互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告（此文檔為 WORD 格式，下載后可編輯）1 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章總論 . 61.1.項(xiàng)目基本情況 . 61.2.建設(shè)單位簡介 . 61.3.研究依據(jù)和范圍 . 71.3.1.可行性報(bào)告編制依據(jù) . 71.3.2.研究范圍 . 81.4.編制原則 . 91.5.建設(shè)目標(biāo)與主要內(nèi)容 . 91.5.1.建設(shè)目標(biāo) . 91.5.2.主要建設(shè)內(nèi)容 . 91.6.投資與資金籌措 . 101.7.建設(shè)期限 . 10第二章項(xiàng)目基礎(chǔ)條件分析 . 122.1.平臺(tái)信息化建設(shè)狀況

2、. 122.2.主要技術(shù)力量 . 12第三章項(xiàng)目需求分析和必要性分析 . 133.1.項(xiàng)目建設(shè)背景 . 133.1.1.傳統(tǒng)零售行業(yè)借 O2O 模式發(fā)力 . 133.1.2.餐飲、團(tuán)購類本地生活 O2O 競爭縱向深度發(fā)展 . 133.1.3. O2O 現(xiàn)狀與瓶頸. 143.2.需求分析 . 143.2.1 總體需求分析. 142 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告3.2.2.應(yīng)用系統(tǒng)需求分析 . 163.3.項(xiàng)目建設(shè)的必要性 . 183.3.1.同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是發(fā)展的必然產(chǎn)物 . 183.3.2.對(duì)某省電子商務(wù)發(fā)展的發(fā)展具有巨大的拉動(dòng)作用 . 193.3.3

3、.有助于建立本地新型線上餐飲、娛樂與零售經(jīng)濟(jì)關(guān)系 . 19第四章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方案 . 224.1.項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) . 224.2.主要建設(shè)內(nèi)容 . 234.2.1.網(wǎng)絡(luò)、硬件、安全系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè) . 234.2.2.數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè) . 234.2.3.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè) . 234.2.4.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶、商戶安全認(rèn)證體系建設(shè) 244.2.5.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè) . 244.2.6.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交收結(jié)算體系建設(shè) . 244.2.7.某公司同城 O2O 移

4、動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA)建設(shè) . 254.2.8.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP 網(wǎng)站、 PC 端網(wǎng)站建設(shè) . 254.2.9.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè) . 254.2.10.某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè) . 264.2.11.運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè) . 264.2.12.物流末端智能自提柜體系建設(shè) . 264.3.項(xiàng)目建設(shè)方案 . 274.3.1.建設(shè)原則和建設(shè)策略 . 274.3.2.總體建設(shè)方案 . 313 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告4.3.3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)方案 . 324.3.

5、4. 安全系統(tǒng)建設(shè)方案 . 564.3.5.數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)方案 . 924.3.6.應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案 . 1004.3.7.協(xié)同 OA 系統(tǒng)建設(shè)方案 . 1114.3.8.數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)方案 . 1164.3.9.機(jī)房建設(shè)要求 . 118第五章投資估算與資金籌措方案 . 1225.1 投資估算. 1225.2 資金籌措方案. 122第六章項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析 . 123第七章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排 . 1247.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu). 1247.2 項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu). 1247.3 運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu). 1287.4 人員培訓(xùn). 1317.5 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排. 132第八章環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能

6、. 1358.1 環(huán)境影響和環(huán)保措施. 1358.2 消防措施. 1358.3 職業(yè)安全衛(wèi)生措施. 1358.4 節(jié)能措施. 135第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 . 1364 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告9.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析. 1369.1.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別. 1369.1.2 風(fēng)險(xiǎn)因素分析. 1369.2 風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理. 1379.2.1 風(fēng)險(xiǎn)防范的基本方法. 1379.2.2 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策. 1379.2.3 項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策. 1389.2.4 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策. 138第十章結(jié)論評(píng)價(jià) . 13910.1 結(jié)論. 13910.2 建議. 1

7、395 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告第一章總論1.1. 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)單位：某公司電子商務(wù)有限公司法人代表：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：企業(yè)性質(zhì):單位地址：1.2. 建設(shè)單位簡介某省某公司電子商務(wù)有限公司，是某省國家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。企業(yè)成 立于 2014 年 8 月，擁有獨(dú)立研發(fā)前后臺(tái)系統(tǒng)、 ERP、供應(yīng)鏈管理、手機(jī) APP 應(yīng) 用等軟件的能力與系列應(yīng)用成果（專利）。公司依托自主開發(fā)的某公司 B2C 電子商務(wù)管理系統(tǒng)，于 2014 年 10 月正式 投入運(yùn)營的某公司網(wǎng)上商城，是某省省首家規(guī)?；娮由虅?wù)實(shí)體化運(yùn)營平臺(tái)， 擁有完整的購銷管理

