一級項目管理講義

1、 1000 建設(shè)工程項目的組織與管理1010 建設(shè)工程項目管理的的目標(biāo)和任務(wù)項目管理時間段： （實施期）設(shè)計前準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段、保修期實施途徑通過項目策劃和項目控制項目管理的主要任務(wù)使項目的三大目標(biāo)費用（對業(yè)主是投資、對施工方是成本）、進度、質(zhì)量得以實現(xiàn)項目管理的核心任務(wù)項目的目標(biāo)控制決策期的主要任務(wù)確定項目的定義項目管理的類型業(yè)主方（投資方、開發(fā)方、咨詢公司、監(jiān)理）是項目管理的核心施工方（施工總承包方、分包方、施工總承包管理方、提供施工勞務(wù)的參與方）建設(shè)項目總承包方（工程總承包）設(shè)計和施工任務(wù)綜合的承包、設(shè)計、采購和施工任務(wù)綜合的承包建設(shè)工程管理（全壽命周期管理）

2、決策階段的開發(fā)管理、實施階段的項目管理、使用階段的設(shè)施管理（是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值）項目各參與方項目管理涉及的階段、目標(biāo)和任務(wù)各參與方項目管理服務(wù)于涉及階段目標(biāo)任務(wù)業(yè)主方業(yè)主的利益涉及整個實施階段項目的三大目標(biāo)（投資目標(biāo)是指項目的總投資目標(biāo)）進度目標(biāo)是指項目動用或交付使用的時間目標(biāo)，三管三控一協(xié)調(diào)其中安全管理是最重要的任務(wù)設(shè)計方項目的整體利益和設(shè)計方本身的利益涉及整個實施階段主要在設(shè)計階段設(shè)計的三大目標(biāo)及項目的總投資目標(biāo)三管三控一協(xié)調(diào)（設(shè)計成本及與設(shè)計有關(guān)的工程造價）供貨方項目的整體利益和供貨方本身的利益涉及整個實施階段主要在施工階段自身的三大目標(biāo)三管三控一協(xié)調(diào)

3、建設(shè)項目工程總承包方項目的整體利益和工程總包方本身的利益涉及整個實施階段自身三大目標(biāo)及項目的投資目標(biāo)及安全目標(biāo)三管三控一協(xié)調(diào)（總投資控制和成本控制）施工方項目的整體利益和施工方本身的利益涉及整個實施階段主要在施工階段自身的三大目標(biāo)（成本、進度、質(zhì)量）及安全目標(biāo)三管三控一協(xié)調(diào)1020建設(shè)工程項目的組織（重點）n 影響目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素：（三個）組織、人、方法與工具n 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素n 控制項目目標(biāo)的主要措施有組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施，其中組織措施最重要n 組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工、工作流程組織n 織結(jié)構(gòu)模式反映各子系統(tǒng)之

4、間、各元素之間的指令關(guān)系相對靜態(tài)的組織關(guān)系組織分工反映各子系統(tǒng)、各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工，是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系工作流程組織反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系、是一種相對動態(tài)的關(guān)系特征表達的含義矩形框的含義項目結(jié)構(gòu)圖直線連接矩形框（樹狀圖）WBS對一個項目結(jié)構(gòu)進行逐層分解。反映組成該項目的所有工作任務(wù)一個項目的組成部分組織結(jié)構(gòu)圖單向箭線連接矩形框（OBS）反映系統(tǒng)中各組成部門之間的（組織）指令關(guān)系一個組織系統(tǒng)中的工作部門工作流程圖單向箭線連接矩形框、菱形框表示判別條件反映組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系各項工作合同結(jié)構(gòu)圖雙箭線連接矩形框反映一個建設(shè)項目各參與單位之間的合同關(guān)系

5、各參與方組織工具：n P27工作任務(wù)分工表（首先對項目管理的各項管理任務(wù)分解，然后確定各主管工作部門及主管人員的工作任務(wù)）主要明確各項任務(wù)由哪個部門主辦、哪個部門協(xié)辦、哪個部門配合、表中每一個任務(wù)至少有一個主辦部門n 管理職能分工表反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門、各工作崗位對各項工作任務(wù)的管理職能分工我國多數(shù)企業(yè)習(xí)慣用崗位責(zé)任制來描述每一個工作部門的工作任務(wù)，工業(yè)發(fā)達國家廣泛應(yīng)用管理職能分工表特征指令適用工程職能組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式有多個矛盾指令源、一個上級可有多個下級，一個下級可有多個上級多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行不適合大型組織系統(tǒng)線性組織結(jié)構(gòu)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織

6、系統(tǒng)是國際上常用模式指令源是唯一的、一個上級可有多個下級，但一個下級只能有一個上級，信息傳遞路線太長，不適合特大工程， 矩陣組織結(jié)構(gòu)較新型組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。指令源為兩個當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)，進行協(xié)調(diào)或決策。也可以約定采用縱或橫指令為主適用于大型項目上有利于解決得雜問題，可避免矛盾指令影響系統(tǒng)運行n 3種常用組織結(jié)構(gòu)模式： P 23P34工作流程組織包括：（管理工作流程組織、信息工作流程組織、物質(zhì)工作流程組織）1030建設(shè)工程項目策劃n 策劃的目的：為項目建設(shè)的決策和實施增值n 決策階段策劃的主要任務(wù)是定義項目開發(fā)或

7、建設(shè)的任務(wù)和意義實施階段策劃的主要任務(wù)是如何組織項目開發(fā)或建設(shè)）n 建設(shè)工程項目決策階段策劃和實施階段策劃基本內(nèi)容的區(qū)分1040建設(shè)工程項目采購模式n 設(shè)計任務(wù)委托（我國主要是通過設(shè)計招標(biāo)、國際上主要是設(shè)計竟賽、在國際上，建筑師事務(wù)所占主導(dǎo)地位，其它專業(yè)設(shè)計事務(wù)所配合建筑師事務(wù)所完成相應(yīng)的設(shè)計任務(wù)）n 建設(shè)項目工程總承包（設(shè)計、采購施工總承包EPC已在我國石油和石化等工業(yè)建設(shè)項目中得到成功的應(yīng)用）建設(shè)項目工程總承包基本出發(fā)點是（實現(xiàn)生產(chǎn)過程的組織集成化，克服設(shè)計和施工的不協(xié)調(diào)）縮短設(shè)計周期主要意義不在于總包干、也不是交鑰匙。核心是為項目建設(shè)增值，這種模式多采用變動總價合同國際上，民用建筑項目工

