5S管理培訓10版

1、1 歐仕達質保部2 目目 錄錄 第一部分第一部分5S5S理論與實踐理論與實踐第二部分第二部分5S5S推進推進31.1 5S1.1 5S概述與定義概述與定義5S的步驟一：整理5S的步驟二：整頓5S的步驟三：清掃5S的步驟四：清潔5S的步驟五：素養(yǎng)1 1.3 .3 各現(xiàn)場實施各現(xiàn)場實施5S5S要點要點1.2 5S1.2 5S具體要求具體要求4n為什么稱之為為什么稱之為“5S”5S”？n n 整理整理（S SEIRI）整頓整頓（S SEITON） 清掃清掃（S SEISO）清潔清潔（S SEIKETSU） 素養(yǎng)素養(yǎng)（S SHITSUKE）1.1 5S1.1 5S概述與定義概述與定義5整理：整理：按照

2、標準區(qū)分開按照標準區(qū)分開必要的必要的和和不必要不必要的物品，對不必的物品，對不必要的物品進行處理。要的物品進行處理。整頓：整頓：必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門別類分門別類、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置，并放置，并擺放整齊擺放整齊，加以，加以標識標識。清掃：清掃：清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。清潔：清潔：將前面將前面3 3S S（整理、整頓、清掃）的做法整理、整頓、清掃）的做法制度化、制度化、規(guī)范化規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即，并貫徹執(zhí)行及維

3、持，意即“標準化標準化”。素養(yǎng)：素養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習慣養(yǎng)成好習慣，培養(yǎng)積，培養(yǎng)積極進取的精神。極進取的精神。65S最早是從日本豐田公司的現(xiàn)場管理實踐中總結出來，隨后，在其他企業(yè)得到了廣泛普及。日本企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場以干凈、整潔聞名于世，其現(xiàn)場改進的第一步往往是從開展5S活動開始的。開展5S活動有助于改善物質環(huán)境，提高職工素質，對提高工作效率，保證產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)成本，保證交貨期具有重要的作用。7騰出空間騰出空間減少誤用、誤送減少誤用、誤送營造清爽工作環(huán)境營造清爽工作環(huán)境整理的定義整理的定義 按照標準區(qū)分開按照標準區(qū)分開必要的必要的和和不必要的不必要的物品

4、，對不必要物品，對不必要的物品進行處理。的物品進行處理。注意點注意點要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是5S5S的第一步的第一步目的目的1. 整 理1.2 5S1.2 5S具體要求具體要求81. 整 理1.1.請您把如下東西請出工作臺：請您把如下東西請出工作臺： 報紙、雜志、茶杯、無用書籍、書包、圍巾、報紙、雜志、茶杯、無用書籍、書包、圍巾、2.2.請您把如下東西請出辦公室：請您把如下東西請出辦公室： 箱子、私用物品、水果、點心、棋類箱子、私用物品、水果、點心、棋類3.3.請您把如下東西請出車間：請您把如下東西請出車間： 由設備拆下的包裝

5、箱、與生產(chǎn)無關的舊物品、運動器具、由設備拆下的包裝箱、與生產(chǎn)無關的舊物品、運動器具、 舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件.4.4.請您把如下東西請出倉庫：請您把如下東西請出倉庫： 垃圾、廢包裝箱、廢棄物、私人用品、垃圾、廢包裝箱、廢棄物、私人用品、9利用程度必需的程度（使用頻率）保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的512個月中，只使用一次以上的物品扔掉保存在遠處中在過去的25個月中，只使用過一次的物品一個月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶1. 整

6、理101. 整 理11整頓整頓 必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門別類分門別類、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置，并放置，并擺放整齊擺放整齊，加以，加以標識標識。避免尋找時浪費時間避免尋找時浪費時間物品擺放一目了然（在庫數(shù)物品擺放一目了然（在庫數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）量多少清楚明了，消除積壓）工作場所整齊、有序（工作工作場所整齊、有序（工作好心情）好心情）意義：意義：杜絕浪費的開始，杜絕浪費的開始，提高效率的基礎提高效率的基礎目的目的2. 整 頓12n應有車間場地布置總體規(guī)劃應有車間場地布置總體規(guī)劃, , 并畫出并畫出LayoutLayout規(guī)劃圖規(guī)劃圖n不同的生產(chǎn)線、工序應設牌標

