職場(chǎng)壓力管理培訓(xùn)

1、與壓力共舞,享快樂生活-職場(chǎng)壓力管理培訓(xùn)職場(chǎng)壓力管理培訓(xùn)壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積極作用積極作用目目 錄錄壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積極作用積極作用目目 錄錄什么是什么是壓力壓力壓力是什么？壓力是什么？ 壓力是由于事件和責(zé)任壓力是由于事件和責(zé)任超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能力范超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能力范圍圍時(shí)所產(chǎn)生的時(shí)所產(chǎn)生的焦慮狀態(tài)焦慮狀態(tài) -壓力研究專家壓力研究專家Richard LazarusRichard Lazarus壓力就是負(fù)荷超載壓力就是負(fù)

2、荷超載壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄壓力的壓力的積極作用積極作用1 1、日常生活離不開、日常生活離不開“壓力壓力”壓力鍋壓力鍋充氣拱門充氣拱門2 2、壓力伴隨著我們成長(zhǎng)、壓力伴隨著我們成長(zhǎng)3 3、有壓力才有動(dòng)力、有壓力才有動(dòng)力“有壓力才有動(dòng)力有壓力才有動(dòng)力”績(jī)績(jī)效效壓力壓力壓力都能變成動(dòng)力嗎？壓力都能變成動(dòng)力嗎？“有壓力才有動(dòng)力有壓力才有動(dòng)力”績(jī)績(jī)效效壓力壓力壓力過大績(jī)效下降壓力過大績(jī)效下降壓力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的積

3、極做喲積極做喲目目 錄錄壓力的危害壓力的危害 心跳加快心跳加快 呼吸急促呼吸急促 血壓升高血壓升高 滿頭大汗?jié)M頭大汗 肌肉緊張肌肉緊張 吃不下飯吃不下飯 睡不好覺睡不好覺 身心疲憊身心疲憊 心慌心慌 胸悶，常常嘆氣胸悶，常常嘆氣 高血壓高血壓 多汗多汗 偏頭痛、頸椎痛偏頭痛、頸椎痛 慢性胃炎、胃潰瘍慢性胃炎、胃潰瘍 失眠、多夢(mèng)、惡夢(mèng)失眠、多夢(mèng)、惡夢(mèng) 壓抑、神經(jīng)衰弱壓抑、神經(jīng)衰弱老虎老虎VSVS老板老板高血壓高血壓冠心病冠心病頸椎痛頸椎痛糖尿病糖尿病慢性胃炎慢性胃炎胃潰瘍胃潰瘍失眠癥失眠癥抑郁癥抑郁癥 與壓力與壓力有關(guān)的有關(guān)的疾病疾病1 1、胃病與壓力關(guān)系密切、胃病與壓力關(guān)系密切一、壓力對(duì)身體的

4、影響一、壓力對(duì)身體的影響Aimee_Fang Aimee_Fang 生前照生前照Aimee_FangAimee_Fang的微博頁面的微博頁面壓力越大時(shí)，頸椎越痛？壓力越大時(shí)，頸椎越痛？壓力減輕時(shí)，疼痛減輕？壓力減輕時(shí)，疼痛減輕？為什么為什么2 2、頸椎病與壓力關(guān)系密切、頸椎病與壓力關(guān)系密切3 3、心血管疾病與壓力關(guān)系密切、心血管疾病與壓力關(guān)系密切高血壓高血壓冠心病冠心病心絞痛心絞痛1 1、壓力過大容易導(dǎo)致消極情緒、壓力過大容易導(dǎo)致消極情緒心情低落心情低落高度緊張高度緊張二、壓力對(duì)心理健康的影響二、壓力對(duì)心理健康的影響2 2、壓力過大導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定、壓力過大導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定情緒穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定性時(shí)時(shí)

