(電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1、電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè)11.2 網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)21.3 域名主機(jī)域名主機(jī)31.4 搜索引擎搜索引擎51.5 分類(lèi)廣告分類(lèi)廣告61.6 電子雜志電子雜志81.7 郵件列表郵件列表91.8 調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷101.9 用戶(hù)信息用戶(hù)信息12 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很多的定義，內(nèi)容非常豐富。網(wǎng)絡(luò)具有現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很多的定義，內(nèi)容

2、非常豐富。網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨(dú)特特點(diǎn)，即信息交流自由、傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨(dú)特特點(diǎn)，即信息交流自由、開(kāi)放和平等，而且信息交流費(fèi)用非常低廉，信息交流渠道開(kāi)放和平等，而且信息交流費(fèi)用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已漸漸取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。即直接又高效。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已漸漸取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。4 本模塊是模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司的日常運(yùn)作過(guò)程，因本模塊是模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司的日常運(yùn)作過(guò)程，因?yàn)楣疽在A利為第一目的，所以幾乎該公司提供的所有服為公司以贏利為第一目的，所以幾乎該公司提供的所有服務(wù)都要收費(fèi)。所有的費(fèi)用都是以電子貨幣的形式在網(wǎng)上銀務(wù)都要收費(fèi)。所有的費(fèi)用都是以電子貨幣的形式在

3、網(wǎng)上銀行中流通。行中流通。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司向本軟件的電子商務(wù)模擬環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司向本軟件的電子商務(wù)模擬環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司提供如下服務(wù)：商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、銷(xiāo)公司提供如下服務(wù)：商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎。調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎。51.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司采取會(huì)員制服務(wù)管理，會(huì)員注冊(cè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司采取會(huì)員制服務(wù)管理，會(huì)員注冊(cè)成功后，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司提供的服務(wù)，就不用再次填寫(xiě)大后，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司提供的服務(wù)，就不用再次填寫(xiě)大量重復(fù)的信息，只需填寫(xiě)該服務(wù)必需的信息即可。量重復(fù)的信息，只需填寫(xiě)該服務(wù)必需的信息即可。 注

4、冊(cè)流程如下：注冊(cè)流程如下： 1)點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)如圖（點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)如圖（9-1），選擇注冊(cè)；），選擇注冊(cè)； 2) 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)注冊(cè)信息，點(diǎn)擊進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)注冊(cè)信息，點(diǎn)擊“確定確定”完成注完成注冊(cè)；冊(cè)；6圖（圖（91） 71.2 網(wǎng)站建設(shè)點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/網(wǎng)站建設(shè)，如圖（網(wǎng)站建設(shè)，如圖（92）：）：81.3 域名主機(jī) 用戶(hù)在前臺(tái)申請(qǐng)域名主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商在后臺(tái)管理域名主機(jī)申請(qǐng)域名（前臺(tái)）：申請(qǐng)域名（前臺(tái)）：1 網(wǎng)站建設(shè)首先要申請(qǐng)域名，點(diǎn)擊網(wǎng)站建設(shè)首先要申請(qǐng)域名，點(diǎn)擊“域名主機(jī)域名主機(jī)”如圖（如圖（93），填寫(xiě)網(wǎng)站域名，點(diǎn)擊注冊(cè)；），填寫(xiě)網(wǎng)站域名，點(diǎn)擊注冊(cè)；9圖（93）2 系統(tǒng)

5、審核該域名是否有重復(fù)，域名審系統(tǒng)審核該域名是否有重復(fù)，域名審核通過(guò)后，點(diǎn)擊核通過(guò)后，點(diǎn)擊“繼續(xù)繼續(xù)”；3 閱讀用戶(hù)域名協(xié)議；閱讀用戶(hù)域名協(xié)議；4 填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊“繼續(xù)繼續(xù)”；5 選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊“繼續(xù)繼續(xù)”；6 系統(tǒng)給出域名注冊(cè)信息，完成注冊(cè)。系統(tǒng)給出域名注冊(cè)信息，完成注冊(cè)。2014-051011域名管理（后臺(tái)）：域名管理（后臺(tái)）：1. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)，如圖（點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)，如圖（91），進(jìn)行會(huì)員），進(jìn)行會(huì)員登錄；登錄；2. 點(diǎn)擊域名管理，如圖（點(diǎn)擊域名管理，如圖（94），選擇需要修改），選擇需要修改的域名，點(diǎn)擊的域名，點(diǎn)擊“域名信

