[本科畢業(yè)論文]八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢理論與咨詢模式(60版)永鋒案例

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 * 基于道場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化理論與咨詢實(shí)務(wù)八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢理論與咨詢模式(6.0版主體結(jié)構(gòu)與效益分析八九點(diǎn)管理咨詢二零零六年一月目 錄一、企業(yè)文化的哲學(xué)層面二、八九點(diǎn)企業(yè)文化觀三、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性四、企業(yè)文化的八大功能五、八九點(diǎn)致力于通過企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力六、八九點(diǎn)將為企業(yè)塑造具有八大特性的企業(yè)文化七、八九點(diǎn)企業(yè)文化工程階段說明八、八九點(diǎn)企業(yè)文化戰(zhàn)略分析及理念文化建設(shè)譜系圖九、八九點(diǎn)行為文化建設(shè)譜系圖十、“文如何“化十一、基于道場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化環(huán)境硬件建設(shè)

2、譜系圖十二、基于道場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化環(huán)境軟件建設(shè)譜系圖十三、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程對(duì)企業(yè)的作用十四、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程成果的六項(xiàng)產(chǎn)出和六個(gè)改變十五、八九點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)咨詢工程的效果預(yù)估十六、八九點(diǎn)成功案例摘選十七、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程啟動(dòng)流程說明十八、八九點(diǎn)培訓(xùn)和咨詢事業(yè)介紹八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 2一、企業(yè)文化的哲學(xué)層面 恩格斯在資本論中說過：“經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)有兩只無形的手在起著決定性作用，一只手是價(jià)值規(guī)律，另一只手是文化。 ,企業(yè)文化的建設(shè)并不是錦上添花而是必須為之，并且必須是強(qiáng)勢(shì)文化的建設(shè)。對(duì)企業(yè)來講，文化開展比利潤(rùn)增長(zhǎng)更加重要。 ?周禮?中指出，“觀乎人文

3、以化成天下 ，“人文、“化成的文化意義是指治理天下的是文化大師。文化即是王道，文化深處是人性，管理深處是哲學(xué)。因此，企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者，是掌握社會(huì)性、人性的哲學(xué)大師，而并非是一般的企業(yè)管理人員可為之的工作。 吾無為而民自治；吾好靜而民自正；吾無事而民自富；吾無欲而民自樸。老子：源自?易經(jīng)?管理哲學(xué)：便易：與“與時(shí)俱進(jìn)的客觀規(guī)律相吻合的管理模式不易：不變的人本管理與能本管理的思維，“道外無法、道外無術(shù)。簡(jiǎn)易：大道至簡(jiǎn)，道法自然，簡(jiǎn)單的背后是最深刻的規(guī)律性的把握、人性的把握和機(jī)制的創(chuàng)造。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 3二、八九點(diǎn)企業(yè)文化觀化育之道 面對(duì)“五項(xiàng)修煉難以煉成、七

4、個(gè)習(xí)慣不以培養(yǎng)的、企業(yè)文化難以實(shí)現(xiàn)的時(shí)代背景下，八九點(diǎn)專家海瀛江廣營(yíng)、海漣葛樹榮、王明基等通過深層次的實(shí)踐與理論的整合，透過管理深處的哲學(xué)與人性深處的心理機(jī)制，結(jié)合帝王之道和宗教哲學(xué)與企業(yè)帝國(guó)由小到大、由弱到強(qiáng)的運(yùn)作案例，深刻解剖了在現(xiàn)實(shí)中的文化及管理問題，讓企業(yè)家認(rèn)知企業(yè)文化塑造的科學(xué)方法，掌握駕馭人性的戰(zhàn)略武器，運(yùn)用深層的文化機(jī)制力量，塑造文化、駕馭組織，在形成卓越執(zhí)行力之時(shí)，還能夠科學(xué)的構(gòu)建起企業(yè)文化運(yùn)作體系和塑造出企業(yè)文化力?；朗桥囵B(yǎng)企業(yè)出人才的機(jī)制，是重塑人性的魔方，是變博弈為順從的機(jī)制?；字阑字朗窍热撕笫碌恼軐W(xué)之道，是開發(fā)人的潛能、創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力、行動(dòng)力的哲學(xué)與機(jī)制

5、開發(fā)。習(xí)化之道是建立行為習(xí)慣與行為模式的文化管理機(jī)制。習(xí)化之道八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 4三、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率682%166% 員工增長(zhǎng)率282%36%公司股票價(jià)格增長(zhǎng)率901%74%公司凈收入增長(zhǎng)率756%1% 資料來源：約翰科特和詹姆斯赫斯克特合著?企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)? 美國(guó)某研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：但凡重視企業(yè)文化因素特征消費(fèi)者、股東、員工的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事

6、業(yè)部 5現(xiàn)實(shí)的典范：成功的海爾與其優(yōu)秀的企業(yè)文化1、海爾文化內(nèi)核：也就是海爾的哲學(xué)和價(jià)值觀，即“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越，“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。2、內(nèi)層海爾文化：海爾的遠(yuǎn)景，即十年之內(nèi)，進(jìn)入世界500強(qiáng)的奮斗目標(biāo)。3、里層海爾文化：管理理念，包括質(zhì)量理念、企業(yè)兼并理念、市場(chǎng)擴(kuò)張理念、營(yíng)銷理念、人才觀、售后效勞理念、國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略、科研開發(fā)理念、企業(yè)斜坡球體定律等4、深層海爾文化：OEC管理模式等5、中層海爾文化：對(duì)產(chǎn)品、效勞等的要求6、淺層海爾文化：海爾職工禮貌、素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)色著裝、迅速反響馬上行動(dòng)的作風(fēng)等7、表層海爾文化：海爾標(biāo)志、海爾中心大樓、海爾廣告、海爾的樣品展室海爾兄弟商標(biāo)等八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)