5、間間情緒容易波動(dòng)情緒容易波動(dòng)3 3、壓力過大導(dǎo)致精神頹廢、壓力過大導(dǎo)致精神頹廢頹廢頹廢壓力過大壓力過大4 4、壓力過大易致心理障礙、壓力過大易致心理障礙焦慮癥焦慮癥強(qiáng)迫癥強(qiáng)迫癥抑郁癥抑郁癥1 1、壓力過大導(dǎo)致興趣活動(dòng)減少、壓力過大導(dǎo)致興趣活動(dòng)減少不愿出門活動(dòng)不愿出門活動(dòng)敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活三、壓力對(duì)行為的影響三、壓力對(duì)行為的影響2 2、壓力過大易致成癮行為、壓力過大易致成癮行為瘋狂購物瘋狂購物化悲痛為食欲化悲痛為食欲抽煙抽煙喝悶酒喝悶酒 工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職 工作責(zé)任心下降：工作質(zhì)量下降工作責(zé)任心下降：工作質(zhì)量下降 工作態(tài)度變差：服務(wù)

6、質(zhì)量下降工作態(tài)度變差：服務(wù)質(zhì)量下降 潛能得不到發(fā)揮：創(chuàng)造性下降潛能得不到發(fā)揮：創(chuàng)造性下降1 1、壓力過大導(dǎo)致工作質(zhì)量下降、壓力過大導(dǎo)致工作質(zhì)量下降四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響2 2、壓力過大導(dǎo)致企業(yè)成本上升、壓力過大導(dǎo)致企業(yè)成本上升 缺勤率增加：用工成本增加缺勤率增加：用工成本增加 離職率增加：招聘成本增加離職率增加：招聘成本增加 工作效率低下：生產(chǎn)成本增加工作效率低下：生產(chǎn)成本增加 責(zé)任心下降：事故發(fā)生率增加責(zé)任心下降：事故發(fā)生率增加 極端事件發(fā)生：影響企業(yè)聲譽(yù)極端事件發(fā)生：影響企業(yè)聲譽(yù) 嘮叨？嘮叨？ 暴飲暴食？暴飲暴食？ 瘋狂購物？瘋狂購物？ 抽煙？抽煙？ 喝悶酒？喝悶

7、酒？ 吸毒？吸毒？面對(duì)壓力如何是好？面對(duì)壓力如何是好？改變不良的改變不良的“成癮行為成癮行為”養(yǎng)成健康的養(yǎng)成健康的“行為模式行為模式”做好壓力管理做好壓力管理合理釋放壓力合理釋放壓力壓力管理壓力管理的技巧的技巧壓力的壓力的危害危害什么是什么是壓力壓力壓力太大壓力太大怎么辦怎么辦壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目目 錄錄壓力管理壓力管理的目標(biāo)的目標(biāo)壓力管理的目標(biāo)壓力管理的目標(biāo)壓力水平適度壓力水平適度5-105-10分分中度中度5 5分分較低較低工作生活平衡工作生活平衡生活幸?？鞓飞钚腋？鞓穳毫芾韷毫芾淼募记傻募记蓧毫Φ膲毫Φ奈：ξ：κ裁词鞘裁词菈毫毫毫芾韷毫芾淼哪繕?biāo)的目標(biāo)壓力的壓力的特點(diǎn)特點(diǎn)目

8、目 錄錄壓力管理壓力管理的策略的策略鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 結(jié)果就不同結(jié)果就不同換個(gè)角度，有何不同？換個(gè)角度，有何不同？宣泄的原則宣泄的原則-不危害他人不危害他人宣泄宣泄= =發(fā)泄發(fā)泄二、宣泄二、宣泄1 1、用言語宣泄、用言語宣泄傾訴傾訴傾訴就是把傾訴就是把憋悶憋悶在心里的話在心里的話表達(dá)出來表達(dá)出來熟悉的人：家人、朋友、同事熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：專業(yè)人士、陌生人（網(wǎng)友）不熟悉的人：專業(yè)人士、陌生人（網(wǎng)友）自己：與自己對(duì)話，寫壓力日記自己：與自己對(duì)話，寫壓力日記跟誰傾訴？跟誰傾訴？2 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄用力吼用力吼使勁飆使勁飆印