7、識不同的生產(chǎn)線、工序應設牌標識n區(qū)域劃分應有標識，物料架應有標識區(qū)域劃分應有標識，物料架應有標識n工人工作臺面應整齊，文件、記錄等物品放置應有規(guī)劃工人工作臺面應整齊，文件、記錄等物品放置應有規(guī)劃n檔案柜應整齊，有必要的標識檔案柜應整齊，有必要的標識 ，抽屜應整齊，不雜亂，抽屜應整齊，不雜亂n員工應有員工卡員工應有員工卡n要設置文件公告欄要設置文件公告欄n等等等等2. 整 頓13區(qū)劃線通道2. 整 頓14叉車、周轉車整齊擺放在指定位置專門用于放置垃圾箱的區(qū)域2. 整 頓15之形跡管理2. 整 頓創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)16之高度標準備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工具類，從腰到肩的高度為宜2.

8、整 頓17之顏色管理2. 整 頓不良品放置區(qū)保留品放置區(qū)18之集中放置要在一個地方備齊，特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對備品等要以組裝部件的方式準備好。2. 整 頓例如：維修設備例如：維修設備的工具套裝的工具套裝19之考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限位2. 整 頓20例：哪種更好？2. 整 頓21放在取拿方便的地方按照使用順序擺放工具拿起工具不用改變姿式馬上就能工作工具掛起來松開手就能恢復到原來的位置2. 整 頓22對材料、在庫品應放置在指定場所，規(guī)定數(shù)量及規(guī)劃區(qū)域；不在數(shù)量范圍及指定區(qū)域內即為異常，應及時處理原材、半成品、成品、備品等必須按“先進先出先進先出”原則使用對不良

9、品、保留品要專設放置場所，使用有標識的箱子，并用紅色或綠色的區(qū)域線框加以區(qū)別，放在指定區(qū)域，使人一看便知道2. 整 頓不合格品擺放不合格品擺放在指定位置在指定位置23備品的保管，可以考慮保存雙份或確定最低庫存量備品的保管，可以考慮保存雙份或確定最低庫存量保管中的東西要保持任何時候都能使用的狀態(tài)；保管的要點，如污垢、傷痕、生銹等要有明確的標示。2. 整 頓整頓的技巧（整頓的技巧（1 11 1）小東西、消耗品等小東西、消耗品等作為經(jīng)常儲備品，要管理好訂貨屬于散落部品，要防止在生產(chǎn)線上飛散和落下像彈簧那樣纏繞的東西，墊圈那樣不好存放的東西，要少量保管24不是什么地方都可以張貼，要規(guī)定張貼的地方范圍布

10、告上要寫上期限，沒有期限的不能張貼粘膠帶的痕跡要擦干凈貼紙時上面的高度要一齊2. 整 頓25物品分類集中標準化定期檢查有用途？處理整理標識方便方便一目了然一目了然規(guī)范化、永久化、傳承化規(guī)范化、永久化、傳承化形式形式-制度制度-習慣習慣整頓2. 整 頓26保持令人心情愉快、干凈亮麗保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境的工作環(huán)境減少臟污對品質的影響減少臟污對品質的影響消除微小的缺陷，排除隱患消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義清掃的定義 清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮

11、麗。注意點：注意點：責任化、標準化責任化、標準化目的目的3. 清掃273. 清掃1.1.每日上班前打掃辦公室每日上班前打掃辦公室2.2.每日下班后打掃工作現(xiàn)場每日下班后打掃工作現(xiàn)場3.3.每日下班后打掃機臺每日下班后打掃機臺4.4.隨時清理工作現(xiàn)場垃圾隨時清理工作現(xiàn)場垃圾5 5. .隨時擦凈桌面隨時擦凈桌面6 6. .及時清理不用的包裝箱及時清理不用的包裝箱 等等等等281 1、建立清掃責任區(qū)（室內、室外、公用設備）、建立清掃責任區(qū)（室內、室外、公用設備）2 2、執(zhí)行例行清掃，清理臟污、執(zhí)行例行清掃，清理臟污3 3、調查污染源，予以杜絕和隔離、調查污染源，予以杜絕和隔離4 4、建立基準，保持制

