huì)組織薪酬管理概述4）員工福利規(guī)劃與管理（1）福利規(guī)劃在組織的福利規(guī)劃和決策過程中，主要解決兩個(gè)方面的問題：一是組織需要決定提供什么樣的福利？二是為誰來提供這些福利？（2）福利管理主要包括三個(gè)方面內(nèi)容：處理福利申請(qǐng) 福利溝通福利監(jiān)控2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革1、意見出臺(tái)的背景我國(guó)大多數(shù)社會(huì)組織現(xiàn)行的薪酬制度與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不相適應(yīng)的狀況，已經(jīng)凸顯出來，具體

45、表現(xiàn)在：一是激勵(lì)機(jī)制不足。 二是分配模式較為單一，按要素分配權(quán)重較低。 三是從業(yè)人員薪酬待遇較低，福利保障不到位。 四是社會(huì)組織薪酬體系建設(shè)較為滯后，政策法規(guī)保障缺失。 一、社會(huì)組織薪酬管理改革背景、要求與原則2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 2、總體要求意見明確強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織薪酬管理必須遵循以下總體要求：緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)大局，服務(wù)于社會(huì)組織人才隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)主題，以崗位績(jī)效為導(dǎo)向，以規(guī)范化為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高薪酬管理的科學(xué)化水平，建立健全與社會(huì)組織發(fā)展相適應(yīng)的薪酬管理體系。2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 3、基本原則意見強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)

46、和改進(jìn)社會(huì)組織薪酬管理，必須堅(jiān)持原則：堅(jiān)持注重效率與維護(hù)公平相協(xié)調(diào)，使社會(huì)組織從業(yè)人員既有平等參與機(jī)會(huì)又能充分發(fā)揮自身潛力，不斷激發(fā)社會(huì)組織活力；堅(jiān)持激勵(lì)與約束相統(tǒng)一，按照社會(huì)組織從業(yè)人員承擔(dān)的責(zé)任和履職的差異，做到薪酬水平同責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)；堅(jiān)持薪酬制度改革與相關(guān)改革配套進(jìn)行，建立健全社會(huì)組織從業(yè)人員薪酬水平正常增長(zhǎng)機(jī)制；堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，提倡奉獻(xiàn)精神，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)組織從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 1、確定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與薪酬足額兌現(xiàn)（1）確定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)組織對(duì)內(nèi)部薪酬分配享有自主權(quán)，其從業(yè)人員主要實(shí)行崗位績(jī)效工

47、資制，薪酬一般由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、津貼和補(bǔ)貼等部分構(gòu)成。 基礎(chǔ)工資是從業(yè)人員年度或月度的基本收入，主要根據(jù)社會(huì)組織自身發(fā)展情況、所從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素綜合確定。二、社會(huì)組織薪酬改革新的標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制建設(shè)2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革績(jī)效工資應(yīng)與個(gè)人業(yè)績(jī)緊密掛鉤，科學(xué)評(píng)價(jià)不同崗位從業(yè)人員的貢獻(xiàn)，合理拉開收入分配差距，切實(shí)做到收入能增能減和獎(jiǎng)懲分明。工資分配要向關(guān)鍵崗位和核心人才傾斜，對(duì)社會(huì)組織發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的從業(yè)人員，要加大激勵(lì)力度。津貼和補(bǔ)貼是社會(huì)組織為了補(bǔ)償從業(yè)人員額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因而支付的輔助工資，以及為了保證從業(yè)人員工資水平不受物價(jià)影響

48、支付的生活補(bǔ)助費(fèi)用。 2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 （2）及時(shí)足額兌現(xiàn)薪酬基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、津貼和補(bǔ)貼應(yīng)列入社會(huì)組織管理成本，其中績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果及社會(huì)組織自身發(fā)展情況，可按月度、季度、半年分期兌現(xiàn)或年底集中兌現(xiàn)。薪酬應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付，不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。鼓勵(lì)支付方式電子化。從業(yè)人員依法享受年休假、探親假、婚假及喪假，期間社會(huì)組織應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。 2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革2、逐步建立薪酬水平正常增長(zhǎng)機(jī)制社會(huì)團(tuán)體工資正常增長(zhǎng)機(jī)制是指其從業(yè)人員工資隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益提高并與自身有關(guān)因素變化而相互協(xié)調(diào)、合理增長(zhǎng)的制度化

