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文檔簡介
1、2014年12月目錄目錄一、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&A 19971997年年,南極人創(chuàng)立之初,一句“南極人不怕冷” 幾乎家喻戶曉,傳遍祖國大江南北,而南極人保暖內(nèi)衣也成為幾乎人手一套的冬日避寒必需品, “南極人”一度成為保暖內(nèi)衣代名詞,消費(fèi)者的品牌忠誠度根深蒂固。 南極人不只是內(nèi)衣。我們?yōu)槟信仙?、全家老小提供一站式全品類產(chǎn)品選購平臺幾乎涵蓋所有居家生活日用必需品。一個(gè)龐大的產(chǎn)銷生態(tài)鏈,為社會提供了幾萬個(gè)就業(yè)崗位。 南極人致力于搭建一個(gè)創(chuàng)新的
2、資源整合平臺,我們有幾百人的團(tuán)隊(duì),專注服務(wù)于供應(yīng)商和經(jīng)銷商,提供七大核心服務(wù):品牌、文化建設(shè)、供應(yīng)鏈管理、營銷力培訓(xùn)、定位咨詢、數(shù)據(jù)和規(guī)則、公共關(guān)系,是一家創(chuàng)新輕資產(chǎn)品牌管理公司,融入更多先進(jìn)的管理理念,并培養(yǎng)全方位發(fā)展的綜合型人才。 南極人與阿里巴巴(淘寶、天貓、聚劃算)、京東、1號店、唯品會等大型電商平臺都達(dá)成了重要戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為電商平臺舉足輕重的品牌商,銷量屢創(chuàng)新高,排名穩(wěn)居前列。公司背景公司背景目錄目錄一、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&
3、A 被聘人員的條件必須是遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康,無不良嗜好和違法違紀(jì)記錄。被聘人員須持有??埔陨袭厴I(yè)證書。1、試用期時(shí)間:6個(gè)月;合同服務(wù)年限:5年。2、試用期期間執(zhí)行日評估執(zhí)行日評估+ +周評估(周評估(1+11+1模式)模式)考核不通過者淘汰不通過者淘汰。3、考核標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)一由部門領(lǐng)導(dǎo)提供崗位職責(zé),根據(jù)崗位職責(zé)結(jié)合公司規(guī)章制度及企業(yè)文化融入度進(jìn)行試用期考核?;疽蠡疽笤囉闷诳己嗽囉闷诳己似赣眉?xì)則聘用細(xì)則1、向公司提供不真實(shí)、欺騙性的個(gè)人資料、工作記錄、健康狀況、人事檔案、學(xué)歷、身份證證明等材料證明。2 、在試用期工作期間有各種不誠實(shí)、欺騙行為。3 、違反公司規(guī)章制度,受過失單處罰
4、兩次及兩次以上的。4、不能勝任本職崗位錄用條件的。不符合試用標(biāo)準(zhǔn)不符合試用標(biāo)準(zhǔn)聘用細(xì)則聘用細(xì)則1、當(dāng)試用期期間員工通過考核須提前至少15天填寫試用期員工考核表;交至上級直屬領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)審批。2、上級直屬領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)填寫轉(zhuǎn)正審批表上交至人力資源部復(fù)核,經(jīng)董事長簽字批準(zhǔn),給與轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正流程轉(zhuǎn)正流程聘用細(xì)則聘用細(xì)則1、公司將為每位員工建立一份人事檔案,個(gè)人檔案屬于公司機(jī)密,由人力資源部專人保管。2、每位員工必須認(rèn)真填寫員工信息登記表,并附上有關(guān)證件、證書復(fù)印件及個(gè)人簡歷。員工所填資料及提供的證明必須真實(shí)有效。3、員工的地址、婚姻狀況和其他個(gè)人資料等如有更改,員工應(yīng)在一周內(nèi)通知公司人力資源部變更,
5、否則公司不對勞動保護(hù)、社會保障相關(guān)文件及其它重要文件的遞交負(fù)責(zé)。個(gè)人檔案個(gè)人檔案聘用細(xì)則聘用細(xì)則1、根據(jù)崗位的設(shè)置變動情況,對員工實(shí)施業(yè)務(wù)技能、學(xué)歷培訓(xùn)。2、培訓(xùn)的考核結(jié)果,作為錄用、升、降職、續(xù)簽勞動合同的主要依據(jù)。3、由公司出資培訓(xùn)的,公司與員工另行簽訂補(bǔ)充勞動合同或協(xié)議。4、在勞動合同、補(bǔ)充勞動合同或協(xié)議期內(nèi),由于員工原因?qū)е绿崆敖獬齽趧雍贤⒀a(bǔ)充勞動合同或協(xié)議,須向公司支付違約金,作為培訓(xùn)賠償費(fèi)以及公司相關(guān)的其他損失費(fèi)用。培訓(xùn)培訓(xùn)聘用細(xì)則聘用細(xì)則聘用細(xì)則聘用細(xì)則1 、公司員工在工作時(shí)間保持衣著整潔、修飾大方、精神飽滿。2 、規(guī)范用語,不講臟話粗話。3 、辦公場所禁止吸煙,不可大聲喧嘩。