8、體系、物流配送體系、支付保證體系，對(duì)于某省的本土化 電子商務(wù)發(fā)展具有里程碑意義。由公司配合某省省商務(wù)廳承辦的 2013 年某網(wǎng)購狂歡節(jié)，是某省本土化電 商的第一次集中亮相，贏得了某省廣大市民的廣泛贊譽(yù)，取得了巨大成功。公司自主研發(fā)的社區(qū)公共智能自提柜，為不同性質(zhì)、不同行業(yè)的各類經(jīng)營 主體提供了可行的末端物流跨平臺(tái)解決方案。在某、北京等地的前期試驗(yàn)運(yùn)營， 均取得了較為滿意的效果。公司提出的借助公共自提柜推進(jìn)終端物流體系完善 的建議得到了民政部相關(guān)負(fù)責(zé)部門的高度認(rèn)同，民政部擬將公共自提柜運(yùn)營模 式作為解決物流系統(tǒng)“最后一公里”問題的有效方案之一，成為城市社區(qū)建設(shè) 的標(biāo)準(zhǔn)配置，在全國加以推廣，相關(guān)文

9、件的醞釀與起草正在進(jìn)行中。6 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告公司順應(yīng)電商發(fā)展的方向與潮流，首創(chuàng)并正在自主開發(fā)的新一代電子商務(wù) 平臺(tái)某公司V2.0 同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，代表了全新電商業(yè)態(tài)，是 對(duì)傳統(tǒng)電商發(fā)展模式的一次顛覆與創(chuàng)新。平臺(tái)的設(shè)計(jì)以用戶為中心，以包容、 共享、市場(chǎng)化、社會(huì)化、非排他性等主要特征。該平臺(tái)上線后，將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的 快速拓展，預(yù)計(jì)將在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國內(nèi) 30 個(gè)左右二、三線城市的同城化布局， 累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額 230 億元人民幣左右。1.3. 研究依據(jù)和范圍1.3.1. 可行性報(bào)告編制依據(jù)1. 中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要（中華

10、人 民共和國人民代表大會(huì) 2011 年 3 月 )2. 胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)上的報(bào)告（2012 年 11 月 8 曰）3.國辦發(fā)正20052 號(hào)國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見4.發(fā)改辦高技2013894 號(hào)國家發(fā)改委聯(lián)合財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、人民 銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、林業(yè)局、旅游局、郵政局、 國家標(biāo)準(zhǔn)委等 13 部委下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工 作的通知5.商電函2013911 號(hào)商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見6.發(fā)改高技2014469 號(hào)國家發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部等八部委下發(fā)的關(guān) 于同意東莞市等 30 個(gè)城市創(chuàng)

11、建國家電子商務(wù)示范城市的通知7.某省省商務(wù)廳與省財(cái)政廳、經(jīng)信委等 14 個(gè)部門 2014 年 2 月 15 日聯(lián)合下發(fā) 的某省省關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見8.省長在某省省第十二屆人民代表大會(huì)上的政府工作報(bào)告（2014 年 1 月 18 日）7 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告9.晉政辦發(fā)201328 號(hào)某省省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)某省省服務(wù)業(yè)發(fā)展 “十二五”規(guī)劃的通知10.晉政辦發(fā)201178 號(hào)某省省人民政府辦公廳關(guān)于開展國家電子商務(wù)示 范城市創(chuàng)建工作的實(shí)施意見1 市長在某市第十三屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上的政府工作報(bào)告（2014 年3 月 25 日）12.并政發(fā)2

12、01229 號(hào)某市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見 13.國家商務(wù)部公告2013年 66 號(hào)20132014 年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單 14.晉政發(fā)200811 號(hào)某省省人民政府關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見 15.晉政發(fā)20061 號(hào)某省省人民政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見 16. 國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見（國發(fā)(2005)19 號(hào)17. 某省省人民政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見18. 工程咨詢導(dǎo)則19. 建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)第三版20. 電子商務(wù)模式規(guī)范21. 網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范22.The Standard for Internet Commerce, Versi

13、on 1.0 1999 （美國參 考標(biāo)準(zhǔn)）1.3.2. 研究范圍受項(xiàng)目承辦單位委托，組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目承辦單位的積極 配合下，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了全面、深入的可行性研究，具體研究范圍如下：1. 項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)條件分析2. 項(xiàng)目需求分析和必要性分析8 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告3. 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方案4. 投資估算與資金籌措方案5. 投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析6. 項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制8. 對(duì)項(xiàng)目提出合理的結(jié)論1.4. 編制原則1. 項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)有關(guān)規(guī)劃要求。2. 整體技術(shù)方案設(shè)計(jì)體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)，穩(wěn)妥可靠，合理適用。1.5. 建設(shè)目標(biāo)與主要內(nèi)容

