企業(yè)資源計(jì)劃—ERP

1、企業(yè)信息化的內(nèi)容與作用 企業(yè)信息化主要包括三個(gè)內(nèi)容: 數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)CAD，CAPP，PDM 數(shù)字化制造技術(shù)數(shù)字化制造技術(shù)CAM，CIMS, 電子化商務(wù)技術(shù)電子化商務(wù)技術(shù)MIS, ERP, CRM, e-B, OA 其中數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)字化制造技術(shù)統(tǒng)稱為并行工其中數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)字化制造技術(shù)統(tǒng)稱為并行工程，主要是以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代制造技術(shù)為主要目標(biāo)。電子化商程，主要是以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代制造技術(shù)為主要目標(biāo)。電子化商務(wù)技術(shù)則主要在業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效務(wù)技術(shù)則主要在業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效及協(xié)同管理為主要目標(biāo)。及協(xié)同管理為主要目標(biāo)。企業(yè)信息化的內(nèi)容與作用 企業(yè)信息化過(guò)程的三

2、個(gè)層次及其作用 1 1、 在企業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中廣泛應(yīng)用電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化在企業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中廣泛應(yīng)用電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）、（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）、CAPP （計(jì)算機(jī)輔助工藝）（計(jì)算機(jī)輔助工藝） 、CAM等。等。 （計(jì)算機(jī)輔助制造）（計(jì)算機(jī)輔助制造） 等。等。 2 2、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、信息化。用電子信息技術(shù)對(duì)、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、信息化。用電子信息技術(shù)對(duì) 生產(chǎn)、銷售、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過(guò)程財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過(guò)程PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、MRP （物料資源計(jì)劃）（物料資源計(jì)劃） 、

3、SMS （銷售管理系統(tǒng)）（銷售管理系統(tǒng)） 、QCM （質(zhì)量管理系統(tǒng)）（質(zhì)量管理系統(tǒng)） 、EMS （設(shè)備管（設(shè)備管理系統(tǒng)）理系統(tǒng)） 、CMS （成本管理系統(tǒng)）（成本管理系統(tǒng)） 、FMS （財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)）（財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)）等。等。企業(yè)信息化的內(nèi)容與作用 企業(yè)信息化過(guò)程的三個(gè)層次及其作用 3 3、更高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng)、更高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng)MRP （制造資源計(jì)劃）（制造資源計(jì)劃）、CIMS （計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）、（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）、OA （辦公自動(dòng)化）、（辦公自動(dòng)化）、ERP （企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）等。（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）等。 現(xiàn)代的企業(yè)信息化技術(shù)，已將企業(yè)相關(guān)的資源管理、業(yè)

4、現(xiàn)代的企業(yè)信息化技術(shù)，已將企業(yè)相關(guān)的資源管理、業(yè)務(wù)管理、商務(wù)管理、政務(wù)管理等在務(wù)管理、商務(wù)管理、政務(wù)管理等在ERP平臺(tái)上進(jìn)行了集平臺(tái)上進(jìn)行了集成。通過(guò)系統(tǒng)高度集成消除了信息孤島，通過(guò)采用人工成。通過(guò)系統(tǒng)高度集成消除了信息孤島，通過(guò)采用人工智能等技術(shù)加強(qiáng)協(xié)同管理大幅度提高了效率，使企業(yè)信智能等技術(shù)加強(qiáng)協(xié)同管理大幅度提高了效率，使企業(yè)信息化進(jìn)入了全新的應(yīng)用水平。息化進(jìn)入了全新的應(yīng)用水平。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部資源的信息共享，還實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)和管理技術(shù)外部資源的信息共享，還實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)和管理技術(shù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲取、企業(yè)的可為當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲

5、取、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的成長(zhǎng)壯大提供了最好和最有效的管持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的成長(zhǎng)壯大提供了最好和最有效的管理手段。理手段。 ERPERPERPERP 可對(duì)可對(duì) 企業(yè)運(yùn)作的相關(guān)環(huán)節(jié)企業(yè)運(yùn)作的相關(guān)環(huán)節(jié) 進(jìn)行高效而協(xié)調(diào)地進(jìn)行高效而協(xié)調(diào)地 管理與控制管理與控制 諸如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)諸如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理、儲(chǔ)運(yùn)、分銷、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)管理、成本管理、設(shè)備管量管理、儲(chǔ)運(yùn)、分銷、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)管理、成本管理、設(shè)備管理、人力資源、項(xiàng)目管理以及利用理、人力資源、項(xiàng)目管理以及利用 Internet Internet 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)等。實(shí)現(xiàn)電子商

6、務(wù)等。ERPERP可以讓管理者從大量的事務(wù)性工作可以讓管理者從大量的事務(wù)性工作中徹底解脫出來(lái)，以便專心籌劃企業(yè)的未來(lái)。中徹底解脫出來(lái)，以便專心籌劃企業(yè)的未來(lái)。http:/http:/ * * 處理物料信息處理物料信息, ,解決物料供應(yīng)及庫(kù)解決物料供應(yīng)及庫(kù)存問(wèn)題，避免停產(chǎn)存問(wèn)題，避免停產(chǎn), , 降低庫(kù)存降低庫(kù)存 ERP ERPMRPMRP閉環(huán)閉環(huán)MRPMRPMRPMRP* * 對(duì)企業(yè)的所有資源（人、財(cái)、物、對(duì)企業(yè)的所有資源（人、財(cái)、物、市場(chǎng)、信息、時(shí)間等）的集成管理市場(chǎng)、信息、時(shí)間等）的集成管理 * * 實(shí)現(xiàn)能動(dòng)和實(shí)時(shí)的管理控制實(shí)現(xiàn)能動(dòng)和實(shí)時(shí)的管理控制* * 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制對(duì)企業(yè)

7、經(jīng)營(yíng)有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制* * 實(shí)現(xiàn)物流與資金流的信息集成控制實(shí)現(xiàn)物流與資金流的信息集成控制* * 增加信息反饋，形成閉環(huán)控制增加信息反饋，形成閉環(huán)控制* * 進(jìn)行能力平衡檢驗(yàn)進(jìn)行能力平衡檢驗(yàn), ,提高計(jì)劃可行性提高計(jì)劃可行性http:/http:/OrdersOrdersFax, Email, phoneERPB2Bhttp:/ 也稱為物料需求計(jì)劃也稱為物料需求計(jì)劃MRPMRP （Material Requirement PlanningMaterial Requirement Planning） 2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代，年代，IBMIBM公司的約瑟夫公司的約瑟夫奧利佛博士奧利佛博士提

8、出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。2在需要的時(shí)候在需要的時(shí)候2提供需要的數(shù)量提供需要的數(shù)量基本基本MRPMRP基本基本MRPMRP庫(kù)存訂貨計(jì)劃庫(kù)存訂貨計(jì)劃物料消耗速度物料消耗速度時(shí)間時(shí)間庫(kù)存量庫(kù)存量訂貨提前期訂貨提前期安全庫(kù)存量安全庫(kù)存量庫(kù)存最低量庫(kù)存最低量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠園珠筆筆筆芯筆芯筆筒筆筒筆油筆油墨墨筆芯筆芯頭頭筆芯筆芯桿桿筆帽筆帽基本基本MRPMRPMRPMRP邏輯流程邏輯流程主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫(kù)存信