7、八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 6企業(yè)文化：企業(yè)持續(xù)開展的根本動(dòng)力$最大的敵人是自己企業(yè)家的抱負(fù)成功可持續(xù)開展問題溝通障礙 理念與行為不一致一種無形的力量控制著企業(yè)的生命 人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)開展的根本驅(qū)動(dòng)力，文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。 不要成為“流星企業(yè)！ 創(chuàng)業(yè)初期的打成一片隨地位的轉(zhuǎn)變，變成了心的隔膜、出現(xiàn)溝通障礙對(duì)未來開展完成戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考 組織變革與流程再造中員工感到迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳 員工自我超越的的過程需要一個(gè)環(huán)境文化滲透到制度、流程建設(shè)，并把制度建立在心理契約的根底之上，使員工行為從他律走向自律。習(xí)慣性的思維方式，漠視變化，不愿意

8、改變自己 當(dāng)外部環(huán)境不斷變化、把握成功的關(guān)鍵因素，摒棄企業(yè)持續(xù)成功的障礙。 企業(yè)家的思維空間打不開抱負(fù)與追求封頂開放權(quán)利結(jié)構(gòu)，吸納人才，使職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用并促使職業(yè)經(jīng)理階層的形成。 問題解決企業(yè)持續(xù)存在需要理念依據(jù)建立一個(gè)共同的語言系統(tǒng)，即企業(yè)文化的傳遞系統(tǒng) 優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化 實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)很強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)那么、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一， 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 7四、企業(yè)文化的八大功能企業(yè)文化的貫徹團(tuán)隊(duì)心態(tài)改善品行事業(yè)管理理念企業(yè)員工追求凝聚功能傳播功能行動(dòng)功能規(guī)范功能創(chuàng)新功能振興功能導(dǎo)向功能育人功能八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)

9、管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 8運(yùn)營(yíng)控制力文化影響力團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力管控力 + 執(zhí)行力X 文化力 = 競(jìng)爭(zhēng)力五、八九點(diǎn)致力于通過企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)開展投資重要，還是對(duì)短期利潤(rùn)投資重要？決定開展的不是戰(zhàn)略，而是支持戰(zhàn)略的文化力。文化是統(tǒng)治工具，是解決內(nèi)部關(guān)鍵沖突、內(nèi)部博弈的最正確工具；文化是根本方針、政策性的東西；文化力不是素質(zhì)而決定著素質(zhì)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)里，我們拿什么取得驕人業(yè)績(jī)，樹立行業(yè)標(biāo)桿地位?八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 9六、八九點(diǎn)將為企業(yè)塑造具有八大特性的企業(yè)文化3、指導(dǎo)性的企業(yè)文化 企業(yè)存在兩種文化差異：企業(yè)現(xiàn)有文化與目標(biāo)文化之間的差異，它對(duì)企業(yè)的整體

10、行為起著指導(dǎo)作用；整體文化與員工個(gè)體文化之間的差異，對(duì)員工的個(gè)體行為起著指導(dǎo)作用。八九點(diǎn)企業(yè)文化塑造原那么2、開展性的企業(yè)文化 企業(yè)文化應(yīng)是開展變化的，如果靜止就是死的文化。開展規(guī)律是從無到有、從抽象到具體、從散亂到系統(tǒng)、從單一到豐富、再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單的過程。6、傳播性的企業(yè)文化 企業(yè)文化是價(jià)值觀客觀化的結(jié)果，它的客觀存在就可以被人們認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)與掌握，并向社會(huì)及同行業(yè)傳播，影響社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，也影響其他企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。7、群體性的企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)的一種群體文化。企業(yè)文化的開展需要由員工群體推動(dòng)，脫離員工群體的文化建設(shè)，就不具備執(zhí)行力，也就無法實(shí)現(xiàn)。 4、約束性的企業(yè)文化 對(duì)整體行為

11、的約束性，指企業(yè)的整體行為努力向目標(biāo)文化靠近，向目標(biāo)文化靠近的過程，就是建設(shè)企業(yè)文化的過程。 對(duì)員工個(gè)體行為的約束性，指員工必須融入整體文化。員工融入企業(yè)整體文化的過程就是實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值取向的過程。 5、傳承性的企業(yè)文化 未來的企業(yè)文化必將是現(xiàn)有文化的延伸，企業(yè)文化是在有選擇性繼承歷史文化的根底上開展的。1、客觀性的企業(yè)文化 創(chuàng)立企業(yè)文化不是因?yàn)樵瓉頉]有企業(yè)文化，而是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有文化不能支撐企業(yè)的開展，創(chuàng)立企業(yè)文化就是一個(gè)從主觀認(rèn)知向客觀分析轉(zhuǎn)化的過程。8、整體性的企業(yè)文化 企業(yè)文化必須對(duì)企業(yè)的整體行為發(fā)揮作用，僅僅作用于員工的個(gè)體行為，就不能成為企業(yè)文化。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨

12、詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 10道場(chǎng)機(jī)制企業(yè)文化的嶄新理論道價(jià)值觀理念、精神、信條態(tài)度、行為習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)制度實(shí)體所謂道場(chǎng)，最初用來指高僧修行的場(chǎng)所我們把現(xiàn)代管理中具有強(qiáng)大化育力重塑人的管理機(jī)制企業(yè)文化及相關(guān)管理方法和模式，稱為道場(chǎng)八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 11基于道場(chǎng)企業(yè)文化主要在于兩個(gè)方面道場(chǎng)道道“道、文的設(shè)計(jì)“場(chǎng)、化育的機(jī)制八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 12七、八九點(diǎn)企業(yè)文化工程階段說明1、文化戰(zhàn)略研究2、文化理念提煉3、行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃4、文化管理實(shí)施規(guī)劃5、培訓(xùn)、 輔導(dǎo)實(shí)施 6、延展合作謀劃及長(zhǎng)期參謀效勞“文的設(shè)計(jì)“化的機(jī)制和過程八九點(diǎn)管理培

13、訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 13企業(yè)哲學(xué)愿景使命核心價(jià)值觀企業(yè)精神道德品格管理理念企業(yè)信條對(duì)內(nèi)溝通主題對(duì)外溝通主題其它管理人力資源理念制度理念團(tuán)隊(duì)理念產(chǎn)品品質(zhì)理念分配理念自我創(chuàng)新理念人才修煉理念行為文化系統(tǒng)主文化理念子文化系統(tǒng)生 存 理念市 場(chǎng) 理念競(jìng)爭(zhēng)理念服 務(wù) 理念行業(yè)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)分析客戶需求員工需求企業(yè)家抱負(fù)核心優(yōu)勢(shì)安全理念學(xué)習(xí)理念案例收集漫畫繪制企業(yè)文化戰(zhàn)略分析八、八九點(diǎn)企業(yè)文化戰(zhàn)略分析及理念文化建設(shè)譜系圖八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 14理念文化系統(tǒng)最高行為追求企業(yè)核心素質(zhì)根底行為標(biāo)準(zhǔn)員工行為公約員工行為標(biāo)準(zhǔn)各崗位行為標(biāo)準(zhǔn)文化環(huán)境管理建設(shè)“化的建

14、設(shè)行為分層管理分層素質(zhì)模型崗位工作作風(fēng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)活動(dòng)禮儀商務(wù)會(huì)務(wù)禮儀職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)核心行為文化企業(yè)文化培訓(xùn)文化手冊(cè)編制作風(fēng)素養(yǎng)考核方案九、八九點(diǎn)行為文化建設(shè)譜系圖企業(yè)工作作風(fēng)企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)案例收集漫畫繪制八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 15八九點(diǎn)成功案例之一 “百年五個(gè)無工程 品無暇 味無邪 防無紕 查無隙 客無訴今世緣最高行為追求品質(zhì)無暇產(chǎn)品品質(zhì)崗位工作品質(zhì)今世緣人的人品品質(zhì)無瑕疵 味道無邪產(chǎn)品氣味口味道場(chǎng)機(jī)制下的工作氣氛給人感覺無邪氣防范風(fēng)險(xiǎn)無紕漏人、環(huán)境、法律、資本、管理運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)檢查考核無隙可乘質(zhì)量品質(zhì)檢驗(yàn)環(huán)境、設(shè)備、平安、制度、績(jī)效、心態(tài)客戶無投訴外部客戶內(nèi)

15、部客戶注釋：針對(duì)今世緣的白酒行業(yè)特點(diǎn)，八九點(diǎn)參謀團(tuán)對(duì)精心設(shè)計(jì)了今世緣的“百年五個(gè)無工程， 其中對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、口味、工作行為要求，運(yùn)營(yíng)管控要求、效勞客戶的要求都包含 其中。并在其指導(dǎo)下的職業(yè)化行為塑造體系中具體標(biāo)準(zhǔn)了各崗位、各層次員工的行為 標(biāo)準(zhǔn)。并在“化的實(shí)施中設(shè)計(jì)了該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的程序及具體方法。確保實(shí)現(xiàn)。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 16十、“文如何“化個(gè)企業(yè)有沒有做“化的工作，的文化設(shè)計(jì)者不理解“人性，企業(yè)家便有了“企業(yè)文化不是萬能的之說，事實(shí)上這是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。文化的定義是：一群人在共同價(jià)值觀下所形成的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣和傳統(tǒng)，以及習(xí)俗化的形成。毛主席提出

16、“人民萬歲！，用人民去管理，實(shí)際上就是用文化進(jìn)行管理，文化是統(tǒng)治工具，人人是管理者即共同價(jià)值觀的管理。關(guān)于“化的問題提出如何解決員工的心理與企業(yè)管理的博弈問題？態(tài)決定一切，什么決定態(tài)度呢？超越自我與改善心智模式的哲學(xué)與方法體系是怎樣的？如何玩轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)改善與系統(tǒng)思考的機(jī)制魔方如何解決塑造高效人士七個(gè)習(xí)慣的障礙與人性問題？從優(yōu)秀走向卓越的飛輪是怎樣運(yùn)動(dòng)的？變劣根性為創(chuàng)造性的機(jī)制魔方是什么？重塑人性的三大鼓勵(lì)機(jī)制精神鼓勵(lì)、人本鼓勵(lì)、危機(jī)驅(qū)動(dòng)機(jī)制是怎樣建立的？塑造良好習(xí)慣的機(jī)制與體系如何搭建？如何創(chuàng)造執(zhí)行不需要高手的管理模式？如何掌握創(chuàng)造文化力的操縱之道？八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢

17、事業(yè)部 17企業(yè)文化系統(tǒng)大門文化環(huán)境規(guī)劃文化長(zhǎng)廊內(nèi)容規(guī)劃會(huì)議室 環(huán)境規(guī)劃培訓(xùn)教室環(huán)境規(guī)劃食堂文化環(huán)境規(guī)劃企業(yè)報(bào)規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃試點(diǎn)區(qū)域管理及通道規(guī)劃設(shè)計(jì)廠區(qū)物流改善設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)看板及導(dǎo)引牌功能規(guī)劃設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)工作管理看板規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)理念看板內(nèi)容規(guī)劃辦公、銷售展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)6S管理目視管理現(xiàn)場(chǎng)管理看板管理目視管理看板管理“化的制度文化環(huán)境建設(shè)“化的物質(zhì)文化環(huán)境建設(shè)制度規(guī)定訂制現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢及掛牌制度職責(zé)劃分全面推廣十一、基于道場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化環(huán)境硬件建設(shè)譜系圖案例收集漫畫繪制八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 18十二、 基于道場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)文化環(huán)境軟件建設(shè)企業(yè)文化體系“化的籌劃“化的實(shí)施組織

18、分工規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度安排實(shí)施策略設(shè)計(jì)各項(xiàng)會(huì)務(wù)組織流程籌劃各種文化評(píng)比籌劃企業(yè)文化自主開展機(jī)制建立對(duì)內(nèi)企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)形象宣傳片企業(yè)歌曲社會(huì)大型活動(dòng)籌劃對(duì)外企業(yè)文化內(nèi)部推廣方案企業(yè)文化外部推廣方案自主培訓(xùn)體系輔導(dǎo)建立企業(yè)案例管理機(jī)制試點(diǎn)建立優(yōu)秀企業(yè)參訪全程安排大學(xué)EMBA案例推廣專門撰寫文章假設(shè)干篇出版推崇企業(yè)文化的書籍一部員工自主管理、自主創(chuàng)新體系全面推廣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參與知名論壇安排行業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)來企業(yè)參訪延展合作謀劃年度參謀效勞年度培訓(xùn)效勞八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 19文化戰(zhàn)略選擇文化整合行為標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)工程文化分析思維再造 行業(yè)標(biāo)桿 能力樹立標(biāo)桿能力整合優(yōu)良成份改

19、造糟粕作風(fēng)影響員工心態(tài)確立標(biāo)準(zhǔn)行為工程重點(diǎn)與工作重心工程目的與咨詢價(jià)值十三、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程對(duì)企業(yè)的作用八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 20企業(yè)文化咨詢成果的六項(xiàng)產(chǎn)出產(chǎn)量提升本錢降低利潤(rùn)提高作業(yè)效率提高有科學(xué)思維與意識(shí)的員工熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理方法的員工大量自主創(chuàng)新的先進(jìn)典型更具凝聚力的班組使班組之間良性競(jìng)爭(zhēng)各部門的凝聚力與革新意識(shí)改善與自主創(chuàng)新的班組現(xiàn)場(chǎng)管理方法到位紅黃牌鼓勵(lì)見效狼性機(jī)制形成管理看板務(wù)實(shí)健全理念展示深入現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境大大改善物品擺放實(shí)現(xiàn)高效人人有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)作風(fēng)與面貌煥然一新文化理念和管理標(biāo)準(zhǔn)下的高效執(zhí)行力產(chǎn)出了績(jī)效產(chǎn)出了氣氛產(chǎn)出了士氣產(chǎn)出了人才產(chǎn)出了團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出

20、了機(jī)制十四、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程成果的六項(xiàng)產(chǎn)出和六個(gè)改變八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 21消極 積極從消極對(duì)抗轉(zhuǎn)變到積極看待變化,主動(dòng)接受改造與自主創(chuàng)新6+1個(gè) 改變被動(dòng) 主動(dòng)從被動(dòng)遵守規(guī)定與指令，到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、推動(dòng)改善自我 超我員工和干部從立足本位到關(guān)心團(tuán)隊(duì)，從服從控制到自主創(chuàng)新滯后 超前從臟亂差的治理到追求精益的現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理，到達(dá)行業(yè)前列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、作業(yè)指標(biāo)麻木 敏銳從習(xí)以為常、漠視問題，到觀察浪費(fèi)與低效、主動(dòng)創(chuàng)新改善不可能 可能不能到達(dá)的本錢效益與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)咨詢效果不明顯看不見 大量數(shù)據(jù)、大量案例，看得見的成果八九點(diǎn)管理培

21、訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 22目標(biāo)導(dǎo)向植入責(zé)任不同導(dǎo)致其思維不同，企業(yè)文化通過樹立結(jié)果導(dǎo)向的環(huán)境影響機(jī)制，不斷使管理者自主完善企業(yè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)對(duì)過程的控制。從而使領(lǐng)導(dǎo)者從繁雜的流程事務(wù)中解脫出來。全員業(yè)績(jī)提升企業(yè)需要業(yè)績(jī)，沒有業(yè)績(jī)的員工最終會(huì)被淘汰出局，這就是企業(yè)文化。所以在企業(yè)文化推行過程中，還將通過作風(fēng)管理考核手段，加大員工對(duì)業(yè)績(jī)的追求。人際關(guān)系簡(jiǎn)化人際關(guān)系不是單一的，而是多向性的，企業(yè)文化將在各級(jí)員工的素質(zhì)行為標(biāo)準(zhǔn)上制訂標(biāo)準(zhǔn)，所有人員都被要求在一個(gè)良好的同事關(guān)系環(huán)境下工作。以到達(dá)協(xié)調(diào)迅速有力。開展軌道穩(wěn)定無論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何變化，企業(yè)文化的可持續(xù)開展觀也可以指導(dǎo)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