12、度化、建立基準，保持制度化5 5、尋找污染源，實施改善、尋找污染源，實施改善3. 清掃29維持前面維持前面3 3S S（整理、整理、整頓、清掃）的效果整頓、清掃）的效果實現(xiàn)實現(xiàn)5S5S標準化管理標準化管理清潔的定義清潔的定義將前面將前面3 3S S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標準化標準化”。清潔的狀態(tài)包含三個要素，即干凈、高效、安全。注意點：注意點：制度化，定期檢查評比。制度化，定期檢查評比。目的目的4. 清潔304. 清潔1. 落實前面3S工作；2. 制定目視管理及廣告牌管理的標準；3. 制訂

13、5S實施辦法；4. 制訂稽核方法；5. 制定獎懲制度，強化推行；6. 高層主管定期巡查，帶動全員重視5S活動314. 清潔* * 工作臺保持清潔工作臺保持清潔* * 工作服保持清潔工作服保持清潔* * 保持工作環(huán)境的清潔保持工作環(huán)境的清潔* * 隨時清潔設備隨時清潔設備* * 休息區(qū)桌面干凈休息區(qū)桌面干凈* * 休息區(qū)地面無丟棄物休息區(qū)地面無丟棄物32培養(yǎng)具有好習慣、培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工遵守規(guī)則的員工營造團體精神營造團體精神素養(yǎng)的定義素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習慣，培養(yǎng)積極進取人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習慣，培養(yǎng)積極進取的精神。的精神。注意點：注意點：堅持不懈地教育

14、，才能養(yǎng)成良好的習慣堅持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習慣目的目的5.素養(yǎng)335.素養(yǎng)1. 1. 制定服裝、標識牌、工作帽等識別標準；制定服裝、標識牌、工作帽等識別標準；2. 2. 制定公司有關規(guī)則制定公司有關規(guī)則/ /規(guī)定并貫徹實施；規(guī)定并貫徹實施；3. 3. 制定禮儀守則；制定禮儀守則；4. 4. 教育訓練；教育訓練；5. 5. 推動各種激勵活動；推動各種激勵活動；6 6. . 遵守規(guī)章制度；遵守規(guī)章制度；7. 7. 推行打招呼，禮貌活動。推行打招呼，禮貌活動。345.素養(yǎng)上班時間：上班時間：1.1.嚴禁做一切與生產(chǎn)無關的事情嚴禁做一切與生產(chǎn)無關的事情( (玩手機，竄崗，聚眾聊天）；玩手機，竄

15、崗，聚眾聊天）；2.2.嚴禁趴工作臺睡覺、坐在工作嚴禁趴工作臺睡覺、坐在工作臺上；臺上；違者給予將依公司規(guī)定處罰。違者給予將依公司規(guī)定處罰。35嚴禁車間內玩火，嚴禁車間內玩火，危險！危險！嚴禁茶水亂潑。嚴禁茶水亂潑。愛護現(xiàn)場，人人有責！愛護現(xiàn)場，人人有責！5.素養(yǎng)36嚴禁用腳踢物料、周轉器具；嚴禁用腳踢物料、周轉器具；嚴禁坐在物料上、在物料上嚴禁坐在物料上、在物料上睡覺；睡覺；5.素養(yǎng)37 一、員工在一、員工在5S5S中的責任中的責任1.1.將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓，物品、材料及將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓，物品、材料及 資料不可亂放；資料不可亂放；2.2.不用的東西要立即處理，不可使其占

16、用作業(yè)空間不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間 （貨架（貨架/ /工具箱）；工具箱）；3.3.隨時清潔通道，保持暢通；隨時清潔通道，保持暢通；4.4.將物品將物品/ /工具及文件放置于規(guī)定場所；工具及文件放置于規(guī)定場所；5.5.生產(chǎn)設備生產(chǎn)設備/ /輔助設備，諸如滅火器、配電盤、開關輔助設備，諸如滅火器、配電盤、開關 箱、電動機、冷氣機周圍要時刻保持清潔。箱、電動機、冷氣機周圍要時刻保持清潔。38 一、員工在一、員工在5S5S中的責任中的責任6 6. . 準確輕放物品，較大較重的置于下層，準確輕放物品，較大較重的置于下層，注意安全注意安全；7. 7. 保管的工具，設備及所負責的責任區(qū)要整

