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文檔簡介
1、團(tuán)購寶貝是怎么煉成的精選流程精選流程篩選寶貝發(fā)起團(tuán)購,對結(jié)果負(fù)責(zé)1. 團(tuán)長幫助團(tuán)長篩選、辨別寶貝2. 志愿者體驗商家樣品,撰寫試用報告3. 先鋒用戶答疑解惑,專業(yè)建議4.資深顧問專業(yè)建議保證品質(zhì)保證品質(zhì)真實購買,監(jiān)督巡視5.神秘顧客聚劃算團(tuán)長 團(tuán)長均由淘寶小二擔(dān)任,負(fù)責(zé)匯集來自淘寶各熱銷類目的寶貝、幫用戶篩選、整理、辨別,借助嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的招商流程,讓有實力、高水準(zhǔn)的賣家在層層PK后脫穎而出,最終煉成精挑細(xì)選的每日團(tuán)購。聚劃算采取團(tuán)長負(fù)責(zé)制先鋒用戶“我們來自于千萬淘寶買家中間,始終代表著買家利益,勇于揭發(fā)產(chǎn)品的不足與缺陷,不接受賣家任何形式的賄賂與誘惑,保持我們的尊嚴(yán)與傳統(tǒng)。我們是聚劃算先鋒體驗團(tuán)
2、團(tuán)員,這是我們共同的名字,是我們的標(biāo)簽,是我們的驕傲。我們肩負(fù)著責(zé)任與義務(wù),用自己豐富的買家經(jīng)驗,親身體驗測試各類樣品,寫出最真實、最詳細(xì)的試用報告,為百萬的聚劃算買家提供購物的指南和攻略,保證聚劃算推出的產(chǎn)品都是高匹配度、高性價比、高品質(zhì)的好寶貝。我們的付出將帶給所有用戶更加安心的購物體驗,這是我們的目標(biāo),我們將為之不懈努力?!毕蠕h用戶宣言資深顧問+神秘顧客由上游廠家,行業(yè)資深從業(yè)人員、相關(guān)檢測機構(gòu)組成的資深顧問團(tuán),幫助團(tuán)長處理疑難雜癥,鑒別寶貝真假、來源和品質(zhì);他們也會針對公眾關(guān)心的熱點問題,給予權(quán)威的解答由真實買家組成的神秘顧客,會親自參與每天的聚劃算,抽樣團(tuán)購活動寶貝,全程體驗購前咨詢
3、、物流配送、開箱驗貨等環(huán)節(jié),真實反饋賣家服務(wù)品質(zhì)、活動準(zhǔn)備度和客戶滿意度,起到臥底監(jiān)督的作用頁面幾十萬UV的曝光相當(dāng)于價值上萬的展示型廣告活動數(shù)千個團(tuán)購成功買家相當(dāng)于價值上萬的市場拓展及調(diào)研廣告活動上萬個進(jìn)店UV相當(dāng)于價值上萬的流量購買廣告做好后續(xù)二次營銷,活動價值還將不斷提升流量流量銷量銷量增量增量曝光曝光給商家?guī)硎裁??給商家?guī)硎裁??品牌曝光流量銷量快速成長市場調(diào)研組合營銷幾十萬的買家UV等候瘋團(tuán),店鋪品牌和產(chǎn)品品牌的超大曝光,超強的吸引力,病毒式傳播,買家還在不斷增長中一天的活動將帶給賣家上萬流量和上千件單品銷量,引爆店鋪超強人氣,關(guān)聯(lián)銷售和后續(xù)的口碑及二次銷售良性持續(xù)?;鸨淖稍兒唾?/p>
