供應(yīng)商評(píng)估和選擇

1、2q供應(yīng)商評(píng)估和選擇是供應(yīng)商和采購(gòu)管理中的重要內(nèi)容；供應(yīng)商評(píng)估和選擇是供應(yīng)商和采購(gòu)管理中的重要內(nèi)容；q供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商開(kāi)發(fā)規(guī)范化操作程序之一；供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商開(kāi)發(fā)規(guī)范化操作程序之一；q供應(yīng)商評(píng)估通過(guò)一系列分值所決定，因此，怎樣確定分值供應(yīng)商評(píng)估通過(guò)一系列分值所決定，因此，怎樣確定分值的定義、權(quán)重和范圍等，是供應(yīng)商評(píng)估的管理基礎(chǔ)；的定義、權(quán)重和范圍等，是供應(yīng)商評(píng)估的管理基礎(chǔ)；q供應(yīng)商選擇是通過(guò)既定的評(píng)估分值進(jìn)行評(píng)比的過(guò)程；供應(yīng)商選擇是通過(guò)既定的評(píng)估分值進(jìn)行評(píng)比的過(guò)程；q選擇供應(yīng)商的基本要素是供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的選擇供應(yīng)商的基本要素是供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的“適用性適用性”和和“成本成本”；3q采

2、購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理的組成部分，采購(gòu)是對(duì)供應(yīng)采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理的組成部分，采購(gòu)是對(duì)供應(yīng)鏈的管理；鏈的管理；q采購(gòu)管理的目標(biāo)是采購(gòu)管理的目標(biāo)是“合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確的數(shù)量、合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確的數(shù)量、合理的價(jià)格和及時(shí)合理的價(jià)格和及時(shí)”；q采購(gòu)管理的功能是提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成企采購(gòu)管理的功能是提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；4研發(fā)和設(shè)計(jì)研發(fā)和設(shè)計(jì)客戶需求客戶需求數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目成本會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)市場(chǎng)和營(yíng)銷市場(chǎng)和營(yíng)銷物料和物流計(jì)劃物料和物流計(jì)劃工藝和制造工藝和制造供應(yīng)商評(píng)估和選擇供應(yīng)商評(píng)估和選擇6q文書工作文書工作q強(qiáng)調(diào)便利強(qiáng)調(diào)便利q關(guān)系：

3、個(gè)人關(guān)系：個(gè)人q會(huì)計(jì)底線：采購(gòu)成會(huì)計(jì)底線：采購(gòu)成本本q數(shù)據(jù)混亂無(wú)序數(shù)據(jù)混亂無(wú)序q供應(yīng)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力q戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)q供應(yīng)環(huán)境管理供應(yīng)環(huán)境管理q產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略q設(shè)計(jì)和供應(yīng)中心設(shè)計(jì)和供應(yīng)中心q開(kāi)發(fā)聯(lián)盟和管理開(kāi)發(fā)聯(lián)盟和管理q基于快速發(fā)硬的競(jìng)爭(zhēng)策略基于快速發(fā)硬的競(jìng)爭(zhēng)策略q無(wú)缺陷物料和服務(wù)無(wú)缺陷物料和服務(wù)q整合供應(yīng)商戰(zhàn)略整合供應(yīng)商戰(zhàn)略q風(fēng)險(xiǎn)控制能力風(fēng)險(xiǎn)控制能力q總成本總成本q關(guān)系：交易關(guān)系：交易/ /合作合作/ /聯(lián)盟聯(lián)盟q會(huì)計(jì)底線：股票增值會(huì)計(jì)底線：股票增值q電子商務(wù)電子商務(wù)q采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理信息化采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理信息化q利用供應(yīng)商技術(shù)利用供應(yīng)商技術(shù)q

4、交易為主交易為主q不考慮選擇供應(yīng)商不考慮選擇供應(yīng)商q強(qiáng)調(diào)采購(gòu)成本（價(jià)格）強(qiáng)調(diào)采購(gòu)成本（價(jià)格）q關(guān)系：對(duì)抗和沖突關(guān)系：對(duì)抗和沖突q會(huì)計(jì)底線：收支平衡會(huì)計(jì)底線：收支平衡q開(kāi)始注意數(shù)據(jù)的作用開(kāi)始注意數(shù)據(jù)的作用q采購(gòu)運(yùn)作開(kāi)始規(guī)范化采購(gòu)運(yùn)作開(kāi)始規(guī)范化q注意供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和管注意供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和管理理q長(zhǎng)期合同長(zhǎng)期合同q專注規(guī)格設(shè)計(jì)專注規(guī)格設(shè)計(jì)q開(kāi)發(fā)和管理采購(gòu)資源開(kāi)發(fā)和管理采購(gòu)資源q強(qiáng)調(diào)無(wú)缺陷物料和服強(qiáng)調(diào)無(wú)缺陷物料和服務(wù)務(wù)q強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和成本的關(guān)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和成本的關(guān)系系q開(kāi)始注重跨部門合作開(kāi)始注重跨部門合作q會(huì)計(jì)底線：利潤(rùn)邊際會(huì)計(jì)底線：利潤(rùn)邊際q建立數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)鏈管理層次的相關(guān)性供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和