14、1.5.1.建設(shè)目標(biāo)本項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)為建成立足某省、輻射全國，在國內(nèi)電商行業(yè)具有 一定知名度和較大影響力的同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，集信息流、交易流、 數(shù)據(jù)流、資金流為一體，實(shí)現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、匯集，實(shí)現(xiàn)同城 電子商務(wù)交易中的信息交流、市場(chǎng)交易、物流配送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等諸 項(xiàng)功能。某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)依托各類實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng) 營性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子 商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、服務(wù)的 經(jīng)營者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商品和服務(wù)線上線下展示、 在線交

15、易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體，為 個(gè)人和各類經(jīng)營者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。1.5.2.主要建設(shè)內(nèi)容1. 網(wǎng)絡(luò)、硬件、安全系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè)9 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告2. 數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)3. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)4. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶、商戶安全認(rèn)證體系建設(shè)5. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)6. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)支付結(jié)算體系建設(shè)7. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA)建設(shè)8. 某公司

16、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP 網(wǎng)站、 PC 端網(wǎng)站 建設(shè)9. 某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)10. 運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)11. 物流末端智能自提柜體系建設(shè)1.6. 投資與資金籌措根據(jù)投資估算表，本項(xiàng)目總投資為 1500 萬元。其中 1000 萬由某省某公司 電子商務(wù)有限公司自籌，其來源為某公司公司股東的投資。1.7. 建設(shè)期限本項(xiàng)目從 2014 年 10 月至 2015 年 12 月建設(shè)完畢，建設(shè)周期 14 個(gè)月。1.8. 研究結(jié)論本項(xiàng)目建設(shè)符合現(xiàn)代電子商務(wù)市場(chǎng)化發(fā)展的必要要求，符合國家十二五 規(guī)劃綱要、 某省省人民政府某省省“十二五”信息化規(guī)劃的精神要求

17、， 屬于政策鼓勵(lì)發(fā)展的項(xiàng)目，也是落實(shí)“十二五”規(guī)劃的具體舉措。項(xiàng)目整體技 術(shù)路線合理，目標(biāo)定位準(zhǔn)確，項(xiàng)目切實(shí)可行。本項(xiàng)目可以通過有效的信息導(dǎo)向加移動(dòng)電子商務(wù)交易、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營 等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通，使物流、資金流、信息流的流向合理，流程緊湊，提高系 統(tǒng)的運(yùn)行效率，降低交易、生產(chǎn)及經(jīng)營成本，從而全面提高移動(dòng)電子商務(wù)交易、10 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力。 項(xiàng)目建設(shè)是十分必要也是可行的，規(guī)模也是合理的。本項(xiàng)目提出采用移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)、 CRM 及 OA 系統(tǒng)等，以及所釆用 的軟硬件技術(shù)在國內(nèi)外廣泛釆

18、用的，已經(jīng)比較成熟，移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)先 進(jìn)可靠，符合實(shí)際。從項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析結(jié)果看，本項(xiàng)目具有較好的經(jīng)濟(jì)效益，財(cái)務(wù)分析結(jié)果 可行，社會(huì)評(píng)價(jià)較高。綜上所述，本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告所反映的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模合理，主要建設(shè) 內(nèi)容完整，提出的工程技術(shù)、設(shè)備方案先進(jìn)可行。該項(xiàng)目財(cái)務(wù)上具有一定的抗 風(fēng)險(xiǎn)能力。是一個(gè)既有可觀的經(jīng)濟(jì)效益，又有很好的社會(huì)效益的項(xiàng)目，應(yīng)大力 支持，盡早組織實(shí)施。11 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告第二章項(xiàng)目基礎(chǔ)條件分析2.1. 平臺(tái)信息化建設(shè)狀況作為一家從事電子商務(wù)的專業(yè)化公司，某省某公司電子商務(wù)有限公司從成 立之初就一直十分重視信息化技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用

19、，并將同城電子商務(wù) 交易平臺(tái)作為交易平臺(tái)的核心系統(tǒng)之一。目前平臺(tái)已經(jīng)完成了運(yùn)營模式和發(fā) 展戰(zhàn)略研究和同城電子商務(wù)交易平臺(tái)運(yùn)行制度的研究工作。建立了專門 負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)開發(fā)和信息化應(yīng)用的 20 人技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)；為所有工作人員配備 了個(gè)人計(jì)算機(jī)； PC 版的網(wǎng)上商城系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過了近兩年的運(yùn)行檢驗(yàn)，為平臺(tái) 的開發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在財(cái)務(wù)方面還引進(jìn)了會(huì)計(jì)電算化軟件，初步實(shí) 現(xiàn)的財(cái)務(wù)的信息化。為了保證某省某公司電子商務(wù)有限公司的安全和管理的及 時(shí)性，目前在某高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的辦公場(chǎng)所建立了電子考勤系統(tǒng)和視頻 監(jiān)控系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確記錄員工工作在崗情況和 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控主要出入口通 道的狀態(tài)。2.2