6、儀容儀表儀容儀表1 、維護(hù)公司聲譽(yù),樹立公司良好形象,保守公司機(jī)密,嚴(yán)禁營私舞弊、索取或接受賄賂、接受請吃送禮、損害公司利益。2、 踏實(shí)工作,忘我勞動,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益奮力拼搏。3、 文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛、互相關(guān)心、遵紀(jì)守法,在公司創(chuàng)造“真誠、快樂、共同分享”的良好協(xié)作風(fēng)氣。4、 服從領(lǐng)導(dǎo)分配,熱愛本職工作,關(guān)心公司發(fā)展,遵守職業(yè)道德、為公司的經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。職業(yè)守則(一)職業(yè)守則(一)聘用細(xì)則聘用細(xì)則5、 工作中,不批評責(zé)怪,不在對外交流工作中發(fā)表有損于公司或公司領(lǐng)導(dǎo)形象的言論。6、 與同事們不過問工資、獎(jiǎng)金及其它機(jī)密事宜不傳遞小道消息。7、 上班時(shí)不遲到、不串崗、不怠工、不務(wù)私。8、 下
7、班時(shí)不早退、不拖拉、關(guān)好水電門窗保證安全。9、 打電話時(shí)不談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容、不泄密。10、接電話時(shí),先答“您好,”。 11、開會時(shí)準(zhǔn)時(shí)到場,認(rèn)真記錄積極參與。職業(yè)守則(二)職業(yè)守則(二)聘用細(xì)則聘用細(xì)則目錄目錄一、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&A上班時(shí)間上班時(shí)間1 1: 9:00 12:00 13:00 17:30上班時(shí)間上班時(shí)間2 2: 9:30 12:00 13:00 18:00 公司實(shí)行做六休一的工作時(shí)間,但每位員工均可以提前三天申請每個(gè)
8、月一次的星期六休息,該休息僅限當(dāng)月使用,不得累計(jì)至下個(gè)月。考勤卡:考勤卡:入職之后統(tǒng)一由人力資源部發(fā)放考勤卡。每日上下班、因公外出必須打卡,若發(fā)現(xiàn)非本人打卡則處罰雙方當(dāng)事人各100元/次??记诠芾砜记诠芾砩习鄷r(shí)間上班時(shí)間考勤方式考勤方式1、 不定時(shí)工作制2、 綜合計(jì)時(shí)工作制1加班管理規(guī)定:因工作安排需要加班的,應(yīng)提前填寫加班申請單,經(jīng)部門直屬領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后上報(bào)人力資源部備案。2平時(shí)加班原則上由各部門安排調(diào)休,并上報(bào)人力資源部。3、未經(jīng)批準(zhǔn)自行調(diào)休者,作為曠工處理??记诠芾砜记诠芾砩习喙r(shí)上班工時(shí)加班管理加班管理1、從業(yè)員工于上班起5分鐘(含5分鐘)以上到班者,視為遲到;2、超過5分鐘者,按照上
9、班起始時(shí)間達(dá)10分鐘內(nèi)到班者(含10分鐘),扣50元(累積三次,按半天事假處理);3、超過10分鐘者不滿30分鐘,按一小時(shí)事假處理;(累積三次,按一天事假處理)4、超過30分鐘者不滿60分鐘,按半天事假處理;(累積三次,按半天曠工處理)5、超過60分鐘者不滿120分鐘,按一天事假處理;(累積三次,按一天曠工處理)6、員工未到規(guī)定時(shí)間提前5分鐘下班的為早退,超過30分鐘提前下班的按曠工半天處理。7、因地鐵故障而遲到,憑本人及部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的地鐵致歉信,考勤備案;如有不實(shí)虛假行為,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人做曠工一經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人做曠工1 1天處理,部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任。天處理,部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任。遲到遲到/ /