17、理；保管的工具，設備及所負責的責任區(qū)要整理；8. 8. 消耗的廢屑、消耗的廢屑、廢物化學品（有毒有害物品）廢物化學品（有毒有害物品）等要等要 集中管理并置于規(guī)定場所；集中管理并置于規(guī)定場所；9. 9. 不斷清掃，保持清潔；不斷清掃，保持清潔；10. 10. 注意上級的指示，并加以配合。注意上級的指示，并加以配合。39 二、管理者在二、管理者在5S5S中的責任中的責任1. 1. 配合公司政策，全力支持與推行配合公司政策，全力支持與推行5S5S；2.2.參加有關參加有關5S5S教育訓練，掌握教育訓練，掌握5S5S工作技巧；工作技巧；3 3. . 負責本部門負責本部門5S5S宣導，參與企業(yè)內部宣導，

18、參與企業(yè)內部5S5S宣傳活動；宣傳活動；4 4. . 規(guī)劃部門內工作區(qū)域的整理、定位和標識工作；規(guī)劃部門內工作區(qū)域的整理、定位和標識工作；5 5. . 依依5S5S進度表，部署克服進度表，部署克服5S5S的障礙與困難點，組織的障礙與困難點，組織 查找原因并分析根源，全面實施并持續(xù)改進；查找原因并分析根源，全面實施并持續(xù)改進；6 6. . 熟知公司熟知公司5S5S活動實施方法，并向部署解釋；活動實施方法，并向部署解釋；7 7. . 參與企業(yè)內評分工作，督促下屬定期清掃點檢；參與企業(yè)內評分工作，督促下屬定期清掃點檢；40三、辦公區(qū)三、辦公區(qū)5S5S注意事項注意事項1.1.文件柜文件柜/ /資料柜：

19、資料柜：1.11.1文件卷宗須做編號管理文件卷宗須做編號管理，并按順序排放整齊；，并按順序排放整齊；1.21.2柜內沒有放置除文件資料外的物品；柜內沒有放置除文件資料外的物品；1.31.3卷宗內文件應保留最新版卷宗內文件應保留最新版，舊版文件須隔離標識以，舊版文件須隔離標識以避免誤用；避免誤用；1.41.4每本卷宗須有目錄管理，并作出一一對應；每本卷宗須有目錄管理，并作出一一對應；1.51.5所有保管的文件都有裝訂，并擺放于規(guī)定位置；所有保管的文件都有裝訂，并擺放于規(guī)定位置；1.61.6柜子內外面定期清掃，保持潔凈的狀態(tài)。柜子內外面定期清掃，保持潔凈的狀態(tài)。41三、辦公區(qū)三、辦公區(qū)5S5S注意

20、事項注意事項2.2.辦公室：辦公室：2.12.1桌面上物品整理分類且擺放整齊易于查找（如：電桌面上物品整理分類且擺放整齊易于查找（如：電話、計算機、行事歷、文具用品及文件資料等）；話、計算機、行事歷、文具用品及文件資料等）；2.22.2人離開辦公桌是，椅子歸位，桌上物品要整理；電人離開辦公桌是，椅子歸位，桌上物品要整理；電腦顯示器要關閉；腦顯示器要關閉；2.32.3個人物品不能放在辦公桌上（除正在使用外）；個人物品不能放在辦公桌上（除正在使用外）；2.42.4辦公桌每天擦拭，保持潔凈無臟污、灰塵、字跡等辦公桌每天擦拭，保持潔凈無臟污、灰塵、字跡等；2.52.5桌子底下桌子底下管路配線整齊，電話

21、線、電源線固定得當管路配線整齊，電話線、電源線固定得當；42三、辦公區(qū)三、辦公區(qū)5S5S注意事項注意事項2.62.6垃圾桶須及時清理，地板定期打掃和拖地板，保持垃圾桶須及時清理，地板定期打掃和拖地板，保持 潔凈狀態(tài)；潔凈狀態(tài)；2.72.7中午及下班后，設備電源關好；中午及下班后，設備電源關好；2.82.8公告欄沒有過期公告欄沒有過期/破損的公告破損的公告/物品；物品；2.92.9工作態(tài)度良好工作態(tài)度良好(有無談天、說笑、看小說、打瞌睡、有無談天、說笑、看小說、打瞌睡、吃東西）；吃東西）；2.102.10盆景擺放，沒有枯死或干黃；盆景擺放，沒有枯死或干黃；43三、辦公區(qū)三、辦公區(qū)5S5S注意事項