22、。也只有一種穩(wěn)定的環(huán)境，才有可能維持企業(yè)的不斷開展，同時(shí)也給員工堅(jiān)決信心。持續(xù)改進(jìn)能力強(qiáng)化企業(yè)文化將推崇自我完善，不強(qiáng)調(diào)100%的完美，但要求持續(xù)改進(jìn)，這必然形成企業(yè)的質(zhì)變。678910游戲規(guī)那么確實(shí)立規(guī)那么是不同員工為共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為操守，在規(guī)那么和制度約束下，執(zhí)行力就會(huì)有一定程度的保證。創(chuàng)新環(huán)境營(yíng)造全員尊崇細(xì)節(jié)最終的企業(yè)文化要求員工做事縝密，善于分析，并注意細(xì)節(jié)，這必然使企業(yè)的各項(xiàng)工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化。自主管理形成員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)力程度將決定公司的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化將不斷使得員工由被開工作變?yōu)橹鏖_工作，積極主動(dòng)不僅表現(xiàn)在表象上，更表現(xiàn)在其行上。團(tuán)隊(duì)意識(shí)穩(wěn)固公司在很大程度上是依賴團(tuán)隊(duì)，而非個(gè)人，

23、企業(yè)最終需要的也是這種團(tuán)隊(duì)的效果，因此，企業(yè)文化將重點(diǎn)從不同側(cè)面推行團(tuán)隊(duì)的思想和行為。 12345文化工程最終能夠促使員工通過不斷的創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 十五、八九點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)咨詢工程的效果預(yù)估八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 23八九點(diǎn)萊鋼某鋼鐵公司工程案例一?兩次找軸銷的啟示?十六、八九點(diǎn)成功案例摘選八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 24第一次找軸銷時(shí)間：2005年 年底 一次夜班地點(diǎn)：軋鋼廠維修車間人物：維修車間姜主任事件： 2005年年底的一天夜里，扎鋼廠生產(chǎn)線上一個(gè)軸銷突然斷裂，生產(chǎn)班長(zhǎng)馬上找到維修車間要求快速更換。 停產(chǎn)一分鐘將

24、損失2噸鋼的產(chǎn)量！ 但維修車間值班人員根本不能在混亂堆放的的設(shè)備備件中找到替代品，也不能確定是否有這個(gè)備件。 姜主任接到 ，迅速起床往公司趕。在他的記憶中，材料庫(kù)中有一個(gè)兩年前做好的軸銷，因?yàn)檐囬g搬家，也不清楚具體放在哪里了。 令人頭痛的事情正在進(jìn)行，廠長(zhǎng)、各主任、工段長(zhǎng)都到了，每個(gè)人都滿頭大汗，材料庫(kù)被翻得一片狼藉。終于，這個(gè)惹事的軸銷被找到了，在停產(chǎn)兩個(gè)小時(shí)后被安裝上。問題1：一件小事，差點(diǎn)引起大麻煩，這種小事就不是小事！問題2：定置管理薄弱，怎能應(yīng)對(duì)設(shè)備突然事故？損失就是這么產(chǎn)生的！八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 25第二次找軸銷企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)的推進(jìn)，使得維修車

25、間意識(shí)到了問題的原因在于現(xiàn)場(chǎng)管理與定置管理管理做得差他們積極地將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理的改善中。2006年2月12日，當(dāng)八九點(diǎn)管理咨詢公司參謀要求姜主任再將這種軸銷找出來時(shí)，姜主任不到一分鐘就將它取出，并表示“任何備件都可以快速提供。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 26前后鮮明的比照，說明了什么？第一次全班發(fā)動(dòng)，滿頭大汗，翻箱倒柜耽誤了兩個(gè)小時(shí)的生產(chǎn)第二次按照要求，一分鐘找到并就位“任何備件都可以快速提供。道場(chǎng)機(jī)制文化環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)管理定制管理作風(fēng)與工作管理結(jié)論1：管理到位，從方法上、思想上，根本上解決浪費(fèi)隱患、事故隱患、生產(chǎn)效率隱患；結(jié)論2：大力推進(jìn)道場(chǎng)建設(shè)！八九點(diǎn)管理

26、培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 27八九點(diǎn)萊鋼永鋒鋼鐵公司工程案例二?黃旗創(chuàng)造的價(jià)值?八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 28軋鋼廠維修車間的一面黃旗咨詢工程過程中引入了“紅黃牌制度八九點(diǎn)“永鋒鋼鐵廠培訓(xùn)和咨詢過程中，引入了現(xiàn)場(chǎng)管理紅黃牌制度。這個(gè)制度自2005年10月份以來已經(jīng)推行了3、4個(gè)月制度在車間得到表達(dá)2006年2月10日，八九點(diǎn)永鋒工程組一行順著軋鋼綠色通道參觀，在維修車間看到了一面醒目黃旗。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 29被掛黃旗，羊群面對(duì)了狼！被掛黃牌班組的員工甲當(dāng)時(shí)我們覺得特別委屈，做了那么多工作，結(jié)果還評(píng)了個(gè)最差