20、. 主要技術(shù)力量某省某公司電子商務(wù)有限公司雖然成立只有三年時(shí)間，但巳經(jīng)擁有了一支 由 25 人組成的、具有較高素質(zhì)的信息化研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)技術(shù)隊(duì)伍， 所有技術(shù)人員均擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷，均畢業(yè)于計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)及相關(guān)專 業(yè)，其中多人有在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)他們?cè)谀呈∧彻倦娮?商務(wù)有限公司籌建和運(yùn)維中積極參與，積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以滿足中心 未來信息化建設(shè)與運(yùn)維的需要。為了保證信息化系統(tǒng)的良好運(yùn)行，某省某公司電子商務(wù)有限公司成立了專 門的科技部，負(fù)責(zé)有關(guān)信息化建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、服務(wù)，并每年撥出專門經(jīng)費(fèi) 予以支持，從而為信息化提供了良好的組織保障。同時(shí)中心還同國內(nèi)、省內(nèi)著

21、名 IT 公司和省內(nèi)院校建立廣泛的聯(lián)系和合作，可以確保整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)平 臺(tái)安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行。12 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告第三章項(xiàng)目需求分析和必要性分析3.1. 項(xiàng)目建設(shè)背景根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第 33 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng) 計(jì)報(bào)告，截至 2013 年 12 月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.18 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 45.8%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5 億，年增長率為 19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一 大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由 2012 年底的 74.5%提升至 81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機(jī)依然是中國網(wǎng)民增長

22、的主要驅(qū) 動(dòng)力。從這些數(shù)據(jù)可以看出，用戶的生活與消費(fèi)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到手機(jī)等移動(dòng)終 端上來，而 O2O 作為一種新的商業(yè)模式，借助于移動(dòng)終端連接線上線下，也逐 步成長起來。3.1.1. 傳統(tǒng)零售行業(yè)借 O2O 模式發(fā)力受成本上升、競爭加劇影響，去年我國連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售額增幅首次出現(xiàn) 個(gè)位數(shù)，是百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)以來銷售增幅最低的一年，行業(yè)進(jìn)入整體放緩但相對(duì)穩(wěn)定 的發(fā)展階段。與此同時(shí)，今年一季度，全國 50 家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同 比僅增長 0.1%，同比大幅放緩 9.1 個(gè)百分點(diǎn)，為 2009 年以來最低，而網(wǎng)絡(luò)零 售交易規(guī)模達(dá) 18851 億元，同比增長 42.8%。專家認(rèn)為，新型城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進(jìn)將促進(jìn)

23、消費(fèi)群體擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消 費(fèi)潛力不斷釋放，從而促進(jìn)零售業(yè)態(tài)更新。從 2013 年開始，多家商業(yè)零售類 上市公司陸續(xù)公告與 TXUN、ALBB 等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展 O2O 模式，今年 3 月， ALBB 聯(lián)手國內(nèi)五大零售百貨集團(tuán)，利用手機(jī)、電腦、線下互通的零售消費(fèi)路 徑，探索全新的移動(dòng)化、電商化的消費(fèi)模式。3.1.2. 餐飲、團(tuán)購類本地生活 O2O 競爭縱向深度發(fā)展作為本地生活 O2O 的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，餐飲 O2O 的快速增長讓整個(gè)市場(chǎng)為之 振奮。數(shù)據(jù)顯示，近兩年中國餐飲 O2O 市場(chǎng)規(guī)模均以 60%以上的速度急劇增長， 預(yù)計(jì)到 2015 年將達(dá)到 1200 億元。國內(nèi)餐飲 O2O 正在

24、快速發(fā)展，大量有消費(fèi)能13 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告力的白領(lǐng)和中產(chǎn)正在持續(xù)增長，這兩部分人群已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，會(huì)帶來整 個(gè)服務(wù)業(yè)的升級(jí)。本地生活 O2O 領(lǐng)域是一個(gè)極其龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)，也是最有可能產(chǎn)生獨(dú)立 存在的互聯(lián)網(wǎng)新貴的領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年百強(qiáng)企業(yè)中共有 67 家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，其中 51 家采用 自建平臺(tái)方式， 8 家采用自建平臺(tái)和入駐第三方平臺(tái)相結(jié)合的方式， 8 家未自 建平臺(tái)，僅入駐第三方平臺(tái)，線上銷售額占企業(yè)總銷售的比例由 2012 年的 2.9%升至 3.7%。3.1.3. O2O 現(xiàn)狀與瓶頸作為先行者，團(tuán)購使“線上訂購，線下消費(fèi)”這種典型的