22、注意事項3.3.會議室：會議室： 3.13.1會議桌及椅子整齊排放；會議桌及椅子整齊排放； 3.2 3.2桌面保持光亮干凈狀態(tài)；桌面保持光亮干凈狀態(tài)； 3.33.3連接線不雜亂，用完后后歸位；連接線不雜亂，用完后后歸位； 3.43.4煙灰缸定位放置，定期整理干凈；煙灰缸定位放置，定期整理干凈； 3.5 3.5電子白板不臟污，自己擦拭干凈；電子白板不臟污，自己擦拭干凈； 3.6 3.6地板定期打掃和拖地板，保持潔凈的狀態(tài)。地板定期打掃和拖地板，保持潔凈的狀態(tài)。44四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項. .設備、治工具；設備、治工具；. .材料、半成品、不良品、返工品；材料

23、、半成品、不良品、返工品；. .工作臺、記錄表單、桌椅、物品柜、工具柜；工作臺、記錄表單、桌椅、物品柜、工具柜；. .窗戶、地板、天花板、垃圾桶等。窗戶、地板、天花板、垃圾桶等。作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)者，其作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)者，其5S5S對象一般有：對象一般有：45四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項1.1.設備：設備： 1.1 1.1設備須有編號標識；設備須有編號標識； 1.21.2維修中（故障中）及停用設備都要有明顯狀態(tài)標識；維修中（故障中）及停用設備都要有明顯狀態(tài)標識； 1.31.3設備的開關及閥門等的開關狀態(tài)都要有明顯的標識；設備的開關及閥門等的開關狀態(tài)都要

24、有明顯的標識； 1.4 1.4設備的儀表指示內容要有標示，校驗狀態(tài)明確；設備的儀表指示內容要有標示，校驗狀態(tài)明確； 1.5 1.5排線管整齊有標示；排線管整齊有標示； 1.61.6設備按要求定期點檢與保養(yǎng)；設備按要求定期點檢與保養(yǎng)； 1.71.7設備上下，里外均無蜘蛛網(wǎng)、灰塵污跡（帶粉塵作業(yè)設設備上下，里外均無蜘蛛網(wǎng)、灰塵污跡（帶粉塵作業(yè)設 備除外）、油漬、鐵銹及水跡（帶水作業(yè)除外）。備除外）、油漬、鐵銹及水跡（帶水作業(yè)除外）。46控制閥標識清楚控制閥標識清楚設備監(jiān)視點設備監(jiān)視點顏色區(qū)分各壓力表，顏色區(qū)分各壓力表，再說明用途；再說明用途；管控標準標示在刻度管控標準標示在刻度表上，參數(shù)合格與否表

25、上，參數(shù)合格與否一目了然。一目了然。設備點檢表、關鍵位置結構圖解、電氣原理圖設備點檢表、關鍵位置結構圖解、電氣原理圖47四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項2.2.治工具：治工具：2.12.1整頓重點為好拿好歸位；整頓重點為好拿好歸位；2.22.2拿起工具不用改變姿式馬上就能工作；拿起工具不用改變姿式馬上就能工作；2.32.3工具掛起來松開手就能恢復到原來的位置；工具掛起來松開手就能恢復到原來的位置；2.42.4按照使用順序擺放，分類標示；按照使用順序擺放，分類標示；2.52.5形跡管理，歸回原位時只要一看就可一目了然；形跡管理，歸回原位時只要一看就可一目了然；2.62

26、.6定期清潔無灰塵、雜物。定期清潔無灰塵、雜物。 48分類標識，說明具體用途，附圖片以避免備件放錯位置分類標識，說明具體用途，附圖片以避免備件放錯位置形跡管理，好拿好歸位形跡管理，好拿好歸位49四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項3.3.材料、半成品、成品：材料、半成品、成品：3.13.1每一種產(chǎn)品（含材料）的每一種產(chǎn)品（含材料）的品名、狀態(tài)及數(shù)量標示要明品名、狀態(tài)及數(shù)量標示要明確確，易于識別，且標示與實物相符（領料單、產(chǎn)品訂，易于識別，且標示與實物相符（領料單、產(chǎn)品訂單，生產(chǎn)隨工單）；單，生產(chǎn)隨工單）；3.23.2不同狀態(tài)產(chǎn)品要能明確區(qū)分不同狀態(tài)產(chǎn)品要能明確區(qū)分，定制