10、早退早退考勤管理考勤管理1、因業(yè)務(wù)需要必須外出,則必須事先填寫外出申請審批單一式兩聯(lián),并注明外出時(shí)間,事由,目標(biāo)。 a、部門負(fù)責(zé)人需至少提前一天報(bào)董事長審批,并即時(shí)提交人資部元曉勐備案。 b、部門員工需部門負(fù)責(zé)人審批后,必須至少提前一天提交至施海燕處審核備案,并提交人資部一份考勤備案??记诠芾砜记诠芾硪蚬獬鲆蚬獬?、因業(yè)務(wù)需要必須出差,則必須提前填寫出差申請單一式兩聯(lián),且必須注明出差時(shí)間,需附出差計(jì)劃一份,并注明事由。 a、部門負(fù)責(zé)人必須至少提前一天報(bào)董事長審批,并即時(shí)提交人資部一份考勤備案。 b、部門員工在部門負(fù)責(zé)人審批后,必須至少提前一天報(bào)提交至柴劍青處審核備案,并提交人資部一份考勤備
11、案。 c、部門員工出差時(shí)間超過3天或同一事由出差同行超過3人或員工出行方式超出費(fèi)用報(bào)銷制度標(biāo)準(zhǔn)的出差申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,必須至少提前一天報(bào)董事長審批后執(zhí)行。2、人力資源部門憑出差申請單于該員工出勤記錄上注明“出差”字樣。3、出差后提交出差工作總結(jié),匯報(bào)出差目標(biāo)完成情況及后續(xù)問題解決方案。 a、部門負(fù)責(zé)人經(jīng)董事長審批后,方能提交財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用??记诠芾砜记诠芾沓霾畛霾钅夸浤夸浺?、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&A1、請假應(yīng)于事前填寫請假申請單及檢
12、附有關(guān)證件和轉(zhuǎn)并交至人力資源部門備查為原則,若病假、喪假及工傷假等未事前辦理者,應(yīng)于翌日補(bǔ)辦,或者以電話通知上級并報(bào)備人力資源部待上班后再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。2、部門負(fù)責(zé)人可批準(zhǔn)請假天數(shù)為1天;若2天以上(包含2天)須經(jīng)董事長批準(zhǔn)后并報(bào)備人力資源部備案。3、未辦理請假手續(xù)而擅離職守者或者假期已滿而未銷假、續(xù)假或編造續(xù)假事由者均以曠工論,曠工扣除三倍工資。4、請假單若有涂改應(yīng)由主管蓋章簽字,否則考勤部門不予受理。5、曠工超過三天(包含三天)以上者,予以辭退。請假規(guī)定請假規(guī)定請休假條例請休假條例特殊假別特殊假別 : 公假、病假、事假、婚嫁、喪假、產(chǎn)假、年假。公假、病假、事假、婚嫁、喪假、產(chǎn)假、年假。請休
13、假條例請休假條例 入職滿1 1個(gè)自然月個(gè)自然月的員工,每月均可享受1天的公假福利;1、申請公假須提前3天且是每個(gè)月的星期六休假,該休假權(quán)限須當(dāng)月使用,不可累計(jì)至次月,員工申請公假須填寫請假申請單,經(jīng)部門直屬上級批準(zhǔn)上報(bào)至人力資源部備案。公假公假請休假條例請休假條例 病假須提供三級甲等醫(yī)院三級甲等醫(yī)院出具的病假證明,并同時(shí)附上就醫(yī)病歷記錄,否則不予病假處理。1、病假工資按照國家規(guī)定辦理。2、若偽造、涂改前去病假條者,經(jīng)查實(shí)一律作曠工處理,情節(jié)惡劣,公司予以辭退。3、因連續(xù)病假而影響正常工作者,公司有權(quán)對其作必要工作調(diào)整。病假病假 直系親屬(指父母、岳父母、配偶、子女)不幸去世可請休喪假3天;旁系
14、親屬 (指祖父母、外祖父母、兄弟姊妹)不幸去世可請休喪假1天。1、須附上相關(guān)證明。2、喪假期間工資照常發(fā)給。喪假喪假 員工因私人事務(wù),需在上班時(shí)間處理者,須提前2天時(shí)間申請,由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。1、全年事假不得超過14天(不含假日)。2、事假期間,工資扣發(fā)。 婚假給假3天,符合國家政策晚婚著,另給晚婚假7天,除特殊核準(zhǔn)之外,需一次請休完畢。1、婚假須提前15天申請,并由公司主管及董事長核準(zhǔn)。2、申請婚假的員工須是在本公司在職狀態(tài)下申領(lǐng)的結(jié)婚證明。3、婚假期間工資照常發(fā)給。請休假條例請休假條例事假事假婚假婚假 符合國家計(jì)劃生育政策的女性享有產(chǎn)假,男性享有陪產(chǎn)假。1、女性:以98天為限(包含節(jié)假日、休