25、O2O 模式被人們 所理解。眼下，這個(gè)概念正伴隨移動(dòng)互聯(lián)、 LBS 等東風(fēng)，處于不斷演變中。團(tuán) 購網(wǎng)站從風(fēng)風(fēng)火火的百團(tuán)大戰(zhàn)，到現(xiàn)在許多網(wǎng)站難以支撐，有人質(zhì)疑 O2O 會(huì)不 會(huì)還沒有興盛就從電子商務(wù)模式中消失。答案是否定的，團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸 就是搶奪用戶手腕貧乏，基本上低價(jià)是其唯一的有效牌，因此百團(tuán)大戰(zhàn)基本上 就是團(tuán)購網(wǎng)站之家的價(jià)格戰(zhàn)，沒有持續(xù)拿到 VC 的團(tuán)購就只能消亡。在未來， 電子商務(wù)是必然趨勢(shì)，已經(jīng)成為中小企業(yè)開拓市場(chǎng)的新工具。 O2O 這種新的電 子商務(wù)模式已經(jīng)在團(tuán)購網(wǎng)站興盛的過程中嶄露頭角，至少在未來幾年時(shí)間， O2O 是絕對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ?。其?shí)，團(tuán)購之所以能在很短時(shí)間內(nèi)達(dá)到如此爆

26、發(fā) 的程度，就是因?yàn)樗尸F(xiàn)出的這種 O2O 電子商務(wù)模式瞬間拉近了消費(fèi)者與商 家的距離，它把本地商家?guī)У搅穗娮由虅?wù)世界，本地商家動(dòng)能無限，仿佛讓消 費(fèi)者觸手可及，可以說 O2O 模式讓真正具有消費(fèi)能力和消費(fèi)沖動(dòng)的人與商家走 的非常近了，這個(gè)市場(chǎng)無疑是非常龐大的。從大的方面來說，它實(shí)現(xiàn)了線上虛 擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，因此 O2O 在未來必將具有廣闊的市場(chǎng)空間， O2O 模式也必將成為未來電子商務(wù)新的趨勢(shì)。3.2. 需求分析3.2.1 總體需求分析14 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告某公司堅(jiān)持與國家擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟(jì)政策相銜接。不斷創(chuàng)新和完善交易 制度和信息發(fā)布式，

27、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易流程、電子商務(wù)技術(shù)和電子銀行結(jié)算等先進(jìn) 的交易方式。積極發(fā)展物流配送網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為迅速整合同城內(nèi) 生產(chǎn)、流通、服務(wù)、金融、物流等企業(yè)，建立信息平臺(tái)和智能服務(wù)平臺(tái)。逐步 形成“立足某、服務(wù)某省、面向全國”O(jiān)2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳遞信息、 發(fā)現(xiàn)價(jià)格、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、簡化交易流程、增加交易機(jī)會(huì)、減少流通費(fèi)用、提高交 易效率、降低交易成本的目的。根據(jù)某公司 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際需要，將包括平臺(tái)架構(gòu)、應(yīng)用軟 件開發(fā)、配套設(shè)施三部分。內(nèi)含電子交易系統(tǒng)建設(shè)、物流配送系統(tǒng)建設(shè)、客戶 信用評(píng)價(jià)體系、交易門戶網(wǎng)站建設(shè)、協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟硬件平 臺(tái)專有設(shè)備、安全體系的

28、建設(shè)、機(jī)房建設(shè)、智能化建設(shè)等內(nèi)容。在進(jìn)行同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中，要充分考慮同城實(shí)體經(jīng)營 者與線下消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的實(shí)際情況。運(yùn)用現(xiàn)代成熟、穩(wěn)定的的技術(shù)實(shí)現(xiàn) 商品和服務(wù)的網(wǎng)上交易，具體需求主要包括：1.建立數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)為某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)提供 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、處理和交換。2.建立電子商務(wù)交易系統(tǒng)，為用戶、商戶提供安全、及時(shí)、便捷的線上和 線下交互、交易、資金結(jié)算和信息服務(wù)。3. 建立用戶、商戶安全認(rèn)證體系為同城電子商務(wù)交易平臺(tái)提供安全有效的 用戶身份識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶的訪問控制和有效管理，杜絕非法用戶的訪問， 并將建立完善的網(wǎng)站網(wǎng)頁防護(hù)系統(tǒng)。4.

29、 建立客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本， 促進(jìn)社會(huì)零售行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn)提供保障。5. 建立同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交易擔(dān)保支付結(jié)算體系，是平臺(tái)提高資 源配置效率和滿足社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，為消費(fèi)者和商戶的電子商務(wù)交易 行為提供可靠保證。15 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告6. 建立同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA)，提高辦公效率， 實(shí)現(xiàn)低碳綠色辦公。7. 建立同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP 網(wǎng)站、 PC 端網(wǎng)站，成為商戶、消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶和實(shí)體商戶在線上展示商品與服務(wù)的窗口。8.