27、機：藍色盒子，返，定制機：藍色盒子，返工機：紅色盒子，維修機：黃色盒子。工機：紅色盒子，維修機：黃色盒子。3.33.3已加工與待加工要隔開放置，待加工放左邊，已加工已加工與待加工要隔開放置，待加工放左邊，已加工放右邊；放右邊；3.43.4不同型號、不同狀態(tài)的產(chǎn)品要隔開放置；不同型號、不同狀態(tài)的產(chǎn)品要隔開放置；3.53.5材料、產(chǎn)品的放置必須限制高度且符合規(guī)定；材料、產(chǎn)品的放置必須限制高度且符合規(guī)定； 50四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項4.4.不良品：不良品：4.14.1生產(chǎn)及檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不良品，必須與良品區(qū)分，生產(chǎn)及檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不良品，必須與良品區(qū)分，標示

28、清楚，并隔離放置；標示清楚，并隔離放置；4.24.2不良品要有相應不合格記錄；不良品要有相應不合格記錄；4.34.3不合格品經(jīng)返工維修后，須有維修記錄；不合格品經(jīng)返工維修后，須有維修記錄；4.44.4返工維修過的產(chǎn)品，須再經(jīng)過檢查判定，不可直接流返工維修過的產(chǎn)品，須再經(jīng)過檢查判定，不可直接流入下一工序；入下一工序； 不合格品擺放在指定位置不合格品擺放在指定位置51四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項5.5.工作臺：工作臺：5.15.1每個工作臺上要有相應作業(yè)指導書，檢驗標準，便于每個工作臺上要有相應作業(yè)指導書，檢驗標準，便于作業(yè)者閱讀；作業(yè)者閱讀；5.25.2公用的作指

29、導書及檢驗標準，按照規(guī)定，統(tǒng)一放置于公用的作指導書及檢驗標準，按照規(guī)定，統(tǒng)一放置于指定文件夾，安排專人管理。指定文件夾，安排專人管理。5.35.3工作臺的作業(yè)狀態(tài)必須明確區(qū)隔：作業(yè)前，作業(yè)中，工作臺的作業(yè)狀態(tài)必須明確區(qū)隔：作業(yè)前，作業(yè)中，作業(yè)后，待檢查，檢查中，檢查作業(yè)后，待檢查，檢查中，檢查okok；5.45.4桌面上的物品必須定位；桌面上的物品必須定位；5.55.5工作臺的抽屜及桌下不能放與作業(yè)無關的物品；工作臺的抽屜及桌下不能放與作業(yè)無關的物品；5.65.6桌面保持清潔無污跡，保持產(chǎn)品潔凈。桌面保持清潔無污跡，保持產(chǎn)品潔凈。 52四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事

30、項6.6.記錄表單：記錄表單：6.16.1各種點檢，檢驗記錄表單，建議采用掛的方式，便于各種點檢，檢驗記錄表單，建議采用掛的方式，便于取用；取用；6.26.2必須保持記錄的清晰和整潔，不亂涂亂畫；必須保持記錄的清晰和整潔，不亂涂亂畫；53四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項7.7.物品柜，工具柜：物品柜，工具柜：7.17.1多個物品柜時，須有整齊的編號標示，并按順序排放；多個物品柜時，須有整齊的編號標示，并按順序排放；7.27.2物品工具柜內物品都要分類及定位標示且排放整齊；物品工具柜內物品都要分類及定位標示且排放整齊；7.37.3不同型號工具要區(qū)隔標示，防止混用；不同

31、型號工具要區(qū)隔標示，防止混用；7.47.4物品柜內應標示柜內物品明細；物品柜內應標示柜內物品明細；7.57.5柜子內外保持潔凈無臟污、灰塵及字跡等。柜子內外保持潔凈無臟污、灰塵及字跡等。54清單：物品明細及數(shù)量清單：物品明細及數(shù)量工具柜編號標示，指定責任人工具柜編號標示，指定責任人定位標示清晰，擺放整齊定位標示清晰，擺放整齊55四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項8.8.地板，天花板，垃圾桶：地板，天花板，垃圾桶：8.18.1通道保持順暢，同時隔離線用黃色標示；通道保持順暢，同時隔離線用黃色標示；8.28.2各種物品須依規(guī)劃的區(qū)域放置，且區(qū)域內放置的物品各種物品須依規(guī)劃