8、程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項目功能描述的方式，而不采用項目構(gòu)造描述的方式，建筑項目工程總承包在施工階段 合同收尾 項目管理收尾內(nèi)容區(qū)分 施工任務(wù)委托模式比較施工總承包施工總承包管理發(fā)包特點施工任務(wù)的執(zhí)行和組織管理由業(yè)主分別發(fā)包工程，CM只負(fù)責(zé)項目的組織管理和協(xié)調(diào)工作程序施工圖完成招標(biāo)招標(biāo)不考慮施工圖設(shè)計的完成情況費用控制報價有據(jù)對投資早期控制有利對投資早期控制不利（等最后一個合同出來才能確定總價）進度控制建設(shè)周期長，最大缺點對進度控制不利一部分設(shè)計完成就可招標(biāo)，有利縮短建設(shè)周期質(zhì)量控制對總承包的依賴大合同控制、他人約束，有利質(zhì)量控制合同管理合同關(guān)系簡單合同數(shù)量多，管理工作量大組織協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作量小協(xié)

9、調(diào)工作量小。業(yè)主負(fù)擔(dān)大大減輕是這種委托形式的基本出發(fā)點施工總承包方和施工總承包管理方的比較工作開展程序（不同）合同關(guān)系（不盡相同）分包單位的選擇（不同）對分包付款（不盡相同）合同價格（不同）相同施工總承包方所有施工圖完成后招標(biāo)分包合同由總包單位簽訂分包由總承包選擇，事先經(jīng)業(yè)主認(rèn)可由總包單位對分包付款建筑安裝工程總造價對分包的管理和服務(wù)責(zé)任相同施工總承包管理方招標(biāo)不依賴施工圖的完成情況（一般情況下不承擔(dān)施工任務(wù)）一般情況下，分包合同由業(yè)主直接簽訂，分包由業(yè)主選擇，經(jīng)總包管理單位的認(rèn)可，如果其對某分包不滿意，業(yè)主執(zhí)意不換，可不承擔(dān)對該分包的管理責(zé)任可由業(yè)主支付，也可由總包管理單位支付總承包管理費，

10、不賺取總包與分包之間的差價n 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購的，發(fā)包人不得指定承包單位用于工程的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備或指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商、品牌1050建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制n 項目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文件（對項目的目標(biāo)、依據(jù)、內(nèi)容、組織、資源、方法、程序、控制措施進行確定）n 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃涉及項目整個實施階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇（如果采用建設(shè)項目工程總承包的模式，業(yè)主方也可以委托其編制建設(shè)工程項目管理規(guī)劃）n 項目管理規(guī)劃包括：管理規(guī)劃大綱、管理實施規(guī)劃兩大類文件n 項目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由組織的管理層或委托的項目管理單位編制項目管理實施規(guī)劃應(yīng)由

11、項目經(jīng)理（業(yè)主方）在管理規(guī)劃大綱的基礎(chǔ)上組織編制1060施工組織設(shè)計的內(nèi)容和編制方法n 施工組織設(shè)計一般包括以下基本內(nèi)容：（排序）1工程概況2施工部署及施工方案（施工順序安排）：全面部署施工任務(wù)，合理安排施工順序，確定主要工程的施工方案； 3施工進度計劃（施工時間安排）施工進度計劃反映了最佳施工方案在時間上的安排。4施工平面圖（施工任務(wù)空間安排）：施工平面圖是施工方案及施工進度計劃在空間上的全面安排。5主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)三類施工組織設(shè)計的比較類別編制對象特點施工組織總設(shè)計；以整個建設(shè)工程項目為對象、戰(zhàn)略部署，指導(dǎo)全局性施工的技術(shù)和經(jīng)濟綱要。單位工程施工組織設(shè)計；單位工程為對象在施工組織總設(shè)計的指

12、導(dǎo)下由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計進行編制，用以直接指導(dǎo)單位工程的施工活動分部(分項)工程施工組織設(shè)計針對某些特別重要的、技術(shù)復(fù)雜的，或采用新工藝、新技術(shù)施工的分部(分項)工程為對象（深基礎(chǔ)、特大構(gòu)件吊裝、大量土石方）直接指導(dǎo)分部(分項)工程施工的依據(jù)相同點：各項資源需求量計劃不同點：內(nèi)容逐步細化n 施工組織總設(shè)計的編制程序：總體部署-方案-總進度計劃-資源需求計劃-施工準(zhǔn)備工作計劃不可逆轉(zhuǎn)的： 施工方案 總進度計劃 資源需求計劃可交叉的 ： 總體部署 施工方案1070目標(biāo)動態(tài)控制n 項目目標(biāo)的動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論n 項目目標(biāo)動態(tài)控制的工作程序：第一步，準(zhǔn)備工作：目標(biāo)進行分解，

13、以確定用于目標(biāo)控制的計劃值。第二步，在建設(shè)項目實施過程中對建設(shè)項目目標(biāo)進行動態(tài)跟蹤控制。 收集建設(shè)項目目標(biāo)的實際值， 定期(如每兩周或每月)進行建設(shè)項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較； 通過建設(shè)項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較，進行糾偏。第三步，如有必要，進行建設(shè)項目目標(biāo)的調(diào)整。n 目標(biāo)動態(tài)控制的糾偏措施（4個）組織措施（任務(wù)分工、人員、流程、組織結(jié)構(gòu)、會議協(xié)調(diào)）、管理措施（調(diào)整管理的方法和手段、改變施工管理和強化合同管理、價值工程方法、網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用、索賠、用計算機處理信息數(shù)據(jù)實施管理）經(jīng)濟措施（和資金有關(guān)）、技術(shù)措施（調(diào)整設(shè)計、改進施工方法、改變施工機具）n 項目目標(biāo)動態(tài)控制的核心是定期將目標(biāo)的計