9、度警察，大笑減壓印度警察，大笑減壓2 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄印度的印度的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”深圳的深圳的“愛笑俱樂部愛笑俱樂部”重慶的重慶的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”3 3、用眼淚宣泄、用眼淚宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪哭是不是哭是不是女人的專利女人的專利4 4、用肢體宣泄、用肢體宣泄運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)香港香港“枕頭大戰(zhàn)枕頭大戰(zhàn)”美國(guó)美國(guó)“枕頭大戰(zhàn)枕頭大戰(zhàn)”家庭關(guān)系家庭關(guān)系同事關(guān)系同事關(guān)系朋友關(guān)系朋友關(guān)系三、建立良好的人際關(guān)系三、建立良好的人際關(guān)系人生，人生，總會(huì)面臨很多選擇；總會(huì)面臨很多選擇；有一些壓力，有一些壓力，就是因?yàn)榫褪且驗(yàn)殡y以選擇難以選擇。B BA AC CD D四

10、、學(xué)會(huì)舍得四、學(xué)會(huì)舍得進(jìn)，固然需要努力；進(jìn)，固然需要努力；退，更需要智慧用心；退，更需要智慧用心；取舍之間，彰顯智慧。取舍之間，彰顯智慧。1 1、寬容是一種美德、寬容是一種美德“寬容，是一種美德。寬容，是一種美德?！?-CCTVCCTV公益廣告公益廣告五、寬容與感恩五、寬容與感恩2 2、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)感恩合理安排自己的時(shí)間合理安排自己的時(shí)間平衡工作與生活平衡工作與生活緊急緊急不緊急不緊急重要重要不重要不重要第一優(yōu)先第一優(yōu)先緊急而且重要的緊急而且重要的第二優(yōu)先第二優(yōu)先不緊急而但重要的不緊急而但重要的第三優(yōu)先第三優(yōu)先緊急但不重要的緊急但不重要的第四優(yōu)先第四優(yōu)先不緊急也不重要的不緊急也不重要的六、平

11、衡工作與生活六、平衡工作與生活 工作的目的是什么？工作的目的是什么？快樂快樂樂樂快快快樂是快樂是目標(biāo)目標(biāo)更是一種更是一種過程過程不要忘了為什么出發(fā)不要忘了為什么出發(fā)1 1、積極改善工作環(huán)境、積極改善工作環(huán)境七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理更適宜的溫度更適宜的溫度 更舒適的環(huán)境更舒適的環(huán)境更完善的安全措施更完善的安全措施 更多的保健措施更多的保健措施2 2、豐富員工業(yè)余生活、豐富員工業(yè)余生活圖書館圖書館娛樂場(chǎng)所娛樂場(chǎng)所健身環(huán)境健身環(huán)境3 3、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展 職業(yè)生涯指導(dǎo)職業(yè)生涯指導(dǎo) 建立員工學(xué)習(xí)體系建立員工學(xué)習(xí)體系 聯(lián)合高校鼓勵(lì)員工深造聯(lián)合高校鼓勵(lì)員工深造

12、 鼓勵(lì)員工參加認(rèn)證培訓(xùn)鼓勵(lì)員工參加認(rèn)證培訓(xùn)4 4、建立員工關(guān)愛體系、建立員工關(guān)愛體系 EAPEAP（Employee Assistance ProgramEmployee Assistance Program） 員工幫助計(jì)劃（直譯）員工幫助計(jì)劃（直譯） 員工關(guān)愛計(jì)劃員工關(guān)愛計(jì)劃 員工協(xié)助方案（臺(tái)灣）員工協(xié)助方案（臺(tái)灣）寬心謠寬心謠 日出東海落西山，愁也一天，喜也一天。日出東海落西山，愁也一天，喜也一天。 遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。 每月領(lǐng)取養(yǎng)老錢，多也喜歡，少也喜歡。每月領(lǐng)取養(yǎng)老錢，多也喜歡，少也喜歡。 少葷多素日三餐，粗也香甜，細(xì)也香甜。少葷多素日三餐，粗也香甜，細(xì)也香甜。 新舊衣服不挑揀，好也御寒，賴也御寒。新舊衣服不挑揀，好也御寒，賴也御寒。