第四章第一節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1、第四章第四章 發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題第一節(jié)第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 找錢(qián)哲學(xué) 在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)。在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)。不過(guò)，兩家還有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷(xiāo)售額要比另一家不過(guò)，兩家還有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷(xiāo)售額要比另一家多出三四百元，多賣(mài)出的這部分大多是被小孩們買(mǎi)去的。生意多出三四百元，多賣(mài)出的這部分大多是被小孩們買(mǎi)去的。生意稍差的這家注意到了這點(diǎn)，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，稍差的這家注意到了這點(diǎn)，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，價(jià)也是一樣的價(jià)，怎么小孩都愿意上那家去買(mǎi)呢？百思不得其價(jià)也是一樣的價(jià)，怎么小孩都愿意上那

2、家去買(mǎi)呢？百思不得其解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。小孫子回來(lái)告解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東西的小朋友說(shuō)：訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東西的小朋友說(shuō)：“來(lái)，找你一張新票。來(lái)，找你一張新票?！辈还苁且辉X(qián)還是五角、一角，都是不管是一元錢(qián)還是五角、一角，都是找新錢(qián)。原來(lái)如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人找新錢(qián)。原來(lái)如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢(qián)時(shí)也很討厭找回破舊不堪的雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢(qián)時(shí)也很討厭找回破舊不堪的錢(qián)幣。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把這種厭煩心理波及到對(duì)售貨員

3、、對(duì)店錢(qián)幣。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把這種厭煩心理波及到對(duì)售貨員、對(duì)店家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會(huì)準(zhǔn)備好充足的零錢(qián)，家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會(huì)準(zhǔn)備好充足的零錢(qián)，以取悅顧客。以取悅顧客。愛(ài)因斯坦語(yǔ)錄愛(ài)因斯坦語(yǔ)錄愛(ài)因斯坦愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)曾說(shuō)過(guò)：“提出（發(fā)現(xiàn)）提出（發(fā)現(xiàn)）一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許只是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技巧只是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技巧問(wèn)題。而提出新的問(wèn)題、新的可問(wèn)題。而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想像力，而且標(biāo)志需要?jiǎng)?chuàng)造性的想像力，

4、而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。著科學(xué)的真正進(jìn)步?！?美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出現(xiàn)了故障，很多美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出現(xiàn)了故障，很多人都修不好，只得請(qǐng)來(lái)了德國(guó)的電機(jī)專(zhuān)家來(lái)修理。這位人都修不好，只得請(qǐng)來(lái)了德國(guó)的電機(jī)專(zhuān)家來(lái)修理。這位德國(guó)專(zhuān)家來(lái)了以后，用了兩天兩夜的時(shí)間呆在發(fā)電機(jī)旁，德國(guó)專(zhuān)家來(lái)了以后，用了兩天兩夜的時(shí)間呆在發(fā)電機(jī)旁，這看看那聽(tīng)聽(tīng)，最后，他在發(fā)電機(jī)的頂上劃了一條線(xiàn)。這看看那聽(tīng)聽(tīng)，最后，他在發(fā)電機(jī)的頂上劃了一條線(xiàn)。告訴修理工，將頂蓋打開(kāi)，將劃線(xiàn)處的線(xiàn)圈減少告訴修理工，將頂蓋打開(kāi)，將劃線(xiàn)處的線(xiàn)圈減少1616圈。圈。故障果然被排除了。這位德國(guó)專(zhuān)家向福特公司索要故障果然被排除了。這

5、位德國(guó)專(zhuān)家向福特公司索要1 1萬(wàn)萬(wàn)美元的酬金。很多人認(rèn)為不值，因?yàn)楣收虾芎?jiǎn)單，排除美元的酬金。很多人認(rèn)為不值，因?yàn)楣收虾芎?jiǎn)單，排除也很容易。但福特的老總認(rèn)為值。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。也很容易。但福特的老總認(rèn)為值。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。而不在于排除故障的復(fù)雜與簡(jiǎn)單。為什么其他人沒(méi)發(fā)現(xiàn)而不在于排除故障的復(fù)雜與簡(jiǎn)單。為什么其他人沒(méi)發(fā)現(xiàn)出來(lái)呢？設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的出來(lái)呢？設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不能提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)便無(wú)從談起。如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不能提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)便