14、劃值和實際值進行比較、發(fā)現(xiàn)偏離采取措施糾偏n 運用動態(tài)控制原理對進度、投資進行控制，一般項目控制周期為一個月、進度控制對重要的項目可定為一旬或一周，投資控制包括設(shè)計過程的控制和施工過程的控制，前者更為重要設(shè)計過程計劃值和實際值的比較即工程概算和投資規(guī)劃的比較、工程預(yù)算和概算的比較施工過程中投資的計劃值和實際值的比較包括合同價與概算、合同價與預(yù)算、工程款支付與工程概算、工程支付款與工程預(yù)算、工程支付款與合同、工程決算與工程概算、預(yù)算、合同價1080施工企業(yè)項目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任n 我國，施工企業(yè)項目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托對施工項目施工過程全面負(fù)責(zé)的項目管理者。是建筑施工企業(yè)法定代表人

15、在工程項目上的代表人建造師是專業(yè)人士名稱，項目經(jīng)理是一個崗位的名稱國際上、并不一定是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表、他的任務(wù)僅限于主持項目管理工作，主要任務(wù)是項目的目標(biāo)控制、和組織協(xié)調(diào)項目經(jīng)理不是一個技術(shù)崗位，而是一個管理崗位n 建設(shè)工程項目管理規(guī)范項目經(jīng)理的職責(zé)：2. 5.7.8.建設(shè)工程項目管理規(guī)范項目經(jīng)理的權(quán)限：注意4個參與、兩個授權(quán)范圍內(nèi)行使和法定代表有授權(quán)范圍內(nèi)的權(quán)限區(qū)分n 項目管理目標(biāo)責(zé)任書的依據(jù)（合同、組織管理制度、項目管理規(guī)劃大綱、組織經(jīng)營方針和目標(biāo)）n 項目經(jīng)理在項目施工中處于中心地位、對工程項目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任n 企業(yè)管理離不開溝通，溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

16、、實質(zhì)和靈魂溝通的要素包括五個：溝通主體 （選擇溝通客體、介體、環(huán)境、渠道的，處于主導(dǎo)地位） 溝通的客體（對象、是溝通的出發(fā)點和落腳點、在溝通中有積極的能動作用） 溝通的介體（溝通的內(nèi)容、方法、可保證溝通的正常進行） 溝通的環(huán)境（社會環(huán)境和區(qū)域環(huán)境） 溝通的渠道（途徑、是提高溝通功效的重要環(huán)節(jié)）n 人力資源管理的目的：調(diào)動所有項目參與人員的積極性，在項目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機制，以實現(xiàn)項目目標(biāo)人力資源管理的步驟：編人力資源規(guī)劃.招聘.解聘.甄選.定向.培訓(xùn).確定.考評.發(fā)展n 目前我國施工企業(yè)勞動用工中各級政府主管部門明令必須加強管理的重點對象是農(nóng)民工勞動用工的管理規(guī)定：建筑施工

17、企業(yè)必須自用工之日起和勞動各者簽訂書面勞動合同，明確勞動合同的期限、工資支付的標(biāo)準(zhǔn)、勞動保護及勞動條件及違約責(zé)任、合同一三份，當(dāng)事各一份，工地保留一份企業(yè)應(yīng)當(dāng)每月對勞動者進行工資核算，至少每月向勞動者支付一次工資 、且支付部分不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，每季未結(jié)清應(yīng)得工資 、由于企業(yè)經(jīng)營因難或延期支付、但最長不得超過30日 1090風(fēng)險管理n 風(fēng)險區(qū)域分為4個，A區(qū)風(fēng)險最大，D區(qū)風(fēng)險最小，B區(qū)和C區(qū)風(fēng)險相等（3等）q pLMHLMHLLMLLMMMMHHLHMHHLH風(fēng)險的等級分為 5級， 5級很大，1等極小，2等、3等、4等為中等風(fēng)險54C區(qū)A區(qū)432D區(qū)B區(qū)1n 風(fēng)險等級評價（5級）：極?。?/p>

18、可忽略）1等風(fēng)險，不采取措施小（可容許）、-2等風(fēng)險，監(jiān)視中（中度）、-3等風(fēng)險，在規(guī)定的時限內(nèi)努力降低大（重大）、-4等風(fēng)險，風(fēng)險降低后才可開始工作，涉及正在進行的工作有必要采取應(yīng)及措施很大（不容許）-5等風(fēng)險、風(fēng)險降低時才可開始工作，如不能降低則應(yīng)禁止工作n 風(fēng)險的類型（4個）組織風(fēng)險（人員、能力、知識、經(jīng)驗）經(jīng)濟與管理風(fēng)險（資金、防火施設(shè)的可用性及數(shù)量、合同、措施計劃、控制計劃、）工程環(huán)境風(fēng)險（自然、水文地質(zhì)、氣象、火災(zāi)、爆炸的因素）技術(shù)風(fēng)險（施工方案、工程物資、機械、設(shè)計文件）n 風(fēng)險管理流程： （排序）風(fēng)險識別（收集有關(guān)風(fēng)險信息、確定風(fēng)險因素、編制風(fēng)險識別報告）風(fēng)險評估（分析風(fēng)險發(fā)生

19、的概率、分析風(fēng)險發(fā)生的損失量、確定風(fēng)險等級）風(fēng)險響應(yīng)（制定相應(yīng)風(fēng)險防范對策）風(fēng)險規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移及其組合） 向保險公司投?；蚩偘鼘I(yè)性較強的工程分包都屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險控制 （監(jiān)控并提出預(yù)警）1100監(jiān)理的工作任務(wù)n 工程建設(shè)監(jiān)理的特點（4個）服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性（監(jiān)理不得與各承建單位（施工單位及材料供應(yīng)商）有組織上的隸屬關(guān)系或經(jīng)濟上的利害關(guān)系）公正性（監(jiān)理在維護業(yè)主的合法權(quán)益時，不損害承包商的合法權(quán)益）n 未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用，不得進入下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不得撥付工程款、不進行竣工驗收n 工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)審查施工組織設(shè)