32、的區(qū)域放置，且區(qū)域內放置的物品與名稱標示一致；與名稱標示一致；8.38.3消防區(qū)及電氣控制柜禁止放置任何物品；消防區(qū)及電氣控制柜禁止放置任何物品；8.48.4天花板無破洞，缺損，燈具能正常發(fā)光；天花板無破洞，缺損，燈具能正常發(fā)光；8.58.5地板、天花板、風口、燈具、窗戶應保持潔凈，無蜘地板、天花板、風口、燈具、窗戶應保持潔凈，無蜘蛛網(wǎng)及污跡。蛛網(wǎng)及污跡。8.78.7垃圾桶分類標示：可回收，不可回收，有害垃圾，并垃圾桶分類標示：可回收，不可回收，有害垃圾，并放置于指定區(qū)域，擺放整齊，及時清理。放置于指定區(qū)域，擺放整齊，及時清理。56四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者四、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者5S5S注意事項注意事項9

33、.9.其他其他9.19.1個人離開工作崗位，物品整齊放置；個人離開工作崗位，物品整齊放置；9.29.2工作環(huán)境隨時保持整潔干凈；工作環(huán)境隨時保持整潔干凈；9.39.3長期不用長期不用( (如如: :一月以上一月以上) )物品、材料、設備等加蓋防物品、材料、設備等加蓋防塵；塵；9.49.4墻壁油漆剝落或地上畫線油漆剝落及時修補；墻壁油漆剝落或地上畫線油漆剝落及時修補；9.59.5遵守上班規(guī)矩遵守上班規(guī)矩( (不遲到、早退、無故缺席不遲到、早退、無故缺席) )。57五、倉儲作業(yè)五、倉儲作業(yè)5S5S注意事項注意事項1.11.1須有倉庫總體規(guī)劃布局圖，每個儲位必須有編號及標示；須有倉庫總體規(guī)劃布局圖，

34、每個儲位必須有編號及標示；1.21.2物料須按物料須按“先進先出先進先出”原則擺放及取放；原則擺放及取放；1.31.3物料架內物品擺放整齊，每種材料都要標示品名，型號物料架內物品擺放整齊，每種材料都要標示品名，型號及數(shù)量，不同材料須有區(qū)隔，不可放在一起；及數(shù)量，不同材料須有區(qū)隔，不可放在一起；1.41.4材料堆放高度不可超出限高線；材料堆放高度不可超出限高線；58五、倉儲作業(yè)五、倉儲作業(yè)5S5S注意事項注意事項1.51.5須指定待檢驗材料放置區(qū)，不合格材料放置區(qū)，且須須指定待檢驗材料放置區(qū)，不合格材料放置區(qū)，且須按要求放置，不可與檢驗合格材料混在一起。按要求放置，不可與檢驗合格材料混在一起。1

35、.61.6搬運時輕取輕放，防止損壞；搬運時輕取輕放，防止損壞；1.71.7物料架上的物品定期清掃，保持無污跡，灰塵；物料架上的物品定期清掃，保持無污跡，灰塵；1.81.8天花板，窗戶，辦公桌，地板的定期打掃清潔，垃圾天花板，窗戶，辦公桌，地板的定期打掃清潔，垃圾及時處理。及時處理。59定置圖：總體規(guī)劃定置圖：總體規(guī)劃地面和墻上均標明庫位及物料相關信息地面和墻上均標明庫位及物料相關信息特殊區(qū)域標示特殊區(qū)域標示無規(guī)劃無標示的倉庫無規(guī)劃無標示的倉庫602 2.1 .1 推進原則（八大原則）推進原則（八大原則）2 2. .2 2 推進策劃（三個階段）推進策劃（三個階段）2 2. .3 3 推進步驟（十

36、個步驟）推進步驟（十個步驟）2.4 2.4 實施技巧（四種技巧）實施技巧（四種技巧）61 1. 1.領導重視領導重視-領導要定期參與檢查領導要定期參與檢查5S5S工作工作 2. 2.廣泛宣傳廣泛宣傳-大造聲勢，處處看到大造聲勢，處處看到5S5S標語標語 3. 3.組織落實組織落實-事事有人抓，處處有人管事事有人抓，處處有人管 4. 4.長抓不懈長抓不懈-持之以恒是持之以恒是5S5S成功的關鍵成功的關鍵 5. 5.獎懲分明獎懲分明-以獎為主，違者嚴懲不貸以獎為主，違者嚴懲不貸 6 6. .全員參與全員參與-自己遵守，監(jiān)督他人自己遵守，監(jiān)督他人 7. 7.持續(xù)改進持續(xù)改進-PDCAPDCA循環(huán)循環(huán)