6、無(wú)從談起。案例案例: : 從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。而解決問(wèn)題的過(guò)程。問(wèn)問(wèn) 題題 從從 何何 處處 來(lái)？來(lái)？如如 何何 去去 發(fā)發(fā) 現(xiàn)現(xiàn) 問(wèn)問(wèn) 題題 ? ?來(lái)源1 人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題來(lái)源2 別人給出的問(wèn)題來(lái)源3 設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并想去解決的問(wèn)題問(wèn)題的來(lái)源問(wèn)題的來(lái)源產(chǎn)生問(wèn)題的三種情況：產(chǎn)生問(wèn)題的三種情況：（1）人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題）人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題.例如：為了解決進(jìn)食，人們?cè)O(shè)計(jì)了叉子、筷子，西方例如：為了解決進(jìn)食，人們?cè)O(shè)計(jì)了叉子、筷

7、子，西方人發(fā)明了刀叉。人發(fā)明了刀叉。一、問(wèn)題的來(lái)源一、問(wèn)題的來(lái)源算盤(pán)的發(fā)明算盤(pán)的發(fā)明 在古代，由于社會(huì)的發(fā)展，對(duì)計(jì)算的速度在古代，由于社會(huì)的發(fā)展，對(duì)計(jì)算的速度和準(zhǔn)確性要求越來(lái)越高，于是人們發(fā)明了和準(zhǔn)確性要求越來(lái)越高，于是人們發(fā)明了算盤(pán)。算盤(pán)。銀河巨型計(jì)算機(jī)銀河巨型計(jì)算機(jī)鏡子的發(fā)明鏡子的發(fā)明 在漫長(zhǎng)的遠(yuǎn)古時(shí)代，人類(lèi)沒(méi)有鏡子，但人在漫長(zhǎng)的遠(yuǎn)古時(shí)代，人類(lèi)沒(méi)有鏡子，但人類(lèi)還是用類(lèi)還是用“土土”辦法看到了自己的身形，辦法看到了自己的身形，那就是在平靜而清澈的水面上觀看自己的那就是在平靜而清澈的水面上觀看自己的倒影。倒影。 水中倒影水中倒影青銅鏡青銅鏡玻璃鏡子玻璃鏡子“線(xiàn)龜”纏線(xiàn)器 制造廠(chǎng)商：Clever

8、line,Rotterdam, The Netherlands設(shè)計(jì)日期：1996年（瑞士日內(nèi)瓦國(guó)際發(fā)明展覽會(huì)上獲得金獎(jiǎng)） (2)別人給出的問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求別人給出的問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。解決方案。如：當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)如：當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越來(lái)越明顯。為了解決這個(gè)問(wèn)題，人們的問(wèn)題越來(lái)越明顯。為了解決這個(gè)問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)了外觀呈流線(xiàn)型的汽車(chē)。設(shè)計(jì)了外觀呈流線(xiàn)型的汽車(chē)。磁懸浮列車(chē)磁懸浮列車(chē) 普通火車(chē)普通火車(chē)坦克的發(fā)明坦克的發(fā)明 1914年年10月，第一次世界大戰(zhàn)月，第一次世界大戰(zhàn)中的歐洲戰(zhàn)場(chǎng)陷入了僵局。正在中的歐洲戰(zhàn)場(chǎng)陷入了僵局。正