20、計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹瞎こ探ㄔO(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，應(yīng)要求施工單位整改。 情況嚴(yán)重的，應(yīng)要求暫進停工，并及時報告建設(shè)單位 施工單位拒不整改或不停工，監(jiān)理應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報告 監(jiān)理應(yīng)按法律、法規(guī)及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理，對工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任n 監(jiān)理在施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗收階段主要任務(wù)的區(qū)分n 監(jiān)理規(guī)劃由總監(jiān)理工程師主持編制，完成后經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并在第一次工地會議前報業(yè)主，監(jiān)理規(guī)劃是開展臨理工作的指導(dǎo)性文件監(jiān)理實施細則是針對專業(yè)性較強的工程項目，由專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在工程施工前編制完成，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后實施2000施工成本

21、控制2010施工成本管理的任務(wù)n 施工成本管理應(yīng)從工程投標(biāo)報價開始，直至項目結(jié)算完成為止，貫穿于項目實施的全過程n 建設(shè)工程項目施工成本由直接成本和間接成本組成直接成本包括： 人、材、機和措施費間接成本包括 管理人員工資、辦公費、差旅交通費n 成本管理的環(huán)節(jié) ：預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、考核 12字預(yù)測是決策與計劃的依據(jù)施工成本計劃是開展成本控制和核算的基礎(chǔ)，成本計劃應(yīng)在開工前編制，是降低成本的指導(dǎo)性文件，是建立目標(biāo)成本的依據(jù)施工成本計劃的指標(biāo)（三個）數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)（降低率）效益指標(biāo)（降低額）成本控制應(yīng)貫穿項目從投標(biāo)報價開始至竣工驗收的全過程成本控制的目標(biāo)：合同文件、成本計劃 成本控制

22、的動態(tài)資料：進度報告、工程變更與索賠資料成本核算的環(huán)節(jié)（2個）一是：對施工費用歸集和分配算出實際發(fā)生額二是：計算項目的總成本和單位成本施工成本一般以單位工程為成本核算的對象，核算是施工成本分析的基礎(chǔ)竣工工程成本核算包括竣工工程現(xiàn)場成本（由項目經(jīng)理部核算分析）考核項目管理績效 竣工工程完全成本（由企業(yè)財務(wù)部門核算分析）考核企業(yè)經(jīng)營效益施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程，成本分析包括有利偏差的挖掘和不利偏 差的糾正，成本偏差的 控制，分析是關(guān)健、糾偏是核心施工成本考核以成本降低額和降低率作為成本考核的主要指標(biāo)n 成本預(yù)測是決策的前提、成本計劃是決策所確定目標(biāo)的具體化、成本核算是計劃能否實現(xiàn)的最

23、后檢驗、成本考核是實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段n 成本管理責(zé)任制體系的建立是成本管理最根本、最重要的基礎(chǔ)工作n 成本管理的措施（4個）組織措施 （機構(gòu)、人員、工作計劃、工作流程、加強調(diào)度、制度）是其它各類措施的前提和保障技術(shù)措施 （技術(shù)經(jīng)濟分析 、選擇施工機械、設(shè)備使用方案、）合同措施（合同結(jié)構(gòu)模式、采用風(fēng)險對策、合同索賠）經(jīng)濟措施（編制資金使用計劃、分解成本目標(biāo)、對成本目標(biāo)進行風(fēng)險分析，制定防范性對策、及時結(jié)算工程款）經(jīng)濟措施是最易為們所接受和采用的措施2020 施工成本計劃n 成本計劃按作用和深度不同分三類：類型 產(chǎn)生的階段編制的依據(jù)采用的定額竟?fàn)幮猿杀居媱澩稑?biāo)及簽訂合同的估算成本計劃、帶有成本戰(zhàn)略

24、的性質(zhì)、奠定了施工成本的基本框架和水平招標(biāo)文件、設(shè)計圖紙、工程量清單本企業(yè)的消耗水平及費用指標(biāo)指導(dǎo)性成本計劃選派項目經(jīng)理的預(yù)算成本計劃（項目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)成本）合同標(biāo)書企業(yè)的預(yù)算定額實施性成本計劃施工準(zhǔn)備階段的施工預(yù)算成本計劃實施方案企業(yè)的施工定額通過施工預(yù)算編的施工預(yù)算和施工圖預(yù)算的區(qū)別編制依據(jù)不同適用范圍不同發(fā)揮作用不同施工預(yù)算施工定額施工企業(yè)內(nèi)部管理使用施工企業(yè)組織生產(chǎn)、編制施工計劃、進行經(jīng)濟核算、推行企業(yè)責(zé)任制施工圖預(yù)算預(yù)算定額既適用于建設(shè)單位也適用于施工單位投標(biāo)報價n 兩算對比：施工預(yù)算和施工圖預(yù)算、對比的方法有實物對比法（比消耗量）金額對比法（比費用） 人工、材料兩算對比的結(jié)果是，

25、總的水平應(yīng)該是施工預(yù)算低于施工圖預(yù)算 施工機械、周轉(zhuǎn)材料（腳手架、模板）、宜采用按其發(fā)生的費用進行對比n 一般情況下，施工成本計劃總額應(yīng)控制在目標(biāo)成本（項目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)）的范圍內(nèi)施工成本計劃編制的方式（3種）類型編制的方法按成本組成將施工成本分解成人、材、機、措施費、企管費來編成本計劃按項目組成將項目總成本分解到單項成本和單位工程中，再進一步分解為分部工程和分項工程的施工成本，注意在主要的分項工程中安排適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見費按工程進度計劃編制通常將網(wǎng)絡(luò)計劃進一步擴充。在此基礎(chǔ)上獲得項目進展的橫道圖、并在此基礎(chǔ)上編制成本計劃 P85清單計價規(guī)范建筑安裝工程費由分部分項工程費、措施項目費、其他項目費、

26、規(guī)費、稅金五部分組成。分部分項工程費由人、材、機、管理費、利潤組成措施項目費11項費。其他項目費是包括暫列金額、暫估價、計日工、總承包服務(wù)費、索賠、現(xiàn)場簽證規(guī)費包括五項稅金包括：營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加2030成本控制n 成本控制的依據(jù)（6個）：合同、成本計劃、進度報告、工程變更、有關(guān)的施工組織設(shè)計、分包合同n 成本控制的步驟（5步）比較 分析 預(yù)測 糾偏 檢查 分析是核心 糾偏是最實質(zhì)性的一步n 人工費、材料費、施工機械費的控制（量、價分離）n 掙值法： 費用偏差（比價）（CV）=（計劃價一實際價）實際量=已完預(yù)算已完實際 進度偏差（比量）（SV）=（實際量一計劃量）計劃價=已完預(yù)