5、供應(yīng)鏈管理層次的相關(guān)性7q第一階段：以采購(gòu)對(duì)象為中心；第一階段：以采購(gòu)對(duì)象為中心；q第二階段：以改善采購(gòu)流程為中心；第二階段：以改善采購(gòu)流程為中心；q第三階段：以管理外部資源為中心，注重和供應(yīng)商第三階段：以管理外部資源為中心，注重和供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作；的長(zhǎng)期合作；q第四階段：以改善供應(yīng)鏈績(jī)效為主要的管理目標(biāo)；第四階段：以改善供應(yīng)鏈績(jī)效為主要的管理目標(biāo)；8生產(chǎn)模式工藝過(guò)程原原材材料料市市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)產(chǎn)成成品品市市場(chǎng)場(chǎng)制造業(yè)采購(gòu)管理是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈資源整合，實(shí)現(xiàn)增值的過(guò)程。自制還是外協(xié)Make or Buy小批量，多品種Batch and Variety成批生產(chǎn)Mass Production采購(gòu)管理庫(kù)存管理

6、客戶需求管理需求拉動(dòng)9q資源是企業(yè)管理的重要概念；資源是企業(yè)管理的重要概念；q企業(yè)內(nèi)部的資源是企業(yè)自有的資源；企業(yè)內(nèi)部的資源是企業(yè)自有的資源；q企業(yè)的外部資源是企業(yè)只有通過(guò)合作的方式才能獲企業(yè)的外部資源是企業(yè)只有通過(guò)合作的方式才能獲取的資源；取的資源；q制造業(yè)的外部資源構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)能力；制造業(yè)的外部資源構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)能力；10經(jīng)營(yíng)模式采購(gòu)策略資本運(yùn)作制造模式信息技術(shù)成本效益11采購(gòu)操作層面采購(gòu)計(jì)劃層面采購(gòu)預(yù)算層面采購(gòu)策略制定層面供應(yīng)商管理/組織和程序MRP/JIT成本效益國(guó)際/國(guó)內(nèi)/庫(kù)存12現(xiàn)代觀念現(xiàn)代觀念 q世界級(jí)供應(yīng)商世界級(jí)供應(yīng)商q全球化篩選全球化篩選/ /評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)q長(zhǎng)期結(jié)盟長(zhǎng)期結(jié)盟q戰(zhàn)略合

7、作戰(zhàn)略合作q少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商q注重總成本注重總成本q建立供應(yīng)鏈建立供應(yīng)鏈傳統(tǒng)觀念傳統(tǒng)觀念q最低價(jià)供應(yīng)商最低價(jià)供應(yīng)商q注重地域采購(gòu)注重地域采購(gòu) q每年簽合同每年簽合同 q滿足日常交易滿足日常交易 q多家供應(yīng)商多家供應(yīng)商 q注重價(jià)格注重價(jià)格 q不重視供應(yīng)商不重視供應(yīng)商13增加銷售額q加快進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間q提高產(chǎn)品質(zhì)量q更具彈性的價(jià)格q產(chǎn)品創(chuàng)新q增加消費(fèi)者的滿意度q實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化q縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和生產(chǎn)周期降低總成本q改良產(chǎn)品設(shè)計(jì)q采購(gòu)成本q加工成本q資產(chǎn)利用成本q質(zhì)量成本q風(fēng)險(xiǎn)成本q停工待料的成本q非增值成本q供應(yīng)鏈成本q后置所有權(quán)成本q庫(kù)存成本q轉(zhuǎn)換成本銷售額 成本14勞動(dòng)力￥700，

8、000物料￥2,300,000管理費(fèi)用￥800,000銷售額￥5,000,000產(chǎn)品成本￥3,800,00其他成本￥800，000凈收入￥400,000邊際利潤(rùn)8%銷售額￥5,000,000投資回報(bào)率10.0%（￥2,185,000）（￥（￥3,685,000）（￥515,000）10.3%現(xiàn)金￥300,000庫(kù)存￥500,000應(yīng)收款￥300,000流動(dòng)資產(chǎn)￥1,100,000固定資產(chǎn)￥2,900,000銷售額￥500,000總資產(chǎn)￥4,000,000資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.25（￥1,075,000）（￥3,875,0003,875,000）1.2613.0%16產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估

9、供應(yīng)商供應(yīng)商VMIVMI和和價(jià)格管理價(jià)格管理 信息化支持能力信息化支持能力 各部門參與各部門參與 供應(yīng)商供應(yīng)商產(chǎn)能和工序能力控制產(chǎn)能和工序能力控制 提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 采購(gòu)參數(shù)采購(gòu)參數(shù) 產(chǎn)品產(chǎn)品策略策略 供應(yīng)商交貨期管理供應(yīng)商交貨期管理采購(gòu)采購(gòu)客戶需求客戶需求生產(chǎn)生產(chǎn)檢測(cè)和包裝檢測(cè)和包裝潛在供應(yīng)商潛在供應(yīng)商供應(yīng)商績(jī)效測(cè)供應(yīng)商績(jī)效測(cè)評(píng)評(píng)供應(yīng)商供應(yīng)商開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)R&DSalesPurchasePurchase/R&DPurchasePurchase/ProductionQuality Concerned Dept. 17供應(yīng)商評(píng)估和選擇和采購(gòu)需求相關(guān)；供應(yīng)商評(píng)估和選擇和采購(gòu)需