30、 建立同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房，滿足電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)硬件支撐 環(huán)境，為公司后續(xù)在大數(shù)據(jù)的綜合開發(fā)應(yīng)用方面提供保障。9. 建立智能自助提貨柜系統(tǒng)，解決電商物流“最后 100 米”難題，與同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)其他系統(tǒng)一起構(gòu)成了某公司移動(dòng)電子商務(wù)開展的完整閉 環(huán)。3.2.2.應(yīng)用系統(tǒng)需求分析根據(jù)同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)際情況，本次應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)主要 包括數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)、 同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平 臺(tái)交收結(jié)算體系建設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

31、（OA)建設(shè)、 同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP 網(wǎng)站、 PC 端網(wǎng)站建設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建 設(shè)、同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)。具體各系統(tǒng)需求如下：3.2.2.1. 統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)的建設(shè)：用戶只需要登錄統(tǒng)一的安全身份認(rèn)證系統(tǒng)，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶的不同角色 使用平臺(tái)不同的系統(tǒng)的不同功能，以不同的系統(tǒng)身份進(jìn)行對(duì)應(yīng)操作。3.2.2.2. 商城系統(tǒng)的建設(shè)：1） APP 手機(jī)客戶端，迎合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)作為最主要聯(lián)網(wǎng)終端的趨勢(shì)， 針對(duì)手機(jī)使用攜帶方便，應(yīng)用擴(kuò)展性強(qiáng)的特性，開發(fā)針對(duì)用戶特征的個(gè)性化購

32、 物、消費(fèi)模式。16 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告2） PC 端商城系統(tǒng)，除了可進(jìn)行正常的電子商務(wù)購買行為之外，更主要的功 能是為系統(tǒng)的賣家后臺(tái)維護(hù)提供便利，支持大文件上傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、自定義修 改、商品屬性定義等功能。3） WAP 商城系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn) PC 端界面的移動(dòng)化平移，使用戶在不下載手機(jī) APP 的狀況下也可以用手機(jī)登錄某公司商城，增強(qiáng)特定用戶和特定功能的使用體驗(yàn) 效果。3.2.2.3. 運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)保證電子商務(wù)流程完整進(jìn)行的基礎(chǔ)性功能系統(tǒng)，包括：用戶信息維護(hù)、商 戶信息維護(hù)、分類信息管理、支付功能實(shí)現(xiàn)、物流管理、售后服務(wù)系統(tǒng)等。3.2.2.4. 交易擔(dān)保支

33、付系統(tǒng)的建設(shè)平臺(tái)支付系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)通過接口連通，用戶通過“銀聯(lián)快捷支付” 付款方式付款到某公司在合作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管賬戶，而不是直接付給賣家，某公 司交易系統(tǒng)確認(rèn)交易無誤后，向合作金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)發(fā)送指令，將款項(xiàng)通過合作 金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀系統(tǒng)轉(zhuǎn)入商戶指定賬戶。3.2.2.5. 積分兌換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的積分變現(xiàn)，任何合作伙伴的會(huì)員積分按照一定比例兌換某公 司積分，均可在某公司平臺(tái)購買商品或者消費(fèi)服務(wù)。3.2.2.6. SNS 社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)某公司 SNS 社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)、 并幫組用戶通過個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)滿足其各方面需求的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。利用 網(wǎng)絡(luò)的特性擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)生活中

34、的社交圈，通過真實(shí)的朋友去認(rèn)識(shí)朋友的朋友，進(jìn) 而非常方便快捷地建立起自己的朋友圈。用戶通過某公司 SNS 社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 可以分享發(fā)布自己的心愿單、心情、曬單、吐槽等等。3.2.2.7. 商戶會(huì)員云管理系統(tǒng)17 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告商戶會(huì)員云管理系統(tǒng)，能夠幫助入駐某公司平臺(tái)的商家構(gòu)建一套專業(yè)的會(huì) 員營銷及服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)自主發(fā)行充值電子會(huì)員卡、禮品券、積分，增加線上 夠買下線體驗(yàn)的客戶量，為商戶解決電子會(huì)員管理、客流控制的問題，更提供 了實(shí)用的營銷建議和模式可供選擇。能真正的幫助商戶長期、穩(wěn)定的提升客流 和銷量。3.2.2.8. 平臺(tái)賣家助手作用是幫助廣大賣家在

35、使用我們某公司 APP 的時(shí)候操作更加方便，體驗(yàn)更 好。商品上架、聯(lián)系買家、修改價(jià)格、訂單發(fā)貨、添加評(píng)價(jià)、即時(shí)退款、查看 店鋪動(dòng)態(tài)等。讓某公司賣家實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地監(jiān)控店鋪， 24 小時(shí)在線服務(wù)，不遺 漏任何一筆訂單，不錯(cuò)過每一筆生意。3.3. 項(xiàng)目建設(shè)的必要性3.3.1. 同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是發(fā)展的必然產(chǎn)物中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第 33 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)?況統(tǒng)計(jì)報(bào)告（以下簡稱報(bào)告）。報(bào)告顯示 2013 年以網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán) 購為主的 O2O 商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。 2013 年，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶 規(guī)模達(dá) 3.02 億，使用率達(dá)到 48.9%，相比 2012