27、算計劃預(yù)算 費用績效指數(shù)(CPI)=已完預(yù)算已完實際 當(dāng)CV0時，CPI1 表示節(jié)支 進度績效指數(shù)(SPI)=已完預(yù)算計劃預(yù)算 當(dāng)SV0時，SPI1 表示進度超前費用（進度）偏差反映絕對偏差 用于同一項目做偏差分析 比較項目的優(yōu)劣費用（進度）績效指數(shù)反映相對偏差 用于同一項目或不同項目做偏差分析 比較項目的優(yōu)劣n 偏差分析的表達方式（三種）橫道圖法、表格法、曲線法。表格法是最常用的一種方法2040施工成本分析n 成本分析依據(jù)（3個）會計核算(主要是價值核算)業(yè)務(wù)核算（比會計、統(tǒng)計核算的范圍廣，不但對已經(jīng)發(fā)生的、而且對尚未發(fā)生的或正在發(fā)生的經(jīng)濟活動進行核算，特點是對個別的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行單項核算。業(yè)

28、務(wù)核算的目的是為迅速取得資料，在經(jīng)濟活動中及時采取措施進行調(diào)整）、統(tǒng)計核算（將會計、統(tǒng)計核算大量數(shù)據(jù)加以系統(tǒng)整理、表明規(guī)律性）n 成本分析的基本方法:（4個）：比較法 因素分析法（連環(huán)置換法）（確定因素的變化，先量、后價、再率，每一個因素變化引起的成本變化量是其計算結(jié)果與前項之差）差額計算法是因素分析法的一種簡化形式比率法（相關(guān)比率法（用產(chǎn)值工資率考核人工費支出）構(gòu)成比率法（量、本、利關(guān)系或預(yù)算成本、實際成本和降低成本之間關(guān)系）動態(tài)比率法（不同時期指數(shù)比較如基期指數(shù)、環(huán)比指數(shù) ）n 分部分項成本分析是施工項目成本分析的基礎(chǔ)，分析的對象是已完成的、主要的分部分項工程。n 三算對比是指預(yù)算成本、目

29、標(biāo)成本、實際成本之間的對比預(yù)算成本來自于投標(biāo)報價、目標(biāo)成本來自于施工預(yù)算n 月（季）成本分析是經(jīng)常性的中間成本分析，對于一次性的施工項目來說，有著特別重要的意義、分析的依據(jù)是當(dāng)月的成本報表、通過實際成本和預(yù)算成本比，分析當(dāng)月成本降低水平通過實際成本和目標(biāo)成本比，分析目標(biāo)成本的落實情況n 年度成本分析，企業(yè)成本要求一年結(jié)算一次、不得將本年度成本轉(zhuǎn)入下一年度，年度成本分析的依據(jù)是年度成本報表，年度成本分析的重點是針對下一年度的施工進展情況規(guī)劃切實可行的成本管理措施n 單位工程竣工成本分析的三個方面：竣工成本分析;主要資源節(jié)超對比分析主要技術(shù)節(jié)約分析及經(jīng)濟效果分析。3000 建設(shè)工程項目進度控制30

30、10進度控制與進度計劃系統(tǒng)n 進度控制的第一步是進度目標(biāo)的分析和論證（目標(biāo)是否合理、能否實現(xiàn)）n 進度控制最基本的原則是確保工程質(zhì)量為前提n 控制整個項目實施階段的進度是業(yè)主方進度控制的任務(wù)，包括設(shè)計準(zhǔn)備階段的工作進度、設(shè)計階段、施工階段、物資采購工作進度及項目動用前準(zhǔn)備階段的工作進度設(shè)計方、施工方、供貨方進度控制的依據(jù)就是相應(yīng)的委托合同。國際上，設(shè)計方的進度計劃就是出圖計劃，它是設(shè)計方及業(yè)主方進度控制的依據(jù)n 建設(shè)項目的進度計劃系統(tǒng)：由按不同計劃深度（總進度規(guī)劃(計劃)、項目子系統(tǒng)進度規(guī)劃、項目子系統(tǒng)中的單項工程進度計劃)、不同計劃功能、（控制性進度規(guī)劃、指導(dǎo)性進度規(guī)劃、實施性(操作性)進度

31、計劃）不同參與方、（業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、采購方）不同計劃周期組成的系統(tǒng)（5年建設(shè)進度計劃、年度、季度、月度、旬度）n 業(yè)主方、設(shè)計方、施工方和設(shè)備安裝編制的進度計劃與采購和供貨方編制的進度計劃相協(xié)調(diào)3020總進度目標(biāo)的論證n 工程項目的總進度目標(biāo)指的是整個項目的進度目標(biāo)，它是在項目決策階段項目定義時確定的，n 大型建設(shè)項目總進度目標(biāo)論證的核心是：通過編制總進度綱要論證總進度目標(biāo)的可能性n 總進度目標(biāo)的分析和論證的步驟，排序項目結(jié)構(gòu)分析-進度計劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析-項目的工作編碼-編制各層進度計劃-編總進度計劃n 大型建設(shè)工程項目結(jié)構(gòu)分析是根據(jù)總進度綱要的需要、將整個項目進行逐層分解、并確立相應(yīng)

32、的工作目錄n 項目的工作編碼應(yīng)考慮的因素：不同計劃層的標(biāo)識、不同計劃對象的標(biāo)識、不同工作的標(biāo)識3030進度計劃的編制n 橫道圖是最簡單、運用最廣泛的傳統(tǒng)的進度計劃方法，適用于小型項目或大型項目的子項目上n 橫道圖的優(yōu)點（直觀）缺點：工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達，但不易表達清楚；不能確定計劃的關(guān)鍵工作、關(guān)健線路與時差只能適用于手工編制計劃，工作量較大難以適應(yīng)大的進度計劃系統(tǒng)n 網(wǎng)絡(luò)計劃的分類：工作持續(xù)時間的特點（肯定型、非肯定型、隨機型） 工作和事件的表示方法（事件網(wǎng)絡(luò)、工作網(wǎng)絡(luò)） 以箭線表示工作的雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃、 以節(jié)點表示工作的單代號網(wǎng)絡(luò)計劃屬于工作網(wǎng)絡(luò)l 節(jié)點：雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中表示