10、求相關(guān)；q采購(gòu)需求是由物料對(duì)生產(chǎn)影響度采購(gòu)需求是由物料對(duì)生產(chǎn)影響度所決定的；所決定的；q物料對(duì)生產(chǎn)影響的數(shù)據(jù)，是訂立物料對(duì)生產(chǎn)影響的數(shù)據(jù)，是訂立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)；供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)；供應(yīng)商評(píng)估和選擇和采購(gòu)策略相關(guān)；供應(yīng)商評(píng)估和選擇和采購(gòu)策略相關(guān)；q采購(gòu)策略指的是和供應(yīng)商的商務(wù)關(guān)采購(gòu)策略指的是和供應(yīng)商的商務(wù)關(guān)系，主要分為交易型、合作型、聯(lián)系，主要分為交易型、合作型、聯(lián)盟型；盟型；q交易型是最為常見(jiàn)的采購(gòu)方式；交易型是最為常見(jiàn)的采購(gòu)方式；q合作型是中長(zhǎng)期穩(wěn)定采購(gòu)的方式；合作型是中長(zhǎng)期穩(wěn)定采購(gòu)的方式；q聯(lián)盟型屬于更高級(jí)的聯(lián)盟型屬于更高級(jí)的“虛擬虛擬”企業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式；的生產(chǎn)組織方式；q采

11、購(gòu)策略是訂立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)策略是訂立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)；依據(jù)；18關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫(kù)存策略關(guān)鍵供應(yīng)商區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略物料對(duì)生產(chǎn)的影響高低物料的可獲取性Availability in the Market低高可獲取性高可獲取性高對(duì)生產(chǎn)影響高對(duì)生產(chǎn)影響高可獲取性高可獲取性高對(duì)生產(chǎn)影響低對(duì)生產(chǎn)影響低可獲取性低可獲取性低對(duì)生產(chǎn)影響高對(duì)生產(chǎn)影響高可獲取性低可獲取性低對(duì)生產(chǎn)影響低對(duì)生產(chǎn)影響低19關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料區(qū)域“零零”庫(kù)存策略庫(kù)存策略供應(yīng)商供應(yīng)商VMI策略策略關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫(kù)存策略關(guān)鍵

12、物料庫(kù)存策略關(guān)鍵供應(yīng)商和關(guān)鍵供應(yīng)商和VMI策略策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域“零零”庫(kù)存策略庫(kù)存策略JIT采購(gòu)策略采購(gòu)策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略物料對(duì)生產(chǎn)的影響物料對(duì)生產(chǎn)的影響高高低低采購(gòu)周期采購(gòu)周期Lead Time短短長(zhǎng)長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)影響高采購(gòu)周期短對(duì)生產(chǎn)影響低采購(gòu)周期短對(duì)生產(chǎn)影響低采購(gòu)周期長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)影響高采購(gòu)周期長(zhǎng)20關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫(kù)存策略關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫(kù)存策略非關(guān)鍵物

13、料庫(kù)存策略物料對(duì)生產(chǎn)的影響物料對(duì)生產(chǎn)的影響高高低低物料質(zhì)量穩(wěn)定性物料質(zhì)量穩(wěn)定性Quality Reliability低低高高對(duì)生產(chǎn)影響高供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性高對(duì)生產(chǎn)影響低供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性低對(duì)生產(chǎn)影響高供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性低對(duì)生產(chǎn)影響低供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性高21杠桿型杠桿型Leverage戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型Strategic常規(guī)型常規(guī)型Non-critical瓶頸型瓶頸型Bottleneck低低低低高高高高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高注：供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)定義為供應(yīng)商多寡（獲取性）、產(chǎn)能、質(zhì)量、采購(gòu)距離等不可控因素。注：供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)定義為供應(yīng)商多寡（獲

14、取性）、產(chǎn)能、質(zhì)量、采購(gòu)距離等不可控因素。22杠桿型杠桿型q供應(yīng)商評(píng)估以采購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量保證為主；供應(yīng)商評(píng)估以采購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量保證為主；關(guān)鍵型關(guān)鍵型q供應(yīng)商評(píng)估以技術(shù)合作和風(fēng)險(xiǎn)控制為主；供應(yīng)商評(píng)估以技術(shù)合作和風(fēng)險(xiǎn)控制為主；q供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況必須穩(wěn)定；供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況必須穩(wěn)定；q供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)和采購(gòu)方質(zhì)量系統(tǒng)必須一供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)和采購(gòu)方質(zhì)量系統(tǒng)必須一致；致；q供應(yīng)商技術(shù)研發(fā)能力滿足采購(gòu)方的要求；供應(yīng)商技術(shù)研發(fā)能力滿足采購(gòu)方的要求；q供應(yīng)商具有和采購(gòu)方長(zhǎng)期合作的意愿；供應(yīng)商具有和采購(gòu)方長(zhǎng)期合作的意愿；常規(guī)型常規(guī)型q供應(yīng)商評(píng)估以采購(gòu)價(jià)格為主，爭(zhēng)取最低采供應(yīng)商評(píng)估以采購(gòu)價(jià)格為主，爭(zhēng)取最低采購(gòu)成本；購(gòu)成本；q能

