上饒縣市民文明手冊(cè)100條

1、市民文明言行100條用語文明1、 在公務(wù)、商務(wù)、和社會(huì)交往的公共場(chǎng)合，講普通話。2、 與人交談，語氣謙和，使用禮貌用語，不講粗話臟話。3、 得到別人幫助或服務(wù)時(shí)，說“謝謝”4、 請(qǐng)求別人幫助時(shí)，說“對(duì)不起，打擾了”、“麻煩您了”。5、 給別人造成不方便時(shí)，說“對(duì)不起”、“很抱歉”6、 與別人發(fā)生矛盾時(shí)，說“對(duì)不起,我們都冷靜下來慢慢地講。7、 對(duì)方出口粗俗時(shí)，說“對(duì)不起，請(qǐng)你講話文明點(diǎn)”8、 接打電話時(shí)，先說“您好!我是某某”或說“您好！請(qǐng)問找誰”9、 接到錯(cuò)打電話時(shí)，說“對(duì)不起，您打錯(cuò)了”10、 互相告別時(shí)，說“再見”，“歡迎再來”交通文明11、 遵守交通規(guī)則，紅燈停，綠燈行，服從交警指揮，

2、車輛按道行駛，不無證駕駛機(jī)動(dòng)車。12、 車輛按指定地點(diǎn)停放，不亂停亂放，不堵塞路口。13、 車輛行駛不超載、超速、超長（寬），斑馬線前車讓行人。14、 駕駛摩托車，戴安全帽。15、 出租車駕駛員提醒乘客下車時(shí)帶齊行李物品。16、 行人在十字路口穿越馬路，走斑馬線或天橋，不翻越交通護(hù)欄。17、 搭乘出租車，不在路口招手妨礙交通。18、 騎自行車出入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位時(shí)，下車推行。乘車文明19、 乘車（船），按順序先下后上，扶老攜幼，不爭(zhēng)先恐后。20、 乘公共汽車主動(dòng)買票或出示月票，愛護(hù)車內(nèi)設(shè)備。21、 乘車時(shí)，主動(dòng)給老弱病殘及兒童、孕婦讓座。22、 乘車擁擠時(shí)，要互諒互讓，不擁擠在車門口。23、

3、乘車時(shí)，不在車內(nèi)或向窗外吐痰、仍廢棄物品。24、 車上發(fā)生不良現(xiàn)象時(shí)，敢于批評(píng)，用于制止。觀眾文明25、 進(jìn)影劇院要衣著整齊，不吸煙，不亂丟紙屑、果皮。26、 觀看演出時(shí)，尊重演員，不喝倒彩，起哄；演出結(jié)束時(shí)，起立鼓掌，以示感謝。27、 觀看演出時(shí)，關(guān)閉手機(jī)，不吃發(fā)出響聲的食品，不隨便走動(dòng)，不大聲喧嘩。28、 觀看體育比賽時(shí)，不分主隊(duì)客隊(duì)，為精湛技藝和優(yōu)良風(fēng)格鼓掌：不進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，不扔廢棄物。29、 演出、賽事結(jié)束時(shí)，要等演員謝幕、運(yùn)動(dòng)員退場(chǎng)后，有序退場(chǎng)，不推搡擠撞。會(huì)場(chǎng)文明：30、 按時(shí)到會(huì)，不遲到，不早退。31、 進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，關(guān)閉手機(jī)。32、 會(huì)議之中認(rèn)真聽講，不交頭接耳，不擾亂會(huì)議秩序。33、

4、 會(huì)議主持人未宣布散會(huì)，不提前退場(chǎng)。旅游文明34、 注意維護(hù)景區(qū)公共設(shè)施，不攀摘花木，不亂刻亂畫，不損毀景區(qū)建筑。35、 保持旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，將果皮、紙屑、廢棄物投入果殼箱。36、 維護(hù)景區(qū)秩序，服從規(guī)則和管理，不滋擾生事。購物文明37、 到商店購物，挑選商品不亂翻亂拿、不損壞，不中意的要整齊地放回原處。38、 到商店購物，對(duì)商品或服務(wù)有意見，平靜述說或向值班經(jīng)理反映，不爭(zhēng)吵。39、 購物人員較多，營業(yè)員忙不過來時(shí)，排隊(duì)付款。經(jīng)商文明40、 亮證金鷹，明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，誠實(shí)守信。41、 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不以次充好，不短斤缺兩，不賣假冒偽劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐騙。42、 無論成交與否

5、，面對(duì)來客一視同仁，禮貌相待，百問不厭，童叟無欺。43、 經(jīng)營店堂，保持整潔亮麗。居家文明：44、 孝敬父母長輩，履行贍養(yǎng)父母的義務(wù)，關(guān)系父母的生活起居。45、 父親互敬和睦，反對(duì)家庭暴力。46、 鄰里相處，互諒互敬，主動(dòng)問好，微笑相迎，關(guān)照相助。47、 拜訪親友，事先約定；相互串門，進(jìn)門前先敲門，征得主人同意再進(jìn)。48、 鄰居間發(fā)生糾紛時(shí)，冷靜處置，當(dāng)事人嚴(yán)己寬人，局外人善意調(diào)解，不撥弄是非。49、 樓上住戶涼曬衣物，養(yǎng)花澆水，不往樓下滴水（汁）；不在主次干道上晾曬衣被。50、 不在公共陽臺(tái)，樓道亂堆亂掛物品，不亂搭蓋建筑物，不違章飼養(yǎng)動(dòng)物。51、 公共樓道、共用場(chǎng)地，主動(dòng)定期打掃。52、