33、工作之間的連接狀態(tài)，（一個網(wǎng)絡(luò)計劃只能有唯一的一個起點節(jié)點和唯一的一個終點節(jié)點、） （節(jié)點必須有編號，而且從小指向大、可以不連續(xù)、但不允許重復(fù)）l 箭線：表示一個施工過程或一道工序，箭線不宜交叉，可用過橋或指向法虛箭線只是用來表示工作之間的邏輯關(guān)系），它起著工作之間聯(lián)系、斷路和區(qū)分（邏輯關(guān)系：工藝關(guān)系由工藝過程或工作程序決定的關(guān)系（不能改變）組織關(guān)系由資源安排決定的，可人為調(diào)整改變（一個網(wǎng)絡(luò)計劃工作之間的邏輯關(guān)系必須表達正確）l 工作：兩個節(jié)點加一箭線表示，實工作（一定消耗時間但不一定消耗資源） 虛工作（本身不存在的工作既不消耗時間也不消耗資源）： 緊前工作：（有幾個箭頭指向其開始節(jié)點，就有幾

34、個緊前工作）緊后工作：（其完成節(jié)點有幾個出去的箭線，就有幾個緊后工作）l 線路：從網(wǎng)絡(luò)計劃的起點節(jié)點開始沿箭頭方向到達終點節(jié)點的通路（一個網(wǎng)絡(luò)計劃不允許有循環(huán)回路）關(guān)健線路： 在網(wǎng)絡(luò)計劃的所有線路中所有工作持續(xù)時間之和最大的線路一個網(wǎng)絡(luò)計劃至少有一條關(guān)健線路，也可能有多條關(guān)健線路,如果有多條關(guān)鍵線路，他們的持續(xù)時間之和一定相等網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)健線路會在實施中發(fā)生變化，改變關(guān)健工作或非關(guān)健工作的持續(xù)時間，關(guān)健線路可能會變成非關(guān)健線路 ，非關(guān)健線路也有可能變成關(guān)健線路l 工期：計算工期（根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)計算而得的工期）用Tc表示要求工期（委托合同的工期）用Tr表示計劃工期（根據(jù)計劃工期和要求工期

35、，任務(wù)實施者結(jié)合實際情況安排完成的工期）用Tp表示當(dāng)有要求工期時，TpTr 當(dāng)無要求工期時，可令TpTc1512458633365255n 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃的時間參數(shù) P126（1）Di-j -工作持續(xù)時間（2）ESi-j-最早開始時間：所有緊前工作全部完成后，本工作有可能開始的最早時刻（3）EFi-j-最早完成時間：所有緊前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早時刻最早完成時間=最早開始時間+持續(xù)時間（4）LSi-j-最遲開始時間：在不影響整個任務(wù)完成的前提下，本工作必須開始的最遲時刻（5）LFi-j-最遲完成時間：在不影響整個任務(wù)完成的前提下，本工作必須完成的最遲時刻最遲完成時間=最遲開始時

36、間+持續(xù)時間（6）TFi-j-總時差：在不影響總工期的前提下，本工作所擁有的機動時間（7）FFi-j-自由時差：在不影響緊后工作最早開始時間的前提下，本工作所擁有的機動時間 n 雙代號網(wǎng)絡(luò)六個時間參數(shù)的計算（1）從左向右算最早開始時間ES、最早完成時間EF、網(wǎng)絡(luò)的計算工期TC 順求取大（2）從右向左算最遲完成時間LF、最遲開始時間LS、 逆求取小 求總時差：本工作的最遲完成時間本工作的最早完成時間 或（本工作的最遲開始時間本工作的最早開始時間） 遲早 求自由時差：緊后工作的最早開始時間本工作的最早完成時間 早早（第一個早是緊后工作早開始要記牢，后一個早是本工作的最早完成時間） 最后完成工作的總

37、時差=自由其時差（3）確定關(guān)健線路：至始至終由總時差最小的工作組成的線路是關(guān)健線路 或所有工作持續(xù)時間之和最長的線路是關(guān)健線路確定關(guān)健工作：總時差最小的工作（只有當(dāng)TpTc時，總時差為0的工作才是關(guān)健工作，） 或關(guān)健線路上的工作TFTFLSLFEFES155501120105681351125140051151100050511611510001116111600111111110011161116124586333655811362n 題型1：網(wǎng)絡(luò)圖挑錯 PPT 62.n 題型2：找關(guān)健線路 PPT 64n 題型3（1分的單選）PPT 129。130 65 66n 題型4：關(guān)于關(guān)健工作和關(guān)健

38、線路的說法關(guān)于關(guān)健工作：l 總時差最小的工作是關(guān)健工作 對 總時差為0的工作是關(guān)健工作 錯只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計劃的TpTc 時總時差為0的工作才是關(guān)健工作l 關(guān)健線路上的工作是關(guān)健工作 對l 工作的最遲完成時間與最早完成時間之差（最遲開始時間與最早開始時間之差）最小的工作是關(guān)健工作 對l 自由時差最小的工作不一定是關(guān)健工作 對l 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中持續(xù)時間最長的工作是關(guān)健工作 錯 關(guān)于關(guān)健線路：l 持續(xù)時間最長的線路是關(guān)健線路 對l 在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中，當(dāng)TpTc時，自始至終由總時差為0的工作組成的線路是關(guān)健線路 對l 由總時差（自由時差）為0的工作組成的線路是關(guān)健線路 錯l 總時差最小的線路是關(guān)健線路