15、夠保證供應(yīng)的持續(xù)性；能夠保證供應(yīng)的持續(xù)性；q采購(gòu)方企業(yè)無(wú)需介入供應(yīng)商企業(yè)；采購(gòu)方企業(yè)無(wú)需介入供應(yīng)商企業(yè)；瓶頸型瓶頸型q供應(yīng)商評(píng)估以風(fēng)險(xiǎn)控制為主；供應(yīng)商評(píng)估以風(fēng)險(xiǎn)控制為主；q供應(yīng)商產(chǎn)能必須滿足采購(gòu)方需求；供應(yīng)商產(chǎn)能必須滿足采購(gòu)方需求；q供應(yīng)商質(zhì)量管理能力；供應(yīng)商質(zhì)量管理能力；23回答下列問(wèn)題：回答下列問(wèn)題：q形成形成80%物料積壓得物料類型是那些（提示物料積壓得物料類型是那些（提示20%左右的物料造成左右的物料造成80%庫(kù)存積壓）庫(kù)存積壓） Which are the items that made 80% of slow moving or dead stock?q造成造成80%以上短缺的是那

16、些物料？以上短缺的是那些物料？Which items that caused 80% of stockout?q上述物料和供應(yīng)商之間能否建立對(duì)應(yīng)的關(guān)系？上述物料和供應(yīng)商之間能否建立對(duì)應(yīng)的關(guān)系？Are there anything that are suppliers problem relevant?q占我們呆滯品物料占我們呆滯品物料60%-80%和那些產(chǎn)品有關(guān)？和那些產(chǎn)品有關(guān)？ q我們經(jīng)常脫貨的物料屬于那些供應(yīng)商？我們經(jīng)常脫貨的物料屬于那些供應(yīng)商？24傳統(tǒng)：傳統(tǒng)：q采購(gòu)價(jià)格采購(gòu)價(jià)格q保證供應(yīng)保證供應(yīng)現(xiàn)代：現(xiàn)代：q質(zhì)量質(zhì)量q成本成本q時(shí)間時(shí)間q技術(shù)技術(shù)q持續(xù)供應(yīng)能力持續(xù)供應(yīng)能力Traditio

17、nqAcquired costqSupply keepingToday:qQuality: Defective free concept. qCost: Total cost rather than acquired cost.qTime: Not just delivery time of received goods, but to help speed up product development cycle.qTechnology: Technology appropriate for production, and technology right for core competen

18、ce.qContinuity of supply: Reduce risk of supply disruptions.25物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃始于中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)始于中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)供應(yīng)商評(píng)估和選擇階段供應(yīng)商評(píng)估和選擇階段過(guò)程推動(dòng)過(guò)程推動(dòng)采購(gòu)實(shí)施階段采購(gòu)實(shí)施階段客戶訂單確定客戶訂單確定過(guò)程拉動(dòng)過(guò)程拉動(dòng)操作開(kāi)始于操作開(kāi)始于客戶響應(yīng)客戶響應(yīng)26供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商能力管理主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)總需求量評(píng)估整體供應(yīng)能力物料需求計(jì)劃客戶訂單確定生產(chǎn)看板驅(qū)動(dòng)零庫(kù)存政策運(yùn)輸距離市場(chǎng)供應(yīng)能力q交易型策略交易型策略q合作性策略（穩(wěn)定供應(yīng)能力）合作性策略（穩(wěn)定供應(yīng)能力）q聯(lián)盟型策略（虛擬企業(yè)）聯(lián)盟型策略（虛擬企業(yè)）28特征特

19、征q雙方都不重視其他方的狀雙方都不重視其他方的狀況；況；q一系列的獨(dú)立交易，每個(gè)一系列的獨(dú)立交易，每個(gè)交易都是獨(dú)立的條件；交易都是獨(dú)立的條件；q成本和數(shù)據(jù)不共享，以保成本和數(shù)據(jù)不共享，以保密為原則；密為原則；q價(jià)格是這種關(guān)系的焦點(diǎn)；價(jià)格是這種關(guān)系的焦點(diǎn)；q確定價(jià)格所需的采購(gòu)時(shí)間確定價(jià)格所需的采購(gòu)時(shí)間最小化；最小化；q適合電子采購(gòu)；適合電子采購(gòu)；優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)q確定價(jià)格需要的時(shí)間短，確定價(jià)格需要的時(shí)間短，因此交易成本低；因此交易成本低；q對(duì)采購(gòu)人員的技能水平要對(duì)采購(gòu)人員的技能水平要求低，不需要專業(yè)技能的求低，不需要專業(yè)技能的訓(xùn)練；訓(xùn)練；q質(zhì)量控制成為難點(diǎn)；質(zhì)量控制成為難點(diǎn)；q經(jīng)常導(dǎo)致交貨期