49、運(yùn)行方式。積極推進(jìn)社會(huì)團(tuán)體工資分配制度改革，研究建立健全從業(yè)人員薪酬正常增長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)于增強(qiáng)社會(huì)組織活力，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化社會(huì)治理格局具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 3、不斷完善社保公積金繳存機(jī)制社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，有條件的社會(huì)組織可建立企業(yè)年金及其他補(bǔ)充保險(xiǎn)。社會(huì)組織應(yīng)依法為從業(yè)人員繳存社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的部分，由用人單位代扣代繳；應(yīng)由用人單位承擔(dān)的部分，應(yīng)及時(shí)申報(bào)繳納。社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)基數(shù)按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革

50、1、著力規(guī)范薪酬管理社會(huì)組織應(yīng)建立薪酬管理制度，并將其納入會(huì)員（代表）大會(huì)或理事會(huì)決策事項(xiàng)中，一經(jīng)確定，應(yīng)由社會(huì)組織在適當(dāng)范圍內(nèi)予以公布，接受民主監(jiān)督。應(yīng)根據(jù)薪酬管理制度編制工資總額預(yù)算，并嚴(yán)格按工資總額預(yù)算執(zhí)行，不得超提、超發(fā)薪酬。社會(huì)組織應(yīng)建立工資臺(tái)賬，支付工資時(shí)應(yīng)提供工資清單。工資臺(tái)賬須至少保存兩年。三、社會(huì)組織薪酬管理改革規(guī)范與組織領(lǐng)導(dǎo)2022/8/28第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織薪酬管理改革 2、切實(shí)加強(qiáng)薪酬管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)登記管理機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)引導(dǎo)和督促社會(huì)組織做好薪酬管理工作，將其作為加強(qiáng)社會(huì)組織內(nèi)部管理和人才隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，列入日常管理的重要日程。社會(huì)組織要厲行節(jié)約反對(duì)

51、浪費(fèi)，切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按預(yù)算支出經(jīng)費(fèi)。在社會(huì)組織內(nèi)部要健全薪酬管理的職能部門或者設(shè)立薪酬管理委員會(huì)，做好薪酬管理的組織保障工作。 各級(jí)民政部門要結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)指導(dǎo)本級(jí)社會(huì)組織做好薪酬管理和服務(wù)工作。2022/8/28第6章 社會(huì)組織的財(cái)務(wù)管理本章主要內(nèi)容6.1 社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理概述6.2社會(huì)組織的預(yù)算管理6.3社會(huì)組織日常資金管理6.4社會(huì)組織的項(xiàng)目資金管理6.5社會(huì)組織籌資管理與投資管理6.6社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告與分析6.1 社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理概述6.1.1社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵與特征 1.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵社會(huì)組織的財(cái)務(wù)管理是指社會(huì)組織在運(yùn)作過程中涉及的所有資金管理事務(wù)。2.

52、社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的特征（1）目標(biāo)的非營(yíng)利性。 （2）資金來源的多樣性。 （3）所有權(quán)形式的特殊性。 3.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理原則 6.1 社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理概述6.1.2 社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和內(nèi)容 1.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和意義 2.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理與企業(yè)財(cái)務(wù)管理的區(qū)別 3.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容 （1）財(cái)務(wù)預(yù)算管理。（2）日常資金管理。 （3）項(xiàng)目資金管理。 （4）籌資管理與投資管理。 （5）財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與分析。 6.2社會(huì)組織的預(yù)算管理6.2.1社會(huì)組織的預(yù)算管理概述1.社會(huì)組織預(yù)算管理的意義2.社會(huì)組織預(yù)算管理的概念3.社會(huì)組織預(yù)算管理的編制原則4.社會(huì)組織的預(yù)算管理體系6.2社會(huì)