39、（線路無法計總時差） 錯l 在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中至始至終由關(guān)鍵工作組成的線路是關(guān)健線路 對在網(wǎng)絡(luò)計劃中至始至終由關(guān)鍵工作組成的線路是關(guān)健線路 錯（因在單代號網(wǎng)絡(luò)中就不適用）l 網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)健線路會在工作的實施中發(fā)生變化，由關(guān)健線路變成非關(guān)健線路 對l 一個網(wǎng)絡(luò)圖中至少有一條關(guān)健線路，如果有多條關(guān)健線路，則它們的工作持續(xù)時間之和一定相等 對雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃在案例中運用總時差判定索賠工期：118 131l 如果延誤的工作是關(guān)健工作，則不論延誤幾天，均會對后續(xù)工作和總工期產(chǎn)生影響，延誤幾天影響總工期幾天l 如果延誤的工作是非關(guān)健工作，超過其擁有的總時差，影響總工期的天數(shù)則為二者之差，未超過總時差，則不影響

40、總工期，對后續(xù)工作的影響與其擁有的自由時差相比，延誤時間超過自由時差，影響的天數(shù)為二者之差，未超過自由時差，則不影響緊后工作雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃 P121n 以波形線表示工作的自由時差。 題型1：計算總時差（某工作的總時關(guān)等于其緊后工作的總時差 + 該工作波形線的長度，最后完工的工作的總時差等于其自由時差 某工程雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃如下圖所示，其中工作A的總時差和自由時差（ C ）周.A均為0 B分別為1和0 C分別為2和0 D均為4題型2前鋒線檢查（實際進度和計劃進度比較） P140A拖后1周，不影響總工期（其總時差為2）影響緊后工作：G工作晚開工1周，H、I工作不受影響D工作按正常進度計劃執(zhí)行

41、E工作拖后1周，影響總工期1周（其為關(guān)健工作）、I工作晚開工1周題型3 機械閑置時間：本工作最早完成時間與共用機械的工序的最早開始時間之間的時差單代號網(wǎng)絡(luò)計劃（P122）n 單代號網(wǎng)絡(luò)圖是以節(jié)點及其編號表示工作，以箭線表示工作之間邏輯關(guān)系（1）n 單代號網(wǎng)絡(luò)計劃中的虛工作只能處在網(wǎng)絡(luò)計劃的起點節(jié)點和終點節(jié)點工作代號工作名稱稱持續(xù)時間ESEEFJTF10FF100000010000001600616100n 時間參數(shù)的計算：（1）從左往右算 順求取大 求最早（開始、完成）、求得網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期（2）計算各工作之間的時間間隔（LAGi,j）（緊后工作的ES -本工作的EF）（3）確定關(guān)健線路:

42、至始至終由時間間隔為0的線路組成的通路由關(guān)健工作組成且相鄰工作之間的時間間隔為0的線路持續(xù)時間最長的線路是關(guān)健線路(4）計算工作的自由時差（該工作與緊后工作之間時間間隔）（有多項緊后工作取最小值）（網(wǎng)絡(luò)計劃的最后一個工作的總時差等于自由時差都等于0）（5）計算工作的總時差：（逆算）等于緊后工作的總時差+其與緊后工作的時間間隔之和（有多項緊后工作取最小值）最后完工的工作的總時差=其自由時差n 題型1：找關(guān)健線路（相鄰工作之間的時間間隔為0的線路）、找關(guān)健工作 n 題型2：求工作之間的時間間隔、求工作的總時差(緊后工作的總時差+其與緊后工作之間時間間隔)有多項緊 后工作取和的最小值三單代號搭接 P

43、124n 五種搭接關(guān)系 ： BAFTS=5FTS=2：表示前面工作完成2天以后，后面的工作才能開始如(修堤壩一定要等土堤自然沉降后才能護坡)FTF=14：表示前面工作完成14天以后，后面的工作才能完成如（混凝土澆注完成14天后養(yǎng)護才能完成）BSTS=5STS=3：表示前面工作開始3天以后，后面的工作才能開始如（修路中路面的澆注開始時間和鋪設(shè)路基的開始之間的間隔）STF=4：表示前面工作開始4天以后，后面的工作才能完成如(地下水位以上的土方開挖的開始4天后降水工作才能完成) 混合搭接：同時有兩種以上搭接關(guān)系參數(shù)計算：（1）從左向右求最早時間、求網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期 順求取大（2）求工作之間的時間間

44、隔：（由搭接關(guān)系確定：如STF的搭接關(guān)系LAG可表示為EFJ ESi STF）（3）求工作的總時差（緊后工作的總時差+其與緊后工作的時間間隔之和）自由時差（該工作與緊后工作之間時間間隔）（有多項緊后工作取最小值）關(guān)健線路： 從終點到起點所有工作的時間間隔均為0的線路由于搭接關(guān)系的存在，關(guān)健線路上所有工作的持續(xù)時間之和不一定等于網(wǎng)絡(luò)的計算工期n 題型1：如上搭接網(wǎng)絡(luò)計劃，關(guān)健工作是（ B）A 工作A、工作C、工作E B 工作B、工作D、工作FC 工作B、工作E、工作F D 工作D、工作E、工作Fn 題型2:某工作P和其緊后工作K的搭接時距STS=3，F(xiàn)TF=2，若P的最早開始時間為4，持續(xù)時間為

45、3，K工作的持續(xù)時間為1，則K工作的最早開始時間為（ B ）A 7 B 8 C 9 D 11ES=7解：取大EF=9ES=8EF=7ES=4PKSTS=313 FTF=2n 題型3: 相鄰兩工作，當(dāng)緊前工作的施工速度小緊后工作時，則必須考慮為緊后工作留有充分 的工作面，否則緊后工作就將因無工作面而無法進行，這種工作結(jié)束之間的時距就是（ A）A FTF B FTS C STS D STFn P139當(dāng)計算工期不能滿足計劃工期時，可通過壓縮關(guān)健工作的持續(xù)時間以滿足計劃工期要求，在選擇縮短持續(xù)時間的關(guān)健工作時，宜考慮的因素有：不影響質(zhì)量和安全、有充足的備用資源、縮短持續(xù)時間所需要的費用相對較少n P