20、問(wèn)題；經(jīng)常導(dǎo)致交貨期問(wèn)題；q供應(yīng)商的服務(wù)水準(zhǔn)最低；供應(yīng)商的服務(wù)水準(zhǔn)最低；q供應(yīng)商受到的制約程度最供應(yīng)商受到的制約程度最低；低；29特征特征q雙向交流；雙向交流；q供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)需求響應(yīng)迅速；供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)需求響應(yīng)迅速；q穩(wěn)定的質(zhì)量體系；穩(wěn)定的質(zhì)量體系；q聯(lián)盟關(guān)系的主要特征在于供應(yīng)聯(lián)盟關(guān)系的主要特征在于供應(yīng)商和采購(gòu)方之間的信任制度化商和采購(gòu)方之間的信任制度化（Institutional Trust) )；優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)q降低供應(yīng)商的總成本；降低供應(yīng)商的總成本；q減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)；減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)；q縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間q提高和供應(yīng)商之間的技術(shù)流動(dòng)提高和供應(yīng)商之間的技術(shù)流動(dòng)q

21、最大程度保障相互之間的利益；最大程度保障相互之間的利益；q降低非正常交易成本；降低非正常交易成本；q降低質(zhì)量不穩(wěn)定成本；降低質(zhì)量不穩(wěn)定成本；q合作聯(lián)盟關(guān)系的主要劣勢(shì)在于合作聯(lián)盟關(guān)系的主要劣勢(shì)在于建立和管理者中關(guān)系的人力資建立和管理者中關(guān)系的人力資源，時(shí)間和資源的投資。源，時(shí)間和資源的投資。30交易合作聯(lián)盟制度化維持關(guān)系幾乎沒(méi)有信任度供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)低供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)低供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)中供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)中供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)高供應(yīng)商評(píng)估分級(jí)高31需求確認(rèn)Identification of need尋求供應(yīng)源Source market洽談和簽約Negotiate & Contract供應(yīng)商認(rèn)證Certi

22、fy supplier33定義新產(chǎn)品定義新產(chǎn)品設(shè)定目標(biāo)：價(jià)格、成本、設(shè)定目標(biāo)：價(jià)格、成本、績(jī)效、市場(chǎng)可供能力、質(zhì)量等績(jī)效、市場(chǎng)可供能力、質(zhì)量等是否核心技術(shù)是否核心技術(shù)備選方案?jìng)溥x方案自制還是外協(xié)自制還是外協(xié)選擇在零部件，技術(shù)和概念選擇在零部件，技術(shù)和概念上最具吸引力的供應(yīng)商上最具吸引力的供應(yīng)商難度分析難度分析失敗分析失敗分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了嗎實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了嗎q采購(gòu)部門為研發(fā)部門提供有關(guān)信息。采購(gòu)部門為研發(fā)部門提供有關(guān)信息。 q供應(yīng)部門提供成本、性能、市場(chǎng)獲得性、供應(yīng)部門提供成本、性能、市場(chǎng)獲得性、質(zhì)量等方面的信息。供應(yīng)部門和其他的開(kāi)質(zhì)量等方面的信息。供應(yīng)部門和其他的開(kāi)發(fā)成員一起發(fā)現(xiàn)、考察潛在供應(yīng)商的資格

23、。發(fā)成員一起發(fā)現(xiàn)、考察潛在供應(yīng)商的資格。這些供應(yīng)商可能參與這些供應(yīng)商可能參與EPIEPI。q采購(gòu)部門為各種方案，提供原材料的經(jīng)濟(jì)采購(gòu)部門為各種方案，提供原材料的經(jīng)濟(jì)性和市場(chǎng)可供能力等信息。性和市場(chǎng)可供能力等信息。q采購(gòu)部門提供總成本等信息，協(xié)助相關(guān)部采購(gòu)部門提供總成本等信息，協(xié)助相關(guān)部門作出自制還是外協(xié)的決定。門作出自制還是外協(xié)的決定。 q采購(gòu)部門制定初步的供應(yīng)計(jì)劃。采購(gòu)部門制定初步的供應(yīng)計(jì)劃。定義新產(chǎn)品定義新產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段考慮外協(xié)考慮外協(xié)外協(xié)外協(xié)34定義新產(chǎn)品定義新產(chǎn)品是否合乎目標(biāo)是否合乎目標(biāo)合格測(cè)試合格測(cè)試財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析設(shè)計(jì)和建構(gòu)模型設(shè)計(jì)和建構(gòu)模型設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審失敗分析失