53、組織的預(yù)算管理6.2.2社會(huì)組織的預(yù)算管理程序第一，預(yù)算前的準(zhǔn)備階段。第二，預(yù)算的編制和審批階段。第三，預(yù)算的執(zhí)行及調(diào)控階段。第四，預(yù)算執(zhí)行后評(píng)價(jià)及審計(jì)階段。6.2社會(huì)組織的預(yù)算管理6.2.3社會(huì)組織的預(yù)算管理基本方法第一，遞補(bǔ)預(yù)算法。 第二，零基預(yù)算法。 第三，滾動(dòng)預(yù)算法。 第四，績(jī)效預(yù)算法。 6.2社會(huì)組織的預(yù)算管理6.2.4社會(huì)組織預(yù)算管理的考核體系1.預(yù)算考核遵循的原則、內(nèi)容和程序2.預(yù)算考核體系的構(gòu)建6.3社會(huì)組織日常資金管理6.3.1 社會(huì)組織日常資金管理概述 1.日常資金管理的概念2.日常資金管理的相關(guān)制度規(guī)定6.3社會(huì)組織日常資金管理6.3.2社會(huì)組織日常資金管理制度1.崗位設(shè)

54、置與人員分工2.現(xiàn)金管理制度3.銀行存款管理制度4.存貨管理制度5.報(bào)銷制度6.借款制度6.4社會(huì)組織的項(xiàng)目資金管理6.4.1社會(huì)組織項(xiàng)目資金的收入管理1.項(xiàng)目資金的收入管理制度2.崗位設(shè)置和人員分工3.會(huì)計(jì)核算6.4社會(huì)組織的項(xiàng)目資金管理6.4.2社會(huì)組織項(xiàng)目資金的支出管理1.項(xiàng)目資金的支出管理制度2.崗位設(shè)置和人員分工3.會(huì)計(jì)核算6.5社會(huì)組織籌資管理與投資管理6.5.1 社會(huì)組織籌資管理概述1.籌資管理的涵義與目的2.籌資渠道3.籌資管理的原則6.5社會(huì)組織籌資管理與投資管理6.5.2社會(huì)組織籌資管理制度1.籌資費(fèi)用管理的內(nèi)容2.崗位設(shè)置與人員分工3.籌資管理的會(huì)計(jì)核算6.5社會(huì)組織籌資

55、管理與投資管理6.5.3社會(huì)組織投資管理概述1.投資管理的含義與目的2.投資的分類和投資原則3投資方案的評(píng)價(jià)方法1）靜態(tài)投資評(píng)價(jià)方法2）動(dòng)態(tài)投資評(píng)價(jià)方法6.5社會(huì)組織籌資管理與投資管理6.5.4社會(huì)組織投資管理制度1.崗位設(shè)置與人員分工2.投資管理的會(huì)計(jì)核算6.6社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告與分析6.6.1社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告的概念6.6.2社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告的編制6.6社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告與分析6.6.3社會(huì)組織財(cái)務(wù)報(bào)告分析1.財(cái)務(wù)報(bào)告分析的意義2.財(cái)務(wù)報(bào)告的分析方法（1）比較分析法。 （2）比率分析法。 （3）因素分析法。 第八章 社會(huì)組織評(píng)估內(nèi)容提示社會(huì)組織評(píng)估概述1我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估的發(fā)展與現(xiàn)狀2社會(huì)組織評(píng)估

56、的基本框架3我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估的問題與發(fā)展對(duì)策456第一節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估概述1.評(píng)估評(píng)估指人們對(duì)某個(gè)特定的評(píng)估客體進(jìn)行評(píng)價(jià)，是一種主觀的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。2.社會(huì)組織評(píng)估社會(huì)組織評(píng)估就是運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法和工具，根據(jù)社會(huì)組織的特征，對(duì)社會(huì)組織一定時(shí)期內(nèi)的內(nèi)部治理、業(yè)務(wù)活動(dòng)及其效果、社會(huì)影響等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的活動(dòng)。一、社會(huì)組織評(píng)估的概念第一節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估概述二、社會(huì)組織評(píng)估的類型評(píng)估的性質(zhì)：示范性評(píng)估、資格性評(píng)估評(píng)估的主體：政府部門組織的社會(huì)組織評(píng)估、獨(dú)立第三方開展的社會(huì)組織評(píng)估、傘狀型或聯(lián)合型社會(huì)組織對(duì)團(tuán)體成員開展的行業(yè)自律性評(píng)估評(píng)估的客體：國(guó)外（對(duì)勸募機(jī)構(gòu)開展的評(píng)估、對(duì)直接提供社會(huì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)開展的質(zhì)量