9、在英國(guó)遠(yuǎn)征部隊(duì)服役的斯溫頓中校英國(guó)遠(yuǎn)征部隊(duì)服役的斯溫頓中校提出，需要制造一種能夠在遍布提出，需要制造一種能夠在遍布鐵絲網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上開(kāi)辟道路、翻越鐵絲網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上開(kāi)辟道路、翻越壕溝并能摧毀和壓制機(jī)槍火力的壕溝并能摧毀和壓制機(jī)槍火力的裝甲車(chē)來(lái)打破西部前線(xiàn)的這種沉裝甲車(chē)來(lái)打破西部前線(xiàn)的這種沉悶僵局。悶僵局。 世界上第一輛坦克世界上第一輛坦克現(xiàn)今主戰(zhàn)坦克現(xiàn)今主戰(zhàn)坦克隱形飛機(jī)的發(fā)明隱形飛機(jī)的發(fā)明 現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)往往需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，美國(guó)防部要現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)往往需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，美國(guó)防部要求使敵方的各種探測(cè)系統(tǒng)（如雷達(dá)等）發(fā)求使敵方的各種探測(cè)系統(tǒng)（如雷達(dá)等）發(fā)現(xiàn)不了己方的飛機(jī)，無(wú)法實(shí)施攔截和攻擊。現(xiàn)不了己方的飛機(jī)，無(wú)法實(shí)施攔截和

10、攻擊。 (3)基于一定的目的基于一定的目的,設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題. 閱讀案例：電話(huà)的發(fā)明閱讀案例：電話(huà)的發(fā)明 思考：貝爾的設(shè)計(jì)針對(duì)的是思考：貝爾的設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？來(lái)？電話(huà)的發(fā)展史電話(huà)的發(fā)展史有時(shí)更需要我們積極主動(dòng)的思考、發(fā)有時(shí)更需要我們積極主動(dòng)的思考、發(fā)現(xiàn)，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。現(xiàn)，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。嫦娥一號(hào)嫦娥一號(hào)長(zhǎng)征五號(hào)長(zhǎng)征五號(hào)火箭模型火箭模型我國(guó)發(fā)射嫦娥我國(guó)發(fā)射嫦娥一號(hào)繞月衛(wèi)星，一號(hào)繞月衛(wèi)星，現(xiàn)在我國(guó)的火箭現(xiàn)在我國(guó)的火箭推力不足，制約推力不足，制約了我國(guó)的深空探了我國(guó)的深空探測(cè)，所以必須研測(cè)，所以必須研制大推力火

11、箭。制大推力火箭。發(fā)射嫦娥一號(hào)的是長(zhǎng)征三號(hào)火箭發(fā)射嫦娥一號(hào)的是長(zhǎng)征三號(hào)火箭二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法（1）觀察日常生活）觀察日常生活對(duì)生活中的人或物的對(duì)生活中的人或物的偶偶然一瞥然一瞥，都可能引發(fā)一，都可能引發(fā)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。個(gè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。閱讀案例：閱讀案例：新式紡紗新式紡紗機(jī)的誕生機(jī)的誕生在日常生活中，你有在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？經(jīng)歷嗎？微波爐的誕生微波爐的誕生 微波的產(chǎn)生是源于二戰(zhàn)期間一位雷達(dá)微波的產(chǎn)生是源于二戰(zhàn)期間一位雷達(dá)工程師對(duì)雷達(dá)裝置上磁控管具有加熱工程師對(duì)雷達(dá)裝置上磁控管具有加熱功能的偶然發(fā)現(xiàn)，也正因?yàn)檫@次偶然功能的偶然發(fā)

12、現(xiàn)，也正因?yàn)檫@次偶然的發(fā)現(xiàn)，使人們產(chǎn)生了將微波所具有的發(fā)現(xiàn)，使人們產(chǎn)生了將微波所具有的加熱功能應(yīng)用在生活當(dāng)中的奇思妙的加熱功能應(yīng)用在生活當(dāng)中的奇思妙想，使微波爐的誕生與發(fā)展在這種大想，使微波爐的誕生與發(fā)展在這種大膽的想法中變成了必然。在這種偶然膽的想法中變成了必然。在這種偶然與必然的不斷碰撞中，微波爐成為與與必然的不斷碰撞中，微波爐成為與我們生活息息相關(guān)的生活必需品。我們生活息息相關(guān)的生活必需品。“舔干舔干”咖啡杯咖啡杯 喝過(guò)咖啡后，杯口上喝過(guò)咖啡后，杯口上 難免會(huì)留下一些漬跡。難免會(huì)留下一些漬跡。 在普通人看來(lái)這種漬在普通人看來(lái)這種漬 跡是非常難看的，但跡是非常難看的，但 是經(jīng)過(guò)藝術(shù)家的簡(jiǎn)單