15、息日),晚育假30天,難產(chǎn)或者多胞胎者另增15天, 需一次請休完畢。 男性:陪產(chǎn)假 3天。2、請休產(chǎn)假期間須提供三級甲等以上醫(yī)院的證明。3、產(chǎn)假期間工資按照國家規(guī)定辦理。4、提供相關(guān)證明文件。5、有關(guān)產(chǎn)假的其它規(guī)定,統(tǒng)一按照國家規(guī)定辦理。產(chǎn)假產(chǎn)假請休假條例請休假條例工作滿1年不滿10年者,年假5天;已滿10年不滿20年者,年休假10天,已滿20年者,年休假15天。1、申請年假須提前1個(gè)月申請。2、部門主管簽核的請假申請單。3、年假期間,工資照常發(fā)放。年假年假請休假條例請休假條例基金資助對象:南極人公司及所有附屬單位員工(本方案2014年1月1日生效)。1 1、符合條件的員工向南極人愛的抱抱基金
16、會申請?zhí)顚懩蠘O人愛的抱抱基金申請表。2 2、遞交申請表并附上證明資料。3 3、 基金管理委員會對申請資料初審,由董事長審批通過后,發(fā)布信息以公示。4 4、由愛的抱抱基金會向申請員工發(fā)放基金資助。5 5、本方案由南極人愛的抱抱基金管理委員會負(fù)責(zé)解釋。愛的抱抱基金愛的抱抱基金請休假條例請休假條例ID基金使用范圍基金使用范圍基金享受對象基金享受對象享受方式享受方式1國家社會發(fā)生重大災(zāi)害事故災(zāi)害事故者或社會公益基金基金管理委員會討論決定以南極人名義捐贈2南極人員工生日(員工入職日)全體在職員工 2.1、工齡10年以上者享受:500元 2.2、工齡5年以上10年以下者享受:300元 2.3、工齡2年以上
17、5年以下者享受:200元 2.4、工齡1年以上2年以下者享受:100元3南極人員工子女考上重點(diǎn)大學(xué)子女考上全國985或211工程大學(xué)的員工(以錄取通知為準(zhǔn))獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金作為鼓勵(lì)4南極人員工結(jié)婚在冊滿一年以上的員工獎(jiǎng)勵(lì)600元現(xiàn)金作為慶賀5南極人員工生子在冊滿一年以上的員工獎(jiǎng)勵(lì)500元現(xiàn)金作為慶賀6員工直系親屬亡故全體在職員工慰問金300元7南極人員工重大傷病全體在職員工(以病例證明為準(zhǔn))依傷病程度不同進(jìn)行適額補(bǔ)貼8南極人員工家庭出現(xiàn)意外情況造成家庭困難全體在職員工依情況不同進(jìn)行適額補(bǔ)貼9對社會及公司有重大貢獻(xiàn)者(受到上海市級、區(qū)級好人好事表彰)全體在職員工獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金愛的抱抱基金申
18、請資助標(biāo)準(zhǔn)如下:愛的抱抱基金申請資助標(biāo)準(zhǔn)如下:請休假條例請休假條例目錄目錄一、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&A1、試用期試用期員工須提前三天提前三天向部門領(lǐng)導(dǎo)提出離職;經(jīng)離職面談后填寫離職申請單及離職交接單,經(jīng)確認(rèn)無任何異議后進(jìn)行離職結(jié)算候選流程。2、正式員工正式員工須提前提前1 1個(gè)月個(gè)月,遵照勞動人事規(guī)章制度辦理相關(guān)離職手續(xù)。離職制度離職制度主動離職主動離職對符合下列條件之一的員工,部門負(fù)責(zé)人可提出辭退建議:1、試用期未滿,被證明不符合錄用條件
19、或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的,受過過失單一次。3、嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良行為,對公司利益或聲譽(yù)造成損害的。4、泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的。5、對公司的嚴(yán)重的欺騙行為的。6、勞動態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動性的。離職制度離職制度辭退(一)辭退(一)7、工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,在公司內(nèi)部調(diào)整不到適當(dāng)工作崗位的。8、參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格,并在公司內(nèi)部調(diào)整不到適當(dāng)工作崗位的。9、患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適、不能勝任本職工作的。10、因觸犯法律而被拘