4、買對店鋪運營能力是一個強勁考驗,需要各部門的高效配合,對店鋪整體是一個很大的提升和成長。可第一時間快速了解買家需求和對產(chǎn)品的反饋??勺鰹槠放坪偷赇伒男缕钒l(fā)布平臺,迅速得到目標(biāo)顧客的第一手信息。結(jié)合店內(nèi)促銷,抽獎或線下創(chuàng)意的事件營銷,活動后可進(jìn)行二次營銷,并以買家分享和店鋪達(dá)人等方式進(jìn)行軟性營銷。大量曝光,導(dǎo)入精準(zhǔn)客戶效果持久,累計客戶檔案鋪了一地的快遞單子,有圓通,EMS,申通,韻達(dá)和順風(fēng)等等,只要是買家要求發(fā)的,我們多有求必應(yīng)的所有的人五一都加班加點。堆了一地的包郵只是冰山一角,以后的幾天在重復(fù)著同樣的工作,打單包貨發(fā)貨所有的人多放下手上的工作掛客服,當(dāng)十點到來的時候,后臺不停的刷新,不到一
5、分鐘的時間就賣出了兩百多件,主號上寶貝賣出的聲音從此就沒有斷過。整整一天一下子賣掉了一千六百多件,把我們自己多下了一跳,自己的旺旺號連爆了兩次,一排排的旺旺不停的跳出來。打出來的銷售單全部拉直的話有足足的0.16千米兩天打印機就這樣24小時不停的工作著。聚劃算報名的基本要求賣家資質(zhì)報名數(shù)量同一店鋪每次限報5個寶貝,團(tuán)購數(shù)量在1000件以上(特殊情況可酌情考慮降低)(必須是同款商品,不允許數(shù)種不同款加在一起滿1000件) C店要求是1鉆以上的消保旺鋪(化妝品店鋪必須是加入假一賠三),并且好評率在98%以上的賣家;B店要求動態(tài)評分4.5以上;店鋪需有較強的運營能力,完善的運營團(tuán)隊給予買家優(yōu)質(zhì)的購物
6、體驗及服務(wù)。店鋪需開通e客服,并有充足的子旺旺數(shù);店鋪不得在處罰期內(nèi)。店鋪不得涉嫌信用炒作,若店鋪是虛擬物品轉(zhuǎn)實物交易,虛擬物品交易比例應(yīng)50%;店鋪需承諾在活動下線后7天內(nèi)(最好在5日之內(nèi))完成發(fā)貨,并承諾因出現(xiàn)質(zhì)量、品牌質(zhì)疑,貨不對版等問題,買家申請退貨退款,運費由賣家承擔(dān);優(yōu)選原則:淘寶商城店鋪、淘品牌、淘寶倉儲物流合作店鋪、淘拍檔服務(wù)店鋪(如:ERP系統(tǒng))、消保七天無理由退換貨、信用度、好評率及動態(tài)評分較高店鋪。聚劃算報名的基本要求寶貝要求其他要求寶貝團(tuán)購價需是非盈利性的出廠體驗價。原則上要求報名寶貝團(tuán)購價需在其店鋪改寶貝淘寶原價的5折以下(包括5折)。由于各類目和品牌在淘寶的折扣區(qū)間
7、不一,部分類目及產(chǎn)品可放寬5折限制。(如:知名一線品牌或家電類、手機數(shù)碼類目等可相應(yīng)放寬)。報名聚劃算的寶貝需在本類目和品牌同等商品中達(dá)到最大限度的低折扣。(團(tuán)價一元不包郵商品,原價需15元及以上)報名寶貝原則上最近的一個月內(nèi)銷售記錄需在30個以上。好評數(shù)需在10個以上。優(yōu)選原則:包郵商品優(yōu)先,服裝、數(shù)碼、家電、家居等熱門類目,好評及銷售記錄好的人氣寶貝,折扣較大原淘寶價1-3折商品優(yōu)先!(寶貝一個月內(nèi)成交記錄中不得含有低于商品報名時原價的銷售記錄。請用有此記錄的商品鏈接報名,杜絕漲價再打折的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將禁止參加聚劃算團(tuán)購活動。)報名寶貝不能是:違禁品、保健品、無證食品、成人用品、二手閑置、清倉貨。奢侈品、護(hù)膚品需是淘寶商城店鋪,C店假一賠三的店鋪也可以酌情考慮;凡食品類
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