37、8.8.強制強制- -自覺自覺- -自然自然- -習慣習慣- -性格性格- -文化（終極目標）文化（終極目標）2 2.1 .1 推進原則推進原則62高層支持理解高層支持理解目標設定目標設定確立推動體制確立推動體制制定計劃制定計劃評價制度建立評價制度建立成立推動委員會成立推動委員會評價與檢討評價與檢討示范單位實施示范單位實施（第一次改善）（第一次改善）發(fā)表發(fā)表全公司教育宣傳全公司教育宣傳示范單位再改善示范單位再改善（第二次改善）（第二次改善）設立目標管理設立目標管理全公司展開全公司展開（第一次改善）（第一次改善）主管教育宣傳主管教育宣傳準備階段準備階段示范階段示范階段全面展開階全面展開階段段2

38、2. .2 2 推進策劃推進策劃631 1、成立推行組織、成立推行組織2 2、擬定推行方針及目標、擬定推行方針及目標3 3、擬定工作計劃、擬定工作計劃4 4、導入宣傳及培訓、導入宣傳及培訓6 6、活動考評辦法確定、活動考評辦法確定7 7、評比考核試行、評比考核試行8 8、評鑒公布及獎懲、評鑒公布及獎懲9 9、檢討修正、檢討修正1 10 0、納入定期管理活動、納入定期管理活動5 5、5S5S活動導入實施活動導入實施2 2. .3 3 推進步驟推進步驟645S5S推進委員會推進委員會5S5S檢查組檢查組各部門各部門5S5S推進小組推進小組總經(jīng)理總經(jīng)理65方針方針: :細化、細心、塑一流企業(yè)形象細化

39、、細心、塑一流企業(yè)形象目標目標: : 5S5S評分達優(yōu)等以上，客戶現(xiàn)場管評分達優(yōu)等以上，客戶現(xiàn)場管理滿意度理滿意度90%90%以上以上例:（1）推5S管理，塑一流形象； （2）告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造新形象； （3）規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、提升人的品質；66擬定擬定5S5S活動推行計劃活動推行計劃制定制定5S5S活動實施辦法活動實施辦法( (獎懲辦法獎懲辦法) )制定不要物處理標準制定不要物處理標準其他相關規(guī)定其他相關規(guī)定制定要與不要的區(qū)分標準制定要與不要的區(qū)分標準67宣傳：宣傳：u舉辦各種活動及比賽舉辦各種活動及比賽u宣傳標語、海報、推行手冊宣傳標語、海報、推行手冊保養(yǎng)做得好，設備沒煩惱；教育作得好

40、，危 險沒死角；清潔衛(wèi)生做得好，疾病煩惱不見了。設備職場勤工作、工作舒服沒煩惱。顧客的贊美、就是最大財源。清掃是提高質量的基礎。流程有創(chuàng)新、質量會更精。物品歸類好、需要不用找。宣傳標語68活動考評辦法確定活動考評辦法確定評比考核試行評比考核試行評鑒公布及獎懲評鑒公布及獎懲檢討修正檢討修正納入定期管理活動納入定期管理活動691)1)、紅牌作戰(zhàn)、紅牌作戰(zhàn)2)2)、定點攝影、定點攝影3)3)、目視管理、目視管理4)4)、檢查表、檢查表70紅牌目的紅牌目的：運用醒目的 紅色紅色 標志問題的存在實施方法實施方法: :a)a)整理：整理：清楚區(qū)分要與不要的東西; b)b)整頓：整頓：將不要的東西貼上 紅牌紅牌 將要改善的地方貼上 紅牌紅牌 c)c)清掃：清掃：有油污，不清潔的設備貼上 紅牌紅牌 藏污納垢的辦公室死角貼上 紅牌紅牌 辦公室生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的,貼上 紅牌紅牌 d)d)清潔：清潔：減少 紅牌紅牌 數(shù)量 e)e)教養(yǎng)：教養(yǎng)：有人繼續(xù)增