24、敗分析是否合乎是否合乎技術(shù)目標(biāo)技術(shù)目標(biāo)價(jià)值工程價(jià)值工程修正設(shè)計(jì)修正設(shè)計(jì)進(jìn)入生產(chǎn)進(jìn)入生產(chǎn)q采購(gòu)部門及時(shí)向研發(fā)部門采購(gòu)部門及時(shí)向研發(fā)部門 提供所需的原材料，并且開(kāi)始為制提供所需的原材料，并且開(kāi)始為制造階段準(zhǔn)備原料采購(gòu)。造階段準(zhǔn)備原料采購(gòu)。 q采購(gòu)部門提供影響成本和可行性的資采購(gòu)部門提供影響成本和可行性的資料。料。q采購(gòu)部門提可選原料的成本，可行性采購(gòu)部門提可選原料的成本，可行性等項(xiàng)選擇。等項(xiàng)選擇。重新設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)否否否否否否35研究活動(dòng)研究活動(dòng)q功能定義和定價(jià)功能定義和定價(jià) what?what?q數(shù)據(jù)收集和定義說(shuō)明數(shù)據(jù)收集和定義說(shuō)明 for what?for what? cost?cost?q構(gòu)思

25、和新思路構(gòu)思和新思路 any any other method?other method?q決定可選擇的解決方案決定可選擇的解決方案 cost?cost?q比較可行性比較可行性 is is it the best?it the best?q比較適用性比較適用性 why?why?q比較成本比較成本 advantagesadvantagesq評(píng)估與所有的部門和供應(yīng)商相關(guān)的選擇方案評(píng)估與所有的部門和供應(yīng)商相關(guān)的選擇方案q選擇最佳方案選擇最佳方案q得到管理層批準(zhǔn)得到管理層批準(zhǔn)q準(zhǔn)備新產(chǎn)品參數(shù)說(shuō)明準(zhǔn)備新產(chǎn)品參數(shù)說(shuō)明q審查所選方案的有效性審查所選方案的有效性q根據(jù)以往運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)計(jì)根據(jù)以往運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

26、進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)計(jì)信息階段信息階段構(gòu)思階段構(gòu)思階段分析階段分析階段決定及行動(dòng)階段決定及行動(dòng)階段評(píng)估階段評(píng)估階段36q直接采購(gòu)成本（價(jià)格）直接采購(gòu)成本（價(jià)格）q交期交期q質(zhì)量質(zhì)量q合作關(guān)系合作關(guān)系質(zhì)量交期合作關(guān)系價(jià)格37qCompetenceqCapacityqCommitmentqControl SystemqCash ResourceqCostqConsistencyqCultureqCleanqCommunicationq綜合能力；綜合能力；q產(chǎn)能；產(chǎn)能；q承諾和信譽(yù)；承諾和信譽(yù)；q管理能力；管理能力；q財(cái)政狀況；財(cái)政狀況；q價(jià)格價(jià)格q質(zhì)量穩(wěn)定性；質(zhì)量穩(wěn)定性；q文化；文化；q合法；合法；q合作

27、態(tài)度和溝通；合作態(tài)度和溝通；38qCatalogues；qYellow pages;qDatabase;qTrade journals;qExhibitions;qTrade associations;qB2B platforms;qSalesperson form suppliers;qInformation exchange between professionals;q企業(yè)產(chǎn)品彩頁(yè)：企業(yè)產(chǎn)品彩頁(yè)：q黃頁(yè)；黃頁(yè)；q數(shù)據(jù)庫(kù)；數(shù)據(jù)庫(kù)；q行業(yè)雜志；行業(yè)雜志；q展覽會(huì)；展覽會(huì)；q行業(yè)協(xié)會(huì)；行業(yè)協(xié)會(huì)；q電子商務(wù)平臺(tái)；電子商務(wù)平臺(tái)；q供應(yīng)商的銷售部門；供應(yīng)商的銷售部門；q同行之間的信息交換；同行之間的

28、信息交換；39q國(guó)內(nèi)供應(yīng)商還是國(guó)外供應(yīng)商？國(guó)內(nèi)供應(yīng)商還是國(guó)外供應(yīng)商？q兩者之間有沒(méi)有顯著的成本差別？?jī)烧咧g有沒(méi)有顯著的成本差別？ q供應(yīng)商能夠長(zhǎng)期保持這些差別嗎？供應(yīng)商能夠長(zhǎng)期保持這些差別嗎？q供應(yīng)商提供的價(jià)格穩(wěn)定性如何？供應(yīng)商提供的價(jià)格穩(wěn)定性如何？q供應(yīng)渠道增長(zhǎng)以及平均存貨增加所帶來(lái)的影響如何？供應(yīng)渠道增長(zhǎng)以及平均存貨增加所帶來(lái)的影響如何？q供應(yīng)商的技術(shù)和質(zhì)量能力怎樣？供應(yīng)商的技術(shù)和質(zhì)量能力怎樣？ q供應(yīng)商能否協(xié)助進(jìn)行新的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)？供應(yīng)商能否協(xié)助進(jìn)行新的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)？q供應(yīng)商是否應(yīng)用嚴(yán)格的質(zhì)量控制技術(shù)？供應(yīng)商是否應(yīng)用嚴(yán)格的質(zhì)量控制技術(shù)？q供應(yīng)商是否具備穩(wěn)定的運(yùn)輸能力？供應(yīng)商是否具備穩(wěn)定的運(yùn)輸能