27、，罰我1000元，甚至更多都可以，掛這個(gè)多丟人。車間姜主任整個(gè)班組的持續(xù)改進(jìn)：被掛后，馬上組織員工開意見征集討論會(huì)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，會(huì)議當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了6個(gè)好的改善方法，第二天抽調(diào)了10多名員工進(jìn)行了一次徹底的整改“巨變誕生的如此之快！ 時(shí)時(shí)檢查，利用班前會(huì)每天進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，每月有3天晚上集中進(jìn)行培訓(xùn)。 改變工作流程，變先點(diǎn)檢為先清理現(xiàn)場(chǎng)榮譽(yù)比金錢更重要，人格力量受到激發(fā)被掛黃旗，立即改進(jìn)和行動(dòng)！工作用心用勁了很多！八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 30黃旗給我們了什么？本班組努力：項(xiàng)莊舞劍1本錢每月降低7-8萬元-現(xiàn)場(chǎng)的員工甲的介紹看得見的是數(shù)字：本錢連續(xù)降低！看不見的是持

28、續(xù)改善的決心與信心現(xiàn)在我們非常有信心，下次肯定會(huì)將它摘下來，而且要永遠(yuǎn)讓它不再出現(xiàn)在我們這里-紅旗班(只要掛上了，就不能讓它摘下來。我們只能不斷往前進(jìn)，一步都不能退)“項(xiàng)莊舞劍2黃旗不僅僅帶來了本錢降低，還帶來了本錢持續(xù)降低、管理持續(xù)改善的持續(xù)動(dòng)力！快速前進(jìn)的組織正在形成！八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 31黃旗給我們了什么？心態(tài)也會(huì)被改變,人性被徹底改變了.變被動(dòng)為主動(dòng),更多的追求人格而持續(xù)完善人格。黃旗之下，他們所有的工作都是超越自我戰(zhàn)勝自我；所有的工作都在改善和創(chuàng)新。狼給羊群以什么？是生存的危機(jī)感和生存的意志與動(dòng)力。掌握這種哲學(xué)思想.六個(gè)改變,四個(gè)產(chǎn)出.反思我們自

29、己,我們也需要黃旗.因?yàn)樗菗P(yáng)善抑惡的工具,沒有技術(shù)含量。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 32十七、八九點(diǎn)企業(yè)文化咨詢工程啟動(dòng)流程說明序號(hào)工作步驟目的使用工具工作內(nèi)容及要求負(fù)責(zé)人備注一前期準(zhǔn)備了解客戶背景、行業(yè)信息等、公司文化現(xiàn)狀行業(yè)信息整合、客戶公司高管信息檢索，了解行業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)，客戶企業(yè)及產(chǎn)品，人員安排項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理二企業(yè)文化診斷初步診斷客戶需求客戶洽談了解客戶背景，主要問題，問題形成的原因，掌握客戶潛在需求項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理三工作簡(jiǎn)報(bào)使小組成員了解項(xiàng)目信息工作簡(jiǎn)報(bào)填寫書面簡(jiǎn)報(bào)，提供小組成員項(xiàng)目經(jīng)理信息不充分時(shí)合作意向書確定合作意向合作意向書根

30、據(jù)與客戶溝通的結(jié)果，初步確定合作項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理或有過程信息檢索了解行業(yè)、產(chǎn)業(yè)背景共享文件夾收集行業(yè)、產(chǎn)業(yè)信息，了解產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、趨勢(shì)等信息小組或有過程問卷/面談診斷了解客戶信息，診斷問題調(diào)查問卷選取問題，重新制作調(diào)查問卷或訪談提綱，獲得的信息充分、必要小組或有過程三內(nèi)部資源及信息整合了解客戶信息，分析客戶問題、需求，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確定項(xiàng)目任務(wù)和工作內(nèi)容內(nèi)部會(huì)議明確客戶需求，確定項(xiàng)目性質(zhì)，界定項(xiàng)目邊界和工作內(nèi)容，討論項(xiàng)目建議書草案，分配前期工作小組四分配任務(wù)落實(shí)項(xiàng)目建議書制定工作單分配任務(wù)，根據(jù)打合結(jié)果形成項(xiàng)目建議書五項(xiàng)目建議書草案向客戶推薦項(xiàng)目，界定項(xiàng)目目的和任務(wù)項(xiàng)目建議書模板結(jié)構(gòu)清晰、判

31、斷準(zhǔn)確、具說服力能夠解決販賣問題項(xiàng)目經(jīng)理六內(nèi)部審核審核項(xiàng)目建議書草案內(nèi)部會(huì)議思路清晰、方向正確、內(nèi)容完整七項(xiàng)目建議書確認(rèn)界定項(xiàng)目工作內(nèi)容，提出項(xiàng)目計(jì)劃客戶溝通客戶溝通，消除客戶顧慮，溝通、確定項(xiàng)目工作內(nèi)容、項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理八項(xiàng)目合同確定客戶委托、工作內(nèi)容、費(fèi)用等業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)合同模板確定委托內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間計(jì)劃等項(xiàng)目經(jīng)理九項(xiàng)目啟動(dòng)安排工作任務(wù)會(huì)議明確項(xiàng)目目的、任務(wù)、工作內(nèi)容、計(jì)劃，分配每一團(tuán)隊(duì)成員的工作內(nèi)容及時(shí)間安排小組十項(xiàng)目計(jì)劃制訂工作計(jì)劃項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃表個(gè)人工作計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理與模塊經(jīng)理溝通，確定工作內(nèi)容與時(shí)間計(jì)劃，填寫計(jì)劃表格，簽字確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理十一作業(yè)計(jì)劃審核審核、修改作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃表

