做個(gè)聰明的消費(fèi)者幻燈片

1、我思我悟：看了這些圖片，你想到了什么？你買過看了這些圖片，你想到了什么？你買過假冒偽劣產(chǎn)品嗎？這對(duì)我們消費(fèi)者提出了假冒偽劣產(chǎn)品嗎？這對(duì)我們消費(fèi)者提出了什么要求？什么要求？學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo): 1、了解消費(fèi)者的合法權(quán)益有哪些。2、知道如何營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益？3、掌握維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。自主學(xué)習(xí) 1、消費(fèi)者應(yīng)該享有哪些權(quán)利？、消費(fèi)者應(yīng)該享有哪些權(quán)利？ 2、如何營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境？（生產(chǎn)者、銷售者、如何營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境？（生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者、國(guó)家社會(huì)）消費(fèi)者、國(guó)家社會(huì)） 3、消費(fèi)者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？、消費(fèi)者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)知悉真實(shí)

2、情況權(quán)知悉真實(shí)情況權(quán)自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)依法求償權(quán)依法結(jié)社權(quán)依法結(jié)社權(quán)獲得知識(shí)權(quán)獲得知識(shí)權(quán)監(jiān)督批評(píng)權(quán)監(jiān)督批評(píng)權(quán)人格尊嚴(yán)人格尊嚴(yán)民族民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重說一說：你或你周圍的人在現(xiàn)實(shí)生活中遇到過說一說：你或你周圍的人在現(xiàn)實(shí)生活中遇到過 哪些侵犯消費(fèi)者權(quán)利的事情？哪些侵犯消費(fèi)者權(quán)利的事情？ （請(qǐng)舉出實(shí)例及侵犯的哪項(xiàng)權(quán)利）（請(qǐng)舉出實(shí)例及侵犯的哪項(xiàng)權(quán)利）小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機(jī)，卻在洗張某新買了洗衣機(jī)，卻在洗衣時(shí)觸電受傷。衣時(shí)觸電受傷。張新在買蘋果時(shí)卻被配上了張新在買蘋果時(shí)卻被配上了梨子，張新不愿意

3、買梨子，梨子，張新不愿意買梨子，賣梨人說，要買就一起買，賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣！單買蘋果不賣！小李在商場(chǎng)買了小李在商場(chǎng)買了50斤面粉，斤面粉，回家一稱卻只有回家一稱卻只有48斤。斤。自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)知悉真實(shí)情知悉真實(shí)情況權(quán)況權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)人身、財(cái)產(chǎn)人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)安全權(quán)跟蹤訓(xùn)練跟蹤訓(xùn)練 消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后的解決途徑消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后的解決途徑 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成不成請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解不成不成向工商行政管向工商行政管理部門投訴理部門投訴新聞媒體曝光新聞媒體曝光向人民法院向人民法院起訴起訴提請(qǐng)仲裁機(jī)提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁關(guān)仲裁合作探究如何營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境？（

4、朗讀課本P118-P119,小組合作探究，每個(gè)小組選取其中一個(gè)方面進(jìn)行深入研究，時(shí)間4分鐘） 生產(chǎn)者生產(chǎn)者 銷售者銷售者 消費(fèi)者消費(fèi)者 國(guó)家國(guó)家 社會(huì)社會(huì) (消費(fèi)活動(dòng)消費(fèi)活動(dòng)中最主要中最主要的參與者的參與者)(連接生產(chǎn)連接生產(chǎn)與和消費(fèi)與和消費(fèi)的橋梁與的橋梁與紐帶紐帶)(消費(fèi)活動(dòng)的消費(fèi)活動(dòng)的參與者參與者,增強(qiáng)增強(qiáng)自我保護(hù)意自我保護(hù)意識(shí)識(shí))(檢查檢查,監(jiān)監(jiān)督和管理督和管理)增強(qiáng)道德和法律意識(shí)增強(qiáng)道德和法律意識(shí)遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則依法規(guī)范自己的行為依法規(guī)范自己的行為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境小明用自己的壓歲錢為奶奶買了兩瓶安神口服藥。奶奶喝了一支即感到有點(diǎn)惡心。小明仔細(xì)研究其包

5、裝，發(fā)現(xiàn)自己買的是假冒偽劣商品。小明十分愧疚。奶奶說：你的孝心我心領(lǐng)了，我不喝了，自認(rèn)倒霉吧。小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生氣的提出了對(duì)此事的處理意見：找人把店主打一頓。小明聽后對(duì)奶奶和爸爸的意見都不贊同，他提出了自己的建議。并用所學(xué)的法律知識(shí)說服了奶奶和爸爸，這件事得到了圓滿的解決。（1）請(qǐng)對(duì)小明奶奶和爸爸處理問題的意見作出評(píng)析。 奶奶自認(rèn)倒霉，是法律意識(shí)淡薄的表現(xiàn)，助長(zhǎng)違法行為，不利于維護(hù)自己的合法權(quán)益爸爸以牙還牙的方式，不但自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)，還會(huì)使自己成為違法者。（2）你認(rèn)為小明采取了什么辦法使問題得到了圓滿的解決？ 和店主協(xié)商解決，協(xié)商不成可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，如果還不能解決可到法院提起訴訟。這是通過正確的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益，是值得提倡的做法。作為消費(fèi)者，你有作為消費(fèi)者，你有？1、不輕信廣告宣傳。、不輕信廣告宣傳。2、不盲目追隨其他消費(fèi)者。、不盲目追隨其他消費(fèi)者。3、從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)、從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī) 廠家購(gòu)買商品。廠家購(gòu)買商品。4、向經(jīng)營(yíng)者索要消費(fèi)憑證并注意保存。、向經(jīng)營(yíng)者索要消費(fèi)憑證并注意保存。 分享收獲分享收獲消協(xié)調(diào)解消協(xié)調(diào)解向法院起訴向法院起訴直直 接接 協(xié)協(xié) 商商媒體曝光媒體曝光 仲