46、141 進度計劃調(diào)整的內(nèi)容（6條）3040進度控制的措施：P142組織措施（建全組織體系、崗位人員、調(diào)整進度計劃、任務(wù)分工、工作流程、加強審批程序、會議組織設(shè)計）管理措施（重視管理思想、方法、手段、承發(fā)包模式、合同管理、風(fēng)險管理 、網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用、重視信息技術(shù)應(yīng)用提高信息處理的效率）經(jīng)濟措施（和資金有關(guān)）技術(shù)措施（提高設(shè)計技術(shù)、施工技術(shù)的選用、改變施工方法和施工機械）4000 建設(shè)工程質(zhì)量控制4010施工質(zhì)量管理與質(zhì)量控制n 質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮控制組織的協(xié)調(diào)的活動，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量策劃、控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列

47、相關(guān)活動，包括;設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、測量結(jié)果、評價、糾偏。n 建設(shè)項目的各方都應(yīng)圍繞業(yè)主的質(zhì)量總目標(biāo)而努力n 質(zhì)量控制活動包括作業(yè)技術(shù)活動、管理活動，質(zhì)量控制的致力點在于作業(yè)技術(shù)方法的選擇和作業(yè)技術(shù)能力的發(fā)揮n 計劃(P) 包括明確質(zhì)量目標(biāo)和制定行動方案，實施（D）將目標(biāo)值轉(zhuǎn)換為實際值，根據(jù)質(zhì)量計劃進行行動方案的部署和交底檢查（C）檢查一是檢查是否執(zhí)行了計劃的行動方案、二是檢查執(zhí)行的結(jié)果處置（A）糾偏 和預(yù)防改進4020建設(shè)工程質(zhì)量控制體系n 建設(shè)工程質(zhì)量的形成體現(xiàn)在項目質(zhì)量的目標(biāo)決策、目標(biāo)的細化、目標(biāo)的實現(xiàn)過程中n 質(zhì)量目標(biāo)的決策是建設(shè)單位的質(zhì)量職能n 質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)過程：最重要、最關(guān)健的過程是施工階

48、段（施工準(zhǔn)備和施工作業(yè)活動）n 施工質(zhì)量的影響因素（5個）人、技術(shù)、管理、環(huán)境、社會我國實行企業(yè)資質(zhì)管理制度、市場準(zhǔn)入制度、執(zhí)業(yè)資格注冊制度、作業(yè)人員管理人員持證上崗制度、都是對人的控制環(huán)境因素：自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、管理環(huán)境社會因素：法人的經(jīng)營理念、建筑市場規(guī)范程度、政府監(jiān)督、建設(shè)咨詢服務(wù)其中人、技術(shù)、管理、環(huán)境是可控因素社會因素是不可控因素n 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系是以工程項目為對象由項目實施的總組織者（建設(shè)單位或工程項目目總承包企業(yè)的項目管理機構(gòu)）負(fù)責(zé)建立n 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點：目的不同服務(wù)范圍不同目標(biāo)不同作用時效不同評價方式不同企業(yè)質(zhì)量管理體系用于企業(yè)管理一個企業(yè)企業(yè)的質(zhì)量

49、管理目標(biāo)企業(yè)永久的第三方認(rèn)證建設(shè)工程質(zhì)量控制體系針對特定工程項目涉及所有質(zhì)量責(zé)任主體項目的質(zhì)量一次性自我評價n 項目質(zhì)量控制系統(tǒng)由多層次結(jié)構(gòu)：第一層是建設(shè)單位的建設(shè)工程項目管理機構(gòu)負(fù)責(zé)建立第二層是建設(shè)工程項目的設(shè)計總負(fù)責(zé)單位、施工總承包單位建立第三層是由承擔(dān)設(shè)計、施工、材料供應(yīng)的各承包商建立n 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的程序：（4個）確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)（各層質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人）制定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度（形成管理文件、手冊）分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面（依據(jù)合同職能分工確定靜態(tài)界面、以實施過程中的銜接配合關(guān)系確定動態(tài)界面）編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計劃（由建設(shè)工程項目管理的總組織者（建設(shè)單位）負(fù)責(zé)主持編制總質(zhì)量計劃

50、n 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制休系的運行條件：管理關(guān)系、組織制度、資源配置人員和資源的配置是質(zhì)量控制系統(tǒng)得以運行的基礎(chǔ)條件各項管理制度和程序文件的建立是系統(tǒng)有序運行的基本保證n 運行機制（是質(zhì)量控制體系的生命）：（4個）動力機制、約束機制、反饋機制、持續(xù)改進機制。其中動力機制是核心機制n 質(zhì)量管理體系項原則：領(lǐng)導(dǎo)全員管理改進，過程決策要顧客互利n 質(zhì)量手冊作為企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件,質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件 企業(yè)質(zhì)量管理體系是在確定市場及顧客需求的前提下，按照八項質(zhì)量管理原則制定企業(yè)的質(zhì)量方針、手冊、程序文件、并將質(zhì)量目標(biāo)落實，形成體系的執(zhí)行統(tǒng)n 企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由公正的第

51、三方來評價的，企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期是三年，認(rèn)證機構(gòu)對認(rèn)證企業(yè)的監(jiān)督檢查定期檢查通常是每年一次企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時采取認(rèn)證暫停的警告措施存在嚴(yán)重不符合規(guī)定或未在規(guī)定時間內(nèi)整改的認(rèn)證撤銷、撤銷的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請4030施工質(zhì)量控制各參與方建設(shè)單位設(shè)計單位施工單位供貨單位監(jiān)理單位質(zhì)量目標(biāo)達到項目決策時確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)竣工各項施工成果與設(shè)計文件規(guī)定的一致施工合同和設(shè)計文件所要求的標(biāo)準(zhǔn)采購供貨合同所要求的標(biāo)準(zhǔn)施工合同和設(shè)計文件所要求的標(biāo)準(zhǔn)n 各參與方質(zhì)量控制的目標(biāo)n 施工質(zhì)量的控制自控主體的質(zhì)量意識和能力是關(guān)健、是施工質(zhì)量的決定因素n 施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)：事前控制（編制質(zhì)量計劃、目標(biāo)、施工方案、設(shè)置質(zhì)量控制點、落實質(zhì)量責(zé)任、制定有效的控制措施和對策事中控制（施工質(zhì)量形成過程中進行全面的動態(tài)控制，主體的自我控制和他人監(jiān)控，自我控制是第一位的，事中質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保工序質(zhì)量合格，控制的關(guān)健是