13、是經(jīng)過(guò)藝術(shù)家的簡(jiǎn)單 修飾，畫(huà)一個(gè)張著嘴修飾，畫(huà)一個(gè)張著嘴 的小人上去，就會(huì)變的小人上去，就會(huì)變 得非常有趣得非常有趣 。多用線(xiàn)條架子多用線(xiàn)條架子 PK書(shū)柜書(shū)柜設(shè)計(jì)新穎的杯子設(shè)計(jì)新穎的杯子 這款設(shè)計(jì)通過(guò)在比這款設(shè)計(jì)通過(guò)在比 較規(guī)則的杯子上加較規(guī)則的杯子上加 入較深的凹槽從而入較深的凹槽從而 讓你在沒(méi)有托盤(pán)的讓你在沒(méi)有托盤(pán)的 情況下也能夠同時(shí)情況下也能夠同時(shí) 端起許多個(gè)杯子。端起許多個(gè)杯子。高跟鞋展示掛鉤高跟鞋展示掛鉤 家里有幾雙家里有幾雙Gucci、Prada這樣的名牌高跟這樣的名牌高跟鞋，穿出去的時(shí)候大概都希望別人都能多鞋，穿出去的時(shí)候大概都希望別人都能多看幾眼。不過(guò)回到家里，這種虛榮心似乎看

14、幾眼。不過(guò)回到家里，這種虛榮心似乎就得不到滿(mǎn)足了，畢竟基本上不會(huì)有人在就得不到滿(mǎn)足了，畢竟基本上不會(huì)有人在家里也穿著高跟鞋。那就把你的名牌高跟家里也穿著高跟鞋。那就把你的名牌高跟鞋掛在墻上做展示品吧。鞋掛在墻上做展示品吧。 圓盤(pán)式西瓜刀圓盤(pán)式西瓜刀 把圓盤(pán)的輻條用刀片代替，就變成了這樣把圓盤(pán)的輻條用刀片代替，就變成了這樣一款圓盤(pán)西瓜刀。只需輕輕一壓，西瓜就一款圓盤(pán)西瓜刀。只需輕輕一壓，西瓜就被切成均勻的幾塊，比起一刀一刀的切要被切成均勻的幾塊，比起一刀一刀的切要方便得多，而且更加衛(wèi)生。方便得多，而且更加衛(wèi)生。 落葉清理器落葉清理器充滿(mǎn)童趣的落葉清理器充滿(mǎn)童趣的落葉清理器 (小時(shí)小時(shí)候都住平房的

15、時(shí)候如果有這東候都住平房的時(shí)候如果有這東西挺好西挺好,現(xiàn)在都是鋼筋水泥的現(xiàn)在都是鋼筋水泥的 唉唉) 五指托盤(pán)五指托盤(pán) 在托盤(pán)上加上五個(gè)手指的凹槽，這樣即使在托盤(pán)上加上五個(gè)手指的凹槽，這樣即使沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人，也能夠把托盤(pán)托沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人，也能夠把托盤(pán)托得很穩(wěn)得很穩(wěn) 。半個(gè)花盆半個(gè)花盆” PK傳統(tǒng)花盆傳統(tǒng)花盆 利于植物采光的利于植物采光的“半個(gè)花盆半個(gè)花盆”,又節(jié)約空間又節(jié)約空間“多功能量角器多功能量角器” 案例一：案例一： 浙江省有一位高中學(xué)生，設(shè)計(jì)了一個(gè)浙江省有一位高中學(xué)生，設(shè)計(jì)了一個(gè)“多功多功能量角器能量角器”。獲得了浙江省青少年科技發(fā)明獎(jiǎng)。獲得了浙江省青少年科技發(fā)明獎(jiǎng)。她是怎樣