36、年增長 6.0 個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù) 類應(yīng)用中，團(tuán)購 O2O 市場(chǎng)的增長最為迅猛： 2013 年團(tuán)購 O2O 用戶規(guī)模達(dá) 1.41 億，團(tuán)購 O2O 的使用率為 22.8%，相比 2012 年增長了 8.0 個(gè)百分點(diǎn)，使用率 年增速達(dá) 54.3%，成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點(diǎn)。同城實(shí)體電商化近年來逐步加快，不同行業(yè)的部分實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過自建或加 盟的方式實(shí)現(xiàn)了自身的 O2O 行業(yè)改造并創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績收入。然而大多 數(shù)實(shí)體企業(yè)缺乏可利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn) O2O 模式行業(yè)改造。某公司同城 O2O 移動(dòng)電子 商務(wù)平臺(tái)將以信息化帶動(dòng)同城實(shí)體商戶，充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。某公司同城 O2O 移動(dòng)

37、電子商務(wù)平臺(tái)不僅為線下實(shí)體商戶增加了新的內(nèi)容， 也為實(shí)體商戶注入了新的動(dòng)力和活力，不但能大幅度提高商戶進(jìn)出貨量、經(jīng)營18 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告效率，而且能夠有效降低銷售成本, 對(duì)引導(dǎo)傳統(tǒng)實(shí)體商戶銷售，增加消費(fèi)者購 買可能具有重要的價(jià)值。3.3.2. 對(duì)某省電子商務(wù)發(fā)展的發(fā)展具有巨大的拉動(dòng)作用某省的電子商務(wù)發(fā)展一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)省份， 2013 年年初開始，在某省省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我省轉(zhuǎn)型跨越和綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的核心任務(wù)， 以省商務(wù)廳、某市委、市政府為代表的各級(jí)政府和行業(yè)主管部門下大力氣扶持 本土電商的發(fā)展，陸續(xù)出臺(tái)了某省省關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意

38、見等 有關(guān)文件和政策，完善了頂層設(shè)計(jì)，為某省電商樹立了發(fā)展信心、指引了發(fā)展 方向。以國家發(fā)改委、商務(wù)部等八部委正式確定某市成為國家級(jí)電子商務(wù)示范 城市為標(biāo)志，某省省正式擁有了國家電子商務(wù)示范城市、國家電子商務(wù)示范基 地、國家電子商務(wù)示范企業(yè)，三級(jí)國家級(jí)電子商務(wù)示范體系，切實(shí)推進(jìn)了我省 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)碎片化發(fā)展向體系化發(fā)展的跨越。新一代的某公司移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是基于同城實(shí)體商家、為同城消費(fèi)者提 供本地化生活消費(fèi)服務(wù)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，具有極強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)，可迅速整 合同城內(nèi)生產(chǎn)、流通、服務(wù)、金融、物流等企業(yè)，強(qiáng)力刺激消費(fèi)增長。 2014 年底前爭取突破 10000 家企業(yè)入駐，在某市基本形成廣泛覆蓋

39、生產(chǎn)、流通、服 務(wù)、金融、物流等實(shí)體企業(yè)的電子商務(wù)生態(tài)圈，努力成為某市做為國家級(jí)示范 城市，大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要抓手。3.3.3. 有助于建立本地新型線上餐飲、娛樂與零售經(jīng)濟(jì)關(guān)系某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)是從流通領(lǐng)域入手，觸動(dòng)零售行業(yè) 產(chǎn)、運(yùn)、銷、需各方利益，并進(jìn)而構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新型經(jīng)濟(jì)關(guān)系 的突破口，其建設(shè)對(duì)保障本地餐飲、娛樂以及零售業(yè)持續(xù)發(fā)展，增加內(nèi)需具有 意義重大。綜上所述，建立某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以促進(jìn)本地餐飲 娛樂以及零售業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，提升本土電19 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研

40、究報(bào)告子商務(wù)的競爭力。由此可見某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)具有十分重 要的意義，因此，本項(xiàng)目建設(shè)是非常必要的。3.3.3.1.項(xiàng)目建設(shè)的可行性1.公司自 2011 年 8 月成立以來，積蓄力量開拓創(chuàng)新，自主研發(fā)了某公司 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)（先后取得了 6 項(xiàng)軟件著作權(quán)登記證書），獨(dú)立運(yùn)營了 B2C 模式的“某公司網(wǎng)上商城”電子商務(wù)平臺(tái)。2.2013 年 8 月某公司成功承辦了由某省省商務(wù)廳及某市人民政府主辦的”某省首屆網(wǎng)購狂歡節(jié)”； 2013 年 10 月到 12 月與中信銀行等戰(zhàn)略合作伙伴共 同開啟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者回饋活動(dòng)； 2013 年 10 月自行策劃并發(fā)起“萌妹子”等系列 網(wǎng)絡(luò)營銷