9、息物品庫(kù)存信息物料采購(gòu)計(jì)劃物料采購(gòu)計(jì)劃安排加工計(jì)劃安排加工計(jì)劃基本基本MRPMRP閉環(huán)閉環(huán) C-MRPC-MRP 閉環(huán)閉環(huán)C-MRPC-MRP理論認(rèn)為由主生產(chǎn)計(jì)劃確定物料需求理論認(rèn)為由主生產(chǎn)計(jì)劃確定物料需求計(jì)劃（計(jì)劃（MRPMRP）應(yīng)該是可行的，即考慮生產(chǎn)能力的）應(yīng)該是可行的，即考慮生產(chǎn)能力的約束，并對(duì)生產(chǎn)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力約束，并對(duì)生產(chǎn)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，保證物料需求計(jì)劃的有效執(zhí)行和需求的前提下，保證物料需求計(jì)劃的有效執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)才具有真正的意義。實(shí)現(xiàn)才具有真正的意義。 這就要求企業(yè)必須對(duì)生產(chǎn)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，這就要求企業(yè)必須對(duì)生產(chǎn)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)

10、企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。MRP-II MRP-IIMRP-II是是19771977年年9 9月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家?jiàn)W列弗月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家?jiàn)W列弗懷懷特（特（Oliver WOliver WWightWight）提出的新概念）提出的新概念制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resources PlanningManufacturing Resources Planning）。 MRP-IIMRP-II是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，

11、以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。會(huì)計(jì)科目會(huì)計(jì)科目成本中心成本中心決策層決策層計(jì)劃層計(jì)劃層執(zhí)行層執(zhí)行層YN可行可行物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫(kù)存信息庫(kù)存信息物料清單物料清單工作中心工作中心工藝路線工藝路線供應(yīng)商信息供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款應(yīng)付賬款總總 賬賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)

12、劃可行可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃銷售規(guī)劃可行可行資源清單資源清單需求信息需求信息客戶信息客戶信息應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款MRP-IIMRP-II邏輯流程圖邏輯流程圖 20 20世紀(jì)世紀(jì)9090年代以來(lái)，企業(yè)信息處理年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)更加快速，斷加大，要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)更加快速，要求對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源的加以更為有效的要求對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源的加以更為有效的配置和利用，從而產(chǎn)生了新一代的管理系配置和利用，從而產(chǎn)生了新一代的管理系統(tǒng)統(tǒng)ERPERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃。ERPERP的形成與發(fā)展的形成與

13、發(fā)展 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，針對(duì)制造資源管間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，針對(duì)制造資源管理的思想逐步延伸到了企業(yè)的整體資源的理的思想逐步延伸到了企業(yè)的整體資源的管理與配置。管理與配置。ERPERP的形成與發(fā)展的形成與發(fā)展供供 應(yīng)應(yīng)市市 場(chǎng)場(chǎng)采采 購(gòu)購(gòu)加加 工工銷銷 售售需需 求求市市 場(chǎng)場(chǎng)物物 流流 過(guò)過(guò) 程程資資 金金 流流 過(guò)過(guò) 程程資金流入資金流入 信信 息息 流流 資金流出資金流出物料流入物料流入 信信 息息 流流 物料流出物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)供應(yīng)鏈ERPERP的形成的形成預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)生生產(chǎn)產(chǎn)采采購(gòu)購(gòu)質(zhì)質(zhì)量量庫(kù)庫(kù)存存銷銷售售分分銷銷運(yùn)運(yùn)輸輸成成本本總總賬賬應(yīng)應(yīng)收收應(yīng)應(yīng)付付設(shè)設(shè)備備固 定固 定資產(chǎn)資產(chǎn)工工資資預(yù)預(yù)算算人 力人 力資源資源ERPERP的主要關(guān)聯(lián)構(gòu)成的主要關(guān)聯(lián)構(gòu)成ERPERP的未來(lái)的未來(lái) 1990年，美國(guó)年，美國(guó)Gartner Group率先提出率先提出ERP的概念，的概念，10年之后，年之后，Gartner又提出一個(gè)新的概念又提出一個(gè)新的概念ERP ERP 2管理范圍更加擴(kuò)大管理范圍更加擴(kuò)大2繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組2運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)本人認(rèn)為本人認(rèn)為ECM（Enterprise Cooperate Ma