29、力？q供應(yīng)商要求多長(zhǎng)的提前期？供應(yīng)商要求多長(zhǎng)的提前期？q我們能否與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系？我們能否與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系？q與供應(yīng)商合作是否能夠保證技術(shù)專利和所有權(quán)的安全？與供應(yīng)商合作是否能夠保證技術(shù)專利和所有權(quán)的安全？40q企業(yè)歷史和信用；企業(yè)歷史和信用；q生產(chǎn)規(guī)模和能力；生產(chǎn)規(guī)模和能力；q經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況；經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況；q管理環(huán)境；管理環(huán)境；q質(zhì)量保證系統(tǒng)；質(zhì)量保證系統(tǒng)；q技術(shù)能力；技術(shù)能力；q人力資源和環(huán)保；人力資源和環(huán)保；q信息技術(shù)；信息技術(shù)；q由前面的分析可以知道，供由前面的分析可以知道，供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是依照采購(gòu)應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是依照采購(gòu)方企業(yè)管理需求而定的；方企業(yè)管理需求而定

30、的；q右面是合格供應(yīng)商的一般要右面是合格供應(yīng)商的一般要素；素；q每個(gè)要素還可以根據(jù)具體的每個(gè)要素還可以根據(jù)具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)；評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)；（參考本節(jié)內(nèi)容的評(píng)估表格）（參考本節(jié)內(nèi)容的評(píng)估表格）41q主要管理人員和頭銜；主要管理人員和頭銜；q銀行信譽(yù)和信貸信譽(yù)；銀行信譽(yù)和信貸信譽(yù)；q過(guò)去五年每年的銷售和利潤(rùn)；過(guò)去五年每年的銷售和利潤(rùn)；q主要客戶群；主要客戶群；q目前的生產(chǎn)規(guī)模；目前的生產(chǎn)規(guī)模；q質(zhì)量管理體系；質(zhì)量管理體系；q自有技術(shù)和研發(fā)力量；自有技術(shù)和研發(fā)力量；q管理人員的綜合素質(zhì)管理人員的綜合素質(zhì)q專業(yè)技術(shù)能力專業(yè)技術(shù)能力q設(shè)備先進(jìn)度設(shè)備先進(jìn)度q原材料供應(yīng)狀況原材料供應(yīng)狀況q質(zhì)量控制能力質(zhì)量

31、控制能力q管理制度的規(guī)范程度管理制度的規(guī)范程度q財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況42高中低供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料供應(yīng)商提供供應(yīng)商提供的物料的物料采購(gòu)水平采購(gòu)水平供供應(yīng)應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)高評(píng)估區(qū)高評(píng)估區(qū)中等評(píng)估區(qū)中等評(píng)估區(qū)低評(píng)估區(qū)低評(píng)估區(qū)43q供應(yīng)商選擇的另一個(gè)重要指供應(yīng)商選擇的另一個(gè)重要指標(biāo)是供應(yīng)商的合作態(tài)度，以標(biāo)是供應(yīng)商的合作態(tài)度，以及合作前景；及合作前景；確定供應(yīng)商評(píng)估要素確定供應(yīng)商評(píng)估要素評(píng)估要素的展開(kāi)評(píng)估要素的展開(kāi)確定評(píng)估要素的權(quán)重確定評(píng)估要素的權(quán)重確定評(píng)估分值確定評(píng)估分值

32、確定供應(yīng)商評(píng)估名單確定供應(yīng)商評(píng)估名單審核評(píng)估結(jié)果和選擇供應(yīng)商審核評(píng)估結(jié)果和選擇供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)研的數(shù)據(jù)和報(bào)告供應(yīng)商調(diào)研的數(shù)據(jù)和報(bào)告44設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)q通過(guò)考察供應(yīng)商的設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)通過(guò)考察供應(yīng)商的設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以獲得該企業(yè)的技術(shù)能力，場(chǎng)，可以獲得該企業(yè)的技術(shù)能力，制造能力能第一手資料，對(duì)潛在制造能力能第一手資料，對(duì)潛在供應(yīng)商的綜合管理能力能夠做出供應(yīng)商的綜合管理能力能夠做出基本的判斷?；镜呐袛唷Ｉa(chǎn)管理現(xiàn)狀生產(chǎn)管理現(xiàn)狀q保證供應(yīng)的連續(xù)性是供應(yīng)鏈管理保證供應(yīng)的連續(xù)性是供應(yīng)鏈管理最重要的特征之一。供應(yīng)商的生最重要的特征之一。供應(yīng)商的生產(chǎn)能力包括企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)的產(chǎn)能力包括企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)的