6、息域名信息”；3. 填寫(xiě)填寫(xiě)URL指向，點(diǎn)擊指向，點(diǎn)擊“修改修改”。2014-0512虛擬主機(jī)租用（前臺(tái)）：1. 點(diǎn)擊“域名主機(jī)”頁(yè)面如圖（93），查看虛擬主機(jī)租用，選擇合適自己的方式；2. 點(diǎn)擊訂購(gòu)，查看虛機(jī)租用信息如圖（94），點(diǎn)擊“繼續(xù)”；3. 閱讀用戶(hù)協(xié)議同意后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；4. 選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；5. 系統(tǒng)給出受理成功頁(yè)面，完成虛擬主機(jī)租用。2014-05132014-0514虛擬主機(jī)租用（后臺(tái)）：1. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)，進(jìn)行會(huì)員登錄；2. 點(diǎn)擊“虛擬主機(jī)”模塊，如圖（96）3. 進(jìn)入虛擬主機(jī)模塊后，選擇需要查看的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“虛機(jī)信息”進(jìn)行查看。2014-0515圖（

7、96）2014-05161.4 搜索引擎 該模塊除了提供普通的關(guān)鍵字查詢(xún)以外，還提該模塊除了提供普通的關(guān)鍵字查詢(xún)以外，還提供關(guān)鍵字排名服務(wù)。供關(guān)鍵字排名服務(wù)。 單關(guān)鍵字查詢(xún)：用戶(hù)提交單個(gè)關(guān)鍵字，按照單關(guān)鍵字查詢(xún)：用戶(hù)提交單個(gè)關(guān)鍵字，按照“所有所有”、“網(wǎng)站網(wǎng)站”、“新聞新聞”、“商品商品”、“廣廣告告”五個(gè)類(lèi)別搜索。五個(gè)類(lèi)別搜索。關(guān)鍵字排名服務(wù)：關(guān)鍵字排名服務(wù)：1 搜索引擎用戶(hù)在搜索引擎里輸入一個(gè)關(guān)鍵字，通常搜索引擎用戶(hù)在搜索引擎里輸入一個(gè)關(guān)鍵字，通常得到很多搜索結(jié)果，這些搜索結(jié)果的排名有先后之得到很多搜索結(jié)果，這些搜索結(jié)果的排名有先后之分，這就是搜索引擎排名。分，這就是搜索引擎排名。2014

8、-0517 2 關(guān)鍵字排名服務(wù)費(fèi)最低服務(wù)費(fèi)為300元，多付不限，企業(yè)用戶(hù)繳納服務(wù)費(fèi)后，可以自己編輯關(guān)鍵字，并且編寫(xiě)該關(guān)鍵字的說(shuō)明文字，以及要鏈接的網(wǎng)址，以及潛在客戶(hù)單次點(diǎn)擊該關(guān)鍵字鏈接所花的費(fèi)用，該基本費(fèi)用是0.30元。每個(gè)用戶(hù)所能提交的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量沒(méi)有限制2014-05183 當(dāng)有潛在客戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵字排名點(diǎn)擊訪問(wèn)企業(yè)用戶(hù)的網(wǎng)站后，收費(fèi)系統(tǒng)會(huì)累加這次費(fèi)用，當(dāng)（服務(wù)費(fèi)累加費(fèi)用）單次點(diǎn)擊該關(guān)鍵字鏈接所花的費(fèi)用時(shí)，不再?gòu)哪馁~號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。并通過(guò)電子郵件告知企業(yè)用戶(hù)。4 如果多家企業(yè)同時(shí)競(jìng)買(mǎi)一個(gè)關(guān)鍵字，則搜索結(jié)果按照每次點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的高低來(lái)排序。如果競(jìng)價(jià)相同，則后出價(jià)者排名靠前。2014-0519搜索引

9、擎購(gòu)買(mǎi)搜索引擎購(gòu)買(mǎi)1. 點(diǎn)擊搜索引擎頁(yè)面如圖（97），點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”；圖（97）2014-05202. 閱讀搜索引擎服務(wù)協(xié)議，點(diǎn)擊“同意”；3. 填寫(xiě)搜索引擎網(wǎng)站資料，選擇使用年限，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；4. 系統(tǒng)給出受理成功的頁(yè)面，完成搜索引擎的購(gòu)買(mǎi)。2014-05211.5 分類(lèi)廣告廣告分為三類(lèi)：旗幟廣告、文字廣告和按鈕型廣告。文字廣告文字廣告：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司在本公司網(wǎng)站的分類(lèi)廣告中發(fā)布分類(lèi)文字廣告。發(fā)布文字廣告步驟如下：1. 登錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)，點(diǎn)擊用戶(hù)登錄，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)，并選擇“發(fā)布文字廣告”；2. 點(diǎn)擊“新建”，選擇發(fā)布類(lèi)型、選擇廣告類(lèi)型、廣告名稱(chēng)、廣告鏈接；2014-05223. 點(diǎn)擊“確定

