15春東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》在線作業(yè)一試卷

1、15 春東財(cái)人際溝通與交往藝術(shù)在線作業(yè)一一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。V 1.橫桌式中雙方主談?wù)?的右側(cè)之位，在涉外談判中（）。A. 可以是副手B. 應(yīng)由譯員就座C. 可以是澤員D. 不應(yīng)該是副手滿分：4 分2. 交往藝術(shù)是指（）。A. 人們?cè)诮煌袑?duì)必須遵守的規(guī)則的理解、遵守和運(yùn)用B. 指人們?cè)诮煌杏绕鋺?yīng)當(dāng)注意的、對(duì)溝通與否起到關(guān)鍵作用的要 點(diǎn)八、C. 使人在不動(dòng)聲色中贏得交往對(duì)象的信任，與對(duì)方達(dá)到溝通的目的滿分：4 分3. 下列關(guān)于談判的說法中錯(cuò)誤的是（）。A. 談判是交往的一種特殊形式B. 談判應(yīng)該進(jìn)行隨和C. 談判關(guān)系到雙方的切身利益滿分：4 分4. 如果某個(gè)小區(qū)發(fā)生了

2、兇殺事件，我們往往會(huì)對(duì)那個(gè)小區(qū)心有余悸、退避三舍，下面可以解釋的是（）。A. 首輪效應(yīng)B. 暈輪效應(yīng)C. 暗箱效應(yīng)滿分：4 分5. 下列的說法中錯(cuò)誤的是（）。A. 拒收禮品時(shí),要感激對(duì)方的好意B. 接過禮品后,如果條件允許，不妨當(dāng)眾拆開包裝欣賞一番C. 過后再拆開禮物包裝時(shí)，不要忘了再次致謝并對(duì)禮品加以稱道D. 拒收禮品不應(yīng)當(dāng)在受贈(zèng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行，應(yīng)在事后退還滿分：4 分6. 社交名片又叫（）A. 私用名片B. 公用名片C. 集體名片D. 普通名片滿分：4 分7. 關(guān)于 宗教禁忌：體現(xiàn)了什么原則（）。A. 規(guī)范性B. 對(duì)象性C. 技巧性滿分：4 分8. 交往藝術(shù)的功能有（）。A. 常規(guī)功能和特殊功

3、能B. 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外強(qiáng)形象C. 減災(zāi)效應(yīng)滿分：4 分9. 簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后 并排排列，雙方簽字人員居中面門而坐，客方居右，主方居左的方式 是（） 。A. 自由式B. 并列式C. 相對(duì)式D. 主席式滿分：4 分10. 橫桌式中雙方主談?wù)邞?yīng)居（）。A. 中B. 左C. 右D. 兩側(cè)滿分：4 分11. 如下的說法中錯(cuò)誤的是（）。A. 接過禮品后,如果條件允許，可以當(dāng)眾拆開包裝欣賞一番B. 接過禮品后,可以亂仍亂放C. 過后再拆開禮物包裝時(shí)，不要忘了再次致謝并對(duì)禮品加以稱道滿分：4 分12. 轎車上最不安全的座為（）A. 前排右座B. 后排右座C. 后排左座D.

4、 后排右座滿分：4 分13. 下列說法中錯(cuò)誤的是哪一個(gè)（）。A. 本人稱呼一般由本人姓名、行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學(xué)術(shù)頭銜等幾 個(gè)部分所構(gòu)成B. 一枚名片上所列的行政職務(wù)，越多越好C. 聯(lián)系方式通常由單位地址、郵政編碼、辦公電話等主要內(nèi)容所構(gòu) 成D. 傳真號(hào)碼、尋呼號(hào)碼、互聯(lián)網(wǎng)址可以根據(jù)具體的情況而定滿分：4 分14. 以下說法錯(cuò)誤的是（）。A. 在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范B. 不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異C. 不同的交往規(guī)則的差異則是易改變的滿分：4 分15. 講究 面門為上”的是（）。A. 雙方就座后一方面對(duì)正門，另一方則背對(duì)正門B. 雙方就座于室內(nèi)兩側(cè)，并且面對(duì)面地就座

5、C. 雙方一同面門而坐D. 雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座滿分：4 分二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。V 1. 一個(gè)有素質(zhì)的人，應(yīng) 該具備以下哪些品質(zhì)（）。A. 必須是一個(gè)遵紀(jì)守法的人B. 應(yīng)當(dāng)在各種公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出自己彬彬有禮、尊重他人的形象C. 應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)國家或地區(qū)的文化背景有一定的了解，對(duì)各個(gè)民族宗教的風(fēng)俗習(xí)慣有一定的認(rèn)識(shí)滿分：4 分2. 中餐宴會(huì)上席次安排的具體規(guī)則包括（）。A. 面門為主B. 主賓居右C. 好事成雙D. 各桌同向滿分：4 分3. 舉行簽字儀式時(shí)，座次排列的具體方式有以下哪幾種（）。A. 自由式B. 并列式C. 相對(duì)式D. 主席式滿分：4 分4. 在名片的攜帶

6、過程中，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面（）。A. 足量適用B. 完好無損C. 放置到位滿分：4 分5. 相對(duì)式的兩種情況包括（）。A. 雙方就座后一方面對(duì)正門，另一方則背對(duì)正門B. 雙方就座于室內(nèi)兩側(cè)，并且面對(duì)面地就座C. 雙方一同面門而坐D. 雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座滿分：4 分6. 名片的重要行體現(xiàn)在（）。A. 是現(xiàn)代人進(jìn)行交往聯(lián)絡(luò)的一種基本工具B. 離開了名片的使用或者不善于使用名片，往往直接有礙于彼此之間的溝通C. 離開了名片的使用或者不善于使用名片，有可能導(dǎo)致個(gè)人形象因此而受到損害滿分：4 分7小型會(huì)議主要有以下哪幾種（）。A. 面門設(shè)座B. 自由擇座C. 依景設(shè)座D. 靠窗設(shè)座滿分：4 分8. 多排座轎車講究（）。A. 以前排為上，以后排為下B. 以右為尊，以左為卑C. 并以距離前門的遠(yuǎn)近，來排定其具體座次的尊卑D. 以左為尊,以右為卑滿分：4 分9. 在接受對(duì)方的禮品時(shí)（）。A. 必須嚴(yán)肅、認(rèn)真地加以對(duì)待B. 要