33、效率以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制和調(diào)度效率以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制和調(diào)度能力，包括是否采用柔性生產(chǎn)方能力，包括是否采用柔性生產(chǎn)方式，使得供應(yīng)商有較快的反應(yīng)能式，使得供應(yīng)商有較快的反應(yīng)能力；力；ISO質(zhì)量體系質(zhì)量體系執(zhí)行狀況執(zhí)行狀況q對(duì)質(zhì)量管理綜合評(píng)古可以通過(guò)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理綜合評(píng)古可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察或者根據(jù)課題選擇評(píng)價(jià)范場(chǎng)觀察或者根據(jù)課題選擇評(píng)價(jià)范圍，比如工藝管理流程等；圍，比如工藝管理流程等；供應(yīng)商服務(wù)承諾質(zhì)量供應(yīng)商服務(wù)承諾質(zhì)量q一般的服務(wù)承諾包括交貨期準(zhǔn)確、一般的服務(wù)承諾包括交貨期準(zhǔn)確、特殊訂單處理、迅速補(bǔ)充延期交特殊訂單處理、迅速補(bǔ)充延期交貨的部分、快捷公正處理雙方的貨的部分、快捷公正處理雙方的糾紛、預(yù)先通知

34、采購(gòu)方有關(guān)價(jià)格糾紛、預(yù)先通知采購(gòu)方有關(guān)價(jià)格的波動(dòng)等等；的波動(dòng)等等；人力資源綜合素質(zhì)人力資源綜合素質(zhì)q人力資源的綜合素質(zhì)可以通過(guò)訪人力資源的綜合素質(zhì)可以通過(guò)訪談和觀察獲取相關(guān)的信息；談和觀察獲取相關(guān)的信息；45q供應(yīng)商認(rèn)證（供應(yīng)商認(rèn)證（Certified）就是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入采購(gòu)方就是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入采購(gòu)方供應(yīng)商名單（供應(yīng)商名單（Approved Vendors）的資質(zhì)認(rèn)定）的資質(zhì)認(rèn)定（Qualified）；）；q供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商認(rèn)證程序的重要輔助工具；程序的重要輔助工具；q供應(yīng)商準(zhǔn)入制是供應(yīng)鏈管理中非常重要的環(huán)節(jié)。46認(rèn)證計(jì)劃認(rèn)證計(jì)劃物料項(xiàng)目物料項(xiàng)目技術(shù)資料技術(shù)資料認(rèn)證準(zhǔn)備認(rèn)證

35、準(zhǔn)備初選供應(yīng)商初選供應(yīng)商試制認(rèn)證試制認(rèn)證中試認(rèn)證中試認(rèn)證批量認(rèn)證批量認(rèn)證認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估和選擇評(píng)估和選擇認(rèn)證合同認(rèn)證合同供應(yīng)計(jì)劃供應(yīng)計(jì)劃戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)群體供應(yīng)群體47試制試制供應(yīng)商供應(yīng)商中試中試供應(yīng)商供應(yīng)商批量批量供應(yīng)商供應(yīng)商制定供應(yīng)商制定供應(yīng)商評(píng)估計(jì)劃評(píng)估計(jì)劃供應(yīng)商供應(yīng)商綜合評(píng)估綜合評(píng)估供應(yīng)商供應(yīng)商甄選甄選篩選供應(yīng)商篩選供應(yīng)商物料項(xiàng)目物料項(xiàng)目供應(yīng)商供應(yīng)商合作態(tài)度合作態(tài)度評(píng)估評(píng)估供應(yīng)商供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估合同管理合同管理采購(gòu)策略采購(gòu)策略采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃48確定潛在的供應(yīng)商確定潛在的供應(yīng)商優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先等級(jí)確定采購(gòu)物料的分類確定采購(gòu)物料的分類市場(chǎng)可獲得性分析市場(chǎng)可獲得性分析根據(jù)采購(gòu)

36、物料分類根據(jù)采購(gòu)物料分類確定不同的供應(yīng)商確定不同的供應(yīng)商確定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別潛在供應(yīng)商識(shí)別潛在供應(yīng)商篩選潛在供應(yīng)商篩選潛在供應(yīng)商評(píng)估潛在供應(yīng)商評(píng)估潛在供應(yīng)商供應(yīng)商準(zhǔn)入名單供應(yīng)商準(zhǔn)入名單供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估49q分值加權(quán)是供應(yīng)商評(píng)估的工具；分值加權(quán)是供應(yīng)商評(píng)估的工具；q分值加權(quán)的權(quán)重根據(jù)采購(gòu)需求確定；分值加權(quán)的權(quán)重根據(jù)采購(gòu)需求確定；q確定權(quán)重可以參照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者根據(jù)采購(gòu)方各項(xiàng)確定權(quán)重可以參照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者根據(jù)采購(gòu)方各項(xiàng)參數(shù)的重要性；參數(shù)的重要性；50供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表供應(yīng)商評(píng)估要素加權(quán)表評(píng)估要素評(píng)估要素最大權(quán)重最大權(quán)重供應(yīng)商供應(yīng)商ABCD1市場(chǎng)信譽(yù)度市場(chǎng)信譽(yù)度20181517132研發(fā)能力研發(fā)能力30282525262.1研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)控制 108105102.2研發(fā)成本研發(fā)成本20201520163設(shè)備設(shè)備108910104生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力1075894.1操作工綜合素質(zhì)操作工綜合素質(zhì)221224.2現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理3