20、留、勞教、逮捕或判刑的。11、經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后,上崗工作表現(xiàn)仍然較差的。12、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。離職制度離職制度辭退(二)辭退(二)1、經(jīng)直屬上級離職面談后填寫離職申請單及離職交接單。2、部門總監(jiān)簽署離職(辭退)意見報(bào)公司董事長審批。如屬不應(yīng)離職(辭退)的,與有關(guān)部門主管溝通后,協(xié)商安排工作。3、董事長批準(zhǔn)離職(辭退)建議后,由部門總監(jiān)通知被離職(辭退)員工辦理相關(guān)手續(xù)。如果董事長未批準(zhǔn)的,則由董辦及部門總監(jiān)與員工談話,并視情況對其工作崗位作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。辭退流程辭退流程離職制度離職制度 辭退員工有權(quán)按公司規(guī)定的申訴渠道進(jìn)行申訴,但不得擾亂正常秩序,不得擾亂公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。1、部門
21、總監(jiān)未按公司規(guī)定為離職(辭退)員工辦理相關(guān)手續(xù),由此造成不良后果或不良影響由部門總監(jiān)承擔(dān)全部責(zé)任。2、符合公司上述規(guī)定的條件,而部門總監(jiān)不及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響由部門總監(jiān)承擔(dān)全部責(zé)任。離職(辭退)員工申訴離職(辭退)員工申訴 違反上述規(guī)定的處理辦法違反上述規(guī)定的處理辦法離職制度離職制度目錄目錄一、公司背景一、公司背景二、聘用細(xì)則二、聘用細(xì)則三、考勤管理三、考勤管理四、請休假條例四、請休假條例五、離職制度五、離職制度六、獎(jiǎng)懲規(guī)則六、獎(jiǎng)懲規(guī)則七、七、Q&AQ&A員工凡符合下列情況之一時(shí),經(jīng)申報(bào)公司批準(zhǔn)后給予獎(jiǎng)勵(lì):在工作中敬業(yè)盡職,業(yè)績和表現(xiàn)突出,足以成為員工表
22、率的。就公司運(yùn)營或管理提出合理化建議且經(jīng)實(shí)踐成效顯著的。在工作或業(yè)務(wù)上有獨(dú)到的創(chuàng)意、發(fā)明,并由此為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的。因優(yōu)秀工作業(yè)績?yōu)楣緞?chuàng)造良好的商業(yè)信譽(yù)的。為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的。獎(jiǎng)懲規(guī)則獎(jiǎng)懲規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)條例獎(jiǎng)勵(lì)條例處罰條例處罰條例對下列違紀(jì)者,處于口頭警告或扣減工資100元。 違反職業(yè)守則。 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退30分鐘以上。 代他人打考勤卡。 工作時(shí)間內(nèi)從事私人活動。 未經(jīng)主管同意,擅自變更工作時(shí)間。 未經(jīng)許可容留親友在公司或宿舍逗留。 上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲或?yàn)g覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。 對客戶提出的合理要求,消極推諉,或?qū)蛻粲胁欢Y貌、不尊重的行為。 違反公司生產(chǎn)工藝、設(shè)備、信息等有關(guān)管理程序、規(guī)程、規(guī)定、制度,情節(jié)輕微并且未造成后果。 工作表單、報(bào)告填寫錯(cuò)誤、不清晰、不準(zhǔn)確。獎(jiǎng)懲規(guī)則獎(jiǎng)懲規(guī)則第一類違紀(jì)第一類違紀(jì)對下列違紀(jì)者處以降職降薪或扣減工資200 - 500元。 違反公司考勤制度,構(gòu)成曠工行為。 工作效率低下,且態(tài)度不積極,無法完成工作任務(wù)。 任何情況下與客戶爭吵。 傳播他人隱私或蓄意誹謗他人。
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