32、審核、修改作業(yè)計(jì)劃：如作業(yè)時(shí)間、內(nèi)容及人員安排等，簽字確認(rèn)項(xiàng)目總監(jiān)-對(duì)于八九點(diǎn)團(tuán)隊(duì)來講，任何工程都要經(jīng)過精心的準(zhǔn)備八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 33房地產(chǎn)投融資策略研究南開大學(xué)房地產(chǎn)金融研究中心徐保滿房地產(chǎn)投融資渠道分析一、受限股權(quán)融資 06年1月1日新修訂的?公司法?正式實(shí)施，為尋求民間融資翻開了新通道“受限股權(quán)融資即讓民間資金以股權(quán)投資的方式投入開發(fā)工程，但通過章程對(duì)該股權(quán)進(jìn)行權(quán)利義務(wù)的設(shè)置，來限制它的表決權(quán)、管理權(quán)，從而防止公司管理權(quán)的分散。它的法律依據(jù)是新?公司法?第四十三條規(guī)定：“股東會(huì)會(huì)議由股東按照出資比例行使表決權(quán)；但是，公司章程另有規(guī)定的除外。新公司法

33、在許多條款中增加了“公司章程另有規(guī)定的除外的表述，提高了股東自治權(quán)利。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 36受限股權(quán)融資解決了風(fēng)險(xiǎn)和管理權(quán)的矛盾。出于資金平安的需要，真實(shí)持有股權(quán)優(yōu)于股權(quán)質(zhì)押的貸款形式。但融資方并不希望出資方像真正的股東一樣干預(yù)工程經(jīng)營(yíng)、管理。通過公司章程中對(duì)外來股權(quán)的約定，限制出資方的表決權(quán)，即可排除工程可能受到出資股東干預(yù)的擔(dān)憂。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 37根據(jù)新修訂的?公司法?第三十五條“股東按照實(shí)繳的出資比例分取紅利；公司新增資本時(shí)，股東有權(quán)優(yōu)先按照實(shí)繳的出資比例認(rèn)繳出資。但是，全體股東約定不按照出資比例分取紅利

34、或者不按照出資比例優(yōu)先認(rèn)繳出資的除外。的規(guī)定，如果出現(xiàn)外來股東拒不退股的情形，可以在股權(quán)融資協(xié)議中事先約定，融資期滿后取消提供資金一方的分紅權(quán)。以此迫使提供資金方在能夠收回資金及收益的情形下按照約定退股。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 38作為股權(quán)融資的一種方式，受限股權(quán)融資的優(yōu)勢(shì)即在不分散管理權(quán)情況下局部解決了出資者的風(fēng)險(xiǎn)，更提高了公司的資本充足率，為之后的銀行融資鋪平道路。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 39 05年9月銀監(jiān)會(huì)212號(hào)文件規(guī)定：申請(qǐng)貸款的開發(fā)商(指貸款類信托方案)必須“四證齊全，自有資金超過35，同時(shí)具備二級(jí)以上開發(fā)資質(zhì)。這

35、個(gè)文件使信托融資的門檻提高不少。但信托仍然是值得考慮和選擇的融資方式。 信托在串接多種金融工具方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì):一是信托融資具有巨大的靈活性，可以針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)本身運(yùn)營(yíng)需求和具體工程設(shè)計(jì)個(gè)性化的信托產(chǎn)品；二是有很大的創(chuàng)新空間，是組合融資、金融創(chuàng)新的核心，可以以固定回報(bào)的方式以股權(quán)投資方式進(jìn)入工程公司。目前市場(chǎng)上 “夾層融資方式，即屬于一種介于股權(quán)融資和債權(quán)融資之間的信托創(chuàng)新。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 41二、夾層融資，是一種介于股權(quán)與債權(quán)之間的信托產(chǎn)品。因?yàn)椋瑥馁Y金本錢角度看，夾層融資低于股權(quán)融資，它可以采取債權(quán)的固定利率方式，對(duì)股權(quán)人表達(dá)出債權(quán)的優(yōu)點(diǎn)；從權(quán)益角度，

36、它高于債權(quán)，表達(dá)出股權(quán)的優(yōu)點(diǎn)。這樣即在傳統(tǒng)股權(quán)、債權(quán)的中增加了一層。抵押貸款屬于傳統(tǒng)債務(wù)，夾層融資常指不屬于抵押貸款的其他債或優(yōu)先股類似于前述的受限股權(quán)融資。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 42夾層融資有靈活性高，門檻低的優(yōu)勢(shì)。它可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況來設(shè)計(jì)，股權(quán)進(jìn)去后符合貸款條件了還可以向銀行借款。夾層融資對(duì)工程要求相對(duì)低，不要求四證齊全，投資方對(duì)股權(quán)控制要求相對(duì)低，不會(huì)深度參予管理。正因?yàn)樗@過了212號(hào)文件要求貸款類信托的諸多條件，夾層融資可操作性強(qiáng)。但相對(duì)銀行借款來說，本錢較高。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 43三、REITs

37、(房地產(chǎn)投資信托基金)，REITs在歐美的開展十分成熟，但在中國(guó)內(nèi)地到目前還沒有一支真正的REITs上市。但香港證監(jiān)會(huì)05年發(fā)布了修訂后的?房地產(chǎn)投資信托基金守那么?，撤銷香港REITs投資海外房地產(chǎn)的限制，內(nèi)地開展商可按?守那么?要求成立REITs，注入其內(nèi)地商業(yè)地產(chǎn)工程后赴港上市。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 44四、委托貸款及創(chuàng)新 委托貸款是指由政府部門、企事業(yè)單位作為委托人提供資金，由受托人銀行根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放并協(xié)助收回的貸款。這項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于銀行中間業(yè)務(wù)，銀行收取手續(xù)費(fèi)，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。委托人可以是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、其