16、發(fā)現(xiàn)了這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的呢？她是怎樣發(fā)現(xiàn)了這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的呢？ 原來(lái)是因?yàn)樽鲥e(cuò)了一道數(shù)學(xué)題。一次數(shù)學(xué)作原來(lái)是因?yàn)樽鲥e(cuò)了一道數(shù)學(xué)題。一次數(shù)學(xué)作業(yè)本發(fā)下來(lái)，在一道題上老師劃了一個(gè)大紅叉。業(yè)本發(fā)下來(lái)，在一道題上老師劃了一個(gè)大紅叉。仔細(xì)一看是因?yàn)樽屑?xì)一看是因?yàn)槿呛瘮?shù)值查錯(cuò)三角函數(shù)值查錯(cuò)了。她想，可不了。她想，可不可以不用查表就得到函數(shù)值呢？如果能將函數(shù)值可以不用查表就得到函數(shù)值呢？如果能將函數(shù)值刻在量角器上，不是很方便嗎？因此，她決定設(shè)刻在量角器上，不是很方便嗎？因此，她決定設(shè)計(jì)一個(gè)計(jì)一個(gè)“多功能量角器多功能量角器”。經(jīng)過(guò)她的刻苦鉆研和。經(jīng)過(guò)她的刻苦鉆研和實(shí)驗(yàn)，終于獲得了成功。實(shí)驗(yàn)，終于獲得了成功。問(wèn)：該

17、設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？ 問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？問(wèn)題從何而來(lái)？ 案例二：案例二： 一名高中生，他的鄰居大叔工作時(shí)扭傷了腿，一名高中生，他的鄰居大叔工作時(shí)扭傷了腿，柱著拐杖回家休養(yǎng)。每天看到大叔艱難地上樓、柱著拐杖回家休養(yǎng)。每天看到大叔艱難地上樓、艱難地下蹲。使章曉軍同學(xué)產(chǎn)生了要為大叔減輕艱難地下蹲。使章曉軍同學(xué)產(chǎn)生了要為大叔減輕痛苦的強(qiáng)烈愿望。他經(jīng)過(guò)分析，只要拐杖能隨著痛苦的強(qiáng)烈愿望。他經(jīng)過(guò)分析，只要拐杖能隨著人動(dòng)作的需要變化長(zhǎng)度，讓拐杖什么時(shí)候都能起人動(dòng)作的需要變化長(zhǎng)度，讓拐

18、杖什么時(shí)候都能起到作用，就能幫助用拐杖的人方便地完成上樓、到作用，就能幫助用拐杖的人方便地完成上樓、下蹲等動(dòng)作。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)、改進(jìn)，最后終于下蹲等動(dòng)作。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)、改進(jìn)，最后終于完成了這項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)明。并獲得省科技發(fā)明二等完成了這項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)明。并獲得省科技發(fā)明二等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)。馬上行動(dòng)馬上行動(dòng)1. 當(dāng)人生病需要躺著用直吸管吸取杯中飲料當(dāng)人生病需要躺著用直吸管吸取杯中飲料時(shí)，如果管子彎折了，就喝不到飲料；時(shí)，如果管子彎折了，就喝不到飲料；2. 人們?cè)谖箣雰菏澄锏臅r(shí)候不知道冷熱，會(huì)人們?cè)谖箣雰菏澄锏臅r(shí)候不知道冷熱，會(huì)燙著孩子；燙著孩子；3. 在使用折疊剃須刀時(shí)很不安全，常常刮破在使用折疊剃須刀時(shí)很不