41、活動(dòng)，這一系列活動(dòng)均取得了社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)。在這一階段，某公司在 餐飲、娛樂、物流、生產(chǎn)、流通、金融行業(yè)吸引了一千多家企業(yè)加入某公司電 子商務(wù)生態(tài)圈，為某本地做出了巨大貢獻(xiàn)，因此，某省某公司科技有限公司被 評(píng)為某省省唯一一家“電子商務(wù)示范企業(yè)”。3.2014 年初，某公司又重新起航，進(jìn)入 O2O 領(lǐng)域，獨(dú)創(chuàng)了某公司新型 O2O 商業(yè)模式，某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)正在獨(dú)立開發(fā)中。4.項(xiàng)目建設(shè)符合國家、省、市政策和發(fā)展規(guī)劃。在某省省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要中提出要：“加 快信息技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)過程中的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能化、生產(chǎn)過 程自動(dòng)化、關(guān)鍵設(shè)備數(shù)字化、管理控制一

42、體化、資源配置科學(xué)化、經(jīng)營管理協(xié) 同化、銷售服,網(wǎng)絡(luò)化“。同時(shí)指出要完善電子商務(wù)公共服務(wù)體系和平臺(tái)，建 設(shè)區(qū)域和行業(yè)現(xiàn)代物流信息化系統(tǒng)“。某省省“十二五”信息化規(guī)劃中也 提出“扶持電子商務(wù)公共服務(wù)體系、產(chǎn)供銷一體化電子商務(wù)系統(tǒng)、第三方商務(wù) 物流公共服務(wù)平臺(tái)、區(qū)域和行業(yè)現(xiàn)代物流信息化系統(tǒng)等項(xiàng)目?！耙凑諊矣?關(guān)規(guī)定,建立健全電子商務(wù)安全認(rèn)證體系,提供可靠的安全認(rèn)證服務(wù);加快信任 和在線支付支撐體系建設(shè)、企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)建 設(shè)”。20 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告由上可見，本項(xiàng)目的建設(shè)，符合國家、某省省有關(guān)政策和規(guī)劃要求，屬于 政策鼓勵(lì)發(fā)展的項(xiàng)

43、目，也是落實(shí)“十二五”規(guī)劃的具體舉措。5.項(xiàng)目建設(shè)已具備全面實(shí)施的條件從公司自身環(huán)境來看，某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營所需 基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)，公司已建立起一整套自上而下的信息 化組織管理機(jī)制和規(guī)章制度，擁有一定數(shù)量的信息設(shè)備，這些系統(tǒng)和設(shè)備的成 功應(yīng)用，一方面增強(qiáng)了員工的信息化意識(shí)，提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，另一方面 也培養(yǎng)和鍛煉了一批具備電商相關(guān)專業(yè)技能的員工隊(duì)伍，為某公司同城 O2O 移 動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，儲(chǔ)備了高素質(zhì)的人力資源。從政策環(huán)境來看，項(xiàng)目建設(shè)符合國家、省、市政策和發(fā)展規(guī)劃，并且有當(dāng) 地政府的大力支持。從 IT 技術(shù)現(xiàn)狀來看，計(jì)算機(jī)

44、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、安全防護(hù)技術(shù)已經(jīng)相 當(dāng)成熟，軟件開發(fā)技術(shù)也比較完善，并且有相關(guān)案例可以借鑒，并且目前相關(guān) 產(chǎn)品的性價(jià)比也已經(jīng)較高，完全可以支持構(gòu)筑一個(gè)高效的同城 O2O 移動(dòng)電子商 務(wù)體系。綜上所述，“某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)是我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展 的需要、社會(huì)發(fā)展的需要、同時(shí)也是國家、省委、省政府政策和規(guī)劃的要求， 其建設(shè)對(duì)于優(yōu)化本地商業(yè)構(gòu)成，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、簡化交易流程、增加交易機(jī)會(huì)、減 少流通費(fèi)用、提高交易效率、降低交易成本都起著十分重要的作用。因此，本 項(xiàng)目的建設(shè)十分必要，而且是完全可行。21 / 160移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告第四章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容

45、和方案4.1. 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)本項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)為建成立足某省、輻射全國，在國內(nèi)電商行業(yè)具有 一定知名度和較大影響力的同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，集信息流、交易流、 數(shù)據(jù)流、資金流為一體，實(shí)現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、匯集，實(shí)現(xiàn)同城 電子商務(wù)交易中的信息交流、市場(chǎng)交易、物流配送、金融結(jié)算、售后服務(wù)等諸 項(xiàng)功能。某公司同城 O2O 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)依托各類實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng) 營性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子 商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、服務(wù)的 經(jīng)營者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商品和服務(wù)線上線下展示、 在線交易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體，為 個(gè)人和各類經(jīng)營者提供