57、評(píng)估）；國(guó)內(nèi)（對(duì)社會(huì)團(tuán)體的評(píng)估、對(duì)民辦非企業(yè)單位的評(píng)估、對(duì)基金會(huì)的評(píng)估）評(píng)估的時(shí)間：前期評(píng)估、中期評(píng)估、終期評(píng)估評(píng)估的內(nèi)容：規(guī)范性評(píng)估、公信力評(píng)估、能力建設(shè)評(píng)估、結(jié)果導(dǎo)向評(píng)估第二節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估的發(fā)展與現(xiàn)狀探索時(shí)期（1978-2004）側(cè)重加強(qiáng)管控，并未獨(dú)立提出統(tǒng)一的評(píng)估概念。但社會(huì)組織發(fā)展初具規(guī)模，奠定了評(píng)估的基礎(chǔ)。深入發(fā)展（2010-2015）評(píng)估工作逐步深入，推行分類評(píng)估、細(xì)化評(píng)估指標(biāo)、扶持第三方評(píng)估主體等工作成為這一時(shí)期的重點(diǎn)工作。建立時(shí)期（2004-2010）一系列評(píng)估文件的出臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估機(jī)制逐步確立。第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.評(píng)估的意義 （1）有助于搭建社

58、會(huì)組織的監(jiān)管體系 （2）有助于加強(qiáng)社會(huì)組織的自我完善 （3）有助于社會(huì)組織與利益相關(guān)方的溝通 （4）有助于提高社會(huì)組織的公信力2.評(píng)估的原則 （1）公平公開原則 （2）科學(xué)合理原則 （3）評(píng)估多元化原則 （4）積極反饋原則一、評(píng)估的意義與原則第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.評(píng)估的主體2.評(píng)估主體的職責(zé)制定評(píng)估方案；加強(qiáng)溝通，完善評(píng)估方案；核查評(píng)估材料，并實(shí)地考察；評(píng)估結(jié)果反饋與公示；形成并提交評(píng)估報(bào)告；評(píng)估資料歸檔與保存二、評(píng)估的主體及職責(zé)以政府為主導(dǎo)1政府委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)2社會(huì)組織自身3第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.“3E”評(píng)估理論2.“3D”評(píng)估理論3.“APC”評(píng)估理論4. 組織

59、生命周期理論5.“SCC”理論三、評(píng)估的理論第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則目的性原則可操作性原則系統(tǒng)性原則相對(duì)獨(dú)立性原則四、評(píng)估的內(nèi)容與指標(biāo)2.我國(guó)等級(jí)社會(huì)組織評(píng)估指標(biāo)基礎(chǔ)條件內(nèi)部治理工作績(jī)效社會(huì)影響第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.評(píng)估的程序自我評(píng)估自評(píng)審查實(shí)地考察結(jié)果公示結(jié)果發(fā)布 五、評(píng)估的程序與方法2.評(píng)估的方法邏輯框架法平衡計(jì)分法功效系數(shù)法綜合評(píng)估法 第三節(jié) 社會(huì)組織評(píng)估的基本框架1.積極向社會(huì)組織反饋評(píng)估結(jié)果2.通過評(píng)估建立社會(huì)組織信息庫3.加大社會(huì)組織的宣傳力度六、評(píng)估的結(jié)果與應(yīng)用1.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、減免稅收、減少年檢次數(shù)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、場(chǎng)地免租或承接政府職能

60、依據(jù)等2.精神獎(jiǎng)勵(lì)：榮譽(yù)、樹立典型等問題第四節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估的問題及發(fā)展對(duì)策評(píng)估主體及其評(píng)估能力有待培育評(píng)估結(jié)果反饋及運(yùn)用仍需加強(qiáng)評(píng)估指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善一、目前社會(huì)組織評(píng)估存在的問題建立多元評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)多元參與機(jī)制1分清組織類別，完善評(píng)估指標(biāo)體系2建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用3二、社會(huì)組織評(píng)估的發(fā)展對(duì)策第四節(jié) 我國(guó)社會(huì)組織評(píng)估的問題及發(fā)展對(duì)策第九章 社會(huì)團(tuán)體管理內(nèi)容提示社會(huì)團(tuán)體概念的界定1社會(huì)團(tuán)體的分類和功能2社會(huì)團(tuán)體的歷史沿革和發(fā)展現(xiàn)狀3社會(huì)團(tuán)體的登記管理4556社會(huì)團(tuán)體的日常管理6行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)去行政化9.1 社會(huì)團(tuán)體概念的界定大陸法系國(guó)家有關(guān)法人的分類 社團(tuán)法人 財(cái)團(tuán)法人英美