6、上下樓梯時(shí)，年輕讓老者，男士讓婦女，輕便者讓攜重者。53、 家庭娛樂活動(dòng)把音量降至不影響鄰居休息的程度。54、 合理安排健康有益的文體活動(dòng)，不聚眾賭博，不涉黃涉毒。55、 室內(nèi)裝潢或樓上住戶在室內(nèi)活動(dòng)、搬動(dòng)?xùn)|西時(shí)，不影響鄰居的安寧。儀表文明：56、 儀表雅觀得體，不過分暴露或穿戴不當(dāng)。57、 舉止端莊大方，不輕佻失態(tài)；注意坐相、吃相。58、 著裝整潔，不臟不破不出格；注意場(chǎng)合，不赤膊、穿拖鞋上街。接待客人：59、 約人會(huì)面不遲到，因故遲到主動(dòng)致謙并說明原因。60、 接到來客及時(shí)讓座、送水，不怠慢失禮。61、 與人交往，謙虛誠懇，平等相待，勿長幼不分。62、 聽人說話，認(rèn)真傾聽，不隨意插話打斷別

7、人的講話。63、 舉辦跨區(qū)域活動(dòng)期間，當(dāng)好東道主，禮貌待人，把方便留給外地的客人。64、 與外賓交往，熱情大方，不卑不亢，尊重對(duì)方的習(xí)慣。65、 遇到外地人問路，盡量詳細(xì)的給對(duì)方指路或帶路，如不清楚，幫助大廳，或說“對(duì)不起，請(qǐng)問知道的人”。聚餐文明66、 聚會(huì)用餐敬酒傳達(dá)友情，尊重對(duì)方，不強(qiáng)灌。67、 公共用餐場(chǎng)地，不酗酒，不劃拳影響他人。68、 點(diǎn)菜不超份量，吃不完打包帶走，不浪費(fèi)。衛(wèi)生環(huán)保69、 注意清潔衛(wèi)生，不亂倒垃圾，不亂倒污水，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。70、 維護(hù)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔煙蒂，不亂涂寫，不隨處張貼廣告啟事。71、 愛護(hù)公共綠地，不攀摘花木，對(duì)破壞公共綠地

8、的行為主動(dòng)勸阻、制止。72、 樹立環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)使用可降解型塑料袋，減少白色污染。73、 保護(hù)市區(qū)河道，不想河道扔雜物、傾倒垃圾、排放污水。74、 積極參加社區(qū)組織的消滅蚊、蠅、蟑、鼠的愛國衛(wèi)生活動(dòng)。愛護(hù)公物：75、 愛護(hù)公共財(cái)物，不損不傷，不占為己有。76、 對(duì)損壞、哄搶公共財(cái)物的現(xiàn)象主動(dòng)勸阻、制止。77、 維護(hù)國家交通、通訊、電力、消防、國防和市政公益設(shè)施。78、 勇于同破壞、偷盜公共財(cái)物的行為作斗爭(zhēng)。79、 珍惜公共資源，對(duì)公共場(chǎng)所水、點(diǎn)的浪費(fèi)現(xiàn)象，主動(dòng)糾正。公共安全：80、 危機(jī)時(shí)刻，先幫助老人、婦女和兒童離開險(xiǎn)境。81、 教育小孩不玩火。82、 在嚴(yán)禁火種的地方，不抽煙；使用火種要顧

9、及環(huán)境安全。83、 安全用電，發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，電線破損或老化，立即糾正、維修或更換。84、 離家出門前，檢查水、電、煤氣的安全情況。85、 對(duì)損害公的的人和事，主動(dòng)說理勸阻，不故意回避。86、 發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭時(shí)，及時(shí)報(bào)警，不置之不理。87、 遇見犯罪嫌疑人作惡時(shí)，見義勇為，不臨危脫逃。88、 當(dāng)他人處于危難時(shí)，積極救助，不袖手旁觀。公共生活89、 在機(jī)場(chǎng)，車站、碼頭、醫(yī)院等公共場(chǎng)合，辦手續(xù)按先后順序排隊(duì)；設(shè)一米黃線處，自覺遵守一米黃線規(guī)則。90、 遵守公共場(chǎng)所的秩序規(guī)則，服從管理人員的管理，不無理取鬧。91、 拾到他人遺失的錢物，主動(dòng)歸還失主或交公3。92、 不躺在公共場(chǎng)所的座椅上，妨礙他人就坐。93、 不無辜撥打各類報(bào)警電話。94、 不參加測(cè)字、看相、算命等迷信活動(dòng)。95、 公共場(chǎng)