10、”，完成文字廣告發(fā)布；4. 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首頁(yè)/分類(lèi)廣告，廣告發(fā)布在這里，如圖（98）：2014-0523按鈕型廣告按鈕型廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司將在如下幾個(gè)頁(yè)面投放按鈕型廣告首頁(yè)、商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷。發(fā)布按鈕廣告步驟如下：發(fā)布按鈕廣告步驟如下：同文字型廣告。發(fā)布位置：發(fā)布位置：首頁(yè)、商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷這幾個(gè)頁(yè)面的右邊。2014-0524旗幟廣告旗幟廣告營(yíng)銷(xiāo)公司將首頁(yè)、商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎幾個(gè)頁(yè)面投放旗幟廣告。發(fā)布旗幟廣告步驟如下發(fā)布旗幟廣告步驟如下：同按鈕型廣告。發(fā)布位置：首頁(yè)、商業(yè)信息、分類(lèi)廣告、電子雜志、調(diào)查問(wèn)

11、卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎每個(gè)頁(yè)面的頂部。2014-05251.6 電子雜志1 訂閱電子雜志（前臺(tái)）訂閱電子雜志（前臺(tái)）訂閱過(guò)程如下：訂閱過(guò)程如下：1）點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子雜志頁(yè)面，如圖（99）所示，選擇需要訂閱的雜志類(lèi)型；2填寫(xiě)正確的Email，輸入密碼，點(diǎn)擊訂閱，系統(tǒng)提示完成訂閱。取消訂閱過(guò)程如下：取消訂閱過(guò)程如下：1） 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子雜志頁(yè)面，如圖（99）所示，選擇需要取消訂閱的雜志類(lèi)型；2） 填寫(xiě)正確的Email，輸入密碼，點(diǎn)擊“取消訂閱”。2014-0526圖（9-9）2014-05272 電子雜志（后臺(tái)）電子雜志（后臺(tái)）電子雜志后臺(tái)新建電子雜志，新建流程如下：1） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

12、首頁(yè)填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼登錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)，進(jìn)入電子雜志，如圖（910）所示2）選擇電子雜志類(lèi)型，點(diǎn)擊“新建電子雜志”3） 填寫(xiě)電子雜志內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)送”，系統(tǒng)顯示發(fā)送成功，電子雜志郵件發(fā)送到了訂閱者的信箱。2014-05282014-05291.7 郵件列表 郵件列表可以實(shí)現(xiàn)郵件的批量發(fā)送，可以向許多擁有電子郵件地址的人發(fā)送預(yù)備好的信息。1郵件列表獲得方式：1) 前臺(tái)完成電子雜志訂閱手續(xù)，就可以在后臺(tái)收集訂閱地址；會(huì)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子雜志模塊，見(jiàn)圖（910）點(diǎn)擊“收集”，系統(tǒng)自動(dòng)把前臺(tái)訂閱的Email地址收集到郵件列表中2) 通過(guò)增加電子郵件方式，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表，如圖（911）；郵件列表本身有增加電子郵件的功能，可以通過(guò)手工方式增加、刪除，修改郵件地址的方式增加電子郵件。2014-0530圖（911）2014-05312郵件發(fā)送1) 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)管理點(diǎn)擊郵件列表，點(diǎn)擊“發(fā)郵件”；2) 填寫(xiě)郵件信息，點(diǎn)擊收件人地址選擇，可以選擇需要發(fā)送的電子郵件，實(shí)現(xiàn)郵件群發(fā)的功能。2014-05321.8 調(diào)查問(wèn)卷1調(diào)查問(wèn)卷（前臺(tái)）調(diào)查問(wèn)卷是將問(wèn)卷在網(wǎng)上發(fā)布，等待訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)候填寫(xiě)問(wèn)卷，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)Inetenet完成問(wèn)卷調(diào)查。點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/調(diào)查問(wèn)卷，如圖（912）所示；2014-05332調(diào)查問(wèn)卷（后臺(tái)）調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)后臺(tái)發(fā)布在線調(diào)查，發(fā)布流程如下： 會(huì)員登錄新增問(wèn)卷填寫(xiě)問(wèn)卷添加成