19、安全，常常刮破皮膚；皮膚；變色防燙碗變色防燙碗“一種自帶吸管的易拉罐一種自帶吸管的易拉罐”獲得實(shí)用新型獲得實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)專(zhuān)利證書(shū)該實(shí)用新型解決實(shí)際問(wèn)題所采用該實(shí)用新型解決實(shí)際問(wèn)題所采用的技術(shù)方案是：一種自帶吸管的易拉罐，的技術(shù)方案是：一種自帶吸管的易拉罐，包括易拉罐體和易拉罐頂蓋及吸管組成，包括易拉罐體和易拉罐頂蓋及吸管組成，其其特征特征在于在于吸管為一可彎折吸管吸管為一可彎折吸管，插入易，插入易拉罐體內(nèi)部，易拉罐頂蓋中的拉蓋連接著拉罐體內(nèi)部，易拉罐頂蓋中的拉蓋連接著習(xí)慣扣件，吸管插入吸管扣件內(nèi)。習(xí)慣扣件，吸管插入吸管扣件內(nèi)。 飛利浦飛利浦HQ46HQ46剃須刀（雙剃須刀（雙層刀片設(shè)計(jì)剃須更

20、舒層刀片設(shè)計(jì)剃須更舒適）適） 對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有目的、有計(jì)劃有計(jì)劃地實(shí)行觀察。地實(shí)行觀察。觀察的一般要求觀察的一般要求: :1.1.養(yǎng)成觀察習(xí)慣，邊觀察邊思考養(yǎng)成觀察習(xí)慣，邊觀察邊思考. .2.2.制定好觀察計(jì)劃制定好觀察計(jì)劃( (提綱提綱).).3.3.按計(jì)劃按計(jì)劃( (提綱提綱) )實(shí)行觀察，作好紀(jì)實(shí)行觀察，作好紀(jì)錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)果，作出結(jié)論。果，作出結(jié)論。主動(dòng)出擊尋找問(wèn)題主動(dòng)出擊尋找問(wèn)題收集和分析信息收集和分析信息（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法之一）（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法之一）收集信息的途徑：收集信息的途徑： 文獻(xiàn)法

21、：對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法。文獻(xiàn)法：對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法。 問(wèn)卷法：用問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取信問(wèn)卷法：用問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取信 息、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的方法息、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的方法 詢(xún)問(wèn)法：以詢(xún)問(wèn)的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)詢(xún)問(wèn)法：以詢(xún)問(wèn)的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法。題的方法。閱讀:小資料 1. 1.問(wèn)卷分類(lèi)問(wèn)卷分類(lèi)A.A.開(kāi)放式問(wèn)卷開(kāi)放式問(wèn)卷B.B.封閉式問(wèn)卷封閉式問(wèn)卷C.C.混合式問(wèn)卷混合式問(wèn)卷 2.2.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 不要太長(zhǎng)、問(wèn)題太多、填答量太大、不要太長(zhǎng)、問(wèn)題太多、填答量太大、難度太大難度太大 采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解采

22、用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例案例 日本的本田公司就很推崇“抓住問(wèn)題，追問(wèn)到底”。比如，某臺(tái)機(jī)器突然不動(dòng)了，他們就采用追問(wèn)到底來(lái)解決。“機(jī)器為什么不動(dòng)了？”保險(xiǎn)絲斷了。為什么保險(xiǎn)會(huì)斷？超負(fù)荷，電流過(guò)大為什么超負(fù)荷？軸承潤(rùn)滑不好為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不好？吸不上潤(rùn)滑油。為什么吸不上油？油泵嚴(yán)重磨損為什么會(huì)磨損？是因?yàn)闆](méi)有裝過(guò)濾器進(jìn)入了鐵屑。問(wèn)題到此，也就解決了。應(yīng)該給油泵裝過(guò)濾器。 請(qǐng)就鋼筆的使用情況設(shè)計(jì)一份詢(xún)問(wèn)提綱，通請(qǐng)就鋼筆的使用情況設(shè)計(jì)一份詢(xún)問(wèn)提綱，通過(guò)對(duì)同學(xué)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并了解問(wèn)題產(chǎn)生過(guò)對(duì)同學(xué)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。的原因。馬上行動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決筆摔過(guò)之后，筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏墨。會(huì)漏墨。筆尖容易開(kāi)裂