38、他金融機(jī)構(gòu)，但目前市場(chǎng)上局部銀行如中國(guó)銀行不辦理個(gè)人委托貸款。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 45委托貸款融資方式因?yàn)椴皇倾y行的自營(yíng)業(yè)務(wù)，所以諸如“四證齊全之類的限制條件少但用于固定資產(chǎn)投資工程的貸款須經(jīng)報(bào)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，門檻低，并且操作方便，銀行作為中間人承擔(dān)著搭橋、溝通和風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任。該融資方式可適用于工程的各個(gè)階段，但由于資金的協(xié)商利率可能相對(duì)較高，運(yùn)用該借款多為過橋性質(zhì)。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 46委托貸款的金融創(chuàng)新。2003底年北京市商業(yè)銀行與北京今典房產(chǎn)推出了“開發(fā)商貼息委托貸款業(yè)務(wù)。所謂“開發(fā)商貼息委托貸款是指，由房地

39、產(chǎn)開發(fā)商提供資金，委托商業(yè)銀行向購(gòu)置其商品房者發(fā)放委托貸款，并由開發(fā)商補(bǔ)貼一定期限的利息。它不同于按揭貸款，不受按揭貸款條件限制，作用在于以彌補(bǔ)“ 121文件規(guī)定“封頂按揭造成的資金斷裂。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 47根本運(yùn)作方式是：在取得預(yù)售證但尚不能取得銀行按揭資格時(shí)，開發(fā)商先投入一局部預(yù)付資金作為貸款本金向購(gòu)房者提供購(gòu)房用的委托貸款。八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 48由于開發(fā)商委托貸款為房款 70%的按揭比例，銷售后回籠資金中增加了買房人30%的首付款，如果開發(fā)商首筆投入1億元委托貸款，那么通過委托貸款開發(fā)商首次回籠銷售資金E=1

40、/70%=1.4285億元。假設(shè)將該資金再次投入委托貸款的周轉(zhuǎn)，那么可再次回籠銷售資金2億元，即融資了1億元。這1億元即可作為公司的自有資金，使得資金鏈更加的寬余起來。同時(shí)，銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯而易見。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 49五、私募 “私募也是證券發(fā)行方式的一種，它只面向少數(shù)特定的投資者出售證券。私募發(fā)行對(duì)象有機(jī)構(gòu)投資者，如金融機(jī)構(gòu)；或與發(fā)行者有密切業(yè)務(wù)往來的公司；個(gè)人投資者；還有海外投資者。私募發(fā)行的最大特點(diǎn)是發(fā)行者不必向證券管理機(jī)構(gòu)辦理發(fā)行注冊(cè)手續(xù)，從而可以節(jié)省發(fā)行時(shí)間和注冊(cè)費(fèi)用；另外，私募發(fā)行多由發(fā)行者自己辦理發(fā)行手續(xù)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而可以節(jié)省發(fā)行費(fèi)用。相

41、對(duì)于公募發(fā)行證券，私募發(fā)行免去了層層審批的麻煩，簡(jiǎn)化了手續(xù)，使得籌資迅速，發(fā)行費(fèi)用低。但是也有不利的一面，如流動(dòng)性差，資金本錢相對(duì) 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 50私募可以與前述講的幾種方式進(jìn)行結(jié)合、創(chuàng)新。的股東人數(shù)限制為五十人，私募人數(shù)不能過多，可以借鑒信托的委托起點(diǎn)金額，如每份100萬。私募資金作為股權(quán)投資方式投入，可以借鑒受限股權(quán)的設(shè)計(jì)，在私募說明書上即作說明，在章程上做好約定。私募的流程大體可分為三個(gè)階段： 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 51第一階段是最初接觸：準(zhǔn)備商業(yè)方案書并寄達(dá)；首次會(huì)面；開始制定時(shí)間表；簽訂私募合同； 第二個(gè)階

42、段是發(fā)行過程：匯入發(fā)行所需運(yùn)作資金；準(zhǔn)備發(fā)行文件及推薦材料；完成發(fā)行準(zhǔn)備；募集資金； 第三個(gè)階段是發(fā)行完畢：投資人與發(fā)行人簽訂股權(quán)協(xié)議；發(fā)行人收到投資人資金；變更公司注冊(cè)等法律文件。 整個(gè)私募的過程大約需要3-5個(gè)月，但也要視具體情況而定。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 52六、海外資金 海外資金的來源和流入方式主要包括：海外人士、地產(chǎn)基金直接購(gòu)置內(nèi)地房地產(chǎn)；外資銀行、基金通過信托各種途徑貸款給內(nèi)地企業(yè)用作房地產(chǎn)投資或直接投資；香港的房地產(chǎn)基金直接投資。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 53目前海外地產(chǎn)基金在國(guó)內(nèi)投資大多項(xiàng)選擇擇規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)，并且對(duì)其工程、信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況審查嚴(yán)要求高。香港房地產(chǎn)投資信托基金REITs領(lǐng)匯于05年11月上市，這支基金被允許投資香港以外的房地產(chǎn)工程，內(nèi)地企業(yè)可以赴香港通過該基金融資。 八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 八九點(diǎn)管理咨詢企業(yè)文化咨詢事業(yè)部 54七、其他融資模式聯(lián)合開發(fā) 融資租賃融資租賃的延伸還有售后回租、售后回購(gòu)等。如：將自有物業(yè)賣給金融租賃公司，并約定售后一定期限回購(gòu)，而金融租賃公司再將收購(gòu)該物業(yè)形成的應(yīng)收款賣給銀行保理業(yè)務(wù)。這樣房地產(chǎn)最終實(shí)際完成了從銀行的融資。融資本錢較直接抵押貸款要高，在直